Tarea 3 REFERENCIAS-1.doc
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8/16/2019 Tarea 3 REFERENCIAS-1.doc
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REFERENCIAS
1. Acevedo, D (2006) Generación de indicadores de Gestión y Resultados:Instrumentos y técnicas. 1ra Edición. Alha Omega estudio Creativo. Caracas.ene!uela.
2. A"A#, $ (200%). Establecimiento de indicadores de gestión para el controlde procesos administrativos y operacionales de la empresa eat!er"orddivisión #ireline service. &esis de 'regrado. niversidad de Oriente.arcelona, ene!uela.
*. Arias, +. (200). El proyecto de investigación. -ntroducción a la metodologade investigación Cient/ica. ta edición Caracas.
. eltrn, $ (1%%%). Indicadores de Gestión. erramientas 'ara lograr lacom'etitividad. *ra edición. ogota, Colomia.
3. +ernnde!, A. (2004). $esarrollo de una metodolog%a de gestión para losproyectos de me&ora continua de una empresa de cemento. &esis5agster. niversidad católica Andrs ellos, Caracas7 ene!uela.
6. +rancs, A (2001). Estrategia para la empresa en América latina . Caracas.Ediciones -E8A. 1ra Edición.
4. 9óme!, 5 (200%). $esarrollo de un modelo de evaluación de la log%sticade la gestión del conocimiento en empresas de manu"actura. &esis
Doctoral. niversidad :olitcnica de 5adrid. Es'a;a.
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1. "ivas, E (2004). (odelo teórico de un sistema de gestión demantenimiento basado en los principios de la gerencia de proyectos . &esisde 5agster. niversidad católica Andrs ellos, Caracas7 ene!uela.
13. "odrgue!, 9. (2011). Elaboración de un sistema de gestión de
indicadores para contribuir a me&orar la 'roductividad y la calidad de losservicios de mantenimiento mayor de las unidades de generación de laelectricidad de Caracas. &esis 5agster. niversidad católica Andrs ellos,Caracas7 ene!uela.
16. 8aino, C, (1%%
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70 AN,ECE$EN,ES
707 Antecedentes Internacionales:
,ituloDesarrollo de un modelo de evaluación de la logstica de la
gestión del conocimiento en em'resas de manu/actura
Autor 9óme!, 5.
A)o 200%
Institución 8t%tuloobtenido
niversidad :olitcnica de 5adrid. &esis doctoral.
5b&etivos
Desarrollar un modelo de evaluación de la gestión del
conocimiento en em'resas de manu/actura, 'ara medir
variales asociadas al conocimiento organi!acional, con la
/inalidad de e'licar su contriución en la organi!ación.
(etodolog%a
-nvestigación de cam'o de carcter e'licativo, en dos eta'as
evaluar la gestión del conocimiento inicial evaluación
estratgica de la gestión del conocimiento a travs de la
integración de indicadores.
Conclusiones
Bos o?etivos estratgicos de/inidos son aumentar ingresos,
rentailidad, sosteniilidad aumento del /lu?o de ca?as,
utili!ando como indicadores rentailidad sore los activos,
margen de ganancia, rotación de activos, crecimiento de la
em'resa versus crecimiento del sector, ndice de li@uide!
'ruea cida.
7090 Antecedentes Nacionales:
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,ituloDesarrollo de una metodologa de gestión 'ara los 'roectos
de me?ora continua de una em'resa de cemento
Autor +ernnde!, A.
A)o 2004
Institución 8t%tuloobtenido
niversidad Católica Andrs ello. 5agister en 'roecto.
5b&etivosDesarrollo de una metodologa de gestión de 'roectos 'ara
el rea de 'roectos de me?ora contina.
(etodolog%a
-nvestigación desarrollo en cuatro /ases entendimiento de la
me?ora continua, diagnóstico evaluación de la matri!,'ro'uesta creación de la metodologa.
Conclusiones
Ba 'ro'uesta de la metodologa reali!ada es el resultado de la
ada'tación de la metodologa de gerencia de 'roectos,
dise;ada di/undida 'or el :ro?ect 5anagement -nstitute a los
'roectos necesidades de la em'resa.
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,itulo:ro'uesta de un modelo de gestión de la calidad 'ara la
me?ora de las com'etencias tcnicas del talento humano de
las em'resas del sector de las telecomunicaciones.
Autor 9utirre!, =.
A)o 200<
Institución 8t%tuloobtenido
niversidad Católica Andrs elloF tesis de magster.
ob&etivos
Dise;ar un modelo de gestión de la calidad 'ara la me?ora delas com'etencias del talento humano de las em'resas de
telecomunicaciones @ue 'restan servicios a la organi!ación
Alcatel.
(etodolog%a-nvestigación documental de cam'o descri'tiva, cua
muestra o?eto de estudio /ue 'ersonal de dos em'resas
'roveedoras servicios
Conclusiones
En ene!uela no eisten instituciones @ue o/re!can los
servicios de la ca'acitación en las ltimas tendencias el sector
de las telecomunicacionesG conllevando a de?ar una gran
recha de com'etencias en 'ersonas involucradas en este
medio.
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,itulo5odelo teórico de un sistema de gestión de mantenimiento
asado en los 'rinci'ios de la gerencia de 'roectos
Autor "ivas, E.
A)o 2004
Institución 8t%tuloobtenido
niversidad Católica Andrs ello. &esis 5agster
ob&etivos
Dise;ar un modelo teórico de un sistema de gestión demantenimiento asado en 'rinci'ios de gerencia de 'roectos
'ara asegurar la o'eratividad, con/iailidad 'roductividad de
los 'rocesos
(etodolog%a Alcance e'licativo, con en/o@ue cuantitativo, a'oado con
in/ormación de cam'o, siguiendo un dise;o no e'erimental
de a'licación 'rctica.
Conclusiones
El modelo 'lanteado re'resenta una alternativa tecnológica
de mantenimiento @ue encontrara a'licación las em'resas
industriales cuos activos /i?os re'resentan un modelo
im'ortante 'ara la 'roducción.
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,itulo
Elaoración de un sistema de gestión de indicadores 'ara
contriuir a me?orar la :roductividad la calidad de los
servicios de mantenimiento maor de las unidades de
generación de la electricidad de Caracas
Autor "odrgue!, 9.
A)o 2011
Institución 8t%tuloobtenido
niversidad Católica Andrs elloF &esis 5agster.
ob&etivos
Evaluar la situación actual de la gestión de mantenimiento
maor, registros, estndares control de los 'rocesos
servicios, revisar actividades variales de medición
involucradas en los 'rocesos determinar los indicadores de
gestión adecuados 'ara la medición control de las variales.
(etodolog%a
Es un 'ro
ecto a'licado /actile, a @ue a travs del desarrollo se
'ro'onen alternativas a tomar a la 'rolemtica eistente en
la gestión de la unidad.
Conclusiones
8e determino 'or el mtodo de la investigación, se determino
el diagnóstico interno eterno al identi/ica las deilidades,
o'ortunidades /ortale!a amena!as @ue a/ectan la gestión
de la unidad de mantenimiento maor.