IX PROGRAMACIÓN DE ALTA ESPECIALIZACIÓN

GESTIÓN PARA DIRECTORES DE COLEGIOS 2015

CURSO: GERENCIA DEL CONOCIMIENTO

PROFESORA: Sergio Cuervo.

TITULO: Herramientas y Proyecto de Gerencia del

Conocimiento

PARTICIPANTE: Juana Raquel, Ccahuancama Gavilano

Surco, 11 de febrero del 2015.

JUSTIFICACIÓN

El presente trabajo tiene por finalidad llevar a la práctica, la correcta gestión en la

administración en base al conocimiento a través del sistema de gestión del

conocimiento el cual aporta ventajas, difundiendo las mejores prácticas el cual

nos facilitará resolver problemas en corto tiempo, aportando soluciones de calidad,

motivando a los trabajadores considerando sus opiniones, exposiciones y que

estos nuevos conocimientos se vayan incorporando al grupo donde se compartan

estos conocimientos.

Este ensayo propone la puesta en marcha el valor de la gerencia del

conocimiento, brindando facilidades, posibilidades a las empresas de acceder a la

creación, exploración y aprendizaje del conocimiento para que los clientes se

sientan satisfechos de brindar nuevas oportunidades de negocio en la empresa y

que generen más ingresos.

Por tal motivo urge la necesidad de analizar cada uno de estos aspectos para

garantizar el éxito en las tareas de organización y la planificación con miras al

logro de las metas trazadas.

OBJETIVOS

Destacar la importancia de las herramientas, que reviste la gerencia del

conocimiento como vía para su formación de calidad promoviendo su creación y

difusión.

MARCO TEORICO

Estamos ante un paradigma totalmente nuevo. Desde el punto de vista, de la

investigación estratégica y la búsqueda de soluciones prácticas más que de la

investigación teórica. Estas soluciones día a día se vuelven más asequibles a

partir de que el nivel de integración crece en la economía global, en los procesos

de negocios, o en los flujos de información. Mientras, las leyes de costos

decrecientes en los componentes electrónicos y el ancho de banda tienden incluso

a extenderse a los costos de las aplicaciones, sean de integración o de software,

las cuales garantizarían que el sueño de gestionar con eficacia las herramientas

del conocimiento y que se haga realidad.

Epígrafe 2.1: la gestión del conocimiento en el proceso estratégico de la

organización.

Se ha escrito mucho acerca de conocimiento organizacional en general y de

gestión del conocimiento en particular, en un

intento de posibilitar la concienciación de la importancia del asunto para las

empresas, ayudándolas en la implantación de proyectos dirigidos al conocimiento.

Para Méndez [72], en esta nueva realidad, el factor humano impera en las

organizaciones, ya que es el único recurso disponible capaz de tener perspicacia,

presuponer o inferir. Por mayores y mejores que sean los sistemas de información

y los bancos de datos, por más nuevas que sean las investigaciones en el área de

la inteligencia artificial, hasta hoy no se han conseguido ordenadores que piensen

como seres humanos, capaces de tomar decisiones basadas en la sensibilidad.

Según Stewart [73], estamos viviendo una revolución que, lejos de ser una moda

pasajera, es fruto de fuerzas incontrolables e irreversibles: la globalización, la

informatización, la desintermediación económica y la intangibilización.

Davenport y Prusack [74], definen el mecanismo de conocimiento dentro de las

organizaciones como un proceso de conocimiento, dividiéndolo en tres etapas:

Generación del Conocimiento.

Codificación del Conocimiento.

Transferencia del Conocimiento.

Al igual que en el mercado de bienes tangibles, existen fuerzas que mueven el

conocimiento organizacional. La visión completa de esas fuerzas, la manera en la

que afectan al mercado y el reconocimiento de la existencia de los referidos

mercados fortalecen las iniciativas ligadas al conocimiento. Las fuerzas son

básicamente las existentes en el mercado de bienes y servicios y, como en éste,

los mercados del conocimiento poseen compradores, vendedores, corredores y

empresarios como también formas de pago.

Para Cope [75], el "descubrimiento" del conocimiento es el proceso por el cual

ampliamos la cantidad y calidad de nuestro almacén de conocimiento. Esto se

puede llevar a cabo a través de una serie de procesos que incluyen la lectura,

escritura, conferencias, trabajo en equipo, sueños diarios o trabajo en un equipo

directivo.

El objetivo de la codificación es colocar al conocimiento en alguna forma legible,

entendible y organizada, para que pueda ser utilizado por todas las personas que

necesiten de él.

Los conocimientos explícitos son codificados con mayor facilidad. Por su

complejidad y por residir en la mente de las personas, habiendo sido desarrollados

y asimilados básicamente por experiencias, la codificación del conocimiento tácito

no siempre es posible. Una forma de proveer un mayor acceso a este tipo de

conocimiento es la elaboración de un mapa de conocimiento donde se encuentre,

dentro de la organización, el conocimiento que se precisa. Este mapa apunta a las

personas, documentos, bancos de datos,... puede ser usado como índice de

conocimiento o como herramienta para evaluar el stock corporativo de

conocimiento organizativo.

Epígrafe 2.2: técnicas y herramientas de la gestión del conocimiento. Diseño de

una pagina web para la intranet de la upr.

Resulta evidente que la tecnología es un pilar importante e indispensable en el

desarrollo de la Gestión del Conocimiento, esto influye directamente en la

herramientas que se utilizan en la creación, diseminación y reutilización del

conocimiento. Es más que evidente afirmar que actualmente la comunicación e

intercambio personal se ha virtualizado, lo cual brinda una mayor eficacia en la

reciprocidad. Además el entorno impone el uso de herramientas con tecnologías

informáticas y altamente diversificadas para el logro de eficiencia y eficacia en los

diferentes procesos organizacionales.

Existen múltiples herramientas aplicables directa o indirectamente a la Gestión del

Conocimiento en la organización, en función del almacenamiento, difusión y

diseminación del conocimiento.

Desde el ámbito de la información documental se hallan disímiles herramientas,

tales como:

1. Programas de gestión de la documentación y la imagen que permiten:

La creación de bases de datos con referencia de documentos y sus

contenidos.

o Informatizar y hacer accesible la información que hoy está disponible

sólo en papel.

o La creación de bases de datos de conocimiento en diferentes áreas,

en la medida de sus capacidades de búsqueda por campos y a texto

completo permiten un tratamiento muy versátil de la información.

o Estos programas hacen posible también enlazar, mediante un

proceso de asociación, la información contenida en un registro, con

los documentos asociados a esta información y que estén situados

en otros programas informáticos (Word, Excel, etc.) de la red o

Intranet.

1. Sistemas de edición electrónica, que permitan editar cualquier tipo de

información de manera rápida y a bajo costo para difundir la información en

CD-ROM, en intranets, extranets e Internet. Con estos se puede hacer

accesible la información necesaria a los trabajadores de una organización

La búsqueda de información, mediante sesiones de exploración, en

direcciones de Internet (proveedores, organización de la competencia,

búsquedas temáticas, etc.), la propia Web y también en los programas

informáticos de la corporación.

La creación de bases de datos con la información obtenida.

3. Sistemas interactivos: Para definir documentos tales como encuestas y

formularios, para hacerlos accesibles, mediante navegador Web, internet.

PRACTICA

La Institución Educativa la cual dirijo, cuenta con seis secciones, sesenta

(60) alumnos en total entre niñas y niños, dos (02) docentes, es una

Institución Educativa multigrado, solo contamos con las siguientes

herramientas tecnológicas:

09 Laptops X-O

09 Computadoras de escritorio.

03 Roboticas

Proyector

TV. Y DVD

Nuestra Institución Educativa, por estar en una zona muy alejada no

cuenta con el sistema de Internet, el cual haremos las gestiones

necesarias para que nuestros alumnos conozcan esta importante

herramienta tecnológica, es un reto este avance tecnológico para nuestra

comunidad educativa el cual es mi responsabilidad dar las condiciones.

APLICACIÓN

HERRAMIENTAS TECNOLOGICAS CONOCIMIENTOS

Laptops X-O *Utilizan las x-0 para escribir y registrar sus producciones de textos como:

-Textos Instructivos

-Textos Narrativos

-Textos Informativos

-Creaciones de dibujos

-Mapas Conceptuales

-Juegos Matemáticos con las cuatro operaciones básicas.

-Rompecabezas

-Graban diálogos, entrevistas videos, fotos y canciones.

-Wikipedia, donde recaban información teórica de diferentes áreas.

-Se mantienen comunicados mediante una RED de un programa mi vecindad.

Computadoras de Escritorio -Word, donde registran sus trabajos.

Dibujan, pintan.

-Power poit

-Mapas conceptuales

-Realizan cuadros.

La Robótica Utilizan sus habilidades y destrezas para

construir pequeños robots, y diversas

figuras utilizando estas herramientas

tecnológicas

CONCLUSIONES

Atreves de la utilización de las herramientas del conocimiento propongo

cautivarlas y conocer las nuevas opciones de aprendizaje con el propósito

de atraer, retener y satisfacer las expectativas en nuestros alumnos como

lo hemos hecho en estos últimos años, en la sociedad de nuestros tiempos

el conocimiento adquiere valor estratégico que se han convertido en la

principal fuente de ventajas y nuevas opciones y así seguir logrando

éxitos, el cual es un reto para nosotros estudiarlos y difundirlo.

El surgimiento de un nuevo enfoque organizacional: la gestión del

conocimiento propicia la creación de un entorno que facilite la conversión

de información en conocimiento y de este conocimiento en nueva

información, es decir, propiciar el desarrollo de una cultura organizacional.

La actualización en la gestión del conocimiento en nuestra Institución

Educativa de este nuevo milenio impone nuevos retos, porque constituyen

la única forma de que estas logren adaptación y competitividad en nuestra

Comunidad Educativa.

BIBLIOGRAFIA.

Epígrafe 2.1: la gestión del conocimiento en el proceso estratégico de la

organización.

Epígrafe 2.2: técnicas y herramientas de la gestión del conocimiento

Epígrafe 2.3: la gestión del conocimiento en cuba.

Davenport y Prusack [74], definen el mecanismo de conocimiento.

Para Mendez (72)

Según Stwat (73)