Técnico Laboral Por Competencias en Asistencia Judicial y Tribunal
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Tcnico Laboral por Competencias en Asistencia Judicial y Tribunal.
Presentacin
1.1. FICHA GENERAL DEL PROGRAMA O CUADRO DE RESUMEN
Titulo
Tcnico Laboral por Competencias en Asistencia Judicial y Tribunal.
CdigoNivel de Formacin
1225Tcnico
DuracinRequisitos de Ingreso
MesesHorasAcadmicos: Bachiller
121000
Competencias A Desarrollar
MODULOS ESPECIFICOS (Cdigo)Competencia
Facilitar el servicio a los clientes internos y externos de acuerdo con las polticas de la organizacin
210601010Atencin a los clientes de acuerdo con las polticas de la organizacin
Atencin a los clientes utilizando las tecnologas y normas de cortesa
Organizar eventos que promuevan las relaciones empresariales, teniendo en cuenta el objeto social de la empresa
210601002Planeacin de eventos, teniendo en cuenta el proceso administrativo y las polticas de la organizacin.
Formulacin del protocolo de acuerdo con el tipo de evento.
Divulgacin de eventos, teniendo en cuenta el plan general.
Organizar la documentacin teniendo en cuenta las normas legales y de la organizacin
210601008Aceptacin de los documentos de acuerdo con las normas vigentes.
Destinacin de los documentos producidos, teniendo en cuenta la legislacin y las normas vigentes.
Conservacin de documentos de acuerdo con las normas externas e internas.
Facilitacin de informacin de acuerdo con la legislacin y polticas de la organizacin.
Producir los documentos que se originen de las funciones administrativas, siguiendo la norma tcnica y la legislacin vigente
210601001Redaccin de los documentos de acuerdo con las normas vigentes.
Digitacin de los documentos de acuerdo con su tipo y normas establecidas
Transcripcin de los documentos de acuerdo con las normas vigentes.
MODULOS: TRANSVERSAL Y BSICO Competencia
Interactuar con otros en idioma extranjero segn estipulaciones del marco comn europeo de referencia para idiomas.
240201050Hablar el idioma teniendo en cuenta el interlocutor y contexto.
Leer textos escritos en idioma extranjero segn exigencias del contexto.
Escribir textos segn contexto y sintaxis del idioma.
tica y Trasformacin del Entorno240201500Interaccin idnea consigo mismo
Interaccin idnea con los dems
Interaccin idnea con el entorno
Salida Ocupacional Asistente, juzgados y tribunales
Citador - sustanciador
Notificador
Oficial mayor, juzgado
Secretario, juzgado
Sustanciador
Asistentes de Juzgados, Tribunales y Afines
1.2 INFORMACION GENERAL
DENOMINACIN DE LA ESTRUCTURA CURRICULAR
TECNICO LABORAL POR COMPETENCIAS EN ASISTENCIA JUDICIAL Y TRIBUNAL.
REA DE DESEMPEO:
Finanzas y Administracin AREA OCUPACIONAL:
Ocupaciones de asistencia administrativa y financiera NIVEL DE CUALIFICACION: BCAMPO OCUPACIONAL: Asistentes AdministrativosDESCRIPCIN: Coordinan funciones y procedimientos administrativos, de tribunales y otras instancias judiciales; programan audiencias y velan por el mantenimiento de archivos y expedientes. Los funcionarios de juzgados atienden juramentos, expiden comparendos, citaciones, rdenes judiciales y ejercen otras funciones relacionadas. Estn empleados por juzgados, salas penales, fiscalas y tribunales.ASISTENTES DE JUZGADOS, TRIBUNALES Y AFINES (1225). Articulado con nuestro plan de estudios propuesto, el estudiante que culmine satisfactoriamente el programa se har merecedor del certificado de aptitud ocupacional como TCNICO LABORAL POR COMPETENCIAS EN ASISTENCIA JUDICIAL Y TRIBUNAL.
1.3 OBJETIVO GENERAL
.
1.3.1 OBJETIVOS ESPECIFICOS
1.4 PERFIL DEL EGRESADO
1.5 JUSTIFICACION DEL PROGRAMA TECNICO LABORAL POR COMPETENCIAS EN ASISTENCIA JUDICIAL Y TRIBUNAL.
Este programa de formacin laboral tiene una responsabilidad muy significativa debido a que conlleva realizar una variedad de complejas tareas administrativas y de secretara con respecto a la gestin de una oficina de un juez que representa la justicia en un tribunal.
A pesar de un crecimiento del empleo proyectado mucho mayor que el promedio, se prev competencia por los puestos de trabajo. Probablemente los asistentes de tribunales con capacitacin formal y experimentados tengan las mejores oportunidades laborales.
Aunque son los jueces, abogados quienes asumen la responsabilidad final por el trabajo legal, a menudo delegan algunas de sus tareas que no tengan responsabilidad legal a los asistentes; De hecho, los asistentes Judiciales y tribunales asumen cada vez ms responsabilidades en oficinas legales y efectan tareas que son repetitivas y como se dijo antes que no conllevan responsabilidades de mayor valor, permitiendo a los abogados y jueces dedicarse especficamente a las tareas que s exigen estar al frente del profesional. Sin embargo, se les prohbe explcitamente efectuar cualquier tarea que se considere parte de la prctica de la abogaca, como fijar honorarios legales, brindar asesoramiento legal y presentar casos en los tribunales.
Una de las tareas ms importantes de los asistentes de tribunales es ayudar a los jueces a preparar conclusiones, audiencias, juicios entre otros.
Los asistentes judiciales y tribunales identifican las leyes, jurisprudencia, artculos legales y otros materiales apropiados que son relevantes para los casos asignados a los tribunales de justicia; Una vez que analizan y organizan la informacin, son los asistentes los que preparan los informes escritos que los jueces y abogados les indican y utilizan para determinar cmo deberan abordarse los casos.
Los asistentes de abogados tambin organizan y mantienen registro de todos los documentos importantes y los tienen fcilmente disponibles para los jueces.
Utilizan paquetes informticos e Internet para investigar la literatura legal guardada en bases de datos y CD-ROM. En los litigios que requieren muchos documentos de soporte, los asistentes de abogados habitualmente utilizan bases de datos informticas para recuperar, organizar e indexar los diversos materiales.
Los programas de imgenes permiten a los asistentes escanear documentos directamente en una base de datos, y los programas de facturacin les ayudan a registrar las horas facturadas de litigio.
Para nuestra visin es muy importante implementar en nuestro municipio de Pasto este programa de formacin laboral teniendo en cuenta que contamos con los espacios de trabajo y personal con caractersticas apropiadas para hacer parte de este ambicioso proyecto, el cual se quiere implementar con el propsito de brindar mayores oportunidades a la gente de este municipio y por qu no de nuestro departamento. Por otro lado cabe resaltar que este programa de formacin laboral no est an implementado y con las razones antes dichas estamos seguros que sera muy viable y de inters para los habitantes de nuestra regin.1.6 Plan de EstudiosTIPO DE MDULONOMBRE MDULOSUNIDADES DE APRENDIZAJETIEMPOS
MDULOS ESPECFICOSFacilitar el servicio a los clientes internos y externos de acuerdo con las polticas de la organizacin
210601010Atencin a los clientes de acuerdo con las polticas de la organizacin90
Atencin a los clientes utilizando las tecnologas y normas de cortesa90
TOTAL HORAS DEL MDULO
180
Organizar eventos que promuevan las relaciones empresariales, teniendo en cuenta el objeto social de la empresa
210601002Planeacin de eventos, teniendo en cuenta el proceso administrativo y las polticas de la organizacin.60
Formulacin del protocolo de acuerdo con el tipo de evento.60
Divulgacin de eventos, teniendo en cuenta el plan general.60
TOTAL HORAS DEL MDULO180
Organizar la documentacin teniendo en cuenta las normas legales y de la organizacin
210601008Aceptacin de los documentos de acuerdo con las normas vigentes.40
Destinacin de los documentos producidos, teniendo en cuenta la legislacin y las normas vigentes.40
Conservacin de documentos de acuerdo con las normas externas e internas.40
Facilitacin de informacin de acuerdo con la legislacin y polticas de la organizacin.40
TOTAL HORAS DEL MDULO160
Producir los documentos que se originen de las funciones administrativas, siguiendo la norma tcnica y la legislacin vigente
210601001Redaccin de los documentos de acuerdo con las normas vigentes.40
Digitacin de los documentos de acuerdo con su tipo y normas establecidas40
Transcripcin de los documentos de acuerdo con las normas vigentes.40
TOTAL HORAS DEL MDULO120
MODULOS TRANSVERSAL y BASICO TRANSVERSAL
Interactuar con otros en idioma extranjero segn estipulaciones del marco comn europeo de referencia para idiomas.
240201050Hablar el idioma teniendo en cuenta el interlocutor y contexto.75
Leer textos escritos en idioma extranjero segn exigencias del contexto.85
Escribir textos segn contexto y sintaxis del idioma.80
TOTAL HORAS DEL MDULO240
BASICOtica y Trasformacin del Entorno
240201500 Interaccin idnea consigo mismo40
Interaccin idnea con los dems40
Interaccin idnea con el entorno40
TOTAL HORAS DEL MDULO120
PRACTICA EMPRESARIAL PROGRAMA TECNICO LABORAL POR COMPTENCIAS EN SISTENCIA JUDICIAL Y TRIBUNAL200
TOTAL HORAS TECNICO LABORAL POR COMPETENCIAS EN ASISTENCIA JUDICIAL Y TRIBUNAL1200
NMERO DE ESTUDIANTES
El nmero de estudiantes a atender durante la vigencia del programa es de 400 Estudiantes durante 5 aos, en dos aulas con capacidad para 20 alumnos, es decir, 40 estudiantes por ao en dos jornadas.
JORNADA DEL PROGRAMA
Jornada DIURNA: 8 a 12 m de lunes a viernes
Jornada VESPERTINA: 2 a 6 pm de lunes a viernes
Sbados: Jornada completa 8am -12m y 2pm a 6pm
Domingos: 8am -12m Intensidad Horaria: Mil Horas 1000.
Duracin del programa: 4 trimestres de 250 horas c/u
METODOLOGA DEL PROGRAMA: PRESENCIAL1.61. PERFIL DE ENTRADA DEL ESTUDIANTE
REQUERIMIENTO MINIMOS PARA EL INGRESO Acadmicos: Noveno grado
Desempeo o experiencia laboral: Ninguna
Condiciones fsicas Requeridas: Destreza motora y manual
Edad Mnima: 16 aos
reas del conocimiento (temas y subtemas para el ingreso)
REA DEL CONOCIMIENTOTEMASSUB-TEMAPORCENTAJE
MATEMTICAS
Operaciones aritmticas bsicas
Suma
Resta
Multiplicacion
Divisin
Reglas de tres
Tanto por ciento30
ESPAOL
Redaccin
Comprensin Analisis e interpretacin de textos.
Ortografia puntuacin
Verbos y sustantivos.30
CIENCIAS SOCIALESConstirucin poltica Derechos fundamentales10
ETICA Y VALORESLiderazgo- Etica y Moral Interaccion consigo mismo.
Interaccion con el entorno.
Interaccion con los dems.30
Total 100
Aptitudes para evaluar el proceso de ingreso.
APTITUDESREFERENCIASPORCENTAJE
VerbalFacilidad de Expresin40
MatemticaCapacidad analtica de comprensin y resolucin de problemas sencillos40
EspacialInterpretacin tridimensional de ideas y planos10
Razonamiento AbstractoCapacidad de visualizar y proyectar situaciones de trabajo10
Total 100
Factores e indicadores actitudinales. Prueba de aptitud, motivacin, inters y competencias mnimas de ingreso.
FACTORESINDICADORESINDICADOR
(IMPORTANCIA)
SOCIALESTolerancia
Comunicacin
Integracin-Trabajo en equipo
Liderazgo
Solidaridad
Transparencia4
4
4
4
4
4
4
PERSONALESIniciativa
Motivacin
Creatividad
Autocontrol
Autoestima
Entusiasmo
Resolucin de problemas.
Pro actividad
Responsabilidad
4
4
4
4
4
4
4
4
4
HABILIDADES TECNICASDestreza motora y manual.
Seguimiento e interpretacin de funciones4
4
4
4
Calificacin 1. Innecesario 2. Poco necesario. 3. Necesario. 4. Muy Necesario.
1.6.2 PERFIL DE EGRESO DE ESTUDIANTES DEL PROGRAMA ASISTENCIA JUDICIAL Y TRIBUNALNombre de la ocupacin segn la CNO: Asistentes de Juzgados, Tribunales y Afines, cdigo nmero 1225. Denominacin del programa: TCNICO LABORAL POR COMPETENCIAS EN ASISTENCIA JUDICIAL Y TRIBUNALFUNCIONES Coordinar servicios administrativos y establecer prioridades de trabajo del personal de juzgados o tribunales.
Programar juicios y organizar exposiciones antes de los juicios y audiencias.
Registrar el inicio del juicio, procedimientos y sentencias.
Velar por el mantenimiento de los archivos.
Expedir comparendos, citaciones y rdenes judiciales.
Recibir declaraciones
Coordinar audiencias.
Explicar los derechos y obligaciones.
Realizar requisiciones de materiales para uso administrativo.OCUPACIONES QUE EL EGRESADO PUEDE DESEMPEAR
Asistente, juzgados y tribunales
Citador - sustanciador
Notificador
Oficial mayor, juzgado
Secretario, juzgado
Sustanciador
Asistentes de Juzgados, Tribunales y Afines
CONTROL DEL DOCUMENTONOMBRESCARGOFIRMAFECHA
AUTORESDIRECTORAGOSTO DE 2013
ASESOR
REVISINCOORDINADOR PROYECTOSNOVIEMBRE DE 2013
APROBACINDIRECTORNOVIEMBRE DE 2013
MODULO DE FORMACINUNOFacilitar el servicio a los clientes internos y externos de acuerdo con las polticas de la organizacin
11.1.7.1 NORMA DE COMPETENCIA.Facilitar el servicio a los clientes internos y externos de acuerdo con las polticas de la organizacinELEMENTOS DE COMPETENCIA (Unidades de Aprendizaje).
Ofrecer atencin a los clientes de acuerdo con las polticas de la organizacin.
Atender a los clientes utilizando las tecnologas y normas de cortesa.11.1.7.2 COMPONENTES NORMATIVOS.
CDIGO DE LA N.C.L.210601010TITULO DE LA NORMAFacilitar el servicio a los clientes internos y externos de acuerdo con las polticas de la organizacin.
CDIGO DEL ELEMENTO01TITULO DEL ELEMENTO DE COMPETENCIA LABORALOfrecer atencin a los clientes de acuerdo con las polticas de la organizacin.
CRITERIOS DE DESEMPEOCONOCIMIENTOS Y COMPRENSIN ESENCIALES
A, El trabajador es competente si la atencin ofrecida favorece las relaciones de la empresa con el cliente
B, La presentacin personal est de acuerdo con los protocolos de servicio e identidad corporativa de la organizacin
C, La atencin personalizada cumple con los estndares de servicio de calidad de la organizacin.
D, El servicio prestado cumple con los requisitos de los clientes y las reglamentaciones correspondientes
E, La informacin requerida por los clientes es suministrada de acuerdo con los lineamientos y procesos de la organizacin.
01, Principios De Atencin Al Cliente
02, Servicios Personalizado
03, Medicin Del Servicio
04, Comunicacin Con El Cliente
05, Apariencia Y Actitud Personal
06, Autocontrol Y Prudencia
07, Concepto Y Manejo De Informacin
08, Polticas De La Organizacin
RANGOS DE APLICACINEVIDENCIAS REQUERIDAS
TIPOS DE CLIENTE
Personales, Corporativos, Empresariales, GobiernoDESEMPEO
1. Observacin De La Actitud De Servicio Frente A Cinco Clientes Diferentes.
CONOCIMIENTO
1. Anlisis De Casos
PRODUCTO
1. Libreta De Calificaciones Del Cliente
11.1.7.2.1 UNIDAD DE APRENDIZAJE UNO: Ofrecer atencin a los clientes de acuerdo con las polticas de la organizacin.11.1.7.2.1.1 TABLA DE SABERESSABER
Conceptos, principios, hechos y teorasSABER HACER
Procedimientos cognitivos y motricesSER
Actitudes y valores
Principios De Atencin Al Cliente
Servicios Personalizado
Medicin Del Servicio
Comunicacin Con El Cliente
Apariencia Y Actitud Personal
Autocontrol Y Prudencia
Concepto Y Manejo De Informacin
Polticas De La Organizacin Definir Principios De Atencin Al Cliente
Utilizar Servicios Personalizado
Definir Medicin Del Servicio
Implementar Comunicacin Con El Cliente
Emplear Apariencia Y Actitud Personal
Emplear Autocontrol Y Prudencia
Definir Concepto Y Manejo De Informacin
Aplicar Polticas De La Organizacin Cumplir con los horarios establecidos de la institucin para su cargo.
Cumplir con las normas de presentacin personal definidas por la institucin.
Cauteloso con la manipulacin de elementos y recursos de la institucin.
Responsable con el cuidado y manejo de la informacin.
tico en la valoracin de la informacin.
Colaborador
Comprometido con la institucin.
Atento con las actividades realizadas
Comprometido con los deberes de la institucin.
11.1.7.2.1.2 PLANEACION METODOLOGICA DE ACTIVIDADES ENSEANZA-APRENDIZAJE EVALUACION
Resultados De Aprendizaje
Atiende a los clientes de acuerdo con las polticas de la organizacin.
Criterios de evaluacin
Determinar la competencia del trabajador si la atencin ofrecida es la adecuadaTener presentacin personal acorde a los protocolos de servicio e identidad corporativa
Cumplir con la atencin personalizada basada en estndares de servicio de calidadCumplir con el servicio prestado y con los requisitos de los clientes
Suministrar la informacin requerida por los clientes acorde a lineamientos y procesos de la organizacin
Evidencias de Aprendizaje
DESEMPEO
1. Observacin De La Actitud De Servicio Frente A Cinco Clientes Diferentes.
CONOCIMIENTO
1. Anlisis De Casos
PRODUCTO
1. Libreta De Calificaciones Del Cliente
Medios Educativos
Computadores
Marcadores borrables y permanentes.
Carteleras.
Mdulo de formacin.
Guas y manual de diseo curricular.
Guas de trabajo y aprendizaje.
C.D. con material bibliogrfico relacionado con la temtica del mdulo.
Fotocopias requeridas.
Tcnicas e instrumentos de evaluacin
TCNICAS
Formulacin de preguntas
Observacin sistmica
Simulacin de situaciones
INSTRUMENTOS
CuestionariosListas de verificacin entre otros.
Estrategia metodolgicas
INSTRUCTOR
Demostrar e ilustrar las aplicaciones ms importantes de una habilidad o un procedimiento en diversas situaciones.
Suministrar ejemplos de errores ms comunes en la identificacin de problemas.
Presentar diversas situaciones en las cuales se aplica los conocimientos adquiridos.
ALUMNO
Participa de la disertacin del docente, manifiesta inquietudes y hace aportes.
Revisa la documentacin e informacin otorgada por el docente.
Lleva un control de contenido estudiado.
Utiliza los medios tecnolgicos durante el desarrollo del proceso de aprendizaje. Socializa e interacta con sus compaeros los temas investigados.
CDIGO DE LA N.C.L.210601010TITULO DE LA NORMAFacilitar el servicio a los clientes internos y externos de acuerdo con las polticas de la organizacin.
CDIGO DEL ELEMENTO02TITULO DEL ELEMENTO DE COMPETENCIA LABORALAtender a los clientes utilizando las tecnologas y normas de cortesa.
CRITERIOS DE DESEMPEOCONOCIMIENTOS Y COMPRENSIN ESENCIALES
A, El trabajador es competente si la atencin al cliente es prestada de acuerdo con el protocolo establecido por la organizacin.
B, El asunto demandado por los clientes es resuelto o se busca alternativas de solucin, teniendo en cuenta las polticas establecidas por la organizacin
C, El tiempo de atencin cumple con los estndares establecidos por la organizacin.
D, La atencin al cliente es prestada a travs de los medios tecnolgicos disponibles en la organizacin
E, Los mensajes relacionados con los clientes, son expresados con claridad y precisin.
F, La atencin a los clientes es documentada de acuerdo con las polticas establecidas para la trazabilidad.02, Visin, Misin Y Normas Internas De La Organizacin
03, Protocolo Empresarial
04, Portafolio De Servicios
05, Identificacin Y Uso De Los Medios De Comunicacin
06, Manual De Funciones Y Procedimientos
07, Expresin Oral Y Escrita
08, Redaccin De Mensajes Electrnicos
09, Administracin Del Tiempo
10, Protocolo Internacional
11, Normas De Calidad. Trazabilidad Del Servicio
RANGOS DE APLICACINEVIDENCIAS REQUERIDAS
MEDIOS DE COMUNICACIN
Telefnicos, Impresos, Electrnicos
TIPOS DE CLIENTE
Personales, Corporativos, Empresariales, GobiernoDESEMPEO
1. Observacin durante la atencin al cliente, en cinco momentos, que cubran los rangos de aplicacin.
CONOCIMIENTO
1. Simulacin de casos.
PRODUCTO
1. Informe de trazabilidad del servicio de un cliente.
11.1.7.2.1 UNIDAD DE APRENDIZAJE DOS: Atender a los clientes utilizando las tecnologas y normas de cortesa. 11.1.7.2.1.1 TABLA DE SABERESSABER
Conceptos, principios, hechos y teorasSABER HACER
Procedimientos cognitivos y motricesSER
Actitudes y valores
Visin, Misin Y Normas Internas De La Organizacin
Protocolo Empresarial
Portafolio De Servicios
Identificacin Y Uso De Los Medios De Comunicacin
Manual De Funciones Y Procedimientos
Expresin Oral Y Escrita
Redaccin De Mensajes Electrnicos
Administracin Del Tiempo
Protocolo Internacional
Normas De Calidad. Trazabilidad Del Servicio Definir Visin, Misin Y Normas Internas De La Organizacin
Utilizar Protocolo Empresarial
Implementar Portafolio De Servicios
Identificar Y Usar Los Medios De Comunicacin
Implementar Manual De Funciones Y Procedimientos
Usar Expresin Oral Y Escrita
Redactar Mensajes Electrnicos
Administrar el Tiempo
Utilizar Protocolo Internacional Aplicar Normas De Calidad. Trazabilidad Del Servicio Cumplir con los horarios establecidos de la institucin para su cargo.
Cumplir con las normas de presentacin personal definidas por la institucin.
Cauteloso con la manipulacin de elementos y recursos de la institucin.
Responsable con el cuidado y manejo de la informacin.
tico en la valoracin de la informacin.
Colaborador
Comprometido con la institucin.
Atento con las actividades realizadas
Comprometido con los deberes de la institucin.
11.1.7.2.1.2 PLANEACION METODOLOGICA DE ACTIVIDADES ENSEANZA-APRENDIZAJE EVALUACION
Resultados De Aprendizaje
Atender a los clientes utilizando las tecnologas y normas de cortesa.
Criterios de evaluacin
Determinar la atencin del cliente es prestada acorde al protocolo establecido por la organizacin
Resolver o buscar el asunto demandado por los clientes
Establecer el tiempo de atencin que cumpla con los estndares
Prestar la atencin al cliente a travs de los medios tecnolgicos disponibles de la organizacin.
Expresar con claridad y precisin los mensajes relacionados con los clientes.
Documentar la atencin a los clientes de acuerdo con las polticas establecidas para la trazabilidad.
Evidencias de Aprendizaje
DESEMPEO
1. Observacin Durante La Atencin Al Cliente, En Cinco Momentos, Que Cubran Los Rangos De Aplicacin
CONOCIMIENTO
1. Simulacin De Casos
PRODUCTO
1. Informe De Trazabilidad Del Servicio De Un Cliente
Medios Educativos
Computadores
Marcadores borrables y permanentes.
Carteleras.
Mdulo de formacin.
Guas y manual de diseo curricular.
Guas de trabajo y aprendizaje.
C.D. con material bibliogrfico relacionado con la temtica del mdulo.
Fotocopias requeridas.
Tcnicas e instrumentos de evaluacin
TECNICAS
Formulacin de preguntas
Observacin sistemtica
Simulacin de situaciones
INSTRUMENTOS
Cuestionarios
Listas de verificacin
Estrategia metodolgicas
INSTRUCTOR
Demostrar e ilustrar las aplicaciones ms importantes de una habilidad o un procedimiento en diversas situaciones.
Suministrar ejemplos de errores ms comunes en la identificacin de problemas.
Presentar diversas situaciones en las cuales se aplica los conocimientos adquiridos.
ALUMNO
Participa de la disertacin del docente, manifiesta inquietudes y hace aportes.
Revisa la documentacin e informacin otorgada por el docente.
Lleva un control de contenido estudiado.
Utiliza los medios tecnolgicos durante el desarrollo del proceso de aprendizaje. Socializa e interacta con sus compaeros los temas investigados.
MODULO DE FORMACIONDOSOrganizar eventos que promuevan las relaciones empresariales, teniendo en cuenta el objeto social de la empresa
11.1.7.1 NORMA DE COMPETENCIA.Organizar eventos que promuevan las relaciones empresariales, teniendo en cuenta el objeto social de la empresa.ELEMENTOS DE COMPETENCIA (Unidades de Aprendizaje).
Coordinar la planeacin de eventos, teniendo en cuenta el proceso administrativo y las polticas de la organizacin.
Proponer el protocolo de acuerdo con el tipo de evento. Divulgar eventos, teniendo en cuenta el plan general.11.1.7.2 COMPONENTES NORMATIVOS.
CDIGO DE LA N.C.L.210601002TITULO DE LA NORMAOrganizar eventos que promuevan las relaciones empresariales, teniendo en cuenta el objeto social de la empresa
CDIGO DEL ELEMENTO01TITULO DEL ELEMENTO DE COMPETENCIA LABORALCoordinar la planeacin de eventos, teniendo en cuenta el proceso administrativo y las polticas de la organizacin
CRITERIOS DE DESEMPEOCONOCIMIENTOS Y COMPRENSIN ESENCIALES
A, El objetivo del evento es definido con claridad.
B, La planeacin incluye la conformacin del comit organizador.
C, Las actividades y responsabilidades son definidas de acuerdo con el perfil de los integrantes del comit.
D, La planeacin incluye los cronogramas, general y por comits, teniendo en cuenta el objetivo del evento
E, La planeacin define el presupuesto teniendo en cuenta las polticas de la organizacin.
F, La planeacin incluye los diferentes contactos: invitados, ponentes, reservaciones, entre otros, de acuerdo con la clase de evento.
G, La planeacin cubre los sistemas de seguridad de acuerdo con el tipo de evento.
H, El proceso administrativo es aplicado en la realizacin del evento.
I, La planeacin incluye los equipos audiovisuales teniendo en cuenta la solicitud del cliente.
J, El presupuesto es ajustado teniendo en cuenta las contingencias del evento
K, La planeacin incluye el montaje de acuerdo con los requerimientos del cliente.
L, En la planeacin se prev el servicio de traduccin, de acuerdo con la solicitud del cliente
M, En la planeacin figura la recopilacin de las memorias teniendo en cuenta los diferentes soportes utilizados
N, La infraestructura es destinada de acuerdo con los requerimientos del evento y normas de calidad. 01, Proceso Administrativo
02, Concepto De Presupuesto
03, Organizacin Logstica
04, Idioma Extranjero
05, Normas De Gestin De La Calidad
RANGOS DE APLICACINEVIDENCIAS REQUERIDAS
TIPOS DE EVENTOS
Acadmicos, Culturales, Empresariales, Deportivos, Polticos, Sociales Y Religiosos.
COBERTURA
Planeacin, Organizacin, Realizacin Y EvaluacinDESEMPEO
1. Verificacin De Las Etapas Del Proceso Administrativo
CONOCIMIENTO
1. Prueba Escrita Sobre Planeacin De Eventos
PRODUCTO
1. Informe Sobre La Planeacin De Un Evento
11.1.7.2.1 UNIDAD DE APRENDIZAJE UNO: Coordinar la planeacin de eventos, teniendo en cuenta el proceso administrativo y las polticas de la organizacin.11.1.7.2.1.1 TABLA DE SABERESSABER
Conceptos, principios, hechos y teorasSABER HACER
Procedimientos cognitivos y motricesSER
Actitudes y valores
Proceso Administrativo
Concepto De Presupuesto
Organizacin Logstica
Idioma Extranjero
Normas De Gestin De La Calidad Definir Proceso Administrativo
Conceptualizar Presupuesto
Implementar Organizacin Logstica
Utilizar Idioma Extranjero
Aplicar Normas De Gestin De La Calidad Cumplir con los horarios establecidos de la institucin para su cargo.
Cumplir con las normas de presentacin personal definidas por la institucin.
Cauteloso con la manipulacin de elementos y recursos de la institucin.
Responsable con el cuidado y manejo de la informacin.
tico en la valoracin de la informacin.
Colaborador
Comprometido con la institucin.
Atento con las actividades realizadas
Comprometido con los deberes de la institucin
11.1.7.2.1.2 PLANEACION METODOLOGICA DE ACTIVIDADES ENSEANZA-APRENDIZAJE EVALUACION
Resultados De Aprendizaje
Coordinar la planeacin de eventos, teniendo en cuenta el proceso administrativo y las polticas de la organizacin.
Criterios de evaluacin
Definir el objetivo del evento con claridad
Conformar el comit organizador en la planeacin
Definir las actividades y responsabilidadesIncluir los cronogramas, general y por comits en la planeacin
Definir el presupuesto en la planeacin
Incluir los diferentes contactos en la planeacin
Cubrir los sistemas de seguridad de acuerdo con el tipo de evento en la planeacin
Aplicar el proceso administrativo
Destinar la infraestructura de acuerdo con los requerimientos del evento
Evidencias de Aprendizaje
DESEMPEO
1. Verificacin De Las Etapas Del Proceso Administrativo
CONOCIMIENTO
1. Prueba Escrita Sobre Planeacin De Eventos
PRODUCTO
1. Informe Sobre La Planeacin De Un Evento
Medios Educativos
Computadores
Marcadores borrables y permanentes.
Carteleras.
Mdulo de formacin.
Guas y manual de diseo curricular.
Guas de trabajo y aprendizaje.
C.D. con material bibliogrfico relacionado con la temtica del mdulo.
Fotocopias requeridas.
Tcnicas e instrumentos de evaluacin
TCNICAS
Formulacin de preguntas
Observacin sistmica
Simulacin de situaciones
INSTRUMENTOS
Cuestionarios
Listas de verificacin entre otros.
Estrategia metodolgicas
INSTRUCTOR
Demostrar e ilustrar las aplicaciones ms importantes de una habilidad o un procedimiento en diversas situaciones.
Suministrar ejemplos de errores ms comunes en la identificacin de problemas.
Presentar diversas situaciones en las cuales se aplica los conocimientos adquiridos.
ALUMNO
Participa de la disertacin del docente, manifiesta inquietudes y hace aportes.
Revisa la documentacin e informacin otorgada por el docente.
Lleva un control de contenido estudiado.
Utiliza los medios tecnolgicos durante el desarrollo del proceso de aprendizaje. Socializa e interacta con sus compaeros los temas investigados.
CDIGO DE LA N.C.L.210601002TITULO DE LA NORMAOrganizar eventos que promuevan las relaciones empresariales, teniendo en cuenta el objeto social de la empresa
CDIGO DEL ELEMENTO02TITULO DEL ELEMENTO DE COMPETENCIA LABORALProponer el protocolo de acuerdo con el tipo de evento.
CRITERIOS DE DESEMPEOCONOCIMIENTOS Y COMPRENSIN ESENCIALES
A, El trabajador es competente si la propuesta corresponde al tipo de evento.
B, El protocolo est de acuerdo con las normas internacionales.
C, La propuesta incluye el protocolo aplicado en las diferentes etapas del evento
D, La propuesta est de acuerdo con el presupuesto asignado01, Tipos De Protocolo
02, Presentacin De Propuestas
03, Etapas De Un Evento
04, Normas Internacionales De Protocolo
RANGOS DE APLICACINEVIDENCIAS REQUERIDAS
TIPOS DE EVENTOS
Acadmicos, Culturales, Empresariales, Deportivos, Polticos, Sociales Y Religiosos.
TIPOS DE PROTOCOLO
Diplomtico, Empresarial, Acadmico, Social, Militar Y ReligiosoDESEMPEO
1. Observacin Durante La Elaboracin De La Propuesta De Acuerdo Con El Tipo De Evento
CONOCIMIENTO
1. Entrevista, Anlisis De Casos O Prueba Escrita Sobre Protocolo,
PRODUCTO
1. Propuesta Del Protocolo Aplicado A Un Tipo De Evento
11.1.7.2.1 UNIDAD DE APRENDIZAJE DOS: Proponer el protocolo de acuerdo con el tipo de evento.11.1.7.2.1.1 TABLA DE SABERESSABER
Conceptos, principios, hechos y teorasSABER HACER
Procedimientos cognitivos y motricesSER
Actitudes y valores
Tipos De Protocolo.
Presentacin De Propuestas
Etapas De Un Evento.
Normas Internacionales De Protocolo. Definir Tipos De Protocolo.
Realizar Presentacin De Propuestas.
Identificar Etapas De Un Evento
Aplicar Normas Internacionales De Protocolo. Cumplir con los horarios establecidos de la institucin para su cargo.
Cumplir con las normas de presentacin personal definidas por la institucin.
Cauteloso con la manipulacin de elementos y recursos de la institucin.
Responsable con el cuidado y manejo de la informacin.
tico en la valoracin de la informacin.
Colaborador
Comprometido con la institucin.
Atento con las actividades realizadas
Comprometido con los deberes de la institucin.
11.1.7.2.1.2 PLANEACION METODOLOGICA DE ACTIVIDADES ENSEANZA-APRENDIZAJE EVALUACION
Resultados De Aprendizaje
Proponer el protocolo de acuerdo con el tipo de evento.
Criterios de evaluacin
Verificar si la propuesta corresponde al tipo de evento
Verificar el protocolo si est acode con las normas internacionales
Incluir el protocolo aplicado en las diferentes etapas del evento
Establecer la propuesta que est de acuerdo al presupuesto asignado
Evidencias de Aprendizaje
DESEMPEO
1. Observacin Durante La Elaboracin De La Propuesta De Acuerdo Con El Tipo De Evento
CONOCIMIENTO
1. Entrevista, Anlisis De Casos O Prueba Escrita Sobre Protocolo,
PRODUCTO
1. Propuesta Del Protocolo Aplicado A Un Tipo De Evento
Medios Educativos
Computadores
Marcadores borrables y permanentes.
Carteleras.
Mdulo de formacin.
Guas y manual de diseo curricular.
Guas de trabajo y aprendizaje.
C.D. con material bibliogrfico relacionado con la temtica del mdulo.
Fotocopias requeridas.
Tcnicas e instrumentos de evaluacin
TECNICAS
Formulacin de preguntas
Observacin sistemtica
Simulacin de situaciones
INSTRUMENTOS
Cuestionarios Listas de verificacin
Estrategia metodolgicas
INSTRUCTOR
Demostrar e ilustrar las aplicaciones ms importantes de una habilidad o un procedimiento en diversas situaciones.
Suministrar ejemplos de errores ms comunes en la identificacin de problemas.
Presentar diversas situaciones en las cuales se aplica los conocimientos adquiridos.
ALUMNO
Participa de la disertacin del docente, manifiesta inquietudes y hace aportes.
Revisa la documentacin e informacin otorgada por el docente.
Lleva un control de contenido estudiado.
Utiliza los medios tecnolgicos durante el desarrollo del proceso de aprendizaje. Socializa e interacta con sus compaeros los temas investigados.
CDIGO DE LA N.C.L.210601002TITULO DE LA NORMAOrganizar eventos que promuevan las relaciones empresariales, teniendo en cuenta el objeto social de la empresa
CDIGO DEL ELEMENTO03TITULO DEL ELEMENTO DE COMPETENCIA LABORALDivulgar eventos, teniendo en cuenta el plan general.
CRITERIOS DE DESEMPEOCONOCIMIENTOS Y COMPRENSIN ESENCIALES
A, El trabajador es competente si el medio de divulgacin elegido, est de acuerdo con la comunidad a la cual va dirigido.
B, El presupuesto es proyectado teniendo en cuenta el medio de divulgacin
C, La divulgacin prev las alianzas estratgicas, de acuerdo con el plan general.
D, La divulgacin se hace con la anticipacin requerida, con base en el plan general01, Concepto De Divulgacin (A, B, C, D)
02, Concepto De Alianza Estratgica
03, Caractersticas De La Comunidad Objetivo
04, Medios De Divulgacin
05, Formas De Presentacin De Acuerdo Con El Medio
06, Expresin Oral Y Escrita
RANGOS DE APLICACINEVIDENCIAS REQUERIDAS
TIPOS DE MEDIOS
Personales, Masivos
TIPOS DE COMUNIDADES
Gremios, Sectores Econmicos, Grupos SocialesDESEMPEO
1. Observacin Durante La Participacin En La Divulgacin Del Evento
CONOCIMIENTO
1. Estudio De Casos
PRODUCTO
1. Informe De Resultados De La Divulgacin Del Evento
11.1.7.2.1 UNIDAD DE APRENDIZAJE TRES: Divulgar eventos, teniendo en cuenta el plan general.11.1.7.2.1.1 TABLA DE SABERESSABER
Conceptos, principios, hechos y teorasSABER HACER
Procedimientos cognitivos y motricesSER
Actitudes y valores
Concepto De Divulgacin
Concepto De Alianza Estratgica
Caractersticas De La Comunidad Objetivo
Medios De Divulgacin
Formas De Presentacin De Acuerdo Con El Medio
Expresin Oral Y Escrita Definir Concepto De Divulgacin (A, B, C, D)
Definir Concepto De Alianza Estratgica
Caracterizar La Comunidad Objetivo
Utilizar Medios De Divulgacin
Definir Formas De Presentacin De Acuerdo Con El Medio
Utilizar Expresin Oral Y Escrita Cumplir con los horarios establecidos de la institucin para su cargo.
Cumplir con las normas de presentacin personal definidas por la institucin.
Cauteloso con la manipulacin de elementos y recursos de la institucin.
Responsable con el cuidado y manejo de la informacin.
tico en la valoracin de la informacin.
Colaborador
Comprometido con la institucin.
Atento con las actividades realizadas
Comprometido con los deberes de la institucin.
11.1.7.2.1.2 PLANEACION METODOLOGICA DE ACTIVIDADES ENSEANZA-APRENDIZAJE EVALUACION
Resultados De Aprendizaje
Divulgar eventos, teniendo en cuenta el plan general.
Criterios de evaluacin
Elegir el medio de divulgacin que est acorde con la comunidad
Proyectar el presupuesto teniendo en cuenta el medio de divulgacin
Prever la divulgacin estratgica de acuerdo con el plan general
Realizar la divulgacin con la anticipacin requerida con base en el plan general
Evidencias de Aprendizaje
DESEMPEO
1. Observacin Durante La Participacin En La Divulgacin Del Evento
CONOCIMIENTO
1. Estudio De Casos
PRODUCTO
1. Informe De Resultados De La Divulgacin Del Evento
Medios Educativos
Computadores
Marcadores borrables y permanentes.
Carteleras.
Mdulo de formacin.
Guas y manual de diseo curricular.
Guas de trabajo y aprendizaje.
C.D. con material bibliogrfico relacionado con la temtica del mdulo.
Fotocopias requeridas.
Tcnicas e instrumentos de evaluacin
TECNICAS
Formulacin de preguntas
Observacin sistemtica
Simulacin de situaciones
INSTRUMENTOS
Cuestionarios Listas de verificacin
Estrategia metodolgicas
INSTRUCTOR
Demostrar e ilustrar las aplicaciones ms importantes de una habilidad o un procedimiento en diversas situaciones.
Suministrar ejemplos de errores ms comunes en la identificacin de problemas.
Presentar diversas situaciones en las cuales se aplica los conocimientos adquiridos.
ALUMNO
Participa de la disertacin del docente, manifiesta inquietudes y hace aportes.
Revisa la documentacin e informacin otorgada por el docente.
Lleva un control de contenido estudiado.
Utiliza los medios tecnolgicos durante el desarrollo del proceso de aprendizaje. Socializa e interacta con sus compaeros los temas investigados.
MODULO DE FORMACION
TRES
Organizar la documentacin teniendo en cuenta las normas legales y de la organizacin11.1.7.1 NORMA DE COMPETENCIA.Organizar la documentacin teniendo en cuenta las normas legales y de la organizacin.ELEMENTOS DE COMPETENCIA (Unidades de Aprendizaje).
Recibir los documentos de acuerdo con las normas vigentes.
Despachar los documentos producidos, teniendo en cuenta la legislacin y las normas vigentes.
Archivar documentos de acuerdo con las normas externas e internas
Proveer informacin de acuerdo con la legislacin y polticas de la organizacin.
11.1.7.2 COMPONENTES NORMATIVOS.
CDIGO DE LA N.C.L.210601008TITULO DE LA NORMAOrganizar la documentacin teniendo en cuenta las normas legales y de la organizacin
CDIGO DEL ELEMENTO01TITULO DEL ELEMENTO DE COMPETENCIA LABORALRecibir los documentos de acuerdo con las normas vigentes.
CRITERIOS DE DESEMPEOCONOCIMIENTOS Y COMPRENSIN ESENCIALES
A, El trabajador es competente si los documentos son verificados, teniendo en cuenta las normas de recepcin establecidas por la organizacin.
B, Los documentos son radicados de acuerdo con las normas de la organizacin y de la legislacin vigente.
C, Los documentos son registrados de acuerdo con las normas de la organizacin y la legislacin vigente.
D, Los documentos son tramitados siguiendo las normas de la organizacin.
E, Los documentos son remitidos a las oficinas encargadas de su trmite de acuerdo con sus funciones.
01, Legislacin Documental
02, Registro De Correspondencia
03, Software Para El Manejo De La Correspondencia
04, Manual De Correspondencia
05, Anlisis Y Sntesis De La Informacin
06, Conocimiento Total De La Organizacin
RANGOS DE APLICACINEVIDENCIAS REQUERIDAS
TIPOS DE EQUIPOS
Manuales Electromecnicos Y Electrnicos
DOCUMENTOS
Internos Y Externos
TIPOS DE INSTRUMENTOS
Planillas O Formatos De Control
TIPOS DE ELEMENTOS
Generales Desde Ganchos Clips, Y Especficos Como El Reloj De Correspondencia.
SOPORTES DOCUMENTALES
Papel, Magntico Y ElectrnicoDESEMPEO
1. Observacin Durante El Proceso De Recepcin De Por Lo Menos Diez Documentos Diferentes Momentos.
CONOCIMIENTO
1. Prueba Escrita Sobre El Proceso De Recibo De Documentos, Estudio De Casos
PRODUCTO
1. Documentos Recibidos Y Registros De Documentos Recibidos Externos E Internos
11.1.7.2.1 UNIDAD DE APRENDIZAJE UNO: Recibir los documentos de acuerdo con las normas vigentes. 11.1.7.2.1.1 TABLA DE SABERESSABER
Conceptos, principios, hechos y teorasSABER HACER
Procedimientos cognitivos y motricesSER
Actitudes y valores
Legislacin Documental
Registro De Correspondencia
Software Para El Manejo De La Correspondencia
Manual De Correspondencia
Anlisis Y Sntesis De La Informacin
Conocimiento Total De La Organizacin. Identificar Legislacin Documental
Realizar Registro De Correspondencia
Utilizar Software Para El Manejo De La Correspondencia
Implementar Manual De Correspondencia
Realizar Anlisis Y Sntesis De La Informacin
Identificar con Conocimiento Total De La Organizacin. Cumplir con los horarios establecidos de la institucin para su cargo.
Cumplir con las normas de presentacin personal definidas por la institucin.
Cauteloso con la manipulacin de elementos y recursos de la institucin.
Responsable con el cuidado y manejo de la informacin.
tico en la valoracin de la informacin.
Colaborador
Comprometido con la institucin.
Atento con las actividades realizadas
Comprometido con los deberes de la institucin.
11.1.7.2.1.2 PLANEACION METODOLOGICA DE ACTIVIDADES ENSEANZA-APRENDIZAJE EVALUACION
Resultados De Aprendizaje
Recibir los documentos de acuerdo con las normas vigentes.
Criterios de evaluacin
Verificar los documentos teniendo en cuenta las normas
Radicar los documentos segn normas
Registrar los documentos de acuerdo a las normasTramitar los documentos segn normas de la organizacin
Remitir los documentos a las oficinas encargadas de su trmite
Evidencias de Aprendizaje
DESEMPEO
1. Observacin Durante El Proceso De Recepcin De Por Lo Menos Diez Documentos Diferentes Momentos.
CONOCIMIENTO
1. Prueba Escrita Sobre El Proceso De Recibo De Documentos, Estudio De Casos
PRODUCTO
1. Documentos Recibidos Y Registros De Documentos Recibidos Externos E Internos
Medios Educativos
Computadores
Marcadores borrables y permanentes.
Carteleras.
Mdulo de formacin.
Guas y manual de diseo curricular.
Guas de trabajo y aprendizaje.
C.D. con material bibliogrfico relacionado con la temtica del mdulo.
Fotocopias requeridas.
Tcnicas e instrumentos de evaluacin
TCNICAS
Formulacin de preguntas
Observacin sistmica
Simulacin de situaciones
INSTRUMENTOS
Cuestionarios
Listas de verificacin entre otros.
Estrategia metodolgicas
INSTRUCTOR
Demostrar e ilustrar las aplicaciones ms importantes de una habilidad o un procedimiento en diversas situaciones.
Suministrar ejemplos de errores ms comunes en la identificacin de problemas.
Presentar diversas situaciones en las cuales se aplica los conocimientos adquiridos.
ALUMNO
Participa de la disertacin del docente, manifiesta inquietudes y hace aportes.
Revisa la documentacin e informacin otorgada por el docente.
Lleva un control de contenido estudiado.
Utiliza los medios tecnolgicos durante el desarrollo del proceso de aprendizaje. Socializa e interacta con sus compaeros los temas investigados.
CDIGO DE LA N.C.L.210601008TITULO DE LA NORMAOrganizar la documentacin teniendo en cuenta las normas legales y de la organizacin
CDIGO DEL ELEMENTO02TITULO DEL ELEMENTO DE COMPETENCIA LABORALDespachar los documentos producidos, teniendo en cuenta la legislacin y las normas vigentes.
CRITERIOS DE DESEMPEOCONOCIMIENTOS Y COMPRENSIN ESENCIALES
A, El trabajador es competente si los documentos son revisados y clasificados, teniendo en cuenta las normas de despacho establecidas por la organizacin.
B, Los documentos son radicados de acuerdo con las normas de la organizacin y la legislacin vigente.
C, Los documentos son registrados de acuerdo con las normas de la organizacin y legislacin vigentes.
D, Los documentos son enviados de acuerdo con las normas establecidas por la organizacin.
E, Las copias son conservadas de acuerdo con la legislacin y normas de la organizacin.
01, Legislacin Documental
02, Normas De Correspondencia
03, Radicacin De Documentos
04, Software Para El Manejo De La Correspondencia
05, Manual De Correspondencia
06, Anlisis Y Sntesis De La Informacin
07, Conocimiento Total De La Organizacin
08, Normas De Correo Y Servicios De Mensajera
RANGOS DE APLICACINEVIDENCIAS REQUERIDAS
TIPOS DE EQUIPOS
Manuales Y Electrnicos
MATERIALES
Elementos De Conservacin Y Rtulos De Identificacin
TIPOS DE INSTRUMENTOS
Planillas O Formatos De Control
TIPOS DE SOPORTE
Papel, Magntico, Electrnico
DOCUMENTOS PRODUCIDOS
Internos Y Externos.DESEMPEO
1. Observacin Durante El Proceso De Despacho De Documentos Producidos De Por Lo Menos Diez Documentos En Diferentes Momentos.
CONOCIMIENTO
1. Prueba Escrita Sobre Normas De Correspondencia Y Radicacin De Documentos, Estudio De Casos.
PRODUCTO
1. Documentos Radicados Y Registro De Documentos Producidos.
11.1.7.2.1 UNIDAD DE APRENDIZAJE DOS: Despachar los documentos producidos, teniendo en cuenta la legislacin y las normas vigentes.11.1.7.2.1.1 TABLA DE SABERESSABER
Conceptos, principios, hechos y teorasSABER HACER
Procedimientos cognitivos y motricesSER
Actitudes y valores
Legislacin Documental
Normas De Correspondencia
Radicacin De Documentos
Software Para El Manejo De La Correspondencia
Manual De Correspondencia
Anlisis Y Sntesis De La Informacin
Conocimiento Total De La Organizacin
Normas De Correo Y Servicios De Mensajera Conceptualizar Legislacin Documental.
Utilizar Normas De Correspondencia
Efectuar Radicacin De Documentos
Utilizar Software Para El Manejo De La Correspondencia
Implementar Manual De Correspondencia
Ejecutar Anlisis Y Sntesis De La Informacin
Identificar con Conocimiento Total De La Organizacin
Definir Normas De Correo Y Servicios De Mensajera Cumplir con los horarios establecidos de la institucin para su cargo.
Cumplir con las normas de presentacin personal definidas por la institucin.
Cauteloso con la manipulacin de elementos y recursos de la institucin.
Responsable con el cuidado y manejo de la informacin.
tico en la valoracin de la informacin.
Colaborador
Comprometido con la institucin.
Atento con las actividades realizadas
Comprometido con los deberes de la institucin.
11.1.7.2.1.2 PLANEACION METODOLOGICA DE ACTIVIDADES ENSEANZA-APRENDIZAJE EVALUACION
Resultados De Aprendizaje
Despachar los documentos producidos, teniendo en cuenta la legislacin y las normas vigentes.
Criterios de evaluacin
Revisar y clasificar los documentos teniendo en cuenta las normas del despacho
Radicar los documentos acorde a normas de la organizacin
Registrar los documentos acorde a normas de la organizacin
Enviar los documentos acorde a normas establecidas por la organizacin
Conservar las copias de acuerdo con la legislacin y normas de la organizacin
Evidencias de Aprendizaje
DESEMPEO
1. Observacin Durante El Proceso De Despacho De Documentos Producidos De Por Lo Menos Diez Documentos En Diferentes Momentos.
CONOCIMIENTO
1. Prueba Escrita Sobre Normas De Correspondencia Y Radicacin De Documentos, Estudio De Casos.
PRODUCTO
1. Documentos Radicados Y Registro De Documentos Producidos
Medios Educativos
Computadores
Marcadores borrables y permanentes.
Carteleras.
Mdulo de formacin.
Guas y manual de diseo curricular.
Guas de trabajo y aprendizaje.
C.D. con material bibliogrfico relacionado con la temtica del mdulo.
Fotocopias requeridas.
Tcnicas e instrumentos de evaluacin
TECNICAS
Formulacin de preguntas
Observacin sistemtica
Simulacin de situaciones
INSTRUMENTOS
Cuestionarios
Listas de verificacin
Estrategia metodolgicas
INSTRUCTOR
Demostrar e ilustrar las aplicaciones ms importantes de una habilidad o un procedimiento en diversas situaciones.
Suministrar ejemplos de errores ms comunes en la identificacin de problemas.
Presentar diversas situaciones en las cuales se aplica los conocimientos adquiridos.
ALUMNO
Participa de la disertacin del docente, manifiesta inquietudes y hace aportes.
Revisa la documentacin e informacin otorgada por el docente.
Lleva un control de contenido estudiado.
Utiliza los medios tecnolgicos durante el desarrollo del proceso de aprendizaje. Socializa e interacta con sus compaeros los temas investigados.
CDIGO DE LA N.C.L.210601008TITULO DE LA NORMAOrganizar la documentacin teniendo en cuenta las normas legales y de la organizacin
CDIGO DEL ELEMENTO03TITULO DEL ELEMENTO DE COMPETENCIA LABORAL
Archivar documentos de acuerdo con las normas externas e internas.
CRITERIOS DE DESEMPEOCONOCIMIENTOS Y COMPRENSIN ESENCIALES
A, El trabajador es competente si el sistema de archivo aplicado es el empleado por la organizacin y de acuerdo con la legislacin vigente.
B, La codificacin empleada corresponde a las normas internas de la organizacin y de acuerdo con la legislacin vigente.
C, Los expedientes son conformados siguiendo las normas internas de la organizacin.
D, Los documentos son archivados de acuerdo con las polticas de la organizacin y la legislacin vigente
E, Los documentos son conservados de acuerdo con las polticas de la organizacin y la legislacin vigente.
F, Los expedientes de archivo son transferidos teniendo en cuenta el manual de archivo de la organizacin.
G, Los documentos tienen una disposicin final de acuerdo con las polticas de la organizacin y la legislacin vigente
H, Los espacios para el archivo son organizados teniendo en cuenta el volumen de la documentacin.
I, Los formatos de control son diligenciados de acuerdo la legislacin y con las normas internas.01, Conceptos Archivsticos
02, Sistemas De Organizacin De Archivos
03, Procedimiento Para Archivar
04, Manual De Archivo
05, Transferencia De Documentos
06, Legislacin Vigente
07, Tablas De Retencin Documental
RANGOS DE APLICACINEVIDENCIAS REQUERIDAS
TIPOS DE EQUIPOS
Manuales Y Electrnicos.
TIPOS DE SOPORTE
Papel, Magntico Y Electrnico.
SISTEMAS DE ORGANIZACIN DE ARCHIVOS
Manual Y Automatizado
UNIDADES DE CONSERVACION
Fsicas Y Electrnicas
ESPACIOS
Depsitos De Archivos , Oficinas
FORMATOS DE CONTROL
Inventarios, PlanillasDESEMPEO
1. Observacin Durante El Proceso De Diligenciamiento De Instrumentos De Control
CONOCIMIENTO
1. Prueba Escrita Sobre Conceptos Archivsticos Y Sistemas De Organizacin De Archivos O Estudio De Casos De Organizacin De Un Archivo
PRODUCTO
1. Organizacin Tcnica Del Archivo
11.1.7.2.1 UNIDAD DE APRENDIZAJE TRES: Archivar documentos de acuerdo con las normas externas e internas.11.1.7.2.1.1 TABLA DE SABERESSABER
Conceptos, principios, hechos y teorasSABER HACER
Procedimientos cognitivos y motricesSER
Actitudes y valores
Conceptos Archivsticos
Sistemas De Organizacin De Archivos
Procedimiento Para Archivar
Manual De Archivo
Transferencia De Documentos
Legislacin Vigente
Tablas De Retencin Documental Definir Conceptos Archivsticos
Definir Sistemas De Organizacin De Archivos
Utilizar Procedimiento Para Archivar
Implementar Manual De Archivo
Realizar Transferencia De Documentos
Identificar Legislacin Vigente
Utilizar Tablas De Retencin Documental Cumplir con los horarios establecidos de la institucin para su cargo.
Cumplir con las normas de presentacin personal definidas por la institucin.
Cauteloso con la manipulacin de elementos y recursos de la institucin.
Responsable con el cuidado y manejo de la informacin.
tico en la valoracin de la informacin.
Colaborador
Comprometido con la institucin.
Atento con las actividades realizadas
Comprometido con los deberes de la institucin.
11.1.7.2.1.2 PLANEACION METODOLOGICA DE ACTIVIDADES ENSEANZA-APRENDIZAJE EVALUACION
Resultados De Aprendizaje
Archivar documentos de acuerdo con las normas externas e internas.
Criterios de evaluacin
Aplicar el sistema de archivo empleado por la organizacin
Emplear codificacin correspondiente a las normas internas
Conformar los expedientes siguiendo las normas internas
Archivar los documentos de acuerdo a polticas de la organizacin
Transferir los expedientes de archivo
Diligenciar los formatos de control de acuerdo a la legislacin
Evidencias de Aprendizaje
DESEMPEO
1. Observacin Durante El Proceso De Diligenciamiento De Instrumentos De Control
CONOCIMIENTO
1. Prueba Escrita Sobre Conceptos Archivsticos Y Sistemas De Organizacin De Archivos O Estudio De Casos De Organizacin De Un Archivo
PRODUCTO
1. Organizacin Tcnica Del Archivo
Medios Educativos
Computadores
Marcadores borrables y permanentes.
Carteleras.
Mdulo de formacin.
Guas y manual de diseo curricular.
Guas de trabajo y aprendizaje.
C.D. con material bibliogrfico relacionado con la temtica del mdulo.
Fotocopias requeridas.
Tcnicas e instrumentos de evaluacin
TECNICAS
Formulacin de preguntas
Observacin sistemtica
Simulacin de situaciones
INSTRUMENTOS
Cuestionarios
Listas de verificacin
Estrategia metodolgicas
INSTRUCTOR
Demostrar e ilustrar las aplicaciones ms importantes de una habilidad o un procedimiento en diversas situaciones.
Suministrar ejemplos de errores ms comunes en la identificacin de problemas.
Presentar diversas situaciones en las cuales se aplica los conocimientos adquiridos.
ALUMNO
Participa de la disertacin del docente, manifiesta inquietudes y hace aportes.
Revisa la documentacin e informacin otorgada por el docente.
Utiliza los medios tecnolgicos durante el desarrollo del proceso de aprendizaje. Socializa e interacta con sus compaeros los temas investigados.
CDIGO DE LA N.C.L.210601008TITULO DE LA NORMAOrganizar la documentacin teniendo en cuenta las normas legales y de la organizacin
CDIGO DEL ELEMENTO04TITULO DEL ELEMENTO DE COMPETENCIA LABORALProveer informacin de acuerdo con la legislacin y polticas de la organizacin.
CRITERIOS DE DESEMPEOCONOCIMIENTOS Y COMPRENSIN ESENCIALES
A, El trabajador es competente si la informacin suministrada corresponde a la solicitada.
B, La informacin reservada se suministra de acuerdo con la normatividad vigente.
C, El prstamo de documentos se cie a las normas y procedimientos sealados por la organizacin.
D, La calidad de la informacin corresponde a los estndares establecidos por la organizacin.
E, El acceso a la informacin obedece al cumplimiento de las normas de la organizacin.
F, El tiempo de respuesta se ajusta a los estndares establecidos por la organizacin y legislacin vigentes.01, Anlisis De La Informacin
02, Proceso De La Produccin De Informacin
03, Prstamo De Documentos
04, Estndares De Calidad De Informacin
05, Legislacin Vigente
06, Medio Para Transmisin De Informacin
RANGOS DE APLICACINEVIDENCIAS REQUERIDAS
TIPOS DE EQUIPOS
Manuales Y Electrnicos
TIPOS DE SOPORTE
Papel, Magntico Y Electrnico
Normas: Organizacionales Y Del Estado
FORMATOS DE CONTROL
Inventarios, Planillas
CLASES DE SOLICITUDES
Verbal, Escrita, Telefnica Y Medios ElectrnicosDESEMPEO
1. Observacin De Tres Momentos En La Consulta Del Archivo
CONOCIMIENTO
1. Prueba Escrita Sobre Anlisis De La Informacin, Prstamo De Documentos, Estndares De Calidad De Informacin,
PRODUCTO
1. Respuesta A Solicitudes De Informacin, Por Cualquier Medio
11.1.7.2.1 UNIDAD DE APRENDIZAJE CUATRO: Proveer informacin de acuerdo con la legislacin y polticas de la organizacin.11.1.7.2.1.1 TABLA DE SABERESSABER
Conceptos, principios, hechos y teorasSABER HACER
Procedimientos cognitivos y motricesSER
Actitudes y valores
Anlisis De La Informacin
Proceso De La Produccin De Informacin
Prstamo De Documentos
Estndares De Calidad De Informacin
Legislacin Vigente
Medio Para Transmisin De Informacin Realizar Anlisis De La Informacin
Efectuar Proceso De La Produccin De Informacin
Registrar Prstamo De Documentos
Utilizar Estndares De Calidad De Informacin
Identificar Legislacin Vigente
Utilizar Medio Para Transmisin De Informacin Cumplir con los horarios establecidos de la institucin para su cargo.
Cumplir con las normas de presentacin personal definidas por la institucin.
Cauteloso con la manipulacin de elementos y recursos de la institucin.
Responsable con el cuidado y manejo de la informacin.
tico en la valoracin de la informacin.
Colaborador
Comprometido con la institucin.
Atento con las actividades realizadas
Comprometido con los deberes de la institucin.
11.1.7.2.1.2 PLANEACION METODOLOGICA DE ACTIVIDADES ENSEANZA-APRENDIZAJE EVALUACION
Resultados De Aprendizaje
Proveer informacin de acuerdo con la legislacin y polticas de la organizacin.
Criterios de evaluacin
Suministrar la informacin que corresponde a la solicitada
Suministrar informacin reservada de acuerdo a la norma vigente
Prestar documentos de acuerdo a normas y procedimientos sealados
Presentar con calidad la informacin que corresponde a estndares establecidos por la organizacin
Accesar la informacin cumpliendo las normas de la organizacin
Responder en el tiempo que se ajusta a estndares establecidos por la organizacin y legislacin vigente
Evidencias de Aprendizaje
DESEMPEO
1. Observacin De Tres Momentos En La Consulta Del Archivo
CONOCIMIENTO
1. Prueba Escrita Sobre Anlisis De La Informacin, Prstamo De Documentos, Estndares De Calidad De Informacin,
PRODUCTO
1. Respuesta A Solicitudes De Informacin, Por Cualquier Medio
Medios Educativos
Computadores
Marcadores borrables y permanentes.
Carteleras.
Mdulo de formacin.
Guas y manual de diseo curricular.
Guas de trabajo y aprendizaje.
C.D. con material bibliogrfico relacionado con la temtica del mdulo.
Fotocopias requeridas.
Tcnicas e instrumentos de evaluacin
TECNICAS
Formulacin de preguntas
Observacin sistemtica
Simulacin de situaciones
INSTRUMENTOS
Cuestionarios
Listas de verificacin
Estrategia metodolgicas
INSTRUCTOR
Demostrar e ilustrar las aplicaciones ms importantes de una habilidad o un procedimiento en diversas situaciones.
Suministrar ejemplos de errores ms comunes en la identificacin de problemas.
Presentar diversas situaciones en las cuales se aplica los conocimientos adquiridos.
ALUMNO
Participa de la disertacin del docente, manifiesta inquietudes y hace aportes.
Revisa la documentacin e informacin otorgada por el docente.
Lleva un control de contenido estudiado.
Utiliza los medios tecnolgicos durante el desarrollo del proceso de aprendizaje. Socializa e interacta con sus compaeros los temas investigados.
MODULO DE FORMACIONCUATROProducir los documentos que se originen de las funciones administrativas, siguiendo la norma tcnica y la legislacin vigente.11.1.7.1 NORMA DE COMPETENCIA.Producir los documentos que se originen de las funciones administrativas, siguiendo la norma tcnica y la legislacin vigenteELEMENTOS DE COMPETENCIA (Unidades de Aprendizaje).
Redactar los documentos de acuerdo con las normas vigentes.
Digitar los documentos de acuerdo con su tipo y normas establecidas.
Transcribir los documentos de acuerdo con las normas vigentes.
11.1.7.2 COMPONENTES NORMATIVOS.
CDIGO DE LA N.C.L.210601001TITULO DE LA NORMAProducir los documentos que se originen de las funciones administrativas, siguiendo la norma tcnica y la legislacin vigente
CDIGO DEL ELEMENTO01TITULO DEL ELEMENTO DE COMPETENCIA LABORALRedactar los documentos de acuerdo con las normas vigentes
CRITERIOS DE DESEMPEOCONOCIMIENTOS Y COMPRENSIN ESENCIALES
A, El trabajador es competente si
los documentos son redactados de acuerdo con el objetivo que se persiga.
B, Los documentos son redactados de acuerdo con su tipo.
C, Los documentos son redactados teniendo en cuenta su destinatario.
D, Los documentos son redactados con el protocolo requerido para el tipo de documento.
E, Los documentos son redactados evitando la repeticin de trminos.
F, Los documentos son redactados aplicando la sintaxis.
G, Los documentos son redactados teniendo en cuenta las normas de puntuacin
H, Los documentos son redactados teniendo en cuenta las normas sobre abreviaturas.
I, Los documentos son redactados teniendo en cuenta los prrafos de apertura y de cierre.
J, Los documentos son redactados con precisin, claridad y brevedad.
K, Los documentos son redactados con concordancia.01, Clases De Documentos Segn El Contenido.
02, Tipos De Documentos
03, Relaciones Humanas En La Redaccin.
04, Redaccin Personal, Comercial, Diplomtica, Epistolar
05, Redundancia En La Redaccin
06, La Sintaxis
07, Los Signos De Puntuacin
08, Uso De Las Abreviaturas
09, Clases De Prrafos
10, Cualidades De La Redaccin
11, Concordancia En La Redaccin
RANGOS DE APLICACINEVIDENCIAS REQUERIDAS
TIPOS DE DOCUMENTOS
Documentos Legales, Correspondencia En General
OBJETO DEL DOCUMENTO
Solicitudes De Informacin, Respuestas Sobre Diferentes Asuntos, Reclamaciones, Ofrecimientos De ProductosDESEMPEO
1. Respuesta A Una Comunicacin Dada.
CONOCIMIENTO
1. Prueba Con Preguntas Relacionadas Con Los Tipos De Documentos, Redaccin Personal, Comercial, Diplomtica Y Epistolar.
PRODUCTO
1. Redaccin De Una Carta Comercial Y Una Circular General
11.1.7.2.1 UNIDAD DE APRENDIZAJE UNO: Redactar los documentos de acuerdo con las normas vigentes11.1.7.2.1.1 TABLA DE SABERESSABER
Conceptos, principios, hechos y teorasSABER HACER
Procedimientos cognitivos y motricesSER
Actitudes y valores
Clases De Documentos Segn El Contenido.
Tipos De Documentos
Relaciones Humanas En La Redaccin.
Redaccin Personal, Comercial, Diplomtica, Epistolar
Redundancia En La Redaccin
La Sintaxis
Los Signos De Puntuacin
Uso De Las Abreviaturas
Clases De Prrafos
Cualidades De La Redaccin
Concordancia En La Redaccin Identificar Clases De Documentos Segn El Contenido.
Definir Tipos De Documentos
Aplicar Relaciones Humanas En La Redaccin.
Utilizar Redaccin Personal, Comercial, Diplomtica, Epistolar
Prevenir Redundancia En La Redaccin
Utilizar La Sintaxis
Utilizar Los Signos De Puntuacin
Usar Las Abreviaturas
Identificar Clases De Prrafos
Definir Cualidades De La Redaccin
Tener Concordancia En La Redaccin Cumplir con los horarios establecidos de la institucin para su cargo.
Cumplir con las normas de presentacin personal definidas por la institucin.
Cauteloso con la manipulacin de elementos y recursos de la institucin.
Responsable con el cuidado y manejo de la informacin.
tico en la valoracin de la informacin.
Colaborador
Comprometido con la institucin.
Atento con las actividades realizadas
Comprometido con los deberes de la institucin
11.1.7.2.1.2 PLANEACION METODOLOGICA DE ACTIVIDADES ENSEANZA-APRENDIZAJE EVALUACION
Resultados De Aprendizaje
Redactar los documentos de acuerdo con las normas vigentes
Criterios de evaluacin
Redactar los documentos de acuerdo a un objetivo
Redactar los documentos de acuerdo a su tipo
Redactar los documentos de acuerdo a su destinatarioRedactar los documentos con el protocolo requerido para el tipo de documento
Redactar documentos evitando la repeticin de trminos.
Redactar documentos aplicando la sintaxis
Redactar documentos teniendo en cuenta los signos de puntuacin
Redactar documentos con concordancia
Evidencias de Aprendizaje
DESEMPEO
1. Respuesta A Una Comunicacin Dada.
CONOCIMIENTO
1. Prueba Con Preguntas Relacionadas Con Los Tipos De Documentos, Redaccin Personal, Comercial, Diplomtica Y Epistolar.
PRODUCTO
1. Redaccin De Una Carta Comercial Y Una Circular General
Medios Educativos
Computadores
Marcadores borrables y permanentes.
Carteleras.
Mdulo de formacin.
Guas y manual de diseo curricular.
Guas de trabajo y aprendizaje.
C.D. con material bibliogrfico relacionado con la temtica del mdulo.
Fotocopias requeridas.
Tcnicas e instrumentos de evaluacin
TCNICAS
Formulacin de preguntas
Observacin sistmica
Simulacin de situaciones
INSTRUMENTOS
Cuestionarios
Listas de verificacin entre otros
Estrategia metodolgicas
INSTRUCTOR
Demostrar e ilustrar las aplicaciones ms importantes de una habilidad o un procedimiento en diversas situaciones.
Suministrar ejemplos de errores ms comunes en la identificacin de problemas.
Presentar diversas situaciones en las cuales se aplica los conocimientos adquiridos.
ALUMNO
Participa de la disertacin del docente, manifiesta inquietudes y hace aportes.
Revisa la documentacin e informacin otorgada por el docente.
Lleva un control de contenido estudiado.
Utiliza los medios tecnolgicos durante el desarrollo del proceso de aprendizaje. Socializa e interacta con sus compaeros los temas investigados.
CDIGO DE LA N.C.L.210601001TITULO DE LA NORMAProducir los documentos que se originen de las funciones administrativas, siguiendo la norma tcnica y la legislacin vigente
CDIGO DEL ELEMENTO02TITULO DEL ELEMENTO DE COMPETENCIA LABORALDigitar los documentos de acuerdo con su tipo y normas establecidas.
CRITERIOS DE DESEMPEOCONOCIMIENTOS Y COMPRENSIN ESENCIALES
A, El trabajador es competente si y la clase de papel elegido corresponde al tipo de documento.
B, La distribucin del texto est de acuerdo con las normas de calidad establecidas.
C, El documento es digitado con el nmero de copias de acuerdo con las normas establecidas por la organizacin.
D, El documento es digitado en el tiempo establecido de acuerdo con el nmero de palabras.
E, El documento digitado es conservado en el soporte teniendo en cuenta el medio de digitacin empleado.
F, Los equipos de digitacin son conservados con las normas de higiene y seguridad.
G, Los documentos son insertados en el sobre de acuerdo con las normas de correspondencia vigentes.
01, Clases De Papel
02, Tipos De Documentos
03, Digitacin De Documentos
04, Velocidad En La Digitacin
05, Normas De Calidad En La Elaboracin De Documentos
06, Clases De Soportes De Acuerdo Con La Tecnologa Empleada
07, Higiene Y Seguridad En Los Equipos De Trabajo Y Soportes Documentales
08, Marcacin E Insercin De Documentos En Sobres De Acuerdo Con El Tamao Del Documento Y Normas Vigentes
RANGOS DE APLICACINEVIDENCIAS REQUERIDAS
EQUIPOS DE DIGITACION
Mquina De Escribir Y Computadora
CLASE DE PAPEL
Calidad Y Tamao
CLASES DE SOBRES
Tipo De Papel Y Tamao
TIPOS DE SOPORTE
Papel, MagnticoDESEMPEO
1. Observacin Mientras Elabora Los Documentos
CONOCIMIENTO
1. Prueba Escrita Sobre Digitacin De Documentos
PRODUCTO
1. Documentos Digitados
11.1.7.2.1 UNIDAD DE APRENDIZAJE DOS: Digitar los documentos de acuerdo con su tipo y normas establecidas.11.1.7.2.1.1 TABLA DE SABERESSABER
Conceptos, principios, hechos y teorasSABER HACER
Procedimientos cognitivos y motricesSER
Actitudes y valores
Clases De Papel
Tipos De Documentos
Digitacin De Documentos
Velocidad En La Digitacin
Normas De Calidad En La Elaboracin De Documentos
Clases De Soportes De Acuerdo Con La Tecnologa Empleada
Higiene Y Seguridad En Los Equipos De Trabajo Y Soportes Documentales
Marcacin E Insercin De Documentos En Sobres De Acuerdo Con El Tamao Del Documento Y Normas Vigentes Identificar Clases De Papel
Definir Tipos De Documentos
Digitar Documentos
Establecer Velocidad En La Digitacin
Aplicar Normas De Calidad En La Elaboracin De Documentos
Identificar Clases De Soportes De Acuerdo Con La Tecnologa Empleada
Presentar Higiene Y Seguridad En Los Equipos De Trabajo Y Soportes Documentales
Realizar Marcacin E Insercin De Documentos En Sobres De Acuerdo Con El Tamao Del Documento Y Normas Vigentes Cumplir con los horarios establecidos de la institucin para su cargo.
Cumplir con las normas de presentacin personal definidas por la institucin.
Cauteloso con la manipulacin de elementos y recursos de la institucin.
Responsable con el cuidado y manejo de la informacin.
tico en la valoracin de la informacin.
Colaborador
Comprometido con la institucin.
Atento con las actividades realizadas
Comprometido con los deberes de la institucin.
11.1.7.2.1.2 PLANEACION METODOLOGICA DE ACTIVIDADES ENSEANZA-APRENDIZAJE EVALUACION
Resultados De Aprendizaje
Digitar los documentos de acuerdo con su tipo y normas establecidas.
Criterios de evaluacin
Elegir la clase de papel que corresponda al tipo de documento
Distribuir el texto de acuerdo con las normas
Digitar el documento con el nmero de copias de acuerdo con la norma
Digitar el documento en el tiempo establecido de acuerdo con el nmero de palabras
Conservar el documento digitado con soporte teniendo en cuenta el medio de digitacin empleado
Insertar los documentos en el sobre de acuerdo con las normas
Evidencias de Aprendizaje
DESEMPEO
1. Observacin Mientras Elabora Los Documentos
CONOCIMIENTO
1. Prueba Escrita Sobre Digitacin De Documentos
PRODUCTO
1. Documentos Digitados
Medios Educativos
Computadores
Marcadores borrables y permanentes.
Carteleras.
Mdulo de formacin.
Guas y manual de diseo curricular.
Guas de trabajo y aprendizaje.
C.D. con material bibliogrfico relacionado con la temtica del mdulo.
Fotocopias requeridas.
Tcnicas e instrumentos de evaluacin
TECNICAS
Formulacin de preguntas
Observacin sistemtica
Simulacin de situaciones
INSTRUMENTOS
Cuestionarios
Listas de verificacin
Estrategia metodolgicas
INSTRUCTOR
Demostrar e ilustrar las aplicaciones ms importantes de una habilidad o un procedimiento en diversas situaciones.
Suministrar ejemplos de errores ms comunes en la identificacin de problemas.
Presentar diversas situaciones en las cuales se aplica los conocimientos adquiridos.
ALUMNO
Participa de la disertacin del docente, manifiesta inquietudes y hace aportes.
Revisa la documentacin e informacin otorgada por el docente.
Lleva un control de contenido estudiado.
Utiliza los medios tecnolgicos durante el desarrollo del proceso de aprendizaje. Socializa e interacta con sus compaeros los temas investigados.
CDIGO DE LA N.C.L.210601001TITULO DE LA NORMAProducir los documentos que se originen de las funciones administrativas, siguiendo la norma tcnica y la legislacin vigente
CDIGO DEL ELEMENTO03TITULO DEL ELEMENTO DE COMPETENCIA LABORALTranscribir los documentos de acuerdo con las normas vigentes
CRITERIOS DE DESEMPEOCONOCIMIENTOS Y COMPRENSIN ESENCIALES
A, El trabajador es competente si el contenido se ajusta a las grafas.
B, La transcripcin revela fluidez, de acuerdo con el orden de las ideas.
C, La composicin muestra el buen uso de la gramtica, puntuacin y ortografa.
D, Las citas se escriben de acuerdo con la importancia en el tema.
E, La transcripcin es realizada con exactitud siguiendo las instrucciones.
F, Las cintas magnticas son conservadas teniendo en cuenta su integridad.
G, Los documentos no son reproducidos sin autorizacin.
H, Los elementos, materiales de referencia y el sitio para la transcripcin son preparados teniendo en cuenta los requerimientos.
I, El equipo de grabacin es manipulado de acuerdo con el manual de operacin.
J, La transcripcin tiene en cuenta la solicitud (nmero, clase de copias y fecha de emisin)
K, El estilo de la presentacin est de acuerdo con la clase de documento.
L, La transcripcin es comparada con el documento original, teniendo en cuenta las correcciones necesarias.
M, Las transcripciones son elaboradas de acuerdo con el orden de las solicitudes.01, Lectura De Grafismos
02, Composicin Escrita
03, Tcnicas De Citas Textuales
04, Cuidados Para La Transcripcin
05, Responsabilidad Por La Custodia De Cintas Magnticas
06, Orden En El Alistamiento
07, Cuidado Con Equipos E Informacin
08, Proceso Para La Transcripcin
RANGOS DE APLICACINEVIDENCIAS REQUERIDAS
CLASES DE EQUIPOS
Mquina De Escribir, Computadora, Buzn De Voz, Equipos De Grabacin, Telfono.
FUENTE DE TRANSCRIPCION
Telfono, Comunicaciones Electrnicas, Dictado En El Acto, Formas Impresas, Grabacin.
CLASES DE ARCHIVADORES PARA LA CONSERVACION DE LOS MEDIOS MAGNETICOS
Videoteca, Discoteca, Casetera, Porta Discos CompactosDESEMPEO
1. Observacin En La Preparacin Del Ambiente, El Proceso Y El Resultados De La Transcripcin.
CONOCIMIENTO
1. Prueba Escrita Sobre El Proceso Y Los Cuidados Que Se Deben Tener En El Proceso De La Transcripcin.
PRODUCTO
1. Transcripciones De Cualquier Fuente
11.1.7.2.1 UNIDAD DE APRENDIZAJE TRES: Transcribir los documentos de acuerdo con las normas vigentes11.1.7.2.1.1 TABLA DE SABERESSABER
Conceptos, principios, hechos y teorasSABER HACER
Procedimientos cognitivos y motricesSER
Actitudes y valores
Lectura De Grafismos
Composicin Escrita
Tcnicas De Citas Textuales
Cuidados Para La Transcripcin
Responsabilidad Por La Custodia De Cintas Magnticas
Orden En El Alistamiento
Cuidado Con Equipos E Informacin
Proceso Para La Transcripcin Realizar Lectura De Grafismos
Implementar Composicin Escrita
Utilizar Tcnicas De Citas Textuales
Realizar Cuidados Para La Transcripcin
Definir Responsabilidad Por La Custodia De Cintas Magnticas
Definir Orden En El Alistamiento
Cuidar Equipos E Informacin
Definir Proceso Para La Transcripcin Cumplir con los horarios establecidos de la institucin para su cargo.
Cumplir con las normas de presentacin personal definidas por la institucin.
Cauteloso con la manipulacin de elementos y recursos de la institucin.
Responsable con el cuidado y manejo de la informacin.
tico en la valoracin de la informacin.
Colaborador
Comprometido con la institucin.
Atento con las actividades realizadas
Comprometido con los deberes de la institucin.
11.1.7.2.1.2 PLANEACION METODOLOGICA DE ACTIVIDADES ENSEANZA-APRENDIZAJE EVALUACION
Resultados De Aprendizaje
Transcribir los documentos de acuerdo con las normas vigentes
Criterios de evaluacin
Ajustar el contenido de acuerdo a las grafas
Transcribir con fluidez de acuerdo con el orden de ideas
Mostrar la composicin con el uso de la gramtica, puntuacin y ortografa
Escribir las citas de acuerdo con la importancia del tema
Realizar la transcripcin con exactitud siguiendo las instrucciones
Conservar las cintas magnticas teniendo en cuenta su integridad
Elaborar las transcripciones de acuerdo con el orden de las solicitudes
Evidencias de Aprendizaje
DESEMPEO
1. Observacin En La Preparacin Del Ambiente, El Proceso Y El Resultados De La Transcripcin.
CONOCIMIENTO
1. Prueba Escrita Sobre El Proceso Y Los Cuidados Que Se Deben Tener En El Proceso De La Transcripcin.
PRODUCTO
1. Transcripciones De Cualquier Fuente
Medios Educativos
Computadores
Marcadores borrables y permanentes.
Carteleras.
Mdulo de formacin.
Guas y manual de diseo curricular.
Guas de trabajo y aprendizaje.
C.D. con material bibliogrfico relacionado con la temtica del mdulo.
Fotocopias requeridas.
Tcnicas e instrumentos de evaluacin
TECNICAS
Formulacin de preguntas
Observacin sistemtica
Simulacin de situaciones
INSTRUMENTOS
Cuestionarios
Listas de verificacin
Estrategia metodolgicas
INSTRUCTOR
Demostrar e ilustrar las aplicaciones ms importantes de una habilidad o un procedimiento en diversas situaciones.
Suministrar ejemplos de errores ms comunes en la identificacin de problemas.
Presentar diversas situaciones en las cuales se aplica los conocimientos adquiridos.
ALUMNO
Participa de la disertacin del docente, manifiesta inquietudes y hace aportes.
Revisa la documentacin e informacin otorgada por el docente. Utiliza los medios tecnolgicos durante el desarrollo del proceso de aprendizaje. Socializa e interacta con sus compaeros los temas investigados.
MODULO TRANSVERSALInteractuar con otros en idioma extranjero segn estipulaciones del marco comn europeo de referencia para idiomas.
1.12.1 NORMA DE COMPETENCIA.Interactuar con otros en idioma extranjero segn estipulaciones del marco comn europeo de referencia para idiomas.ELEMENTOS DE COMPETENCIA (Unidades de Aprendizaje). Hablar el idioma teniendo en cuenta el interlocutor y contexto.
Leer textos escritos en idioma extranjero segn exigencias del contexto.
Escribir textos segn contexto y sintaxis del idioma.
1.12.2 COMPONENTES NORMATIVOSCDIGO DE LA N.C.L.240201050TITULO DE LA NORMAInteractuar con otros en idioma extranjero segn estipulaciones del marco comn europeo de referencia para idiomas.
CDIGO DEL ELEMENTO01TITULO DEL ELEMENTO DE COMPETENCIA LABORALHablar el idioma teniendo en cuenta el interlocutor y contexto.
CRITERIOS DE DESEMPEOCONOCIMIENTOS Y COMPRENSIN ESENCIALES
A, Las palabras son pronunciadas teniendo en cuenta los fonemas y reglas de pronunciacin del idioma.
B, El vocabulario es utilizado segn la ocasin y caractersticas del interlocutor.
C, Los contenidos significativos son organizados de acuerdo con la estructura de la frase.
D, Las expresiones propias o comunes del idioma son reconocidas y utilizadas con precisin teniendo en cuenta la ocasin.
E, La descripcin y/o narracin oral de situaciones es realizada con claridad, fluidez y expresividad teniendo en cuenta las reglas de uso del idioma.
F, Los mensajes que escucha son decodificados y reproducidos oralmente utilizando su propio vocabulario sin cambiar la idea principal de la comunicacin.
G, El nivel de expresin e interaccin oral es establecido segn marco comn europeo de referencia para las lenguas.01, Fontica del idioma extranjero elegido. (a, b, c, d, e, f).
02, Tipos de palabras (b, c, d, e, f).
03, Conjugacin de verbos (b, c, d, e, f).
04, Sintaxis de la lengua extranjera elegida (b, d, e, f).
05, Vocabulario en contexto de la lengua extranjera elegida (a, b. C, d, e, f).
06, Terminologa segn profesin u oficio (a, b, d, e, f).
07, Expresiones idiomticas propias de la lengua extranjera elegida. (a, b, d, e, f).
08, Marco comn europeo de referencia para las lenguas (a, b, c, d, e, f, g).
RANGOS DE APLICACINEVIDENCIAS REQUERIDAS
TIPOS DE CONTEXTO
Cotidiano.
Profesional.DESEMPEO
1. Observacin del desempeo en dos conversaciones, una en cada rango de los establecidos para el elemento.
CONOCIMIENTO
1. Formulacin de preguntas relacionadas con el elemento.
PRODUCTO
1. Grabacin de un monlogo o conversacin sobre un tema cotidiano o tcnico, en el cual se perciba: entonacin, pronunciacin, ritmo, fluidez y fontica.
1.12.2.1 UNIDAD DE APRENDIZAJE UNO: Hablar el idioma teniendo en cuenta el interlocutor y contexto.1.12.2.1.1 TABLA DE SABERES
SABER
Conceptos, principios, hechos y teorasSABER HACER
Procedimientos cognitivos y motricesSER
Actitudes y valores
Fontica del idioma extranjero elegido.
Tipos de palabras.
Conjugacin de verbos.
Sintaxis de la lengua extranjera elegida.
Vocabulario en contexto de la lengua extranjera elegida.
Terminologa segn profesin u oficio.
Expresiones idiomticas propias de la lengua extranjera elegida.
Marco comn europeo de referencia para las lenguas.-Comprender una conversacin en contexto real o simulado.
-Hacer uso de una buena pronunciacin logrando una comunicacin efectiva.
-Aplicar el conocimiento del idioma para comunicarse en contextos de la vida cotidiana y profesional. -Respetuoso y tolerante al escuchar intervenciones de otros.
- Consciente del buen manejo de vocabulario del idioma extranjero.
1.12.2.1.2 PLANEACION METODOLOGICA DE ACTIVIDADES ENSEANZA-APRENDIZAJE EVALUACION Resultados De Aprendizaje
Hablar el idioma teniendo en cuenta el interlocutor y contexto.
Criterios de evaluacin
Relaciona fontica y escritura de las palabras del idioma extranjero.
Pronuncia y se apropia del vocabulario de la lengua extranjera.
Aplica las normas sintcticas para emitir enunciados comunicativos.
Produce textos orales coherentes en diferentes contextos.
Evidencias de Conocimiento
Responde con claridad y fluidez verbal.
Reconoce la estructura sintctica de la lengua extranjera.
Registra una conversacin en una grabacin.
Describe adecuadamente el escenario en el que se encuentra.
Evidencias de Desempeo
Pronunciar las palabras con entonacin correcta del idioma extranjero
Utilizar el vocabulario de acuerdo al contexto.
Estructurar frases y expresiones con un significado acorde a la sintaxis de la lengua extranjera.
Describir de manera fluida y expresiva diferentes situaciones de la vida cotidiana con gran fluidez.
Adaptar un vocabulario propio para decodificar y reproducir mensajes sin alterar la idea principal.
Ejecutar acciones cotidianas al escuchar una expresin en lengua extranjera.
Medios Educativos
Computadores
Marcadores borrables y permanentes.
Carteleras.
Mdulo de formacin.
Guas y manual de diseo curricular.
Guas de trabajo y aprendizaje.
C.D. con material bibliogrfico relacionado con la temtica del mdulo.
Fotocopias requeridas.
Tcnicas e Instrumentos de evaluacin
TECNICA
Pruebas prcticas: de manejo de vocabulario.
Ejercicios de pronunciacin y manejo sintctico del idioma extranjero.
Ejercicios descriptivos.
Simulaciones de situaciones reales.
INSTRUMENTOS
Exmenes orales
Pruebas de complementacin.
Trabajo en equipo
Autoevaluacin
Estrategia metodolgicas
INSTRUCTOR
Orienta y asesora a sus estudiantes en el desarrollo de las guas.
Presenta cuestionamientos acerca de la temtica estudiada
Sugiere a los estudiantes posible bibliografa y videografa para consolidar el conocimiento.
Aplica los instrumentos de evaluacin.
Disea guas de aprendizaje en el manejo sintctico del vocabulario, verbos y tiempos verbales. Elabora ejercicios prcticos sobre el tema visto.Expone conceptos generales y puntualiza en los temas que tienen mayor dificultad. ESTUDIANTE
Participa en la socializacin de conceptos.
Desarrolla ejercicios y exposiciones.
Hace preguntas relacionadas con el vocabulario de la lengua extranjera.
Desarrolla evaluaciones siguiendo las instrucciones.Consulta bibliografa.
Consulta temas relacionados con otros pases y culturas que utilicen el idioma extranjero a aprender.
Participa activamente en la socializacin de conceptos.
Investiga y desarrolla talleres.
Consulta temas relacionados con la comprensin de la organizacin de verbos y palabras.
CDIGO DE LA N.C.L.240201050TITULO DE LA NORMAInteractuar con otros en idioma extranjero segn estipulaciones del marco comn europeo de referencia para idiomas.
CDIGO DEL ELEMENTO02TITULO DEL ELEMENTO DE COMPETENCIA LABORALLeer textos escritos en idioma extranjero segn exigencias del contexto.
CRITERIOS DE DESEMPEOCONOCIMIENTOS Y COMPRENSIN ESENCIALES
A, Los textos ledos son identificados teniendo en cuenta sus aspectos formales y semnticos.
B, La lectura de documentos relacionados con su rea de desempeo laboral es reproducida oralmente conservando la idea principal.
C, Los prrafos de un texto y sus ideas principales son tenidos en cuenta para sustentar acontecimientos segn tipo de documento y contexto.
D, El pensamiento o puntos de vista del escritor son identificados segn los prrafos e ideas principales del documento.
E, El texto es ledo en voz alta con claridad, fluidez y expresividad teniendo en cuenta los signos de puntuacin y entonacin.
F, El texto por leer es buscado y seleccionado segn un objetivo previamente formulado.
G, El nivel de comprensin de lectura es establecido segn marco comn europeo de referencia p