TECNOLÓGICO DE MONTERREY

CAMPUS ESTADO DE MÉXICO

Escuela de Diseño, Ingeniería y Arquitectura

Materia:

Metodologías del Diseño

4.1.2 Identificar un usuario y una necesidad (II)

4.1.3 Identificación del problema de diseño

Integrantes:

Jeffry Naranjo Samaniego

Emmanuel Caldera

Rodrigo Garate

Luis Enrique Gómez

Arnaldo Vera

Profesor

Dr. Luis Vargas

FECHA DE ENTREGA

05 de septiembre de 2015

¿Qué?(que están haciendo?)

¿Cómo? (¿Cómo lo están haciendo?)

¿Por qué? (¿Por qué lo están haciendo así?)

Bañarse.Sonriendo.Relajarse.Tallándose.Gozando.Está de pie.Se está mojando.Está en la regadera.Jugando.

Con una esponja. Con agua.Con jabón.Con shampooCon mucho gusto.Con mucha espuma.Con los ojos cerrados.CansadoCon prisaAtentoCon la temperatura adecuada.En una tina Incertidumbre de no saber si tienes el agua suficiente

Para estar limpio.Para oler bien.Está estresado.Para salir de su casaPor que te mojaste y no te quieres enfermar.Fobia a la mugre.Para dormir limpio.Tiene frío. Tiene calor.

Qué, Cómo y Por qué

Mapa de Empatía

Necesidades

• Fácil de adquirirlo• Temperatura adecuada• Fácil de utilizar• Ahorro de agua• Generar conciencia a las personas• Relajación y Entretenimiento (cantar)

Problema de diseño• El cliente necesita tener agua a temperatura constante

porque le es incomodo tener que cambiarla con mucha frecuencia.

• El posible usuario necesita saber cuanta agua esta consumiendo al bañarse porque tiene que llevar un conteo exacto de lo que utiliza para no quedarse sin agua.

• El usuario final necesita ahorrar agua porque le importa mucho consumir solo lo necesario para cuidar el planeta.

• El cliente necesita un contador de agua porque quiere pagar menos en su recibo de agua.

• El usuario necesita entretenimiento porque usa la hora de bañarse para relajarse cantando.