TELEFONIA

Proyectos en Telefonía

Objetivo:

Analizar las necesidades institucionales y proveer soluciones tecnológicas en materia de telefonía que apoyen los procesos esenciales de la comunidad académica, administrativa y de investigación de la institución.

Lineamientos:

•La Dirección de Cómputo y Comunicaciones será la única instancia facultada para desarrollar e integrar proyectos telefónicos para las unidades de la institución.

•Los titulares de las unidades académicas y administrativas deberán informar a la Dirección de Cómputo y Comunicaciones, sus necesidades de comunicación telefónica.

Proceso a seguir:

La escuela, centro o unidad elabora un oficio solicitando cubrir alguna necesidad sobre el servicio telefónico, así como la justificación y lo remite a la Dirección de Cómputo y Comunicaciones. La Dirección de Cómputo y Comunicaciones, a través del Departamento de Telefonía Digital, analiza la justificación y determina la factibilidad del servicio. Cuando la respuesta es negativa, notifica a la unidad mediante oficio. En caso de que la resolución sea positiva, desarrolla el anteproyecto y lo entrega a la unidad solicitante, la cual avala y en su caso ajusta a sus necesidades, al mismo tiempo consigue el recurso económico para realizar el proyecto e informa a la Dirección de Cómputo y Comunicaciones para apoyar el proceso de concurso, una vez asignado un ganador, la Dirección de Cómputo y Comunicaciones supervisa la ejecución del proyecto y por último, se requisita el protocolo correspondiente de aceptación.