Telemedicina 2015 - Plataformes de gestió clínica virtual (bloc 4)

37
Sergi Gòdia López @sergiue www.sergigodia.com v2015.0

Transcript of Telemedicina 2015 - Plataformes de gestió clínica virtual (bloc 4)

Page 1: Telemedicina 2015 - Plataformes de gestió clínica virtual (bloc 4)

Sergi Gòdia López

@sergiue

www.sergigodia.com

v2015.0

Page 2: Telemedicina 2015 - Plataformes de gestió clínica virtual (bloc 4)

Canvi de paradigma en la comunicació en salut entre professionals i amb pacients

60 % dels ciutadans utilitzen internet per informació sobre salut

3 de cada 4 pacients demanen prescripció de recursos digitals i contacte amb el seu professional via no presencial

Augment de l’empoderament del pacient

Major participació en la presa de decisions sobre la seva pròpia salut

2

Page 3: Telemedicina 2015 - Plataformes de gestió clínica virtual (bloc 4)

3

Quin és l’objectiu del pacient? Autonomia

Prescripció de recursos digitals

Suport emocional

Resolució dubtes/consultes

Gratificació instantània

Informació sobre salut

Eines de control i autonomia

Compartir experiències en xarxa

Valorar atenció mèdica

Page 4: Telemedicina 2015 - Plataformes de gestió clínica virtual (bloc 4)

4

Quin és l’objectiu del professional? Crear presència i marca digital Reputació

Apropar-se al pacient

Millorar l’accessibilitat

Donar el suport sol.licitat

Reorganitzat fluxes i temps de treball

Eficiència

Fer copartícep als pacients sobre les decisions a prendre

Compartir i resoldre dubtes entre professionals

Generar treball en xarxa

Reduïr demores i desplaçaments

Page 5: Telemedicina 2015 - Plataformes de gestió clínica virtual (bloc 4)

5

Page 6: Telemedicina 2015 - Plataformes de gestió clínica virtual (bloc 4)

Localització de serveis i professionals

Elecció de cita

Possibilitat de valoració de professionals

Realització de consultes virtuals

Presència mòbil

Segmentació:◦ Geogràfica

◦ Especialitats

◦ Mutualitats

6

Page 7: Telemedicina 2015 - Plataformes de gestió clínica virtual (bloc 4)

Localització de serveis i professionals

Élecció de cita

Possibilitat de valoració de professionals

Realització de consultes virtuals

Presència mòbil

Segmentació:◦ Geogràfica

◦ Especialitats

◦ Mutualitats

7

Page 8: Telemedicina 2015 - Plataformes de gestió clínica virtual (bloc 4)

Localització de serveis i professionals

Elecció de cita

Possibilitat de valoració de professionals

Realització de consultes virtuals

Presència mòbil

Segmentació:◦ Geogràfica

◦ Especialitats

◦ Mutualitats

8

Page 9: Telemedicina 2015 - Plataformes de gestió clínica virtual (bloc 4)

Localització de serveis i professionals

Elecció de cita

Possibilitat de valoració de professionals

Realització de consultes virtuals

Presència mòbil

Segmentació:◦ Geogràfica

◦ Especialitats

◦ Mutualitats

9

Page 10: Telemedicina 2015 - Plataformes de gestió clínica virtual (bloc 4)

Localització de serveis i professionals

Elecció de cita

Possibilitat de valoració de professionals

Realització de consultes virtuals

Presència mòbil

Segmentació:◦ Geogràfica

◦ Especialitats

◦ Mutualitats

10

Page 11: Telemedicina 2015 - Plataformes de gestió clínica virtual (bloc 4)

Localització de serveis i professionals

Elecció de cita

Possibilitat de valoració de professionals

Realització de consultes virtuals

Presència mòbil

Segmentació:◦ Geogràfica

◦ Especialitats

◦ Mutualitats

11

Page 12: Telemedicina 2015 - Plataformes de gestió clínica virtual (bloc 4)

12

Page 13: Telemedicina 2015 - Plataformes de gestió clínica virtual (bloc 4)

Localització de serveis i professionals

Elecció de cita

Possibilitat de valoració de professionals

Realització de consultes virtuals

Presència mòbil

Segmentació:◦ Geogràfica

◦ Especialitats

◦ Mutualitats

13

Page 14: Telemedicina 2015 - Plataformes de gestió clínica virtual (bloc 4)

14

Page 15: Telemedicina 2015 - Plataformes de gestió clínica virtual (bloc 4)

MAI utilitzar el correu electrònic per intercanviar dades

MAI utilitzar programari habitual per realització de comunicacions amb els pacients:◦ Skype/Hangout

◦ Whatsapp/Line/Telegram

◦ Twitter

◦ Facebook

◦ ...

15

SEGURETAT i PRIVACITAT !!

Page 16: Telemedicina 2015 - Plataformes de gestió clínica virtual (bloc 4)

16

Page 17: Telemedicina 2015 - Plataformes de gestió clínica virtual (bloc 4)

Plataformes de gestió clínica

17

www.medkia.com

Page 18: Telemedicina 2015 - Plataformes de gestió clínica virtual (bloc 4)

18

Page 19: Telemedicina 2015 - Plataformes de gestió clínica virtual (bloc 4)

Eines de gestió clínica compartida

Multidispositiu

Eines SaaS mobilitat

Gestió mixta de consultes presencial/virtual

Gestió d’interconsultes entorn col.laboratiuinterprofessional

Nous canals de comunicació directa amb el pacient

Eina integral:◦ Cartera de pacients (gestió clínica)

◦ Econòmica (facturació)

◦ Comercial (màrketing)

◦ Organització activitat assistencial (programació)

19

Page 20: Telemedicina 2015 - Plataformes de gestió clínica virtual (bloc 4)

Entorn segur de privacitat de dades (LOPD)◦ Xifrat de dades Nivell màxim de seguretat

Monitorització de processos i terapèutica

Sistemes d’alertes i avisos

Exportació i explotació de dades:◦ Treball intern

◦ Estudis i recerca

◦ Base de dades

20

Page 21: Telemedicina 2015 - Plataformes de gestió clínica virtual (bloc 4)

Eines de gestió clínica compartida

21

Page 22: Telemedicina 2015 - Plataformes de gestió clínica virtual (bloc 4)

Multidispositiu

22

Page 23: Telemedicina 2015 - Plataformes de gestió clínica virtual (bloc 4)

Eines SaaS (Software as a Service) mobilitat

◦ Model de distribució de software on el suport lògic i les dades s’allotgen als servidors d’una empresa TIC, als que s’accedeix per internet com a clients.

◦ L’empresa proveïdora de TIC s’encarrega del manteniment, operació i suport de cara al client.

◦ El software pot ser utilitzat i/o consultat des de qualsevol dispositiu, es trobi localitzat o no de forma física en el lloc del client.

23

Page 24: Telemedicina 2015 - Plataformes de gestió clínica virtual (bloc 4)

Gestió mixta de consultes presencial/virtual

24

Page 25: Telemedicina 2015 - Plataformes de gestió clínica virtual (bloc 4)

Gestió mixta de consultes presencial/virtual

25

Page 26: Telemedicina 2015 - Plataformes de gestió clínica virtual (bloc 4)

Gestió mixta de consultes presencial/virtual

26

Page 27: Telemedicina 2015 - Plataformes de gestió clínica virtual (bloc 4)

Gestió mixta de consultes presencial/virtual

27

Page 28: Telemedicina 2015 - Plataformes de gestió clínica virtual (bloc 4)

Gestió d’interconsultes entorn col.laboratiuinterprofessional

28

Page 29: Telemedicina 2015 - Plataformes de gestió clínica virtual (bloc 4)

Nous canals de comunicació directa amb el pacient

Model d’atenció participatiu

29

Page 30: Telemedicina 2015 - Plataformes de gestió clínica virtual (bloc 4)

Eina integral:◦ Cartera de pacients (gestió clínica)

◦ Econòmica (facturació)

◦ Comercial (màrketing)

◦ Organització activitat assistencial (programació)

30

Page 31: Telemedicina 2015 - Plataformes de gestió clínica virtual (bloc 4)

Entorn segur de privacitat de dades (LOPD)◦ Xifrat de dades Nivell màxim de seguretat

◦ http://cuidatusdatos.com/obligacioneslopd/principioslopd/datosprotegidos/index.html

31

Page 32: Telemedicina 2015 - Plataformes de gestió clínica virtual (bloc 4)

Entorn segur de privacitat de dades (LOPD)◦ Xifrat de dades Nivell màxim de seguretat

32

Page 33: Telemedicina 2015 - Plataformes de gestió clínica virtual (bloc 4)

Monitorització de processos i terapèutica

33

Page 34: Telemedicina 2015 - Plataformes de gestió clínica virtual (bloc 4)

Sistemes d’alertes i avisos

34

Page 35: Telemedicina 2015 - Plataformes de gestió clínica virtual (bloc 4)

Exportació i explotació de dades:◦ Treball intern

◦ Estudis i recerca

◦ Base de dades

35

Page 36: Telemedicina 2015 - Plataformes de gestió clínica virtual (bloc 4)

@sergiue

[email protected] / [email protected]

www.sergigodia.com

es.linkedin.com/in/sergigodia/

www.google.com/+Sergigodia

www.pinterest.com/sergiue

www.instagram.com/sergiue

www.facebook.com/sergi.godia36

Page 37: Telemedicina 2015 - Plataformes de gestió clínica virtual (bloc 4)

37