TeleService V6.1 SP3 - Servicesoftware para SIMATIC S7 y C7 · Sujeto a cambios sin previo aviso....

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SIMATIC TeleService V6.1 SP3 - Servicesoftware para SIMATIC S7 y C7 Manual 11/2010 A5E03305617-01 Información general sobre TeleService 1 Instalar el software y el hardware 2 Nociones básicas de TeleService 3 Ajustar los parámetros para TeleService 4 Parametrizar el TS Adapter MPI 5 Parametrizar el TS Adapter IE 6 Acceder a instalaciones remotas (asistencia técnica a distancia) 7 Establecer conexiones con instalaciones remotas (acoplamiento remoto PG-PLC) 8 Intercambiar datos entre instalaciones remotas (acoplamiento remoto PLC-PLC) 9 Enviar un mensaje desde una instalación (enviar SMS) 10 Enviar un mensaje de correo electrónico 11 Gestionar datos de instalaciones en listines telefónicos 12 Búsqueda de errores 13

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SIMATIC

TeleService V6.1 SP3 -Servicesoftware para SIMATIC S7 y C7

Manual

11/2010 A5E03305617-01

Información general sobre TeleService 1

Instalar el software y el hardware

2

Nociones básicas de TeleService

3

Ajustar los parámetros para TeleService

4

Parametrizar el TS Adapter MPI

5

Parametrizar el TS Adapter IE

6

Acceder a instalaciones remotas (asistencia técnica a distancia)

7

Establecer conexiones con instalaciones remotas (acoplamiento remoto PG-PLC)

8

Intercambiar datos entre instalaciones remotas (acoplamiento remoto PLC-PLC)

9

Enviar un mensaje desde una instalación (enviar SMS)

10

Enviar un mensaje de correo electrónico

11

Gestionar datos de instalaciones en listines telefónicos

12

Búsqueda de errores

13

Notas jurídicas Filosofía en la señalización de advertencias y peligros

Este manual contiene las informaciones necesarias para la seguridad personal así como para la prevención de daños materiales. Las informaciones para su seguridad personal están resaltadas con un triángulo de advertencia; las informaciones para evitar únicamente daños materiales no llevan dicho triángulo. De acuerdo al grado de peligro las consignas se representan, de mayor a menor peligro, como sigue.

PELIGRO Significa que, si no se adoptan las medidas preventivas adecuadas se producirá la muerte, o bien lesiones corporales graves.

ADVERTENCIA Significa que, si no se adoptan las medidas preventivas adecuadas puede producirse la muerte o bien lesiones corporales graves.

PRECAUCIÓN con triángulo de advertencia significa que si no se adoptan las medidas preventivas adecuadas, pueden producirse lesiones corporales.

PRECAUCIÓN sin triángulo de advertencia significa que si no se adoptan las medidas preventivas adecuadas, pueden producirse daños materiales.

ATENCIÓN significa que puede producirse un resultado o estado no deseado si no se respeta la consigna de seguridad correspondiente.

Si se dan varios niveles de peligro se usa siempre la consigna de seguridad más estricta en cada caso. Si en una consigna de seguridad con triángulo de advertencia se alarma de posibles daños personales, la misma consigna puede contener también una advertencia sobre posibles daños materiales.

Personal cualificado El producto/sistema tratado en esta documentación sólo deberá ser manejado o manipulado por personal cualificado para la tarea encomendada y observando lo indicado en la documentación correspondiente a la misma, particularmente las consignas de seguridad y advertencias en ella incluidas. Debido a su formación y experiencia, el personal cualificado está en condiciones de reconocer riesgos resultantes del manejo o manipulación de dichos productos/sistemas y de evitar posibles peligros.

Uso previsto o de los productos de Siemens Considere lo siguiente:

ADVERTENCIA Los productos de Siemens sólo deberán usarse para los casos de aplicación previstos en el catálogo y la documentación técnica asociada. De usarse productos y componentes de terceros, éstos deberán haber sido recomendados u homologados por Siemens. El funcionamiento correcto y seguro de los productos exige que su transporte, almacenamiento, instalación, montaje, manejo y mantenimiento hayan sido realizados de forma correcta. Es preciso respetar las condiciones ambientales permitidas. También deberán seguirse las indicaciones y advertencias que figuran en la documentación asociada.

Marcas registradas Todos los nombres marcados con ® son marcas registradas de Siemens AG. Los restantes nombres y designaciones contenidos en el presente documento pueden ser marcas registradas cuya utilización por terceros para sus propios fines puede violar los derechos de sus titulares.

Exención de responsabilidad Hemos comprobado la concordancia del contenido de esta publicación con el hardware y el software descritos. Sin embargo, como es imposible excluir desviaciones, no podemos hacernos responsable de la plena concordancia. El contenido de esta publicación se revisa periódicamente; si es necesario, las posibles las correcciones se incluyen en la siguiente edición.

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A5E03305617-01 Ⓟ 08/2010

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TeleService V6.1 SP3 - Servicesoftware para SIMATIC S7 y C7 Manual, 11/2010, A5E03305617-01 3

Prólogo

Finalidad del manual

Este manual electrónico ofrece una visión muy completa acerca del uso de SIMATIC TeleService V6.1 SP3. Le servirá de gran ayuda a la hora de instalar y poner en funcionamiento el software, así como para establecer una conexión remota con TeleService.

Este manual está dirigido a programadores y al personal de servicio que se encarga de programar y mantener las instalaciones.

Conocimientos básicos requeridos

Para comprender este manual se requieren conocimientos generales en materia de automatización.

Consulte en el archivo Léame suministrado qué sistemas operativos están permitidos para la presente versión de TeleService.

Ámbito de validez del manual

El presente manual describe el paquete de software TeleService V6.1 SP3.

Prólogo

TeleService V6.1 SP3 - Servicesoftware para SIMATIC S7 y C7 4 Manual, 11/2010, A5E03305617-01

Documentación online de TeleService V6.1 SP3

La siguiente tabla muestra una vista general de la documentación online de TeleService V6.1 SP3:

Manual electrónico (PDF) Finalidad Referencia

TeleService V6.1 SP3:

Software de servicio técnico para SIMATIC S7 y C7.

Ofrece información básica para el personal técnico y describe el uso de TeleService V6.1 SP3.

A5E03305617-01

Ayudas en pantalla Finalidad Referencia

Ayuda de TeleService V6.1 SP3: Software de servicio técnico para SIMATIC S7 y C7

Ofrece información básica para el personal técnico y describe el uso de TeleService V6.1 en forma de Ayuda en pantalla.

Componente del paquete de software de TeleService V6.1 SP3

Ayuda de TeleService V6.1 SP3:

Asistencia técnica a distancia de un sistema de automatización

Ofrece información de referencia de los cuadros de diálogo, de los comandos de menú, así como del teclado y la interfaz de usuario de TeleService V6.1.

Componente del paquete de software de TeleService V6.1 SP3

Llamada de las funciones de Ayuda

La Ayuda en pantalla del objeto seleccionado se abre pulsando la tecla F1. Desde los botones "Contenido" y "Buscar" de la Ayuda podrá acceder a los temas de la Ayuda relacionados con los componentes de software activos (p. ej. cuadros de diálogo). De este modo obtendrá justo la información que está relacionada con la acción que está ejecutando.

Comandos de menú para el menú Ayuda:

La ayuda en pantalla ofrece información donde la necesita. De este modo, puede consultar la información que necesita de forma rápida y directa sin tener que consultar en los manuales. En la Ayuda en pantalla encontrará:

1. Temas de ayuda: ofrece varias vías de acceso que ofrecen información de la Ayuda.

2. Ayuda contextual (tecla F1): muestra información sobre el objeto seleccionado, el diálogo activo o las ventanas.

3. Introducción: le ofrece una panorámica acerca del uso de TeleService.

4. Primeros pasos: permite iniciarse en el uso de TeleService.

5. Uso de la Ayuda: proporciona instrucciones detalladas acerca del uso de la Ayuda en pantalla.

6. Info: suministra información sobre la versión actual de la aplicación.

Prólogo

TeleService V6.1 SP3 - Servicesoftware para SIMATIC S7 y C7 Manual, 11/2010, A5E03305617-01 5

Ayuda contextual:

La ayuda contextual muestra información relativa al contexto actual, por ejemplo, sobre un cuadro de diálogo abierto o una ventana activa. Se puede ejecutar a través del botón "Ayuda" o pulsando la tecla F1.

La barra de estado también ofrece ayudas contextuales. Colocando el puntero del ratón sobre un comando de menú, se muestra una breve explicación acerca de dicho comando.

También aparece una breve descripción acerca de los botones de la barra de herramientas al colocar el puntero del ratón sobre dichos símbolos durante un momento.

Asistencia adicional

Si tiene preguntas relacionadas con el uso de los productos descritos en el manual a las que no encuentre respuesta, diríjase a la sucursal o al representante más próximo de Siemens, en donde le pondrán en contacto con el especialista.

Encontrará a su persona de contacto en la página de Internet:

http://www.siemens.com/automation/partner

Encontrará una guía sobre el conjunto de la información técnica correspondiente a los distintos productos y sistemas SIMATIC en la página de Internet:

http://www.siemens.com/simatic-tech-doku-portal

Encontrará el catálogo y el sistema de pedidos on-line en:

http://mall.automation.siemens.com/

Centro de formación SIMATIC Para ofrecer a nuestros clientes un fácil aprendizaje de los sistemas de automatización SIMATIC S7, les ofrecemos distintos cursillos de formación. Diríjase a su centro de formación regional o a la central en D 90026 Nuernberg.

Internet: http://www.sitrain.com

Prólogo

TeleService V6.1 SP3 - Servicesoftware para SIMATIC S7 y C7 6 Manual, 11/2010, A5E03305617-01

Technical Support

Podrá acceder al Technical Support de todos los productos de A&D

a través del formulario de Internet para el Support Request http://www.siemens.com/automation/support-request

Encontrará más información sobre nuestro Technical Support en la página de Internet http://www.siemens.com/automation/service

Service & Support en Internet

Además de nuestra documentación, en Internet le ponemos a su disposición todo nuestro know-how.

http://www.siemens.com/automation/service&support

En esta página encontrará:

"Newsletter" que le mantendrán siempre al día ofreciéndole informaciones de última hora,

La rúbrica "Servicios online" con un buscador que le permitirá acceder a la información que necesita,

El "Foro" en el que podrá intercambiar sus experiencias con cientos de expertos en todo el mundo,

El especialista o experto de Automation & Drives de su región,

Bajo la rúbrica "Servicios" encontrará información sobre el servicio técnico más próximo, sobre reparaciones, repuestos etc..

TeleService V6.1 SP3 - Servicesoftware para SIMATIC S7 y C7 Manual, 11/2010, A5E03305617-01 7

Índice

1 Información general sobre TeleService ..................................................................................................11 1.1 Introducción a TeleService .....................................................................................................11 1.2 Funcionalidad de TeleService y componentes necesarios ....................................................11 1.3 Novedades de TeleService V6.1 SP3 ....................................................................................13 1.4 Compatibilidad de TeleService V6.1 SP3 con el TS Adapter MPI .........................................14 1.5 Listines telefónicos, carpetas e instalaciones de TeleService ...............................................15 1.6 Primeros pasos al trabajar con TeleService...........................................................................16 1.7 Utilizar un TS Adapter MPI .....................................................................................................16 1.8 Utilizar un TS Adapter IE ........................................................................................................18

2 Instalar el software y el hardware............................................................................................................19 2.1 Instalar TeleService ................................................................................................................19 2.2 Permiso de uso del Automation License Manager .................................................................21 2.3 Instalar el Automation License Manager ................................................................................23 2.4 Reglas para utilizar License Keys...........................................................................................24 2.5 Installar el software del TS Adapter........................................................................................24 2.6 Instalar las interfaces para el TS Adapter MPI y TS Adapter IE ............................................25 2.7 Instalar un módem local bajo Windows ..................................................................................26 2.8 Conectar y parametrizar el módem remoto ............................................................................27

3 Nociones básicas de TeleService............................................................................................................29 3.1 Iniciar TeleService ..................................................................................................................29 3.2 La interfaz de usuario de TeleService ....................................................................................30 3.3 Redes telefónicas, módems y flujo de datos ..........................................................................32 3.4 Funcionamiento del TS Adapter MPI......................................................................................34 3.5 Funcionamiento del TS Adapter IE.........................................................................................34 3.6 Utilizar el TS Adapter con TeleService...................................................................................35 3.7 Funcionamiento del TS Adapter en conexión directa.............................................................38 3.8 Funcionamiento del TS Adapter en conexión módem............................................................40 3.9 Información importante sobre los derechos de acceso al TS Adapter MPI ...........................43 3.10 Información importante sobre la rellamada ............................................................................45 3.11 Nociones básicas del informe de TeleService........................................................................46 3.12 Funciones de información de TeleService .............................................................................47

4 Ajustar los parámetros para TeleService ...............................................................................................49 4.1 Vista general de los ajustes locales y remotos.......................................................................49 4.2 Ajustar el interface PG/PC......................................................................................................51 4.3 Ajustes locales en la PG/el PC ...............................................................................................52 4.3.1 Parámetros locales de TeleService ........................................................................................52 4.3.2 Información importante para ajustar las propiedades del módem .........................................52 4.3.3 Ajustar las propiedades generales del módem ......................................................................53 4.3.4 Ajustar las propiedades de módem específicas de TeleService............................................54 4.3.5 Definir la ubicación y las propiedades de marcado correspondientes ...................................55

Índice

TeleService V6.1 SP3 - Servicesoftware para SIMATIC S7 y C7 8 Manual, 11/2010, A5E03305617-01

5 Parametrizar el TS Adapter MPI ...............................................................................................................57 5.1 Información importante sobre la parametrización del TS Adapter MPI..................................57 5.2 Posibilidades de parametrización del TS Adapter MPI ..........................................................57 5.3 Procedimiento para parametrizar el TS Adapter MPI.............................................................58 5.4 Conmutar entre conexión directa y conexión módem en el TS Adapter MPI.........................58 5.5 Configurar los derechos de acceso del TS Adapter MPI........................................................59 5.6 Exportar parámetros del TS Adapter MPI...............................................................................59 5.7 Importar parámetros del TS Adapter MPI...............................................................................60 5.8 Restablecer la parametrización estándar de un TS Adapter MPI ..........................................60 5.9 Cadena de inicialización del módem del TS Adapter MPI......................................................61 5.9.1 Propiedades de la cadena de inicialización del módem en el TS Adapter MPI .....................61 5.9.2 Cadena de inicialización del módem predefinida en el TS Adapter MPI................................61 5.9.3 Inicialización del módem tras retornar la tensión en el TS Adapter MPI................................62

6 Parametrizar el TS Adapter IE ..................................................................................................................63 6.1 Procedimiento para parametrizar el TS Adapter IE................................................................63 6.2 Configurar los parámetros IP del TS Adapter IE ....................................................................63 6.3 Ajustar la interfaz de un TS Adapter IE conectado directamente...........................................64

7 Acceder a instalaciones remotas (asistencia técnica a distancia) ......................................................65 7.1 Establecer una conexión remota ............................................................................................65 7.2 Funcionamiento de la conexión remota con STEP 7..............................................................67 7.3 Funcionamiento de la conexión remota con Micro/WIN .........................................................68 7.4 Visualizar las propiedades de una conexión remota ..............................................................69 7.5 Deshacer una conexión remota..............................................................................................69 7.6 Lista de chequeo en caso de dificultades con el módem .......................................................70

8 Establecer conexiones con instalaciones remotas (acoplamiento remoto PG-PLC) ........................71 8.1 Acceder desde una instalación remota a una PG / un PC .....................................................71 8.2 Requisitos para establecer una conexión...............................................................................72

9 Intercambiar datos entre instalaciones remotas (acoplamiento remoto PLC-PLC)...........................73 9.1 Vista general del acoplamiento remoto PLC-PLC ..................................................................73 9.2 Requisitos de hardware y software para el acoplamiento remoto PLC-PLC .........................75

10 Enviar un mensaje desde una instalación (enviar SMS) .......................................................................77 10.1 Requisitos para enviar un SMS ..............................................................................................77

11 Enviar un mensaje de correo electrónico...............................................................................................79 11.1 Requisitos para enviar un mensaje de correo electrónico......................................................79

Índice

TeleService V6.1 SP3 - Servicesoftware para SIMATIC S7 y C7 Manual, 11/2010, A5E03305617-01 9

12 Gestionar datos de instalaciones en listines telefónicos .....................................................................83 12.1 Crear y gestionar listines telefónicos ......................................................................................83 12.1.1 Crear listines telefónicos.........................................................................................................83 12.1.2 Abrir listines telefónicos ..........................................................................................................84 12.1.3 Guardar listines telefónicos ....................................................................................................85 12.1.4 Definir el formato de página para la impresión.......................................................................85 12.1.5 Visualizar la presentación preliminar ......................................................................................86 12.1.6 Imprimir listines telefónicos.....................................................................................................86 12.2 Crear y editar carpetas ...........................................................................................................87 12.2.1 Crear carpetas ........................................................................................................................87 12.2.2 Cortar carpetas .......................................................................................................................87 12.2.3 Copiar carpetas.......................................................................................................................87 12.2.4 Pegar carpetas........................................................................................................................88 12.2.5 Cambiar el nombre de las carpetas........................................................................................88 12.2.6 Borrar carpetas .......................................................................................................................88 12.2.7 Imprimir carpetas ....................................................................................................................89 12.3 Crear y editar instalaciones ....................................................................................................90 12.3.1 Crear instalaciones .................................................................................................................90 12.3.2 Modificar datos de instalaciones.............................................................................................90 12.3.3 Cortar instalaciones ................................................................................................................91 12.3.4 Copiar instalaciones................................................................................................................91 12.3.5 Pegar instalaciones.................................................................................................................91 12.3.6 Borrar instalaciones ................................................................................................................92 12.3.7 Imprimir instalaciones .............................................................................................................92

13 Búsqueda de errores ................................................................................................................................93 13.1 Indicaciones generales para la búsqueda de errores.............................................................93 13.2 Grabar un archivo de registro .................................................................................................93 13.3 La estación remota no logra conectarse con el TS Adapter ..................................................94 13.4 El TS Adapter no logra conectarse con la estación remota ...................................................96 13.5 La conexión módem se interrumpe ........................................................................................97 13.6 Mensajes de error del módem................................................................................................98

Glosario ................................................................................................................................................................99

Índice alfabético.................................................................................................................................................107

Índice

TeleService V6.1 SP3 - Servicesoftware para SIMATIC S7 y C7 10 Manual, 11/2010, A5E03305617-01

TeleService V6.1 SP3 - Servicesoftware para SIMATIC S7 y C7 Manual, 11/2010, A5E03305617-01 11

1 Información general sobre TeleService

1.1 Introducción a TeleService

SIMATIC TeleService añade a su PLC funciones de telecomunicaciones. Ello ofrece la posibilidad de gestionar, controlar y vigilar de forma centralizada instalaciones descentralizadas mediante conexiones remotas.

Con TeleService dispondrá de toda una gama de funciones de STEP 7, STEP 7-Micro/Win y STEP 7 Lite a través de una red telefónica, a las cuales en otro caso se accede desde el PC Adapter. Así se obtiene un cómodo acceso a partes remotas de la instalación pudiendo integrarlas en un sistema más amplio.

Esto proporciona las siguientes ventajas:

Asistencia rápida cuando se producen fallos en una instalación.

Uso eficaz de los recursos.

Los costes se reducen considerablemente.

Los tiempos improductivos de las instalaciones se reducen sustancialmente.

La rentabilidad de la instalación aumenta notablemente.

1.2 Funcionalidad de TeleService y componentes necesarios

TeleService ofrece las funciones siguientes:

1. Acceder a instalaciones remotas (asistencia técnica a distancia): Las instalaciones descentralizadas se pueden gestionar, controlar y supervisar mediante conexiones remotas Es posible con: S7-200, S7-300, S7-400 y C7, así como con el TS Adapter MPI o el TS Adapter IE.

2. Establecer conexiones con instalaciones remotas en ambos sentidos (acoplamiento PG-PLC): Mediante PRODAVE MPI V5.0 o superior se puede establecer una conexión a distancia con una instalación remota y, mediante el bloque de función FB 46 "PG_DIAL", es posible establecer una conexión a distancia desde una instalación remota. Es posible con: S7-300, S7-400, C7 y TS Adapter MPI.

3. Intercambiar datos entre instalaciones (acoplamiento PLC-PLC): Mediante el bloque de función FB 47 "AS_DIAL", dos sistemas de automatización SIMATIC pueden intercambiar datos de proceso a través de la red telefónica. Es posible con: S7-200 (de forma limitada), S7-300, S7-400, C7 y TS Adapter MPI.

4. Enviar mensajes SMS desde una instalación: Mediante el bloque de función FB 48 "SMS_SEND", un sistema de automatización SIMATIC puede enviar mensajes SMS a través de un módem radio apto para la red GSM. Es posible con: S7-300, S7-400, C7 y TS Adapter MPI.

Información general sobre TeleService

TeleService V6.1 SP3 - Servicesoftware para SIMATIC S7 y C7 12 Manual, 11/2010, A5E03305617-01

5. Enviar e-mails desde una instalación Un sistema de automatización SIMATIC puede enviar e-mails mediante el bloque de función FB 49 "AS_MAIL". Es posible con: S7-300, S7-400 y TS Adapter IE.

TeleService S7-Library

La instalación autónoma de TeleService S7-Library incorpora los bloques de función FB 46 "PG_DIAL", FB 47 "AS_DIAL", FB 48 "SMS_SEND" y FB 49 "AS_MAIL", así como ejemplos para sistemas de automatización S7-300, S7-400 y C7.

La TeleService S7-Library se integra en una instalación de STEP 7 existente (STEP 7 V5.0 o superior).

Los bloques de función contenidos en la TeleService S7-Library se pueden aplicar sólo conforme al TS Adapter utilizado:

Para el TS Adapter MPI: FB 46 "PG_DIAL", FB 47 "AS_DIAL" y FB 48 "SMS_SEND"

Para el TS Adapter IE: FB 49 "AS_MAIL"

Los componentes siguientes se necesitan para utilizar las funciones de telemantenimiento de TeleService:

SIMATIC TeleService

Por el lado del sistema de automatización un TS Adapter IE o un TS Adapter MPI y, dado el caso, un módem externo.

Por el lado de la PG o del PC un módem analógico o un adaptador RDSI o un módem radio apto para la red GSM.

Para una conexión remota PG / PLC necesitará además:

El producto PRODAVE MPI V5.0 (o superior) PRODAVE MPI es una caja de herramientas para intercambiar datos de proceso entre una PG o un PC y SIMATIC S7/C7. Esta herramienta lleva acabo el intercambio de datos de forma autónoma a través del interface MPI.

El bloque de función FB 46 "PG_DIAL" que forma parte de la TeleService S7-Library

Para una conexión remota PLC / PLC necesitará además:

Un segundo TS Adapter MPI

Dado el caso, otro módem con cable

El bloque de función FB 47 "AS_DIAL" que forma parte de la TeleService S7-Library

Para enviar un mensaje SMS necesitará además:

Un módem radio apto para la red GSM

El bloque de función FB 48 "SMS_SEND" que forma parte de la TeleService S7-Library

Para enviar un mensaje de e-mail necesitará además:

El bloque de función FB 49 "AS_MAIL" que forma parte de la TeleService S7-Library

Información general sobre TeleService

TeleService V6.1 SP3 - Servicesoftware para SIMATIC S7 y C7 Manual, 11/2010, A5E03305617-01 13

1.3 Novedades de TeleService V6.1 SP3

Con respecto a la versión anterior V6.1, la versión V6.1 SP3 contiene las siguiente ampliaciones y modificaciones:

Ejecución: Consulte en el archivo Léame suministrado qué sistemas operativos están permitidos para la presente versión de TeleService.

Listín telefónico ampliado en un nuevo formato: TeleService V6.1 utiliza nuevos listines telefónicos que han sido ampliados con entradas opcionales adicionales para el nombre del usuario y la contraseña. Los listines telefónicos antiguos se convierten al nuevo formato.

Listín telefónico apto para varios usuarios: A partir de TeleService V6.1, varios usuarios pueden tener abierto simultáneamente un mismo listín telefónico.

Soporte de UNICODE: A partir de TeleService V6.1 se soporta la introducción de caracteres no ASCII en el listín telefónico, p. ej. en chino tradicional o cirílico.

Nuevo TS Adapter para Industrial Ethernet: Simultáneamente con TeleService V6.1 sale al mercado el nuevo TS Adapter IE Standard. El TS Adapter IE Standard tiene el equipamiento siguiente:

- Módem integrado (analógico o RDSI); no obstante, también es posible conectar un módem externo a través de la interfaz RS232.

- Fuente de alimentación externa de 24 V

- Carcasa para perfil soporte de 300 o sujeción sobre perfil simétrico

- Interfaz Industrial Ethernet de 10/100 Mbits/s y autosensing.

Nuevo TS Adapter modular para Industrial Ethernet: Simultáneamente con TeleService V6.1 SP3 sale al mercado el nuevo TS Adapter IE Basic. El TS Adapter IE Basic tiene el equipamiento siguiente:

- Estructura modular, compuesta por un aparato base y un TS Module. El TS Module contiene un módem (analógico, RDSI o GSM) o bien una interfaz RS232 para conectar un módem externo.

- Fuente de alimentación externa de 24 V

- Carcasa para sujeción sobre perfil simétrico o sobre perfil soporte de 300 mediante adaptador

- Interfaz Industrial Ethernet de 10/100 Mbits/s y autosensing.

Almacenamiento de los datos de conexión: A partir de TeleService V6.1, los datos de conexión (nombre de usuario y contraseña) del TS Adapter se pueden guardar opcionalmente durante el alta.

Informe de TeleService: A partir de TeleService V6.1, todas las conexiones remotan se protocolizan en un informe que se encuentra en el directorio de instalación de TeleService.

Información general sobre TeleService

TeleService V6.1 SP3 - Servicesoftware para SIMATIC S7 y C7 14 Manual, 11/2010, A5E03305617-01

1.4 Compatibilidad de TeleService V6.1 SP3 con el TS Adapter MPI

El software de TeleService presenta la siguiente compatibilidad al utilizar TeleService V6.1 SP3 junto con un TS Adapter MPI:

La versión del TS Adapter MPI determinará la funcionalidad, p. ej.:

TeleService V6.1 SP3 y TS Adapter I V3.0 (la funcionalidad será V3.0)

TeleService V6.1 SP3 y TS Adapter II V1.0 (la funcionalidad será TS Adapter II V1.0)

TeleService V6.1 SP3 y TS Adapter I V5.2 (la funcionalidad será V5.2)

El funcionamiento y la parametrización del TS Adapter I V3.0 con TeleService V6.1 SP3 se limitan por lo tanto a la funcionalidad del TS Adapter I V3.0.

Nota

Por ejemplo, si con TeleService V6.1 SP3 se establece la protección de acceso en un TS Adapter I V5.x, ya no será posible acceder a dicho TS Adapter con TeleService V3.0.

Información general sobre TeleService

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1.5 Listines telefónicos, carpetas e instalaciones de TeleService

Los listines telefónicos, las carpetas y las instalaciones de TeleService sirven para gestionar datos para establecer conexiones a distancia con distintas estaciones.

Estos objetos de gestión también son necesarios aunque vaya a utilizar una sola conexión con una instalación. En la siguiente figura se aprecia la ventana principal de TeleService.

Información general sobre TeleService

TeleService V6.1 SP3 - Servicesoftware para SIMATIC S7 y C7 16 Manual, 11/2010, A5E03305617-01

Estructura jerárquica

Los listines telefónicos constituyen el nivel jerárquico superior. Si crea en TeleService un listín telefónico, podrá depositarlo en cualquier directorio. Desde allí podrá llamarlo de nuevo para trabajar con él.

Los listines telefónicos pueden disponer de un número indefinido de carpetas en jerarquía plana, es decir, sin subcarpetas. Las carpetas sirven para organizar los datos de las instalaciones. A través de los comandos de menú o por medio de la tecla derecha del ratón, podrá disponer de diferentes funciones para la edición de carpetas.

En una carpeta podrá depositar un número indefinido de instalaciones. Las instalaciones contienen los datos que necesita para establecer una conexión a distancia, por ejemplo, el nombre de la estación y el número de teléfono a marcar. Al igual que las carpetas, las instalaciones se pueden editar mediante distintos comandos de menú y con la tecla derecha del ratón.

1.6 Primeros pasos al trabajar con TeleService

Para poder establecer una conexión remota con TeleService, conviene informarse en primer lugar sobre el funcionamiento del TS Adapter para TeleService. TeleService puede establecer conexiones remotas con instalaciones tanto con un TS Adapter MPI como con un TS Adapter IE.

1.7 Utilizar un TS Adapter MPI

A continuación se describe cómo utilizar TeleService con un TS Adapter MPI:

Para configurar el módem local, proceda de la manera siguiente:

1. Instale un módem o un ISDN TA (TA RDSI) bajo Windows.

2. Compruebe las propiedades específicas de Windows del módem. A este efecto, acceda a las "Opciones de teléfono y módem" en el Panel de control y abra el cuadro de diálogo de propiedades del módem en cuestión.

3. Compruebe las propiedades específicas de Windows del ISDN TA. A este efecto, acceda al Administrador de dispositivos de Windows y navegue hasta el adaptador de red. Abra allí el cuadro de diálogo de propiedades del ISDN TA en cuestión.

4. Acceda al cuadro de diálogo "Ajustar interface PG/PC" a partir del menú "Herramientas", o bien desde el Panel de control.

5. Ajuste las propiedades del módem específicas de TeleService. Seleccione para ello la interfaz "TS Adapter" en el cuadro de diálogo "Ajustar interface PG/PC" y haga clic en el botón "Propiedades". Active luego la ficha "Módem local". Seleccione allí el módem que desea utilizar y compruebe las propiedades correspondientes específicas de TeleService. Defina la ubicación y las propiedades de marcado correspondientes.

Información general sobre TeleService

TeleService V6.1 SP3 - Servicesoftware para SIMATIC S7 y C7 Manual, 11/2010, A5E03305617-01 17

Trabajar con conexión directa:

1. Acceda al cuadro de diálogo "Ajustar interface PG/PC" desde el Panel de control de Windows y ajuste la interfaz "TS Adapter" a conexión directa.

2. Parametrice el TS Adapter en conexión directa. Utilice para ello el comando de menú Herramientas > Parametrizar TS Adapter MPI. La parametrización de un TS Adapter MPI también se puede exportar, importar y resetear. Asimismo, es posible configurar los derechos de acceso para parametrizar el adaptador y la instalación remota.

3. En el cuadro de diálogo "Ajustar interface PG/PC", ajuste el punto de acceso a la aplicación SIMATIC (p. ej. "S7ONLINE (STEP 7)") a la interfaz "TS Adapter".

4. Mediante el TS Adapter podrá acceder ahora con la aplicación SIMATIC al sistema de automatización conectado.

Trabajar con conexión módem:

1. Acceda al cuadro de diálogo "Ajustar interface PG/PC" desde el menú "Herramientas" y ajuste la interfaz "TS Adapter" a conexión módem.

2. En el cuadro de diálogo "Ajustar interface PG/PC", ajuste el punto de acceso a la aplicación SIMATIC (p. ej. "S7ONLINE (STEP 7)") a la interfaz "TS Adapter".

3. Cree en TeleService listines telefónicos, carpetas e instalaciones. En las instalaciones podrá guardar los datos que se necesitan para establecer una conexión remota.

4. Establezca la conexión remota con la instalación deseada, eligiendo para ello el comando de menú Conexión > Establecer.

5. Una vez establecida la conexión remota, podrá cambiar a la aplicación SIMATIC y acceder a la instalación remota de la misma manera que en la conexión directa. También puede visualizar las Propiedades de la conexión remota activa.

6. Al finalizar los trabajos deberá deshacer la conexión remota.

Información general sobre TeleService

TeleService V6.1 SP3 - Servicesoftware para SIMATIC S7 y C7 18 Manual, 11/2010, A5E03305617-01

1.8 Utilizar un TS Adapter IE

A continuación se describe cómo utilizar TeleService con un TS Adapter IE:

Para configurar el módem local, proceda de la manera siguiente:

1. Instale un módem o un ISDN TA (TA RDSI) bajo Windows.

2. Compruebe las propiedades específicas de Windows del módem. A este efecto, acceda a las "Opciones de teléfono y módem" en el Panel de control y abra el cuadro de diálogo de propiedades del módem en cuestión.

3. Compruebe las propiedades específicas de Windows del ISDN TA. A este efecto, acceda al Administrador de dispositivos de Windows y navegue hasta el adaptador de red. Abra allí el cuadro de diálogo de propiedades del ISDN TA en cuestión.

4. Acceda al cuadro de diálogo "Ajustar interface PG/PC" a partir del menú "Herramientas", o bien desde el Panel de control.

5. Ajuste las propiedades del módem específicas de TeleService. Seleccione para ello la interfaz "TS Adapter IE" en el cuadro de diálogo "Ajustar interface PG/PC" y haga clic en el botón "Propiedades". Active luego la ficha "Módem local". Seleccione allí el módem que desea utilizar y compruebe las propiedades correspondientes específicas de TeleService. Defina la ubicación y las propiedades de marcado correspondientes.

Trabajar con conexión directa:

1. Configure los parámetros IP del TS Adapter IE. A este efecto, elija el comando de menú Herramientas > Configurar parámetros IP del TS Adapter IE.

2. Parametrice el TS Adapter en conexión directa. Utilice para ello el comando de menú Herramientas > Administrar TS Adapter IE.

Trabajar con conexión módem:

1. Acceda al cuadro de diálogo "Ajustar interface PG/PC" desde el menú "Herramientas" y ajuste la interfaz "TS Adapter IE" a conexión módem.

2. Cree en TeleService listines telefónicos, carpetas e instalaciones. En las instalaciones podrá guardar los datos que se necesitan para establecer una conexión remota.

3. Establezca la conexión remota con la instalación deseada, eligiendo para ello el comando de menú Conexión > Establecer.

4. Una vez establecida la conexión remota, podrá cambiar a la aplicación SIMATIC y acceder a la instalación remota de la misma manera que en la conexión directa. También puede visualizar las Propiedades de la conexión remota activa.

5. Al finalizar los trabajos deberá deshacer la conexión remota.

TeleService V6.1 SP3 - Servicesoftware para SIMATIC S7 y C7 Manual, 11/2010, A5E03305617-01 19

2 Instalar el software y el hardware

2.1 Instalar TeleService

Entorno del sistema

Consulte en el archivo Léame suministrado qué sistemas operativos están permitidos para la presente versión de TeleService.

Nota

En TeleService se puede trabajar con derechos de usuario. Para instalar TeleService se siguen requiriendo derechos de administrador.

Volumen de instalación Con la instalación de TeleService V6.1 SP3 dispondrá de toda la funcionalidad del software TeleService.

Instalar el Multilingual User Interface Pack (MUI) de Windows Para que Windows pueda representar también los caracteres en idiomas extranjeros, podría resultar necesario instalar el Multilingual User Interface Pack (MUI). El MUI es un paquete de archivos específicos del idioma para la versión inglesa de Microsoft Windows Professional que permite representar correctamente los caracteres extranjeros.

Iniciar el programa de instalación

TeleService contiene un programa de setup que ejecuta la instalación automáticamente. Las peticiones para introducir entradas que aparecen en pantalla le guiarán por el proceso de instalación.

Procedimiento:

1. A través de la barra de tareas de Windows abra la ventana "Panel de control" (Inicio > Configuración > Panel de control).

2. Haga doble clic en el icono "Agregar o quitar programas".

3. Haga clic en "Instalar".

4. Inserte el soporte de datos y haga clic en "Continuar". Windows buscará ahora el programa de instalación "Setup.exe".

Instalar el software y el hardware

TeleService V6.1 SP3 - Servicesoftware para SIMATIC S7 y C7 20 Manual, 11/2010, A5E03305617-01

5. Siga paso a paso las instrucciones que le muestre el programa de instalación.

6. Cuando se le solicite, instale la autorización de uso a través del Automation License Manager.

7. Instale un módem local.

8. Ajuste seguidamente el interface PG/PC o bien en otro momento.

Instalar el software y el hardware

TeleService V6.1 SP3 - Servicesoftware para SIMATIC S7 y C7 Manual, 11/2010, A5E03305617-01 21

2.2 Permiso de uso del Automation License Manager

Automation Licence Manager

Para utilizar TeleService necesitará una License Key (autorización de uso) específica del producto, cuya instalación se realiza con el Automation License Manager.

El Automation License Manager es un producto de software de SIEMENS AG. Se emplea de forma global en el sistema para manejar License Keys (representantes técnicos de licencias).

El Automation License Manager se encuentra:

en el medio de instalación del producto de software correspondiente para el que se necesita una License Key, o

en un medio de instalación separado y

en las páginas de Internet de A&D Customer Support de SIEMENS AG como Web-Download.

El Automation License Manager tiene integrada una ayuda en pantalla que puede llamarse tras la instalación mediante la tecla F1 o mediante el comando de menú Ayuda > Ayuda del License Manager. En esta ayuda encontrará información detallada sobre la funcionalidad y el manejo del Automation License Manager.

Licencias

Para utilizar paquetes de programas de TeleService protegidos por derechos de licencia se necesitan licencias. Una licencia se otorga como derecho de uso de productos. Los representantes de este derecho son:

el CoL (Certificate of License) y

la License Key.

Certificate of License (CoL)

El "Certificate of License" incluido en el volumen de suministro de los productos correspondientes es la prueba jurídica del derecho de uso. El producto en cuestión sólo puede ser utilizado por el propietario del CoL o por personas delegadas.

Instalar el software y el hardware

TeleService V6.1 SP3 - Servicesoftware para SIMATIC S7 y C7 22 Manual, 11/2010, A5E03305617-01

License Keys

La License Key es el representante técnico de una licencia (sello electrónico de licencia).

SIEMENS AG otorga una License Key a cada software protegido por derechos de licencia. El software en cuestión sólo puede utilizarse de acuerdo con las condiciones de licencia y uso de la License Key cuando se ha comprobado la existencia de una License Key válida tras iniciar el software en un ordenador.

Notas

El uso ilimitado de TeleService V6.1 cumpliendo con los acuerdos del derecho de licencia sólo es válido y posible con una License Key instalada.

Puede utilizar TeleService V6.1 para conocer brevemente la interfaz de usuario y el volumen de funciones con la Trial License que se instala automáticamente.

Las License Keys pueden estar guardadas del modo siguiente y pueden transferirse entre los diferentes medios de memoria:

en disquetes de License Key,

en memorias de disco duro local y

en memorias de disco duro de equipos de la red.

Si tiene productos de software instalados para los que no hay disponible ninguna License Key puede determinar la necesidad de una License Key y, seguidamente, pedir las licencias correspondientes.

Encontrará más información sobre el manejo de License Keys en la ayuda en pantalla del Automation License Manager.

Tipos de licencia

En los productos de software de SIEMENS AG se distingue entre los siguientes tipos de licencia orientados a aplicaciones. El comportamiento del software se controla mediante las diferentes License Keys para estos tipos de licencia. El tipo de uso resulta del correspondiente Certificate of License.

Tipo de licencia Descripción

Single License El uso del software está permitido en un equipo cualquiera por un tiempo ilimitado.

Floating License Derecho de uso de un software en una red por un tiempo ilimitado (uso "remoto").

Trial License El uso del software está limitado a:

una validez de 14 días como máximo,

un número determinado de días a partir del primer uso,

la utilización para tests y para validación (exoneración de responsabilidad).

Upgrade License Para una actualización pueden darse determinados requisitos al estado del sistema:

Con una Upgrade License puede pasarse una licencia de una versión "antigua" x a una versión >x+...

Una actualización puede ser necesaria, p. ej. a causa de una ampliación de capacidad.

Instalar el software y el hardware

TeleService V6.1 SP3 - Servicesoftware para SIMATIC S7 y C7 Manual, 11/2010, A5E03305617-01 23

2.3 Instalar el Automation License Manager

El Automation License Manager se instala con un programa de instalación MSI. El software de instalación para el Automation License Manager está incluido en el DVD de producto de TeleService V6.1 SP3.

El Automation License Manager puede instalarse junto con TeleService o posteriormente.

Notas

Encontrará información detallada sobre el procedimiento para instalar el Automation License Manager en el archivo Léame.wri.

En la ayuda en pantalla del Automation License Manager encontrará toda la información necesaria sobre la funcionalidad y el manejo de License Keys.

Instalar las License Keys posteriormente

Si al iniciar el software de TeleService no se dispone de las License Keys necesarias, obtendrá un aviso al respecto.

Notas

El uso ilimitado de TeleService V6.1 cumpliendo con los acuerdos del derecho de licencia sólo es válido y posible con una License Key instalada.

Puede utilizar TeleService V6.1 para conocer brevemente la interfaz de usuario y el volumen de funciones con la Trial License que se instala automáticamente.

Para instalar posteriormente las License Keys dispone de las posibilidades siguientes:

Instalar las License Keys desde disquetes

Instalar las License Keys mediante WebDownload (deben solicitarse previamente)

Utilizar las Floating License Keys que hay en la red.

Encontrará información detallada sobre el procedimiento en la ayuda en pantalla del Automation License Manager, que puede llamarse tras la instalación pulsando la tecla F1 o mediante el comando de menú Ayuda > Ayuda del License Manager.

Notas

Las License Keys sólo funcionan con Windows 2000/XP si están en una unidad de disco duro que admite accesos de escritura.

Las Floating Licenses también pueden utilizarse a través de una red, es decir, de forma "remota".

Instalar el software y el hardware

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2.4 Reglas para utilizar License Keys

! Atención

Observe las indicaciones para utilizar las License Keys descritas en la ayuda en pantalla del Automation License Manager y en el archivo Léame.wri del CD-ROM de TeleService. Si no se observan estas indicaciones, existe el peligro de perder las License Keys de forma irreversible.

La ayuda en pantalla del Automation License Manager puede llamarse mediante la tecla F1 o mediante el comando de menú Ayuda > Ayuda del License Manager.

En esta ayuda encontrará información detallada sobre la funcionalidad y el manejo de License Keys.

2.5 Installar el software del TS Adapter

TS Adapter I (también denominado como TS Adapter MPI)

Para el TS Adapter I no es necesario instalar ningún software adicional, puesta que la interfaz "TS Adapter" se ha agregado ya durante la instalación de TeleService a "Ajustar interface PG/PC".

TS Adapter II (también denominado como TS Adapter MPI)

Para el TS Adapter II es preciso instalar, además del software de TeleService, también el software del TS Adapter MPI. De lo contrario, la interfaz "TS Adapter" no se podrá cambiar a USB en el cuadro de diálogo "Ajustar interface PG/PC".

TS Adapter IE

Para el TS Adapter IE es preciso instalar, además del software de TeleService, también el software del TS Adapter IE. De lo contrario, en el cuadro de diálogo "Ajustar interface PG/PC" faltará la interfaz "TS Adapter IE".

Nota

El software del TS Adapter II (también denominado TS Adapter MPI) y del TS Adapter IE se puede instalar antes o después del software de TeleService.

Instalar el software y el hardware

TeleService V6.1 SP3 - Servicesoftware para SIMATIC S7 y C7 Manual, 11/2010, A5E03305617-01 25

2.6 Instalar las interfaces para el TS Adapter MPI y TS Adapter IE

Al instalar el software de TeleService, así como el software del TS Adapter MPI y del TS Adapter IE, las interfaces "TS Adapter" y "TS Adapter IE" se incorporan automáticamente en el cuadro de diálogo "Ajustar interface PG/PC".

La interfaz "TS Adapter" se requiere para el TS Adapter MPI y, la interfaz "TS Adapter IE", para el TS Adapter IE.

Si una de estas interfaces ya no se encuentra en la lista "Parametrización utilizada" del cuadro de diálogo "Ajustar interface PG/PC", es posible incorporarla en la lista de la forma descrita a continuación:

Proceda de la manera siguiente:

1. Acceda al cuadro de diálogo "Ajustar interface PG/PC" eligiendo el comando de menú Herramientas > Ajustar interface PG/PC.

2. Haga clic en el botón "Seleccionar". Seguidamente aparecerá un cuadro de diálogo adicional.

3. Seleccione la interfaz deseada, p. ej. "TS Adapter" o "TS Adapter IE".

4. Haga clic en el botón "Instalar".

5. Cierre el cuadro de diálogo tras finalizar el proceso de instalación. Resultado: La lista "Parametrización utilizada" en el cuadro de diálogo "Ajustar interface PG/PC" contendrá la entrada "TS Adapter" y/o "TS Adapter IE".

6. Salga del cuadro de diálogo haciendo clic en "Aceptar".

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2.7 Instalar un módem local bajo Windows

Si ya ha instalado bajo su sistema operativo un módem para la transferencia de datos, puede utilizar dicho módem para TeleService. Si el sistema operativo no tiene instalado ningún módem, aquí puede consultar cómo instalarlo bajo Windows.

Módems aptos para plug&play Los módems aptos para plug&play son detectados e instalados automáticamente por la PG o el PC. Sólo aparecerán cuadros de diálogo para visualizar y confirmar el proceso de instalación.

Proceda de la siguiente forma:

1. Asegúrese de que tanto su PG/PC como el módem estén desconectados.

2. Conecte físicamente un módem externo a un interface COM o USB de su PG/PC. También puede integrar un módem interno o una tarjeta PCMCIA siguiendo las instrucciones del fabricante.

3. Conecte primero el módem externo y después la PG o el PC.

Módems no aptos para plug&play

Si su módem no es detectado automáticamente al conectarlo, deberá instalarlo mediante el Panel de control de Windows.

Nota

En caso necesario, antes de instalar el módem es preciso instalar en el sistema los drivers más actuales. Estos se suministran en disquetes o en CD junto con el módem. Siga las indicaciones descritas en la documentación por el fabricante del módem.

Proceda de la siguiente forma:

1. Vaya al Panel de control de Windows y elija la opción "Opciones de teléfono y módem".

2. Instale el módem que desee rellenando los cuadros de diálogo correspondientes de Windows. Encontrará información detallada sobre la forma de proceder en la Ayuda de Windows.

Instalar el software y el hardware

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2.8 Conectar y parametrizar el módem remoto

Conexión de un módem remoto

Proceda del modo siguiente para conectar un TS Adapter con un módem externo:

1. Desconecte el módem.

2. Conecte el TS Adapter al sistema de automatización.

3. Conecte el cable de conexión del TS Adapter al módem.

4. Conecte el módem al teléfono.

5. Encienda el módem.

6. Encienda el TS Adapter.

Proceda del modo siguiente para conectar un TS Adapter con un módem interno:

1. Desconecte el TS Adapter.

2. Enlace el TS Adapter con el sistema de automatización.

3. Conecte el TS Adapter al teléfono.

4. Conecte los componentes.

Parametrizar un módem remoto

El módem recibe del TS Adapter todos los parámetros que necesita para funcionar. Estos parámetros son los datos de inicialización del módem y los ajustes para la transferencia en serie entre el TS Adapter y el módem.

Los datos se definen durante la parametrización del TS Adapter, que se describe a continuación.

Notas

Los parámetros para el módem y el interface serie predeterminados en el TS Adapter deben garantizar un funcionamiento satisfactorio en la mayoría de los casos, de forma que sólo sea necesario realizar una nueva parametrización en casos excepcionales.

No es necesario volver a parametrizar el TS Adapter a menos que se lleve a cabo la conexión al módem o que se desee adaptar u optimizar los ajustes de fábrica.

El TS Adapter puede reparametrizarse mediante una conexión directa o mediante una conexión remota.

Instalar el software y el hardware

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3 Nociones básicas de TeleService

3.1 Iniciar TeleService

TeleService es un componente independiente de SIMATIC.

Después de instalar el software TeleService en la PG/el PC, podrá iniciar TeleService a través del botón "Inicio" de la barra de tareas de Windows (bajo "Inicio/Simatic/TeleService").

Si ha instalado STEP 7 en su PG/PC, puede iniciar TeleService en el Administrador SIMATIC con el comando de menú Herramientas > TeleService.

Ajustar el idioma

Con el comando de menú Herramientas > Preferencias puede ajustar el idioma deseado para la aplicación TeleService en la ficha "General".

Nociones básicas de TeleService

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3.2 La interfaz de usuario de TeleService

El interface de usuario de TeleService ofrece los siguientes componentes estándar:

1. Barra de título: contiene el título de la ventana y los botones para el control de la misma.

2. Barra de menús: contiene todos los menús disponibles en la ventana.

3. Barra de herramientas: contiene los botones, con los cuales podrá ejecutar rápidamente los comandos más frecuentes.

4. Área de trabajo: muestra una o varias ventanas divididas en dos partes que contienen los listines telefónicos abiertos.

5. Barra de estado: muestra el estado y otras informaciones sobre el objeto seleccionado.

El interface de TeleService muestra, debajo de las barras de menús y de herramientas, una o varias ventanas divididas en dos partes que contienen los listines telefónicos abiertos. Cuando se inicia TeleService por primera vez, se abre el listín telefónico de ejemplo (Sample.tel), en los demás casos se abren y se muestran los listines telefónicos procesados en último lugar.

En el lado izquierdo se visualizan las carpetas disponibles del listín telefónico correspondiente. Al seleccionar una carpeta, en el lado derecho podrá ver las instalaciones, la ubicación y los números de teléfono introducidos en la carpeta seleccionada.

Visualizar las instalaciones

Las instalaciones con un TS Adapter MPI se visualizan con un símbolo verde en la interfaz de usuario, en tanto que las instalaciones con un TS Adapter IE se representan con un símbolo violeta.

Nociones básicas de TeleService

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Modificar y ordenar las instalaciones

Las instalaciones se pueden modificar y editar seleccionando una y abriendo el menú contextual "Propiedades del objeto" con el botón derecho del ratón. Aparecerá el cuadro de diálogo "Propiedades - Instalación" con las fichas "Instalación" y "Comentario". Introduzca los cambios que desee y salga del cuadro de diálogo con "Aceptar".

Los datos que se muestran a la derecha se pueden ordenar por orden alfabético o por orden ascendente haciendo clic en el botón "Instalación", "Ubicación" o "Teléfono", según se prefiera.

Establecer una conexión

Para establecer una conexión con una instalación visualizada haga doble clic en la instalación deseada y en el botón "Marcar" del siguiente diálogo.

Nociones básicas de TeleService

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3.3 Redes telefónicas, módems y flujo de datos

TeleService sirve para establecer una conexión a distancia con una instalación remota a través de una red telefónica. La conexión online permite trabajar con la instalación seleccionada de la forma habitual en STEP 7.

Redes telefónicas que pueden utilizarse

TeleService se puede utilizar con redes digitales (RDSI), redes analógicas y redes de radioenlace (con tecnología GSM). La siguiente tabla muestra el tiempo normalizado de transferencia sobre el tiempo de transferencia de la tarjeta MPI (CP 5611 = 1x) y en función del TS Adapter MPI utilizado:

Conexión directa: con TS Adapter I V5.0:

con TS Adapter I

V5.1/V5.2:

con TS Adapter II V1.0:

Conexión directa (COM, 19,2 kBit/s) 8 x 8 x -

Conexión directa (USB) - - 2,5 x

Red RDSI (64 kBit/s) 16 x 11 x 8 x

Red analógica (28,8 kBit/s) 32 x 14 x 11 x

Red de radioenlace (9,6 kBit/s) 150 x 40 x 30 x

Limitaciones

En caso de utilizar tarjetas RDSI internas o tarjetas PCMCIA no se podrán establecer comunicaciones con el TS Adapter a través del interface CAPI, salvo que se disponga de un interface COM virtual proporcionado por el fabricante del módem.

Compatibilidad con módem

TeleService ha sido desarrollado independientemente del módem. Por ello, TeleService funciona con todos los módems habituales (compatibles con Hayes/comandos AT) que se puedan instalar desde el panel de control de Windows.

Para poder utilizar TeleService es imprescindible que exista un interface COM físico/virtual. El tipo de módem a elegir depende del hardware de la PG/del PC y de la red telefónica utilizada.

TeleService soporta los siguientes tipos de módems/medios:

módems (módems externos en el puerto COM, módems internos y tarjetas PCMCIA),

adaptador RDSI (RDSI) externo en el puerto COM,

adaptador RDSI (RDSI) interno con puerto COM virtual (p. ej., puerto AVM CAPI)

módems ISDN (RDSI) externos (adaptador RDSI (RDSI) con funcionalidad de módem analógico integrada) en el interface COM,

módems radio con tecnología GSM, tarjeta del adaptador PCMCIA o cable de datos y móvil

Nociones básicas de TeleService

TeleService V6.1 SP3 - Servicesoftware para SIMATIC S7 y C7 Manual, 11/2010, A5E03305617-01 33

Routers

En principio es posible utilizar routers entre las distintas redes telefónicas. Las conexiones remotas entre un adaptador RDSI y un módem analógico, y viceversa, funcionan sólo con TAs ISDN especiales (TAs RDSI).

Capacidad de las redes telefónicas

El flujo de datos de una conexión remota depende del módem utilizado, de la red telefónica utilizada y de la calidad de la línea telefónica.

En TeleService es posible visualizar las propiedades de una conexión remota activa.

La presente versión soporta una conexión remota con un TS Adapter.

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3.4 Funcionamiento del TS Adapter MPI

Configuración

Dependiendo de la configuración, el TS Adapter el puerto serie o USB de la PG/el PC (conexión directa) o el puerto serie de un módem (conexión módem) con la red MPI/PROFIBUS del sistema de automatización.

El TS Adapter MPI dispone de una memoria no volátil. En ella están depositados los parámetros para las funciones siguientes:

la red MPI/PROFIBUS (parámetros de red)

el funcionamiento del módem utilizado

la interfaz serie con el módem

los derechos de acceso

Parametrización estándar

El TS Adapter se suministra con una parametrización estándar. Los parámetros se pueden ajustar durante una sesión de parametrización y se pueden escribir de nuevo en la memoria no volátil del TS Adapter.

En la configuración conexión directa el TS Adapter sólo utilizará los parámetros de la red para el acceso a la red MPI/PROFIBUS.

En la configuración conexión módem se activarán todos los parámetros depositados en el TS Adapter.

3.5 Funcionamiento del TS Adapter IE

Configuración

El TS Adapter IE conecta la red telefónica o el puerto serie de un módem con la red Industrial Ethernet del sistema de automatización.

El TS Adapter IE dispone de una memoria no volátil. En ella están depositados los parámetros para las funciones siguientes:

el funcionamiento del módem utilizado

la interfaz serie con el módem

los derechos de acceso

Nociones básicas de TeleService

TeleService V6.1 SP3 - Servicesoftware para SIMATIC S7 y C7 Manual, 11/2010, A5E03305617-01 35

3.6 Utilizar el TS Adapter con TeleService

Conexiones posibles

Para utilizar TeleService se necesita un TS Adapter.

Éste ofrece distintas conexiones posibles.

Funcionamiento con el TS Adapter MPI:

Conexión directa con el TS Adapter MPI

Permite conectar directamente una PG o un PC (sin módem) a un sistema de automatización (conexión directa). Este adaptador conecta la PG o el PC al interface MPI/DP de un sistema SIMATIC S7/C7, sin ocupar ningún slot en la PG o el PC.

Nociones básicas de TeleService

TeleService V6.1 SP3 - Servicesoftware para SIMATIC S7 y C7 36 Manual, 11/2010, A5E03305617-01

Conexión módem con el TS Adapter MPI

Permite acceder a un sistema de automatización desde una PG / un PC a través de una línea de módem (conexión módem). De esta forma la PG o el PC está conectado a la red MPI/PROFIBUS del sistema de automatización a través de la conexión remota y el TS Adapter. Esta configuración permite conectarse a una instalación remota.

Conmutación

Para conmutar entre los modos de operación deberá ajustar "Ajustar interface PG/PC".

Funcionamiento paralelo entre conexión directa y conexión módem

El TS Adapter II tiene dos conexiones para la comunicación con la PG/el PC, que pueden estar conectadas simultáneamente. Conectan el puerto USB con la PG/el PC y, al mismo tiempo, la interfaz del módem con la red telefónica. En esta configuración puede emplearse la conexión directa o bien la conexión módem. No es posible un funcionamiento paralelo.

Funcionamiento con el TS Adapter IE:

Nociones básicas de TeleService

TeleService V6.1 SP3 - Servicesoftware para SIMATIC S7 y C7 Manual, 11/2010, A5E03305617-01 37

Conexión directa con el TS Adapter IE

Permite acceder directamente (sin un módem) desde la PG/el PC a un TS Adapter IE con objeto de parametrizar éste último.

Conexión módem con el TS Adapter IE

Permite acceder desde la PG/el PC a través de un módem a un sistema de automatización (conexión módem). Esta configuración sirve para acceder a una instalación remota.

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3.7 Funcionamiento del TS Adapter en conexión directa

Conexión directa con el TS Adapter MPI

La conexión directa sirve fundamentalmente para parametrizar el TS Adapter MPI. En la misma configuración también es posible pasar a modo online en STEP 7 y verificar si los parámetros MPI/PROFIBUS definidos son compatibles con el bus. Esto permite, al igual que con un PC Adapter, acceder a sistemas SIMATIC S7/C7 a través del interface MPI/DP sin necesidad de ocupar ningún slot de PG/PC con un módulo MPI/PROFIBUS.

En conexión directa no hay ninguna protección de acceso activa para el TS Adapter. Así es posible modificar sin más la parametrización del TS Adapter, p. ej., importando parámetros del adaptador.

Conexión directa con el TS Adapter MPI

En conexión directa, la PG o el PC que tiene instalado TeleService, y el sistema de automatización están conectados directamente a través del TS Adapter MPI. No se requiere módem.

En conexión directa el TS Adapter I puede trabajar con 19200 bit/s o con 38400 bit/s. Para conmutar de una velocidad a otra hay que cambiar la posición del interruptor del TS Adapter y adaptar los parámetros por software mediante la función "Ajustar interface PG/PC".

En el TS Adapter II seleccione la conexión directa mediante USB en "Ajustar interface PG/PC".

La siguiente figura muestra la conexión directa del TS Adapter MPI.

Nociones básicas de TeleService

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Indicaciones sobre el cableado del TS Adapter MPI

El cable de módem neutro del TS Adapter I (opcional) tiene un conector de 9 patillas. Para efectuar la conexión a un interface COM de la PG o del PC puede ser necesario un adaptador adecuado.

La tabla siguiente muestra la conexión con cable de la PG o del PC.

Equipo: Conexión: Conexión por cable

Unidad de programación (PG)

COM 2, conector macho de 9 patillas adicionalmente cable de módem neutro

Unidad de programación (PG)

COM 1, conexión hembra de 25 patillas adicionalmente adaptador y cable de módem neutro

PC COM 1 o COM 2, conector macho de 9 patillas

adicionalmente cable de módem neutro

PC COM 1 o COM 2, conector macho de 25 patillas

adicionalmente adaptador y cable de módem neutro

Conexión directa con el TS Adapter IE

La conexión directa sirve para parametrizar el TS Adapter IE.

Conexión directa con el TS Adapter IE

El TS Adapter IE se conecta directamente con el conector Ethernet de la PG/el PC. No se requiere un módem. La figura siguiente muestra la conexión directa del TS Adapter IE.

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3.8 Funcionamiento del TS Adapter en conexión módem

Conexión módem con el TS Adapter MPI

La conexión entre la PG o el PC en el que esté instalado TeleService y el sistema de automatización en cuyo interface MPI/DP se ha enchufado el TS Adapter MPI se establece a través de una línea de módem.

Así, la configuración conecta la PG o el PC a través de la red telefónica y el TS Adapter MPI al interface MPI/DP del sistema de automatización.

La siguiente figura muestra la conexión módem del TS Adapter MPI:

Finalidad

Esta configuración permite conectarse a una instalación remota. TeleService establece la conexión a distancia con una instalación remota a través de una red telefónica. Una vez establecida la conexión se puede establecer mediante una línea de módem a los datos de la instalación remota y procesarlos con STEP 7 de la forma habitual.

Nociones básicas de TeleService

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Indicaciones sobre el cableado

Los componentes que se desean cablear no deben estar conectados a la red eléctrica. El cable de módem tiene que disponer de un conector de 9 patillas para poderlo conectar al TS Adapter. De lo contrario, se necesitará un adaptador apropiado.

La figura siguiente muestra cables de módem conectables (en su caso a través de conector del adaptador).

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Conexión módem con el TS Adapter IE

La conexión entre la PG o el PC en el que esté instalado TeleService y el sistema de automatización a cuyo interface Ethernet se ha enchufado el TS Adapter IE se establece a través de una línea de módem.

Así, la configuración conecta la PG o el PC a través de la red telefónica y el TS Adapter IE al interface Ethernet del sistema de automatización.

La siguiente figura muestra la conexión módem del TS Adapter IE:

Finalidad

Esta configuración permite conectarse a una instalación remota. TeleService establece la conexión a distancia con una instalación remota a través de una red telefónica. Una vez establecida la conexión se puede establecer mediante una línea de módem a los datos de la instalación remota y procesarlos con STEP 7 de la forma habitual.

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3.9 Información importante sobre los derechos de acceso al TS Adapter MPI

Estado de suministro del TS Adapter MPI

El TS Adapter MPI se suministra de fábrica con los derechos de acceso desactivados. El primer usuario que parametriza el adaptador puede activar los derechos de acceso definiendo la contraseña para un usuario y/o el número de rellamada.

Este derecho de acceso sólo existe para las conexiones remotas, en conexión directa puede accederse en todo momento a la parametrización del adaptador.

Crear derechos de acceso

Al parametrizar el TS Adapter MPI pueden establecerse derechos de acceso para la parametrización del adaptador y para las instalaciones remotas.

Existen varios niveles de protección con un administrador y máximo dos usuarios, pudiendo definir cada uno de ellos una contraseña y/o un número de llamada.

Existen las posibilidades siguientes:

Nivel de protección Contraseña de administrador/ usuario

Número de rellamada

1. Introducir no introducir

2. Introducir introducir

Nivel de protección 1

El TS Adapter MPI está protegido por el nombre de usuario y la contraseña. Puede acceder al TS Adapter mediante las conexiones telefónicas que desee y, opcionalmente, indicar un número de rellamada cualquiera al establecer la conexión.

Nivel de protección 2

El TS Adapter MPI está protegido por el nombre de usuario, la contraseña y el número de rellamada. Sólo puede acceder al TS Adapter MPI a través de una conexión telefónica por usuario.

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Darse de alta en el TS Adapter MPI

Al darse de alta deberá introducir el nombre de usuario, la contraseña y, opcionalmente, un número de rellamada tras haber creado derechos de acceso.

Nivel de protección Contraseña de administrador/usuario

Contraseña Número de rellamada

1. introducir introducir no introducir o un número de rellamada cualquiera

2. introducir introducir no introducir

Si al establecer la conexión se ha introducido un número de rellamada (nivel de protección 1) o se ha guardado un número de rellamada en el TS Adapter MPI (nivel de protección 2), se deshace la conexión módem y el TS Adapter MPI llama al teléfono indicado.

Esto proporciona las siguientes ventajas:

Queda prácticamente excluida la posibilidad de que accedan personas no autorizadas ajenas a la empresa.

El operador de la instalación asume la mayor parte de la tarifa telefónica.

Notas

Para garantizar la funcionalidad del número de llamada debe asegurarse de que los ajustes de la ficha "Módem" correspondan a las características de la instalación.

Si en el usuario "ADMIN" introduce un número de rellamada erróneo, no podrá volver a acceder al TS Adapter MPI a través de una conexión remota.

Consejo: pruebe el número de rellamada antes de introducirlo en el usuario "ADMIN"; hágalo llamando a un número de rellamada indicado al establecer la conexión (nivel de protección 1).

Instalación del derecho de acceso

En una conexión módem sólo el administrador puede crear ambos usuarios, modificar los ajustes ya definidos y borrarlos cuando sea necesario. Al entrar como usuario, sólo puede modificar su propia contraseña y su propio número de llamada. Todos los demás parámetros del TS Adapter son de sólo lectura.

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3.10 Información importante sobre la rellamada

Por norma general, los costes de una conexión telefónica corren a cargo de la persona que llama, es decir, la persona que establece la sesión de TeleService.

No obstante, TeleService también puede utilizarse de forma que, tras una breve primera conexión, la conexión de módem vuelva a establecerse en sentido contrario, es decir, partiendo del TS Adapter (rellamada). En este caso, el usuario de la instalación corre con los gastos de la rellamada.

TeleService distingue entre dos variantes de rellamada:

1. Rellamada a un número indicado al establecer la conexión.

2. Rellamada a un número guardado en el TS Adapter.

Rellamada a un número indicado al establecer la conexión

1. Abra el cuadro de diálogo "Ajustar interface PG/PC".

2. Seleccione la interfaz "TS Adapter" o "TS Adapter IE".

3. Haga clic en "Propiedades" y defina en la ficha "Módem local" la ubicación desde la que se establece la conexión remota.

4. Active la casilla de verificación "Establecer conexión con rellamada". Mientras esta casilla de verificación esté activada, al establecer la conexión aparecerá el cuadro de diálogo "Conexión al TS Adapter" con un número de rellamada adecuado a la ubicación y que puede corregir, confirmar o rechazar.

Nota

Este procedimiento es útil cuando los costes de la conexión del módem deben correr a cargo de la instalación o cuando el número de rellamada es variable, es decir, cuando la rellamada no debe dirigirse siempre al mismo destinatario. Esta opción es interesante para los usuarios móviles.

Rellamada a un número guardado en el TS Adapter

Guarde un número de rellamada en el TS Adapter e infórmese sobre los derechos de acceso para el TS Adapter MPI y el TS Adapter IE.

Nota

Este procedimiento representa el nivel máximo de protección. De todas formas, existe el peligro de que, si se guarda un número de rellamada erróneo en el TS Adapter, éste ya no sea accesible a través de una conexión de módem y sólo pueda volver a ponerse en funcionamiento mediante una reparametrización in situ.

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3.11 Nociones básicas del informe de TeleService

TeleService protocoliza todas las conexiones remotas en un informe:

Este informe se encuentra en el directorio de instalación de TeleService (p. ej. C:\Archivos de programa\siemens\teleservice\S7wts) y se denomina "TeleService-Log_YYYYMM.xml". "YYYY" representa el año y "MM" el mes de creación del informe.

TeleService crea un nuevo informe cada mes. Por ejemplo, "TeleService-Log_200606.xml" es el informe de todas las conexiones establecidas en junio de 2006.

El informe es un archivo XML que se puede importar a la aplicación Microsoft Excel para su evaluación ulterior.

En el informe se guardan las siguientes informaciones de cada conexión:

date, time Momento de inicio de la conexión (fecha y hora)

duration_in_sec Duración de la conexión (en segundos)

phonenumber Número de teléfono del TS Adapter al que se ha llamado (callback = no) o del TS Adapter que ha llamado (callback = yes)

callback Tipo de conexión (llamada saliente o entrante)

username Nombre de usuario utilizado

plant Nombre de la instalación con la que se estableció la conexión

phonebookentry Denominación del listín telefónico utilizado para la conexión. La denominación comprende tres partes:

- el nombre del listín telefónico incluyendo la ruta

- el nombre de la carpeta

- el nombre de la instalación.

El carácter "\" se utiliza como separador.

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3.12 Funciones de información de TeleService

Barra de estado

En la barra de estado de la ventana de diálogo de TeleService se muestra si existe una conexión a distancia (ONLINE) o no (OFFLINE).

Si se muestra ONLINE, en el cuadro adyacente puede leer además el tiempo transcurrido desde que se estableció la conexión.

El campo ONLINE aparecerá con un fondo verde si existe una conexión con un TS Adapter MPI, o bien con un fondo violeta si existe una conexión con un TS Adapter IE.

Mostrar datos sobre la conexión actual

Con el comando de menú Conexión > Conexión actual o haciendo clic sobre el botón correspondiente podrá visualizar en TeleService la información sobre la conexión actual.

Mostrar la versión del TS Adapter

Para mostrar la versión del TS Adapter dispone de las posibilidades siguientes:

Tras establecer una conexión, elija el comando de menú Conexión > Conexión actual o haga clic en el botón correspondiente. Además de otras informaciones, se visualizará también la versión del TS Adapter.

En la conexión directa, elija el comando de menú Herramientas > Parametrizar TS Adapter MPI. Seguidamente, en la ficha "Acerca de", se visualizará la versión del TS Adapter MPI.

En la conexión directa, elija el comando de menú Herramientas > Administrar TS Adapter IE. Seguidamente, en la interfaz de usuario web, se visualizará la versión del TS Adapter.

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4 Ajustar los parámetros para TeleService

4.1 Vista general de los ajustes locales y remotos

Si desea realizar un mantenimiento a distancia, deberá utilizar el TS Adapter en conexión módem. Para ello es necesario realizar ajustes locales en TeleService y parametrizar el TS Adapter.

Las figuras siguientes proporcionan una vista general de los ajustes necesarios.

Las flechas indican los componentes de la vía de transmisión a los que se refieren los distintos ajustes.

Funcionamiento con el TS Adapter MPI

Ajustar los parámetros para TeleService

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Funcionamiento con el TS Adapter IE

Ajustar los parámetros para TeleService

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4.2 Ajustar el interface PG/PC

Requisitos

Si desea utilizar una conexión remota con STEP 7, deberá ajustar para ello determinados parámetros. Estos ajustes parametrizan el interface local.

Proceda de la siguiente forma:

1. Inicie TeleService y acceda al cuadro de diálogo "Ajustar interface PG/PC" a través del menú Herramientas. En el cuadro de lista "Punto de acceso de la aplicación" seleccione p. ej.."S7ONLINE (STEP 7)", si ha instalado STEP 7 o "Micro/WIN" si ha instalado STEP 7-Micro/Win.

2. En el campo "Parametrización utilizada", seleccione la interfaz "TS Adapter" si desea establecer una conexión con un TS Adapter MPI, o bien la interfaz "TS Adapter IE" si desea establecer una conexión con un TS Adapter IE.

3. Mediante el botón "Propiedades" defina los demás parámetros de la interfaz que acaba de seleccionar. Puede ajustar p. ej. una conexión módem o una conexión directa para la interfaz "TS Adapter", así como seleccionar un módem local y su ubicación.

4. Indique para la conexión directa el puerto local al que está conectado el TS Adapter MPI (p. ej. COM1 en el caso del TS Adapter I, o bien USB si se trata de un TS Adapter II).

5. Seleccione un módem local y su ubicación.

6. Salga del cuadro de diálogo "Propiedades" haciendo clic en "Aceptar".

7. Confirme para finalizar con "Aceptar".

8. Obtendrá ayuda más detallada sobre "Ajustar interface PG/PC" si pulsa la tecla F1 cuando se encuentre en el cuadro de diálogo correspondiente.

Nota

Vigile que al "Punto de acceso de la aplicación", p. ej. "S7ONLINE (STEP 7)", esté asignada la interfaz correcta.

Si, por ejemplo, el punto de acceso está ajustado a la interfaz "TS Adapter" porque se está accediendo a una instalación con un TS Adapter MPI, dicho punto se deberá ajustar a la interfaz "TS Adapter IE" al desear acceder a una instalación con el TS Adapter IE.

Ajustar los parámetros para TeleService

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4.3 Ajustes locales en la PG/el PC

4.3.1 Parámetros locales de TeleService

En TeleService deberá realizar los siguientes ajustes:

el idioma de la aplicación TeleService,

los tiempos de vigilancia para el protocolo de transferencia,

la interfaz de los TS Adapter IE conectados directamente

En "Ajustar interface PG/PC" deberá realizar los siguientes ajustes:

las propiedades del módem específicas de TeleService,

las ubicaciones y las propiedades de marcado correspondientes.

4.3.2 Información importante para ajustar las propiedades del módem

Guardar las propiedades del módem

Al definir mediante el comando de menú Herramientas > Ajustar interface PG/PC los ajustes del módem conectado localmente, los ajustes realizados se guardan para TeleService, siendo utilizados por TeleService cuando se establezca la siguiente conexión remota.

El almacenamiento específico de TeleService de las propiedades del módem ofrece la ventaja de que TeleService utiliza siempre los mismos ajustes guardados al establecer una conexión remota. De este modo, TeleService trabaja con independencia de la última aplicación que haya utilizado el módem o de si los ajustes del módem se han modificado entretanto a través del panel de control.

Posibilidades de ajuste

En el panel de control se pueden ajustar las siguientes propiedades del módem, que ejercen distintos efectos en el sistema y en TeleService:

Propiedades generales del módem: Las modificaciones efectuadas sobre las propiedades generales del módem (volumen del altavoz del módem, velocidad de transferencia máxima y opción de marcado "Esperar señal antes de marcar") afectan directamente a TeleService.

Ajustes del archivo de registro y otros comandos de inicialización para el módem: Estos ajustes, que se realizan en el panel de control, afectan directamente a TeleService.

Ajustar los parámetros para TeleService

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Ajustes estándar: Los ajustes estándar efectuados a través del panel de control no afectan a TeleService. Por eso es necesario realizar siempre estos ajustes a través del comando de menú Herramientas > Ajustar interface PG/PC. Allí sólo puede efectuar estos ajustes estándar.

Nota

Las propiedades generales del módem, los ajustes del archivo de registro y los otros comandos de inicialización para el módem sólo deben modificarse a través de la opción "Opciones de teléfono y módem" del Panel de control.

4.3.3 Ajustar las propiedades generales del módem

Para modificar los ajustes, proceda como sigue:

1. Active la opción "Opciones de teléfono y módem" del panel de control.

2. Seleccione la ficha "Módems".

3. Seleccione el módem cuyas propiedades generales desee modificar.

4. Haga clic en el botón "Propiedades". Entonces se abrirá el cuadro de diálogo "Propiedades ...".

5. Seleccione la ficha "Módem".

6. Modifique las propiedades generales del módem que desee.

7. Salga del cuadro de diálogo haciendo clic en el botón "Aceptar".

8. Salga de la opción "Opciones de teléfono y módem" haciendo clic en el botón "Aceptar".

Ajustar los parámetros para TeleService

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4.3.4 Ajustar las propiedades de módem específicas de TeleService

Para ajustar las propiedades del módem, proceda de la siguiente forma:

1. En TeleService, elija el comando de menú Herramientas > Ajustar interface PG/PC.

2. Seleccione la interfaz "TS Adapter" o "TS Adapter IE". La interfaz "TS Adapter" está prevista para conexiones con un TS Adapter MPI, en tanto que la interfaz "TS Adapter IE" se utiliza para conexiones con un TS Adapter IE.

3. Haga clic en el botón "Propiedades". Se abrirá el cuadro de diálogo "Propiedades – TS Adapter" o "Propiedades – TS Adapter IE".

4. Seleccione la ficha "Módem local".

5. En el cuadro de lista seleccione el módem que desea utilizar para la conexión remota. En la lista aparecen sólo los módems instalados en Windows.

6. Haga clic en el botón "Propiedades" para definir las propiedades del módem específicas de TeleService. Se abrirá el cuadro de diálogo con los ajustes de conexión del módem seleccionado. Defina aquí las propiedades del módem de TeleService.

Nota

Desde el Panel de control de Windows también se puede acceder al cuadro de diálogo para configurar la conexión. Sin embargo, las modificaciones introducidas allí no tienen efecto en la gestión de datos, es decir, aquí tendrán que introducirse de nuevo.

Defina siempre las propiedades del módem de TeleService directamente en TeleService, tal como se describe en esta sección. Esto tiene la ventaja que los cambios efectuados en el Panel de control no influyen en los ajustes seleccionados en TeleService. Generalmente, los parámetros requeridos ya están preajustados; basta verificarlos para mayor seguridad.

7. Haga clic en "Aceptar" para guardar los ajustes efectuados.

8. Salga del cuadro de diálogo "Propiedades ..." haciendo clic en Aceptar.

Ajustar los parámetros para TeleService

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4.3.5 Definir la ubicación y las propiedades de marcado correspondientes

Proceda de la siguiente forma:

1. En TeleService, elija el comando de menú Herramientas > Ajustar interface PG/PC.

2. Seleccione la interfaz "TS Adapter" o "TS Adapter IE". La interfaz "TS Adapter" está prevista para conexiones con un TS Adapter MPI, en tanto que la interfaz "TS Adapter IE" se utiliza para conexiones con un TS Adapter IE.

3. Haga clic en el botón "Propiedades". Se abrirá el cuadro de diálogo "Propiedades – TS Adapter" o "Propiedades – TS Adapter IE".

4. Seleccione la ficha "Módem local".

5. Haga clic en el botón "Editar". o bien En el Panel de control, inicie la opción "Opciones de teléfono y módem".

- Resultado: aparece el cuadro de diálogo "Opciones de teléfono y módem".

Nota

Es indiferente la vía que utilice para definir los ajustes en este cuadro de diálogo. En cualquier caso sus ajustes se depositarán en los datos del sistema actuales y se mostrarán como ajuste predefinido la siguiente vez que se llame al cuadro de diálogo.

6. Seleccione una ubicación en la ficha "Reglas de marcado" y haga clic en el botón "Editar" o defina una nueva ubicación mediante el botón "Nueva". Resultado: se abre el cuadro de diálogo "Editar ubicación".

7. En el caso de ubicaciones nuevas introduzca el código de área y la zona geográfica (país o región).

8. Introduzca el prefijo de marcado para línea urbana correcto para llamadas locales/de larga distancia: Si utiliza el módem en una línea urbana (centralita), en el cuadro de diálogo "Editar" no debe indicar ningún prefijo para línea urbana. Los campos del prefijo de marcado para línea urbana deben estar vacíos para llamadas locales y llamadas de larga distancia. Si utiliza su módem en una estación secundaria introduzca el prefijo local que deba marcarse para obtener línea local.

Por ejemplo, puede indicar:

- "0," o "9,,": en instalaciones secundarias que no generan tono de marcado original, al marcar se genera una pausa después del "0" o del "9" de 1 s (",") o de 2 s (",,") y no se espera el tono de marcar.

- En ningún caso se puede activar la casilla de verificación "Esperar señal antes de marcar" en el cuadro de diálogo de Windows "Propiedades ..." de la ficha "General".

- Si utiliza el módem con una toma principal no debe introducir el prefijo de marcado para línea urbana.

Ajustar los parámetros para TeleService

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9. Ajuste el método de marcado (tonos o impulsos) habitual para su línea telefónica. En una línea de teléfono con marcado por impulsos, al marcar oirá en el teléfono un ruido de arrastre; en una línea con marcado por tonos oirá diferentes tonos.

10. Cierre el cuadro de diálogo "Opciones de teléfono y módem" e indique en la ficha "Módem local" del cuadro de diálogo "Propiedades..." el número de llamada de la ubicación.

11. Salga del cuadro de diálogo "Propiedades..." haciendo clic en "Aceptar".

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5 Parametrizar el TS Adapter MPI

5.1 Información importante sobre la parametrización del TS Adapter MPI

El TS Adapter MPI se puede parametrizar en conexión directa así como a través de una conexión remota disponible.

Notas

Si modifica los parámetros actuales en una conexión remota existente, puede presentarse el caso de que con los parámetros modificados ya no pueda establecerse ninguna conexión módem. En tal caso, el TS Adapter MPI sólo puede parametrizarse en conexión directa.

Esto significa que, si utiliza una PG o un PC, debe realizar la parametrización a pie de la instalación o bien que debe llevar el TS Adapter MPI al lugar donde se encuentre la PG o el PC local para efectuar la parametrización.

Confirmación

Al hacer una parametrización, los datos se escriben en la EEPROM del TS Adapter MPI. La parametrización se acepta sólo después de que el adaptador haya comprobado que los cambios realizados son correctos para que en el caso de un corte de alimentación éstos no se pierdan.

Las modificaciones tienen efecto en el TS Adapter MPI como se indica a continuación:

Los parámetros serie, los parámetros de módem y los parámetros para derechos de acceso se activan después de deshacer la conexión módem.

Los parámetros de red modificados se activan inmediatamente.

5.2 Posibilidades de parametrización del TS Adapter MPI

Para parametrizar el TS Adapter MPI dispone de las siguientes posibilidades:

Procedimiento para parametrizar el TS Adapter MPI

Restablecer la parametrización estándar del TS Adapter MPI

Exportar parámetros del TS Adapter MPI

Importar parámetros del TS Adapter MPI

Parametrizar el TS Adapter MPI

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5.3 Procedimiento para parametrizar el TS Adapter MPI

El TS Adapter MPI se puede parametrizar tanto en conexión directa como en conexión remota establecida por módem.

1. Elija el comando de menú Herramientas > Parametrizar TS Adapter MPI. Se abrirá el cuadro de diálogo "Parametrizar TS Adapter MPI".

2. Ajuste los parámetros necesarios en las fichas del cuadro de diálogo.

3. Confirme los ajustes efectuados haciendo clic en "Aceptar". Los parámetros se guardarán en la memoria no volátil del TS Adapter MPI.

Para obtener ayuda sobre las diversas opciones de las fichas, pulse la tecla F1 en el cuadro de diálogo.

5.4 Conmutar entre conexión directa y conexión módem en el TS Adapter MPI

Proceda de la siguiente forma:

1. Elija el comando de menú Herramientas > Ajustar interface PG/PC.

2. En el cuadro de lista "Punto de acceso de la aplicación", seleccione "S7ONLINE (STEP 7) si ha instalado STEP 7 o "Micro/WIN" si ha instalado MicroWin.

3. En el campo "Parametrización utilizada", seleccione la interfaz "TS Adapter". Tenga en cuenta que al hacerlo, en STEP 7 desplazará la asignación de la tarjeta utilizada por STEP 7 para funcionar online.

4. Mediante el botón "Propiedades" defina los demás parámetros de dicha interfaz. Indique si el TS Adapter MPI debe funcionar en conexión módem o en conexión directa.

5. En caso de conexión directa de un TS Adapter I, indique además el puerto COM local de su PG/PC que está unido al TS Adapter, así como la velocidad de transferencia entre la PG/el PC y el TS Adapter (19.200 o 38.400 bits/s). En caso de conexión directa de un TS Adapter II, seleccione el ajuste "USB".

6. A continuación confirme ambos cuadros de diálogo pulsando "Aceptar".

Si pulsa la tecla F1 cuando se encuentre en el cuadro de diálogo correspondiente obtendrá ayuda más detallada sobre "Ajustar interface PG/PC".

Nota

El cable PC/MPI y el PC Adapter no son compatibles con las funciones de TeleService.

Parametrizar el TS Adapter MPI

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5.5 Configurar los derechos de acceso del TS Adapter MPI

Al parametrizar el TS Adapter MPI puede configurar en TeleService derechos de acceso para la parametrización del adaptador y para la conexión con una instalación remota.

Proceda de la siguiente forma:

1. Elija el comando de menú Herramientas > Parametrizar TS Adapter MPI. Se abrirá el cuadro de diálogo "Parametrizar TS Adapter MPI".

2. Abra la ficha "Derechos de acceso".

3. Introduzca allí como nombre de usuario una contraseña y/o el número que debe marcar el módem para llamar al usuario.

Notas

Si está dado de alta como Administrador, podrá modificar todos los ajustes para los administradores y usuarios, así como crear y borrar usuarios.

Si está dado de alta como usuario, sólo podrá modificar sus propios ajustes (contraseña y número de rellamada).

4. Confirme haciendo clic en "Aceptar". Los parámetros se guardarán en la memoria no volátil del TS Adapter MPI.

5.6 Exportar parámetros del TS Adapter MPI

Puede exportar la parametrización de un TS Adapter MPI a un archivo (*.tap). La parametrización depositada en dicho archivo se puede importar a cualquier cantidad de TS Adapter MPI. Esto es especialmente adecuado si desea parametrizar, por ejemplo, de forma idéntica varios TS Adapter MPI, o si desea guardar, documentar o distribuir el juego de parámetros. Para realizar la exportación puede trabajar en conexión directa o darse de alta como Administrador.

Proceda de la siguiente forma:

1. Elija el comando de menú Herramientas > Importar parámetros TS Adapter MPI.

2. Se abrirá un cuadro de diálogo en el que puede seleccionar el archivo al que desea exportar la parametrización del TS Adapter MPI.

3. Confirme haciendo clic en "Guardar". Los parámetros del TS Adapter MPI se guardarán en el archivo indicado (*.tap).

Parametrizar el TS Adapter MPI

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5.7 Importar parámetros del TS Adapter MPI

Puede importar la parametrización de un TS Adapter MPI de un archivo de exportación (*.tap) previamente creado. La parametrización depositada en dicho archivo se puede importar a cualquier cantidad de TS Adapter. Esto es especialmente adecuado si desea parametrizar, por ejemplo, de forma idéntica varios TS Adapter MPI. Para realizar la importación puede trabajar en conexión directa o en conexión módem (a través de una conexión remota establecida).

Proceda de la siguiente forma:

1. Elija el comando de menú Herramientas > Importar parámetros TS Adapter MPI.

2. Se abrirá un cuadro de diálogo en el que puede seleccionar el archivo que contiene la parametrización que desea importar al TS Adapter MPI.

3. Confirme haciendo clic en "Abrir". Los parámetros del TS Adapter MPI se guardarán en la memoria no volátil del TS Adapter MPI.

5.8 Restablecer la parametrización estándar de un TS Adapter MPI

Con el comando de menú Herramientas > Resetear parámetros TS Adapter MPI puede restablecer en cualquier momento la parametrización estándar con la que se suministró el TS Adapter MPI.

Parametrizar el TS Adapter MPI

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5.9 Cadena de inicialización del módem del TS Adapter MPI

5.9.1 Propiedades de la cadena de inicialización del módem en el TS Adapter MPI

La cadena de inicialización es una cadena de caracteres formada por comandos AT (comandos casi estándar para módems) con la que se inicia el módem conectado o integrado en el TS Adapter MPI.

La cadena de caracteres puede modificarse, pero existen ciertos requisitos que siempre deben cumplirse.

Requisitos

Con la cadena de inicialización deben ajustarse las siguientes propiedades del módem:

El módem emite mensajes de confirmación.

Los mensajes de confirmación se muestran en texto explícito.

La señal DCD sólo está activada cuando existe conexión.

La velocidad (de transferencia) del interface entre el TS Adapter MPI y el módem no varía después de establecerse la conexión.

Está activado el protocolo RTS/CTS, que actúa de control de flujo entre el TS Adapter MPI y la PG o el PC.

La recepción automática de llamadas a través del módem está activada.

5.9.2 Cadena de inicialización del módem predefinida en el TS Adapter MPI

El TS Adapter MPI se suministra con un valor predefinido para la inicialización.

Nota

La cadena de inicialización se ha seleccionado de manera que con ella pueda parametrizarse e inicializarse correctamente la mayoría de los módems. La cadena de inicialización no se ha optimizado para un módem concreto.

Las excepciones se enumeran en la tabla siguiente.

Módem: Sustituir ... Por ...

US Robotics Sportster 28.8 Vi &F &F1

US Robotics Sportster 33.6 &F &F1

US Robotics 56K Message &F &F1

En caso necesario puede consultar más ajustes especiales en el servicio de atención al cliente de SIMATIC (Hotline).

Parametrizar el TS Adapter MPI

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5.9.3 Inicialización del módem tras retornar la tensión en el TS Adapter MPI

A partir de la versión V5.0 de TeleService la cadena de inicialización parametrizable puede dividirse en dos cadenas lógicas parciales:

<Initstring1>;<Initstring2>

El TS Adapter transfiere una vez Initstring1 al módem después de un rearranque o tras el retorno de la tensión eléctrica. Independientemente de que el módem acuse la Initstring1 con "Aceptar" o con "ERROR", a continuación se transfiere inmediatamente la Initstrig2 para la inicialización propiamente dicha del módem.

Esta posibilidad de parametrización permite realizar inicializaciones que sólo deben realizarse una vez o sólo se han realizado una vez.

Un ejemplo es la asignación de PIN a un componente de radio (p. ej. el Módulo M1 de Siemens). A tal efecto, la Initstrign1 puede parametrizarse de la siguiente forma:

AT+CPIN="4711";AT&F.....

Cuando retorna la tensión eléctrica, el TS Adapter MPI transfiere una vez al componente conectado la cadena "AT+CPIN=" 4711" con el PIN para la tarjeta SIM utilizada en el módulo M1. A continuación el componente se inicializa con "AT&F...".

Nota

El signo ";" se utiliza para separar Initstring1 de Initstring2, y por esa razón no debe ser utilizado con otro fin dentro de la cadena de inicialización.

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6 Parametrizar el TS Adapter IE

6.1 Procedimiento para parametrizar el TS Adapter IE

El TS Adapter IE se puede parametrizar tanto en conexión directa como en conexión remota establecida por módem.

1. Elija el comando de menú Herramientas > Administrar TS Adapter IE. Se abrirá la interfaz de parametrización del TS Adapter IE.

2. Ajuste los parámetros necesarios en la interfaz de parametrización.

3. Cierre la interfaz de parametrización.

Nota

Encontrará más información sobre cómo configurar los parámetros y otras observaciones adicionales en la ayuda en pantalla de la interfaz de parametrización y en la documentación del TS Adapter IE.

6.2 Configurar los parámetros IP del TS Adapter IE

Los parámetros IP del TS Adapter IE sólo se pueden parametrizar en conexión directa.

Proceda de la siguiente forma:

1. Elija el comando de menú Herramientas > Configurar parámetros IP del TS Adapter IE. Se abrirá el cuadro de diálogo correspondiente

2. Introduzca los parámetros IP necesarios. Para obtener ayuda sobre los diversos parámetros, pulse la tecla F1.

3. Confirme su introducción haciendo clic en "Aceptar".

Nota

Encontrará más información sobre cómo configurar los parámetros y otras observaciones adicionales en la documentación del TS Adapter IE.

Parametrizar el TS Adapter IE

TeleService V6.1 SP3 - Servicesoftware para SIMATIC S7 y C7 64 Manual, 11/2010, A5E03305617-01

6.3 Ajustar la interfaz de un TS Adapter IE conectado directamente

En TeleService se puede seleccionar la interfaz de un TS Adapter IE conectado directamente.

Proceda de la siguiente forma:

1. Elija el comando de menú Herramientas > Preferencias. Se abrirá el cuadro de diálogo "Preferencias".

2. En la ficha "General", introduzca la interfaz a la que está conectado el TS Adapter IE (conexión directa).

3. Confirme su introducción haciendo clic en "Aceptar".

Nota

Para más información al respecto, consulte la documentación del TS Adapter IE.

TeleService V6.1 SP3 - Servicesoftware para SIMATIC S7 y C7 Manual, 11/2010, A5E03305617-01 65

7 Acceder a instalaciones remotas (asistencia técnica a distancia)

7.1 Establecer una conexión remota

Requisitos

Después de haber instalado un módem, haber efectuado todos los ajustes necesarios y haber guardado los datos de la instalación, puede establecer una conexión remota con una instalación. A continuación, podrá modificar esta instalación como de costumbre con STEP 7.

Proceda de la siguiente forma:

1. Inicie TeleService.

2. Abra un listín telefónico.

3. En un carpeta seleccione la instalación con la que desea establecer una conexión remota.

4. Llame al cuadro de diálogo "Establecer conexión":

- seleccionando el comando de menú Conexión > Establecer o

- haciendo clic en el botón correspondiente de la barra de herramientas, o

- haciendo doble clic en la instalación con la que desea establecer una conexión remota.

5. En el cuadro de diálogo indique el módem que desea utilizar para la conexión remota, la ubicación, el nombre de usuario y la contraseña.

6. A continuación haga clic en el botón "Seleccionar".

7. Se establecerá la conexión remota. Resultado: Una vez establecida la conexión remota desaparece el cuadro de diálogo. En la barra de estado se muestra el estado "ONLINE" y se indica el tiempo de comunicación transcurrido, así como un icono con el que puede llamar a las propiedades de la conexión.

8. Entonces puede utilizar la conexión remota con STEP 7 y comunicar con el sistema de automatización.

Si no es posible establecer una conexión ...

Si no puede establecer conexión, intente averiguar el motivo del fallo por medio de las indicaciones sobre la "búsqueda de errores".

Acceder a instalaciones remotas (asistencia técnica a distancia)

TeleService V6.1 SP3 - Servicesoftware para SIMATIC S7 y C7 66 Manual, 11/2010, A5E03305617-01

Modificación de la instalación remota

Si existe una conexión, podrá cambiar al administrador SIMATIC, establecer una conexión online (ventana con "Ver > Online" del proyecto o ventana "Estación accesible") y modificar la instalación remota.

Deshacer la conexión

Si ha finalizado la modificación de la instalación remota con STEP 7, cierre en STEP 7 las ventanas en las cuales se están visualizando vistas online.

Cambie de nuevo a TeleService y deshaga la conexión remota por medio del comando de menú Conexión > Deshacer.

Acceder a instalaciones remotas (asistencia técnica a distancia)

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7.2 Funcionamiento de la conexión remota con STEP 7

Requisito

Tras establecer una conexión remota con una instalación remota mediante TeleService, podrá editar dicha instalación con STEP 7 de la forma habitual.

Es imprescindible haber ajustado correctamente el punto de acceso de la aplicación.

Proceda de la siguiente forma:

1. Abra el cuadro de diálogo "Ajustar interface PG/PC" eligiendo para ello el comando de menú Herramientas > Ajustar interface PG/PC.

2. Ajuste el punto de acceso de la aplicación "S7ONLINE (STEP 7)" a la interfaz "TS Adapter" o "TS Adapter IE". Utilice la interfaz "TS Adapter" para conexiones a través de un TS Adapter MPI y, la interfaz "TS Adapter IE", para conexiones a través de un TS Adapter IE.

Notas

Vigile que al "Punto de acceso de la aplicación", p. ej. "S7ONLINE (STEP 7)", esté asignada la interfaz correcta.

Si, por ejemplo, el punto de acceso está ajustado a la interfaz "TS Adapter" porque se está accediendo a una instalación con un TS Adapter MPI, dicho punto se deberá ajustar a la interfaz "TS Adapter IE" al desear acceder a una instalación con el TS Adapter IE.

Acceder a instalaciones remotas (asistencia técnica a distancia)

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7.3 Funcionamiento de la conexión remota con Micro/WIN

Requisito

Tras establecer una conexión remota con una instalación remota mediante TeleService, podrá editar dicha instalación con Micro/WIN de la forma habitual.

Es imprescindible haber ajustado correctamente el punto de acceso de la aplicación.

Proceda de la siguiente forma:

1. Abra el cuadro de diálogo "Ajustar interface PG/PC" eligiendo para ello el comando de menú Herramientas > Ajustar interface PG/PC.

2. Ajuste el punto de acceso de la aplicación "Micro/WIN" a la interfaz "TS Adapter" o "TS Adapter IE".

3. Utilice la interfaz "TS Adapter" para conexiones a través de un TS Adapter MPI y, la interfaz "TS Adapter IE", para conexiones a través de un TS Adapter IE.

Notas

Vigile que al "Punto de acceso de la aplicación", p. ej. "Micro/WIN", esté asignada la interfaz correcta.

Si, por ejemplo, el punto de acceso está ajustado a la interfaz "TS Adapter" porque se está accediendo a una instalación con un TS Adapter MPI, dicho punto se deberá ajustar a la interfaz "TS Adapter IE" al desear acceder a una instalación con el TS Adapter IE.

Acceder a instalaciones remotas (asistencia técnica a distancia)

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7.4 Visualizar las propiedades de una conexión remota

Requisito

Si ha establecido una conexión remota con una instalación puede visualizar las propiedades para la comunicación activa.

Proceda de la siguiente forma:

1. Seleccione el comando de menú Conexión > Conexión actual o haga clic en el botón correspondiente de la barra de herramientas o en el icono de la barra de estado.

2. Se abre el cuadro de diálogo "Conexión actual" y se visualizan los datos de la conexión activa. No se pueden editar las propiedades.

3. Haga clic en el botón "Cerrar" si desea salir del cuadro de diálogo.

7.5 Deshacer una conexión remota

Tiene varias posibilidades de deshacer una conexión remota activa.

Proceda de la siguiente forma:

Deshaga la conexión remota activa:

1. seleccionando el comando de menú Conexión > Deshacer o haciendo clic en el correspondiente botón de la barra de herramientas. La conexión se deshace de inmediato.

2. cerrando la ventana en la que se encuentra la instalación para la que se ha establecido la conexión remota. A continuación aparece un mensaje que le pregunta si desea deshacer realmente la conexión remota. Confirme con "Aceptar".

Una vez deshecha la conexión remota, en la barra de estado se muestra de nuevo el estado "offline".

Nota

Antes de deshacer la conexión remota debe cambiar al modo offline de STEP 7.

Acceder a instalaciones remotas (asistencia técnica a distancia)

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7.6 Lista de chequeo en caso de dificultades con el módem

La siguiente lista le ayudará a encontrar las posibles causas en caso de tener problemas con el módem. En los temas de Ayuda que figuran a continuación averiguará cómo y en qué cuadros de diálogo deberá definir los ajustes mencionados.

No se establece la conexión módem:

Compruebe el cableado y los conectores.

¿Está ajustado el método de marcado correcto (tonos/pulsos)?

Si después de varios intentos de marcado fracasados su módem sigue sin reaccionar, puede ser que esté activado el bloqueo del marcado. Infórmese sobre cómo está implementado el bloqueo de marcado en su módem.

¿Utiliza su módem con una toma principal o con una estación secundaria? Ajuste de forma correspondiente las propiedades y las propiedades de marcado del módem.

Active en las propiedades ampliadas la opción de registrar un archivo de protocolos. La siguiente conexión que se establezca se graba en el archivo de registros del directorio de Windows.

Vigile que los TAs ISDN empleados utilice un mismo protocolo del canal B y D.

La conexión módem se interrumpe:

Los pulsos de tarificación pueden afectar de forma negativa a una conexión. Solicite a la compañía telefónica que desconecte los pulsos de tarificación.

Ajuste los tiempos de vigilancia fijos.

Desactive la opción de autodesconexión de una conexión existente al transcurrir un tiempo determinado sin efectuar ninguna transferencia de datos (inactividad).

Asegúrese de haber activado el protocolo RTS/CTS para el control del flujo de datos.

TeleService V6.1 SP3 - Servicesoftware para SIMATIC S7 y C7 Manual, 11/2010, A5E03305617-01 71

8 Establecer conexiones con instalaciones remotas (acoplamiento remoto PG-PLC)

8.1 Acceder desde una instalación remota a una PG / un PC

Con la aplicación TeleService y un TS Adapter MPI se puede establecer una conexión a distancia con una instalación remota y comunicarse con ella. La iniciativa para establecer la conexión remota parte de la PG / del PC.

No obstante, en una instalación remota se producen a menudo eventos que exigen una intervención rápida. En tal caso, p. ej. cuando se produce un evento asíncrono, el sistema de automatización puede iniciar el establecimiento de una conexión remota con una PG / un PC.

La figura siguiente muestra gráficamente los componentes necesarios para establecer la conexión desde una instalación con una PG / un PC.

Nota

Para más información al respecto, consulte la Ayuda en pantalla de la TeleService S7-Library.

Establecer conexiones con instalaciones remotas (acoplamiento remoto PG-PLC)

TeleService V6.1 SP3 - Servicesoftware para SIMATIC S7 y C7 72 Manual, 11/2010, A5E03305617-01

8.2 Requisitos para establecer una conexión

Para que una instalación remota pueda establecer una conexión a distancia con una PG o un PC, deben cumplirse determinados requisitos de software y hardware. A continuación se describen estos requisitos.

Requisitos de hardware:

Para establecer una conexión remota a una PG o un PC desde una instalación remota no se requiere más hardware que el necesario para acceder desde la PG / el PC a la instalación remota.

Para establecer la conexión, el programa de usuario llama a un bloque de función. Dicho FB sólo puede ejecutarse en una CPU S7-300 o S7-400 donde esté realizada la comunicación básica S7.

Es preciso utilizar un TS Adapter I V5.0 o posterior, o bien un TS Adapter II.

Requisitos de software en la instalación:

El volumen de suministro de TeleService incluye el bloque de función FB 46 "PG_DIAL", que se incorpora en la librería de STEP 7 durante la instalación de TeleService S7-Library. Para que una instalación remota pueda establecer una conexión a distancia con una PG o un PC, el programa de usuario de la instalación debe llamar al bloque de función FB 46 "PG_DIAL".

Requisitos de software en la PG o en el PC:

En la PG o en el PC se necesita un componente de software que, en combinación con TeleService, espere la llamada de una instalación remota, la detecte e informe al programa de usuario. En la versión más sencilla, esta función la realiza el producto PRODAVE MPI.

El programa de usuario se basa en el interface de PRODAVE MPI. Con PRODAVE MPI no sólo podrá recibir llamadas, sino que también podrá establecer conexiones remotas. Para obtener información más detallada acerca de la funcionalidad y el interface consulte la descripción de producto de PRODAVE MPI V5.0 (o superior).

TeleService V6.1 SP3 - Servicesoftware para SIMATIC S7 y C7 Manual, 11/2010, A5E03305617-01 73

9 Intercambiar datos entre instalaciones remotas (acoplamiento remoto PLC-PLC)

9.1 Vista general del acoplamiento remoto PLC-PLC

El acoplamiento remoto PLC-PLC permite que dos sistemas de automatización S7 intercambien datos del proceso a través de la red telefónica. De aquí en adelante, llamaremos local al sistema de automatización del que parte la iniciativa para establecer y deshacer la conexión a distancia. Al sistema de automatización con el que se establece la conexión a distancia lo denominaremos sistema de automatización remoto.

El intercambio de datos se realiza con la SFC de comunicación para conexiones S7 no configuradas:

SFC 65 "X_SEND",

SFC 66 "X_RCV",

SFC 67 "X_GET" y

SFC 68 "X_PUT".

De ahora en adelante, estas SFC también se denominarán SFC de comunicación.

La figura siguiente muestra una representación gráfica de los componentes necesarios para establecer la conexión de un sistema de automatización local a otro remoto.

Intercambiar datos entre instalaciones remotas (acoplamiento remoto PLC-PLC)

TeleService V6.1 SP3 - Servicesoftware para SIMATIC S7 y C7 74 Manual, 11/2010, A5E03305617-01

Si la CPU remota es un S7-200, entonces en el sistema de automatización local sólo se podrán llamar las funciones X_GET y X_PUT. X_GET y X_PUT son funciones básicas de la CPU S7-200 remota, que están disponibles sin necesidad de programación adicional.

Nota

Para más información al respecto, consulte la Ayuda en pantalla de la TeleService S7-Library.

Intercambiar datos entre instalaciones remotas (acoplamiento remoto PLC-PLC)

TeleService V6.1 SP3 - Servicesoftware para SIMATIC S7 y C7 Manual, 11/2010, A5E03305617-01 75

9.2 Requisitos de hardware y software para el acoplamiento remoto PLC-PLC

Para que un sistema de automatización local pueda establecer una conexión a distancia con un sistema de automatización remoto deben cumplirse ciertos requisitos de hardware y software. A continuación se describen estos requisitos.

Requisitos de hardware

Para la transferencia de datos del proceso de un sistema de automatización local a otro remoto, sólo se necesita el hardware que requiere la PG/el PC para acceder al sistema de automatización correspondiente.

Para establecer y deshacer la conexión remota, el programa de usuario STEP 7 de la CPU local llama a un bloque de función. Este FB se puede ejecutar en una CPU S7-300/400 o en una CPU C7. El bloque de función requiere que en la CPU se haya establecido la comunicación básica S7. Asimismo, la CPU remota debe ser compatible con la comunicación básica S7.

Es preciso utilizar un TS Adapter I V5.1 o superior, o bien un TS Adapter II.

Requisitos de software

El volumen de suministro de TeleService incluye el bloque de función FB 47 "AS_DIAL", que se incorpora en la librería de STEP 7 durante la instalación de TeleService S7-Library. Para establecer y deshacer una conexión a distancia del sistema de automatización local al remoto hay que llamar al bloque de función "AS_DIAL" en el programa de usuario STEP 7 de la CPU local.

Intercambiar datos entre instalaciones remotas (acoplamiento remoto PLC-PLC)

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10 Enviar un mensaje desde una instalación (enviar SMS)

10.1 Requisitos para enviar un SMS

Para que la instalación pueda enviar un SMS se deben cumplir los requisitos de hardware y software siguientes.

Requisitos de hardware: Para enviar un mensaje SMS desde una instalación se requiere un módem radio con tecnología GSM así como un TS Adapter MPI. Es preciso utilizar un TS Adapter I de la versión V5.2 o superior, o bien un TS Adapter II.

Requisitos de software en la instalación:

TeleService se suministra con el bloque de función FB 48 "SMS_SEND" que se incorpora a la librería de STEP 7 al instalar la TeleService S7-Library. Para que la instalación pueda enviar el SMS es necesario que el programa de usuario que está cargado en la CPU de la instalación llame al bloque de función FB 48 "SMS_SEND".

Nota

Para más información al respecto, consulte la Ayuda de la TeleService S7-Library.

Enviar un mensaje desde una instalación (enviar SMS)

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11 Enviar un mensaje de correo electrónico

11.1 Requisitos para enviar un mensaje de correo electrónico

Para que la instalación pueda enviar un mensaje de correo electrónico se deben cumplir los requisitos de hardware y software siguientes:

Requisitos de hardware

Para enviar un mensaje de correo electrónico desde una instalación se necesita un TS Adapter IE y una CPU 31x-2 PN/DP a partir de la versión de firmware V2.5, o bien una CPU 41x-3 PN/DP.

Requisitos de software en la instalación

TeleService se suministra con el bloque de función FB 49 "AS_Mail" que se incorpora a la librería de STEP 7 al instalar la TeleService S7-Library.

Para que la instalación pueda, el programa de usuario de la instalación debe llamar al bloque de función FB 49 "AS_MAIL". Éste transfiere mediante el Simple Mail Transfer Protocol (SMTP) un mensaje de e-mail de una CPU a un servidor de correo electrónico.

Enviar un mensaje de correo electrónico

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Además, se requieren los bloques de programa de la Standard Library de STEP 7 mencionados más abajo.

Además, al configurar la CPU en la que se ejecuta el FB 49 "AS_MAIL" se debe ajustar la propiedad "Router / Utilizar router" para la interfaz Ethernet. (Ésta se encuentra bajo: Configuración hardware > PROFINET IO (PN-IO) > General > Propiedades > Parámetros). Como "Dirección" se debe indicar la dirección IP de la interfaz del TS Adapter IE.

Enviar un mensaje de correo electrónico

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Bloques de programa necesarios

Para poder ejecutar el FB 49 "AS_MAIL" se requieren las siguientes FCs de la Standard Library de STEP 7, carpeta "IEC Function Blocks":

FC 10 "EQ_STRNG",

FC 11 "FIND",

FC 17 "INSERT",

FC 20 "LEFT",

FC 21 "LEN" y

FC 32 "RIGHT".

Estos bloques se deben copiar de la Standard Library de STEP 7 en el proyecto y en la CPU.

Nota

Para más información al respecto, consulte la Ayuda de la TeleService S7-Library.

Enviar un mensaje de correo electrónico

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12 Gestionar datos de instalaciones en listines telefónicos

12.1 Crear y gestionar listines telefónicos

12.1.1 Crear listines telefónicos

Proceda de la siguiente forma:

1. Seleccione el comando de menú Listín telefónico > Nuevo o haga clic en el botón correspondiente de la barra de herramientas. Se abre el cuadro de diálogo "Nuevo listín telefónico".

Nota

Los listines telefónicos se depositarán de forma estándar en el directorio, en el cual haya instalado TeleService. Pero también puede guardar los listines telefónicos en otro directorio.

2. Introduzca un nombre para el nuevo listín telefónico.

3. Confirme pulsando "Guardar". Se crea el listín telefónico.

Resultado

En el nuevo listín telefónico puede crear carpetas. En estas carpetas guarde los datos de las distintas instalaciones.

Gestionar datos de instalaciones en listines telefónicos

TeleService V6.1 SP3 - Servicesoftware para SIMATIC S7 y C7 84 Manual, 11/2010, A5E03305617-01

12.1.2 Abrir listines telefónicos

Proceda de la siguiente forma:

1. Seleccione el comando de menú Listín telefónico > Abrir o haga clic en el botón correspondiente de la barra de herramientas. Se abre el cuadro de diálogo "Abrir".

2. Seleccione el listín telefónico que desea abrir.

3. Confirme pulsando "Abrir".

El listín telefónico se abre y pueden editarse las carpetas y los datos de instalaciones que contiene.

Notas

TeleService V6.1 puede abrir listines telefónicos creados con una versión anterior del programa, mas no guardarlos. Estos listines telefónicos "antiguos" se deben guardar en el nuevo formato.

TeleService permite a varios usuarios acceder simultáneamente a un mismo listín telefónico y advierte si se va a sobrescribir un listín telefónico modificado. La advertencia se emite cuando, al desear guardar un listín telefónico, la fecha y hora de la modificación ya no concuerda con la fecha y hora guardada transitoriamente al abrir el listín.

Gestionar datos de instalaciones en listines telefónicos

TeleService V6.1 SP3 - Servicesoftware para SIMATIC S7 y C7 Manual, 11/2010, A5E03305617-01 85

12.1.3 Guardar listines telefónicos

Puede guardar un listín telefónico con el nombre previamente existente o con un nuevo nombre.

Guardar con el nombre previamente existente:

Seleccione el comando de menú Listín telefónico > Guardar o haga clic en el botón correspondiente de la barra de herramientas. El listín telefónico se guarda con el nombre anteriormente existente.

Guardar con un nuevo nombre:

1. Seleccione el comando de menú Listín telefónico > Guardar como. Se abre el cuadro de diálogo "Guardar como".

2. Introduzca aquí el nombre con el que desea guardar el listín telefónico.

3. Confirme pulsando "Guardar". El listín telefónico se guarda con el nuevo nombre.

12.1.4 Definir el formato de página para la impresión

En Teleservice puede ajustar el formato de página para un listín telefónico, una carpeta o una instalación.

Procedimiento:

Seleccione el comando de menú Listín telefónico > Preparar página. Se abre el cuadro de diálogo "Preparar página".

En este cuadro de diálogo indique las opciones que desea para su impresión.

Confirme los datos introducidos pulsando "Aceptar".

Notas

Si selecciona el botón "Encabezado y pie de página" se visualizará un cuadro de diálogo, en el cual podrá definir el encabezado y el pie de página para imprimir.

Podrá comprobar en la presentación preliminar los ajustes seleccionados, por medio del comando de menú Listín telefónico > Presentación preliminar.

Gestionar datos de instalaciones en listines telefónicos

TeleService V6.1 SP3 - Servicesoftware para SIMATIC S7 y C7 86 Manual, 11/2010, A5E03305617-01

12.1.5 Visualizar la presentación preliminar

Antes de proceder a la impresión propiamente dicha puede comprobar el formato que ha definido para un determinado listín telefónico, utilizando la presentación preliminar.

Proceda de la siguiente forma:

1. Abra o seleccione el listín telefónico a imprimir.

2. Seleccione el comando de menú Listín telefónico > Presentación preliminar. Se muestra la página tal y como se imprime.

Nota

Si una impresión comprende varias páginas, en el borde inferior derecho de la hoja se indica el número de página seguido de un identificador de las páginas que siguen. La última página carece de este identificador.

12.1.6 Imprimir listines telefónicos

Pueden imprimirse todos los datos de un listín telefónico o sólo una determinada parte del listín.

Proceda de la siguiente forma:

1. Abra el listín telefónico que desea imprimir.

2. Seleccione el comando de menú Listín telefónico > Imprimir o haga clic en el botón correspondiente de la barra de herramientas. Se abre el cuadro de diálogo "Imprimir".

3. En este cuadro de diálogo indique si desea imprimir todo el listín telefónico o sólo una parte del mismo, y ajuste todas las demás opciones.

4. Arranque el proceso de impresión pulsando "Aceptar".

Resultado:

Los datos del listín telefónico se imprimen en la impresora preinstalada. Si la impresión ocupa varias páginas, en el borde inferior derecho de la página aparecerá el número de página seguido de un identificador del número de páginas que siguen. La última página de la impresión no incluye esta identificación.

Nota

Puede instalar la impresora y ajustar las demás opciones de impresión con el comando de menú Listín telefónico > Instalar impresora.

Gestionar datos de instalaciones en listines telefónicos

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12.2 Crear y editar carpetas

12.2.1 Crear carpetas

En un listín telefónico se pueden crear varias carpetas de igual jerarquía.

Proceda de la siguiente forma:

1. Seleccione el comando de menú Insertar > Carpeta o haga clic con la tecla derecha del ratón y seleccione el comando "Nueva carpeta".

2. Asigne un nombre a la carpeta que acaba de crear y confirme con INTRO.

12.2.2 Cortar carpetas

Puede cortar carpetas y pegarlas en otro lugar, por ejemplo, en otro listín telefónico.

Proceda de la siguiente forma:

1. Seleccione la carpeta que desea cortar.

2. Seleccione el comando de menú Edición > Cortar o haga clic en el botón correspondiente de la barra de herramientas, o haga clic en la tecla derecha del ratón y seleccione el comando "Cortar".

Resultado: A continuación la carpeta se deposita en el portapapeles, desde donde puede pegarla en cualquier punto.

12.2.3 Copiar carpetas

Puede copiar carpetas y pegarlas en otro punto, por ejemplo, en otro listín telefónico.

Proceda de la siguiente forma:

1. Seleccione la carpeta que desea copiar.

2. Seleccione el comando de menú Edición > Copiar o haga clic en el botón correspondiente de la barra de herramientas, o haga clic en la tecla derecha del ratón y seleccione el comando "Copiar".

A continuación la carpeta se deposita en el portapapeles, desde donde puede pegarla en cualquier punto.

Gestionar datos de instalaciones en listines telefónicos

TeleService V6.1 SP3 - Servicesoftware para SIMATIC S7 y C7 88 Manual, 11/2010, A5E03305617-01

12.2.4 Pegar carpetas

Las carpetas que se encuentran en el portapapeles pueden pegarse en cualquier otro punto.

Proceda de la siguiente forma:

1. Seleccione el punto en el que desea pegar la carpeta.

2. Seleccione el comando de menú Edición > Pegar o haga clic en el botón correspondiente de la barra de herramientas, o haga clic en la tecla derecha del ratón y seleccione el comando "Pegar".

A continuación la carpeta se pega en el punto seleccionado.

12.2.5 Cambiar el nombre de las carpetas

Puede asignar un nuevo nombre a una carpeta previamente existente.

Proceda de la siguiente forma:

1. Seleccione la carpeta a la que desea cambiar el nombre.

2. Seleccione el comando de menú Edición > Cambiar nombre o haga clic en la tecla derecha del ratón y seleccione el comando "Cambiar nombre".

3. Introduzca el nuevo nombre y salga pulsando INTRO.

A continuación se muestra la carpeta con el nuevo nombre.

12.2.6 Borrar carpetas

Si borra una carpeta se borrarán todos los datos de instalaciones que contiene.

Proceda de la siguiente forma:

1. Seleccione la carpeta que desea borrar.

2. Seleccione el comando de menú Edición > Borrar o haga clic en la tecla derecha del ratón y seleccione el comando "Borrar".

A continuación la carpeta se borrará del listín telefónico junto con todas las instalaciones de la carpeta.

Gestionar datos de instalaciones en listines telefónicos

TeleService V6.1 SP3 - Servicesoftware para SIMATIC S7 y C7 Manual, 11/2010, A5E03305617-01 89

12.2.7 Imprimir carpetas

Puede imprimir los datos de una carpeta determinada.

Proceda de la siguiente forma:

1. Seleccione la carpeta que desea imprimir.

2. Haga clic en la tecla derecha del ratón y seleccione el comando "Imprimir". Se abre el cuadro de diálogo "Imprimir".

3. En el cuadro de diálogo "Imprimir" ajuste las opciones deseadas.

4. Arranque el proceso de impresión con "Aceptar".

Resultado:

Los datos contenidos en la carpeta se imprimen en la impresora configurada previamente. Si la impresión comprende varias páginas, en el borde inferior derecho de la hoja se imprime el número de página seguido de una identificación de las páginas siguientes. La última página de la impresión no tiene esta identificación.

Nota

Puede instalar la impresora y ajustar las opciones de impresión con el comando de menú Listín telefónico > Instalar impresora.

Gestionar datos de instalaciones en listines telefónicos

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12.3 Crear y editar instalaciones

12.3.1 Crear instalaciones

En una carpeta de un listín telefónico puede crear varias instalaciones para guardar datos.

Proceda de la siguiente forma:

1. Llame al cuadro de diálogo "Insertar nueva instalación": seleccionando el comando de menú Insertar > Instalación o seleccionando una instalación cualquiera y seleccionado después el comando "Nueva instalación" con la tecla derecha del ratón.

2. En la ficha "Instalación" introduzca los datos correspondientes a la instalación. Es obligatorio rellenar el campo "Nombre" e indicar al mismo tiempo o posteriormente los datos sobre la conexión telefónica. Los demás campos son opcionales.

3. En la ficha "Comentario" puede introducir un comentario sobre la instalación.

4. Confirme los datos introducidos pulsando "Aceptar".

A continuación se crea la instalación en la carpeta correspondiente.

12.3.2 Modificar datos de instalaciones

Puede modificar en cualquier momento los datos de la instalación.

Proceda de la siguiente forma:

1. Seleccione la instalación cuyos datos desea modificar.

2. Seleccione el comando de menú Edición > Propiedades del objeto o haga clic en la tecla derecha del ratón y seleccione el comando "Propiedades del objeto". Se abre el cuadro de diálogo "Propiedades - Instalación".

3. En la ficha "Datos de la instalación" modifique los datos que desee. El campo "Nombre" y los campos relativos a la conexión telefónica no pueden estar vacíos. Los demás campos son optativos.

4. En la ficha "Comentario" puede editar el comentario sobre la instalación.

5. Confirme las modificaciones efectuadas pulsando "Aceptar".

Gestionar datos de instalaciones en listines telefónicos

TeleService V6.1 SP3 - Servicesoftware para SIMATIC S7 y C7 Manual, 11/2010, A5E03305617-01 91

12.3.3 Cortar instalaciones

Es posible cortar instalaciones y pegarlas en otra posición, por ejemplo en otra carpeta.

Proceda de la siguiente forma:

1. Seleccione al instalación que desea cortar.

2. Seleccione el comando de menú Edición > Cortar o haga clic en el botón correspondiente de la barra de herramientas, o haga clic en la tecla derecha del ratón y seleccione el comando "Cortar".

3. A continuación la instalación se deposita en el portapapeles, desde donde puede pegarla en cualquier posición.

12.3.4 Copiar instalaciones

Puede copiar instalaciones y pegarlas en otro punto, por ejemplo, en otra carpeta.

Proceda de la siguiente forma:

1. Seleccione la instalación que desea copiar.

2. Seleccione el comando de menú Edición > Copiar o haga clic en el icono correspondiente de la barra de herramientas, o haga clic en la tecla derecha del ratón y seleccione el comando "Copiar".

3. A continuación la instalación se deposita en el portapapeles, desde donde puede pegarla en cualquier otro punto.

12.3.5 Pegar instalaciones

Puede pegar en cualquier punto una instalación que se encuentre en el portapapeles.

Proceda de la siguiente forma:

1. Seleccione el punto en que desea pegar la instalación.

2. Seleccione el comando de menú Edición > Pegar o haga clic en el botón correspondiente de la barra de herramientas, o haga clic en la tecla derecha del ratón y seleccione el comando "Pegar".

3. A continuación la instalación se pega en el punto seleccionado.

Gestionar datos de instalaciones en listines telefónicos

TeleService V6.1 SP3 - Servicesoftware para SIMATIC S7 y C7 92 Manual, 11/2010, A5E03305617-01

12.3.6 Borrar instalaciones

Si borra una instalación se borrarán todos los datos de la instalación contenidos en ella.

Proceda de la siguiente forma:

1. Seleccione la instalación que desea borrar.

2. Seleccione el comando de menú Edición > Borrar o haga clic en la tecla derecha del ratón y seleccione el comando "Borrar".

3. A continuación se borra del listín telefónico la instalación junto con todos sus datos.

12.3.7 Imprimir instalaciones

Puede imprimir los datos de una instalación determinada.

Proceda de la siguiente forma:

1. Seleccione la instalación que desea imprimir.

2. Haga clic en la tecla derecha del ratón y seleccione el comando "Imprimir". Se abre el cuadro de diálogo "Imprimir".

3. En el cuadro de diálogo "Imprimir" seleccione las opciones deseadas.

4. Arranque el proceso de impresión pulsando "Aceptar".

Resultado:

Los datos de la instalación se imprimen en la impresora instalada previamente. Si la impresión abarca varias páginas, en el borde inferior derecho de la página se imprime el número de página seguido de una identificación de las páginas que siguen. La última página no tiene esta identificación.

Nota

Puede instalar la impresora y ajustar las opciones de impresión con el comando de menú Listín telefónico > Instalar impresora.

TeleService V6.1 SP3 - Servicesoftware para SIMATIC S7 y C7 Manual, 11/2010, A5E03305617-01 93

13 Búsqueda de errores

13.1 Indicaciones generales para la búsqueda de errores

Con frecuencia la causa de problemas surgidos en el módem puede determinarse rápidamente si se observan las siguientes dos indicaciones:

1. Active la grabación de un archivo de registro para intercambiar datos entre la PG / el PC y el módem. La grabación de este archivo puede proporcionar valiosas informaciones para determinar las causas del error.

2. Conecte el altavoz en su módem local. Seleccione un volumen audible.

De esta forma podrá escuchar si:

- en la conexión existe señal de línea libre,

- el módem llamado está ocupado, o

- el módem llamado recibe la llamada.

Problemas frecuentes del módem

Algunos de los problemas más frecuentes con el módem:

no se establece conexión módem

la conexión módem se interrumpe

A continuación encontrará tablas en las que se describen las posibles causas y las indicaciones correspondientes para solucionar el problema.

13.2 Grabar un archivo de registro

Proceda de la siguiente forma:

Active a través del Panel de control, opción "Opciones de teléfono y módem", el diálogo de propiedades del módem utilizado. Compruebe los ajustes de la opción "Protocolo" en la ficha "Diagnóstico" y modifique, si es necesario, los ajustes del archivo de registro.

Resultado:

En este archivo se registran las actividades realizadas entre la PG / el PC y el módem. Cuando se presenten problemas con el establecimiento de la conexión puede analizar el archivo para obtener indicaciones sobre la causa del error.

Búsqueda de errores

TeleService V6.1 SP3 - Servicesoftware para SIMATIC S7 y C7 94 Manual, 11/2010, A5E03305617-01

13.3 La estación remota no logra conectarse con el TS Adapter

Error: Causa posible Comprobación/Solución

Cableado defectuoso ¿Están correctamente conectados todos los cables de unión?

¿Está flojo algún conector?

Ajuste erróneo de las propiedades de marcado para la centralita y el supletorio

Los parámetros y las propiedades de marcado ajustados para su módem, ¿son adecuados para la línea de teléfono (principal o secundaria)?

Si utiliza el módem en una línea urbana (centralita), en el cuadro de diálogo "Propiedades de marcado" no debe indicar ningún prefijo para línea urbana. Los campos del prefijo de marcado para línea urbana deben estar vacíos para llamadas locales y llamadas de larga distancia.

Ajuste erróneo del método de marcado

En el cuadro de diálogo de las propiedades de marcado de su módem, ¿está ajustado el método de marcado correcto (tonos/impulsos)?

Compruebe con un teléfono conectado, la toma en la que desee utilizar el módem. En caso de marcado por impulsos, durante el marcado pueden oírse en el teléfono ruidos de arrastre, y en caso de marcado por tonos, diferentes tonos. Ajuste en las propiedades de marcado del módem el procedimiento de marcado adecuado.

No se establece conexión remota

Bloqueo de marcado activado

El bloqueo de marcado es una propiedad de módem prescrita en Alemania por Deutsche Telekom que, dependiendo del tipo de módem, se activa después de uno o varios intentos frustrados al establecer una conexión.

Si después de varios intentos de marcado su módem no reacciona, puede ser que esté activado el bloqueo de marcado. Después de la orden de marcado, al módem se le envían efectivamente señales, pero el módem no inicia el proceso de marcado. El driver recibe un mensaje de error general.

Infórmese sobre cómo se ha instalado en su módem el bloqueo de marcado y cuándo se suprime éste.

Cree un archivo de registros (modemlog.txt) donde se registren las acciones realizadas entre la PG / el PC y el módem. Después compruebe si el archivo contiene un registro (p. ej. DELAYED) causado por un bloqueo de marcado.

Búsqueda de errores

TeleService V6.1 SP3 - Servicesoftware para SIMATIC S7 y C7 Manual, 11/2010, A5E03305617-01 95

Error: Causa posible Comprobación/Solución

Toma de teléfono defectuosa u ocupada

Conecte un teléfono y compruebe si en esa toma puede oírse señal de línea libre.

Si en la misma toma hay conectado un teléfono analógico, debe colgarse dicho teléfono. Si ya existe una conexión telefónica, puede ser que en esa toma no pueda establecerse una conexión módem adicional.

Ajuste erróneo de parámetros serie

¿Se han introducido los valores correctos en la ficha "Conexión" de las propiedades del módem (8 bits de datos, sin paridad, 1 bit de parada)?

¿Se ha ajustado el interface COM correcto en la ficha "General" de las propiedades del módem?

La cadena de inicialización del TS Adapter no es adecuada para el módem

Ajuste la cadena de inicialización del módem según los requisitos:

Propiedades de la cadena de inicialización del módem en el TS Adapter MPI

Procedimiento para parametrizar el TS Adapter IE

No se establece conexión remota

Las preferencias ajustadas para la corrección de errores entre el módem del TS Adapter y el módem de la PG / del PC no son compatibles.

Adapte las preferencias del módem.

Información importante sobre la parametrización del TS Adapter MPI

Restablecer la parametrización estándar de un TS Adapter MPI

Procedimiento para parametrizar el TS Adapter IE

Búsqueda de errores

TeleService V6.1 SP3 - Servicesoftware para SIMATIC S7 y C7 96 Manual, 11/2010, A5E03305617-01

13.4 El TS Adapter no logra conectarse con la estación remota

Error: Causa posible Comprobación/Solución

Ajustes erróneos de ubicación o de llamada en el TS Adapter

Compruebe los parámetros del TS Adapter:

¿están correctamente ajustados el método de marcado y el prefijo de marcado para línea urbana su teléfono?

El módem del TS Adapter, ¿soporta los caracteres parametrizados para el prefijo de marcado para línea urbana?

¿Está desactivado "Esperar señal antes de marcar" en una estación secundaria?

Inicialización insuficiente del módem

Compruebe la cadena de inicialización del módem. Tal vez el módem necesite una inicialización más amplia para poder establecer una conexión remota.

Propiedades de la cadena de inicialización del módem en el TS Adapter MPI

El TS Adapter no devuelve la llamada

El número de llamada no coincide

Compruebe la parametrización del número de rellamada que ha asignado.

El número de teléfono no coincide

¿Se le transmite al FB "PG_DIAL" el número de teléfono deseado?

El TS Adapter MPI no efectúa la llamada La parametrización

del TS Adapter MPI es incorrecta

Compruebe los parámetros del TS Adapter MPI:

- ¿Están correctamente ajustados el método de marcado y el prefijo de marcado para línea urbana su teléfono?

- ¿El módem del TS Adapter MPI soporta los caracteres parametrizados para el prefijo de marcado para línea urbana?

- ¿Está desactivado "Esperar señal antes de marcar" en una estación secundaria?

Búsqueda de errores

TeleService V6.1 SP3 - Servicesoftware para SIMATIC S7 y C7 Manual, 11/2010, A5E03305617-01 97

13.5 La conexión módem se interrumpe

Error:

Causa posible Comprobación/Solución

Impulsos de tarificación en la línea

Si se ha solicitado a la compañía telefónica una frecuencia de tarificación, se generan impulsos de tarificación. Estos impulsos pueden impedir que el módem reconozca la señal portadora y se desconecte.

Ajuste un tiempo de espera o de desconexión mayor en su módem.

Solicite a la compañía telefónica que desactive la frecuencia de tarificación.

Blindaje ¿Están suficientemente blindados los cables de conexión utilizados?

Asegúrese de que las líneas de entrada al módem no pasen cerca de cables de red, y que además guardan la mayor distancia posible con fuentes de alimentación y pantallas.

Tiempos de vigilancia Ajuste los tiempos de vigilancia fijos.

Autodesconexión automática

Desactive la opción de autodesconexión de una conexión existente al transcurrir un tiempo determinado sin efectuar ninguna transferencia de datos ("Desconectar la llamada si está inactiva durante más de ...").

Información importante para el ajuste de las propiedades del módem

Ajuste de las propiedades de módem específicas de TeleService

Utilizar control de flujo desactivado

En la ficha "Conexión" de las propiedades del módem haga clic en el botón "Avanzada" y active en el cuadro de diálogo que aparece a continuación las siguientes opciones (si se requieren y aún no están activadas):

- Control del flujo de datos,

- Hardware (RTS/CTS),

- Compresión de datos,

- Control de errores

La conexión módem se interrumpe

La cadena de inicialización del TS Adapter no es adecuada para el módem

Ajuste la cadena de inicialización del módem según los requisitos:

Propiedades de la cadena de inicialización del módem en el TS Adapter MPI

Procedimiento para parametrizar el TS Adapter IE

Búsqueda de errores

TeleService V6.1 SP3 - Servicesoftware para SIMATIC S7 y C7 98 Manual, 11/2010, A5E03305617-01

13.6 Mensajes de error del módem

Los mensajes del módem se guardan en un archivo de registros siempre que se haya activado su grabación.

Mensaje: Causa posible Solución

NO DIALTONE En este momento puede estar efectuándose una conversación telefónica en la misma línea.

Repita el proceso cuando haya terminado la conversación telefónica en dicha línea.

NO CARRIER La estación seleccionada no está preparada, no existe módem o no puede establecer una conexión con el modo operativo ajustado.

Compruebe los números de teléfono y los ajustes.

BUSY La estación seleccionada está ocupada. Vuelva a intentarlo de nuevo más tarde.

DELAYED: ... Bloqueo de marcado Infórmese por medio de la documentación sobre cómo se ha instalado en su módem el bloqueo de marcado y cuándo se suprime éste.

TeleService V6.1 SP3 - Servicesoftware para SIMATIC S7 y C7 Manual, 11/2010, A5E03305617-01 99

Glosario

Acoplamiento remoto (Remote Link)

Un acoplamiento remoto es el establecimiento de una conexión asíncrona desde una instalación a una PG / un PC. La llamada se inicia con una llamada del bloque de función 46 "PG_DIAL".

Adaptador RDSI (RDSI)

Un adaptador RDSI (o adaptador terminal ISDN, ISDN-TA) es un dispositivo ISDN conectado a un interface serie de PG/PC para transferir datos a través de la red digital.

Cadena de inicialización (definición)

La cadena de inicialización es una cadena de caracteres formada por comandos AT (comandos casi estándar para módems) con la que se inicia el módem conectado al TS Adapter.

CAPI

Common Application Programming Interface: interface que puede acceder a los aparatos RDSI a través de programas.

Carpetas

En TeleService las carpetas sirven para administrar las instalaciones, en las cuales se guardan datos específicos para el establecimiento de conexiones remotas. Las carpetas se administran en listines telefónicos.

Derechos de acceso al TS Adapter MPI

En una conexión módem sólo el administrador puede crear ambos usuarios, modificar los ajustes ya definidos y borrarlos cuando sea necesario. Al darse de alta como usuario, sólo puede modificar su propia contraseña y su propio número de llamada. Los demás parámetros del TS Adapter MPI sólo se pueden leer.

Conexión directa

En conexión directa, la PG o el PC que tiene instalado TeleService, y el sistema de automatización están conectados directamente a través del TS Adapter. No se precisa ningún módem. La conexión directa sirve fundamentalmente para parametrizar el TS Adapter.

En el TS Adapter I, la conexión directa se realiza a través de la interfaz serie, en el TS Adapter II, a través del Universal Serial Bus (USB) y, en el TS Adapter IE, a través de Industrial Ethernet.

Glosario

TeleService V6.1 SP3 - Servicesoftware para SIMATIC S7 y C7 100 Manual, 11/2010, A5E03305617-01

Conexión módem

En la conexión módem, la conexión entre la PG o el PC en el que esté instalado TeleService, y el sistema de automatización en cuyo interface MPI/DP o Ethernet se ha enchufado el TS Adapter se establece a través de una línea de módem. De esta forma la PG o el PC está conectado a la red MPI/PROFIBUS o Industrial Ethernet del sistema de automatización a través de la conexión remota y el TS Adapter. La conexión módem es la configuración habitual para trabajar con TeleService.

Conexión remota

Se produce una conexión a distancia cuando se utiliza TeleService para marcar una instalación remota a través de una red telefónica. Para ello, la PG / el PC está conectado a la red telefónica con TeleService a través de un módem. En el otro extremo existe un sistema de automatización conectado a la línea telefónica mediante un TS Adapter parametrizado y un módem. Mediante la conexión a distancia es posible trabajar con la instalación seleccionada de la forma habitual en STEP 7.

Control del flujo de datos

En el transcurso de una conexión el flujo de datos debe detenerse durante breves espacios de tiempo, por ejemplo, cuando el búfer del módem está saturado. Existen dos posibilidades para controlar el flujo de datos:

Protocolo de software XON/XOFF

Protocolo de hardware RTS/CTS

En el protocolo de software, una de las unidades conectadas envía una señal de control XOFF cuando no puede aceptar más datos. La unidad emisora detiene la transferencia hasta que la unidad receptora envía una señal de control XON.

En el protocolo de hardware, para la interrupción de las señales se conmutan las señales RTS y CTS de las líneas de control RS232 del interface serie.

Con el juego de comandos Hayes, por regla general, el control de flujo entre módem y módem puede definirse también como control de flujo entre terminal y terminal.

Datos de conexión

Una conexión remota con un TS Adapter sólo se puede establecer correctamente si los datos de conexión (nombre de usuario y contraseña) indicados concuerdan con los datos de conexión depositados en el TS Adapter.

DCD

Data Carrier Detect: línea de interface RS232 que se activa (ON) cuando se establece una conexión remota.

DCE

Data Carrier Equipment: equipo de comunicación de datos: Módem

Glosario

TeleService V6.1 SP3 - Servicesoftware para SIMATIC S7 y C7 Manual, 11/2010, A5E03305617-01 101

Función de seguridad para interface MPI/PROFIBUS

Si activa una función online en su PG o PC sin función de seguridad, el interface comenzará a enviar telegramas. Si en ese momento conecta el interface a una red, ésta se verá afectada brevemente a causa de los telegramas. Esto puede causar, por ejemplo, interrupciones en las conexiones de la red.

Por esta razón se activa, por lo general, una función de seguridad en los driver de comunicaciones:

el interface sólo puede emitir telegramas, si anteriormente se han podido escuchar simultáneamente (por otros maestros) telegramas sin errores.

Si no se ha podido escuchar ningún telegrama simultáneamente (sin errores), el driver emitirá un mensaje de error.

Una estación pasiva (esclavo) sólo puede emitir datos, si se lo solicita una estación activa (maestro). Si sólo ha conectado esclavos en su PG o PC, deberá desactivar por esta razón esta función de seguridad activando la casilla de verificación "PG/PC es el único maestro de la red". Si está desactivada la casilla "PG/PC es el único maestro de la red" y todos los demás maestros fallan, ya no será posible la comunicación entre la PG o PC y los esclavos.

GSM

Global System for Mobile Communication.

Instalación

Las instalaciones contienen datos específicos para establecer conexiones remotas. Las instalaciones se encuentran en carpetas, que a su vez se gestionan dentro de listines telefónicos

Listín telefónico

En TeleService los listines telefónicos sirven para gestionar datos de instalaciones. Los listines telefónicos constituyen el nivel jerárquico superior. Contienen carpetas en las que se guardan instalaciones con datos específicos para el establecimiento de conexiones a distancia. Método de

marcado

Ajuste el método de marcado (tonos o impulsos) habitual para su línea telefónica. En un teléfono con marcado por impulsos, al marcar oirá en el teléfono un ruido de arrastre; en una línea con marcado por tonos oirá diferentes tonos.

Módem

Modulador/Demodulador: Un módem es un aparato de comunicación que permite enviar y recibir datos en un ordenador a través de las líneas telefónicas.

Convierte los impulsos digitales del ordenador en señales analógicas y viceversa.

Módem ISDN (RDSI)

Un módem ISDN (Modulador/Demodulador) es un adaptador RDSI con funcionalidad integrada de módem analógico.

Glosario

TeleService V6.1 SP3 - Servicesoftware para SIMATIC S7 y C7 102 Manual, 11/2010, A5E03305617-01

Número múltiple de abonado (MSN)

Si a una conexión de varios aparatos con RDSI y un protocolo del canal Dl DSS1 o 1TR6 se conecta más de un terminal (p. ej. un teléfono RDSI y un TS Adapter II con adaptador RDSI) integrado, deberá asignar a dichos aparatos distintos números múltiples de abonado.

Ejemplo: En una conexión de varios aparatos se dispone de dos números múltiples de abonado:

"121212" y

"141414".

El teléfono RDSI debe reaccionar exclusivamente a llamadas al número "121212" mientras que el número "141414" está previsto para el TS Adapter II RDSI. Para que el TS Adapter II RDSI sólo acepte llamadas al número "141414", ajuste en el cuadro de diálogo "ISDN-TA interno" "DSS1, 1TR6" como protocolo del canal D. Además, introduzca en el campo "Número múltiple de abonado" el número "141414".

En caso de no indicar el número múltiple de abonado, el adaptador RDSI integrado aceptará todas las llamadas.

Número de rellamada

Si se indica un número de rellamada al establecer la conexión o si en el TS Adapter está depositado un número de rellamada, la conexión módem se interrumpirá después de darse de alta y el TS Adapter llamará a continuación al número de rellamada.

PG_DIAL

El bloque de función FB 46 "PG_DIAL" transfiere a un TS Adapter un número de teléfono y un ID de evento libremente asignado, para identificar un número de mensaje o para identificar un error.

Protocolo del canal B

Los protocolos del canal B se utilizan en la transferencia de datos entre terminales ISDN (RDSI).

El adaptador RDSI que incorpora el TS Adapter II-ISDN soporta los protocolos X.75, V.110 y V.120.

Solamente se establece una conexión si ambos terminales ISDN (RDSI) operan con el mismo protocolo del canal B.

El protocolo del canal B correspondiente se ajusta en el cuadro de diálogo "ISDN-TA interno".

Protocolo del canal D

Los protocolos del canal D se utilizan para centralitas telefónicas RDSI. La centralita RDSI y el adaptador RDSI conectado a ella deben utilizar el mismo protocolo.

Existen distintos protocolos de canal D:

p. ej los protocolos DSS1 y 1TR6 se utilizan en Europa mientras que

p. ej. los protocolos NI1, 5ESS y DMS100 se utilizan en Norteamérica.

El protocolo de canal D correspondiente se ajusta en el cuadro de diálogo "ISDN-TA interno".

Glosario

TeleService V6.1 SP3 - Servicesoftware para SIMATIC S7 y C7 Manual, 11/2010, A5E03305617-01 103

RDSI

Red Digital de Servicios Integrados: sirve a un proveedor de servicios para transmitir digitalmente datos y voz.

Requisitos de la cadena de inicialización

Para la inicialización del módem deben indicarse las siguientes propiedades en la cadena de caracteres:

El módem emite mensajes de confirmación.

Los mensajes de confirmación se muestran en texto explícito.

La señal DCD sólo está activada cuando existe conexión.

La velocidad de transferencia entre el TS Adapter y el módem no varía después de establecerse la conexión.

Está activado el protocolo RTS/CTS, el cual actúa de control de flujo entre el TS Adapter y la PG o el PC.

La recepción automática de llamadas a través del módem está activada.

SMS

Un SMS (Short Message Service) es un servicio de mensajería que permite enviar a un receptor de GSM mensajes de texto (limitados a máx. 160 caracteres) a través de una red de radioenlace.

Tiempo de vigilancia de confirmación

Con el tiempo de vigilancia de acuse (también denominado tiempo de demora de confirmación) se vigila que se realice el acuse de recibo del driver determinado en el procedimiento.

Tiempo de vigilancia de señal

Con el tiempo de vigilancia de señal (también denominado tiempo de demora de señal) se vigila que exista señal durante la fase de transferencia de datos.

TS Adapter

El TS Adapter sirve para conectar un sistema de automatización a una red telefónica mediante un módem, con el fin de prepararlo para utilizar TeleService.

El TS Adapter incluye una memoria de parámetros en la que se guardan diferentes juegos de parámetros para el funcionamiento de TeleService.

Hay tres modelos de TS Adapter:

TS Adapter I (también denominado como TS Adapter MPI)

TS Adapter II (también denominado como TS Adapter MPI) y

TS Adapter IE

Glosario

TeleService V6.1 SP3 - Servicesoftware para SIMATIC S7 y C7 104 Manual, 11/2010, A5E03305617-01

En esta ayuda, el término "TS Adapter" abarca todos los modelos. En los casos en los que sólo se hace referencia a un modelo determinado, se explicita si se trata del "TS Adapter I", del "TS Adapter II", o bien del "TS Adapter IE".

Resumen de los TS Adapter existentes:

TS Adapter I:

Conexión directa a través del interface serie. El firmware no puede intercambiarse.

Versión: Ampliaciones básicas:

V3.0 -

V5.0 Derechos de acceso

V5.1 Derechos de acceso, tipo de red AUTO

V5.2 Derechos de acceso, tipo de red AUTO, enviar SMS

TS Adapter II:

Conexión directa a través del Universal Serial Bus (USB). Firmware intercambiable. Módem integrado o también conectable como módem externo. El TS Adapter II cambia automáticamente entre los módems. Si no hay ningún módem externo conectado y encendido, utiliza el módem interno.

Hay 2 variantes:

Con módem analógico interno. Además, puede conectarse un módem externo al puerto RS232.

Con adaptador RDSI analógico. Además, en el interface RS232 puede conectarse un módem externo.

TS Adapter IE:

Conexión directa a través de Industrial Ethernet (IE). Firmware intercambiable. Módem integrado o también conectable como módem externo. A diferencia del TS Adapter II, no conmuta automáticamente entre los módems. La parametrización se efectúa mediante la interfaz web.

Hay 2 variantes:

Con módem analógico interno. Además, puede conectarse un módem externo al puerto RS232.

Con adaptador RDSI analógico. Además, en el interface RS232 puede conectarse un módem externo.

Nota

Encontrará más información sobre el TS Adapter en la documentación suministrada con el mismo.

Glosario

TeleService V6.1 SP3 - Servicesoftware para SIMATIC S7 y C7 Manual, 11/2010, A5E03305617-01 105

Velocidad de interface

La velocidad de interface es la velocidad a la que se transfieren datos entre dos unidades (p. ej., entre módem y TS Adapter.

Velocidad de transferencia

Se denomina velocidad de transferencia a la velocidad de transferencia en la línea telefónica. La velocidad de transferencia máxima que puede alcanzarse es el criterio principal para definir la capacidad de un módem. Cuanto más rápidamente puedan transferirse los datos, tanto menor será el coste.

Glosario

TeleService V6.1 SP3 - Servicesoftware para SIMATIC S7 y C7 106 Manual, 11/2010, A5E03305617-01

TeleService V6.1 SP3 - Servicesoftware para SIMATIC S7 y C7 Manual, 11/2010, A5E03305617-01 107

Índice alfabético

A Abrir listines telefónicos 84 Acceder desde una instalación remota a una PG / un PC

71 Acceso a instalaciones remotas mediante el

acoplamiento remoto PLC-PLC 73 Acoplamiento remoto 99 Acoplamiento remoto PLC-PLC 73, 75 Adaptador RDSI 99 Ajustar el interface PG/PC 51 Ajustar la interfaz de un TS Adapter IE conectado

directamente 64 Ajustar las propiedades de módem específicas de

TeleService 54 Ajustar las propiedades generales del módem 53 Archivo de registro 93 Automation License Manager 21

B Barra de estado 30 Barra de función 30 Barra de menús 30 Barra de título 30 Borrar carpetas 88 Borrar instalaciones 92 Búsqueda de errores 93, 98

C Cable módem 40 Cadena de inicialización 99 Cadena de inicialización del módem 61 Cadena de inicialización del módem predefinida en el TS

Adapter MPI 61 Cambiar el nombre de las carpetas 88 Capacidad de las redes telefónicas 33 CAPI 99 Carpeta 16 Carpetas 99 Certificate of License 21, 22 compatibilidad 14 Compatibilidad de TeleService V6.1 SP3 con el TS

Adapter MPI 14 Componentes necesarios 11 Compresión de datos 97 Conectar y parametrizar el módem remoto 27

Conexión directa 35, 36, 37, 99 Conexión módem 36, 37, 100 Conexión online 35 Conexión remota 100

establecer 71 finalizar 69 propiedades 69

Configurar los derechos de acceso del TS Adapter MPI 59

Configurar los parámetros IP del TS Adapter IE 63 Conmutar entre conexión directa y conexión módem en

el TS Adapter MPI 58 Conocimientos previos 3 Consejos para problemas de módem 70 Control de errores 97 Control de flujo 61 control del flujo de datos 97 Control del flujo de datos 100 Copiar carpetas 87 Copiar instalaciones 91 Cortar carpetas 87 Cortar instalaciones 91 Crear carpetas 87 Crear instalaciones 90 Crear listines telefónicos 83

D DCD 61, 100 DCE 100 Definición de los datos de conexión 100 Definir el formato de página para la impresión 85 Definir la ubicación y las propiedades de marcado

correspondientes 55 Derechos de acceso 99 Derechos de acceso al TS Adapter MPI 99 Derechos de acceso para TS Adapter MPI 43 Deshacer conexión 69 Deshacer una conexión remota 69 Desinstalar

los derechos de uso 24

E El TS Adapter no logra conectarse con la estación

remota 96 Establecer una conexión remota 65 Estación secundaria 55, 94 Exportar parámetros del TS Adapter MPI 59

Índice alfabético

TeleService V6.1 SP3 - Servicesoftware para SIMATIC S7 y C7 108 Manual, 11/2010, A5E03305617-01

F Formato de página 85 Funcionalidad de TeleService 11 Funcionalidad de TeleService y componentes necesarios

11 Funcionamiento de la conexión remota con Micro/WIN

68 Funcionamiento de la conexión remota con STEP 7 67 Funcionamiento del TS Adapter en conexión directa 35,

38 Funcionamiento del TS Adapter en conexión módem

35, 40 Funcionamiento del TS Adapter IE 34 Funcionamiento del TS Adapter MPI 34 Funciones de información de TeleService 47

G Grabar un archivo de registro 93 GSM 101 Guardar listines telefónicos 85

I Importar parámetros del TS Adapter MPI 60 Imprimir carpetas 89 Imprimir instalaciones 92 Imprimir listines telefónicos 86 Indicaciones generales para la búsqueda de errores 93 Información importante para ajustar las propiedades del

módem 52 Información importante sobre la parametrización del TS

Adapter MPI 57 Información importante sobre la rellamada 45 información importante sobre los derechos de acceso al

TS Adapter MPI 43 Informe de TeleService 46 Inicialización del módem tras retornar la tensión en el TS

Adapter MPI 62 Iniciar TeleService 29 Instalación 15, 101 instalación de TeleService 19 Instalar el Automation License Manager 23 Instalar la autorización 23 Instalar las interfaces del TS Adapter y TS Adapter IE

25 Instalar un módem local bajo Windows 26 Installar el software del TS Adapter 24 interface COM 39 interface PG/PC 51 Interfaces del TS Adapter y TS Adapter IE

instalar 25 Interfaz de usuario 30 introducción 11 Introducción a TeleService 11

L La conexión módem se interrumpe 97 La estación remota no logra conectarse con el TS

Adapter 94 La interfaz de usuario de TeleService 30 Licencia 21, 22 License Key 21, 22, 24 License Manager 21, 22 Lista de chequeo en caso de dificultades con el módem

70 Listín telefónico 16, 101 Listines telefónicos

carpetas e instalaciones de TeleService 15 Llamar la Ayuda en pantalla 4 Llamar las funciones de Ayuda 4 Llamar TeleService 29 local 26

M Marcado por pulsos 55 Marcado por tonos 56 Mensaje de confirmación 61 mensajes del módem 98 Método de marcado 101 Módem 101

local 26 problemas 70

Módem RDSI 101 Módems aptos para Plug-and-Play 26 Módems no aptos para Plug-and-Play 26 Modificar datos de instalaciones 90

N No se efectúa rellamada del TS Adapter 96 Nociones básicas del informe de TeleService 46 Novedades de TeleService V6.1 SP3 13 Nuevas funciones con 13 Número de rellamada 102 Número múltiple de abonado (MSN) 102

P Parametrizar el el TS Adapter MPI 57 Parámetros de red 35 Parámetros locales de TeleService 52 pausa de marcado 94 Pegar carpetas 88 Pegar instalaciones 91 Permiso de uso del Automation License Manager 21 PG_DIAL 102 Posibilidades de parametrización del TS Adapter MPI

57 Prefijo de marcado para línea urbana 55 Presentación preliminar 86 Primeros pasos 16 Primeros pasos al trabajar con TeleService 16, 18 Procedimiento para parametrizar el TS Adapter IE 63

Índice alfabético

TeleService V6.1 SP3 - Servicesoftware para SIMATIC S7 y C7 Manual, 11/2010, A5E03305617-01 109

Procedimiento para parametrizar el TS Adapter MPI 58 Propiedades

conexión remota 69 Propiedades de la cadena de inicialización del módem en

el TS Adapter MPI 61 Propiedades de marcado 55, 94 Propiedades de una conexión remota 69 Protocolo del canal B 102 Protocolo del canal D 102 Protocolo RTS/CTS 61 Puerto COM 35

R RDSI 103 Recepción automática de llamadas 61 Redes telefónicas

módems y flujo de datos 32 Reglas para utilizar License Keys 24 Requisitos de hardware y software para el acoplamiento

remoto PLC-PLC 75 Requisitos para el acoplamiento remoto PLC-PLC 75 Requisitos para enviar un mensaje de correo electrónico

79 Requisitos para enviar un SMS 77 Requisitos para establecer una conexión 72 Restablecer la parametrización estándar de un TS

Adapter MPI 60 Resumen de las posibilidades de parametrización del TS

Adapter MPI 57 RTS/CTS 97

S Salida de texto de avisos 61 SMS 103 STEP 7

conexión remota 67, 68

T TeleService 19

instalación 19 Tiempo de vigilancia de confirmación 103 Tiempo de vigilancia de señal 103 Tipos de licencia 22

Floating License 22 Single License 22 Trial License 22 Upgrade License 22

Toma principal 55, 94 TS Adapter 103

parametrizar 63 Parametrizar 58

TS Adapter MPI derechos de acceso 43, 44

U Ubicación 55 Ubicación o ajustes de llamada erróneos en el TS

Adapter 96 Uso del TS Adapter 35 Utilizar el TS Adapter con TeleService 35 Utilizar un TS Adapter IE 18 Utilizar un TS Adapter MPI 16

V Velocidad de interface 105 Velocidad de transferencia 105 Vista general de los ajustes locales y remotos 49 Vista general del acoplamiento remoto PLC-PLC 73 Visualizar la presentación preliminar 86 Visualizar las propiedades de una conexión remota 69

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