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    Tema 4.2.2: La Estructura De Las Organizaciones

    La estructura de una organizacin est formada por relaciones

    relativamente estables y fijas entre puestos y grupos de trabajo. Su objetivo

    fundamental es influir en el comportamiento de personas y grupos de modo que el

    rendimiento de la organizacin sea eficaz. De esto se desprende que la estructura

    se define en funcin de los objetivos que persigue una empresa.

    El concepto de estructura tambin implica una configuracin de actividades

    que se caracteriza por ser perdurable y persistente, es decir, la estructura se

    caracteriza por su regularidad. Estas actividades constituyen lo que puede

    denominarse procesos organizacionales.

    De acuerdo a autores como Gibson, Ivancevich y Donnely, son cuatro las

    decisiones clave de la direccin de una organizacin que definen su estructura.Estas se relacionan con la divisin de la mano de obra, la delegacin de autoridad,

    la departamentalizacin de los puestos de trabajo y la determinacin del nmero

    de personas a cargo de cada gestor (tamao de las unidades o intervalo de

    control). Estas decisiones se relacionan entre si y son interdependientes y su

    consecuencia son las diferentes estructuras que observamos en la realidad.

    Dentro del esquema anterior, determinar las diferencias de estructura

    implica identificar ciertos atributos o dimensiones valorables en ella. Las

    dimensiones ms utilizadas son la complejidad (el grado de especializacin de los

    puestos de trabajo), la centralizacin (la cantidad de autoridad que conserva la alta

    direccin) y la formalizacin (la existencia de polticas, normas y procedimientos

    por escrito).

    En este modelo descrito por Gibson y sus colaboradores, las

    organizaciones se clasifican en un espectro continuo que va desde organizaciones

    formalistas, clsicas, burocrticas, estructuradas y mecnicas a organizaciones

    informales, neoclsicas, no burocrticas y orgnicas, que son los distintos

    nombres con los que se les denomina.

    Otra visin de la estructura es la de Henry Mintzberg, que postula que las

    caractersticas de las organizaciones pueden ser agrupadas en lo que l llama

    configuraciones naturales y agrega que las organizaciones eficaces son aquellas

    que logran coherencia o armona entre sus elementos componentes.

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    Una estructura organizacional es un concepto fundamentalmente jerrquico

    de subordinacin dentro de las entidades que colaboran y contribuyen a servir a

    un objetivo comn.

    Una organizacin puede estructurarse de diferentes maneras y estilos,

    dependiendo de sus objetivos, el entorno y los medios disponibles. La estructura

    de una organizacin determinar los modos en los que opera en el mercado y los

    objetivos que podr alcanzar.

    Es por tanto la estructura organizacional la que permite la asignacin

    expresa de responsabilidades de las diferentes funciones y procesos a diferentes

    personas, departamentos o filiales.

    La estructura organizacional es una estructura intencional de roles, cada

    persona asume un papel que se espera que cumpla con el mayor rendimientoposible.

    Principios de una organizacin:

    Eficacia:una estructura organizativa es eficaz si permite la contribucin de

    cada individuo al logro de los objetivos de la empresa.

    Eficiencia: una estructura organizativa es eficiente si facilita la obtencin

    de los objetivos deseados con el mnimo coste posible.

    La organizacin formal: es el modo de agrupamiento social que se

    establece de forma elaborada y con el propsito de establecer un objetivoespecfico. Se caracteriza por las reglas, procedimientos y estructura

    jerrquica que ordenan las relaciones entre sus miembros.

    La organizacin informal: son las relaciones sociales que surgen de

    forma espontnea entre el personal de una empresa. La organizacin

    informal es un complemento a la formal si los directores saben y pueden

    controlarla con habilidad.

    Caractersticas:

    Especializacin: forma segn la cual se divide el trabajo en tareas ms

    simples y cmo estas son agrupadas en unidades organizativas.

    Coordinacin y reas de mando:hay determinados grupos bajo el mando

    de un supervisor.

    Formalizacin:grado de estandarizacin de las actividades y la existencia

    de normas, procedimientos escritos y la burocratizacin.