VISION DE SISTEMAS ESTRATÉGICOS

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SISTEMAS ESTRATÉGICOS

Los sistemas Estratégicos permiten a las corporaciones lograr ventajas directas sobre sus competencias

Algunos de estos son sistemas en línea son denominados como sistemas de misión-crítico los cuales permiten a las corporaciones alcanzar su misión

El termino visión de sistemas estratégicos ha sido usado para describir la capacidad para ver las formas en que los sistemas puedes reforzar su posición competitiva de una corporación

EJEMPLOS DE SISTEMAS ESTRATÉGICOS

American Airline’ sistema SABER: American Airlines colocó terminales en las oficinas de agencias de viajes, en linea para sus computadoras centrales en Dallas, mucho antes que otras aerolineas. Esto aumento el número de asientos vendidos en los vuelos de American Airline. Tambien coleccionó los ingresos de otras aerolineas cuando eran rereservados para sus vuelos que fueron hechos con el sistema SABER. Una vez que los terminales fueron colocados en las oficinas de agencias de viajes, otras aerolineas generalmente no pudieron desplazarlo.

Benetton: Esta compañía creció de una pequeña operación en Italia a una empresa mundial de billones de dolares con miles de franquicias, al construir una red con terminales de venta en linea en tiendas. Muchas pequeñas y flexibles fábricas estaban tambien en linea. El sistema de Benetton le permitió responder mucho antes que su competencia para cambiar en la demanda para colores o modas y evitar el costo asociado a los juicios errados de demanda.

RIESGOS DE NEGOCIOS

Las Sistemas estratégicos a menudo requieren que una corporación haga negocios de formas diferentes. Ellos son innovadores en el sentido que un empresario es innovador. No todas la innovaciones de negocio funcionan

Si el sistema SABER de American Airlines para agencias de viaje fallaba, hubiera sido desastroso para American Airline. American invirtio $ 350 millones para la construcción de su sistema

Por lo tanto un sistema de información estratégico es un negocio riesgoso, la decisión debe venir desde la administración mas alta, quienes la refinan y toman la acción

Categorías de empujes estratégicos

Charles Wiseman clasificó las los empujes estrategicos en 5 categorias:

1. Diferenciación

2. Costo

3. Innovación

4. Crecimiento

5. Alianza Para cada uno de estos, la estrategia

puede ser Ofensiva o Defensiva. Esto genera una matriz de posibilidades:

diferenciación costo innovación crecimiento Alianza

Ofensica

Defensiva

METODOLOGÍAS QUE LIMITAN LA VISION

Uno de los peligros de la mayoría de las metodologías usadas para el planeamiento estratégico es que tienden a prevenir a sus usuarios de ver las oportunidades de los sistemas de estrategia.

La razón es que ellos están preocupados con la automatización de las funciones corporativas. Las Visión de sistemas estratégicos esta preocupado con el cambio de las funciones de la corporación o construir nuevas actividades en la corporación.

METODOLOGÍA PARA IDENTIFICAR LAS OPORTUNIDADES DE SISTEMAS ESTRATÉGICOS

Enfoque de VisiónEnfoque de Visión

Definición:Arte de ver las cosas que para otros son invisibles [J. Swift ]

La capacidad de aportar una visión estratégica para el desarrollo organizacional, lo que implica tener “Ojos de águila” para el planeamiento estratégicos

Julio Verne visionario del futuro, capaz de anticiparse a los cambios científicos y tecnológicos.

UC

Enfoque de VisiónEnfoque de Visión

Bill Gates el triunfador de la economía global en él conjugan virtudes, visión del futuro, iniciativa, inteligencia, vocación de innovación y trabajo

B. Gates es sinónimo de todo aquello que sugiere la palabra futuro. Visionario, inteligente, competitivo con fino olfato para los negocios [anticipo el éxito de los procesadores domésticos, 1975 fundo Microsoft junto a Paul Allen, 90% de las Pcs utilizan Windows, posee una des las mayores fortunas del mundo]

URC

Enfoque de VisiónEnfoque de Visión

Perspectivas:Hacia el logro de lideres innovadores y creadores de valores agregados - los lideres futurologos “videntes” son como los magos del negocio - “lo que podemos soñar los podemos hacer”[ Disney World]

“La capacidad de crear y articular una visión realista y atractiva del futuro para una organización que aspira a traspasar las fronteras del presente”[ S. Robino]

Hacia un Enfoque de Visión conHacia un Enfoque de Visión con

URC

Visión Estratifica de los SistemasVisión Estratifica de los Sistemas

Perspectiva:La perspectiva estratégica considera a los SI/TI como una herramienta que mejora la estructura competitiva herramienta que mejora la estructura competitiva del negociodel negocio

Wiseman define Visión Estratégica (VE) como la necesidad de entender de que forma la tecnología de información,es utilizada para apoyar o dar forma a la estrategia corporativa de la empresa.

URC

Visión Estratégica de SistemasVisión Estratégica de Sistemas....

Sistemasde apoyo

a lasDecisiones.

(Nivel gerencial y altos

ejecutivos)

Sistemas Transaccionales(Nivel Operativo)

ProveedoresClientes

Competencia

Sistemas Estratégicos

Sistemas Estratégicos

Sistemas Estratégicos

Visión de los SI EstratégicosVisión de los SI Estratégicos

RC

También se define como la capacidad para ver y entender el nuevo rol de los SI/TI en la Organización.

Sistemas y BDs EstratégicosSistemas y BDs Estratégicos

Sistema1B.D 1

B.D VENTAS B.D PRODUCCION B.D COMPRAS

INTEGRARTRANSFORMAR

Sistemas 3

Sistemas 2

Sistemas nB.D n

B.D 2

B.D 3

BDs Estratégicos

S1 S2 S3

S:Estratégicos

SIS/SIE: Strategic Information SystemSIS/SIE: Strategic Information System

SIS/SIE: Strategic Information System (Sistemas de información estratégico)

Wiseman defines a SIS/SIEWiseman defines a SIS/SIE : El uso de la TI para apoyar o dar forma a la estrategia competitiva de la organización, a su plan para incrementar o mantener la ventaja Competitiva o bien para reducir la ventaja de sus rivales.

Beneficios alcanzados a través de los SIEBeneficios alcanzados a través de los SIE

URC

Ulises Román Concha

Incremento de las

Utilidades

Mejorar Recursos

Incremento de Ventas

Mejorar el servicio al Cliente

Productividad y Reducción de

Costos

Visión Estratégica de Sistemas(VES) Visión Estratégica de Sistemas(VES)

VESVES

Alternativas de Ventaja Competitiva

Desarrollo de Sistemas en forma Continua e Continua e IncrementalIncremental

Debe considerar

Ejemplo de Sistemas EstratégicosEjemplo de Sistemas Estratégicos

Altos EjecutivosS1: Recaudación y Empadronamiento Tributario

S2: Fiscalización

S1, S2: Grandes Sistemas Estratégicos de SUNAT

No EstratégicosNo Estratégicos

Sa: Sistemas de replicaroïónSc: Apoyo a la FiscalizaciónSd: Cruce de InformaciónSb:Control de Procesos Fiscalización

Sistemas EstrategicosSistemas Estrategicos

Importancia de la Visón de SistemasImportancia de la Visón de Sistemas

Una visión de sistemas considera las operaciones de negocios como sistemas incrustados en un marco ambiental mayor. Una forma abstracta de pensar.

1. Evita que el Gerente se pierda en la complejidad de la estructura de la org.

2. Reconoce la necesidad de tener buen objetivo

3. Destaca la importancia de que todas las partes colaboran

4. Relaciona las interconexiones de la org. Con su entorno

5. Asigna mucho valor a la información de retrolaimentacion

URC

Estrategia de SistemasEstrategia de Sistemas

ESTRATEGIA/NECESIDADESESTRATEGIA/NECESIDADESCORPORATIVAS CORPORATIVAS

de SI/TIde SI/TI

URC

ESTRATEGIA/NECESIDADESESTRATEGIA/NECESIDADESde cadade cada

UNIDAD DE NEGOCIOUNIDAD DE NEGOCIOrespecto a los SI/TIrespecto a los SI/TI

PeTI/Plande SI/ISSP/ISPPeTI/Plande SI/ISSP/ISPincorporado los SI estratégicosincorporado los SI estratégicos

Proceso de Asignación de prioridades

y recursos de los SI estratégicos

Prioridades del área de sistemas para la asignación de sistemas estratégicos

Solicitudes de sistemas / aplicaciones por parte del usuario final

URC

Estrategia de Negocio con Visión TI/SIEstrategia de Negocio con Visión TI/SI

Mision del Negocio Planificacion de la estrategia Corporativa con ingredientes de TI/SI

Estrategia de Negocio Planificacion estrategica del Negocio y de las TI/SI simultaneamente

Mejora de reingenieria Estrategia Funcional 2 los procesos de los Procesos

existentes de Negocio

Plan de TI/SI

Plan de HW/SWComunicaciones y

Personal,etc

Estrategia Funcional 3

Estrategia de TI/SI

Desarrollo de capacidades distintivas basadas en

TI/SI

Objetivo EstratégicoObjetivo Estratégico es llegar a ser un Mega Embotelladora de Coca cola, líder en América Latina; maximizando volumen, rentabilidad y participación en el mercado.

La Visión Estratégica de SistemasLa Visión Estratégica de Sistemas apunta a consolidar el objetivo estratégico de la empresa a través del desarrollo de sistemas y aplicativos de soporte a la alta gerencia, como también a los procesos producción y su automatización.

URC

Ejemplo de Visión Estratégica.Ejemplo de Visión Estratégica.

URC

Visión Estratégico de TIVisión Estratégico de TI

Alta

Visión de TI

Estructura de TIAplicaciones PrincipalesInfraestructura TecnicaProcesos de TIRecursos Humanos de TI

Baja

Baja Alta

Compañía por comparar

Lide

razg

o Ej

ecut

ivo e

nerg

ico

Visión Estratégica del NegocioVisión Estratégica del Negocio

URC

Alta

Visión del Negocio

Alcance del negocioCaracteristicas claves de

Productos y ServiciosAlianza de NegociosEstructura OrganizacionalProcesos de negocios

BajaBaja Alta

Compañía por comparar

Extension en que existe la vision

Vis

ion

del n

egoc

io

Balanced Scorecard:BSCBalanced Scorecard:BSC

VISION desde VISION desde VISION desde VISION desdepunto de vista punto de vista punto de vista punto de vista

CLIENTE FINANCIERO IyD, CRECIMIENTO PROCESOS de laORGANIZACIÓN

Cobertura Reclamos Rendimiento Grado de Liquidez Actividad Mejoramiento Satisfaccion Solvencia Organizacional

Balanced Scorecard : Cuadro de Mando Estrategico

Indicadores que permiten evaluar cuales son los procesos criticos que dan valor agregado a los productos y servicios

““Una herramienta integradora de gestión estratégica”Una herramienta integradora de gestión estratégica”

URC

Visión de Sistemas InteligentesVisión de Sistemas Inteligentes

Business IntelligenceBusiness Intelligence

(Inteligencia de Negocios)

Data WarehouseData Warehouse

(Data Mark, Data Mining, Olap,etc)

Reducir Incrementar Posicionarse

Costos Ventas mejor en el mercado

Factores

de DW

URC

Visión de una economía DigitalVisión de una economía Digital

Arma Competitiva Arma Competitiva en la estrategia de en la estrategia de negociosnegocios

URC

Acceso a los sistemas actualesAcceso a los sistemas actuales

URC

Valor de los Sistemas actuales

Visión Operativa de los

Negocios Futuros

Objetivos y Misión de SI

Estrategias de SI

Arquitectura Computacional

URC

Logo de un Proyecto VisionarioLogo de un Proyecto Visionario

URC

UR

Ejercicio grupales en claseEjercicio grupales en clase

1. Determinar los Sistemas Estratégicos y no estratégicos de la FISI-UNMSM

2. Determinar los Sistemas estratégicos y no estratégicos del Sistema Judicial

3. Determinar los Sistemas Estratégicos y no Estratégicos de las empresas de Turismo

4. Determinar los Sistemas Estratégicos y no Estratégicos de los Hospitales y Clínicas

Corporación Minera Norperú S.A

Visión estratégica de TI:

La compañía tiene planeado integrar todas los sistemas de aplicaciones para poner mejor control

de la información a nivel de competitividad y mejorar las exportaciones de los productos

Mineros.

URC

EjemplosEjemplos

William Henry Gates III ( 1955 – Actualidad)William Henry Gates III ( 1955 – Actualidad)

El triunfador de la economía globalEl triunfador de la economía global

EL REY MIDAS DEL NEGOCIO EL REY MIDAS DEL NEGOCIO

INFORMATICOINFORMATICO

URC

Ejemplo: Caso Bill GatesEjemplo: Caso Bill Gates

Bill Gates es sinónimo de todo aquello que sugiere la Bill Gates es sinónimo de todo aquello que sugiere la palabra ÉXITO. VISIONARIO, inteligente, palabra ÉXITO. VISIONARIO, inteligente, competitivo, con fino olfato para los negocios, se hizo competitivo, con fino olfato para los negocios, se hizo millonario a los 30 años, y antes de los 40 se convirtió millonario a los 30 años, y antes de los 40 se convirtió el estadounidense mas rico de la historia . A la cabeza el estadounidense mas rico de la historia . A la cabeza de su empresa MICROSOFT, ha contribuido de de su empresa MICROSOFT, ha contribuido de manera decisiva a las transformaciones que han manera decisiva a las transformaciones que han producido en el mundo en materia de aplicaciones y producido en el mundo en materia de aplicaciones y redes de comunicación.redes de comunicación.

URC

Ejemplo: Caso Bill GatesEjemplo: Caso Bill Gates

Desarrolle las preguntas según la separata, Desarrolle las preguntas según la separata, Artículos y libros.Artículos y libros.

1.1. Cuales son los factores de éxito de Bill Gates Cuales son los factores de éxito de Bill Gates para ser considerado el triunfador de la para ser considerado el triunfador de la economía globaleconomía global

2.2. Según Bill Gates, cuales serian las perspectivas Según Bill Gates, cuales serian las perspectivas de desarrollo de las TICs en un futuro de desarrollo de las TICs en un futuro cercano(2010)cercano(2010)

URC

Ejercicios-GrupalesEjercicios-Grupales