7/18/2019 teoria general de sistemas -leyes del pensamiento sistemico

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Docente: Ing. VANEZA FLORES GUTIÉRREZ. 1

Universidad Nacional de MoqueguaCarrera Profesional de Ingeniería de Sistemas e Informática

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1° Los problemas de hoy derivan de las soluciones de ayer.1° Los problemas de hoy derivan de las soluciones de ayer.

 A menudo nos desconcierta la causa de nuestrosproblemas al no descubrir su causa cuando sólonecesitamos examinar nuestros problemas en el pasado.Las soluciones que simplemente desplazan los problemas aotra parte de un sistema a menudo pasan inadvertidasporque quienes resolvieron el primer problema no son losmismos que heredan el nuevo.

Es decir, si intentamos analizar el problema no nosdaremos cuenta que en muchas ocasiones éste es debido aalgo que sucedió en el pasado pero que es posible que larepercusión de las decisiones que se tomaron, no recaigansobre los que originaron el problema.

LEYES EL PENS!MIEN"# SIS"$MIC#

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2° Cuanto más se presiona, más presiona el sistema.2° Cuanto más se presiona, más presiona el sistema.

El Pensamiento sistémico tiene un nombre para este fenómeno!ealimentación "ompensadora#. $sta se da cuando lasintervenciones bien intencionadas provocan respuestas del sistemaque compensan los frutos de la intervención. Lo que provoca es que

cuanto m%s esfuerzo realizamos para me&orar las cosas, m%sesfuerzo se requiere.

Ejemplo:

LEYES EL PENS!MIEN"# SIS"$MIC#

'n e&emplo en donde podemos ver este caso es por e&emplo en

las huelgas que hacen el (')EP * E((AL'+ donde presionan *exigen al gobierno incrementos de sueldos , infraestructuras ,nombramientos, etc. ah se aprecia la presión de los profesores *médicos en la cual a través de huelgas presionan m%s algobierno que en este caso representara el sistema -aumento detributos.

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2° Cuanto más se2° Cuanto más sepresiona, más presionapresiona, más presionael sistema.el sistema.

E&ercer m%s presión, *a seamediante una intervenciónagresiva o mediante una tensacontención de los instintosnaturales es agotador. Aun as."omo individuos *

organizaciones, no sólo somosarrastrados a la realimentacióncompensadora sino que amenudo se glorifica elsufrimiento resultante. "uandolos esfuerzos iniciales no

producen me&oras duraderas sepresiona m%s pensando que elma*or empe/o superar% todoslos obst%culos, sin ver quenosotros mismos estamoscontribu*endo a crear m%sobst%culos.

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3° La conducta mejora antes de3° La conducta mejora antes deempeorar.empeorar.

Las intervenciones de ba&oapalancamiento# resultan mu* tentadorasal producir resultados en el corto plazo. La

realimentación compensadorahabitualmente implica una demora entre elbeneficio a corto plazo * el per&uicio delargo plazo. La demora en un crculoexplica por qué los problemas sistémicosson tan difciles de reconocer. 'nasolución puede parecer mu* acertada alhacer desaparecer los sntomas ome&orando la situación.

0 "on el paso de un par de meses o de a/os puede regresar o

resurgir reforzado con lo que nos encontraremos con unproblema ma*or.

LEYES EL PENS!MIEN"# SIS"$MIC#

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° El camino !ácil lleva al° El camino !ácil lleva almismo lu"ar:mismo lu"ar:

(i las soluciones fueranvisibles u obvias para todos,

tal vez *a la hubieranencontrado. En muchasocasiones se insiste ensoluciones conocidasmientras los problemasfundamentales persisten o seempeoran, éste es un buenindicador de un pensamientoasistémico.

LEYES EL PENS!MIEN"# SIS"$MIC#

Ejemplo: 'n claro e&emplo es lasconstrucciones de casa por construirr%pido una casa * esta no cuenta con un

dise/o realizado por un profesional * conlas personas con experiencias en estecampo entonces la construcción de la casano ser% buena *a que en un fuerte sismo otemblor la casa podra caerse *a que noest% construida ba&o los est%ndares

b%sicos para realizar dicha construcción.

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#. La cura puede ser peor $ue la en!ermedad.#. La cura puede ser peor $ue la en!ermedad.

! veces la soluci%n fácil o conocida

no s%lo es ine&ca'( sino adictiva )*eligrosa+ La consecuencia de lasme,oras a corto *la'o conducen auna de*endencia a largo *la'o quelos *ensadores sist-micos denominan

“el Desplazamiento de la Carga”.

Las estructuras donde se des*la'a lacarga muestran que toda soluci%n delargo *la'o de.e fortalecer la a*tituddel sistema *ara so.rellevar sus*ro*ias cargas+ ! veces esto es difícil(*ero otras es mu) fácil+

Ejemplo: Deuda Bancaria

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%. Lo más rápido es lo más lento.%. Lo más rápido es lo más lento.

Los *rinci*ios sist-micos *ueden desanimar )

dece*cionar en un *rinci*io ) se *uedentransformar en e/cusas *ara la inacci%n( *ara no0acer nada en ve' de tomar decisionescontra*roducentes( o decisiones que em*eorenlas cosas+

Las im*licaciones de la *ers*ectiva sist-mica nollevan a la inacci%n sino a un nuevo ti*o deacci%n que *arte de otra manera de *ensar+

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&. La causa y el e!ecto no están pr'(imos en el tiempo y el&. La causa y el e!ecto no están pr'(imos en el tiempo y elespacio.espacio.

Los síntomas más o.vios que indican la e/istenciade *ro.lemas no tienen *or qu- darse en el

mismo es*acio ) tiem*o que la causa+ La raí' de las di&cultades no se encuentra en

agentes e/ternos( sino en nosotros mismos+ a) muc0a dis*aridad fundamental entre la

naturale'a de la realidad de los sistemas

com*le,os ) los modos *redominantes de *ensarso.re esa realidad+ El *rimer *aso *ara corregir esa dis*aridad

consiste en a.andonar esta idea de que la causa )el efecto están *r%/imos en el es*acio ) el tiem*o+

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). Los cambios pe$ue*os pueden producir resultados). Los cambios pe$ue*os pueden producir resultados"randes, pero las +onas de mayor apalancamiento a"randes, pero las +onas de mayor apalancamiento amenudo son las menos obvias.menudo son las menos obvias.

El pensamiento sistémico tam.i-n ense2a que losactos *eque2os ) .ien focali'ados a veces *roducenme,oras signi&cativas ) duraderas( si se reali'an en elsitio a*ro*iado+ Los *ensadores sist-micos lodenominan 3Princi*io de la Palanca4+ !frontar un*ro.lema difícil suele requerir ver donde se encuentra

el *unto de a*alancamiento+ Se reali'aría un cam.iocon el mínimo esfuer'o que llevaría a una me,orasigni&cativa duradera+

El *ro.lema es que las 'onas de alto a*alancamientono son evidentes *ara la ma)oría de los integrantes

del sistema+ No están *r%/imas en el tiem*o ) eles*acio res*ecto de los síntomas+ Los cam.ios de alto a*alancamiento en los sistemas

0umanos no resultan o.vios *ara quien no com*rendelas fuer'as que act5an en esos sistemas+

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e$ue*os cambios - randes resultadose$ue*os cambios - randes resultados

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/. 0e pueden alcan+ar dos metas a la ve+./. 0e pueden alcan+ar dos metas a la ve+.

! veces los dilemas más enredados de,ande serlo cuando se ven desde la *ers*ectiva

sist-mica+ Son *roducto de un *ensamiento*or instantáneas ) no *or *roceso( ) se vede manera diferente cuando se *iensa en elcam.io a trav-s del tiem*o+ Muc0os

dilemas son *roducto del *ensamientoestático+or ejemplo1 2rasil pretende cumplir metasclim%ticas en el sector agrario e incrementar suproducción agrcola estimulando algunas técnicas

*a conocidas, que reduzcan las emisiones de gascarbónico, pero pueden incrementar el uso deagro tóxicos pero se pueden llevar tratamientosorg%nicos * se puede alcanzar las distintas metasen dicho pas.

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1. ividir un ele!ante por la mitad no "enera dos ele!antes1. ividir un ele!ante por la mitad no "enera dos ele!antespe$ue*os.pe$ue*os.

La ma)oría de los *ro.lemasadministrativos requieren ver su totalidadque genera los *ro.lemas+ Un *ro.lema

donde no 0a) a*alancamiento *osi.le sede.e a que no *ueden ser e/aminadossolo en *arte sino en su totalidad+

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11. o hay culpa.11. o hay culpa.

Se suele cul*ar a las circunstancias

e/ternas de los *ro.lemas+ El *ensamientosist-mico muestra que no 0a) nadae/terno( sino que nosotros ) la causa denuestros *ro.lemas forman *arte de un

solo sistema+

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ráctica 3ráctica 3

4plicaci'n de las Leyes del ensamiento 0ist5mico4plicaci'n de las Leyes del ensamiento 0ist5mico

esarrolle una monografía 67ru*o 89 alumnos:donde se referencie la a*licaci%n de las Leyesdel Pensamiento Sistémico 6LPS: en el mundoreal( en .ase a e,em*los de casos reales6em*resas:+ Con el siguiente contenido;

< e&nici%n de cada LPS+< =eferenciar con un e,em*lo cada LPS

6Es*eci&car nom.re del sistema:+

< =e*resentar con un grá&co o &gura el e,em*loanterior+