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MARÍA MÓNICA RENDÓN PAZ COD. 1190998

CHRISTOPHER ADRIAN CRUZ CORREDOR COD. 1191011

INGENIERÍA INDUSTRIAL MATERIA: ADMINISTRACIÓN DEL TALENTO HUMANO

PROF.: LUZ ESTELA DURAN CAICEDO

NUEVAS TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN

Es importante estar informado, saber que pasa al otro lado del

mundo sin salir de la oficina o casa resulta ser muy cómodo gracias a las

TIC que aparecieron con la creación de la internet por parte del gobierno

de Estados Unidos cuyo fin era mantener el contacto con los Estados del

territorio; posteriormente vinieron los correos electrónicos, servicios de

mensajería y las páginas web.

La aparición de esta nueva tecnología crea unos nuevos lenguajes y

códigos que dan lugar a la realización de múltiples actividades personales

y grupales en poco tiempo, cuyo principal objetivo es tratar y transmitir

información atraves de la interconexión e interactividad, aunque se

presentan problemas en cuanto a calidad informativa (¿Es totalmente

segura y verdadera los datos que me suministra la red?).

Consecuentemente el contacto personal con el resto del mundo le

confiere a las TIC una dimensión social (Gérard Avache) considerando la

internet como un invento de relación que agrupa elementos y técnicas:

informática, internet y telecomunicaciones.

La utilización de las nuevas plataformas (TIC) ha facilitado el

desarrollo de prácticas educativas más democráticas y participativas. El

manejo de este tipo de recursos resulta muy interesante y nos presentan

nuevas posibilidades, por tal razón es nuestra obligación planificar su

utilización y desarrollo. El sistema educativo, la formación del





profesorado necesita planteamientos radicales e innovadores y esto

exige, necesariamente, integrar nuevos recursos en la metodología.

Las TIC nos permiten avanzar en la forma de comunicarnos ya sea

en el ámbito laboral, educativo, investigativo. Permite a los estudiantes

formar parte de su propio aprendizaje, haciéndolos capaces de desarrollar

nuevas competencias, trabajar sin ningún riesgo, observar los elementos

significativos de una actividad o proceso y permite desarrollar el

pensamiento.

Además, cuando se habla de ingeniero industrial comúnmente se

habla de la persona que optimiza los recursos de una compañía, controla

la producción, utiliza el talento humano, técnicos y financieros y se

encarga de la planeación y el control en la industria. Es considerable

afirmar que para lograr este objetivo de profesional debemos apoyarnos

en las TIC (tecnologías de la información y la comunicación), las cuales

son herramientas transversales a lo largo de todos los campos de

desempeño de la profesión, estas TIC, evidentemente parten de la cultura

de las sociedades, se encargan de transmitir y tratar información, un

insumo de gran importancia para la humanidad en múltiples ámbitos, a

través de la informática, el internet y las telecomunicaciones.

Los ingenieros industriales deben estar al tanto de las tecnologías y

comunicaciones emergentes en el mundo para solucionar problemas y

garantizar la productividad, citemos a algunos autores para comprobar lo

anterior:





“En líneas generales podríamos decir que las nuevas tecnologías de la

información y comunicación son las que giran en torno a tres medios básicos: la

informática, la microelectrónica y las telecomunicaciones; pero giran, no sólo de

forma aislada, si no lo que es más significativo de manera interactiva e

interconexionadas, lo que permite conseguir nuevas realidades comunicativas”.

Cabero, Director del Secretariado de Recursos Audiovisuales y Nuevas

Tecnologías, catedrático de Didáctica y Organización Escolar de la

Universidad de Sevilla.

“La inserción de las TICs a la Enseñanza-Aprendizaje se hacen con el propósito

de mediar solo así los recursos tecnológicos que constituyen un medio y no una

finalidad. Un medio que contribuye en el marco del modelo pedagógico de los

nuevos ambientes de aprendizaje a optimizar la actividad y la comunicación de

los profesores y los alumnos, de estos entre sí y de ellos con el contenido de

enseñar….”

Sylvia Lima Montenegro

“Las tecnologías de la información y la comunicación no son ninguna panacea ni

fórmula mágica, pero pueden mejorar la vida de todos los habitantes del planeta.

Se dispone de herramientas para llegar a los Objetivos de Desarrollo del Milenio,

de instrumentos que harán avanzar la causa de la libertad y la democracia y de

los medios necesarios para propagar los conocimientos y facilitar la comprensión

mutua”

Kofi Annan, Secretario general de la Organización de las Naciones Unidas,

discurso inaugural de la primera fase de la WSIS, Ginebra 2003.





Las TIC deben usarse para fomentar, ayudar y facilitar el aprendizaje

significativo. Ya que cuando se usan las TIC de forma intencionada y activa para

procesar información realizando tareas autenticas en orden a construir

conocimiento socialmente compartido, se está aprendiendo de forma

significativa.

Jonassen. Profesor de la Escuela de Ciencias de la Información y Aprendizaje

de Tecnologías en la Universidad de Missouri.

Sin duda el verdadero valor de las TIC pasa por el uso que las personas hacen

de la tecnología para difundir, transmitir y, sobre todo, compartir el conocimiento.

Roberto Carreras. Consultor Independiente, es experto en temas de social

media y modelos de negocio en la era digital.

La incursión de las Tecnologías de la Información y las

Comunicaciones (TIC) en el contexto organizacional ha revolucionado el

pensamiento administrativo y gerencial (efectuado por ingenieros

industriales y diversos profesionales), esto se evidencia en varios

aspectos, uno de ellos es la forma como se gestiona el talento humano.

Que se compone de políticas, planes, programas y actividades con el

objetivo de formar, motivar, retribuir y desarrollar el personal requerido

que potencialice el management, la cultura organizacional y el capital

social, para lograr los objetivos de manera efectiva.

Según Chiavenato (2002) las organizaciones excelentes no son las que

tienen la tecnología más avanzada y sofisticada, sino aquellas que saben

extraer el máximo provecho a sus tecnologías actuales, es decir aquellas

empresas que han identificado las ventajas que implica la correcta





utilización de las tecnologías y su efectiva inclusión dentro del desarrollo

de los procesos administrativos más importantes de la organización.

Entre las principales herramientas TIC que se utilizan a nivel

administrativo se encuentran las bases de datos y los sistemas de

información.

Las empresas actuales consideran a las TIC y a los sistemas de

información en especial, como herramientas de vital importancia en el

proceso de conseguir sus objetivos y fundamentalmente en el proceso de

constituirse en organizaciones competitivas e innovadoras (Porter y Millar,

2009).

La gestión del talento humano requiere el manejo eficiente de gran

cantidad de información, especialmente porque la toma de decisiones en

esta actividad es fundamental para el logro de los objetivos

organizacionales. Consecuentemente, los sistemas de información

facilitan reunir, registrar, almacenar, analizar y recuperar los datos

relacionados con el talento humano de la organización y cubren los

procesos de: planeación estratégica; formulación de objetivos y

programas de acción; registros y controles de personal; registro de

nomina; informes sobre remuneraciones; incentivos salariales; beneficios;

reclutamiento y selección; mejora de la comunicación interna; reducción

de gastos en reclutamiento y formación; entre otros.

Los impactos de las TIC en procesos inherentes a la educación son

variados y amplios. Por ello, el marco regulatorio está prioritariamente





orientado a buscar que en todos los niveles educativos, las TIC impacten

los procesos investigativos, pedagógicos y de enseñanza-aprendizaje,

contando con la participación del sector productivo en el diseño y puesta

en marcha de modelos pedagógicos que respondan en forma dinámica y

flexible a las exigencias de los ciudadanos e influyan en el rediseño de los

Planes Educativos Institucionales, PEI.

La importancia de las TIC trasciende el ámbito educativo e involucra

sectores como salud, justicia y la competitividad empresarial en general.

Por tanto, hoy hablamos de todo un sector de TIC con una

reglamentación específica. Por esta razón, en muchos países, las TIC se

han convertido en un objetivo importante de política pública y Colombia no

es la excepción.

Para lograr una mirada general se pueden revisar tres aspectos

fundamentales; en primer lugar, el Plan Decenal de Educación (PDE); en

segunda instancia, el Plan Nacional de TIC (PNTIC) y el Programa

Nacional de Usos y Medios y de Nuevas TIC; por último, se tienen en

cuenta la Ley Nacional de TIC y otras leyes que conforman el marco

normativo.

El Plan Nacional de Tecnologías de la Información y las

Comunicaciones (PNTIC) “busca que todos los colombianos se informen y

se comuniquen haciendo uso eficiente y productivo de las TIC para

mejorar la inclusión social y aumentar la competitividad” (MINTIC, 2008, p.

8).





El MINTIC ha venido trabajando principalmente en cuatro ejes de

política desde 2006: a) todos los colombianos conectados e informados,

b) consolidación y modernización institucional que genere un sector

estratégico para el país, c) desarrollo y competitividad de la industria de

TIC, d) una política de televisión y radio públicas sostenibles y de impacto

para los colombianos.

Actualmente, encontramos diversas leyes que rigen o regulan el

sector de las TIC tales como:

Ley 1341 de 2009; Por la cual se definen principios y conceptos

sobre la sociedad de la información y la organización de las

Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (TIC), se

crea la Agencia Nacional de Espectro y se dictan otras

disposiciones. (Sociedad de la información)

Ley 1286 de 2009. Por la Cual se modifica la Ley 29 de 1990, se

transforma a Colciencias en Departamento Administrativo, se





fortalece el Sistema Nacional de Ciencia, Tecnología e

Innovación en Colombia y se dictan otras disposiciones

(Universalización de las TIC, Sistema Nacional de Ciencia y

Tecnología, Colciencias, desarrollo productivo).

Ley 1273 de 2009. Por medio de la Cual se modifica el Código

Penal, se crea un nuevo bien jurídico tutelado denominado “de

la Protección de la Información y de los Datos” y se preservan

integralmente los sistemas que utilicen las Tecnologías de la

Información y las Comunicaciones, entre otras disposiciones.

(Protección de información y datos).

Ley 1245 de 2008. Por medio de la cual se establece la

obligación de implementar la portabilidad numérica y se dictan

otras disposiciones (Número telefónico propio, telefonía fija,

telefonía móvil).

Ley 599 de 2000. Por la cual se expide el Código Penal

(Violación ilícita de comunicaciones, derechos de autor y delito

informático).

Hoy en día, las TIC evalúan el desempeño económico de los países,

sus niveles de calidad de vida, condiciones de bienestar, de violencia, de

cumplimiento de acuerdos y normas internacionales, entre otros factores.

Las TIC no han sido ajenas a la evaluación de organismos de

carácter multilateral en el ámbito internacional, como el Foro Económico





Mundial; en el país, el MINTIC y en otras ocasiones, en el nivel disciplinar

se efectúan estudios de carácter institucional sobre estos temas.

En el ámbito internacional, el Foro Económico Mundial anualmente

publica el Informe Mundial sobre Tecnologías de la Información (GITR),

en el cual incluye entre sus aspectos metodológicos el Índice de

Disponibilidad de Redes (NRI).

En Colombia, el MINTIC ha presentado más de 15 informes

sectoriales de TIC, que subrayan la importancia del avance del país en

sus indicadores de TIC, en concordancia con el GITR del Foro Económico

Mundial, donde “se resalta la penetración de la telefonía móvil y el

crecimiento de los accesos a internet en conexiones de banda ancha”

(MINTIC, 2010, p. 1).

De igual manera, las redes sociales son otro punto en el uso de las

TIC que ha venido presentando mayor crecimiento. Ejemplos como el de

Facebook, que permite la convergencia de todo tipo de aplicaciones y

actividades, textos, fotos, videos, juegos, comentarios, aplicaciones, etc.,

son una de las múltiples alternativas que presenta la red, como punto de

encuentro y de compartir información y datos.

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