Tipologías comportamentales en relación con el burnout,

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TIPOLOGÍAS COMPORTAMENTALES EN RELACIÓN CON EL BURNOUT, MOBBING, PERSONALIDAD, AUTOCONCEPTO Y ADAPTACIÓN DE CONDUCTA EN TRABAJADORES SANITARIOS. Julián Manuel Domínguez Fernándeza,c, , Inés Padilla Segurab,c, Javier Domínguez Fernándezd y María Domínguez Padillaa

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TIPOLOGÍAS COMPORTAMENTALES EN RELACIÓN CON EL BURNOUT,

MOBBING, PERSONALIDAD, AUTOCONCEPTO Y ADAPTACIÓN

DE CONDUCTA EN TRABAJADORES SANITARIOS.

Julián Manuel Domínguez Fernándeza,c,∗, Inés Padilla Segurab,c, Javier Domínguez Fernándezd y María Domínguez Padillaa

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CARACTERÍSTICAS DEL ARTÍCULO Servicio de Medicina Preventiva, Salud

Pública y Prevención de Riesgos Laborales, Hospital Universitario de Ceuta, Instituto Nacional de Gestión Sanitaria, Ceuta, España

28 de marzo de 2012

31 citas

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INTRODUCCIÓN

Problema de salud vinculado al ejercicio de la actividad laboral.

Decepción Pérdida de interés

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INTRODUCCIÓN

Síndrome de Tomás

Agotamiento emocional. Despersonalización afectiva. Baja realización profesional.

3 Compone

ntes

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INTRODUCCIÓN

«Mobbing»

Negación o manipulación de la realidad por parte de los agresores trasladando a la víctima dicha responsabilidad.

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INTRODUCCIÓN

Autoconcepto

«estructura cognitiva organizada a partir de la experiencia que uno tiene de sí mismo».

Calificación .

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INTRODUCCIÓN

Personalidad

Características cognitivas Tendencias conductuales determinando

similitudes y diferencias en pensamientos.

Sentimientos Conductas de los individuos.

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INTRODUCCIÓN

Modelo de McCrae.

Extraversión Conformidad Consciencia Estabilidad emocional Apertura a la experiencia.

PERSONALIDAD LABORAL

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JUSTIFICACIÓN

Observación clínica en la consulta de medicina del trabajo diferentes actitudes de los trabajadores de atención a la salud, respecto al acoso laboral y al síndrome de desgaste profesional con posible relación a sus características personales.

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OBJETIVO

Determinar tipologías comportamentales en función del desgaste profesional, acoso laboral, personalidad, autoconcepto y adaptación de conducta de los trabajadores de atención a la salud.

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Material y métodos

Descriptivo transversal

200 Trabajadores Excluidos 23

Centros de atención primaria y especializada del

área de salud de Ceuta.

Cálculo de muestra por prevalencia

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Material y métodos

Maslach Burnout Inventory (MBI)6

Leymann Inventory Psychological Terrorization (LIPT) Autoconcepto (Musitu et al.)

Inventario de Adaptación de Conducta (De la Cruz y Cordero).

Cuestionario de Personalidad (CEP)

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Material y métodos

Análisis estadístico con SPSS versión 15

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Resultados

Edad media 42,3 ± 8,2 años Mujeres un 67,4%. El centro de trabajo en el 76% fue el

hospital. Tenían plaza en propiedad el 52%. Médicos 14% Diplomados en enfermería un 31,6% Auxiliares enfermería un 15,5% Administrativos 22,8%

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Resultados

Técnicos especialistas 3,1% Subalternos un 3,1% Hostelería un 8,3% Oficios un 1,6%. Rotación de turno 51,8% Residen en la ciudad 65,3%. Antigüedad 14 ± 8,7 años Puesto de trabajo actual de 7,7 ± 7 años

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Resultados

TIPOLOGIAS COMPORTAMENTALES

Tipología I. Acosado

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Resultados

TIPOLOGIA II Satisfecho Laboral familiar

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Resultados

TIPOLOGIA III Satisfecho Laboral individual

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Resultados

TIPOLOGIA IV Quemado

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Resultados

TIPOLOGIA V Sociable

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Discusión

Limitación por falta de comparabilidad

Personalidad paranoide1) Agresividad2) Suspicacia3) Tenacidad rígida4) Convicción de superioridad

Agotamiento

Emocional

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Discusión

Personal Sanitario

Percepción subjetiva de Salud Propia

Desgaste Profesion

al

Puesto de Trabajo

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Discusión

Casados más propensos a Burnout

Mayor edad disminuye la tensión laboral

Antigüedad 5-10 años

Hombres

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Conclusiones

Se destacan 5 tipos comportamentales de características peculiares y de interés para la clínica laboral:

1) Quemado (desgaste profesional).2) Acosado3) Satisfecho laboral familiar4) Satisfecho laboral individual5) Sociable.

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CONCLUSIONES

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CONCLUSIÓN

Desequilibrio percibido de esfuerzo/recompensa

COMPLICACIONES

ABSENTISMO

INSATISFACCIÓN

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CONCLUSIÓN

ATENCIÓN A LA SALUD1) CANTIDAD2) CALIDAD3) RAPIDEZ

JERARQUÍAS

EXIGENCIAS AL ESTADO DE ÁNIMO

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CONCLUSIÓN

SUBDIAGNÓSTICOS

SALUD MENTAL EN SEGUNDO PLANO

TRABAJO DE GRUPO

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CONCLUSIÓN

IDENTIFICACIÓN NECESARIA

REGLAMENTARIA

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BIBLIOGRAFÍA

Domínguez Fernández JM, et al. Tipologías comportamentales en relación con el Burnout, mobbing, personalidad, autoconcepto y adaptación de conducta en trabajadores sanitarios. Aten Primaria. 2012.