MANTENIMIENTO GENERAL

UNIDAD 2: ESTRUCTURA DE LA UNIDAD DE MANTENIMIENTO

2.1 Organizacin de Mantenimiento: Tipos de Organizacin. Diseo de una Organizacin de Mantenimiento. Organigrama Ejemplos de Organizacin de Mantenimiento.

Organizacin del Mantenimiento

La necesidad de organizar adecuadamente el servicio de mantenimiento con la introduccin de programas de mantenimiento preventivo y el control del mantenimiento correctivo se fundamentalmente con el objetivo de optimizar la disponibilidad de los equipos productores.

Posteriormente, la necesidad de minimizar los costos propios de mantenimiento acenta esta necesidad de organizacin mediante la introduccin de controles adecuados de costos.

Ms recientemente, la exigencia a que la industria est sometida de optimizar todos sus aspectos, tanto de costos, como de calidad, como de cambio rpido de producto, conduce a la necesidad de analizar de forma sistemtica las mejoras que pueden ser introducidas en la gestin, tanto tcnica como econmica del mantenimiento.

Una organizacin de mantenimiento puede ser de diversos tipos, pero en todos ellos aparecen los tres componentes siguientes

Recursos: comprende personal, repuestos y herramientas, con un tamao, composicin, localizacin y movimientos determinados. Administracin: una estructura jerrquica con autoridad y responsabilidad que decida que trabajo se harn, y cuando y como debe llevarse a cabo.

Planificacin del trabajo y sistema de control: un mecanismo para planificar y programar el trabajo, y garantizar la recuperacin de la informacin necesaria para que el esfuerzo de mantenimiento se dirija correctamente hacia el objetivo definido la totalidad del sistema de mantenimiento es un organismo en continua evolucin, cuya organizacin necesitara una modificacin continua como respuesta a unos requisitos cambiantes.

Tipos de Organizacin de Mantenimiento

Centralizado: se caracteriza por tener una estructura similar a la de la organizacin gerencial de la empresa, encontrndose en el mismo nivel de jerarqua que produccin. Se encuentra principalmente en empresas grandes y complejas.

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Descentralizado: la organizacin de mantenimiento se subdivide en secciones, de acuerdo a las unidades productivas. Se encuentra en aquellas empresas que poseen varias plantas con tipos de maquinarias diferentes, o cuando las plantas se hallan distribuidas en un rea geogrfica extensa.

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Mixto: se presenta cuando existe una organizacin central independiente y una serie de unidades de mantenimiento que dependen total o parcialmente de las unidades de produccin.

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Ventajas y desventajas

Cuando el sistema es centralizado, la carga de trabajo es ms continua, y se puede lograr un mejor rendimiento de la mano de obra. Sin embargo, su total independencia respecto a produccin, hace que el personal de mantenimiento pierda la visin de los objetivos de produccin.

Cuando el sistema es descentralizado, se logra alta familiarizacin del personal de mantenimiento con los equipos que atiende y con los objetivos de produccin. Esta disponible en el lugar cuando se necesita. Tiende a ser subutilizado, excesivamente subordinado a los intereses de produccin y menos identificado con los de mantenimiento.

Cuando el sistema es mixto, el personal de mantenimiento adscrito al rea de produccin est bien compenetrado con sus objetivos, pero se requiere mayor cantidad de personal para las actividades de mantenimiento.

Algunas empresas tratan de evitar el problema que presenta la organizacin de tipo mixto, recurriendo a una de tipo matricial. En esta estructura, existe un responsable de mantenimiento por unidad o seccin de produccin quien coordina el trabajo de grupos de especialistas por rea de mantenimiento, que dependen de la unidad central.

Diseo de una Organizacin de mantenimiento

El diseo e implementacin de cualquier sistema organizativo y su posterior informatizacin debe siempre tener presente que est al servicio de unos determinados objetivos. Cualquier sofisticacin del sistema debe ser contemplada con gran prudencia en evitar, precisamente, de que se enmascaren dichos objetivos o se dificulte su consecucin.

En el caso del mantenimiento su organizacin e informacin debe estar encaminada a la permanente consecucin de los siguientes objetivos

Optimizacin de la disponibilidad del equipo productivo.

Disminucin de los costos de mantenimiento.

Optimizacin de los recursos humanos.

Maximizacin de la vida de la mquina.

La principal tarea de la organizacin del mantenimiento es asignar recursos a la carga de trabajo y asegurar de esa forma que los factores de salida de la planta deseados sean obtenidos. Para poder cumplir con el plan de trabajo, debemos disear una estructura administrativa de mantenimiento. La misma ser utilizada para la toma de decisiones en los diferentes niveles, asignando roles de trabajo ordenados por autoridad y responsabilidad, para decidir que, cuando y como realizar las diferentes tareas de mantenimiento. Independientemente del tipo de estructura administrativa que se decida utilizar, siempre existir una estructura administrativa. En la misma encontraremos que tiene influencia la poltica de personal de la compaa, ya sea en el diseo de la misma como en la asignacin de recursos, por lo que si bien nos encontramos en el rea de mantenimiento no podemos escapar a las normas generales de la empresa. Es por ello que el diseo de la estructura no es una actividad independiente del mantenimiento. Tambin debemos entender que en el diseo se deber tener en cuenta las relaciones que la misma tendr con el rea de produccin, ya sea en la estructura alta (lugar donde se establecen los roles de los planificadores y supervisores), as como en la Estructura Baja donde actuaran ellos en constante interrelacin con sus pares de Produccin.

El elemento ms importante en el diseo de la organizacin de mantenimiento, es el sistema de plan de trabajo. Este define el modo en que el trabajo ser planeado, programado, asignado y controlado. Para ello debemos disear un eficiente sistema de control de mantenimiento, que nos permita monitorear constantemente el curso de accin de todo el programa que se realiza y as poder tomar las medidas correctivas que nos permitan mantenernos dentro de los objetivos fijados. Todo ello concluye con un adecuado sistema de documentacin que nos permitir obtener la informacin necesaria para realizar los cambios y poder tener una historia vida de todo lo realizado, para poder realizar otras tareas como por ejemplo los presupuestos para los prximos aos con informacin adecuada. Por ultimo podemos observar que la poltica de repuestos existente en la empresa tendr una importante influencia en la determinacin del plan de trabajo.

Organigrama de Organizacin de mantenimiento

Ejemplos de organigramas aplicables atendiendo a las caractersticas particulares de las empresas. Es muy difcil lograr que en mantenimiento una sola persona pueda realizar satisfactoriamente todas las funciones propias del rea, salvo que la empresa sea muy pequea y/o que su responsable tenga condiciones excepcionales.

Organizacin del Depto. Mantenimiento de una empresa: Organigramas simplificados

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- Determinar la responsabilidad, autoridad y el rol de cada persona involucrada en el rea de Mantenimiento;

- Establecerlas relaciones verticales y horizontales entre todas las personas;

- Asegurar que el objetivo de mantenimiento ha sido interpretado y entendido por todos;

- Establecer sistemas efectivos de coordinacin y comunicacin entre las personas.