Planeación

PLANEACIÓN

TIPOS DE PLANES

Tipos de Planes

Planes estratégicos, planes que se aplican a

toda la organización, fijan sus metas generales y

tratan de posicionarla en su contexto.

Planes operativos, son planes que se especifican los detalles de cómo van

a alcanzarse las metas generales, comprenden periodos pequeños de

tiempo

Planes de largo plazo, planes cuyo horizonte temporal rebasa los 3

años

Tipos de Planes

Planes de corto plazo, planes que abarcan un año

o menos

Planes específicos, son planes detallados sin

margen a interpretaciones, se necesitan

procedimientos específicos

Planes direccionales, planes flexibles que

establecen lineamientos generales

Tipos de Planes

Plan único, son planes destinados a

satisfacer las necesidades de una

sola ocasión.

Planes permanentes,

planes continuos que encauzan las

actividades que se realizan

permanentemente

Reflexiones de grupo

Explique por qué la planeación consiste en tomar decisiones hoy para que tengan un efecto mas tarde

¿Cuál es la diferencia en la planeación de una organización sin afán de lucro, como SOLCA, y una comercial como Coca Cola?

Administración por objetivos (APO)

Sistema de administración en el que los empleados y sus jefes determinan las metas específicas de desempeño, revisan periódicamente el progreso hacia tales metas, y se distribuyen las recompensas de acuerdo con ese progreso.

Mas que tomar las metas como controles la APO sirve también para motivar a los empleados.

Los estudios indican que la APO incrementa el desempeño de los empleados y la productividad de la organización.

La APO consta de 4 elementos:

•Especificidad de metas

•Toma de decisiones participativa

•Un plazo explícito

•retroalimentación del desempeño

Desventajas

Un problema de la APO es que no siempre son

eficaces en tiempos de cambios ambientales

dinámicos. Un programa de APO necesita alguna estabilidad para que los

empleados dirijan su trabajo a la consecución

de las metas.

Otro problema de los programa APO es que

llega a ser contraproducente el celo

de los empleados por cumplir sus metas sin consideración por sus

compañeros de la unidad.

Si la APO se ve solo como un ejercicio anual de

llenado de papaleria, los empleados no van a

sentirse motivados para cumplir sus metas.

¿Qué es la Administración Estratégica?

Es el conjunto de acciones y decisiones administrativas que determinan el

desempeño a largo plazo de la organización

Ejemplo la diferencia entre Wal-Mart y Kmart

¿Por qué es importante la administración estratégica?

Marca la diferencia en el desempeño de

una organización

Las organizaciones

que recurren a la administración

estratégica tienen mejor desempeño.

Si los gerentes realizan el

proceso de la administración

estratégica enfrentan mejor la incertidumbre

del ambiente.

La administración estratégica es

importante porque se

encuentra en muchas de las decisiones que

toman los gerentes.

La administración

estratégica ya no se limita solo a

empresas comerciales, sino

también del estado

El proceso de la administración estratégica

Etapa 1. Identificar la misión, los objetivos, y las estrategias actuales de la organización

Etapa 2. Análisis externo

Etapa 3. Análisis interno

Etapa 4. Formulación de estrategias

Etapa 5. Puesta en marcha de las estrategias

Etapa 6. Evaluación de los resultados

El proceso de la administración estratégica

Identificar la misión, metas y

estrategias actuales de la organización

Análisis externo

Oportunidades

Amenazas Formular

estrategias

Implementar estrategias

Evaluar estrategias

Análisis interno

Fuerzas

Debilidades

Etapa 1. Identificar la misión, los objetivos, y las estrategias actuales de la organización

La misión responde a una pregunta ¿Cuál es la razón por lo que la empresa está en el negocio?

Las metas de la compañía son los objetivos medibles del desempeño que los empleados se esfuerzan por conseguir.

Conocer las estrategias de la compañía le da a los gerentes una base para evaluar si hay que cambiarlas

Componentes de una declaración de la misión

Visión

Direccionamiento estratégico

Visión

Qué queremos ser o crear

Horizonte de tiempo

Ámbito de acción

Principios organizacionales

Valores Ventaja

Competitiva

¿Qué queremos ser?: Es la imagen del futuro de lo que deseamos. Ejemplo: Ser los mejores, los primeros, los únicos, ser parte de un grupo selecto, entre otros.

Horizonte de tiempo: se refiere al plazo en el que nosotros pensamos que llegaremos a concretar nuestra visión. Ejemplo: en cuatro años, en el 2014.

Ámbito de acción: se refiere a la localidad geográfica o demográfica donde vamos actuar, a la que vamos a atender, o el porcentaje de mercado que vamos a cubrir. Ejemplo: a nivel nacional, a nivel regional, a nivel provincial, a nivel cantonal, a nivel mundial, a nivel continental, de todos los adolescentes, de los ejecutivos, de las amas de casa entre otros.

Principios organizacionales: para este caso se refiere a los métodos, tecnologías o formas de trabajo corporativos que queremos desarrollar, tiene que ver con la organización. Ejemplo: con calidad total, con producción limpia, con efectividad entre otros.

Valores: entenderemos valores con las cualidades que el personal quiere desarrollar en su día a día no solo en la organización sino en toda su vida. Honestidad, puntualidad, orden, disciplina, solidaridad, lealtad, respeto entre otros.

Ventaja competitiva: es una característica distintiva, única y casi irrepetible que distinguirá a la organización de otras congéneres, es una distinción cuya replica es casi imposible de descifrar. Ejemplo: sabor único, capacidad de entrega record, confiabilidad entre otros.

Bibliografía

• Robbins y Coulter (2014). Administración. México, México. Pearson.