Todo lo que haces y dices son relaciones públicas
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Todo lo que haces y dices son relaciones
públicas
Las relaciones públicas, son un
conjunto de ciencias, actos y técnicas
que a través de un proceso de
comunicación institucional estratégica
y táctica, tiene por objeto mantener,
modificar o crear una imagen de
personas o instituciones, para
obtener una opinión favorable del
público que se relaciona.
Así mismo, las relaciones públicas
son actividades de toda industria,
corporación o cualquier organización
en la creación y mantenimiento de
una relación sana y productiva con
sectores determinados del público.
Por la importancia y trascendencia el
publirrelacionista deberá estar muy
de cerca de la alta dirección, ya que
si va a tomar decisiones de gran
alcance debe contar con información
de primera mano, lo que determinará
su colaboración con todos los
departamentos de la empresa La
empresa mediante las relaciones
públicas, trata de informar al público
sobre sí misma y al mismo tiempo
que esta adquiere confianza en ella,
se familiariza con sus características,
también cumple una misión social.
En una sociedad en la que la
comunicación juega un papel
esencial, las RRPP son el principal
método de comunicación entre la
empresa y el cliente. Pero realmente
son algo más que eso. Son un medio
de información social, de opinión, con
capacidad de cambio, todo ello en
una sociedad caracterizada por la
interactividad
Una empresa que tuviese una
carencia de Relaciones Públicas en el
sentido de relación pública de su
empresa y de contacto y de conexión
de su negocio con las autoridades
sería una empresa con serias
dificultades en su desarrollo interno;
esto ya no es posible pensarlo,
conforme a la socialización de los
medios de producción y de consumo
característica de nuestra época. No
obstante que hay en estos momentos
grandes reacciones a favor de que
una retracción de la actividad pública
en los negocios privados vaya
creciendo, conforme esto suceda, el
papel de las relaciones públicas en el
sentido del contacto con la autoridad
es un papel decisivo y fundamental
en la actividad de una empresa y esto
no solo se refiere a las empresas de
gran capital social de gran fuerza
económica, sino a todas las
empresas en la escala de la mediana,
de la pequeña e incluso la artesanía.
En la medida en que tenga buenas
relaciones públicas una empresa con
el Estado y en la medida en que una
empresa tenga una buena imagen
frente los consumidores, logrado por
el hombre de las relaciones públicas,
en ese medida podremos decir que
esa empresa tendrá éxito y el hombre
de las relaciones públicas será un
personaje indispensable en el
desarrollo de esa empresa.
La importancia de las relaciones
públicas radica en generar un vínculo
entre empresa y consumidor,
generando una imagen positiva y que
genere una buena promoción de ésta,
que concadenado a eso, refleje un
clima favorable para las ventas.
“Las relaciones públicas mezclan
periodismo, sicología y derecho; son
un interesante paisaje en cambio
permanente”.
– Ronn Torossian
Francelys Pérez [email protected]
@Franceperez1