Tpv
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Firma Verigessault Consulting, S.L. Firma el cliente:
__________________________________ _______________________________
VERIgessault CONsulting, S.L., B‐98027865, Buzón 161 Masia traver, 46190 Valencia
Tel: 902.599.280 e‐mail: [email protected]
CONTRATO DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS DE TPV VIRTUAL Nº __________.
REUNIDOS
De una parte, ___________________________ con DNI _________________ (en adelante CLIENTE), Domiciliada en mayor de edad y con domicilio en, _______________________, _____________________, _____________________, _________________.
Y de otra VERIGESSAULT CONSULTING, S.L. (en adelante el PRESTADOR DEL SERVICIO), domiciliada en Buzón 161, M. Traver, 46190 Valencia. Número de Identificación Fiscal B98027865.
Ambas partes reconocen tener capacidad suficiente para obligarse y en expresión de sus libres voluntades
INTERVIENEN
Los comparecientes se reconocen, según intervienen, mutua capacidad legal para obligarse, y en
especial para otorgar el presente contrato de prestación de servicios de tpv virtual, cobros por medio
de tarjetas de crédito y a tal efecto,
EXPONEN
1. Que el Prestador del Servicio dispone un sistema de comercio electrónico (TPV virtual), quepermite realizar transacciones económicas a través de este medio, concretamente la red deInternet, facilitando los pagos a los distintos clientes que lo contrate mediante tarjetas de créditoy/o débito. Ha alcanzado varios acuerdos con las principales entidades bancarias, para el uso depasarelas de pago vía Internet, para el cobro de servicio y productos, con cargo a tarjetas decrédito, EN ADELANTE DENOMINAREMOS TPV VIRTUAL.
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2. Que el Prestador del servicio dispone de toda la infraestructura técnica, material y personalnecesaria para permitir al cliente el acceso a los servicios objeto del presente contrato.
3. Que el cliente está interesado en la contratación del acceso al tpv virtual, y poder realizar loscobros de sus clientes en las pasarelas de pago de tarjetas de crédito a las cuales le seránfacilitadas por el prestador del servicio.
4. Que las relaciones recogidas en el presente contrato entre el prestador del servicio y el clientese regirán, en primer lugar, por lo dispuesto en el presente contrato, y subsidiariamente, por lalegislación en cada momento vigente a tal efecto aplicable.
5. Que ambas partes expresan su conformidad con todo lo señalado en la comparecencia,intervención y expositivo del presente documento, y a tal efecto, formalizan este contrato quese regirá por las siguientes,
CLÁUSULAS
PRIMERA. OBJETO.
1.1 Mediante el presente contrato, Verigessault Consulting, S.L. se compromete frente al Cliente a facilitarle el soporte necesario para la prestación del servicio de cobro en tarjetas de crédito, por medio de la pasarela de pago, denominada TPV VIRTUAL.
1.2 Un usuario y contraseña, para el control de los pagos de la pasarela, único y exclusivo para EL CLIENTE.
1.3 EL CLIENTE exonera expresamente al PRESTADOR DEL SERVICIO de cualquier responsabilidad en cuanto a los artículos que comercialice EL CLIENTE, en la utilización que de los servicios o productos realice el cliente o afiliado que los adquiera, y en las posteriores reclamaciones que hubiere entre los clientes fínales y distribuidores de EL CLIENTE y el PRESTADOR DEL SERVICIO.
SEGUNDA CONDICIONES DE USO DEL SERVICIO
2.1 El CLIENTE declara expresamente que los artículos y/o servicios que oferta en sus negocios web son conformes a la ley, y su uso y comercialización están acordes con la legalidad vigente.
2.2 Si en cualquier momento de la relación que se configura en este contrato, el Proveedor tuviera conocimiento, por sí mismo o por terceros, que el distribuidor comercializa productos o servicios ilegales o que de algún modo su negocio se configura como medio para obtener resultados ilícitos, podrá resolver el contrato de forma inmediata, sin que medie indemnización alguna a favor del distribuidor por este u otros conceptos.
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TERCERA. DURACIÓN.
3.1 El presente contrato tendrá una duración de un año (UN AÑO) a contar desde el momento de la
firma del mismo por ambas partes, y entrará en vigor al día siguiente de su firma. Transcurrido el citado
plazo de un año, el contrato se prorrogará automáticamente por periodos sucesivos de un año, siempre
y cuando ninguna de las partes lo denunciase de forma fehaciente con una antelación mínima de 15 días
a la fecha de finalización del contrato.
CUARTA. TARIFAS.
La prestación de los servicios señalados en la cláusula primera se llevará a cabo conforme a las
siguientes:
4.1 Comisiones y retribución al cliente.
4.1.1 Comisión del 5 % sobre el importe cobrado por medio del TPV VIRTUAL. Precio más
IVA. Correspondiente para el cual se emitirá la factura oportuna a su nombre.
Alta del servicio 25€ +iva
Cuota mensual: 15€ +iva
4.2 EL PRESTADOR DEL SERVICIO abonara en la cuenta que indique el cliente, el importe de la diferencia de todos los abonos recibidos por medio de la pasarela, previo descuento de los costes y comisiones indicados en el presente contrato y posibles anexos que puedan añadir de mutuo acuerdo.
4.3 El Cliente comprende que no recibirá intereses u otras ganancias por los fondos que EL PROVEDOR DE SERVICIO custodia en su nombre
QUINTA. RESPONSABILIDAD.
5.1 EL CLIENTE no estará sujeto a ningún tipo responsabilidad, ni asumirá compensación económica alguna, en caso de Interrupción del servicio descrito en la cláusula primera del presente documento.
5.2 El CLIENTE entiende y reconoce expresamente que no podrá exigir responsabilidad ninguna al PROVEEDOR DE SERVICIO ante cualquier incidencia que no competa exclusivamente a sus propios sistemas informáticos, incluyendo:
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5.3.1 Fallos en las líneas de comunicaciones de Internet, cualesquiera que sea su naturaleza o empresa prestadora del servicio.
5.3.2 Interrupción en el suministro eléctrico a los sistemas del Proveedor y/o problemas derivados de esa interrupción.
5.3.3 Fallos provocados por desastres naturales, cualesquiera que sean los mismos.
5.3.4 Fallos derivados de conductas ilegales y/o vandálicas para con los sistemas informáticos del proveedor, entendidos en su vertiente física (hurto, robo, vandalismo, etc.) y/o electrónica (“hacking.)
5.3.5 Suspensión o cancelación del acceso a las plataformas bancarias, por medio de las cuales funciona el tpv virtual
5.4 EL PRESTADOR DEL SERVICIO no asume ninguna responsabilidad ni civil ni subsidiaria, por un uso fraudulento de los datos de las tarjetas, cargos erróneos, y cualquier otra actividad realizada por el servicio de TPV VIRTUAL.
5.5 EL CLIENTE asume la responsabilidad sobre los importes pagados, y sobre las reclamaciones posibles por el mal uso de los datos de las tarjetas de crédito.
5.6 Avala con los importes pendientes que haya pendientes de abonar por EL PRESTADOR DEL SERVICIO, por este u otro Servicios que tenga contratados.
5.7 EL CLIENTE deberá tener el permiso expreso de sus clientes, para realizar el cargo en las tarjetas de crédito indicadas, tanto por el importe con por la frecuencia. Sin consentimiento del titular de la tarjeta, la venta realizada se considera fraudulenta y no sujeta al abono correspondiente en las liquidaciones a EL CLIENTE.
5.8 El CLIENTE, declara expresamente que los artículos y/o servicios que oferta en sus negocios web son conformes a la ley, y su uso y comercialización están acordes con la legalidad vigente.
5.9 Si en cualquier momento de la relación que se configura en este contrato, el PRESTADOR DEL SERVICIO tuviera conocimiento, por sí mismo o por terceros, que EL CLIENTE comercializa productos o servicios ilegales o que de algún modo su negocio se configura como medio para obtener resultados ilícitos, podrá resolver el contrato de forma inmediata, sin que medie indemnización alguna a favor del distribuidor por este u otros conceptos
5.10 Retener los pagos pendientes DE ABONO en caso de requerimiento por las autoridades policiales o judiciales competentes que así lo requieran a EL PRESTADOR DE SERVICIO. Notificando y entregando copia de dicho requerimiento de forma fehaciente a EL CLIENTE.
SEXTA.FACTURACIÓN.
6.1 El prestador del servicio procederá a realizar la PROPUESTA DE LIQUIDACION al cliente periodos mensuales vencidos.
6.2 La Liquidación de los importes cobrados por el Cliente a través del TPV se realizará por transferencia bancaria a la cuenta indicada por el, y supondrá un coste adicional a la comisión del uso por el TPV VIRTUAL.
6.3 Las liquidaciones que emita EL prestador del servicio en la cuenta que usted nos indique se efectuaran en remesas MENSUALES, mes vencido.
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6.4 La cantidad mínima que se exige para efectuar las liquidaciones en su cuenta es de 1 €.
6.5 El coste de las transferencias de liquidación es de un 0 % del importe transferido con un mínimo de 0 € quedan incluidos los gastos por correo postal.
6.6 Si el cliente es titular de una línea 80Y contratada al PRESTADOR DE EL SERVICIO, el abono de los cargos de las tarjetas se realizara en la propuesta de facturación que recibe el cliente en relación a su línea 80Y.
6.7 Cuando se tenga conocimiento de devoluciones/impagos que se produzcan por parte de los titulares de las tarjetas de crédito, realizada por medio de las tarjetas de crédito en el TPV VIRTUAL, PRESTADOR DEL SERVICIO podrá realizar la retención o descuento en cualquier factura pendiente de abonar, por este u otros servicios que EL CLIENTE tenga contratados con PRESTADOR DEL SERVICIO. En cuyo caso siempre se le notificara, del importe, fecha del pedido y número de pedido, así como la información que preste la entidad bancaria.
6.8 Al extender la entidad pagadora (VISA u otra) al plazo de 12 meses el periodo para poder efectuar esta devolución por parte del cliente, si la devolución se efectuara habiéndose liquidado ya la quincena en la que se produce esta venta, podrá deducirse esta cantidad impagada/devuelta en cualquiera de las liquidaciones posteriores.
6.9 En cualquier momento y a solicitud del cliente se le facilitará por el PRESTADOR DEL SERVICIO documentación justificativa del impago/devolución de los impagados o devoluciones.
6.10 EL PROVEDOR DE SERVICIO queda autorizado a realizar la devolución de un cobro por TPV VIRTUAL de un pedido, previo aviso al CLIENTE, siempre que sea informado de cargos con irregularidades por la entidad bancaria que autorizó dicho cargo. Estos avisos suelen provenir de la entidad bancaria en cuyo caso se remiten al cliente y se le informa que durante el día será anulado el pedido, con indicación del número de pedido y el importe. Tras lo cual EL PROVEDOR DE SERVICIO queda autorizado a realizar una retrocesión del cargo en la tarjeta a fin de evitar devoluciones o reclamaciones por parte de la entidad bancaria o del titular de la tarjeta de crédito. La anulación durante del mismo día no genera costes, pasada la fecha del cargo en la tarjeta, el cobro de la comisión del TPV Virtual se realizará de la misma forma que si se abonase, sin ingresar el importe anulado, pero EL PROVEDOR DE SERVICIO cargara en la cuenta de EL CLIENTE el importe de la comisión.
6.11 EL PROVEDOR DE SERVICIO podrá retener aquellas cantidades que le hayan sido notificadas a EL CLIENTE, como que presentan irregularidades o indicios de fraude. Se enviará el e‐mail a la dirección de contacto de EL CLIENTE, los datos del pedido, fecha e importe del cargo realizado, y que la entidad bancaria ha notificado como: que presenta indicios de irregularidad, o fraude. El importe se retendrá si durante el mes en curso las operaciones realizadas hasta la fecha, no cubriesen los importes notificados como irregulares, y se cubrirán con los pagos que haya pendientes de realizar. Sobre todo si se da de baja el presente contrato y sus prestaciones.
SEPTIMA. EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD.
7.1 Verigessault Consulting, S.L. Quedará exonerada de toda responsabilidad que pudiera derivarse del uso o publicidad que el cliente hiciera de datos de tarjetas de crédito, productos comprados, o cualquier otra vinculación o información con los clientes finales de EL CLEINTE a través del servicio objeto del presente contrato, y en general, de cuantas acciones y omisiones no imputables a la misma pudieran derivarse.
7.2 Especialmente, y de forma meramente enunciativa, la citada compañía quedará exonerada de cualquier vulneración por parte del cliente del secreto de las comunicaciones;
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datos privados o de la propiedad intelectual; del derecho al honor y a la intimidad personal y familiar, así como cualquier otro derecho dimanante de la legalidad vigente, DEL USO FRAUDULENTO POR PARTE DE LOS DATOS RECOGIDOS A SUS CLIENTES, TALES COMO NUMEROS DE TARJETAS, CADUCIDAD DE LAS MISMAS, Y CODIGOS DE SEGURIDAD CCV Y DEMAS QUE PIDA EL CLIENTE.
OCTAVA. EXTINCIÓN.
El presente contrato se extinguirá por cualquier de las causas generalmente admitidas en Derecho, y
particularmente, por las siguientes:
A) Por la finalización del plazo señalado en la cláusula tercera, o de cualquiera de sus prórrogas.
B) Por resolución del propio contrato fundada en cualquier incumplimiento por las partes de lasobligaciones establecidas en el clausulado del mismo.
C) Comunicación de Verigessault Consulting S.L., por causas ajenas a la empresa, lo que imposibilitaseguir la prestación del servicio, sin que halla que justificar la decisión.
D) Comunicación de Verigessault Consulting, S.L., con 15 días de antelación por causas ajenas a laempresa, lo que imposibilita seguir la prestación del servicio.
E) Por comunicación del cliente con al menos 15 día de antelación a un nuevo período defacturación y renovación del servicio.
F) Por uso fraudulento de la pasarela, realizando cargos sin haber realizado ventas, o otra formade venta ilegal, o no realizada y sin consentimiento del titular de la tarjeta de crédito.
G) Por un excesivo número de devoluciones en las ventas realizadas, PRESTADOR DEL SERVICIOdeterminara cual es el número correcto de ventas fallidas, o devoluciones. Notificando talcircunstancia y comunicando el número de operaciones que son devueltas o impagadas, paraque tome medidas, en caso de persistir, EL PRESTADOR DE SERVICIO podrá resolver el presentecontrato.
H) Por uso fraudulento por parte de EL CLIENTE
I) Por comercio ilegal o delictivo de productos o servicios por parte de EL CLIENTE.
J) Por impago de las cantidades acordadas.
K) Notificación de un exceso de operaciones que la entidad bancaria a notificado, con indicios deirregularidad o fraude, detectados por el banco, indicados en el articulo 6.11
8.1 En cualquier supuesto de extinción del contrato, El proveedor de servicio estará obligado a satisfacer las cantidades que se adeuden hasta el momento en que el tpv virtual estaba operativo. Así como deberá abonar al CLIENTE las cuotas de renovación o pagos que se sigan produciendo a consecuencia de las ventas derivadas de la relación entre ambas partes, aun cuando el contrato haya finalizado.
8.2 El proveedor de servicio, en caso de extinción del contrato podrá proceder a la retención de las cantidades correspondientes a las devoluciones o impagados habidos durante los últimos 12 meses anteriores a la extinción del contrato, que corresponde con el plazo dado por las entidades bancarias a los titulares de las tarjetas de crédito para poder denegar o rechazar el
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cargo en dicha tarjeta. Pasados los plazos desde la última operación realizada por medio del TPV VIRTUAL, EL PRESTADOR DE SERVICIO procederá al abono de todas las cantidades retenidas, y previo descuento de las reclamaciones, impagados, o devoluciones que se hayan recibido de la entidad bancaria desde la extinción del contrato.
NOVENA L.O.P.D
9.1 Como consecuencia del registro como cliente en los servicios prestados por parte de Verifessault Consulting, S.L. y según Real Decreto 1720/2007, el usuario acepta que los datos personales que por él sean facilitados o que se faciliten en el futuro a Verigessault Consulting, S.L. serán incorporados a un fichero de CLIENTES que será titularidad y responsabilidad de Verigessault Consulting, S.L. con domicilio en Buzón 161,46190,valencia.
Los datos así registrados podrán ser utilizados para llevar a cabo el control y la gestión de clientes de
ELMUELLE, SERVICIOS HOSTING, S.L., así como para la realización de estadísticas, la remisión de
publicidad y otras promociones comerciales mediante correo electrónico, SMS, MMS o cualquier otro
medio análogo de Verigessault Consulting, S.L.
El titular de los datos tendrá, en todo momento, el derecho de acceder a los ficheros automatizados,
pudiendo ejercitar también los derechos de rectificación, cancelación y oposición en los términos
recogidos en la legislación de protección de datos. A tal fin, el titular de los datos deberá, remitir por
conducto fehaciente una carta firmada por el titular de los datos, con indicación de su domicilio
adjuntando copia de su Documento Nacional de Identidad, al domicilio arriba indicado a fin de remitirle
a Verigessault Consulting, S.L. la confirmación de su actuación conforme a su solicitud.
Si lo desea puede rectificar los derechos de acceso, rectificación y cancelación, previstos en la ley
dirigiéndose por escrito a EL PRESTADOR DE SERVICIO, O por mail: [email protected]
DECIMA FUERO.
Ambas partes renuncian expresamente a cualquier fuero propio que pudiere corresponderles, y se
someten, para solucionar cualquier controversia que pudiera surgir con motivo de la aplicación y/o
ejecución del presente contrato, a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Valencia.
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En prueba de conformidad firman el presente contrato por duplicado ejemplar en Valencia a, ____
de ___________________ del 20____
El prestador del Servicio. El cliente