Asociacin Cooperativa de Seguros para Vehculos Servipro 2013 R.L.

Las cooperativas de seguros, cuya actividad econmica consiste en producir el servicio de seguridad, cubriendo determinados riesgos econmicos (riesgos asegurables) a las unidades econmicas de produccin y consumo. Haciendo una reminiscencia, el desarrollo del cooperativismo a lo largo de su historia ha sido considerado de diferentes formas, ya sea como doctrina poltica o como modo de produccin dentro de todo tipo de economas que han venido evolucionando a travs de los tiempos, sin embargo, en la actualidad es considerado como un plan econmico que fomenta el ahorro y la inversin, generando un movimiento importante de la vida de muchos pases, tomando en cuenta que de acuerdo a las necesidades se han desarrollado diferentes clases de cooperativas.

Para los aos de 1950 el Programa Alianza para el Progreso (Estados Unidos de Norte Amrica) dio un fuerte impulso al cooperativismo como una de los medios generadores de progreso econmico y social, fomentando adems la instauracin de oficinas especiales para la promocin, desarrollo y registro recursos econmicos y prestaciones hacia el cooperativismo. Desde 1970, los procesos de estas entidades financieras han mejorado y profesionalizado y en especial en Latinoamrica en donde ya se contaban con profesionales calificados para trabajar en el marco del proceso de integracin en empresas cooperativas.

Actualmente el sistema cooperativo de ahorro y seguros ha demostrado una evolucin continua y sostenida con la ayuda de varias organizaciones, generando importantes fortalezas ante otros actores financieros en la prctica de las microfinanzas, que fortifican su rol como proveedores monetarios a pequea escala y como facilitadores del desarrollo local entre las ms significativas estn:

Amplia y diversificada base de clientes Conocen su mercado y a sus socios Sentido de propiedad y fidelidad de los socios con la cooperativa Son locales y promueven el desarrollo de su comunidad Operan con recursos propios (depsitos de sus socios) Son autosostenibles con capacidad de crecimiento y desarrollo en el tiempo.A travs del esfuerzo mancomunado de un equipo profesional multidisciplinario y las ganas de seguir creciendo dan como resultado un importante contenido, pensando en la educacin ciudadana y en el crecimiento intelectual de nuestros clientes.

En Servipro creemos en lo que hacemos para seguir brindando informacin oportuna y herramientas para construir la ciudad que todos merecemos.

MisinSomos una cooperativa de seguros que, con un talento humano comprometido con la cultura de servicios, ofrece calidad, que satisface la preferencia y confianza del usuario.

Visin

Ser una cooperativa lder en el mercado asegurador ofreciendo excelencia en la calidad de nuestros servicios con presencia multinacional a travs de nuestros talento humano.

Valores

Compromiso, equidad, constancia, solidaridad, democracia, igualdad, tica, totalmente seguro, responsabilidad, compromiso, garanta, constancia, confianza.

Objetivos especficos

Ofertar plizas de responsabilidad civil para vehculos y motos, tomando en cuenta su necesidad y las requeridas por las diferentes situaciones que se pueden presentar al posible asegurado. Desempear un papel esencial en la educacin vial.

Diagnstico estratgico de la Asociacin Cooperativa Servipro 2013 R.L

Dentro del proceso de plan de accin estratgica se debe conocer la situacin real de la organizacin en estudio con la finalidad de conocer sus aspectos positivos y negativos para determinar el nivel de gestin de la misma frente a los acontecimientos externos e internos que se generen en el entorno empresarial y cooperativista que es en el cual se desenvuelve la entidad caso de estudio del presente informe.

Para ello, es necesario recordar brevemente, que planeacin estratgica es el trmino utilizado para definir al arte y la ciencia de formular, implantar y evaluar las decisiones a travs de las funciones que permitan a una empresa lograr sus objetivos. (David, 2003)

Los anlisis de la situacin actual de una empresa se fundamentan en el hecho de generar la informacin para la generacin de estrategias que permitan mejorar los procesos estratgicos para el establecimiento el camino de accin para el corto, mediano y largo plazo en el cual la empresa se puede desenvolver de forma planificada y coordinando de forma efectiva la utilizacin de recursos humanos, materiales y econmicos.

Dentro del sector cooperativista el desarrollo institucional ha sido bastante interesante sobre todo por el crecimiento de su cartera y nmero de socios. Esta situacin ha hecho que el sector en estudio crezca con la apertura de nuevas cooperativas de ahorro y seguro, pero, as mismo trabajar de forma planificada para poder insertarse en un sector competitivo para la captacin de clientes dentro de un segmento o nicho de mercado determinado.

Lo que se quiere decir con esto es que este tipo de entidades deben trabajar en la elaboracin de su plan estratgico para encaminar sus acciones bajo el cumplimiento de metas y objetivos comunes para alcanzar su visin de futuro y de sobre manera estar preparado ante los cambios suscitados dentro de los aspectos econmicos, polticos, tecnolgicos etc. que se presentan en el entorno y al interior de cualquier empresa.A continuacin se da a conocer el anlisis de la situacin actual, tanto a nivel externo como interno de la Asociacin Cooperativa Servipro 2013 R.L.

Anlisis externo

El anlisis externo de una entidad cualquiera fuera su naturaleza se fundamenta en el estudio de los factores y/o fuerzas del entorno de la empresa que de una u otra forma puede afectar o beneficiar al desarrollo de este tipo de organizaciones inmersas en el sector financiero venezolano. Esto, previo un anlisis de diferentes variables genera un juicio de valor para determinar las oportunidades y amenazas que se deben aprovechar y evitar en un momento dado por parte de la empresa.

El propsito de una auditora externa es elaborar una lista finita de oportunidades que podran beneficiar a la empresa y de amenazas que se deberan eludir y su propsito es identificar las variables clave que prometen respuestas a ser procesadas. Las empresas deben tener capacidad para responder en forma ofensiva o defensiva a los factores, formulando estrategias que les permitan aprovechar las oportunidades externas y reducir al mnimo las consecuencias de las amenazas potenciales. (David, 2003)

Macroambiente

Fuerzas econmicas

El desarrollo de la economa venezolana durante los ltimos aos se ha caracterizado por una notable inestabilidad y bajo crecimiento, lo cual ha afectado la capacidad adquisitiva de la poblacin y sobre manera al momento en que el sector financiero legal fue perdiendo su influencia en el valor de las divisas, aumentando la inflacin, por ende la masa monetaria aumento y el ahorrista perdi dinero y la confianza en los bancos estatales y privados Venezolanos, ocasionando una liquidez alta dentro de la economa nacional.Si bien el aumento de la renta petrolera haba trado una relativa estabilidad econmica al pas, sta tambin ha reducido los niveles de competitividad de otros sector productivo, los cual son vulnerables a la competencia de nuestros pases vecinos, quienes operan con monedas propias sujetas a fluctuacin, afectando as al sector social y econmico atendido por las divisas generadas por la estatal petrolera PDVSA.