Trabajo en claseFebrero 25 de 2014

ANGELICA QUINTERO

KALINA SANCHEZ

CAROLINA ECHEVERRY

ConceptoMarketing Round

Actualmente, las empresas creen que la integración estáúnicamente basada en construir solo relaciones empresa-empresa. Esta afirmación debe ser descartada frente a losojos de un empresario. El éxito de tener una mejorunificación viene dado por la disciplina de la comunicaciónorganizacional con el fin de conocer los proyectos yestrategias planeadas para actuar conjuntamente frente a unasituación. Es de gran importancia, que todos losdepartamentos de una compañía estén bien informadosacerca de las actividades que se van a realizar y sobretodo esnecesario escoger el medio adecuado con el cual se va ainformar. Un ejemplo podría ser nuestra Universidad Icesi.Esta, está constituida por varias áreas como la de mercadeo yrelaciones internacionales. Las dos, deben trabajarconjuntamente para estar informado de los eventos que sequieren realizar y el cómo se va difundir el comunicado paraque las personas participen activamente de las actividadespropuestas.

La empresa entonces, cuenta con diversas formas decomunicación. Según la tarea que se tenga planeada, seescoge la mejor opción de llegarle al cliente interno. Unejemplo de difundir el mensaje puede ser por medio depublicaciones en la página web, correos electrónicos, redessociales, o bien puede ser por un departamento encargado deesta operación como el área de comunicaciones

2.

SpecificoMedibleAlcanzableRelevanteTime-Bound (Con límites de tiempo)

• SMARTER son un tipo de objetivos que se deben proponer con el fin de hacer una métrica demedición y revisión de resultados. Estos objetivos se deben plantear bajo la guía SMARTER, debenser específicos, medibles, alcanzables, relevantes, con unos tiempos propuestos. Estos objetivosdeben ser evaluados y medidos según diferentes métricas planteadas por el autor, las cualespueden diferir según la empresa. Métricas como ventas, en las cuales se puede medir el porcentajede ventas, pueden ser útiles para el seguimiento de un objetivo proyectado. El liderazgo que setiene con el número de suscripciones o registros en la página. La retención del cliente, para sabercuántos clientes se tienen en el tiempo. El tráfico en la página y la relación con los clientes sonmétricas que se deben tener en cuenta en general para la planeación estratégica de la compañía yel correcto desarrollo de las metas establecidas.

OWNED EARNED PAID

Cuando creo mi página Cuando logro que la Cuando pago por O portal (Facebook, blog, gente hable de mi página aparecer en anuncios Página web) por escrito o verbal

OWNED

Chocoramo tiene su propia pagina web y su fan page en facebook, pero esta última se creo después de haber visto las innumerables fan page que existían en facebook.

EARNED

Se puede ver las distintas paginas de fan que existen en facebook, hechas por gente amante del chocoramo que no trabaja en chocoramo, solo una relación producto-cliente.

PAID

La empresa paga para que muestren y hagan conocer su producto

4. Como debe ser la relación entre los conceptos anteriores

• La relación entre estos tres conceptos es principalmente que son medios propios, pagados y ganados.

• Se debe tener muy en cuenta que por el hecho de que los tres son medios o canales para la publicidad debe haber una correcta sincronización entre ellos.

• Los tres deben crear plataformas para desarrollar relaciones, alimentar la interacción de los medios y motivar a los medios para lograr efectos en las redes de contacto.