TRABAJO EN EQUIPO

Diversos estudios muestran los mejores resultados de los alumnos que trabajan en grupo o cooperan con sus compaeros. La integracin del discente en un grupo de trabajo facilita el aprendizaje y la ayuda mutua, fomentando la motivacin y la resolucin de dudas.

Las nuevas estructuras organizativas enfatizan la importancia del trabajo en equipo y la capacidad de integrarse mediante una participacin activa. Durante los ltimos aos se ha producido un considerable aumento de la necesidad de preparar a los estudiantes para cooperar con especialistas de otros campos. Por tanto, las nuevas exigencias sociales y laborales demandan capacidad creativa, de comunicacin verbal y escrita, espritu crtico y capacidad de trabajo en equipo. Se hace preciso fomentar estas habilidades adems de los conocimientos de la materia. En el aprendizaje por parte de los alumnos es preciso un nuevo nfasis, debido al enorme crecimiento de informacin til y la rapidez con que pasa de moda. Adems, es preciso entrenamiento para poder ser flexible medida que se desarrollan nuevas especialidades.

En este sentido se expresan los autores de un conocido libro Archier y Srieyx (1985, Pg. 23): "Cada vez hay un mayor nmero de empresas que quieren disponer de colaboradores capaces de movilidad profesional y que precisan de directivos polivalentes. Formamos individualidades, pero cada vez son ms numerosas las empresas que desean contratar a hombres que sepan trabajar en equipo y, sobre todo, alentar a equipos."

Se precisan nuevos gestores con capacidad de participacin, mujeres y hombres capaces de apertura, de escuchar en vez de pretender tener razn, de trabajar en equipo y de hacer gala de un mnimo de humildad ante la aportacin de los dems. Las nuevas estructuras organizativas y las exigencias del mercado requieren profesionales que sean capaces de trabajar juntos y no de modo aislado.

Los alumnos deben desarrollar su capacidad de comunicacin para aprender a desenvolverse por nuevos caminos, distintos de los que les ensearon, cuando comiencen su etapa profesional. Al respecto, Beard (1974, Pg. 17) pone un ejemplo muy ilustrativo: "Un explorador necesita tener muchos ms recursos que un gua, ser capaz de trabajar efectivamente en condiciones diferentes de aquellas en que fue preparado, aprendiendo rpidamente de su propia experiencia o de la de otros, tomando la responsabilidad cuando es el ms hbil, pero aceptando el liderazgo de otras personas si se necesita una destreza diferente. Ello implica que debera ser habilidoso en la comunicacin y comprender las relaciones interpersonales."

Esto implica nuevas formas de evaluacin de resultados para los alumnos. Entonces, al evaluar sus resultados, daremos ms crdito a sus habilidades y actitudes no centrando nicamente la valoracin en la cuanta de informacin, o los aspectos exclusivamente memorsticos. Para ello los alumnos deben experimentar, trabajar en grupos, discutir sobre una base de igualdad con sus compaeros y profesores.

De este modo, es lgico pensar que en bastantes materias se asigne menos tiempo para la leccin magistral y ms a los mtodos de grupo y al trabajo individual, considerando a los profesores como lderes de equipos. Las nuevas y crecientes demandas del entorno precisan una adaptacin de los mtodos de enseanza.

QUE ES TRABAJO EN EQUIPO?

El trabajo en equipo implica un grupo de personas trabajando de manera coordinada en la ejecucin de un proyecto, el equipo responde del resultado final y no cada uno de sus miembros de forma independiente, cada miembro est especializado en una rea determinada que afecta al proyecto, cada miembro del equipo es responsable de un cometido y slo si todos ellos cumplen su funcin ser posible sacar el proyecto adelante. La cooperacin consiste en trabajar juntos para alcanzar objetivos comunes. En una situacin cooperativa, los individuos procuran obtener resultados que sean beneficiosos para ellos mismos y para todos los dems miembros del grupo. El aprendizaje cooperativo es el empleo didctico de grupos reducidos en los que los alumnos trabajan juntos para maximizar su propio aprendizaje y el de los dems.

El trabajo en equipo no es simplemente la suma de aportaciones individuales .

Un equipo mdico en una sala de operaciones (cirujano, anestesista, especialista cardiovascular, enfermeras, etc.) forman un equipo de trabajo. Cada miembro de este equipo va a realizar un cometido especfico; el de todos ellos es fundamental para que la operacin resulte exitosa y para ello sus actuaciones han de estar coordinadas.

Cuando un grupo de personas trabajan juntas en la misma materia, pero sin ninguna coordinacin entre ellos, cuando cada uno realiza su trabajo de forma individual y sin que le afecte el trabajo del resto de compaeros, no forma un equipo. Por ejemplo, un grupo de dependientes de un gran almacn, cada uno responsable de su sector, no forman un equipo de trabajo.

BASES DEL EQUIPO DE TRABAJO.

El trabajo en equipo se basa en las "5 c":

Complementariedad : cada miembro domina una parcela determinada del proyecto. Todas estos conocimientos son necesarios para sacar el trabajo adelante.

Coordinacin : el grupo de profesionales, con un lder a la cabeza, debe actuar de forma organizada con vista a sacar el proyecto adelante.

Comunicacin : El trabajo en equipo exige una comunicacin abierta entre todos sus miembros, esencial para poder coordinar las distintas actuaciones individuales. El equipo funciona como una maquinaria con diversos engranajes; todos deben funcionar a la perfeccin, si uno falla el equipo fracasa.

Confianza : Cada persona confa en el buen hacer del resto de sus compaeros. Esta confianza le lleva a aceptar anteponer el xito del equipo al propio lucimiento personal. Cada miembro trata de aportar lo mejor de si mismo, no buscando destacar entre sus compaeros sino porque confa en que estos harn lo mismo; sabe que ste es el nico

modo de que el equipo pueda lograr su objetivo. Por ejemplo, en una operacin de transplante todos los especialistas que intervienen lo hacen buscando el xito de la operacin. El cirujano no busca su lucimiento personal sino el buen hacer del equipo. Adems, si la operacin fracasa poco va a valer que su actuacin particular haya sido exitosa.

Compromiso : Cada miembro se compromete a aportar lo mejor de si mismo, a poner todo su empeo en sacar el trabajo adelante. La organizacin (empresa, universidad, hospital, etc) asigna a un equipo la realizacin de un proyecto determinado: El equipo recibe un cometido determinado, pero suele disponer de autonoma para planificarse, para estructurar el trabajo. El equipo responde de los resultados obtenidos pero goza de libertad para organizarse como considere ms conveniente. Dentro de ciertos mrgenes el equipo tomar sus propias decisiones sin tener que estar permanentemente solicitando autorizacin a los estamentos superiores.

DIFERENCIA ENTRE EQUIPO DE TRABAJO Y GRUPO DE TRABAJO.

Grupo de trabajo es un conjunto de personas que realizan dentro de una organizacin una labor similar. Suelen estar prximas fsicamente, tienen un mismo jefe, realizan el mismo tipo de trabajo pero son autnomos, no dependen del trabajo de sus compaeros: cada uno realiza su trabajo y responde individualmente del mismo. Por ejemplo, en un hospital los anestesistas forman un grupo de trabajo: realizan la misma actividad, tienen un jefe comn (el jefe de seccin), pero cada uno responde de su trabajo (la labor de un anestesista no depende de la de sus compaeros). Puede que un anestesista realice una labor fantstica mientras que el departamento en su conjunto sea un autntico desastre.

Conforme a lo prrafos anteriores podemos precisar la diferencia entre grupo de trabajo y equipo de trabajo:

El equipo de trabajo responde en su conjunto del trabajo realizado mientras que en el grupo de trabajo cada persona responde individualmente.

En el grupo de trabajo sus miembros tienen formacin similar y realizan el mismo tipo de trabajo (no son complementarios). En el equipo de trabajo cada miembro domina una faceta determinada y realiza una parte concreta del proyecto (s son complementarios).

En el grupo de trabajo cada persona puede tener una manera particular de funcionar, mientras que en el equipo es necesario la coordinacin, lo que va a exigir establecer unos estndares comunes de actuacin (rapidez de respuesta, eficacia, precisin, dedicacin, etc.).

En el equipo de trabajo es fundamental la cohesin, hay una estrecha colaboracin entre sus miembros. Esto no tiene por qu ocurrir en el grupo de trabajo.

El grupo de trabajo se estructura por niveles jerrquicos. En el equipo de trabajo en cambio las jerarquas se diluyen: hay un jefe de equipo con una serie de colaboradores, elegidos en funcin de sus conocimientos, que funcionan dentro del equipo en pie de igualdad aunque sus categoras laborales puedan ser muy diferentes. Por ejemplo, una entidad financiera constituy un equipo de trabajo para analizar una oportunidad de inversin en el extranjero. Formaban parte de este equipo desde subdirectores generales hasta empleados de reciente incorporacin, especialistas en determinadas materias. Dentro del equipo todos funcionaban al mismo nivel, no haba distinciones jerrquicas.

JUSTIFICACIN DE UN EQUIPO DE TRABAJO

No todas las actividades justifican la formacin de un equipo de trabajo. Hay actividades que se organizan mejor en base al trabajo individual que al trabajo en equipo. Son trabajos donde el profesional es autosuficiente, por lo que no es necesario dividir el trabajo en distintos cometidos y asignarlos a un grupo de especialistas. Por ejemplo, un despacho de abogados. En l cada profesional puede funcionar autnomamente (son autosuficientes para desarrollar en su totalidad de forma individual cualquier asunto que se presente). En este caso no estara justificado constituir un equipo de trabajo ya que todos sus miembros tienen una formacin y experiencia profesional similar por lo que ms que complementarse se solaparan.