Instituto Tecnológico de Chetumal

Materia:Taller de

investigación

Tema:Trabajo final.

Alumno:*Núñez Góngora Edgar Leopoldo

Docente José Angel

Modesto Godínez

TEMAS

PARADIGMAS

PROTOCOLO

PARADIGMAS DE INVESTIGACIÓN EN CIENCIAS SOCIALES

«UN ENFOQUE CURRICULAR»

ESPACIO PARA UN PROGRAMA DE FORMACION DE INVESTIGADORES

La investigación en ciencias sociales plantea un gran reto de orden curricular: exigen eficientes procesos de formación de investigadores, las definiciones, conceptos por clarificar y los desacuerdos .

Surge entonces la necesidad de crear un PROGRAMA UNIFICADO DE FORMACION DE INVESTI GADORES .

Ante los desa cuerdos, compleji dades y carencias, el curriculum debería optar por solu ciones prácticas que, sean capaces de reconstruir plataformas ubicadas en los míni mos niveles de enten dimiento, simplicidad y clarificación.    

EL TERMINO "PARADIGMA" Es una palabra tan banal e intras cendente como cualquier otra.

El sociólogo Thomas Kuhn utilizó la palabra paradigma para referirse a las conquistas de conocimiento científico que se iban imponiendo con el tiempo y que, comenzaban por desplazar a la tendencia vigente, seguían hasta imponerse como tendencia dominante y ter minaban siendo desplazadas por otro nuevo paradigma naciente

Su influencia fue tan grande que la palabra paradigma se populari zó y se convirtió en una verdadera referencia concep tual.

la palabra en cuestión ya había sido usada por Platón y Aristóteles en el sen tido de "mode­lo" y "ejemplo«

En reali dad, no pasa de ser un término estrecha mente conecta do a la in terpretación socio histórica de Kuhn, término que se llena de riesgos cuan do se le intenta exten der a las cuestiones filosó fi cas subya cen tes.

Un célebre filósofo contem poráneo de Kuhn, prefi rió rein terpretar las bajo el concepto de "pro­gramas­de­inves­tiga­ción”

la pala bra "paradigma" conci be las revo luciones científicas como estruc tura de SUCESOS, la palabra "pro­grama' las concibe como estructu ra de PROCESOS

paradigma se usa comúnmente hoy en día para designar una postura, una opción o un modo sistemático de investigar.

 

DOS PERSPECTIVAS POSIBLES EN EL ANALISIS DE LOS PARADIGMAS

Como se ha mencionado antes los paradigmas podrían verse ya sea como sucesos, ya sea como procesos.

En el primer punto de vista, las propuestas científicas van sucediéndose unas a otras por la vía del choque insurgente inesperado y desplazador: ... =>Tolomeo=>Copérni co=>Galileo, Kepler, Newton=>Einstein=>…

American Stock/Archive Photos

En el segundo punto, se comienza por suponer que las confrontaciones de paradigmas, más allá de su apariencia de sucesos históricos más o menos particu lares y más o menos parecidos entre sí, obedecen a un proceso universal.No tienen forma lineal, sino, de espiral.

• Podemos intentar una propuesta según la cual las confrontaciones científicas y los enfoques investigati vos tienen una base de generación en combinaciones elaboradas a par tir de tres ejes dicotómicos: (a) empirismo vs racionalismo, (b) realismo vs idealismo y (c) dogmatismo vs escepticismo.

• Si combi namos los valores de estos tres ejes, obtendríamos ocho combina ciones posibles:

i) empirista-realista-dogmático

ii) empirista-realista-escéptico

iii) empirista-idealista-dogmático

iv)empirista-idealista-escéptico

v) racionalista-realista-dogmáticovi) racionalista-realista-escéptico vii) racionalista-idealista-dogmáticoviii) racionalista-idealista-escéptico

CATEGORIAS EN LA CONFORMACION DE UN PARADIGMA   

Si admitimos, como principio teórico inicial, que todo proceso de investigación o de producción de conocimientos es, sucesivamente, una ACCION, una SEMIOTICA y un TEXTO, es posible deducir al menos cinco categorías o criterios en función de los cuales se producen los ocho tipos anteriores.

Considérense las  cinco cate gorías si guientes:

A) ESTILO DE PENSAMIENTO: conocimiento­del­sentido­común, según la lite ratura corriente.

A1) Estilo SENSORIAL: busca respuestas valiéndose de las percep ciones de sus sentidos y partiendo de las evidencias encontradas en el mundo directamente observable.

A2) Estilo INTUITIVO: busca respuestas en introspecciones subje tivas, valiéndose de la capacidad de intuir soluciones.

A3) Estilo RACIONAL: busca respuestas valiéndose de razonamientos encadenados cuyas conclusiones son comparadas con la realidad.

B) ORIENTACION CONTEXTUAL: los eventos de la realidad suelen ser estructurados o reconstruidos, por la mente humana según orientaciones diferentes.

B1) Orientación a estructuras de COSA: la realidad es estructura da en términos de objetos o productos terminados, estáticos, que mantienen entre sí diversas interrelaciones.

B2) Orientación a estructuras de SUCESO: los aspectos de ocurren cia o manifestación de la realidad que resultan llamativos son aquéllos que responden a sus condiciones espaciotemporales.

B3) Orientación a estructuras de PROCESO: la realidad circundante es estructurada en términos no de productos u objetos ni tampoco de transcursos dinámicos singulares, sino de esquemas generativos universales.

C) EL LENGUAJE: toda producción de conocimientos implica un códi go de representación de la realidad que está siendo conocida.

C1) Lenguaje NUMERICO-ARITMETICO:

(suma, resta y división, incluyendo sus formas más complejas, como las descripciones estadísticas, p. ej.).

D1) Via INDUCTIVA: el conocimiento obtenido inductivamente es aquél que se fundamenta en generalizaciones progresivas partiendo de los casos singulares.

D2) Via DEDUCTIVA: en la deducción el proceso de generalización es decreciente, partiendo de suposiciones audaces de gran amplitud, abs tracción y generalidad, hasta los hechos específicos.

E) REFERENCIAS DE VALIDEZ: todo conocimiento, sobre todo cuando de él dependen decisiones riesgosas y acciones de interés vital, ha de ser susceptible de crítica o de juicios de validez y, a su vez, toda crítica y toda validación exige referencias.

E1) Referencias situadas en el OBJETO UNIVERSAL: el mundo objeti vo, perfectamente diferenciado del sujeto cognoscente, es el ámbito de validación de todo conocimiento.

E2) Referencias situadas en el SUJETO SOCIOHISTORICO (temporal): las redes de simbolismos socioculturales típicos de aquel ámbito espaciotemporal donde interactúan los sujetos cognoscentes cons tituyen la base de sustentación de la crítica.

E3) Referencias situadas en el SUJETO UNIVERSAL: el concepto de estructuras­de proceso, reseñado antes, conduce a identificar ciertos factores de universalidad en la noción de sujeto, en vez de concebir sujetos cognoscentes temporales se conciben sujetos trascendentes en virtud de estructuras cognitivas constantes y de reglas estables de pensamiento.

IDENTIFICACION DE TRES PARADIGMAS  BÁSICOS

1) EL ENFOQUE EMPIRICO-ANALITICO, también conocido como "positi vista", marcado por un estilo de pensamiento sensorial, por una orientación concre ta-objetiva hacia las "co sas", por un lenguaje numérico-aritmético, por una via inductiva y por unas referencias de validación situadas en la "realidad objetiva".

• 2) EL ENFOQUE SOCIOHISTORICISTA, también conocido como "fenomeno lógico", marcado por un pensamiento "intuitivo", una orientación vivencial hacia los "sucesos", un lenguaje verbal, una vía inductiva y unas referencias de validación situadas en los simbolismos sociocultu rales de un momento-espacio ("sujeto temporal").

3) EL ENFOQUE RACIONALISTA, también conocido como "hipotético-deductivo", marcado por un pensamiento racional, una orientación hacia lo abstracto de los procesos, un lenguaje lógico-matemático, una via deductiva y unas referencias de validación situadas en la intersubjetividad racional universal.

¿EXISTEN LOS PARADIGMAS “CUANTITATIVO” Y “CUALITATIVO”?

La dicotomía cuantitativo/cualitati­vo no sólo se revela como una distinción desafor tuna da por los efectos de confusión o desorientación que hasta ahora ha causado a nivel curricular, sino que además encierra imperdo nables inexac titudes históricas e inadmisibles errores filosófi cos, por lo cual todo programa de formación de investiga dores debería excluirla.

ArgumentoTiene que ver con los conceptos de cantidad y cualidad. Se supone que la dicotomía entre investigación cuantitativa e investigación cualitativa radica en que la primera cuantifica­y la segunda califica, o sea, en la oposición entre CANTIDAD y CUALIDAD.

¿No será, en cambio, que hay un modo de cuantificar­verbalmente y otro modo de cuantificar­logicomatematicamente, mientras, paralelamente, hay también un modo de calificar­verbalmente al lado de un modo de calificar­logicomatematicamente?

Entonces sólo se trataría de una dife rencia de lenguaje (que sería irrelevante), pero no de una disyun tiva epistemológica.

PROTOCOLO

EL ESTRÉS LABORAL DEL DIF QUINTANA ROO

<<COMO AGENTE DEL BAJO RENDIMIENTO>>

Introducción

• El presente texto ha sido elaborado con la finalidad de dar a conocer la(s) causa(s) que generan estrés en la población del DIF de Chetumal, lo que tratamos de hacer en esta investigación es descubrir cuánto y cómo afecta este padecimiento psicológico en la sociedad laboral, en ciertos casos.

• En este trabajo proponemos tres factores causantes del estrés (sabiendo que son muy diversas las causas del estrés, nos enfocaremos solamente en estos tres problemas):

1. Considerando que los empleados del DIF de Chetumal son muy escasos con respecto a los requerimientos de la institución, podemos pensar que una de las causas del estrés entre los trabajadores es el exceso de trabajo.

2. El clima organizacional podría influir en el estado de ánimo de los empleados y en su salud.

3. Las largas jornadas laborales sin descanso son otro factor que influye.

Antecedentes

• Podemos hablar del concepto estrés desde la década de 1930, cuando Hans Selye, un joven de 20 años, estudiante de la carrera de medicina en la universidad de Praga, observó que en un grupo de enfermos presentaban los mismos síntomas: cansancio, perdida del apetito, bajo de peso, astenia, etc., y en un primer momento llamó a esta enfermedad “síndrome de estar enfermo”.

• Posteriormente, después de terminar su doctorado realizó experimentos con ratas, que consistió en sus famosos experimentos del ejercicio físico extenuante que comprobaron la elevación de las hormonas suprarrenales (ACTH, adrenalina, noradrenalina)

JustificaciónPrincipales factores desencadenantes del estrés laboral

• El estrés laboral como factor principal de bajo rendimiento laboral en los empleados del departamento del DIF de la ciudad de Chetumal, Quintana Roo.

• Esta investigación aborda el tema del estrés laboral debido a que el problema deriva de las relaciones y grupos que se establecen en un área de trabajo tanto con superiores y subordinados como con compañeros de trabajo.

• El estrés laboral es tema de suma importancia para los ingenieros en gestión empresarial ya que estos se encargaran del manejo del capital humano, de las finanzas o manejo de empresas, etc., se tendrá que buscar la mayor productividad de los trabajadores, para lograr así la satisfacción del cliente y del propio ente económico, además de estar en constante relación con los empleados, tomar decisiones es lo principal.

• Se decidió realizar la investigación en el DIF de Chetumal, Q roo debido, a que en toda profesión puede haber estrés laboral y esto perjudica el desempeño del trabajador.

• también a que la población acude a las instalaciones de esta institución en busca de atención, misma que en algunos casos no es encontrada en el que una persona no llena las expectativas, en este caso no llena el modelo de atención que se tiene, el cuerpo recibe la carga de enojo inconscientemente.

• ¿Cuáles son las causas que desencadena el estrés laboral en el departamento del DIF de Chetumal?, ¿Cuáles son las consecuencias del estrés laboral?, ¿Cómo se relaciona el estrés laboral con el burnout?, si logramos darle respuestas a estas incógnitas logremos tener una aproximación sobre los factores desencadenantes del estrés.

•  

Delimitación del problema

Objetivos

Conocer las causas que inhiben a los empleados del DIF de Chetumal para que tengan un buen desempeño laboral.

Hipótesis

• Considerando que los empleados del DIF de Chetumal son muy escasos con respecto a los requerimientos de la institución, podemos pensar que una de las causas del estrés entre los trabajadores es el exceso de trabajo.

• El clima organizacional podría influir en el estado de ánimo de los empleados y en su salud.

Tipo de investigación

La investigación que se llevará a cabo será la no experimental transversal de tipo descriptivo, ya que en esta investigación se pretende conocer los factores por el cual los empleados no tengan un eficiente desempeño laboral.

Marco teórico

• Ligado a la organización y contenido del trabajo, se puede definir como una experiencia de malestar secundaria a la percepción de exceso o carencia de demandas laborales con respecto a la propia capacidad percibida para afrontarlas, siempre que las consecuencias de esta falta de afrontamiento sean percibidas como negativas.

• El trabajo, no es un hecho aislado dentro de la vida de una persona, debe ser considerado junto con las connotaciones psicosociológicas, a la hora de valorar el impacto que ocasiona en el trabajador, como factor morbígeno.

• Todos los estudios psico-sociológicos, hacen referencia a la relación entre el medio laboral y la persona, ya que media su subjetividad individual y la percepción de acuerdo a la personalidad del sujeto.

El trabajo como enfermedad ocupacional

Las exigencias actuales en el marco dela globalización de las comunicaciones, la informática y la economía, se tornan en una serie de demandas de difícil cumplimiento, aumentando la carga de estrés según la profesión de que se trate.

• El trabajo genera estrés y este es negativo, es una experiencia nociva que se debe eliminar del ámbito dela persona.

• El estrés es un fenómeno adaptivo que contribuye a la persona a la supervivencia, a obtener un adecuado rendimiento y al desempeño eficaz de las tareas a realizar.

• Se hace negativo cuando esta experiencia es excesiva, incontrolada e incontrolable.

• Lo cual nos lleva a definir el estrés laboral como el desequilibrio percibido entre las demandas profesionales y la capacidad de la persona para llevarlas a cabo.

Estresores ocupacionales

• Se definen como el conjunto de situaciones psicosociales y físicas de carácter estimular que se dan en el trabajo y frecuentemente producen tensión y otros problemas en la persona que lo padece.

• Cuando en una organización con un funcionamiento de resultado conductual negativo o indeseable se corresponde con un estresor.

• El estresor siempre va a depender de la apreciación personal, de la vulnerabilidad y características personales, delas estrategias de afrontamiento tanto individuales, grupales como organizacionales.

Causas del estrés laboral

• Los agentes estresantes pueden aparecer en cualquier campo laboral, a cualquier nivel y en cualquier circunstancia en que se someta a un individuo a una carga a la que no puede acomodarse rápidamente, con la que no se sienta competente o por el contrario con la que se responsabilice demasiado.

• El estrés laboral aparece cuando por la intensidad de las demandas laborales o por problemas de índole organizacional, el trabajador comienza a experimentar vivencias negativas asociadas al contexto laboral.

González Cabanach distingue que algunas de los factores estresantes en el contexto laboral son:

• Factores intrínsecos al propio trabajo• Factores relacionados con las relaciones interpersonales• Factores relacionados con el desarrollo de la carrera profesional• Factores relacionados con la estructura y el clima organizacional

En muchas ocasiones el estrés laboral puede ser originado por varias causas y una muy importante es el temor a lo desconocido, ya que muchas veces el trabajador se enfrenta a situaciones inciertas que le generan desconfianza y la sensación de no estar preparado para enfrentar un problema en la organización.

Principales efectos del estrés laboral

• cuando las respuestas de estrés son excesivamente intensas, frecuentes y duraderas pueden producirse diversos trastornos en el organismo

• A continuación se presenta principales efectos negativos del estrés laboral según (Doval et al. 2004, Efectos negativos del estrés en el trabajador):

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Aumento de la tasa cardíacaTensión muscularDificultad para respirarEfectos Cognitivos:PreocupacionesDificultad para la toma de decisionesSensación de confusión

Efectos motores:Hablar rápidoTembloresTartamudeo

Efectos del estrés laboral sobre la salud

• Según (Villalobos 1999, Enfermedades por Estrés, 2), Las enfermedades que sobrevienen a consecuencia del estrés laboral pueden clasificarse en dos grandes grupos:

• Ulcera por Estrés ° Dispepsia • Estados de Shock ° Gastritis• Neurosis Post Traumática ° Ansiedad• Enfermedades por Estrés Agudo. ° Accidentes• Frustración

Efectos del estrés laboral sobre la organización

• Cada persona que sufre de estrés está pagando un alto precio por su salud personal, pero también pagan un alto costo la empresa para la cual trabaja trayendo como consecuencia

• Absentismo.• Rotación o fluctuación del personal.• Disminución del rendimiento físico.

• Un trabajador al que se le cumplen sus demandas da lo mejor de sí en su trabajo, es responsable de sus actos y trabaja por mejorar las condiciones de la organización por lo que siempre debe de buscarse la satisfacción de los trabajadores así como promover iniciativas encaminadas al logro de la misma.

Tipos de estrés laboral

• Estrés laboral episódico (por ejemplo: un despido) . • El estrés laboral crónico: se puede presentar cuando la persona se

encuentra sometida a las siguientes situaciones:

• Ambiente laboral inadecuado, compuesto por los llamados estresores del ambiente físico, como son la falta de luz, una luz muy brillante, ruido, vibraciones, aire contaminado, excesiva o baja temperatura, toxicidad, falta de higiene, la disponibilidad y disposición del espacio físico…

• Se presenta por exigencias psicosensoriales violetas, simultáneas, numerosas, persistente y variables. El estrés por sobres estimulación genera tensión nerviosa, fatiga, irritabilidad, ansiedad, confusión, etc.

Síndrome de estrés laboral

• En las últimas décadas se ha escrito mucho sobre el fenómeno originalmente conocido como burnout, cuyo significado literal es quemado (quemarse en el trabajo).

• El concepto de burnout ha surgido íntimamente relacionado con el estrés lo cual dificulta establecer una diferencia clara entre ambos conceptos. Aunque destacaríamos dos diferencias más significativas:

1. El burnout es un estrés crónico experimentado en el contexto laboral.

2. El estrés tiene efectos positivos y negativos para la vida, el burnout siempre tiene efectos negativos.

Población y muestra

• Por razones de tiempo, recursos y materiales, no fue posible encuestar a toda la población (830 trabajadores), por esto se decidió tomar a diez empleados, que es equivalente al 1.2%.

• La encuesta se realizó a los trabajadores del departamento del DIF de Chetumal se escogió aleatoriamente con la ayuda de las lista brindada, se fueron tomando al azar los números de la lista que iban apareciendo en la tabla, hasta completar las diez encuestas.

Procesamiento de los datos

• Se realizó este procedimiento:

• Se realizó una revisión detalladamente a los cuestionarios.• Se vio que en las respuestas había en una de ella mucha similitud.• Después de haber analizado los datos obtenido, se realizó las

gráficas.

 

Metodología

• Se repartieron cuestionarios con una serie de preguntas específicas, las cuales, fueron analizadas después de haber encuestado a los trabajadores del DIF de Chetumal, al encuestarlos se pudo notar en algunos individuos reacciones diferentes por lo que podemos decir que en cierta manera el estrés ha estado presente muy frecuentemente y en cantidades por arriba de lo normal, por tal motivo sugerimos adopten conductas preventivas.

 

CronogramaSemana 1 Elaboración del cronograma.

Semana 2 Investigación de los antecedentes del problema y la elaboración de la justificación

Semana 3 Elaboración de la delimitación del problema

Semana 4 Elaboración de los objetivos e hipótesis.

Semana 5 Especificación del tipo de investigación y elaboración de la metodología

Semana 6 Elaboración y aplicación de encuestas

Semana 7 Elaboración de anexos, revisión de resultados de la encuesta

Semana8 Revisión del protocolo de investigación

Conclusión

• Concluimos que un 60% de los encuestados alguna vez ha escuchado sobre el estrés aunque a ciencia cierta no son conscientes de lo que realmente significa, las causas por las cuales se origina, también podemos decir que parte de la población de trabajadores encuestados no cree importante estar informado sobre el tema. Podemos decir que el estrés laboral no es considerado como un padecimiento físico ni psicológico entre los encuestados pero que si afecta su rendimiento, motivos por el cual no siempre nos encontramos con la atención esperada además, se logro determinar que los que ya ejercen profesión han sufrido alguna vez este padecimiento psicológico.

 

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