Transformación DigitalSer, hacer y tecnología.

Una mirada al enfoque abordado en EPM

Colombia

Panamá

El Salvador

Guatemala

México

Chile

países

empresasnegocios

6747

Generación de energía

Transmisión de energía

Distribución de energía

Gas

Provisión de aguas

Gestión de aguas residuales

Gestión de residuos sólidos

Empleados

Grupo EPM

13,478

Clientes usuarios

Grupo EPM

6,579,750

Proveedores Grupo

EPM

5,290

Empleos externos

Grupo EPM Nacional

46,864

Presencia en América

Cuando decimos EPM…

10 Departamentos11 empresas

Presencia en Colombia

Esta experiencia de TD…

Estrategia

Abraza la disrupción

Consciente del Ecosistema

Digital

Dinámica, escuchando el

entorno

Aj

Operaciones

námicas interactivas

eficientes y flexibles

Colaboración e

Interdisciplinariedad

Talento digital al servicio de

la organización

Tecnología

Arquitectura tecnológic

permitiendo incorpor

Analítica, móvil, IA, RP

en su máximo potenc

Centrado

en el

Cliente

Tran

s fo

rmac

ión

Dig

ital

Ser

Formas

de HacerTecnologí

a

Tran

s fo

rmac

ión

Dig

ital

Es una dinámica continua del ser y del hacer con apoyo de la tecnología, para

satisfacer las necesidades de los grupos de interés, en un entorno que ya es

digital

Capacidad ADN Digital Centrado en el ClienteTalento DigitalValor desde los DatosExcelencia en Tecnología Digital

En nuestra estrategia…

Habilidad de transformar nuestras formas de operar incorporando tecnología digital

Medición ADN Digital –

Junio 2019

Talento DigitalValor desde los DatosCentrado en el ClienteExcelencia en Tecnología Digital

Capacidad ADN Digital

29% - ADN Digital Movilizado

Desafío Organizacional: ADN Digital Inspirador

El ADN Digital es “experiencial”

1. EquiposSemilla

2. Movimiento Interno

3. Movimiento Externo

4. “Waze” –Recalculando…

Equipos Semilla Equipos multidisciplinariosResuelven retos organizacionalesTrabajan modo productoCrean su mindset digitalMetodologías ágiles e innovaciónActitud EmprendedoraObtienen resultados

ADN Digital

Equipos Semilla

ADN Digital

Apuesta

para 2019

fue

4 semillas

Hoy: 7 semillas.

Dos de ellas con

Sub equipos

internos

(Tecnología y

procesos)

Mínimos Productos

Viables

(analítica

avanzada,

experiencia del

cliente,

Semilla de Nuevo

Negocio operando

con experiencia

directa de

clientes finales,

en 5 meses

Primeros pasos

para Desarrollo

de Talento

Digital –

facilitador

/entrenador al

Retos digitales

rápidos

Solución de retos digitalespequeños y rápidos para generar tracción al interior, vía satisfacción en el uso de tecnología digital

ADN Digital

Áreas inquietas y

pioneras de la

transformación

Áreas de la Organización con la inquietud de transformación digital. ¿Cómo podríamos potenciar nuestro hacer en torno a las desafíos digitales?

ADN Digital

Acciones de sostenibilidad para la

transformación digital

Ejecución de acciones estructurales base, a nivel organizacional en temas como estrategia, procesos, talento humano, innovación y tecnología, para que la transformación digital evolucione y no se quede en un intento o moda.

ADN Digital

3. Movimiento Externo Ecosistema DigitalGobierno DigitalRelacionamiento con MINTIC, Vive Digital, alcaldía de MedellínRuta N - Start UpCUEE – Comité UniversidadEmpresa Estado

ADN Digital

Equipo multidisciplinario, atento a los impactos generados a nivel organizacional con la estrategia digital, para “recalcular” siempre que sea necesario. Altamente adaptable, altamente flexible, indispensablemente apasionado!!

ADN Digital

“Waze”…

¿Cómo se siente la transformación digital?

Encuentro para compartir conocimientoy transformarlo en grandes soluciones.

Erika Oliveros - Chispa

Genera

mos v

alo

ra n

uestr

a g

ente

Fabio

Acosta

-C

hi s

pa

Sinergia, trabajo en equipo,

nuevas formas de mejorar los procesos.

Ana Isabel Castrillón- Chispa

Fácil

fácil e

s

div

ertid

oA

strid

Zap

ata

-E

asy

Web

Me gusta la forma libre y participativade trabajar y compartir puntos de vista.

Mercedes García - Easy Web

Es mejor construir colaborativa,

a partir de lo que sabemos y no del cargo que tenemoso el área que representamos.

Carlos Agudelo- Easy Web

“(…)”

Tener la oportunidad de ser parte de un equipo,

desde lo que hago y desde lo que sé, pensando en miempresa y en las personas que impactamos.

Juan Pablo Gómez - Azul

Un viaje de experiencias diversas que me estátransformando y está evolucionando mi EPMYesid Giraldo – Equipo Base

Me siento feliz y privilegiada de iniciar el cambioMaría Teresa Vallejo– Equipo Base

Tran

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Dig

ital

o No hay una única forma de enfrentar desafíos adaptativos – ¡No hay receta!

o Se requiere un equipo multidisciplinario convencido del movimiento que se requiere generar en

la organización – cohesionado, apasionado, “empeliculado”. – ¡Generar contagio rápidamente!

o El movimiento interno desde equipos semilla requiere dedicación mínima del 60% (Ideal 100%). –

Cohesión, aprendizaje y resultado de los equipos.

o Se debe estar atentos a los movimientos hechos, así como al impacto organizacional generado.

Solo así es posible determinar el paso siguiente MÁS EFECTIVO – Visión Sistémica

organizacional.

o Resultados rápidos y tangibles son importantes ( “retos digitales pequeños” ). Observar el costo

de esos resultados y el impacto en la dinámica organizacional, es lo que permite la

transformación y la evolución. – Capitalizar aprendizaje

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Algunos aprendizajes…

Tran

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Dig

ital

Algunos aprendizajes…

o Articulación eficiente con áreas como Estrategia, Innovación, Tecnología, Procesos, Cultura y

Talento Humano es indispensable para el éxito y avance de la transformación.

o En organizaciones grandes, el esfuerzo transformador es más optimo si se orienta hacia la

articulación y priorización eficiente de las iniciativas digitales, involucrando los actores

relevantes y priorizando según impacto organizacional.

o La medición de la transformación digital es multi-dimensional y pasa por evidenciar los

aprendizajes obtenidos en los equipos pequeños, de tal forma que dicho aprendizaje esté al

servicio de la organización para estructurar los cambios profundos que le permitan la

flexibilidad y adaptabilidad requerida por el entorno digital.

¿Qué queremos cuidar?

“CARE”

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Dig

ital

Conversaciones

Acciones

Resultados

Epm

Re-

inve

nta

da

Dig

ital

me

nte

Magnética

En permanente

evolución

Disfrutando

Innovando

Apasionada

y con amor