ug_dialog4422_mx-one_xl.pdf

7/24/2019 ug_dialog4422_mx-one_xl.pdf

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Grfica de la portadaColoque la grfica directamente en la pgina. No esnecesario colocarla de acuerdo al flujo del texto.

Seleccione Grficos > Propiedadesy configure losvalores de la siguiente manera:

Ancho: 15.4 cm (Importante!)

Altura: 11,2 cm (Puede ser ms pequeo)

Superior: 5,3 cm (Importante!)

Lado izquierdo: -0,3 cm (Importante!)

Dialog 4422 IP OfficeTelfono IP para MX-ONE y MD110

Gua del usuario


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XL/LZT 103 71 R8A Aastra Telecom Sweden AB 2009. Todos los derechos reservados.


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3Dialog 4422 IP Office

Tabla de contenido

Tabla de contenido

Bienvenido .......................................................4Informacin importante para el usuario .............6Descripcin ......................................................8Iniciar el telfono Conectar/desconectar ...... 21Llamadas entrantes ........................................ 30Llamadas salientes ......................................... 36Lista de llamadas ........................................... 46Durante las llamadas ...................................... 48Desvo de llamada .......................................... 54Informacin de ausencia (opcional) .................64Mensajes ....................................................... 66

Funciones de grupo ....................................... 71Otras funciones tiles ..................................... 73Configuracin ................................................. 79Accesorios .....................................................92Agregar Contactos de Microsoft Outlook ........ 97Servidor Web .................................................99Instalacin ....................................................108Solucin de problemas .................................117Glosario .......................................................118ndice ...........................................................119


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Bienvenido

Dialog 4422 IP Office4

Bienvenido

Bienvenido a la gua del usuario del telfono IP Dialog 4422 IP Officeque cumple con la norma H.323.

Esta gua del usuario describe las funciones disponibles del telfonocuando est conectado a un MX-ONEo un MD110.

Las funciones disponibles de este telfono han sido diseadas parael fcil uso en todo tipo de situacin en la que se usa el telfono.

La gua del usuario describe las funciones del telfonoDialog 4422 IP Officetal como ha sido programado de fbrica almomento de su entrega. Puede haber algunas diferencias en laforma en que viene programado su telfono. Si necesita mayorinformacin, consulte a su administrador del sistema.

Nota: Existen dos versiones del telfono Dialog 4422 IPOffice, es decir la versin 1 y la versin 2. La versin 1 deltelfono tiene la indicacin DBC 422 01 y la versin 2 deltelfono la indicacin DBC 422 02 debajo del telfono.Controle la versin del telfono que usa.

Algunos mercados utilizan distintos cdigos para ciertas funciones.En esta gua se describen todas las funciones usando el cdigoms comn.

Puede descargar la versin ms nueva de esta gua del usuariodesde: http://www.aastra.com
http://www.aastra.com/http://www.aastra.com/


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Bienvenido

Derecho de autor

Todos los derechos reservados. Est prohibido reproducir, almacenaren sistemas de recuperacin o transmitir en alguna forma o poralgn medio alguna parte de esta publicacin, ya sea electrnico,mecnico, fotocopia, grabacin u otros, sin la autorizacin previapor escrito de la editorial, salvo que cumpla con los siguientestrminos.

Cuando esta publicacin est disponible en un medio de Aastra,Aastra entrega su consentimiento para descargar e imprimir copiasdel contenido entregado en este archivo slo para uso privado y nopara su redistribucin. Ninguna parte de esta publicacin podr seralterada, modificada ni utilizada con fines comerciales. Aastra noser responsable por ningn dao que surja debido al uso de unapublicacin alterada o modificada ilegalmente.

Aastra es una marca registrada de Aastra Technologies Limited.Todas las dems marcas registradas mencionadas son la propie-dad de sus respectivos dueos.

Garanta

AASTRA NO OTORGA NINGN TIPO DE GARANTA EN RELA-

CIN CON ESTE MATERIAL, LO QUE INCLUYE, PERO NO SELIMITA A, LAS GARANTAS DE COMERCIABILIDAD Y ADECUA-CIN IMPLCITAS PARA UN FIN ESPECFICO. Aastra no se res-

ponsabiliza de los errores que ste contenga ni de los daosincidentales o indirectos relacionados con la entrega, rendimientoo uso de este material.

Declaracin de conformidad

Por este medio, Aastra Telecom Suecia AB, SE-126 37 Hgersten,declara que este telfono cumple con los requisitos esenciales

y con otras disposiciones pertinentes de la directiva europeaR&TTE 1999/5/CE.

Los detalles se pueden encontrar en:http://www.aastra.com/sdoc
http://www.aastra.com/sdochttp://www.aastra.com/sdoc


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Informacin importante para el usuario


Informacin importante parael usuario

Instrucciones de seguridad

Guarde estas instrucciones.

Lea estas instrucciones de seguridad antes de usar sutelfono!

Nota: Cuando use el telfono o el equipo conectado al, siempre se deben tomar las siguientes precaucionesde seguridad bsicas para disminuir el riesgo de incendio,electrochoque y lesiones a las personas.

Siga las instrucciones en la gua del usuario del equipo u otra documen-tacin.

Siempre instale el equipo en la ubicacin y el entorno para el cual ha sidodiseado.

Para los telfonos con suministro de energa de la red: Slo use el pro-

ducto con el voltaje de red indicado. Si no sabe el voltaje de la red desuministro de su edificio, consulte a la administracin del edificio o a lacompaa elctrica local.

Para los telfonos con suministro de energa de la red: Evite colocar elcable del telfono donde pueda ser expuesto a presin mecnica alguna,ya que esto puede daar el cable. Si el cable de alimentacin o el enchufeest daado, desconecte el producto y comunquese con personal deservicio cualificado.

Las diademas que se usan con este equipo deben cumplir conEN/IEC 60950-1 y en Australia con AS/NZS 60950. 1-2003.

No haga ningn cambio o modificacin al equipo sin intentar de obtenerla aprobacin de la autoridad responsable de conformidad. Los cambioso modificaciones no autorizados pueden invalidar la autorizacin delusuario para usar el equipo.

No use el telfono para informar sobre una fuga de gas en la proximidadde la fuga.

No derrame lquido de tipo alguno sobre el producto ni use el equipocerca del agua; por ejemplo, cerca de una tina de bao, lavamanos ylavaplatos, en un stano mojado o cerca de una piscina.

No inserte ningn objeto en las ranuras del equipo que no sea parte delproducto o de un producto auxiliar.


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Informacin importante para el usuario

No desarme el producto. Comunquese con una agencia de serviciocualificado cuando se requiere trabajos de mantenimiento o de repara-

cin. No use telfonos (que no sean de tipo inalmbrico) durante una tormenta

elctrica.

Desechar el producto

No debe botar el producto en un vertedero municipal. Revise las disposicioneslocales con respecto al desecho de productos electrnicos.


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Descripcin


Descripcin

ABC DEF

GHI JKL MNO

PQRSTUV

WXYZ

Dialog 4422 IP Office

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Conferencia

Transfer

Linea 2

Linea 1

Configuracin

Sgueme

Mensaje

Lista de llam

Aceptar 2aIlamada

Consulta


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Descripcin

1 PantallaConsulte la seccin Informacin en pantalla en la pgina 15.

2 ConfiguracinSe usa para ingresar o salir del modo de configuracin. Consultelas secciones Configuracin en la pgina 79y Estructura delmen (Configuracin) en la pgina 20. Esta funcin es obligatoriay est programada en esta posicin de manera predeterminada.

Teclas 3 a 8 Teclas programadas previamente/teclas de funcin/teclasde monitoreoLas teclas se programan con las funciones predeterminadasespecificadas (consulte a continuacin). El administrador del

sistema puede trasladar esta funcin a otra tecla de funcinprogramable.

Las funciones tambin pueden ser eliminadas de las teclas(accin que realiza el administrador del sistema). En este caso,usted puede programar en las teclas las funciones y los nmerosde telfono que use con ms frecuencia.

Las teclas tambin se pueden usar como teclas de monitoreoo para asignar las funciones Rellamada, Captura de llamadas,Llamada en espera e Intrusin.

Consulte las secciones Programacin de las teclas de funcin en

la pgina 80y Tecla de monitoreo en la pgina 76.3 Sgueme

Indica que se ha activado la funcin Sgueme. Tambin se usapara desactivar la funcin Sgueme. Consulte la seccin Desvode llamada en la pgina 54.

4 MensajeTecla de indicacin de mensaje. Presione la tecla para recuperarun mensaje si la luz de la tecla est encendida. Consulte la seccinMensajes en la pgina 66.

5 Aceptar 2a llamadaRecibir una segunda llamada cuando ya tiene una llamada activa.Consulte la seccin Contestar una segunda llamada durante unallamada en curso en la pgina 32.

6 Lista de llamadasSe usa para acceder a la lista de llamadas salientes y entrantes.Cuando parpadea la luz de la tecla, existen llamadas entrantes nocontestadas. Consulte las secciones Remarcar llamadas desdeLista de llam en la pgina 40y Lista de llamadas en la pgina 46.

7 Conferencia

Establecer una conferencia. Consulte la seccin Conferencia enla pgina 53.


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Descripcin


8 TransferenciaTransferir llamadas. Consulte la seccin Transferencia en lapgina 52.

9 Lnea de acceso tripleAtender llamadas. Las Lneas 1 y 2 estn disponibles tanto parallamadas entrantes como para llamadas salientes. La Consulta sepuede utilizar slo para llamadas salientes.

10 Mudoa) Encender o apagar el micrfono durante una llamada. Consulte

la seccin Mudo en la pgina 49.b) Apagar la seal de timbrado en estado libre o cuando est

sonando. Consulte las secciones Tono de timbre silenciadoen la pgina 89y Timbrado silencioso en la pgina 89.

11 Teclas de control de volumen/navegacina) Ajustar el volumen. Consulte la seccin Configuracin en la

pgina 79.b) Navegar en el modo de configuracin. Consulte la seccin

Configuracin en la pgina 79.c) Navegar en la Lista de llamadas. Consulte la seccin Remarcar

llamadas desde Lista de llam en la pgina 40.Para obtener una descripcin de cmo usar las teclas de navega-

cin, consulte la seccin Funciones ocultas de las teclas en lapgina 12.

12 Tecla de altavoz/tecla de seleccin/tecla de inicioLa tecla de altavoz se utiliza para conectar el manos libres. Si lamantiene presionada durante cuatro segundos, se activa el modoPreconfiguracin con altavoz.

a) Activar la preconfiguracin de monitor. Consulte la seccinPreconfiguracin con diadema en la pgina 95.

b) Se usa como tecla de seleccin en el modo de configuracin.Consulte la seccin Configuracin en la pgina 79.

c) Conectarse al sistema. Consulte la seccin Iniciar el telfono Conectar/desconectar en la pgina 21.

Para obtener una descripcin de cmo usar la tecla de seleccin,consulte la seccin Funciones ocultas de las teclas en lapgina 12.

13 Tecla para diademaAtender llamadas con la diadema y activar Preconfiguracincon diadema. Consulte la seccin Diadema (opcional) en lapgina 93.


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Descripcin

14 Tecla de borrar/tecla de salida/tecla de desconexina) Desconectar llamadas o salir de una funcin. Siempre se

puede presionar en lugar de colgar el microtelfono.b) Salir del modo de configuracin. Consulte la seccin

Configuracin en la pgina 79.c) Desconectarse del sistema. Consulte la seccin Iniciar el

telfono Conectar/desconectar en la pgina 21.Para obtener una descripcin de cmo usar la tecla de salida y dedesconexin, consulte la seccin Funciones ocultas de las teclasen la pgina 12.

15 Micrfono (Slo para el telfono Dialog 4422 v. 2.)Se utiliza para conversar mediante la funcin de manos libres.

16 Altavoz

17 MicrotelfonoLa versin estndar viene con una funcin para prtesis auditiva.

Observe que: El microtelfono puede atraer y retenerobjetos metlicos pequeos en la zona del audfono.

18 Lengeta extrable para gua fcil (opcional)Consulte la seccin Lengeta extrable (opcional) en la pgina 96.

19 Conexin del adaptador de energaConsulte la seccin Iniciar el telfono Conectar/desconectar enla pgina 21.

20 Panel de teclas (Opcional, slo para el telfono Dialog 4422v. 2)Incluye 17 teclas programables. Se puede conectar un panel. Con-

sulte la seccin Panel de teclas (opcional) en la pgina 92. Lasteclas pueden ser usadas como teclas de funcin o de monitoreo,consulte las seccionesProgramacin de las teclas de funcin enla pgina 80and Tecla de monitoreo en la pgina 76.

Utilice el Designation Card Manager (Administrador de tarjetasde designacin) para crear e imprimir sus propias tarjetas dedesignacin para el panel de teclas, consulte a continuacin.

21 Tarjeta de designacinUtilice DCM (Administrador de tarjetas de designacin) para crear eimprimir sus propias tarjetas de designacin. DCM se incluye en elCD Enterprise Telephone Toolbox o se puede descargar desde:

http://www.aastra.com

Para obtener ms informacin, comunquese con su distribuidorcertificado de Aastra.
http://www.aastra.com/http://www.aastra.com/


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Descripcin


Funciones ocultas de las teclas

Las teclas de volumen, de altavoz y de borrar tienen algunasfunciones ocultas que no se muestran en las teclas. Slo semuestran los smbolos estndar (volumen, altavoz y C).

La imagen que se encuentra a continuacin muestra cul teclase debe presionar en cada situacin:

No Cancelar Salir Desconectar*

AbajoSigu

Cambiar

PrevAnterior Borrar

S Seleccionar Guardar Conectar

* Mantngala presionada durante al menos un segundo

Indicaciones de luces

Luz apagada La funcin no est activa. Luz permanente La funcin est activa o la lneade representacin mltiple est

ocupada.

Luz que parpadealentamente La lnea (o la funcin) se encuentra enretencin. Luz que parpadearpidamente Una llamada entrante. Luz que se apagadurante perodos cortos Una llamada en curso.


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Descripcin

Tonos y seales

Los siguientes tonos y seales se transmiten desde el sistematelefnico a su telfono.

Caractersticas de tonos

Los tonos descritos en esta seccin son los que ms se utilizanen todo el mundo. Muchos mercados utilizan un tono distinto parauna o ms situaciones.

Tono de marcacin

Tono de marcacin especial

Tono de timbrado o tono defila en espera

Tono de ocupado

Tono de congestin

Tono de nmero inaccesible

Tono de llamada en esperao tono de verificacin

Tono de intrusin

Tono de conferencia cada 15 segundos (para todos los participantes)

Tono de retencin

Tono de conexin


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Descripcin


Seales de timbrado

Las tres seales distintas de timbrado le informan acerca del tipode llamada entrante. Las seales descritas en esta seccin sonlas ms utilizadas en todo el mundo. Muchos mercados utilizanseales que han sido adaptadas a las normas locales. Si recibeuna seal que no est descrita aqu o que no pueda identificar,pregunte a su administrador del sistema.

Seal de timbrado interno

Seal de timbrado externo

Seal de rellamada(Recordatorio de rellamada)

Las teclas de monitoreo se pueden programar con otras opcionesde timbrado, consulte la seccin Cambiar la seal de timbradopara una tecla de monitoreo en la pgina 90.


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Descripcin

Informacin en pantalla

La pantalla contiene informacin de retroalimentacin como fechay hora, estado de trfico y nmeros de telfono conectados. Lossiguientes ejemplos de pantalla muestran los varios estados en losque se puede encontrar su telfono:

Nota: Todos los nombres y nmeros que se presentan enlas pantallas de esta gua del usuario son ejemplos.

Cuando una informacin termine con un signo de exclamacin (!)significa que no hay ms acciones posibles.

Su telfono tiene una pantalla de aproximadamente 2 filas de20 caracteres cada una. Sin embargo, la cantidad de filas y desus caracteres correspondientes depende del tamao del carctery de la fuente.

Puede cambiar el idioma del men de pantalla y la presentacin dela fecha/hora, consulte la seccin Configuracin en la pgina 79.

Dependiendo del estado de trfico, la fila superior de la pantallamuestra:

Hora y fecha

Estado de trfico Smbolos de pantalla (excepto la barra de nivel de volumen)

Nombre o nmero de la llamada en retencin

Dependiendo del estado de trfico, la fila inferior de la pantallamuestra:

Nombre y nmero del usuario

Nombre y nmero de la persona que llama/a la que se llama

Motivo de ausencia Barra de nivel de volumen

Durante el inicio y la conexin, cuando la pantalla muestre lalista de llamadas o cuando el telfono se encuentre en el modode configuracin, la pantalla se adapta para ajustarse a cadasituacin.


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Descripcin


Smbolos de pantalla

El estado de trfico se indica en la pantalla mediante los siguientessmbolos:

Barra de nivel de volumen.Indica el volumen del tono de timbrado en estado libre o sonando oel volumen del altavoz o de la pieza para el odo en el modo de voz.Consulte la seccin Configuracin en la pgina 79.

Advertencia de acceso.Parpadea cuando disminuye el acceso a los servicios del sistema(cuando no funcionan algunos servicios del sistema). Consulte laseccin Solucin de problemas en la pgina 117.

Seguridad.Indica que la llamada en curso entre la parte A y la parte B essegura. El medio (voz) y la sealizacin estn cifrados.

En otros mens de pantalla se pueden mostrar los siguientessmbolos.

Ejemplos del menListllam:

Llamada perdida nueva Llamada entrante

12:24 am 28-09R Torres 4177 15:02 am 28-09 1:07R Torres 4177

Ejemplo del menFormato de fecha:

12 09 2008 12 Sep 2008

o Llamadas perdidas nuevas.Indica las llamadas entrantes perdidas nuevas que an no se

han revisado. El nmero junto al smbolo indica las veces queesta persona ha tratado de llamarle.

o Llamadas perdidas.Indica las llamadas entrantes perdidas que ya se revisaron. Elnmero junto al smbolo indica las veces que esta persona hatratado de llamarle.

Llamada entrante.Indica una llamada entrante contestada.

Llamada saliente.

Indica una llamada saliente.


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Descripcin

Indicador de barra.Indica la parte que se muestra de toda la lista y la ubicacin de esaparte en la lista completa.

12 09 2008 Cuadro de seleccin.Indica lo que se va a llamar o seleccionar de la lista.

Indicadores de configuracin.El smbolo lleno indica la configuracin actual de la lista que semuestra.

Telfono libre (estado libre)

Cuando el telfono se encuentra en estado libre, la pantalla muestrala informacin de hora y fecha en la primera fila y su nombre y nmerode extensin en la segunda fila. En el ejemplo que aparece a con-

tinuacin, el nmero de extensin deJ Smithes 3232.

12:24 12 Sep 2008J Smith 3232

Las llamadas no contestadas se indican en la pantalla en estadolibre.

1 PerdidJ Smith 3232

En la pantalla en estado libre tambin se indica un Sgueme activado.

Sgueme a 3333J Smith 3232

Smith (3232) ha activado un Sgueme a 3333.


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Descripcin


Llamada saliente

Cuando realice una llamada saliente en el telfono, la pantallamuestra la informacin de trfico y el nombre y el nmero marcado(si se encuentran disponibles).

LlamanencuA Andersson 3345

Cuando el nmero que se marca est ocupado, la pantalla semuestra de la siguiente manera.

OcupA Andersson 3345

Si el telfono de la persona a la cual se llama est desviado, semuestran la informacin de Sgueme, adems del nombre y elnmero de la extensin que contesta. >es el smbolo de Sgueme.

A Andersson >SguemeB Brown 4260

La llamada a Andersson (3345) se desva directamente a Brown(4260).


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Descripcin

Llamada entrante

Cuando usted recibe una llamada entrante, la pantalla muestrael nombre (si se encuentra disponible) y el nmero de la personaque llama. El nombre y el nmero parpadean. Si no se encuentradisponible el nmero de una llamada externa, la pantalla muestraExternaen lugar del nmero.

Entrante3345 A Andersson

Si llaman desde una extensin desviada, se muestran lainformacin de desvo de llamada y el nombre y nmero(parpadeando) de la persona que llama. > es el smbolo deSgueme.

A Andersson >Sgueme4260 B Brown

Brown (4260) ha llamado a Andersson y la llamada se desvadirectamente a usted.


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Descripcin


Estructura del men (Configuracin)

Es la estructura de cada uno de los mens que se puedenseleccionar cuando se ha presionado la tecla Configuracin.Cuando navegue por los mens, el men seleccionado se marcacon un cuadro negro. Para navegar por los mens, use la tecla dealtavoz, las teclas de volumen y la tecla de borrar. Consulte laseccin Funciones ocultas de las teclas en la pgina 12.

Teclas de funcin 1

Teclas programables 2

Propiedades del timbre

Hora & fecha

IdiomaContraste de la pantallaRestricc de desconexin 4Unidad opcional 3

Nivel de volu

Red

Formato de horaFormato de fecha

Mens de pantalla

Explicaciones

1) Slo se muestra si no existen teclas de funcin que se puedan programar.

2) Slo se muestra si existe una o ms teclas de funcin que se puedan programar.

3) Slo se encuentra disponible para el telfono Dialog 4422 v. 2 y solamente cuando la

unidad opcional est conectada.

4) Slo se encuentra disponible para el administrador del sistema.

Pres tecla para verific

Pulse la tecla para progr

Entre nuevo carct (0-9):

EstndarAumentado

Contr. acceso LAN 4DHCP 4Direccin Web

AgIP 4Msc 4GW D 4Serv SW, DHCP 4S SW 4Servidor proxy 4

Proxy 4Puerto proxy 4GK Discovery 4GK 4Contrasea

VLAN p LAN 4VLAN p PC 4

Timbre adicionalSeal de ocupado

Timbre/ocup. combi.


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Iniciar el telfono Conectar/desconectar


Procedimiento de inicio

Toda la configuracin del sistema para su telfono IP la deberealizar el administrador del sistema antes de que pueda usarel telfono.

Conecte los cables requeridos.Consulte la seccin Instalacin en la pgina 108.

Nota: El procedimiento de inicio es diferente para cadatelfono dependiendo de la configuracin de su red y su

sistema telefnico. Lea la pantalla de su telfono y lassecciones correspondientes de este captulo para con-tinuar con el procedimiento de inicio.

Cuando el telfono est conectado a la red, el telfono inicia auto-

mticamente el procedimiento de inicio cuando se conecta a lalnea principal.

Notas:El telfono no funciona si se interrumpe la corrienteelctrica. Despus de una interrupcin de la corrienteelctrica, el telfono se reiniciar automticamente. Si

se interrumpe la corriente elctrica, se borra la Lista dellamadas.

Durante el tiempo de inicio del telfono (reinicio) una PCconectada perder la conexin a la red durante aproxima-

damente 10 segundos.


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Control de acceso a la LAN (autenticacin de red)

(Slo para el telfono Dialog 4422 v. 2.)

Su telfono puede requerir la autenticacin de red para acceder ala red. En este caso usted debe ingresar una combinacin vlidade identidad de usuario y cdigo PIN o contrasea.

Nota: La identidad de usuario y la contrasea usadaspara la autenticacin de red no son la identidad de usuarioy contrasea que se usan para iniciar la sesin. La contra-sea se obtiene del administrador del sistema y slo lapuede cambiar l.

Control de acceso LANIngrese ID de usuario:

z Ingrese su identidad de usuario.(La tecla menos se usa para eliminar una entrada equivocada.)

Presione.

z Ingrese su cdigo PIN o contrasea.(La tecla menos se usa para eliminar una entrada equivocada.)

Nota: La contrasea es una combinacin de letras y/onmeros, consulte la seccinIngreso de letras y nmerosen la pgina 28.

El cdigo PIN es igual al cdigo de autorizacin individual.El cdigo PIN debe estar compuesto de dgitos. El cdigoPIN debe tener por lo menos cuatro dgitos.

Presione.Si se acepta la identidad de usuario y la contrasea, el telfonocontina con el procedimiento de inicio.

Nota: Si el sistema no acepta su identidad de usuario ycontrasea, comunquese con el administrador del sistema.


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Continuacin del procedimiento de inicio

La pantalla muestra:

User administrator modeto change IP settings (x)

La xindica un temporizador que cuenta 5 segundos de maneraregresiva. Si no se presiona ninguna tecla durante este tiempo,automticamente se selecciona no change.

Notas:Puede acelerar el procedimiento al presionar la tecla de

altavoz.

El modo administrador se usa para cambiar la configura-

cin IP del telfono. Este modo est reservado para eladministrador del sistema.

Ahora la pantalla indica que el telfono se conecta con el servidor yse carga el software. Esto demora cerca de 1 minuto. Despus derealizar una autoprueba, el telfono se encuentra listo para serusado o para ser conectado. Consulte la seccin Conexin en lapgina 25para obtener informacin sobre la conexin del telfono.


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Actualizar software

Si se tiene que cargar un nuevo software en el telfono, la pantallamuestra lo siguiente: Si se dispone de nuevo software la pantallamuestra lo siguiente:

A new application version isavailable, update? (x)

La xindica un temporizador que cuenta 60 segundos de maneraregresiva. Si no se presiona ninguna tecla durante este tiempo,automticamente se selecciona S.

Nota: Puede acelerar el procedimiento al presionar la teclade altavoz.

Presione para actualizar el software (=S).El software se carga desde el servidor. Esto demora cerca de60 segundos. El telfono ahora se encuentra listo para ser usado opara ser conectado. Consulte la seccin Conexin en la pgina 25para obtener informacin sobre la conexin del telfono.

Nota: Es importante que no desconecte la corriente deltelfono mientras se descarga y guarda el nuevo software.

Si se interrumpe la corriente elctrica, se debe descargarnuevamente el software.

Si desea seguir utilizando la configuracin quese guard conanterioridad:

Presione para usar la versin actual del software (=No).


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Conexin

Si su telfono debe ser conectado, hay tres opciones para conectar:

1 Se le permite conectarse y desconectarse del telfono. Esta esla opcin ms comn.

2 El telfono siempre se conecta con un nmero predeterminado.Usted no se puede conectar o desconectar. Esta opcin sepuede usar para telfonos que se encuentren en salas de con-ferencias, recepciones, etc.

3 El telfono est siempre conectado, con un nmero predeter-

minado, como en la opcin 2, pero usted se puede conectarcon su propio nmero de extensin y obtener sus categoraspersonales. Esta opcin se puede usar en un entorno dePosicin libre. Consulte tambin la seccin Posicin libre enla pgina 29.

Opcin 1

Ser muestra el men iniciar:

Para SOS, marque 112Conectar con: 4316

Si la funcin de llamada de SOS se encuentra desactivada, noaparece el texto Para SOS, marque 112. Es posible que elnmero para llamadas de SOS vare segn el pas. Consulte laseccin Llamadas de SOS (llamadas de emergencia) en lapgina 38.

El nmero de extensin que se us en la ltima conexin semuestra automticamente.

Si el nmero que se muestra es su nmero:

Presione para conectarse.


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Si el nmero que se muestra no es el suyo (otra persona se haconectado al telfono):

z Marque su nmero de extensin.El nmero que se muestra se borra automticamente cuandocomienza a marcar. La pantalla muestra los dgitos que ingres.(La tecla menos se usa para eliminar una entrada equivocada.)

Presione para conectarse.Si no se requiere un cdigo PIN o una contrasea, la pantallamuestra su nombre y nmero de extensin y el telfono seencuentra listo para usarse.

12:24 12 Sep 2008J Smith 3232

Si se requiere un cdigo PIN o una contrasea, la pantalla muestra:

Usuario no registrado!Intro. contrasea:

Notas:La ltima configuracin usada (por el usuario anterior) per-

manece hasta que se cambie. Para cambiar la solicitud decontrasea comunquese con su administrador del sistema.

La contrasea se obtiene del administrador del sistema yslo la puede cambiar l.

El cdigo PIN es igual al cdigo de autorizacin individual.El cdigo PIN debe estar compuesto de dgitos. El cdigoPIN debe tener por lo menos cuatro dgitos.

zIngrese su cdigo PIN o contrasea.(La tecla menos se usa para eliminar una entrada equivocada.)

Versin del telfono: La contrasea para el telfonoDialog 4422 v. 2 es una combinacin de letras y/o nme-ros, consulte la seccin Ingreso de letras y nmeros en lapgina 28.

Presione para conectarse.La pantalla muestra su nombre y nmero de extensin y el telfonose encuentra listo para que lo use.


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Opcin 2

Se muestra el siguiente men de estado libre y el telfono est listopara su uso.

12:24 12 Sep 2008Sala de conferencia 3000

Nota: No es posible desconectarse cuando un telfono sehaya programado de acuerdo con esta opcin.

Opcin 3

El telfono se conecta con el nmero predeterminado. Usted sepuede conectar con su propio nmero de extensin y obtener suscategoras personales.

12:24 12 Sep 20087

Presione para conectarse.Presione y mantenga presionada la tecla por lo menos durante unsegundo.

Se muestra el texto Desea camb de usuario?.

Presione para confirmar.Si no se requiere un cdigo PIN o una contrasea, la pantallamuestra su nombre y nmero de extensin y el telfono seencuentra listo para usarse.

Si se requiere un cdigo PIN o una contrasea:

zIngrese su cdigo PIN o contrasea.

(La tecla menos se usa para eliminar una entrada equivocada.)

Versin del telfono: La contrasea para el telfonoDialog 4422 v. 2 es una combinacin de letras y/o nme-ros, consulte la seccin Ingreso de letras y nmeros en lapgina 28.

Presione para conectarse.La pantalla muestra su nombre y nmero de extensin y el telfonose encuentra listo para que lo use.

Nota: Durante la noche, el telfono se desconectaautomticamente y luego se conecta nuevamente conel nmero predeterminado.


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Ingreso de letras y nmeros

Las letras ms comunes se muestran arriba de cada tecla deltelfono. Para obtener la letra A, presione una vez la tecla 2, parala letra B, presione dos veces la tecla 2, para obtener la letra C,presione tres veces la tecla 2, etc.

Nota: Si la palabra que va a ingresar contiene un dgito, eldgito se puede crear al presionar la tecla de dgito durantems de 1 segundo.

En forma predeterminada, el primer carcter que ingrese se escribeen mayscula y el resto de la palabra en minsculas. Cada palabranueva comienza con un carcter en mayscula (es decir, despusque se ingresa un espacio). Sin embargo, puede hacer que el tel-

fono ingrese todos los caracteres solamente en maysculas ominsculas. Consulte la siguiente informacin.

* Presione para cambiar entre maysculas y minsculas.Todos los caracteres se ingresan como maysculas o minsculas.Esto es vlido slo para los caracteres A a Z.

Presione (-) para corregir una letra equivocada.En el telfono Dialog 4422 v. 2 se muestran los caracteres disponibles

dentro de un cuadro. Si, por ejemplo, se presiona 9, se muestranlas siguientes opciones en la pantalla:wxyz9 Presione 9.

Cada vez que se presiona la tecla se selecciona un nuevo carcter(w, x, y, z o 9).


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Desconexin

Presione para finalizar.Presione y mantenga presionada la tecla por lo menos durante unsegundo.

Se muestra el texto Desconectar?.

Presione para confirmar (dentro de cuatro segundos). Si el telfono se ha programado de acuerdo con la opcin 1, se

muestra el men de conexin.

Si el telfono se ha programado de acuerdo con la opcin 3, semuestra el siguiente men en estado libre.

12:24 12 Sep 2008Sala de conferencia 3000

Nota: Si el telfono se ha programado de acuerdo con laopcin 2, no se puede desconectar.

Reiniciar el telfono

Si su telfono no funciona correctamente, puede usar el siguienteprocedimiento para reiniciar el telfono. Este procedimiento borrartambin la Lista de llamadas. Despus de realizar el procedimiento,debe conectarse nuevamente para usar el telfono.

# Presione las tres teclas simultneamente durante al menosun segundo para restablecer el telfono.

Posicin libre

Debido a que se puede conectar a cualquier telfono IP en la redpor medio del uso de su nmero de extensin, cada telfono IPfunciona automticamente como un telfono de posicin libredentro de la red. Consulte tambin la opcin 3 en la seccinConexin en la pgina 25.

Nota: La funcin Posicin libre no est disponible

ingresando

*

1

1

*cdigo de autorizacin

*N de

extensin#.


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Llamadas entrantes


Llamadas entrantes

Contestar llamadas

Una seal de timbrado y una luz parpadeante indican una llamadaentrante.

Nota: Si se activa la funcin Timbrado paralelo, la llamadasonar en ms de un telfono, consulte la seccin Timbradoparalelo en la pgina 34.

En la Lnea 1

Por lo general, usted recibir las llamadas por la Lnea 1.

u Levante el microtelfono.En la Lnea 2 o la tecla de monitoreo

u Levante el microtelfono.Linea 2 Presione la tecla parpadeante Lnea 2,

Si tiene una llamada en curso (Linea 1), se retiene la primera llamada.

o

Jim presione la tecla de monitoreo que parpadea.Si tiene una llamada en curso (Linea 1), se retiene la primera llamada.

Notas:Si se oye un tono, espere hasta que el tono no se oiga msantes de comenzar a hablar.

Para cambiar la seal de timbrado de la tecla de monitoreo,consulte la seccin Cambiar la seal de timbrado para una

tecla de monitoreo en la pgina 90.


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Llamadas entrantes

Manos libres


Lnea Presione la tecla de lnea que parpadea,o

Jim presione la tecla de monitoreo que parpadea.Nota: Para cambiar la seal de timbrado de la tecla demonitoreo, consulte la seccin Cambiar la seal detimbrado para una tecla de monitoreo en la pgina 90.

Presione para finalizar una llamada con la funcin de manoslibres.

En otra extensin

Puede contestar una llamada para otra extensin:

uz Levante el microtelfono y llame a la extensin que suena.Tono de ocupado.

OcupA Andersson 3345

8 Presione.Respuesta automtica

La funcin de respuesta automtica significa que las llamadasentrantes se contestan automticamente en modo manos libres,

sin que nadie tenga que descolgar el auricular.La funcin de respuesta automtica es habilitada por eladministrador del sistema, que puede seleccionar una de las dosopciones de respuesta que se describen a continuacin:

Con retardo: La conexin de voz se establece en el modomanos libres despus de la seal de un timbre.

Sin retardo: La conexin de voz se establece en el modo manoslibres.


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Llamadas entrantes


Comprobar que la respuesta automtica est

habilitada:Configuracin Presione.

Presione.Repita hasta que se seleccione el men Respuesta auto.

Presione.Se selecciona la configuracin actual.

Presione para volver al men anterior,

o

Configuraciones pulse para volver al estado libre.Contestar una segunda llamada duranteuna llamada en curso

Cuando Aceptar 2 llamada se encuentra activado, puede recibirotra llamada.

Aceptar 2aIlamada

Presione para activar/desactivar.Cuando la funcin Aceptar 2 llamada se encuentra activa, la luzest encendida.

Cuando tiene una llamada en curso en la Lnea 1, y la Lnea 2parpadea para indicar una nueva llamada entrante:

Linea 2 Presione para contestar.La primera llamada queda en retencin.

Linea 1 Presione para volver a la primera llamada.La segunda llamada queda en retencin. Est conectado a laprimera persona que llama.Presione para terminar la llamada conectada.

Llamada en espera

Si la persona que llama ha activado Llamada en espera, puederecibir una segunda llamada an cuando la funcin Aceptar 2

llamada no est activada.


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Llamadas entrantes

Para contestar la llamada en espera:

Presione para terminar la llamada conectada.El telfono sonar para anunciar la llamada en espera.

Lnea Presione la tecla de la lnea que parpadea para recibir lallamada nueva.


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Llamadas entrantes


Timbrado paralelo

Nota: Esta funcin slo est disponible en las versionesms recientes del sistema telefnico.

La funcin Timbrado paralelo hace posible que con la llamadaentrante suenen varios telfonos de manera simultnea y que sepueda contestar la llamada en cualquiera de los telfonos quesuenen. La ventaja principal de esta funcin es que no se arriesgaa perder ninguna llamada.

La funcin requiere que todos los telfonos involucrados seandefinidos en una Lista de timbrado paraleloque debe ser con-

figurada e iniciada por el administrador del sistema. Se debedefinir una extensin principal porque solamente las llamadas ala extensin principal son distribuidas a los telfonos de la listade timbrado paralelo.

Una llamada a una extensin especfica no es distribuida a otrostelfonos de la lista. Solamente el telfono especfico sonar.

La funcin Timbrado paralelo puede ser desactivada temporal-mente por otro usuario del telfono con la funcin Sgueme interno.Consulte tambin la seccin Sgueme interno en la pgina 54.

Nota:

Cuando en una extensin que forma parte de la lista deTimbrado paralelo se intenta activar o desactivar una de lassiguientes funciones, el procedimiento se realiza en el nmerode directorio principal y no en el nmero de la extensinmisma.

- Desvo de llamadas para extensin no genrica

- No molestar- Sgueme externo- Sgueme

- Cancelacin general- Distribucin repetida individual o nmero personal- Desvo de mensajes

Para desactivar temporalmente el Timbrado paralelo

*21*z# Marque, ingrese el nmero de extensin y presione.Si desea desactivar el Timbrado paralelo en todos los telfonos dela lista, ejecute el procedimiento para desactivar la funcin desde eltelfono de la extensin principal e ingrese el nmero de la posicinde respuesta.

Si desea desactivar el Timbrado paralelo en un telfono especficode la lista, ejecute el procedimiento para desactivar la funcin desdeese telfono e ingrese su nmero de extensin.


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Llamadas entrantes

Nota: La tecla Sgueme no se puede usar para desactivarel Timbrado paralelo.

Presione.Se habr encendido la luz de la tecla Sgueme.

Para restaurar el Timbrado paralelo

Sgueme Presione.Se apaga la luz de la tecla Sgueme.

Notas:

Tambin puede usar el siguiente procedimiento para re-

staurar: Marque #21#y presione la tecla de borrar.Si desea restaurar el Timbrado paralelo en todos los tel-fonos de la lista, ejecute el procedimiento para restaurar lafuncin desde el telfono de la extensin principal e ingreseel nmero de la posicin de respuesta.

Si desea restaurar el Timbrado paralelo en un telfono es-

pecfico de la lista, ejecute el procedimiento para restaurarla funcin desde ese telfono e ingrese su nmero de

extensin.


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Llamadas salientes


Llamadas salientes

Hacer llamadas

Nota: Puede marcar llamadas de manera ms rpidausando los nmeros de Marcacin rpida comunes yusando las teclas de funcin programadas por usted.Consulte la seccin Marcacin rpida en la pgina 44.

Cmo hacer llamadas internas y externas:

u Levante el microtelfono y prosiga segn el tipo de llamada:

Llamadas internas

z Marque el nmero de la extensin.Llamadas externas

0 Marque el o los dgitos para obtener una lnea externa.Tono de marcacin.

Nota: El o los dgitos particulares que se utilizan en su

oficina, por ejemplo,

0

00.

z Marque el nmero externo.d o Vuelva a colocar el microtelfono o presione para terminar la

llamada.


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Llamadas salientes

Manos libres


Con el microtelfono colgado:

z Marque el nmero.Usted est conectado mediante el altavoz y el micrfono.

Presione para finalizar una llamada con la funcin de manoslibres.

Monitoreo


Puede monitorear el avance de una llamada saliente.

Con el microtelfono colgado:

z Marque el nmero.Cuando contesta la otra parte:

u Levante el microtelfono.Presione para finalizar una llamada monitoreada.


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Llamadas salientes


Llamadas de SOS (llamadas de

emergencia)

Cuando el telfono se encuentra conectado

z Marque el nmero de SOS.Cuando el telfono se encuentra desconectado

Aparece el men de conexin, con el texto Para SOS, marque112:

Para SOS, marque 112Conectar con: 4316

z Marque el nmero de SOS.El telfono se conecta automticamente para marcar la llamada deSOS.

Notas:

Si en la pantalla de conexin no aparece el mensaje ParaSOS, marque 112, debe conectarse antes de realizarllamadas de SOS.

Es posible que el nmero para llamadas de SOS varesegn el pas.


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Llamadas salientes

Lnea externa individual

Para hacer una llamada a una lnea externa especfica:

u Levante el microtelfono.*0*z# Marque e ingrese el nmero de la lnea externa individual

y presione.

z Marque el o los dgitos para obtener una lnea externa y elnmero externo.

Remarcar el ltimo nmero externo

Cuando inicie una llamada externa, el sistema guarda automtica-mente todos los dgitos marcados, sin considerar si la llamada seconcret o no.

u Levante el microtelfono.

*

*

*Marque para repetir el nmero grabado.Se remarca automticamente el ltimo nmero externo.


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Llamadas salientes


Remarcar llamadas desde Lista de llam

Para usar la Lista de llamadas, consulte la seccin Lista dellamadas en la pgina 46.

Lista de llam Presione para acceder a Lista de llam.La tecla parpadea hasta que la presione si existen llamadas perdidaso nuevas en la Lista de llamadas. En la pantalla aparece la ltimallamada:

15:02 am 28-09R Torres 4177

Presione (-) o (+) para desplazarse por la Lista de llamadas.u Levante el microtelfono para llamar al nmero de telfonoque aparece.

Restriccin de presentacin de nmeros

Si no desea que aparezca su nombre y nmero en el telfono de lapersona a la cual llama, utilice el siguiente procedimiento.

Notas:Esta funcin slo se encuentra disponible en las versionesms recientes del sistema telefnico y se puede bloquearpara que no la use en su extensin (programada por eladministrador del sistema).

La restriccin de presentacin del nmero slo es vlidapara la llamada en curso, es decir, tiene que repetir elprocedimiento la prxima vez que la desee usar.

u Levante el microtelfono.*42# Marque y espere un nuevo tono de marcacin.z Marque el nmero.

En lugar de su nombre y nmero, la pantalla del telfono al cual sellama muestraAnnimo.


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Llamadas salientes

Cuando recibe un tono de ocupado

Si llama a una extensin y recibe un tono de ocupado o no obtienerespuesta, o bien todas las lneas externas estn ocupadas, puedeutilizar cualquiera de los siguientes mtodos:

Rellamada

Si la extensin llamada est ocupada o no obtiene respuesta:

6 Presione.Puede demorar algunos segundos antes de que se ejecute el

procedimiento. Se escucha el tono de confirmacin.

d Vuelva a colocar el microtelfono para finalizar elprocedimiento.Se le devolver la llamada (seal de timbrado de rellamada) cuandola llamada en curso termine o la prxima vez que termine unanueva llamada. Debe contestar en un plazo de ocho segundos, delo contrario se cancelar el servicio de rellamada. Mientras esperala rellamada, puede realizar y recibir llamadas de manera normal.

u Levante el microtelfono cuando se le devuelva la llamada.El sistema llama a la extensin.

Nota: Las rellamadas se pueden activar en variasextensiones al mismo tiempo.

Si todas las lneas externas estn ocupadas (despus de marcar elo los dgitos para obtener una lnea):

6 Presione.z# Marque el nmero externo y presione.d Vuelva a colocar el microtelfono para finalizar elprocedimiento.

Cuando una lnea externa quede libre, se le llamar de vuelta (sealde timbrado de rellamada). Debe contestar en un plazo de ochosegundos, de lo contrario se cancelar el servicio de rellamada.Mientras espera la rellamada, puede realizar y recibir llamadas demanera normal.

u Levante el microtelfono cuando se le devuelva la llamada.El sistema llama al nmero externo.

Nota: En una lnea externa ocupada slo se puede activaruna rellamada.


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Llamadas salientes


Cancelar una rellamada

#

3

7

*

z

#Marque, ingrese el nmero de extensin y presione.

Nota: Para cancelar una rellamada en una lnea externaespecfica, marque el o los dgito/s para obtener una lneaen lugar del nmero de la extensin.

Presione.

Cancelar todas las rellamadas

#

3

7

#Marque.

Presione.

Activar Llamada en espera

Si desea comunicarse en forma urgente con una lnea externa oextensin ocupada, puede notificar a sta mediante la seal deLlamada en espera.

5 Presione.Mantenga el microtelfono descolgado. Cuando la extensin o lalnea externa a la que llama quede libre, se llamar a sta auto-mticamente.

Nota: La funcin Llamada en espera se podra bloquearpara utilizarla en su extensin (programada por su adminis-trador del sistema). Si no se habilita la Llamada en espera,seguir recibiendo un tono de ocupado.


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Llamadas salientes

Intrusin en una extensin ocupada

Puede intervenir una llamada en curso en una extensin ocupada.

4 Presione.Antes de ejecutar la Intrusin, se enva un tono de advertencia a lasllamadas que participan en la llamada en curso. Se establece unallamada de tres personas y se escucha un tono de advertencia.

Nota: El tono de advertencia se podra desactivar parasu sistema. La funcin Intrusin se podra bloquear parautilizarla en su extensin (programada por su administradordel sistema). Si no se habilita la Intrusin, seguir recibiendoun tono de ocupado.

Cuando recibe un mensaje de ausencia

Cuando llama a una extensin que tiene un desvo de mensajeactivado, el motivo de la ausencia aparece en la pantalla deltelfono.

z Marque el nmero de extensin (por ejemplo, 1234).

El motivo de la ausencia aparece en la pantalla del telfono.

* Presione.La llamada se desva. Si no hace nada, la llamada se terminadespus de un tiempo de espera.

Hacer caso omiso

Si se permite esta funcin desde su extensin, puede hacer casoomiso de un Desvo de llamada, Sgueme o informacin de ausenciaactivado en una extensin especfica.

u Levante el microtelfono.*60*z# Marque, ingrese el nmero de extensin y presione.

Espere la respuesta.


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Llamadas salientes


Marcacin rpida

Nmeros de Marcacin rpida comunes

Al usar nmeros de Marcacin rpida comunes, puede hacerllamadas con slo presionar algunas teclas. Los nmeros deMarcacin rpida comunes se componen de 1 a 5 dgitos que seguardan en el sistema telefnico (por el administrador del sistema).

uz Levante el microtelfono y marque el nmero de Marcacinrpida comn.

Marcar usando una tecla de funcin

Tanto las funciones como los nmeros de telfono se puedenprogramar mediante una tecla de funcin. Para programar unatecla, consulte la seccin Programacin de las teclas de funcinen la pgina 80.

u Levante el microtelfono.Head office Presione la tecla de funcin.

Esta tecla de funcin la programa previamente usted.

Marcar usando una tecla de monitoreo

Puede llamar a la extensin que monitorea al presionar esta tecla.

uJim Levante el microtelfono y presione la tecla de monitoreo.Esta tecla la debe programar previamente su administrador delsistema.


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Llamadas salientes

Marcar usando Contactos


Con esta funcin, usted puede hacer una llamada usando loscontactos guardados en el telfono.

Notas:Si quiere agregar, cambiar o eliminar nmeros y nombresde los Contactos, puede hacerlo mediante la interfaz web.Consulte la seccin Servidor Web en la pgina 99.

Tambin puede agregar sus Contactos de MicrosoftOutlooka los Contactos del telfono mediante la aplicacin

de computadora My Dialog 4000 Contacts. Consulte laseccin Agregar Contactos de Microsoft Outlook en lapgina 97.

Ejemplo: Para buscar y llamar a Zeb Macahan

En estado libre:

9 Presione y mantenga la tecla presionada.Los nombres disponibles para esta tecla se muestran en lapantalla.

Walter Matthau 4178Werner Smith 4177

9 Presione tres veces para saltar al primer nombre quecomienza con la letra Z.

Zeb Ford 8888Zeb Macahan 7816

Presione (+) para desplazarse hasta Zeb Macahan.

o u Presione la tecla de altavoz o levante el microtelfono pararealizar la llamada.

Nota: Consulte la seccin Ingreso de letras y nmerosen la pgina 28para obtener ms informacin sobre cmoingresar caracteres.


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Lista de llamadas


Lista de llamadas

El telfono guarda una Lista de llamadas con 50 nmeros detelfono, la cual incluye las llamadas perdidas (si lo admite la red),las llamadas entrantes, las llamadas salientes y las llamadascontestadas.

Nota: Si se interrumpe la electricidad o si otro usuario(nmero de extensin) se conecta al mismo telfono o sireinicia el telfono, se borra la lista.

Lista de llam Presione para acceder a Lista de llam.La luz de la tecla parpadea hasta que presione la tecla si existenllamadas perdidas o nuevas en la Lista de llamadas. Se muestrala Lista de llamadas, vea el ejemplo.

Opciones de la Lista de llamadas

Presione (-) o (+) para desplazarse por la Lista de llamadas.u Levante el microtelfono para llamar al nmero de telfono

que se muestra.

Lista de llam Presione para salir de la Lista de llamadas.Su desea borrar una entrada cuando se encuentra en Lista de llam:

Presione.

Aparece la pregunta Desea borrar elemento?.

Presione para eliminar la entrada que se muestra de la Listade llamadas.


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Lista de llamadas

Ejemplo del menListllam:

Llamada perdida nueva Llamada entrante

12:24 am 28-09R Torres 4177

15:02 am 28-09 1:07R Torres 4177

El contenido de la Lista de llamadas es (de izquierda a derecha):

Smbolo de llamada. Consulte los tipos de smbolos dellamada a continuacin.

Hora de la llamada, por ejemplo, 10:48 am.

Fecha de la llamada (da/mes o mes/da dependiendo de laconfiguracin del formato de la fecha), por ejemplo, 28-09.

Nombre de la persona que llama o a la cual llama, porejemplo, R Torres.

Nmero de telfono de la persona que llama o a la cual sellama, por ejemplo, 4177.

Duracin de la llamada, por ejemplo, 1:07 (= un minuto ysiete segundos).

Indicador de barra. Indica la parte que se muestra de todala lista y la ubicacin de esa parte en la lista completa.

Tipos de smbolos de llamada:

o Llamadas perdidas nuevas.Indica las llamadas entrantes perdidas nuevas que an no sehan revisado. El nmero junto al smbolo indica las veces queesta persona ha tratado de llamarle.

o Llamadas perdidas.Indica las llamadas entrantes perdidas que ya se revisaron. El

nmero junto al smbolo indica las veces que esta persona hatratado de llamarle.

Llamada entrante.Indica una llamada entrante contestada.

Llamada saliente.Indica una llamada saliente.


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Durante las llamadas



Escucha en grupo (por altavoz)


Esta funcin permite que otras personas que estn en la habita- cin escuchen la conversacin telefnica. Usted habla mediante elmicrotelfono mientras se escucha la voz de la otra persona en elaltavoz.

Durante una conversacin en curso:

Presione para cambiar entre el altavoz y el microtelfono.Cuando la luz de la tecla est encendida, se escucha la voz de la

otra persona en el altavoz.

Nota: Para ajustar el volumen, consulte la seccinConfiguracin en la pgina 79.


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Manos libres


Presione.Conversacin con las manos libres.

Presione para terminar la llamada.

Desde el manos libres al microtelfono

Si el microtelfono est colgado:

u Levante el microtelfono.Conversacin mediante la diadema.Si el microtelfono est descolgado:

Presione.Conversacin mediante la diadema.

Mudo

Presione para encender o apagar el micrfono.Cuando la luz est encendida, la persona en la lnea no puede or loque se dice cerca de su telfono.

Retener

Usted puede dejar la llamada en curso temporalmente en retencin.

Lnea Presione la tecla de lnea de la llamada en curso.La luz de la tecla parpadea lentamente y la pantalla muestra lallamada en retencin.

Nota: Si cuelga el microtelfono, se termina la llamada.

Lnea Presione la tecla de lnea que parpadea para reanudar lallamada.


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En espera comn

En espera comn es una funcin que le permite responder unallamada que est retenida, de cualquier otro telfono de monitoreo,siempre y cuando su telfono est representado por MNS en esetelfono.

Nota: No es posible aplicar el modo en espera comn auna llamada que est conectada a otro miembro de laconferencia.

Iniciar en espera comn:

Lnea Presione la tecla de llamada de la llamada en curso.La luz de esta tecla parpadea lentamente y la pantalla muestra lallamada en retencin.

Nota: Tambin puede pulsar Retener(vase pantalla).

d Cuelgue el auricular.Responder una llamada en espera comn:

Cuando se aplica la espera comn a una llamada, destella la teclade monitoreo de la extensin representada.

Jim Presione la tecla de monitoreo que destellao

z llame a la extensin donde se inici la espera comn.Luego, responda la llamada presionando la tecla de funcin omediante marcacin por sufijo.

Volver a una llamada anterior en espera comn:

Lnea Presione la tecla de lnea cuando la llamada est en esperacomn.

Ahora vuelve a estar conectado con la llamada en curso.

Nota: No se puede volver a una llamada anterior en esperacomn si ya se contest mediante una extensin demonitoreo.


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Consulta

Usted tiene una conexin de voz en la Lnea 1 y desea hacer unaConsulta a una llamada interna o externa.

Consulta Presione.La primera llamada queda retenida (Linea 1 parpadea lentamente).

Nota: Tambin puede presionar Linea 2.

z Llamar a la tercera persona.Cuando contesta la otra llamada, usted puede cambiar entre lasllamadas (Regresar), transferir la llamada, crear una conferencia o

terminar una de las llamadas.

Presione para terminar la llamada de Consulta.Se desconecta la tercera persona.

Linea 1 Presione para regresar a la primera llamada.Regresar

La luz de la tecla de lnea parpadea para la llamada en retencin.La pantalla muestra la llamada conectada en la segunda fila y lallamada retenida, en la primera.

B Brown Retener.M Miller 3333

Linea 1 Presione para retener la tercera persona.Se conecta la primera llamada.

Consulta Presione para retener la primera llamada.Se conecta la tercera persona.

Nota: Tambin puede presionar Linea 2 si ha iniciado laConsulta en Lnea 2.

Presione para terminar la llamada conectada.


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Transferencia

Tiene una llamada en curso y desea transferir la llamada a otraextensin.

Transfer Presione.Nota: Tambin puede presionar Consulta o la tecla de unalnea libre.

z Llamar a la tercera persona.

Transfer Presione antes o despus que le contesten.Se transfiere la llamada en curso.

Nota: Si tiene retenida ms de una llamada, se transfierela ltima llamada que se retuvo. Si la extensin marcada seencuentra ocupada o si no se permite la transferencia, sutelfono volver a sonar.


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Conferencia

Con este procedimiento usted puede incluir hasta siete llamadasen una conferencia. Slo el lder de la conferencia (la persona queinicia la conferencia) puede admitir participantes. Durante la con-ferencia se escuchar el tono de conferencia cada 15 segundos.Este tono tambin se escucha cada vez que un participante ingresao sale de la conferencia.

Nota: Puede que el tono de conferencia no est habilitadopara su sistema.

Usted tiene una conversacin en curso (Linea 1) y desea esta-

blecer una conferencia telefnica. Usted se convertir en el lderde la conferencia.

Conferencia Presione.Nota: Tambin puede presionar Consulta o Linea 2.

z Llamar a la tercera persona.Espere la respuesta.

Conferencia Presione para establecer una conferencia.La pantalla muestra:

12:24 12 Sep 2008Lder de la conf

Repita este procedimiento para agregar ms miembros a laconferencia.

d Vuelva a colocar el microtelfono para salir de la conferencia.Nota: Cuando el lder de la conferencia sale de ella, sta

continuar con las otras personas que ingresaron. La con-versacin cambia a una conexin normal de dos personas

cuando slo quedan dos personas.


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Desvo de llamada


Desvo de llamada

Sgueme interno

Se desvan todas las llamadas de su extensin a otra extensin desu eleccin (dentro de la red privada). La luz de Sgueme indica queha activado esta funcin. Durante Sgueme, el telfono an se puedeusar para llamadas salientes y escuchar un tono de marcacinespecial cuando levante el microtelfono.

Solicite desde su propia extensin

Nota: La tecla Sgueme slo se usa como indicador de quese ha activado la funcin Sgueme. No se puede activar la

funcin Sgueme presionando esta tecla.

*21*z# Marque, ingrese el nmero de la posicin de respuesta ypresione.

Presione.

Cancele desde su propia extensin

Sgueme

Presione.

Se apaga la luz de la tecla Sgueme.

Nota: Tambin puede usar el siguiente procedimientopara cancelar: Marque#21#y presione la tecla deborrar.


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Desvo de llamada

Redirigir desde la posicin de respuesta

Si se mueve desde una posicin de respuesta a otra, puede redirigirel Sgueme desde esa nueva posicin.

Nota: Se debe solicitar Sgueme interno desde su propiaextensin antes de redirigir desde la posicin de respuesta.

*21*z* Marque, ingrese el nmero de su propia extensin y presione.z Ingrese el nmero de la posicin de respuesta.

# Presione para redirigir.

Se desvan las llamadas a la nueva posicin de respuesta.

Cancele desde la posicin de respuesta

#21*z# Marque, ingrese el nmero de su propia extensin y presione.Presione.


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Desvo de llamada


Sgueme externo

Si se autoriza el Sgueme externo, puede desviar las llamadas de suextensin a un nmero externo de su eleccin. La luz de Sguemeindica que ha activado esta funcin. Durante Sgueme, el telfonoan se puede usar para llamadas salientes y escuchar un tono demarcacin especial cuando levante el microtelfono.

Solicitar

Nota: La tecla Sgueme slo se usa como indicador de quese ha activado la funcin Sgueme. No se puede activar lafuncin Sgueme presionando esta tecla.

*22#z Marque e ingrese el o los dgitos para obtener una lneaexterna.

z# Ingrese el nmero externo y presione.Presione.

Cancelar

Sgueme Presione.Se apaga la luz de la tecla Sgueme.

Nota: Tambin puede usar el siguiente procedimientopara cancelar: Marque#22#y presione la tecla deborrar.


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Desvo de llamada

Nmero personal

Con esta funcin, a usted se le puede encontrar en su nmero detelfono normal de la oficina, an cuando se encuentre fuera de laoficina o en casa, etc.

Dependiendo de la funcionalidad del sistema telefnico, ustedpuede tener un slo perfil de bsqueda individual (estndar) opuede escoger entre cinco perfiles de bsqueda individuales(opcional).

Se puede disear un perfil de bsqueda que se ajuste a lasituacin (en la oficina, de viaje, en casa, etc.). En un perfil debsqueda se pueden utilizar nmeros de telfono externos o

internos.Su perfil de bsqueda es programado o modificado por su admi-

nistrador del sistema. Consulte la seccin Para disear y solicitarsus perfiles de bsqueda en la pgina 60.

Cuando se activa la funcin, se transfieren las llamadas entrantes atelfonos seleccionados o a los servicios de equipos de respaldo enel orden que usted elija. Si una posicin de respuesta en el perfil estocupada, se puede transferir la llamada a otra posicin definidapreviamente en el perfil (al buzn de voz o a un colega).

Puede manejar los perfiles desde el telfono de su oficina. Aqu se

describe como manejar los perfiles (una operadora puede ayudarlesi es necesario).

Tambin puede usar cualquiera de las aplicaciones del Asistentepersonal si estn disponibles. Para obtener ms informacin,comunquese con el administrador del sistema.

La funcin de acceso directo al sistema (DISA, Direct InwardSystem Access) tambin puede ser usada cuando usted seencuentra fuera de la oficina si esta funcin se encuentradisponible en su sistema. En esta seccin se describe el usode DISA.


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Desvo de llamada


Para activar o cambiar a otro perfil de su telfono

de oficina

*10* Marque.(15)# Ingrese el dgito de perfil de bsqueda y presione.

Presione.La pantalla mostrar el dgito de perfil de bsqueda escogido.

Nota: Cuando se incluye a otra persona en el perfil activado,por ejemplo, un colega o una operadora, siempre recuerde

informarle de su ausencia. Si se incluye un buzn de voz enel perfil activado, actualice siempre su saludo con la infor-macin de ausencia.

Para cancelar desde su telfono de oficina

#10# Marque.Presione.


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Desvo de llamada

Para activar o cambiar a otro perfil de un telfono

externoEl telfono externo debe tener marcacin por botones con la teclanumeral (#) y asterisco (*) o un telfono mvil adaptado parapulsos de tono de marcacin (DTMF).

z Llame la funcin DISA de su oficina.Tono de marcacin.

*75* Marque.

z

*Ingrese el cdigo de autorizacin y presione.

z# Marque su propio nmero de extensin y presione.Tono de marcacin.

*10* Marque.z* Marque el nmero de su propia extensin y presione.

(

1

5) Presione el dgito de perfil de bsqueda.

#d Presione y vuelva a colocar el microtelfono.Nota: Cuando se incluye a otra persona en el perfil activado,por ejemplo, un colega o una operadora, siempre recuerdeinformarle de su ausencia. Si se incluye un buzn de voz enel perfil activado, actualice siempre su saludo con la informacin de ausencia.


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Desvo de llamada


Para cancelar desde un telfono externo

El telfono externo debe tener marcacin por botones con la teclanumeral (#) y asterisco (*) o un telfono mvil adaptado parapulsos de tono de marcacin (DTMF).


*75* Marque.z* Marque el cdigo de autorizacin y presione.z# Marque su propio nmero de extensin y presione.Tono de marcacin.#10* Marque.z# Marque su propio nmero de extensin y presione.d Cuelgue el microtelfono.

Para disear y solicitar sus perfiles de bsqueda

Los perfiles de bsqueda los instala o cambia su administradordel sistema. A fin de configurar sus perfiles, copie el formulariode configuracin, llnelo con los perfiles nuevos o cambiados yentrgueselo a su administrador del sistema.

Nota: Si se conecta una aplicacin de manejo de perfilesa su sistema, puede editar los perfiles a travs de suIntranet. Consulte las instrucciones separadas para la

aplicacin.


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Desvo de llamada

Notas importantes al momento de disear sus perfiles de bsqueda:

Evite tiempos de timbrado de ms de 45 segundos para susperfiles.

Por lo general, la persona que llama cuelga despus de 3 a6 seales de timbrado. Si necesita un tiempo de timbradomayor, el tiempo mximo es 60 segundos.

Considere el tiempo que necesita para reaccionar y contestaren cada posicin de respuesta en su perfil.

Puede que necesite hasta 15 segundos para reaccionar ycontestar una llamada en un telfono ubicado en un escritorioo inalmbrico y 20 a 25 segundos para un telfono mvil.

Debe haber una posicin de respuesta al final de cada perfil(buzn de voz u operadora/secretaria).

Si no es as, puede que las llamadas terminen sin recibirrespuesta.

Considere lo que sucedera cuando usted se encuentreocupando un telfono.

Las opciones disponibles son:

Activar Aceptar 2 llamada (si se encuentra disponible) Sgueme al buzn de voz

Sgueme a la operadora

Si se utiliza una mquina contestadora, un fax u otro con-testador como posicin de respuesta primaria, se podrainterrumpir la bsqueda.

Desconecte el contestador o configure los tiempos de timbradode manera que no afecten la bsqueda.

Si su sistema admite tan solo un perfil personal, disee elperfil personal slo con las 23 posiciones que utilice conms frecuencia.

Si agrega ms nmeros, existe el riego de que la persona quellama cuelgue antes que se llame a la ltima posicin.

Asegrese de que utilice el menor nmero de posiciones derespuesta posibles para cada perfil. Ejemplos de perfil:

En la oficina

En su casa

De viaje

Ausente/no contactable


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Desvo de llamada


Ejemplo:

Cmo llenar su formulario de configuracin para los perfiles debsqueda:

Perfil 1 En la oficina

Solicitud de

bsqueda

Tipo de telfono o

posicin de respuesta* Nmero de telfono

Tiempo de timbrado

(segundos)

1 Escritorio 1234 10

2 Inalmbrico 5234 15

3 Buzn de voz

*Ejemplos: Escritorio, inalmbrico, mvil, externo, buzn de voz, operadora, etc.

Perfil 2 En casa

Solicitud de

bsqueda

Tipo de telfono o


Tiempo de timbrado

(segundos)

1 Externa 222222 20

2 Mvil 0706666666 25

3 Buzn de voz


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Desvo de llamada

Formulario de configuracin para perfiles

de bsquedaNombre:

Departamento:

Nmero de telfono:

Cuenta:

Perfil 1 ..........................Solicitud de

bsqueda

Tipo de telfono o


Tiempo de timbrado

(segundos)

12

3

4

*Ejemplos: Escritorio, inalmbrico, mvil, externo, buzn de voz, operadora, etc.


bsqueda

Tipo de telfono o


Tiempo de timbrado

(segundos)

1

2

34


bsqueda

Tipo de telfono o


Tiempo de timbrado

(segundos)

1

2

3

4

Perfil 4 ..........................Solicitud debsqueda

Tipo de telfono oposicin de respuesta* Nmero de telfono

Tiempo de timbrado(segundos)

1

2

3

4


bsqueda

Tipo de telfono o


Tiempo de timbrado

(segundos)

1

23

4


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Informacin de ausencia (opcional)



La informacin de ausencia se utiliza para decir a las personasque llaman el motivo de su ausencia y cundo va a volver. Si estautorizado, tambin puede ingresar la informacin de ausencia aotra extensin desde la suya. Durante el modo de informacin deausencia, el telfono an se puede usar para llamadas salientes yse escuchar un tono de marcacin especial cuando levante elmicrotelfono.

Solicitar

Ejemplo: Septiembre 15 (=0915).

*

2

3

*Marque.

(09) Ingrese el cdigo de ausencia.Nota: El cdigo de ausencia es un dgito. El cdigo deausencia es un dgito, este depende del sistema telefnicoconectado. Comunquese con su administrador del sistemaen cuanto a los cdigos de ausencia disponibles.

*0915 Presione e ingrese la fecha (MMDD) u hora (HHMM) de suregreso.

Notas:Este paso se puede omitir si no se necesita la hora o fechaen que usted vuelva.

El orden en que se muestre la fecha depende del sistema.

# Presione.La pantalla muestra el motivo seleccionado y, si es que se haingresado, la hora o fecha de regreso.


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Cancelar

#

2

3

#Marque.

Presione.La informacin programada se borra.

Solicitud para otra extensin

*230* Marque.z* Marque el nmero de extensin y presione.

(09) Ingrese el cdigo de ausencia.*0915 Presione e ingrese la fecha u hora de regreso de la otra

persona.

# Presione.La pantalla de la extensin de la otra persona muestra el motivo

seleccionado y, si se ha ingresado, la hora o fecha de su regreso.

Cancelar otra extensin

#230*z# Marque, ingrese el nmero de extensin y presione.Nota: Si se recibe un tono de marcacin especial, serequiere el cdigo de autorizacin para la otra extensin.Agregue el cdigo y presione#antes de presionar latecla de borrar.

Presione.


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Mensajes


Mensajes

Mensaje en espera manual (MMW;

Manual Message Waiting)Si la extensin a la que se llama no contesta, puede iniciar unaindicacin de mensaje en espera a esa extensin (si se autorizaesta funcin). Si existe un mensaje de espera, se enciende la luzde la tecla Mensaje y escuchar un tono de marcacin especialdespus de levantar el microtelfono.

Contestar

Mensaje

Presione.Se inicia una llamada al extensin que solicit el Mensaje enespera.

Nota: Despus de la llamada, usted debe cancelar elmensaje de manera manual. Consulte a continuacin.

Cancelar MMW en su propia extensin



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Mensajes

Solicitar un mensaje en espera manual (MMW) a otra

extensinEn estado libre:

*31*z# Marque, ingrese el nmero de extensin y presione.Presione.La tecla de Mensaje en espera se enciende en la extensin llamada.

Cancelar un mensaje en espera manual (MMW) a otra

extensin

#31*z# Marque, ingrese el nmero de extensin y presione.Presione.

Mensaje en espera (opcional)

Si se asigna esta funcin y si se desva su telfono a unacomputadora de intervencin, la luz de la tecla Mensaje seenciende cuando hay mensajes para usted guardados en lacomputadora. Se imprimirn los mensajes en una impresoraconectada a la computadora.

Para imprimir mensajes

Mensaje

Presione.

En la pantalla se muestra la identidad de la computadora y elnmero de mensajes guardados para usted.

Si la notificacin de Mensaje en espera le molesta o desea apagarla notificacin:

#91#* Marque.Tono de reconocimiento.


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Mensajes


Buzn de voz (opcional)

Esta aplicacin de buzn de voz le permite dejar un mensaje devoz a la persona que llama cuando usted no puede contestarllamadas, por ejemplo, cuando est fuera de la oficina, en unareunin, etc. La persona que llama puede entonces dejar unmensaje en el buzn. Cuando vuelva a la oficina, puede ingresara su buzn y escuchar los mensajes recibidos.

Puede escoger entre desviar al buzn todas las llamadas entranteso las llamadas cuando no contesta o las llamadas cuando su tel-fono est ocupado.

Si usa la funcin de nmero personal, se recomienda que programe

el buzn de voz como la ltima posicin de respuesta para todoslos perfiles de bsqueda.

Cuando ingrese a su buzn, escuchar instrucciones grabadasacerca de cmo manejar el escuchar, grabar, almacenar y borrarlos mensajes y cmo cambiar su cdigo de seguridad.

Nota: El mtodo de manejo del buzn depende del sistemade buzn de voz. A continuacin se describe el tipo integradoen el MD110. Consulte las instrucciones de usuario separa-

das para todo otro tipo. Comunquese con su administradordel sistema si no sabe el tipo de sistema de buzn de voz

de su telfono.

Para activar y desactivar su buzn

Para todas las llamadas entrantes:

Consulte la seccin Sgueme interno en la pgina 54. Use elnmero del sistema de buzn de voz como nmero de posicinde respuesta.


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Mensajes

Para acceder al buzn

Desde el telfono de su oficina:

z Marque el nmero del sistema de buzn de voz.Nota: Cuando se encienda la luz de la tecla Mensaje (= serecibe un mensaje nuevo), tambin puede presionar estatecla.

Si se le pide que ingrese su cdigo de seguridad:

zIngrese su cdigo de seguridad.Cdigo de entrega = el nmero de su extensin.

Desde otro telfono:

z Marque el nmero del sistema de buzn de voz.Si se le pide que ingrese su cdigo de seguridad (si el telfono queusa tiene un buzn propio):

#Presione.

z Marque el nmero de su buzn.(Normalmente el nmero de extensin de su oficina.)

z Ingrese su cdigo de seguridad (si se exige).Para acceder al buzn de voz de otra persona

zMarque el nmero del sistema de buzn de voz.

Si se le pide que ingrese su cdigo de seguridad (si el telfono queusa tiene un buzn propio):

# Presione.z Marque el nmero del buzn.

(Normalmente el nmero de extensin de la persona a la cual se lepresta el servicio.)

zIngrese el cdigo de seguridad de la otra persona (si seexige).


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Mensajes


Para manejar el buzn

La informacin registrada en la lnea le informa el nmero de men-sajes nuevos y grabados. Si usted tiene demasiados mensajes

grabados, primero se le pedir que borre los mensajes guardados.

Las instrucciones grabadas le pedirn que presione diferentesdgitos para escuchar los mensajes de las personas que hanllamado, grabar sus propios saludos, cambiar su contrasea osalir de su buzn, etc.

El siguiente diagrama le proporciona una visin general del sistemade buzn y los dgitos que se usan.


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Funciones de grupo

Funciones de grupo

Captura de llamadas de grupo

Las personas que trabajan en equipo pueden solicitar a su admi-

nistrador del sistema que programe sus telfonos para formargrupos de captura de llamadas.

En un grupo de captura de llamadas, cualquier miembro puedecontestar cualquier llamada individual para los miembros delgrupo.

u Levante el microtelfono.*8# Presione para contestar.

Nota: Un grupo de captura de llamadas puede servir dealternativa para otro grupo. Las llamadas para el grupoalternativo slo se pueden contestar cuando no hayallamadas para su propio grupo.

Grupo de timbrado comn

Las llamadas se sealizan con un timbrado comn.

u Levante el microtelfono.*8# Presione para contestar.


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Funciones de grupo


Grupo de bsqueda

Un nmero de Grupo de bsqueda interno es un nmero dedirectorio comn para un grupo de extensiones. Las llamadasal grupo se indicarn en una extensin libre del grupo.

Al salir temporalmente del grupo el telfono no estar disponiblepara llamadas entrantes.

Para salir temporalmente del grupo

*21*z# Marque, ingrese el nmero de su propia extensin y presione.Presione.

Para reingresar al grupo



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Otras funciones tiles


Cdigo de cuenta (opcional)

Esta funcin se usa para cargar una llamada a un nmero decuenta o para evitar que se realicen llamadas no autorizadas desdesu tel-fono. El cdigo de cuenta puede tener de 1 a 15 dgitos.

u Levante el microtelfono.*61*z# Marque, ingrese el cdigo de cuenta y presione.

Tono de marcacin.

zMarque el o los dgitos para obtener una lnea externa y elnmero externo.

Llamada externa en curso

Cuando se usa para cargar una llamada, tambin es posibleconectar una llamada externa en curso a un cdigo de cuenta.Durante la llamada:

Lnea Presione la tecla de lnea de la llamada en curso para retenerla llamada.

*61*z# Marque, ingrese el cdigo de cuenta y presione.Tono de marcacin.Lnea Presione la tecla de lnea que parpadea para la llamada

retenida.


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Desactivacin general

Las siguientes funciones se pueden cancelar simultneamente:

Rellamada (se cancelan todas las rellamadas)

Sgueme interno y externo

Mensaje en espera manual/informacin de ausencia

Solicitar


Modo de emergencia

En el caso de que ocurra una emergencia, la operadora puedeprogramar el sistema telefnico al modo de emergencia, durante

el cual slo se permite hacer llamadas a las extensiones progra-madas previamente. Si a su extensin no se le asigna esta categora

y trata de hacer una llamada, no recibir un tono de marcacin.


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Servicio nocturno

Cuando el sistema telefnico se encuentra en el modo Servicionocturno, todas las llamadas entrantes para la operadora sontransferidas a una extensin o un grupo de extensiones definidas.El sistema telefnico tiene tres modos diferentes de Servicionocturno:

Servicio nocturno comn

Todas las llamadas entrantes para la operadora son transferidas auna extensin especfica. Conteste la llamada de manera normal.

Servicio nocturno individual

Todas las llamadas externas para la operadora son transferidas auna extensin especfica. Conteste la llamada de manera normal.

Servicio nocturno universal

Todas las llamadas entrantes para la operadora son transferidas aun dispositivo de sealizacin universal, por ejemplo, el timbradocomn. Conteste la llamada como se describe en la seccin Grupode timbrado comn en la pgina 71.


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Tecla de monitoreo

Nota: Esta funcin slo est disponible en las versionesms recientes del sistema telefnico.

Es posible monitorear y contestar llamadas para otras extensionesdesde una tecla de funcin programable en su telfono. Estafuncin es til, por ejemplo, en aplicaciones para jefe secretaria.Para contestar llamadas con una tecla de monitoreo, consulte laseccin Contestar llamadas en la pgina 30.

El siguiente estado se puede indicar en la tecla de monitoreo:

1 La extensin que se monitorea se encuentra libre (se apagala luz).

2 La extensin que se monitorea tiene una llamada entrante(la luz parpadea rpidamente).

3 La extensin que se monitorea se encuentra ocupada (la luzest encendida).

4 La extensin que se monitorea ha realizado una retencincomn (la luz parpadea lentamente).

Las teclas de monitoreo las programa el administrador del sistema,sin embargo, usted puede cambiar el tipo de seal de timbrado deltelfono, consulte la seccin Cambiar la seal de timbrado para

una tecla de monitoreo en la pgina 90.Cuando usted se conecta a otro telfono IP, las teclas demonitoreo se mueven automticamente al telfono nuevo.

Para hacer llamadas con una tecla de monitoreo, consulte laseccin Marcacin rpida en la pgina 44.


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Lnea directa (conexin sin marcar)

Se puede establecer un nmero de extensin como lnea directainmediata. Levante el auricular o presione la tecla de lnea, yautomticamente se genera una llamada a una posicin deextensin o suscriptor externo especfico.

Rastreo de llamada maliciosa

Cuando se recibe una llamada maliciosa, se enva una seal a la

red telefnica conmutada (PSTN) antes de desconectar la llamada.Si el suscriptor que llama borra la llamada, se puede mantener porun perodo limitado de tiempo la lnea externa para recurrir al serviciode Rastreo de llamada maliciosa (MCT, por sus siglas en ingls).

El administrador del sistema asigna el MCT a una tecla de funcin.

El MCT se puede solicitar presionando la tecla MCT:

Si la solicitud se concret, la luz (LED) se enciende, aparece unmensaje de texto en la pantalla y se escucha un tono dereconocimiento.

Si la solicitud no se concreta, la luz (LED) relacionada con latecla parpadea rpidamente, aparece un mensaje de texto enla pantalla y se escucha un tono de rechazo.


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DISA = Acceso directo al sistema

(opcional)Si se le asigna usar esta funcin y est trabajando externamente,usted puede llamar a su oficina y obtener acceso a una lneaexterna para realizar llamadas de negocios. La llamada de negocioser cargada al nmero de extensin de su oficina o a un nmerode cuenta. A usted slo se le cobrar la llamada a la oficina.

El telfono externo debe tener marcacin por botones con la teclanumeral (#) y asterisco (*) o un telfono mvil adaptado parapulsos de tono de marcacin (DTMF).

Despus de completar la llamada DISA usted debe colgar antes dehacer una nueva llamada DISA.

Existen procedimientos diferentes, dependiendo del tipo de cdigode autorizacin o del momento en que se usa un cdigo de cuenta.

Con cdigo de autorizacin comn


*

7

2

*Ma

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