REDES SOCIALES, CIUDADANIA Y DESARROLLO LOCAL: UNA MIRADA DESDE POLÍTICAS PÚBLICAS DE SEGURIDAD
Una Mirada a las Relaciones Públicas en Nicaragua
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J O S E TT E A LVA RA D O D E E X P R U A , M S C .
UNA MIRADA A RRPP EN NICARAGUA: SUPERANDO EL PARADIGMA
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¿Que son las RRPP?
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RESULTADO
• ¿Qué entiendes por RRPP?• Unir a la sociedad con la comunidad
• ¿Que opinas de la practica?• Es invitar gente y relaciones
• ¿A que se dedican los RRPP?• A hacer amigos y conocidos.
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IMAGINARIO SOCIAL
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PRINCIPALES MITOS
• 1. RRPP es socializar
• 2. RRPP igual a publicidad
• 3. RRPP son baratas
• 4. Es contenido sobre la empresa hacia afuera
• 5. RRPP igual a ventas
• 6. RRPP es generar notas de prensa
• 7. No se pueden medir
• 8. Habilidad para que medios hablen bien
• 9. Organizar eventos
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MITOS BASADOS EN
• Malas experiencias con supuestos relacionistas
• Engaño y falta de ética entonces la gente desconfia del trabajo de las RRPP.
• «Glamour» mas forma vs el fondo
• Si otros pueden todos pueden, igual a decir que todos podemos hacer de todo. • ¿Y las aptitudes, y los conocimientos?
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EN EL MUNDO
• Ultimo estudio Harvard «Practicas Comunicación Organizacional Corporativas y tendencias» 2011dice:
• 1. Funcion Gerencial: Consejero CEO, Presidente, Gerente, Gerentes y Equipos Gerenciales.
Gestiona la Reputacion
• 2. Transformacion de la disciplina al consolidarse Comunicación Interna y Externa.
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EN EL MUNDO
• 3. Aumento considerable de presupuestos para manejar Crisis, Temas Sensibles, Relaciones con Gobiernos y Medios sociales
• 4. Resultado: Empoderamiento de clientes y empleados
• 5. Incremento en complejidad y velocidad de medios sociales, web, y su creciente importancia.
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EN EL MUNDO
• Una mayor gestion en areas y temas criticos organizacionales:
• Crisis• Ciudadania corporativa y sostenibilidad• Relaciones con los Medios• Medios sociales y blogging cor´porativo• Manejo de reputacion• Liderazgo pensamiento critico• Relaciones de inversion• Transparencia• Comunicación para alianzas y fusiones
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RRPP ANTE LA REALIDAD
• RRPP Nicaragua en un momentum interesante:
• Relativamente nuevo/repunte
• 13 Universidades ofrecen Comunicación/RRPP
• Imaginario social/desconocimiento/dualidad
• Improvisacion vs pensamiento estratégico
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EL PARADIGMA MAS EXTENDIDO
RRPP«Acciones divertidas de comunicación, sin formalidad, que las puede hacer cualquiera para que la empresa quede bien»
Relacionista:Persona sociable, muy amigable que conoce a mucha gente y tiene influencia sobre todo para conseguir favores.
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APROPIÉMONOS DE UN CAMBIO
• Un giro diferente• Nuevos cánones• Ser contracultura
• PARA GENERAR VALOR
• Otras profesiones• Opinión publica
• Empresas
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LO QUE ES
•Relaciones Publicas
• Conjunto de estrategias de comunicación coordinadas y sostenidas que buscan
empatía creando percepciones positivas, y el fortalecimiento de las relaciones entre una empresa/institución y sus diversos
públicos
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LO QUE PROPONEMOS
1. Apropiarnos del reto y crear efervescencia
2. Hacer que choquen los dos conceptos de RRPP
3. Concientizar, educar y formar públicamente
4. Trabajamos en el ámbito gerencial por lo tanto…
5. Insistir en la palabra GESTION
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LO QUE PROPONEMOS
6. Resaltar los principios y valores de la profesion y
de su accionar
7. Con lugar en la academia con cuerpo teorico, practico y soportado por disciplinas como la
gerencia, sociologia, psicologia, metodos de
investigacion, etc.
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LO QUE PROPONEMOS
• Definición precisa de habilidades y formar en ellas:
Lliderazgo Conocimiento del negocio Pensamiento critico Inteligencia de mercado Idiomas Negociación Análisis del entorno.
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PARADIGMA REAL
Asi añadimos valor la profesión y a lo que hacemos
Somos estrategas que gestionamos la comunicación y los activos intangibles: Imagen y Reputación
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¡Iniciemos el dialogo!