Unidad Recursos y servicios para personas en situación...

En esta unidad aprenderemos a:

•Definirlosdiferentesrecursoscomunita-riosdirigidosapersonasensituacióndedependencia.

•Elaborarunficheroderecursosdeapoyosocial,ocupacional,ocio,tiempolibreyprestacioneseconómicas.

•Identificarlasvíasdeaccesoylasgestionesnecesariasqueloscuidadoresinformalespuedensolicitar,identificandodiferentesformatosymodelosdesolici-tuddeayudas,prestacionesyservicios.

•UtilizarlasTICparalocalizarrecur-soscomunitarios.

•Justificarelestablecimientoderelacionesconlasfamiliasycuida-doresinformales,expresán-doseadecuadamenteconellosenelprocesodecomunicación.

Y estudiaremos:

•Losrecursossocialesycomunitariosdirigidosapersonasensituacióndedependencia.

•Lasayudasyprestacioneseconómicasdirigidasapersonasdependientes.

•Larelaciónconlasfamiliasyotroscuidadoresnoformales.

•Lacomunicaciónconlasfamiliasyloscuidadoresnoformales.

8Unidad Recursosyserviciosparapersonasensituacióndedependencia:información

alcuidadorinformal

Recursosyserviciosparapersonasensituacióndedependencia:informaciónalcuidadorinformal8

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1. Los recursos sociales y comunitarios dirigidos a personas en situación de dependencia

LaLey39/2006,de14dediciembre,depromocióndelaautonomíapersonalyatenciónalaspersonasensituacióndedependencia,defineunnuevoderechodelaciudadanía:

EstaleycreaelSistemaparalaAutonomíayAtenciónalaDependencia(SAAD)pararesponderalasnecesidadesdelaspersonasensituacióndedependenciayparagaran-tizarles,enigualdaddeoportunidades,unaseriederecursos,serviciosyprestacionesrelevantesparamejorarsucalidaddevida.

Correspondea los servicios sociales comunitariosdelmunicipiode residenciade laspersonasdependientessolicitantes (véase laFig.8.1) iniciarelprocedimientoparaelreconocimientodelasituacióndedependenciay,ensucaso,delderechoalaspresta-cionesdelsistema.

Objetivos de losservicios sociales

comunitarios

Informar sobre recursos sociales y derechos.

Proporcionar recursos adaptados a las necesidades de la población.

Desarrollar servicios y programas para fomentarla autonomía personal, la calidad de vida, etc.

Promocionar y conseguir el desarrollo plenode la persona, los grupos y las comunidades.

Potenciar las vías de participación y cooperación social.

Fig. 8.1. Principales objetivos de los servicios sociales comunitarios.

Laprioridadenelaccesoa losservicios tendráencuentaelgradoyelniveldede-pendencia,salvoaigualgradoynivel,encuyocasosetendráencuentatambiénlacapacidadeconómicadelsolicitante.Laspersonasbeneficiariasparticiparánenelcostedelosserviciossegúneltipoycostedeellos,noquedandonadiefueradelsistemaporfaltaderecursoseconómicos.

Losrecursossocialesycomunitariossonnumerososyseprocurarántantoatravésdelaofertapúblicadecentrosdelareddeserviciossocialesautonómicaylocal,comodecentrosprivadosoconcertadosacreditados,decentrosdereferenciaestatalparalapromocióndelaautonomíapersonalyparalaatenciónyapoyodesituacionesdedependencia,asícomodeloscorrespondientesaltercersector*.

Elcatálogo de servicios del SAADcomprendelosserviciosdepromocióndelaautono-míapersonalydeatenciónaladependenciaquerecogelaTabla8.1:

Elderechodelaspersonasensituacióndedependenciaarecibir la atención necesaria,quedeberáserproporcionadaporlospoderespúblicos.

Vocabulario

Tercer sector. Centros gestiona-dos por entidades sin ánimode lucro,comoporejemplo lasONGolasasociaciones.

1. ¿Quiéntienelaresponsa-bilidaddeatendera laspersonasensituacióndedependencia?

2. Defineelconceptodeser-vicios sociales comunita-rios.¿Cuálessonsusobje-tivos?

3. ¿CuálessonlosserviciosqueofreceelSAAD?

Actividades

Ten en cuenta

En 1998 el Consejo de Europa definió la dependencia como«unestadoenelqueseencuen-tranlaspersonasqueporrazo-nesligadasalafaltaopérdidadeautonomía física,psíquicaointelectual tienen necesidad deasistenciay/oayudasimportan-tespararealizarlasactividadesdelavidacotidiana».

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8Recursosyserviciosparapersonasensituacióndedependencia:informaciónalcuidadorinformal

Servicios para la promoción de la

autonomía personal

•Prevencióndelassituacionesdedependencia.•Teleasistencia.•Ayudastécnicasparalaautonomíapersonal.•Ayudasparalaadaptaciónyaccesibilidaddelhogar.•Asistenciapersonalizada.

Servicios de atención y cuidado

•Serviciodeayudaadomicilio:– Atencióndelasnecesidadesdelhogar.– Cuidadospersonales.

•Serviciodeatenciónencentrosdedíaydenoche:– Centrosdedíaparamayores.– Centrosdeatencióndiurnaparamenoresde65años.– Centrosdeatenciónespecializada.– Centrosdenoche.

•Serviciodeatenciónencentroresidencial:– Residenciadepersonasmayoresensituacióndedependencia.– Centrodeatenciónapersonasensituacióndedependencia,enrazóndelosdistintostiposdediscapacidad.

Servicios de alojamientos alternativos

•Pisostutelados.•Casasdeacogida.•Convivenciademayoresodiscapacitadosconestudiantes.•Tuteladepersonasdiscapacitadasomayores.

Centros de Referencia Estatal (CRE)

•CentrodeReferenciaEstataldeAutonomíaPersonalyAyudasTécni-cas(CEAPAT),Madrid.

•CentrodeReferenciaEstataldeAtenciónalDañoCerebral(CEA-DAC),Madrid.

•CentrodeReferenciaEstatalparalaAtenciónaPersonasconGraveDiscapacidadyparalaPromocióndelaAutonomíaPersonalyAten-ciónalaDependencia.SanAndrésdelRabanedo,León.

•CentrodeReferenciaEstataldeAtenciónaPersonasconEnfermedaddeAlzheimeryotrasDemencias,Salamanca.

•CentrodeReferenciaEstataldeAtenciónaPersonasconEnfermeda-desRarasysusFamilias(CREER),Burgos.

Tabla 8.1. Todos los servicios y prestaciones públicos de atención a personas en situación de dependencia.

Prestaciones económicas

1. Laprestacióneconómica vinculada al serviciosereconoceráúnicamentecuandonoseaposibleelaccesoaunserviciopúblicooconcertadodeatenciónyapoyo,enfuncióndelgradoyniveldedependenciaydelacapacidadeconómicadelbene-ficiario.

2. Laprestación económica para cuidados en el entorno familiarsereconocerá,excep-cionalmente,cuandoelbeneficiarioestésiendoatendidoporsuentornofamiliarensupropiodomicilio,ysiemprequelaviviendareúnalascondicionesadecuadasdeconvivenciayhabitabilidad.Incluyeaccionesdeapoyoalcuidadornoprofesionalconprogramasde formación, informaciónymedidasparaatender losperiodosdedescanso,debiendoesteafiliarsealaSeguridadSocial.

3. Laprestación económica de asistencia personaltienecomofinalidadlapromocióndelaautonomíadelaspersonascongrandependencia.Suobjetivoescontribuiralacontratacióndeunaasistentepersonal,duranteunnúmerodehoras,quefacilitealbeneficiarioelaccesoalaeducaciónyaltrabajo,asícomounavidamásautónomaenelejerciciodelasactividadesbásicasdelavidadiaria.

•CatálogodeserviciosdelaLeydePromocióndelaAutonomía:www.laleydeladependencia.es

•CEAPAT:www.ceapat.org

•IMSERSO:www.imserso.es

•SedeelectrónicadelIMSERSO:sede.imserso.gob.es/

Web

4. En la página web delIMSERSO recomendadaanteriormente, investigalos recursosocupaciona-lesylaboralesparaper-sonas dependientes quehayentuciudad.Propo-nedunavisitaconelaula-clase a uno de ellos ycomprobad lo estudiadoen la unidad.Haced unresumende lavisitaconlomásdestacado.

5. Visitaotraspáginaswebyhazunalistadetodaslasprestaciones y serviciosque se dirigen a perso-nasdependientes.Hazunesquema o cuadro-resu-mendecadaunodeellos.

Practica

Importante

LosCentrosdeReferenciaEstatal(CRE) ofrecen, en coordinaciónconlasredesdeserviciossocia-lesde lascomunidadesautóno-mas,lossiguientesservicios:•Prevención de las situacionesdedependenciaypromocióndelaautonomíapersonal.

•Atenciónresidencial.•Centrodedía/Centrodenoche.•ApoyoafamiliasyONG.


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1.1. El apoyo social

Algunosinvestigadoresdediferentesáreasdelascienciassocialeshanpuestodemanifiestolosefectospositivosdelapoyosocial(véaselaFig.8.2)paraelmantenimientodelasaludyelfomentodelbienestarenlosindividuos.

Elapoyosocialproporcionaunestadopositivoalapersonaensituacióndedependenciaqueseproyectaráentodaslasfacetasdesuvida.Cuantomásintegradasocialmenteestéunapersona,menosprobabilidadestendrádepadecerdeterminadasenfermedades,ytodoestoconduciráaunaumentodelacalidaddevidatantofísicacomopsicológica.

A. Tipos de apoyo social

QuedanrecogidosdeformaresumidaenlaFigura8.3:

Tipos deapoyo social

Apoyo emocional

Intercambio de sentimientos proporcionando comprensióny amor, y reforzando el sentido de pertenencia y autoestima.

Participación social: permite a las personas creer que sepreocupan por ellas y les quieren, que son estimadas y valoradas.

Apoyo informativo

Consejo: comprende la información o consejo que se ofrece aotras personas para que estas puedan ayudarse a sí mismas antesituaciones de crisis o problemáticas, o puedan autoevaluarse.

Feedback: es el intercambio positivo que se recibecuando se presta ayuda a otra persona.

Apoyo instrumental

Ayuda física y material: consiste en la prestación de servicios encircunstancias que no pueden ser salvadas por uno mismo.Se ofrece cuando se realizan conductas que tienen como finalidadayudar al otro, por ejemplo, cuando se ayuda a hacer un trabajo,cuando se cuida a alguien.

Fig. 8.3. El apoyo social abarca tanto el aspecto emocional, como instrumental o informativo.

B. Recursos de apoyo social

Podemosdecirqueexistentrestiposderecursosdeapoyosocial,comolosqueserela-cionanenlatablasiguiente:

Recursos de apoyo natural Constituidoporlafamilia,losvecinosylosamigos.

Recursos de apoyo organizado Formadoporlasasociacionesyporlosgruposdeapoyo.

Recursos de apoyo formal o profesional

Loconstituyenlosserviciosprofesionales,yaseanpúblicosoprivados.

Tabla 8.2. Los recursos de apoyo provienen de todos los entornos de la persona.

Fig. 8.2. El apoyo social no solo lo recibe la persona en situación de dependencia, sino también sus familiares.

Elapoyo socialconsisteenproporcionardistintostiposdeayudaemo-cionalomaterialdesdeelentornosocialquerodeaalindividuo.Elapoyosocialesrecíproco,esdecir,cadaunodaloquetiene,yluegorecibeloqueda.

6. Relaciona y explica lostipos de apoyo social.Ponunejemplodecadaunodeellos.

7. Haz una lista con todoslos posibles recursos deapoyosocial.

8. ¿Aquéllamamosrecursosdeapoyosocial?¿Cuálesson?

Actividades

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Ademásdelosmencionados,existenotrosrecursosorganizadosyforma-les,comoson:1. Losgrupos de ayuda mutua (GAM).Estosgruposnoestándirigidospor

profesionales, sino por los propios afectados. En ellos comparten sussentimientosyexperienciascomomedioparaconseguirestrategiasdeapoyoyacompañamiento.Estasreunionespuedensercoordinadastan-toporprofesionalescomoporcuidadoresnoformalesconexperiencia.Suobjetivoesproporcionaraloscuidadoreslaoportunidaddeinter-cambiar estrategias de actuación frente a problemas similares a lossuyosocasionadosensuquehacerdiario.Realizanfuncionesdeinfor-macióneintercambiodeexperiencias,apoyoemocional,actividadesrecreativas,prestacióndeservicios,etc.

2. Los grupos psicoeducativos (dirigidos por psicólogos, trabajadores so-ciales,educadoressociales,DUEomédicos,véaselaFig.8.4),ofrecenformación,informaciónyentrenamientodehabilidadesinstrumentalesyemocionalesparaqueloscuidadoresaprendanacuidarycuidarsemejorasímismos.Sedesarro-llanentreseisydiezsesionesdedoshorasdeduración,yelgrupoestáformadopornomásdeochocuidadores.Suobjetivoprincipalesqueelcuidadorreduzcasumalestarytensiónparapoderdesempeñarsurollomejorposible.Estetipodeprogramasseaplicaenlasasociacionesdefamiliaresdependienteseinstitucionessociosanitarias.

3. Losgrupos de resocializaciónofrecenelaprendizajeexperiencialdeestrategiascog-nitivasyconductualesquepermitanasusmiembroslamejoradaptaciónalanuevasituacióndevida(anteunaenfermedadodiscapacidadsobrevenida).Todoelloseve favorecidoporel conocimientode laexperienciadeotrosmiembrosquehanpasadoporcircunstanciassimilares.

4. Intervenciones psicoterapéuticas,a travésde lascuales seestableceuna relaciónterapéuticaenlaqueunpsicólogoayudaalcuidadorfamiliaraserconscientedesusituaciónparamejorarsushabilidadesemocionalesysusestrategiasdeactuaciónenlaresolucióndeproblemas.Parallevarlasacaboseutilizandiferentestécnicas,entreellas,elrole-playing,lecturas,discusiónengrupos,etc.

5. Campañas de sensibilización e información comunitaria,sonactividadesdedifusiónsobreproblemáticasquepuedenprovocarsituacionesdedependencia;suobjeti-voespromoverelrespetoylacolaboraciónciudadanaempleandoestrategiasdeparticipaciónparalaconcienciación,elcambiodeactitudesylaimplicacióndelacomunidad.Porejemplo, lascampañasdesensibilizaciónsobre lasrelaciones in-tergeneracionales,losderechosdelaspersonasmayoresylosdiscapacitados,etc.

Fig. 8.4. Los grupos de apoyo social tienen como objetivo informar a los familiares sobre cómo afrontar el cuidado de las personas dependientes a su cargo.

Ángelaescuidadorainformaldesupadre,de85años,quesufreundesarrolloace-leradodelaenfermedaddeAlzheimer.Aconsecuenciadeello,Ángelasufreestréspersonalyemocional.¿Quéconsejosyapoyosleofreceríasparaayudarleamane-jarsatisfactoriamentesusproblemasylosdesupadre?

Solución:1. Lerecomendaríaalgunaspáginasweb,porejemplo,lapáginawebdelaFun-

daciónReinaSofíaparaelalzhéimer,paraqueseinformarabienacercadelaenfermedad.SinotuvieraaccesoaInternet,leprepararíaundossierconnocio-nesbásicassobreestascuestiones.

2. Lerecomendaríaquesepusieraencontacto(tantoellacomotodalafamiliaqueconviveconelenfermo)conalgunaasociacióndefamiliaresdeenfermosconalzhéimer.

3. Leaconsejaríaqueseinformarasienestasasociacioneshaygruposdeautoa-yudaparafamiliares.

4. Leanimaríaaqueasistieraaalgunacharlaogrupodeapoyosocial.

Caso Práctico 1

1.1. El apoyo social

Algunosinvestigadoresdediferentesáreasdelascienciassocialeshanpuestodemanifiestolosefectospositivosdelapoyosocial(véaselaFig.8.2)paraelmantenimientodelasaludyelfomentodelbienestarenlosindividuos.

Elapoyosocialproporcionaunestadopositivoalapersonaensituacióndedependenciaqueseproyectaráentodaslasfacetasdesuvida.Cuantomásintegradasocialmenteestéunapersona,menosprobabilidadestendrádepadecerdeterminadasenfermedades,ytodoestoconduciráaunaumentodelacalidaddevidatantofísicacomopsicológica.

A. Tipos de apoyo social

QuedanrecogidosdeformaresumidaenlaFigura8.3:

Fig. 8.3. El apoyo social abarca tanto el aspecto emocional, como instrumental o informativo.

B. Recursos de apoyo social

Podemosdecirqueexistentrestiposderecursosdeapoyosocial,comolosqueserela-cionanenlatablasiguiente:

Recursos de apoyo natural Constituidoporlafamilia,losvecinosylosamigos.

Recursos de apoyo organizado Formadoporlasasociacionesyporlosgruposdeapoyo.

Recursos de apoyo formal o profesional

Loconstituyenlosserviciosprofesionales,yaseanpúblicosoprivados.

Tabla 8.2. Los recursos de apoyo provienen de todos los entornos de la persona.

Ten en cuenta

Loscontenidosquese tratanenungrupopsicoeducativoson:•Módulo sobre la personade-pendienteacuidar (cuidadosespeciales a enfermos de alz-héimer, personasmayores ypersonascondiscapacidad).

•Módulo sobre habilidades e-mocionalesyresolucióndepro-blemas de los cuidadores, a-prendizajede técnicasde re-lajación,asertividad,autoesti-mayautocontrol,parareducirsussentimientosnegativosporelhechodecuidar.

•Módulosobrelasbarrerasdelentorno físico y social.


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1.2. Recursos de apoyo ocupacional y laboral

LosrecursosdeapoyoocupacionalylaboraldependendeBienestarSocialyestándirigidosprincipalmenteapersonascondiscapacidadintelectualoenfermedadmental.Entreellos,podemosencontrarlossiguientes:

Bienestar Social

Unidad especial

ocupacional

Centrosocupacionales

Empleoprotegido

Centro especial

de empleo

Empleocon apoyo

Empleosin apoyo

Fig. 8.6. Recursos ocupacionales y laborales.

Unidad especial ocupacional

Dirigidoapersonasqueporsugradodediscapacidadfísica,sensorialodecomporta-miento,tienendificultadesparaintegrarseplenamenteenuncentroocupacional.

Centros ocupacionales

Paraaccederaellosesnecesarioestarreconocidoconlacondicióndediscapacidad,sermayorde16añosoestarderivadodelcentrobasedeserviciossociales.Aunquenoesuncentrodetrabajoordinario,síestáremunerado,perosoloconel30%delsalariomínimointerprofesional(véaselaFig.8.5).

Centros Especiales de Empleo (CEE)

LosCEEsecrearonennuestropaísaliniciodeladécadadelosochenta,conelobjetivodeasegurarunpuestodetrabajoremuneradoapersonascondiversidadfuncionalquenopodíanaccederalmercado laboralordinario.Estoscentrossebeneficiandeunaseriedeayudasysubvencionesenfuncióndelostrabajadorescondiscapacidadquedisponganensuplantilla.Puedensertantopúblicoscomoprivados.Sustrabajadorestienenqueteneralmenosun33 % de minusvalíayestarinscritosenlasoficinasdeem-pleo.Salvolaspersonascondiscapacidadintelectualmoderadaysevera,elrestosolopuedepermanecerenellosunmáximodeseisaños.

Empleo protegido

Tiene como finalidad la integración laboral de las personas con discapacidad en unentornolaboralordinario.Sebasaenlaintervencióndeunprofesionalespecializadoyeneldesarrollodeestrategiasespecíficasenelpuestodetrabajo.

Elapoyoproporcionadoalapersonanosoloincluyeayudasenelaprendizajedelastareasenelpropiopuestodetrabajo(formaciónin situ),sinoquetambiénimplicaunsoporteeneldesarrollodehabilidadescomplementarias (deautonomía,de relaciónsocial,etc.)fundamentalesparalavidaactiva.

Fig. 8.5. En los centros ocupacionales los talleres que se suelen realizar son: manipulados industriales, carpintería, cerámica, manualidades, corte y confección, artes gráficas, informática, cestería, mimbre y encuadernación.

Loscentros ocupacionalessonunservicioalternativoyprevioalaactividadpro-ductiva.Estándestinadosaproporcionaralaspersonascondiscapacidadintelec-tual lahabilitaciónprofesionalyeldesarrollopersonalysocialnecesariosparaconseguirelmáximodesarrollodesuscapacidadespersonalesylaboralesy,portanto,laposibilidaddeincorporaciónalmundolaboralprotegido,conapoyouordinario.

9. Elaboraunalistaconlosrecursosdeapoyoocupa-cionalylaboralyexplicaelquemejorconozcas.

10. Diferenciaelempleoconapoyodelempleosina-poyo.Hazuncuadro-re-sumensobrelascaracte-rísticasdiferenciadorasdeambos.

Actividades

Ten en cuenta

El empleo con apoyo es elempleo,dentrodeempresasnor-malizadas, para personas condiscapacidadquenohantenidoposibilidaddeaccesoaltrabajoa lo largo de su vida laboral.Tienelasmismascondicionesdetrabajoysueldoquelasdeotrotrabajadorsindiscapacidad.Se basa en el paradigma devida independiente, consideran-doquecadasujetodebemante-nerelcontroldesupropiavida,eligiendo entre aquellas opcio-nesqueminimicenladependen-ciadelosdemásylellevenalaautodeterminación.

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1.3. Las TIC al servicio de las personas en situación de dependencia

LasTecnologíasdelaInformaciónylaComunicación(TIC)seestánconvirtiendoenuninstrumentodeapoyoalapromocióndelaautonomíadelaspersonasdependientesyunsoporteparasusalud,seguridad,comunicaciónybienestar.

Teleasistencia móvil

Esterecurso,adiferenciadelateleasistenciatradicionalencasa,permitemayorliber-tad,autonomíayseguridadparalapersonaensituacióndedependencia.

Secomponedeunteléfonomóvil(véaselaFig.8.7),muyfácildeusar,conelqueelusuariopuederecibiryemitirllamadasdentroyfueradecasaatravésdeunsistemadetecnologíaA-GPSquepermitesulocalización.Labateríadeldispositivopuededurarhastacuatrodías.Disponedeunbotón de emergencia,grandeyfácildereconocer.Tienetresbotonesdellamadasdirectasydisponedemanoslibresconfigurable.Cuentaconunmicrófonodealtasensibilidadyovni-direccional.Tieneavisossonorosylumino-sosdellamadas.

Disponetambiéndeunsensordemovimiento,deinactividad,ydecaídasoacciden-tesdelusuariodelteléfono.Aportalagranventajadedarseguridadyatencióntantodentrocomofueradeldomiciliodelapersonaqueloutiliza.Esunrecursotecnológicoquepermitelacomunicaciónintergeneracionalyofreceatenciónpsicológicaantesitua-cionesdesoledad.

Suutilizaciónestádestinadaapersonasmayoresensituacióndedependenciaoconnecesidadesespeciales,comoporejemplopersonasensituacionesdeconvalecenciaopostoperatorio.

Telemedicina

Hastaahora,latareadeanotarlosparámetrossobrelasaluddelosresidentesenunainstituciónparamayoresoenfermosseharealizadoatravésdelmétodotradicional,esdecir,atravésdepapelybolígrafo.

Elsoftwarecentraliza todos los datos de saluddelpacien-te, indicando gráficamente la evolución de las enferme-dadesdecadaresidente.Losfamiliaresdisponendeesainformaciónsintenerqueacercarsealaresidencia,véaselaFigura8.8.

Otrasdelasmuchasventajasqueofreceelsistemaesladepoder«cotejar»estadísticamentelostratamientosrecibidosporelpaciente.

Fig. 8.7. Los móviles para teleasistencia han cambiado la vida de muchas personas dependientes.

EntraenYouTubeybusca:Pro-grama Tecnópolis-Tema Inteli-gencia Ambiental. Este programa trata de lasinvestigaciones que ha hechoun grupo de científicos sobrediferentes experiencias ambien-tales en hogares de personasdependientes,teniendoencuen-ta las tecnologías y su utilidadenbeneficiodelusuario.

Web

Fig. 8.8. A través del servicio de telemedicina, los familiares y los usuarios pueden hacer el seguimiento online de sus patologías cró-nicas, su peso, ritmo cardiaco, ritmo respiratorio, tensión arterial, etc.

Llamamostelemedicinaalaprestacióndeserviciosdesaludpormediodeteleco-municacionesremotas,enlaquetambiénseincluyenlosserviciosdeconsultaydiagnósticointeractivos.

11. Busca en YouTube el vídeo Proyecto: Domóticayresumetodos losaspectosquedebetenerunaviviendaparaestardomotizada.Investigaparaquésirveladomóticayexplicaparaquétipodeperso-nasestaríaindicadoyporqué.

Comentael recursoquemás tehaya llamado laatenciónybuscamásinformaciónsobreél.

Actividades


168

Inteligencia ambiental

Eslapropiatecnologíalaqueseadaptaalosindividuosyasucontexto,actuandodeformaautónomayfacilitándoleslarealizacióndesustareasdiariasylacomunicaciónentreellosyconelentorno.

Lacalidaddevidadelaspersonasseesperaquemejoregraciasalatecnologíayalainteligenciaambiental.Lasáreasdeaplicaciónenelhogaryenelentorno,entreotras,son:

Automatización del hogar Calefacción,aireacondicionado,instalacioneseléctricas,funcionesdeseguridad,controldeaccesofísicoysistemasdealarma,cuidadodesaludybienestar,etc.Porejemplo,lainstalacióndomótica.

Comunicación y socialización Comunicaciónconotraspersonas,accesoaInternetyaotrossistemasalternativosdecomunicación.

Descanso, relajación, entretenimiento Descansoyrelajación,mediosaudiovisuales,música,juegos,higiene.

Trabajo y aprendizaje Mantenimientoycuidadodelhogar,eldespachoenelhogar,elaprendizajeatravésdeInternet,educaciónadistancia,etc.

Movilidad y transporte Sistemasdegestióndeltráfico,seguridad,informaciónmóvilyentretenimiento.

Cultura, ocio y entretenimiento Participacióncultural,herenciacultural,accesoalosmediosdecomunicación,organizacióndeviajesaccesibles,etc.

Salud Peticióndevisitamédica,prevención,tratamiento,cuidado,apoyo,etc.

Servicio de localización para personas con deterioro cognitivo

ActualmenteenEspañaunas800000personaspadecenalzhéimer,ysecreequeenlospróximosañosestacifraaumentará;poreso,lasTICjueganunpapelmuyimportan-teparalocalizarapersonasque,debidoasudeteriorocognitivoyasudesorientación,puedanperderseoverseinmersasenunasituacióndepeligro.

AtravésdeunSistemaInteligentedeMonitorizacióndeAlertasPersonales(SIMAP)sefacilita,atravésdeunareddetelefoníamóvilydeundispositivoqueincorporaGPSyLBS,lainformaciónnecesariasobrelaubicaciónylosmovimientosdelapersonaqueportaelterminal.

Elsistemasepuedeconfiguraradaptándoseparadetectar,deformaautomática,dife-rentessituacionespotencialmentepeligrosasparalosusuarios,comolasalidadeunazonaprefijadacomosegura, laentradaenotrazonaprefijadacomopeligrosaoeldesplazamientoenunvehículoamotor.

La Inteligencia Ambiental (IA) consisteen lacreacióndeespaciosen losque losusuarios interaccionende formanaturalysinesfuerzocon losdiferentessistemasgraciasaquelastecnologíasdelacomunicaciónseconvierten,enestosentornos,eninvisiblesparaelusuario,alestarsiemprepresenteseintegradasenlosobjetoscotidianosdelmismo.

Tabla 8.3. Ejemplos de inteligencia ambiental en nuestro entorno y nuestro hogar.

12. Buscaenwww.ceapat.orgeltextoHacer la vida más fácil.Eligeun casoprácticoeinvestigatodaslasaplica-ciones tecnológicas queselepuedenaplicar.

Practica

David,quetienemovilidadreducida,yAlejandra,quetienesoloun25%devisibilidad,pretendencomenzarunavidaindependiente.¿Quétendríanquehacerparalograrlo?Solución:

1. Tendríanqueponerseencontactoconel trabajadorsocial de los servicios comunitarios de sumunicipioparasaberaqué tipodeprestacionesyapoyosdeasistenciapersonaltienenacceso.

2. Unavezquesepanlosapoyosquelospoderespúbli-coslestienenquefacilitar,deberíanbuscar(sinolotienenya)elapoyodealgunaasociaciónparaquelesasesorarasobrecómovivirdeformaindependiente.

3. Deberíanbuscarunhogaraccesibleparaambos,bus-candolaalternativadeladomóticaparahacerleslavidamásfácil.EsmuyimportantequesuhogartengaaccesotelefónicoeInternet.

Caso Práctico 2

Ten en cuenta

Se ha inventado un bolígrafo digital para agilizar las valora-ciones de la dependencia enzonasrurales.Lanovedadestáenquetodoloque escriben con él en papel,unavezdepositadoensubaseprincipal,pasaautomáticamentea un ordenador, de modo queresulta mucho más fácil hacertodaslastranscripciones.

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2. Ayudas y prestaciones económicas dirigidas a personas dependientes

2.1. Vías de acceso

LasAdministracionesPúblicasdebencomprobar lasituacióny lascircunstanciascon-cretasdelapersonaensituacióndedependenciaquesolicitalaayuda(olapersonaalaquerepresente)paradeterminarsireúnelascondicionesparaproporcionarlelosserviciosyprestacionesmásadecuadosasusnecesidades.

Paraello,sesolicitaundictamen de valoración,efectuadoporequiposinterdisciplinaresdeprofesionalessociosanitariosdelosórganospúblicosdecadacomunidadautónomaenelentornohabitualdelinteresado.

EstedictamenesllamadoBaremo de Valoración de la Dependencia (BVD) oEscala de Valoración de la Dependencia (EVE) paralosmenoresde3añosdeedad,ydeterminaenquégradoyniveldedependenciaseencuentralapersona.

Elprocedimientoseresolveráenseismeses,ysitranscurridoeseplazonohayunareso-luciónexpresa,lasolicitudseentenderádesestimada.

Lasolicitudseformalizarásegúnelmodelooficialdecadacomunidadautónoma,ysepresentaráenelregistrodeloscentrosdeserviciossocialesmunicipalesdeldomiciliodelsolicitante.

AtravésdelProgramaIndividualdeAtención(PIA),porelcuallossolicitantesrecibenlaresolucióndelgradoyniveldedependencia,seaplicanlosserviciosyprestacionesmásadecuadossegúnelbaremorealizadoporelequipointerdisciplinar.

LaelaboracióndelPIAescompetenciadelosserviciossocialesmunicipales.

Claves y consejos

Los TAPSD deben ser sensibles hacia las personas que seencuentranenesperadeldicta-mendevaloracióndesudepen-dencia,mientrasrecibenlasayu-daspertinentes.NosiemprelasAdministraciones Públicas sonsensibles a esta situación, alar-gando el procesomás allá deltiemponecesario.

ParatenerlacondicióndebeneficiariodelosserviciosyprestacioneseconómicasdelSAADesnecesariola declaración de encontrarse en situación de dependencia(queseadquiereconlatramitacióndeunprocedimientoadministrativo).

13. ¿Quérequisitossonnece-sariosparadeclararaunapersonadependiente?

14. ¿En qué consiste el dic-tamen de valoración dela dependencia? ¿Quédocumento se elaborauna vez hecho el dicta-men?

15. ¿Cuáles son los tiposdebaremos que existen enfuncióndelaedaddelapersonadependiente?

Actividades

Practica

16. Formadgruposde2-3compañeroseinventadelcasodeunapersonaensituacióndedependencia.

Paraayudarosenvuestrotrabajopodéisconsultaralgu-nosdocumentos,comoporejemplolosqueseencuen-

tranenlasiguientedireccióndelInstitutodeMayoresyServiciosSociales (IMSERSO),véase laFigura8.9.http://imsersodepencia.csic.es/

Cadaequipodetrabajodebecumplimentarlossiguien-tesdatosfundamentales:

1. Nombreyapellidos,edad.

2. Datosfamiliares.

3. Diagnósticodesalud.

4. Serviciosyprestacionesquerecibeosolicita.

5. Gradoyniveldedependencia.

6. ¿Qué tipo de solicitud deberíamos rellenar parapedireldictamendevaloracióndelasituacióndedependencia?Fig. 8.9. Página de inicio del portal web del IMSERSO.


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2.2. Modelos de solicitud de informes y ayudas

A. Baremo de Valoración de la Dependencia (BVD)

Esteinforme(véaselaFig.8.10)señalalosdiagnósticosdelaspatologíasquedetermi-nanlacondición de salud quelimitalaactividaddelapersona,lafaseevolutivaenqueseencuentranyelposiblepronóstico,asícomosisusituaciónesestableosusceptibledemodificaciónmediantetratamientomédico.

Señalatambiénlaslimitacionesqueconllevaelestadodesaluddelapersona,enlasactividadesdelavidadiariayenlasfuncionesoestructurasafectadas.

Indica lasmedidasde soporte terapéutico, funcional y/oayudas técnicasque tengaprescritasyseñalalasalteracionesdelcomportamientooeldeteriorocognitivo.

INFORME DE SALUD(Formulario a título orientativo)

1. Datos de identificación de la persona:

PRIMER APELLIDO:SEGUNDO APELLIDO:NOMBRE:DNI/NIE: FECHA DE NACIMIENTO:

VARÓN MUJER

2. Enfermedades o problemas de salud actuales que le suponen una falta o pér-dida de autonomía física, mental, intelectual o sensorial:

Brevedescripción Establemedicamento Recuperable

Sí No No Sícontratamiento

Observaciones:

3. Diagnósticos:

Diagnóstico Fecha CodificaciónClasificación Código

4. Indicación de medidas de soporte terapéutico, funcional y/o productos de apoyo prescritos:

Brevedescripción Lautilizaadecua-damente

Objetoprincipaldelaintervenciónactual

Rehabilitar Prevenir Mantener Nointerviene

Observaciones:

5. Con las medidas terapéuticas adecuadas indique si la condición de salud ac-tual de la persona probablemente pueda modificarse en los próximos seis meses:

Se mantendrá más o menos igual. Mejorará. Empeorará.

6. Entre las causas principales relacionadas con la aparición de dependencia se encuentra una enfermedad mental, deterioro cognitivo o discapacidad inte-lectual:

No. Sí.

En caso afirmativo, aporte informes del o de los especialistas certificando el diagnóstico y describiendo la situación actual de la persona en relación a la en-fermedad, trastornos u otras condiciones de salud. Y si es posible los test o pruebas que se hayan realizado para confirmar el diagnóstico o para deteminar su severidad.

7. En caso de existir trastornos del comportamiento, apórtese información del especialista sobre las características de los mismos.

8. Alguna patología cursa por brotes:

No. Sí.

En caso afirmativo, reseñar e indicar el número de ellos en el último año.

9. Señale otras observaciones de interés en relación con el estado de salud de la persona que tengan que ver con la dependencia:

Informe emitido por:Profesional:...........................................................................Fecha:...........................Centro de Salud o Servicio:.................................................Teléfono:..........................Código Postal:................................Municipio:.............................................................Provincia:...............................................................................................................

Sello o etiqueta adhesiva:

Datos de identificación

Necesidades funcionales o productos de apoyo

Duración de la dependenciaDatos de

salud

Diagnóstico de otros

especialistas

B. Solicitud de reconocimiento de la situación de dependencia y del derecho a las prestaciones del sistema

Elprocedimientodelreconocimientodelasituación de dependenciaydelasprestacio-nesdelSistemaparalaAutonomíayAtenciónalaDependencia(SAAD)seiniciaráantelaadministraciónautonómica(veáselaFig.8.11).

Realizadalavaloracióndelsolicitante,lasdireccionesterritorialesdelIMSERSO,integra-dasenlosserviciossocialescomunitarios,emitiránresoluciónenlaquesedeterminaránlosserviciosyprestacionesquecorrespondanalsolicitanteenatenciónasugradoyniveldedependencia;estaresolucióntendrávalidezentodoelterritorionacional.

17. Identifica los diferentesmodelosdesolicitudqueexisten sobre la valora-cióndepersonasdepen-dientes. Escribe todoslosaspectosodatosquerecogen.

Actividades

Fig. 8.10. Informe médico de valoración.

Web

En el siguiente portal webpodrás encontrar informaciónsobre el reconocimiento de lasituacióndedependencia:http://www.imserso.es/dependencia_01/ciudadanos/index.htm

Responsable del informe

171


1. INDIQUE SUS PREFERENCIAS ENTRE LOS POSIBLES SERVICIOS/PRESTACIONES QUE, EN SU CASO, PUEDARECIBIR (marque sólo una opción):

Prestación económica para cuidados en el entorno familiar Prestación económica de asistencia personal (sólo grado III) Atención Residencial Centro de Día Ayuda a domicilio

2. DATOS SOBRE LA SITUACIÓN DE DEPENDENCIA2.1. ¿Ha solicitado anteriormente el reconocimiento de la situación de dependencia? Sí Año………….. No2.2. ¿Tiene reconocido grado de minusvalía? Sí Año………….. No2.3. ¿Tiene reconocida la necesidad de asistencia de tercera persona? Sí Año………….. No2.4. ¿Tiene reconocida una incapacidad en grado de gran invalidez? Sí Año………….. No

3. DATOS SOBRE PRESTACIONES PÚBLICAS3.1. ¿Percibe una pensión de gran invalidez? Sí No3.2. ¿Percibe una pensión no contributiva de invalidez con complemento por necesidad de otra persona? Sí No3.3. ¿Percibe el subsidio por ayuda de tercera persona de la LISMI? Sí No3.4. ¿Percibe una asignación económica por hijo a cargo con complemento por necesidad de otra persona? Sí No Si la respuesta es afirmativa indique:

INSS ISFAS MUFACE MUGEJU

NOMBRE Y APELLIDOS DEL PERCEPTOR DNI/NIF/NIE CUANTÍA MENSUAL ENTIDAD QUE LA RECONOCE

INFORMACIÓN DE INTERÉS PARA LA ADMINISTRACIÓN

1. ¿Está siendo atendido en su domicilio? Sí NoSi la respuesta es afirmativa señale los servicios que actualmente se le prestan en su domicilio, así como el Organismo o entidad prestataria:

Teleasistencia Otros _______________

Ayuda a domicilio Organismo/ Entidad prestataria _______________

¿Está siendo atendido en su domicilio por algún familiar o persona de su entorno? Sí NoSi la respuesta es afirmativa indique los indique los datos de la persona que le atiende:

2. ¿Se encuentra usted atendido en un Centro de Día? Sí No

Temporal Permanente Público/ Concertado PrivadoDenominación del Centro .....................................................................................................................................................................Nombre del organismo o entidad .........................................................................................................................................................Dirección del Centro ..................................................................................................Localidad...........................................................

3. ¿Se encuentra usted atendido en un Centro residencial? Sí No

Temporal Permanente Público/ Concertado PrivadoDenominación del Centro .....................................................................................................................................................................Nombre del organismo o entidad .........................................................................................................................................................Dirección del Centro ..................................................................................................Localidad...........................................................

CÓDIGO POSTAL

NOMBRE Y APELLIDOS DNI/NIF/NIE

atreuPosiParelacsEeuqolBºN)azalP/ellaC( OILICIMOD

LOCALIDAD PROVINCIA ¿DESDE QUÉ FECHA RESIDE EN ESTA LOCALIDAD?(Indique la fecha)

NACIONALIDAD

le noc NÓICALER o OCSETNERAP euqidnIOTNEIMICAN AHCEFsolicitante

SEXO

Hombre Mujer

LIVÓM ONOFÉLETOJIF ONOFÉLET

SERVICIOS RECIBIDOS

Fig. 8.11. Solicitud de reconocimiento de la situación de dependencia.

C. Prestación económica para cuidados en el entorno familiar. Declaración de cuidador no formal

Esunaprestación económicaquedeterminaelProgramaIndividualdeAten-ción(PIA)yqueestádestinadaacubrirelgastodecontratacióndeuncuida-dorparalapersonadependiente.

Podránasumirlacondición de cuidadoresnoprofesionales(véaselaFig.8.12)elcónyugeysusparientesporconsanguinidad,afinidadoadopción,hastaeltercergradodeparentesco;excepcionalmente,laAdministracióncompetentepodrápermitir laexistenciadecuidadosnoprofesionalesporpartedeunapersonadesuentornoque,aunnoteniendoparentesco,residaenelmunicipiodelapersonaensituacióndedependenciaoenunovecinoylohayahechoduranteelperiodopreviodeunaño. Fig. 8.12. Declaración de cuidador no formal.

Público/ Concertado Privadoo .....................................................................................................................................................................

ganismo o entidad .........................................................................................................................................................o ..................................................................................................Localidad...........................................................

Beneficiario de la Prestación:

D/Dª. DNI/NIE:

D/D.ª._____________________________________________________________,con DNI / NIE/ PASAPORTE N.º___________,

cuidador del beneficiario arriba indicado, DECLARA BAJO SU RESPONSABILIDAD:

a. Que tiene con el beneficiario el siguiente parentesco:

Cónyuge/Pareja de Hecho Padre/Madre Hijo/Hija

Hermano/Hermana Abuelo/Abuela Nieto/Nieta

Tío/Tía Sobrino/Sobrina Primo/Prima

Yerno/Nuera Cuñado/Cuñada Otro:___________________

b. Que desde la fecha de solicitud de reconocimiento de la dependencia hasta la fecha actual, los cuidados se han estado

prestando ininterrumpidamente y de forma adecuada en el entorno familiar del beneficiario, sito en la C/___________________________________________________________________________________, n.º_______, en la Localidad __________________________________, Código postal: __________________.

c. Que la prestación de los cuidados se realiza con la siguiente dedicación horaria:

Completa (160 horas o más al mes) Parcial (hasta 159 horas al mes)

d. Que se compromete a prestar en el futuro a la persona en situación de dependencia los cuidados que precisa, salvo que se

determine, tras variación en las condiciones de salud o en la situación de su entorno social, una nueva modalidad de intervención distinta en su programa individual de atención.

e. Que se destinará la totalidad del importe de la prestación a contribuir a la cobertura de los gastos derivados de la atención

prestada a la persona en situación de dependencia. Y para que así conste y surta efectos ante la Consejería de Familia y Asuntos Sociales de la Comunidad de , firmo la presente Declaración

En , a……..... de……..…………..… de…………

Los datos personales recogidos serán incorporados y tratados en el fichero “Sistema de Información de Dependencia de Madrid (SIDEMA)”, cuya finalidad es el reconocimiento de la situación de dependencia y su valoración y la gestión de las prestaciones y servicios derivados de la Ley 39/2006, de 14 de diciembre, inscrito en el Registro de Ficheros de Datos Personales de la Agencia de Protección de Datos de la Comunidad de Madrid (www.madrid.org/apdcm). Los datos podrán ser cedidos a otras Administraciones Públicas, exclusivamente en el ámbito de aplicación de la Ley 39/2006, de 14 de diciembre.. El órgano responsable del fichero es la Dirección General de Coordinación de la Dependencia, y el interesado podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición ante la citada Dirección General, sita en la C/Esp artinas, nº 10, 28001 Madrid, todo lo cual se informa en cumplimiento del artículo 5 de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal.

DESTINATARIO Consejería de Familia y Asuntos Sociales Dirección General de Coordinación de la Dependencia

FIRMA

DECLARACI ÓN SOBRE EL PARENTESCO DEL CUIDADOR CON EL BENEFICIARIO Y DE QUE LOS CUIDADOS SE PRESTAN EN EL DOMICILIO FAMILIAR

IvánesunniñoconsíndromedeDownde5años.Suspadressolicitandelosserviciossocialesmunicipalesdesuciudadundictamendevaloracióndesusituacióndedepen-dencia.¿Quépasoshandeseguiryquémodelosdebencumplimentarpararecibirlasprestacionesnecesarias?

Solución:

1. Handesolicitarenlosserviciossocialesmunicipaleslavisitadeltrabajadorsocialparaqueesteasistaasudomicilioycompruebein situlascircunstanciasperso-nalesdeIván.

2. Latrabajadorasocialrealizaeneldomiciliounaentre-vistaalospadresyhermanosdeIván,yaestelehaceunavaloraciónsobrelasABVDquepuederealizarporsímismooconayuda,paravalorarelgradoyelniveldedependencia.

3. Unavezrealizadoelinformedelprofesionalyseñaladoelgradoyniveldedependencia,indicaalospadrestodoslosserviciosyayudasquepuedenpercibirelniñoyloscuidadoresinformales;estospuedenelegirentreayudadomiciliariaoprestacioneseconómicas,enfun-cióndelasnecesidadesdelospadresydelmenor.

Caso Práctico 3

DATOS DEL REPRESENTANTE (rellenar únicamente si firma la solicitud persona distinta del solicitante)

PRIMER APELLIDO SEGUNDO APELLIDO NOMBRE IDENTIFICACIÓNDNI/NIF NIE Pasaporte/Otro

Nº

LATSOP OGIDÓCatreuPosiParelacsEeuqolBºN)azalP/ellaC( OILICIMOD

LOCALIDAD AMONÓTUA DADINUMOCAICNIVORP

RELACIÓN CON EL INTERESADORepresentante legal Guardador de hecho Otra relación

SOLICITANTE

1. Datos personales

PRIMER APELLIDO SEGUNDO APELLIDO NOMBRE IDENTIFICACIÓNDNI/NIF NIE Pasaporte/Otro

NºFECHA NACIMIENTO SEXO NACIONALIDAD ESTADO CIVIL

Día Mes Año Hombre Mujer

DOMICILIO (Calle/Plaza) Nº Bloque Escalera Piso Puerta CÓDIGO POSTAL

AMONÓTUA DADINUMOCAICNIVORPDADILACOL

)liam-E( E-OERROCLIVÓM ONOFÉLETOJIF ONOFÉLET

LAICOS DADIRUGES NÓICAILIFA ºN?LAICOS DADIRUGES ENEIT¿

Sí No Titular Beneficiario

DATOS BANCARIOS DEL SOLICITANTE

2. Domicilio a efectos de notificaciones (rellenar únicamente en caso de ser distinto al domicilio del solicitante)

LATSOP OGIDÓCatreuPosiParelacsEeuqolBºN)azalP/ellaC( OILICIMOD

AMONÓTUA DADINUMOCAICNIVORPDADILACOL

Entidad Oficina D.C. Nº Cuenta

3. Datos de residencia3.1. ¿Es usted emigrante español/a retornado/a? Sí (Indique fecha del retorno definitivo.…………………..) No3.2 ¿Reside legalmente en la actualidad en España? Sí No3.3 ¿Ha residido legalmente en España durante cinco años? Sí No3.4. De estos cinco años, ¿han sido dos inmediatamente anteriores a la fecha de esta solicitud? Sí No3.5. ¿Está usted empadronado en algún municipio de la Comunidad de Madrid? Sí No

Datos del cuidador

no formal

Datosdel cuidador profesional

Objeto de la solicitud y situación de dependencia

Datos personales

Domicilio


172

3. La relación con las familias y otros cuidadores no formales

Lafamiliaocupaellugarmásdestacadoenelcuidadodelaspersonasdependientes.Larelacióndeapoyosycuidadosentrelapersonadependienteylaqueleayudase espera que aparezca automáticamentecuandolaspersonastienenunarelacióninterper-sonal.Lasconsecuenciasmásfrecuentesdelarelacióndecuidadosobreelcuidadorprincipalsonladepresión,laansiedad,elestrés,lalimitaciónoelaislamientosocialyelabandonolaboral.Estosproblemas,engeneral,afectanatodosloscuidadores,perosobretodoalosqueatiendenapersonascondemencia.Porelloresultafundamentalsatisfacer las necesidadestantodelapersonadependientecomodelcuidadorinformal,pueseslaclavedesubienestarydesucalidaddevida,siendonecesariomantenerunarelaciónfluidaconelentornofamiliaryconelusuario.Esnecesarioqueelprofesionalconozca el entorno familiar, yaqueesto lepermitirárelacionarlasdinámicasfamiliaresconelprocesodeenfermedad,identificarlacapaci-dad delafamiliaparaobtenerrecursosanteunacrisis,asícomoconocerelcomporta-mientodelafamiliaenrelaciónalautilizacióndelosrecursosindividualesyformales.Elconcepto de familiahaidoevolucionandoalolargodelahistoria,siendoestudiadoydefinidopordiversasciencias.Debidoaloscambiossociales,demográficosyeconó-micosquehantenidolugarenlasúltimasdécadas,seprefiereutilizarelconceptodeunidad convivencialenlugardelconceptodefamilia,puestoqueeltipodefamiliasuhogaresqueabarcaesmásamplio.Nonosvamosaextendersobreelconcepto,yaqueloquenoscompeteaquíeslafuncióndeltécnicodentrodelaunidadconvivencialcomoprofesionalqueacompañayapoyaalapersonadependienteyasuscuidadoresnoformales.

Eltécnicointervendráenestecontextotantoanivelconceptual(cómopiensaelcuida-dor),comoanivelperceptual (loqueobservanycómo lohacen)yanivelejecutivo(cómosecomportan).Eléxitodelaintervencióndeltécnicodependerádediversosfactores,queserecogenenlaFigura8.13:

Facilitar el acceso del cuidador/aprincipal al apoyo informal secundarioy al apoyo formal. Priorizar la ayuda

en los cuidados a su familiar dependiente,el soporte emocional, las prestaciones económicas y la liberación del tiempo

de cuidados con centros de díay de respiro familiar.

Formación sobre el cuidado paracuidadores informales y

formales no profesionales.

Facilitar el apoyo social y la integración.A mayor apoyo social se produce

una menor cantidad de consecuenciasen el cuidador informal. Para poder

disponer de apoyo sociales necesario estar integrado

en la sociedad.

Proporcionar herramientas desuperación del estrés como distracción,

disposición de tiempo libre, relajación, comunicación, aceptación

de la situación mediantepuntos de anclaje personal comopueden ser los valores personales

y la religión.

Técnico

Fig. 8.13. Factores de los que depende la intervención del técnico.

Claves y consejos

Recuerda que el cuidador noformal soporta altos niveles deansiedadyestrésdebidoalcui-dadoquepropiciaasufamiliardependiente. Hay que intentarapoyarle para que sepa medirsusfuerzas. Elcuidadoesentendidocomoel«conjuntodetodasaquellasactividadeshumanas

físicas,mentalesyemocionalesdirigidasamantener lasaludyelbienestardelindividuo,demaneraquelogreunnivelsatisfactoriodecalidaddevida».

18. Indica los factores queinfluyenenlaintervencióndeltécnicoenatenciónapersonasensituacióndedependencia en la uni-dadconvivencial.

19. ¿Porquésehadeutilizarel concepto de unidadconvivencialenlugardeldefamilia?

20. ¿Cuáles son los tiposdeunidades convivencialesfamiliaresenEspaña?

21. Explicalosobjetivosquese persiguen en la aten-ciónalafamilia.

Actividades

Toma nota

La unidad convivencial es defi-nidaenlasunidadesdidácticasdelmóduloApoyo domiciliario. Revisa lo estudiado en dichomóduloparaobtener una infor-maciónmásamplia.

173


A. En el ámbito domiciliario EnEspaña,lasunidadesconvivencialesestáncompuestasprincipalmentepordiferentestiposdefamilia,comorecogelaTabla8.4.1. Lasmásfrecuentessonlasfamilias nucleares(64%),queestánformadaspordos

cónyugesyalmenosunodeloshijos.Loscuidadoresconvivenenelmismodomicilioquelapersonadependiente.

2. Elsegundolugarloocupanlasfamilias detipoconyugal (16%),esdecir,formadasporlosdoscónyuges,enlasquecadaunocuidadelotro.

3. Eltercertipomásfrecuentesonlasfamilias monoparentales(8%),estánformadasporunodelospadres(viudooseparado),elcualconviveconunoodoshijos.Confrecuenciaelcuidadorviveoenun lugarcercanooenelmismodomiciliode lapersonadependiente.

4. Lasfamilias unipersonales(6%),formadasporunsolomiembro.5. Lasfamilias extensas(4%),formadasporpadres,varioshijosyotrosfamiliares.Enestas

familiaseldependienterotadecuidador(véaselaFig.8.14)oporvariosdomicilios.

Estructura de la familia y del hogar

Tamaño del hogar (media de individuos) Estatus socioeconómico familiar

Tipo de estructura familiar % Alto % Medio % Bajo % (n)

Familiaunipersonal 1,0 5,8 9 29 62 70

Familiaconyugal(pareja) 2,0 16,2 13 47 40 194

Familianuclear(padrese hijos) 4,3 63,9 22 63 15 766

Familiamonoparental 4,3 8,0 9 58 33 96

Familiaextensa 3,1 3,8 26 61 13 46

Otros 2,3 15 41 44 28

Total 3,6 100 19 57 24 1 200

Tabla 8.4. Estructura de la familia española.

Launidad convivencial familiarseconvierteenlaunidadbásicayenlaprincipalreddeapoyopsicosocial,sobretodoensituacionesdevejez,discapacidadyenfermedad,momentosenlosqueladependenciacausaungranimpactoenladinámicafamiliar.Cuandounmiembrodelaunidadconvivencialpresentafaltadeautonomíaensuvidadiaria, la familiapuedehacerse cargode la situaciónde los cuidados, tantoen lasdemandasinstrumentalescomoemocionales,obienoptarporcontrataraunasistentepersonalprofesional.

B. Plan de intervención del técnico

Realizar una valoración del grupo familiar, teniendo en cuenta:

Lograr los objetivos de la atención a la familia, que son:

Lascaracterísticasdelgrupofamiliar,suestructura,sudesarrollo,susrelaciones,etc. Proporcionarunaatencióncontinuada.

Loshábitosdevidayelestadodesaluddecadaunodesusmiembros.

Ayudaralafamiliaaprepararseparaeventuali-dadesprevisibles.

Lascondicionesdelavivienda. Potenciaryfomentarelautocuidado.

Susrelacionesconlacomunidad. Educarparaqueseancapacesdeproporcionarcuidadosdecalidad.

Eltrasfondoculturaldelafamilia. Ayudarlesaafrontarlascrisisdeformaadapta-tiva,yaidentificar,buscaryutilizarrecursos.

Tabla 8.5. El plan de intervención del técnico debe contemplar aspectos muy diversos.

Fig. 8.14. En las familias extensas, los nietos de más edad hacen de cuidadores, descargando la tarea del cuidador principal.

Importante

El modelo sistémico consideraque la familia está compuestapor varios subsistemas, el con-yugal, el parental y el filial.Cuando un miembro de ellasufre dependencia, todos lossubsistemassevenafectados.


174

C. En el entorno residencial

ElTAPSDytodoelequipointerdisciplinardelentornoresidencialnodebenolvidarsedelaintervención con los familiaresdelosresidentes,tantoeneláreapsíquica(cognitivaypsicoafectiva),comoeneláreasocialeinteraccional:

Área cognitiva

Sedebenmodificar las creencias e ideaspresentesenlasociedadrespectoalcuidadoyalcuidadorfamiliar,elingresoresidencialylosmodelosfamiliaresparaqueseajustenenlamedidadeloposibleanuestrarealidadsociocultural,noculpabilizandoalafamiliacuandoseproduceningresosencentrosresidenciales.

Área psicoafectiva Sedebeentrenar a los familiaresenlashabilidadesdecomunicación,manejodelestrésylaansiedad,ylashabilidadesemocionales.

Área socialElapoyo social delosfamiliaresesfundamentalparalapersonadepen-diente,tantoparalaqueviveensudomiciliocomoparalainstituciona-lizada,puesaportanalusuarioafecto,ayuda,autoestima,etc.

Tabla 8.6. El plan de intervención con los familiares debe realizarse a varios niveles.

Cuandounapersona ingresaenuncentro residencialnocomienzaunanuevavida,puespartedeunarealidadsocialyfamiliarconcreta.

Ensuvidaseproduceuncambio brusco,puescambiadedomicilio,derelaciones,deentorno,etc.Susvivenciaspasadasyactualescontinúan,peroapartirdeaquíseen-frentaaunnuevofuturo.

Porellolaintervencióndeltécniconosoloirádirigidaalresidente,sinotambiénasufamilia.Elresidentepasaráporunproceso de adaptaciónemocionalalolargodelasfasesdelprocesodeinstitucionalización, lascualeshandeservividasyresueltasdeformasatisfactoriaparasucompletaintegración.

Eltécnicoylafamiliajueganunpapeldesumaimportanciaenesteproceso,comosepuedeapreciarenlaTabla8.7.

Preingreso

«Elresidenteylafamiliaseinformandelospreparativosydelascaracterísticasdelcentro».Eltécnicoyelequipointerdisciplinarinformansobrelosprogramasquesedesarrollanenelcentrodeunaformaafectivaparaqueelnuevoresidenteseencuentresatisfechoentodassusnecesidades.Debeincidirenlaimportanciaafectivaquelafamiliatienesobreelresidenteysolicitarsucolaboración.Recogelainformaciónbásicadelresidente,sufamilia,susrelacionessociales,personasqueestándispuestasacolaborar,etc.Recabainformaciónsobrelossentimientosyconductasemocionalesanteladecisióndeingresarenelcentro.

Ingreso

«Conelingresolapersonadependienteysusfamiliaresvanatenersentimientosdetristeza,deculpa,depresión,ysevanaencontrarsolos».Laintervencióndeltécnicohade:•Favorecerlaexpresióndesentimientos,lacomunicaciónfluidaconelresidente,interesarseporsuestado,preguntarleporlascosasquerealiza,apoyarleyanimarleaintegrarseenelcentro.

•Apoyarenlorelacional,acompañarleenelprocesodeadaptaciónalcentro,mantenerleencontactoconsuentornoeinformarledetodoloqueaconteceasualrededor.

•Establecercanalesdecomunicaciónfluidaentrelafamiliayelcentro,informandosobreloscuidadosylaevolucióndelresidente.

•Ofreceralafamiliacanalesdeparticipacióneneldesarrollodelastareasconelresidenteyenlosactosquesecelebrenenelcentro.

Postingreso«Elresidentesehaadaptadoyharesueltosusproblemas».Eltécnicodebeacompañaryapoyarcontinuamente,puesencualquiermomentoelresidentepuedetenerprocesosregresivos.

22. Hacedundebateenclasesobre los diferentes tiposde familia existentes enEspañauotrospaísesdeinfluencia.Comparadlosconlostiposdefamiliadenuestrosmayores.Debatidsobrelosnuevostiposdefamiliaqueestánapareciendoenlasocie-dad.Proponedaspectosafa-vor y en contra de losnuevos modelos de uni-dadconvivencial.

23. Indicalasáreasdeinter-venciónconlosfamiliaresenelámbitoresidencial.

24. Indica alguna creenciaerróneaque se tiene so-brelafamiliaqueingresaaunapersonaenuncen-troresidencial.

25. Explica,contuspalabras,laintervencióndeltécnicoenlafasedeingresoenuna institucióndeperso-nasdependientes.

Actividades

Tabla 8.7. Intervención en las fases de ingreso.

175


4. La comunicación con las familias y los cuidadores no formales

Lacomunicacióncon launidadconvivencialde lapersonadependientehade satisfacer lasdiferentesnecesidadesde sus cuidadores (véase laFigura 8.15),abarcandodiversosaspectos:

• Apoyopsicológico y emocionalparaatendermásadecuadamenteasufamiliardependiente,encaminándolesagruposdeayudamutuaoasociacionesespecíficas.

• Apoyocontraelaislamiento familiar, aconsecuenciadeloscuidadosprestadosalapersonadependiente.

• Informaciónsobrelosrecursosyservicioscomunitariosdirigidosalaspersonasdependientes.

Yhayquehacerlodesdeunenfoqueinterdisciplinar,contandocontodoslosprofesionalesimplicados.Paraellodebenrealizarseintervencionesquesatisfaganlasnecesidadesindividualesdecadapersona.

Apoyo psicológicoy emocional

Apoyo contrael aislamiento

Informaciónsobre recursos

sociales

A. Estrategias de comunicación en el entorno de la unidad convivencial

Las estrategias de comunicación han de ir encaminadas a ayudar a los cuidadoresparaqueafrontendelamejormaneraposiblesusituación,paraellohandecumplirlossiguientesobjetivos:

• Comprenderyentenderquesuspensamientos sobre su familiarysobreellosmismosafectanasussentimientos.

• Aprenderdiversashabilidadesemocionaleseinstrumentalesparacambiarsuscono-cimientos,conductasyactitudes.

• Controlarlarespiraciónabdominalenlassituacionesdeestrés.

• Incrementarlasactividades gratificantes, dedicandotiempoparasímismosyaumen-tandosusrelacionessociales.

• Desarrollarlacomunicación asertivaparamejorarsuscompetencias,aprendiendoapedirayudacuandolanecesitenyaaceptarlosapoyosqueselesofrecen.

• Solucionarsusproblemasutilizando técnicasdeadaptaciónalarealidad.

• Controlarsuspensamientosobjetivamente,siendoconscientesdequenosonrespon-sablesdetodoloqueocurreasualrededor.

• Mejorarsuautoestima y autoconceptodemanerapositivayrealista,descubrirsuspropiosrecursospersonales,yaceptarysuperarsusdeficiencias.

Fig. 8.15. No se debe confundir envejecimiento con enfermedad, ni asociar a las personas mayores como dependientes. Sin duda la enfermedad crónica es más frecuente en las personas de mayor edad y constituye una causa asociada a la dependencia. En este sentido, el 65 % de las personas receptoras de ayudas tiene entre 75 y 90 años.

Fig. 8.16. Los apoyos a la familia son necesarios para el equilibrio emocional del cuidador no formal.

26. ¿Cuálessonlosaspectosoapoyosquedebereco-ger la intervención deltécnicoen laatenciónalasfamiliasdelasperso-nasdependientes?

27. Indica brevemente losobjetivos que se han dellevaracaboenlacomu-nicaciónconloscuidado-resnoformales.

Actividades


176

B. Apoyo y acompañamiento al cuidador no formal

Tradicionalmentelaatenciónalaspersonasdependientessehallevadoacaboenelentorno familiar,peroestemodeloenlosúltimosañoshaentradoencrisisacausadelos cambios sociodemográficosde la sociedad (incorporaciónde lamujeralmundolaboral, sobreenvejecimientode lapoblación, disminuciónde la estabilidad familiar,disminucióndeltamañodelasviviendas,etc.).

Apesardeestacrisis, loscuidadores familiares siguensiendo laprincipal fuentedeapoyoyayudaa laspersonasdependientes.Esta situación les llevaaplantearse lanecesidad de formarsepararespondermejoralasnecesidadesdesusfamiliaresde-pendientes.

Cuidardeunfamiliardependiente, tengadependenciafuncionalocognitiva,suponeunanotablefuentedeestrésytieneunasconsecuenciasmuynegativasparaelcuidador,comoson:consecuenciasdesaludfísica(doloresdecabezaycansancio,trastornosos-teomusculares),psíquicayemocional(estrés,trastornosdelsueño,depresión,ansiedad,sentimientosdeculpa,deenfado),consecuenciassociales(faltaderelacionessociales,disminucióndelocioyeltiempolibre),consecuenciasfamiliares(sentimientodeincom-prensiónysoledad),yconsecuenciaseconómicas.

Muchoscuidadoresfamiliaresindicanquenonecesitanningúntipodeasistenciaoayu-daformalporquepiensanqueúnicamenteellossonlosquedebencuidarasufamiliardependiente.

PortodoelloyporquelorecogelaLeydeDependencia,esnecesarioquelosprofesio-nalessociosanitariosintervenganenelapoyoyacompañamientoaloscuidadoresnoformales.

Resultaesencialparaque los cuidadoresno formales identifiquen y comprendan lasemocionesqueexperimentanypuedandar solucionesa susproblemasdecuidado,proporcionarlesunaseriederecursospsicosociales,comolosdescritosenelapartado 1delaunidad.

Importante

La intervención más adecuadapara el cuidador familiar seríaaquellaquecombinaraelapoyoformal, informal y económicoajustado según lasnecesidadesparticularesdecadafamilia.

Asistes,juntoconeltrabajadorsocialdelosServiciosSocialesmunicipalesdondetrabajas,aunasesióndeungrupodeayudamutuacomocoordinador.¿Quépasosomomentosconsiderasquedebenplantearseparaunbuenfuncionamientodelgrupo?Realizacontuscompañeros(8o10miembros)unsimulacrodegrupodeautoayudaenelqueunoseaelcoordinadoryelrestolosmiembrosdelgrupo.Interpretarenclaselospasosaseguir.Tenencuentalasactitudesquehademantenerelprofesionalcuandotrabajaconungrupodeautoayuda.

Solución: Enel transcursodeuna reunióndeayudamutua,esconvenientequeseden lossiguientespasos:• Enunprimermomentocadamiembrodelgrupohadeexpresaralrestocómose

encuentra,ydestacaralgúnhechoimportantequelehayaocurridodesdelaanteriorsesión.También,cadamiembrodelgrupocomentasiharealizadoelcompromisoolatareapropuestaenlaanteriorreunión,siesquesehapropuestoalguna.

• Enunsegundopasoelcoordinadorhadeexplicarlapreparacióndelareunión,asícomolostemasqueseproponen,ylosmiembrosdelgrupoeligenuntemadelosexpuestos,obiensepuedetrabajaracercadeuntemaescogidoenlareuniónanteriorenlaquesehapodidoinvitaraalguiendefuera.

• Enuntercerpaso,serealizaunapequeñaevaluacióndelasesión,asícomopropues-tasdetareasocompromisosconcretosarealizarhastalapróximareunión.Alaho-

delaevaluación,elprofesionalparticipaaportandoideassobreelcontenidoymetodologíaqueayudenalgrupoensuspróximassesiones.

Fig. 8.17. Grupo de ayuda mutua.

Caso Práctico 4

Ten en cuenta

•EnEspañaseproporcionaal-gúntipodeayudaal12%delasviviendasfamiliares.

•Un5%delosadultossede-finecomo«cuidador»,inclusocuandolapersonadependien-tehasidoinstitucionalizada.

•LaFundaciónAlzheimer-Espa-ñahaconseguidosensibilizara laopiniónpúblicasobre laproblemática de sus familia-res,ofrecerinformaciónsobrelaenfermedadygruposdere-ferenciadeayudamutua.

lara

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Síntesis

Recursos sociales y

comunitarios

La comunicación

con las familias y los cuidadores

no formales

•Tiposdeapoyosocial:emocional,informativoeintrumental.•Recursosdeapoyosocial:familia,asociaciones,profesionales.Recursosorganizados:gruposdeayudamutua,psicoeduca-tivos,deresocialización,deintervencionespsicoterapéuticas,campañasdesensibilización.

•Recursosdeapoyoocupacionalylaboral: unidadespecialocu-pacional,centrosocupacionales,centrosespecialesdeempleo,empresassociales.

•TICalserviciodelosdependientes:teleasistenciamóvil,teleme-dicina,inteligenciaambiental,serviciosdelocalización.

Recursosdeapoyosocial

Esnecesarialadeclaracióndeencontrarseensituacióndedependencia.Loregulacadacomunidadautónoma.Sebasaenundictamendevaloración(BVDoEVE).

Víasdeacceso

Debenirencaminadasacumplirobjetivos,comoaprenderhabilidadesemocionales,controlarlarespiración,comunicarseasertivamente,mejorarlaautoestima,etc.

Estrategiasdecomunicación

•BaremodeValoracióndelaDependencia(BVD).•Solicituddelreconocimientodelasituacióndedependencia.•Declaracióndecuidadornoformal.

Modelosdesolicituddeinformesyayudas

Lafamilianecesitaformarseenasuntosrelativosaloscuidadosdeldependiente;elcuidadoesunafuentedeestrésconcon-secuenciassociales,etc.Porello,loscuidadoresnoformalesdebenidentificarycomprendersussensacionesparaponersolucionesalosproblemasderivadosdelcuidado.

Apoyoyacompaña-

mientoalcuida-dornoformal

•Domiciliario: launidadconvivencialfamiliareselpilarbásico.Elplandeintervencióndeltécnicocontemplarálavaloracióndelgrupofamiliareintentarálaconsecucióndeunaseriedeobjetivos.

•Enlaresidencia:intervencióneneláreacognitiva,psicoafectivaysocialdelosfamiliaresdelosresidentes.Laintervenciónsedesa-rrollarádurantelasfasesdepreingreso,ingresoypostingreso.

Ámbitos

Recursos y servicios para personas en situación de

dependencia:información para el cuidador informal

Ayudas y prestaciones económicas

Relación con la familia y otros cuidadores no

formales

•Lapersonadependientetienederechoarecibirlaatenciónnecesaria.•Establecimientodeservicios sociales comunitarios, quetienencomoobjetivoinfor-marsobrerecursosyderechos,proporcionarrecursosadaptadosalasnecesida-des,desarrollarserviciosyprogramas,potenciarvíasdeparticipación,etc.

•ElSAADestablecedistintosservicios(atenciónycuidado,alojamiento,etc.).•Prestaciones económicas: vinculadasalservicio,paracuidadosenelentornofami-liarydeasistenciapersonal.

LafamiliaocupaellugarmásdestacadoenelcuidadodelaPD.Cuidadorydepen-dientenecesitanvercubiertassusnecesidades.Elcuidadofamiliariráenfuncióndelpropioconceptodefamilia.Eltécnicointervendrádeacuerdoadiversosfactores(formarsobreloscuidados,facilitarelapoyosocial,proporcionarherramientasdesuperacióndelestrés,etc.).

Lacomunicacióndebeabarcartresaspectosfundamentales:elapoyopsicológicoyemocional,elapoyocontraelaislamientofamiliarylainformaciónsobrerecursosyserviciosdirigidosadependientes.


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Test de repaso

1. SegúnlaLeydeDependencia,¿aquéderechotenemosaccesotodaslaspersonas?a) Atenerunaviviendadigna.

b) AseratendidosenlaSeguridadSocial.

c) Arecibiratenciónoasistencia.

2. ¿Aquéllamamoscentrodeserviciossocialescomuni-tarios?a) Alosserviciosdepromocióndelaautonomíaperso-

nalydeatenciónaladependencia.

b) A una estructuramunicipal integrada de recursoshumanos,técnicos,financierosymateriales.

c) Aloscentrosdereferenciaestataldeatenciónaladependencia.

3. Indicaunserviciodealojamientoalternativo:a) Residencia de personas mayores en situación de

dependencia.

b) Prestacióneconómicadeasistenciapersonal.

c) Convivenciademayoresodiscapacitadosconestu-diantes.

4. ¿Enquéconsisteelapoyosocial?a) Consisteenlapromocióndelaautonomíadelasper-

sonascongrandependencia.

b) Consisteenproporcionardistintos tiposdeayudaemocionalomaterialdesdeelentornosocialquerodeaalindividuo.

c) Consisteensatisfacertodaslascarenciasrelaciona-dasconeláreapersonal,familiarysocialdelindi-viduo.

5. ¿Enquéconsistenlosprogramaspsicoeducativos?a) Enlaprestacióndeserviciossociocomunitariosque

facilitanlalabordeloscuidadoresfamiliarestempo-raloparcialmente.

b) Enactividadesgrupalesdeinformaciónyentrena-mientodehabilidadesinstrumentalesyemocionalesparacuidarycuidarsemejorasímismo.

c) Enactividadesparamejorarlashabilidadesemocio-nalesylasestrategiasdeactuaciónenlaresolucióndeproblemas.

6. ¿Enquésediferencianloscentrosespecialesdeempleo,deunaempresaordinaria?

a) Enquesebeneficiandeunaseriedeayudasysub-vencionesenfuncióndelostrabajadorescondisca-pacidadquedisponganensuplantilla.

b) Enqueestándirigidosapersonasqueporsugradodeminusvalíatienendificultadesparaintegrarseple-namenteenuncentroocupacional.

c) Aunquenosoncentrosdetrabajoordinarios,eltra-bajoestáremunerado,perosoloenel30%delsala-riomínimointerprofesional.

7. ¿Enquésediferencialateleasistenciamóvildelatelea-sistenciatradicional?

a) Enquepermitemayorlibertad,autonomíaysegu-ridadparalapersonaensituacióndedependen-cia.

b) Enquecreaespaciosdondelosusuariosinteraccio-nandeformanaturalysinesfuerzoconlosdiferentessistemas.

c) Enquedalainformaciónnecesariasobrelaubica-ciónylosmovimientosdelapersona.

8. ¿Cómo se llama el dictamen de valoración que seaplicaalosmenoresde3años?

a) BaremodeValoracióndelaDependencia.b) DictamendeValoracióndelaDependencia.c) PlanIndividualdeAtención.

9. ¿Cuálessonlasconsecuenciasnegativasalasqueseenfrentaelcuidadorinformal?

a) Consecuenciasdesaludfísica,psíquicayemocional.b) Consecuenciassociales,familiaresyeconómicas.c) Lasrespuestasa)yb)soncorrectas.

10. Unaestrategiadecomunicaciónenelentornodelaunidadconvivenciales:

a) Controlarsuspensamientosdeformasubjetiva.b) Desarrollarlacomunicaciónasertivaparamejorar

suscompetencias.c) Nofomentarsuautoestima.

11. ¿Cuálseríalaintervenciónmásadecuadaparaelcui-dadornoformal?

a) Laquecombinaratodoslosapoyos.b) Elapoyoformaleinformal.c) Lasprestacioneseconómicas.

Soluciones:1c, 2b, 3c, 4b, 5b, 6a, 7a, 8a, 9c, 10b, 11a.

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Comprueba tu aprendizaje

Definir los diferentes recursos sociales y comunitarios dirigidos a personas en situación de dependencia.

1. Realizauncuadrosemejantealdelejemplodondeseespecifiquentodoslosrecursosyserviciosdeatenciónapersonasensituacióndedependencia.

Descripción Destinatarios

Vías de acceso

Autonomíapersonal

Prevención

Ayudastécnicas

Asistencia

Accesibilidad

Elaborar un fichero de recursos de apoyo social, ocupacional, de ocio y tiempo libre y de prestaciones económicas.

2. Elabora un guion sobre los temas a tratar en unareunióndeapoyosocialaloscuidadoresdepersonasdependientes.

3. Realizauncuadrosemejantealdelejercicio1,peroconrespectoalosrecursosocupacionalesylaboralesparapersonasensituacióndedependencia.

4. Investigadiferentesrecursosdeatenciónaladepen-denciabasadosenlastecnologíasdelainformaciónylacomunicación.Paraellopuedesconsultarenwww.ceapat.orgyenotrasweb.

Identificar las vías de acceso y gestiones necesarias que los cuidadores informales pueden solicitar, identificando diferentes formatos y modelos de solicitud de ayudas, prestaciones y servicios.

5. Enlawebhttp://www.laleydeladependencia.es,investigalascondicionesnecesariasparalavaloraciónyelreco-nocimientoparasolicitarlaayudaaladependencia.

6. Investigalostiposdeprestacioneseconómicasyayu-dasdirigidasapersonasensituacióndedependencia,queseofrecenentucomunidadautónoma.

7. Hazunsimulacro,buscandoenlawebeltipodesoli-citudquedeberíasentregarenelayuntamientodetulocalidad,parasolicitarlavaloracióndeladependen-ciayelgradodediscapacidad.Entregalasolicitudadecuadaalprofesor.

Utilizar las TIC para localizar los recursos comunitarios.

8. BuscaenInternet(porejemplo,enYouTube)anunciosde televisiónen losquesehablede los recursosdeapoyo ocupacional y/o laboral. Por ejemplo, sobreempleoconapoyoapersonasensituacióndedepen-dencia.

9. Investiga en grupos de dos o tres personas algúnrecursoTICalserviciodelaspersonasdependientes,yhazunmuralparacolgarloenelaulasobrelasven-tajasqueofrecencomofacilitadoresdelaautonomíapersonal.

10. Distribuyelaclaseengruposdetresocuatropersonase investigadiferentes técnicasdepsicoestimulaciónparapersonasmayores, condiscapacidadoenfer-mas.Realizaunapequeñaprogramación,marcandolosobjetivos,lasactividadesylosresultadosqueespe-rasobtener.

Justificar el establecimiento de relaciones con las familias y los cuidadores informales, expresándose adecuadamente con ellos en el proceso de comunicación.

11. Tomacomoreferencia todo loestudiadoen laUni-dad 5deestemóduloyformaequiposdetresocua-tropersonasparadebatirsobrelosaspectoscogniti-vos,psicoafectivosysocialesenlosquelostécnicosdeben intervenir con los familiaresde laspersonasdependientes.

12. Describelasprincipalessituacionesdeapoyoyorien-taciónqueselespuedeofreceralasfamiliasdelaspersonasdependientes.

13. Imagínate que un cuidador de una persona conla enfermedad de Alzheimer te pide informaciónsobre los cuidados que debe proporcionar a sufamiliar. Hacia dónde le derivarías y qué soluciónle daríasparaqueesecuidador se formaraen loscuidados.Buscainformaciónenlaredyentregaalprofesorpáginaswebenlasqueencontraríaslainfor-mación suficiente para aconsejar a los cuidadoresinformales.

14. Realiza un folleto informativo para entregar a lasfamiliassobreloscuidadosbásicosquedebenreali-zarconlaspersonasalasqueatiendenenelámbitodomiciliario.

15. Investigacuálessonlasconsecuenciaspositivasynega-tivasquetieneelcuidadornoformalenlaatenciónapersonasdependientes.Hazunmuralycuélgaloenelaula-clase.


180

Práct ica f inal

Taller para hacer participar a los familiares en las actividades de los centros residenciales

Diseñaunfolletotrípticoenelquelesexpliquesalosfamiliaresdel centrocómopuedencolaboraren lasactividadesdelainstituciónresidencialdonderesidesufamiliar.Estefolletoserepartiráacadafamiliarunavezsehagaelingreso.Laprácticasepuedehacerdivi-diendolaclaseenseisgruposquehaganfolletosdife-rentesenfuncióndelostemasatratarsobrelosapoyoscognitivos,psicológicosypsicoafectivosquepuedenaportar.Lostemasatratarlospuedeselegirentreestosmodelos.Otravarianteidénticaseríaparalosfamilia-resdeusuariosqueresidenenelmismodomicilio.

1. Cara anterior del folleto

a) Apoyos psicológicos:• Interés:preguntarlepor loquehacen,cómose

sienten,interesarseporsuparticipación.Llamarlepor teléfono, visitarle, interesarsepor las cosasquehace,etc.

• Información:mantenerlealcorrientedeldíaadíadesubarrioydesusvecinos.Contarlenoticiasdelafamilia,llevarleacelebrareventosimportantes.

•Ayuda material:observarsilefaltaalgo.Traerleloquenecesite:ropa;cosasdeaseo;objetosquepuedatocar,oler,etc.Acompañarlealmédico,cuidarlecuandoestéhospitalizado.

b) Apoyos cognitivos:•Orientación:recordarlelafecha,hora,lugaryper-

sonas.• Estimular la memoria: recordarle experiencias

pasadasypresentes.• Plantearactividadespara mejorar la atención.

• Hacerqueelcentroleseamás familiar: traerlerecuerdos,fotosparasuhabitación,etc.

• Estimular el lenguaje y la comunicación: fomentarsucomunicaciónyexpresión.

c) Apoyos psicoafectivos:• Expresión y control de sentimientos: expresarsen-

timientoseideas.•Quelevisitensusamigosyvecinos.• Relajaciónytranquilización.• Fomento de pensamientos positivos:importancia

delosbuenoshábitosdesalud.• Complementarlaatenciónqueseledaenlosdife-

rentes programas de intervención, consultandoconlosprofesionalescómohacerlo.

d) Cultura, actividades y participación:• Fomento de la actividad: participando en reu-

niones.• Fomento de las relaciones sociales:acompañarle

enlasvisitas,referirnosaotraspersonas,juntarnosconellas.

• Colaborar de forma activaenelcentroatravésdecomisionesde familiares.Sintiéndosepartícipedelavidadelcentroydelosproyectosdevidaenelmismo.

• Unificar objetivos de atenciónentrelafamiliayelcentro: quelapersonamantengasuautonomíaalahoradecomer,evacuar,asearse,etc.

• Participarenlosprogramasdeintervención.• Participar con él en la vida del centro: fiestas,

reuniones.

2. Cara posterior del folletoSeespecificaráloqueapareceenlaFigura8.18.

Fig. 8.18. Cara posterior del folleto.

Unidad Recursos y servicios para personas en situación...

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