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UNIVERSIDAD CENTRAL DEL ECUADOR FACULTAD DE CIENCIAS SOCIALES Y HUMANAS CARRERA DE TRABAJO SOCIAL Sistematización de Experiencias en el Acompañamiento al adulto mayor en el Marco Del Proyecto CECUIDA-M Parroquia de Tocachi (Cantón Pedro Moncayo) en el período abril -julio 2018 Sistematización de experiencias prácticas previo a la obtención del título de: Licenciada en Trabajo Social AUTORAS: Arias Simbaña Evelyn Stephanie Quishpe Espinoza Jenny Magaly TUTOR: MSc. Héctor Enrique del Sol Flórez Quito, 2019
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UNIVERSIDAD CENTRAL DEL ECUADOR
FACULTAD DE CIENCIAS SOCIALES Y HUMANAS
CARRERA DE TRABAJO SOCIAL
Sistematización de Experiencias en el Acompañamiento al adulto mayor en el
Marco Del Proyecto CECUIDA-M Parroquia de Tocachi (Cantón Pedro Moncayo)
en el período abril -julio 2018
Sistematización de experiencias prácticas previo a la obtención del título de:
Licenciada en Trabajo Social
AUTORAS: Arias Simbaña Evelyn Stephanie
Quishpe Espinoza Jenny Magaly
TUTOR: MSc. Héctor Enrique del Sol Flórez
Quito, 2019
ii
DERECHOS DE AUTOR
Nosotras, EVELYN STEPHANIE ARIAS SIMBAÑA Y JENNY MAGALY
QUISHPE ESPINOZA en calidad de autoras y titulares de los derechos morales y
patrimoniales del trabajo de titulación titulado: SISTEMATIZACIÓN DE
EXPERIENCIAS EN EL ACOMPAÑAMIENTO AL ADULTO MAYOR EN EL
MARCO DEL PROYECTO CECUIDA-M PARROQUIA DE TOCACHI
(CANTÓN PEDRO MONCAYO), EN EL PERÍODO ABRIL -JULIO 2018,
modalidad de sistematización de prácticas, de conformidad con el Art. 114 del
CÓDIGO ORGÁNICO DE LA ECONOMÍA SOCIAL DE LOS CONOCIMIENTOS,
CREATIVIDAD E INNOVACIÓN, concedemos a favor de la Universidad Central del
Ecuador una licencia gratuita, intransferible y no exclusiva para el uso no comercial de
la obra, con fines estrictamente académicos. Conservamos a nuestro favor todos los
derechos de autor sobre la obra, establecidos en la normativa citada.
Así mismo, autorizamos a la Universidad Central del Ecuador para que realice la
digitalización y publicación de este trabajo de titulación en el repositorio virtual, de
conformidad a lo dispuesto en el Art. 144 de la Ley Orgánica de Educación Superior.
Las autoras declaran que la obra objeto de la presente autorización es original en su
forma de expresión y no infringe el derecho de autor de terceros, asumiendo la
responsabilidad por cualquier reclamación que pudiera presentarse por esta causa y
liberando a la Universidad de toda responsabilidad.
Firma
Evelyn Arias
CC. 172350891-5
Correo: [email protected]
Jenny Quishpe
CC. 172440887-5
Correo: [email protected]
iii
APROBACIÓN DEL TUTOR
Yo, MSc. HÉCTOR ENRIQUE DEL SOL FLÓREZ, en mi calidad de Tutor del
Trabajo de Titulación, presentado por EVELYN STEPHANIE ARIAS SIMBAÑA Y
JENNY MAGALY QUISHPE ESPINOZA, para optar por el Grado de Licenciadas
en Trabajo Social; cuyo título es: SISTEMATIZACIÓN DE EXPERIENCIAS EN
EL ACOMPAÑAMIENTO AL ADULTO MAYOR EN EL MARCO DEL
PROYECTO CECUIDA-M, PARROQUIA DE TOCACHI (CANTÓN PEDRO
MONCAYO), EN EL PERÍODO ABRIL -JULIO 2018, considero que dicho trabajo
reúne los requisitos y méritos suficientes para ser sometido a la presentación pública y
evaluación por parte del tribunal examinador que se designe.
En la ciudad de Quito, a los 6 días del mes de mayo de 2019.
___________________________
MSc. Héctor Enrique del Sol Flórez
DOCENTE-TUTOR
C.C. 175879263-2
iv
Dedicatoria
Esta sistematización la dedicamos principalmente a Dios, por ser nuestro guía y
darnos fuerza durante el proceso de obtener nuestro más deseado anhelo.
A nuestros padres por darnos su amor, trabajo, sacrifico y apoyo en todos estos
años de carrera. Gracias a ustedes hemos logrado llegar hasta donde nos encontramos
hoy y ser lo que somos ahora.
A todas las personas que han estado con nosotras apoyándonos, familia, amigos,
pareja, que nos acompañaron en esta etapa y han aportado a nuestra vida profesional,
personal y como ser humano.
Evelyn Arias
Jenny Quishpe
v
Agradecimientos
Agradecemos a Dios por ser nuestro apoyo y fortaleza en los momentos difíciles
y de debilidad, por brindarnos paciencia y sabiduría para culminar con éxito nuestras
metas y sueños.
Agradecemos a nuestros padres por ser nuestros pilares a lo largo de nuestra vida
y carrera, a nuestros amigos por compartir momentos de alegría y tristeza dentro y fuera
del aula, y aquellos que se convierten en amigos de vida y quienes serán mis colegas,
gracias por su apoyo y diversión.
Agradecemos a nuestros docentes de la Carrera de Trabajo Social por haber
compartido sus conocimientos con nosotras a lo largo de la preparación de nuestra
profesión, especialmente a nuestro tutor magister Héctor Enrique del Sol Flórez, quien
ha guiado con paciencia nuestra sistematización, y al grupo de adultos mayores de la
parroquia Tocachi por su valioso aporte a nuestro trabajo.
Evelyn Arias
Jenny Quisphe
vi
ÍNDICE
Derechos de autor ............................................................................................................. ii
Aprobación del tutor ........................................................................................................ iii
Dedicatoria....................................................................................................................... iv
Agradecimientos ............................................................................................................... v
Índice de tablas ............................................................................................................... vii
Índice de gráficos o figuras ............................................................................................ vii
Glosario ......................................................................................................................... viii
Resumen ......................................................................................................................... xii
Abstract .......................................................................................................................... xiii
CAPÍTULO I................................................................................................................... 1
1. Introducción ....................................................................................................... 1
2. Antecedentes ...................................................................................................... 5
2.1 Breve contextualización de la parroquia de tocachi (cantón pedro moncayo) ....... 6
2.2 Perfil de participantes en el proyecto cecuida- m ................................................... 8
3. Pregunta de la sistematización ......................................................................... 10
4. Justificación ..................................................................................................... 10
4.1 Social................................................................................................................ 10
4.2 Académica........................................................................................................ 12
5. Marco referencial del proyecto ........................................................................ 13
6. Desarrollo metodológico de la intervención .................................................... 15
7. Resultados del proyecto ................................................................................... 24
CAPÍTULO II ............................................................................................................... 26
8. Eje de la sistematización .................................................................................. 26
9. Pregunta de la sistematización ......................................................................... 26
10. Marco teórico ................................................................................................... 27
11. Objetivos .......................................................................................................... 51
11.1 Objetivo general .................................................................................................. 51
11.2 Objetivos específicos .......................................................................................... 51
12. Enfoque metodológico y técnicas de recolección ............................................ 51
CAPÍTULO III ............................................................................................................. 57
13. Reconstrucción del proceso vivido .................................................................. 57
13.1 Fase inicial .............................................................................................................. 57
13.1.1 Fase de inducción ............................................................................................. 57
vii
13.1.2 Fase de diagnóstico .......................................................................................... 59
13.2 Fase de acompañamiento ........................................................................................ 60
13.2.1 Fase de intervención ........................................................................................ 60
13.3 Fase de monitoreo y evaluación ............................................................................. 65
13.4 Fase etapa actual ..................................................................................................... 66
14. Análisis crítico ................................................................................................. 67
CAPÍTULO IV .............................................................................................................. 71
15. Conclusiones .................................................................................................... 71
16. Aprendizajes .................................................................................................... 73
16.1 Propuestas de estrategias para brindar una atención integral al AM ............... 75
17. Referencia bibliográfica ................................................................................... 78
18 Anexos ............................................................................................................. 83
Índice de Tablas
TABLA 2 MARCO JURÍDICO INTERNACIONAL Y NACIONAL DE
PROTECCIÓN A PERSONAS ADULTAS MAYORES ...................................... 38
TABLA 1 PARTICIPANTES DEL PROYECTO CECUIDA-M ................................. 85
Índice de Gráficos o Figuras
GRÁFICO 3 UBICACIÓN GEOGRÁFICA DE LA PARROQUIA TOCACHI.......... 7
GRÁFICO 4 FLUJOGRAMA DE ATENCIÓN .......................................................... 77
GRÁFICO 1SITUACIÓN DE LAS PERSONAS ADULTAS MAYORES EN
ECUADOR 2019..................................................................................................... 84
GRÁFICO 2 MODALIDADES DE ATENCIÓN GERONTOLÓGICA EN
ECUADOR.............................................................................................................. 84
GRÁFICO 5 PARTICIPANTES DEL PROYECTO CECUIDA-M ........................... 85
GRÁFICO 6 ESTADO CIVIL ACTUAL DE LOS PARTICIPANTES ..................... 86
GRÁFICO 7 TIPOS DE DISCAPACIDAD DE LOS PARTICIPANTES.................. 86
GRÁFICO 8 PARTICIPANTES QUE POSEEN CARNET DEL CONADIS ............ 87
viii
Glosario
Abandono: Implica el abandono de una persona mayor por parte de una persona que ha
asumido la responsabilidad de su cuidado o por parte de la persona que posee la
custodia física de la persona mayor. Algunos autores incluyen este tipo de maltrato
dentro de la categoría de negligencia, mientras que otros se refieren al abandono como
categoría independiente (Portal Mayores, 2007) .
Acompañamiento: Servicio promovido desde instancias públicas u organizaciones de
voluntariado, para ofrecer compañía a personas que por razón de edad o discapacidad
están marginados y en soledad (Portal Mayores, 2007).
Adulto mayor: Adulto mayor es un término reciente que se le da a las personas que
tienen más de 65 años de edad, también estas personas pueden ser llamados de la tercera
edad (Ministerio de Inclusión Económica y Social, 2012).
Atención gerontológica Centrada en la Persona: Es un enfoque de la atención donde
la persona, desde su auto-determinación en relación a su calidad de vida, es el eje
central de las intervenciones profesionales, aporta un conjunto de técnicas e
instrumentos que facilitan la intervención personalizada y orientada a la persona.
Partiendo del reconocimiento de la dignidad de todo ser humano, busca la
autodeterminación y la mayor independencia posible de las personas mayores en
situación de fragilidad o dependencia en su proceso de atención para así mejorar su
calidad de vida y su bienestar subjetivo (Martínez, 2011).
Atención integral: Intervención dirigida a personas adultas mayores, que se realiza
incluyendo actividades de promoción, prevención, recuperación y rehabilitación a tres
niveles: individual, familiar y comunitario (Ministerio de Inclusión Económica y Social,
2018).
Bienestar: Estado que alcanza y experimenta un individuo al satisfacer sus necesidades
de un modo compatible con la dignidad humana. El concepto fue incorporado al campo
de las ciencias sociales por algunos economistas ingleses del siglo XX. El término se
opone a malestar y connota un estado de satisfacción completa, de ausencia de
necesidades (Ander-Egg E. , 1986).
Buen trato: Buen trato a mayores merece el diseño de estrategias, de campañas de
sensibilización, sostenibilidad y adaptación de modelos de atención, de cuidados,
ix
dirigidos a favorecer la autonomía, evitar situaciones de dependencia, hacia la atención
individualizada, centrada en la persona, garantizando la dignidad, dotando a los
servicios sociales y sanitarios de especialistas en Geriatría y Gerontología (Sociedad
Española de Geriatría y Gerontología, 2012).
Calidad de vida: la percepción que un individuo tiene de su lugar en la existencia, en el
contexto de la cultura y del sistema de valores en los que vive y en relación con sus
objetivos, sus expectativas, sus normas, sus inquietudes. Se trata de un concepto muy
amplio que está influido de modo complejo por la salud física del sujeto, su estado
psicológico, su nivel de independencia, sus relaciones sociales, así como su relación con
los elementos esenciales de su entorno (Organización Mundial de la Salud, 1996).
Centros gerontológicos de atención diurna. Son servicios de atención que durante el
día se brindan a las personas adultas mayores, y están concebidos para evitar su
institucionalización, discriminación, segregación y aislamiento; constituyen además, un
complemento en la vida familiar, social y comunitaria; enfocados en el mantenimiento
de las facultades físicas y mentales del adulto mayor para enfrentar su deterioro,
participar en tareas propias de su edad, promover la convivencia, participación,
solidaridad y relación con el medio social ( Ministerio de Inclusión Económica y Social,
2014).
Discriminación por edad: La discriminación por edad es consecuencia de una
diferenciación en el trato, la negación de derechos y oportunidades o el uso de imágenes
estereotipadas de los individuos, solamente por su edad cronológica. Este hecho afecta a
todas las edades, aunque en particular lo sufren las personas mayores, ya que se basa en
el envejecimiento y en el uso de arquetipos creados sobre la naturaleza y capacidad de
los individuos de diferentes edades (Portal Mayores, 2007).
Envejecimiento activo: proceso de optimización de las oportunidades de salud,
participación y seguridad con el fin de mejorar la calidad de vida de las personas a
medida que envejecen (Organización Mundial de la Salud, 2015).
Envejecimiento Saludable: Proceso de fomentar y mantener la capacidad funcional:
ser y hacer lo que es importante para la persona (Organización Mundial de la Salud,
2015).
x
Inclusión social: La inclusión, entendida desde un punto de vista social, tiene que ver
con el trabajo que diferentes personas realizan a diario para asegurar que grandes
sectores de la sociedad no queden por fuera de esta y entren entonces en una espiral de
violencia, delincuencia y paupérrimas condiciones de vida. La inclusión social significa
integrar a la vida comunitaria a todos los miembros de la sociedad, independientemente
de su origen, de su actividad, de su condición socio-económica o de su pensamiento
(Ander-Egg E. , 1986).
Maltrato: El maltrato de personas mayores se define como la acción única o repetida, o
la falta de la respuesta apropiada, que ocurre dentro de cualquier relación donde exista
una expectativa de confianza y la cual produzca daño o angustia a una persona anciana.
Puede ser de varios tipos: físico, psicológico/emocional, sexual, financiero o
simplemente reflejar un acto de negligencia intencional o por omisión (Portal Mayores,
2007).
Situación de vulnerabilidad: la desprotección de un grupo cuando enfrenta daños
potenciales a su salud, amenazas a la satisfacción de sus necesidades y violación a sus
derechos por no contar con recursos personales, sociales y legales (Guerrero & Yepez,
2015).
Situación de riesgo: Cualquier fenómeno de origen natural o humano que signifique un
cambio en el medio ambiente que ocupa una comunidad determinada, que sea
vulnerable a ese fenómeno. Una situación de riesgo involucra hechos o acciones que
pueden ocasionar daños físicos o psicológicos (Diccionario de Trabajo Social, 2002).
Trabajo Social: El trabajo social es una profesión basada en la práctica y una disciplina
académica que promueve el cambio y el desarrollo social, la cohesión social, y el
fortalecimiento y la liberación de las personas. Los principios de la justicia social, los
derechos humanos, la responsabilidad colectiva y el respeto a la diversidad son
fundamentales para el Trabajo Social. Respaldada por las teorías del Trabajo Social, las
Ciencias Sociales, las Humanidades y los conocimientos indígenas, el Trabajo Social
involucra las personas y las estructuras para hacer frente a la vida y aumentar el
bienestar (Federación Internacional de Trabajadores Sociales, 2014).
Trabajo Social Gerontológico: Es un campo de acción que apunta a potenciar el
capital social individual, familiar, grupal y comunitario de los adultos mayores,
mejorando la calidad de su vida social y su desarrollo humano, a través de una
intervención social (Piña , 2006).
xi
Analiza el proceso de envejecimiento en todas sus dimensiones: biológica,
psíquica, económica, política, educativa y social. Se trata del estudio de la vejez desde
un enfoque interdisciplinario, siendo su propósito conocer el proceso de envejecimiento
y la práctica profesional que permita mejorar la calidad de vida de los adultos mayores.
En esta perspectiva, surge la reflexión disciplinaria del trabajo social gerontológico,
definido por el autor de esta ponencia como un campo de acción que apunta a potenciar
el capital social individual, familiar, grupal y comunitario de los adultos mayores,
mejorando la calidad de su vida social y su desarrollo humano, a través de una
intervención social basada en enfoques epistemológicos, teóricos y metodológicos.
Desde la intervención del Trabajo Social en los espacios, con los adultos mayores, se
requiere apoyar la superación de la dependencia y promover procesos que refuercen un
desarrollo activo. Ambos procesos tienden a potenciar la autonomía personal, grupal y
colectiva, así como también la solidaridad humana (Piña, 2004).
La intervención gerontológica implica, el reconocimiento y el trabajo conjunto
con los propios sujetos (adultos mayores), lo cual tiende a promover la participación y
empoderamiento de los mismos mediante el fortalecimiento de espacios de
representación social y política en las organizaciones propias del sector. La intervención
tiende a la instalación de políticas gerontológicas que, por un lado, den respuestas a las
necesidades de la población adulta mayor y, por otro, contribuyan a su visibilización.
Lo cual colabora a deconstruir prejuicios y mitos sobre la vejez y el proceso de
envejecimiento. De este modo, la intervención no sólo estará centrada en lo micro-social
de una organización. Además, podrá incidir en el análisis y diseño de políticas públicas
orientadas a este sector poblacional (González, 2017).
xii
TEMA: Sistematización de Experiencias en el Acompañamiento al adulto mayor en el
Marco Del Proyecto CECUIDA-M, Parroquia de Tocachi (Cantón Pedro Moncayo), en
el período abril -julio 2018
AUTORAS: Evelyn Stephanie Arias Simbaña
Jenny Magaly Quishpe Espinoza
TUTOR: Msc. Héctor Enrique del Sol Flórez
RESUMEN
El presente trabajo de sistematización de experiencias da a conocer la labor realizada en
el proceso de acompañamiento, desde el rol del Trabajo Social Gerontológico, a los
adultos mayores del Proyecto CECUIDA-M de la Parroquia de Tocachi (Cantón Pedro
Moncayo), en el período abril- julio de 2018. La reconstrucción del proceso vivido
permitió realizar un análisis crítico de la intervención social basada en un enfoque de
derechos de este grupo de atención prioritaria, por ser una población que se encuentra
en situación de vulnerabilidad. Para el trabajo ejecutado se emplearon métodos,
técnicas e instrumentos propios del Trabajo Social, mismos que permitieron conocer el
contexto social de los adultos mayores e intervenir en los distintos casos y procesos
realizados durante la práctica pre-profesional, desde la perspectiva del envejecimiento
activo y saludable, evidenciando la importancia del papel del Trabajo Social para
contribuir a una calidad de vida digna y solidaria con los adultos mayores,
disminuyendo las brechas sociales excluyentes.
PALABRAS CLAVES: ADULTO MAYOR, ACOMPAÑAMIENTO, TRABAJO
SOCIAL GERONTOLÓGICO, ENVEJECIMIENTO ACTIVO Y SALUDABLE,
INCLUSIÓN SOCIAL, ATENCIÓN INTEGRAL
xiii
TOPIC: Systematization of Experiences in Accompanying the Elderly within the
Project Framework CECUIDA-M, Tocachi Parish (Pedro Moncayo County), during the
period April-July 2018
AUTHORS: Evelyn Stephanie Arias Simbaña
Jenny Magaly Quishpe Espinoza
TUTOR: Msc. Héctor Enrique del Sol Flórez
ABSTRACT
This systematization work presents the job carried out in the accompaniment process,
from the Gerontological Social Work role to elderly of the CECUIDA-M Project of the
Tocachi Parish (Pedro Moncayo County), during the period April-July 2018. The
reconstruction of the lived project allowed to carry out a critical analysis of the social
intervention, based in an approach of rights of this group of priority attention, as it is a
population that is under a vulnerability situation. For the research, methods, techniques
and instruments of the Social Work were used, which enabled to know the social
context of the elderly and to intervene in the different cases and processes performed
during the pre-professional practice, from the perspective of an active and healthy
aging, showing the importance of the Social Work role, to contribute to a life quality
with dignity and solidarity with older adults, reducing social exclusionary gaps.
KEY WORDS: ELDERLY, ACCOMPANIMENT, GERONTOLOGICAL SOCIAL
WORK, ACTIVE AND HEALTHY AGING, SOCIAL INCLUSION, INTEGRAL
ATTENTION.
I hereby certify that the above is a true and reliable translation of the original document presented to me in Spanish. Lucia Sandoval S. I.D. 170584049-2 Certified Translator American Translators Association - ATA Membership # 266444
1
TEMA:
Sistematización de Experiencias en el Acompañamiento al adulto mayor en el Marco Del
Proyecto CECUIDA-M, Parroquia de Tocachi (Cantón Pedro Moncayo) en el período abril-
julio 2018
CAPÍTULO I
1. INTRODUCCIÓN
Hoy, viven en Ecuador 1´221.236 personas adultas mayores que representa el 7.4 %
de la población (véase anexo 1) y se prevé que entre el año 2018 y el 2030, el número de
personas de 60 años o más en el mundo crezca un 46% y pase de 962 a 1 400 millones. La
Organización de las Naciones Unidas (ONU, 2002) calcula que en el 2025 los/as adultos/as
mayores en América Latina constituirán el 14. 1 % de la población, incrementándose hasta el
22, 6 % en 2050.
El envejecimiento de la población no es un tema actual ni nuevo, siempre ha estado en
la vida de todos los seres humanos como el proceso de ciclo de vida, sin embargo, la vejez
aún sigue siendo una cuestión social que va en aumento, esto se debe al incremento de la
esperanza de vida de las personas, a los avances médicos y logros sociales que hacen que las
personas adultas mayores vivan más años.
Desafortunadamente la visión acerca del/la Adulto/a Mayor (AM) desde hace muchos
años ha sido excluyente, así pues, la atención al AM ha tenido un enfoque asistencialista,
centrado en las diferentes áreas como salud, educación, trabajo, en lo social, etc. Ello
conlleva a tener una idea negativa de la vejez asociándola a la inactividad y la dependencia,
percibiendo al AM como una carga de la sociedad y la familia. Manteniendo los prejuicios
hacia las personas adultas mayores.
Por otra parte, no podemos olvidar que las personas adultas mayores cumplen un
papel importante en la sociedad y la familia. Son ellos quienes aportan experiencia,
conocimiento y sabiduría. La familia tiene un rol fundamental en las personas adultas
mayores porque brindan los cuidados y servicios necesarios que requiere un AM, lo cual
reduce significativamente la institucionalización. Las personas adultas mayores aspiran vivir
su vejez con su familia, pues su vida fue entorno a ella. Además, llegar a ser AM significa el
derecho a disfrutar de la familia. No obstante, las diversas complicaciones que puede tener
2
una familia como la falta de recursos económicos, la escasa formación de cómo asistir a un
AM conduce al abandono y descuido, lo que provoca la exclusión afectando su calidad de
vida y bienestar.
Por consiguiente, la atención gerontológica toma fuerza porque busca conocer y
transformar la realidad del AM a través del reconocimiento de que los/las adultos/as mayores
son seres humanos que merecen ser tratados con respeto y consideración como cualquier otra
persona. Todo ello nos conduce a pensar al AM desde un enfoque de derecho, reconociendo a
esté como sujeto de derecho y protección, con el fin de mejorar su calidad de vida y
bienestar.
Por esto la intervención del Trabajo Social en el ámbito gerontológico deber ser
participativo y crítico para producir cambios en las condiciones de las personas adultas
mayores, favoreciendo sus potencialidades mediante la atención integral, que promueva un
envejecimiento activo y saludable. Es importante destacar que el/la Trabajador/ra Social debe
buscar tener un impacto a nivel individual, encaminado a prevenir situaciones que afecten a
la persona AM a nivel familiar, prevenir y evitar el desarraigo de los/las adultos/as mayores
de su familia, y a nivel comunitario, potenciar redes sociales que generen espacios
participativos y de inclusión.
Además, conocer la realidad de este colectivo implica ser consciente que nuestra
profesión tiene un papel importante en este ámbito, el cual presenta un reto significativo para
el profesional en Trabajo Social, el/la mismo/a que debe poseer conocimientos y tener la
capacidad de ayudar al AM a enfrentar adecuadamente los cambios propios de la vejez,
fomentando un envejecimiento activo y saludable.
En esta dirección, la intervención del Trabajo Social gerontológico debe tener una
visión integral, es decir, tiene que ubicarse en el marco de equipos interdisciplinarios que
permitan un abordaje óptimo, potenciando acciones con otros profesionales, de tal manera
que el/la Trabajador/a Social asuma un liderazgo a nivel interdisciplinario. De este modo,
contribuye con otros profesionales a lograr el bienestar del AM a través de acciones que
respondan a sus prioridades, y al cambio social a nivel individual, familiar y comunitario en
beneficio de este grupo vulnerable.
De esta manera la labor profesional de los/as Trabajadores/as Sociales en esta área
persigue el ayudar y acompañar al AM para que pueda transformar su propia realidad, de
forma que pueda vivir una vida satisfactoria y socialmente deseable. Así como también, tiene
3
que ser prioridad fortalecer su identidad, la confianza en sí mismo, su autonomía e
independencia.
Ante esta realidad y contexto es necesario acercarse a ella, y como estudiantes y
previo a la obtención del título se debe realizar pasantías comunitarias. En este caso se
intervino en la Parroquia Tocachi (Cantón Pedro Moncayo), con las personas adultas mayores
en el Centro de Cuidado Integral del/la Adulto/a Mayor (en el marco del Proyecto,
CECUIDA-M), en el período abril- julio 2018. Este proyecto es desarrollado por el Gobierno
Autónomo Descentralizado (GAD) Parroquial Rural de Tocachi. El mismo brinda atención
diurna y domiciliaria al AM mediante un equipo interdisciplinario.
Las pasantes de Trabajo Social en sus pasantías comunitarias formaron parte del
equipo interdisciplinario del CECUIDA-M que durante el período de pasantía estuvo
conformado por dos Promotoras de Cuidado (Ing. Daniela Falcón y Aux. Martha Albuja),
Coordinador General de los CECUIDA-M de la Mancomunidad (Ing. Andrés Jaramillo),
presidente del GAD (Sr. Bolívar Boada) y Área de Rehabilitación (Lic. Eliana García).
Con esta sistematización pretendemos como objetivo general reconstruir el proceso
vivido en el acompañamiento al adulto/a mayor durante las pasantías pre-profesionales
realizadas en el marco del referido proyecto, lo cual será guía fundamental para futuros
procesos de aprendizajes y mejorar la intervención en el Área de Trabajo Social
Gerontológico.
En este sentido, el Trabajo Social con su cuerpo teórico- práctico nos permite
comprender la situación actual del AM en esta Parroquia, pues el Trabajo Social constituye
una labor inestimable para mejorar la calidad de vida de las personas adultas mayores,
implementando programas, proyectos, normas técnicas con la mirada puesta en este
colectivo, por constituir un grupo de atención prioritaria en el Ecuador según la Constitución
2008 siendo insuficiente su atención para garantizar un envejecimiento activo y saludable,
que favorezca el derecho a una vida digna y participación activa.
Por tanto, nuestros objetivos específicos se centran en: describir la información
referente a las pasantías pre-profesionales sobre este proceso, realizar el análisis crítico sobre
el mismo en el marco de la intervención social, y rescatar los aprendizajes y lecciones
aprendidas del proceso vivido, realizando una propuesta de estrategias de intervención social
para lograr una atención integral del AM en este recurso con un enfoque de derechos. Todo
4
ello servirá como guía para los futuros estudiantes que realicen sus prácticas pre-
profesionales para una correcta atención al AM.
En este contexto, cabe aclarar que el Estado ecuatoriano, a través del Ministerio de
Inclusión Económica y Social (MIES), mediante 437 convenios con municipios,
organizaciones de la sociedad civil, religiosas o universitarias, cuenta con centros
gerontológicos diurnos, de atención domiciliaria (donde se encuadra la intervención), además
de espacios activos (véase anexo 2).
Finalmente, en lo referido a la estructura del trabajo, a continuación, procedemos a
realizar una breve descripción de los diferentes apartados del mismo.
El primer capítulo corresponde a los antecedentes donde se desarrolló la práctica
comunitaria, el contexto social, institucional, económico, político, y actores, ofreciendo un
diagnóstico situacional. Se formula la pregunta de sistematización que debe ser respondida al
final. Se realiza una justificación académica y social como un proceso de generación de
conocimientos, exponiendo la importancia de la intervención del Trabajo Social. Así mismo,
se presenta el marco referencial el cual contiene los lineamientos de vinculación, políticas y
el marco institucional del GAD. Por último, el desarrollo metodológico de la intervención
hace referencia a las acciones que se implementaron en el proyecto. Al mismo tiempo, se
sistematizan métodos, instrumentos, técnicas, y los resultados de la intervención de acuerdo
al informe final de pasantías pre-profesionales.
El segundo capítulo precisa el eje de la sistematización, donde se procede a describir
el objeto de la sistematización. También se presenta el marco teórico, el cual reflexiona sobre
los conceptos de AM, envejecimiento activo, teorías y concepciones del envejecimiento, y
política pública. Se define el acompañamiento que se dio en el proyecto CECUIDA-M,
además se presentan los objetivos que explicitan lo que se espera lograr con la
sistematización, y el enfoque metodológico y técnicas de recolección, donde se enumeran los
modelos, técnicas e instrumentos que permiten reconstruir la experiencia vivida.
El tercer capítulo, reconstrucción del proceso vivido, se realiza una reconstrucción
ordenada de la experiencia de manera cronológica, identificando las etapas que siguió el
proceso, las actividades realizadas, y los momentos significativos. Todo ello se apoya en la
matriz de recolección del dato. Se finaliza el capítulo con un análisis crítico que responde a la
reflexión de los objetivos planteados, al marco teórico y referencial, y a la reconstrucción del
proceso vivido desde el análisis de la intervención del/la Trabajador/a Social.
5
Finalmente, el cuarto capítulo responde a los objetivos y a la pregunta de
sistematización a través de las conclusiones y aprendizajes que emergen de la experiencia con
los conocimientos que se generaron, y a través de ello, nace la idea de proponer estrategias de
intervención social, que logre la atención integral de los adultos mayores con un enfoque de
derechos.
2. ANTECEDENTES
La Universidad Central del Ecuador y la Carrera de Trabajo Social, de acuerdo a los
lineamientos de Vinculación con la Sociedad, se basa en dar cumplimiento a La Ley
Orgánica de Educación Superior (LOES), en donde de manera pertinente los estudiantes de
octavo semestre realizan la pasantía comunitaria, misma que consiste en un espacio de
intervención social que incide en las necesidades de las parroquias y comunidades. En el caso
del presente trabajo de sistematización, la Carrera de Trabajo Social mantiene el
establecimiento del convenio con la Mancomunidad de Pedro Moncayo, conformado por las
parroquias rurales de Santiago de Malchinguí, Tocachi, La Esperanza y Tupigachi, en donde
los pasantes designados para dichas parroquias se enfocaron en la atención a los grupos
prioritarios con el propósito de conocer y transformar la realidad comunitaria. En este
sentido, la Carrera de Trabajo Social se encargó de hacer cumplir las asistencias y actividades
programadas por parte de los estudiantes pasantes en conjunto con el equipo técnico de la
parroquia. Las mismas fueron supervisadas por un docente tutor quien se encargó de dar
seguimiento y orientación al trabajo realizado por los/as pasantes.
La pasantía se realizó en la Parroquia Rural de Tocachi, del Cantón Pedro Moncayo, en el
periodo abril-julio 2018. El presente trabajo denominado “Sistematización de Experiencias en
el Acompañamiento al adulto/a mayor en el Marco Del Proyecto CECUIDA-M, Parroquia de
Tocachi (Cantón Pedro Moncayo) en el período abril- julio 2018” tiene como finalidad
brindar información sobre la realidad vivida durante nuestra permanencia en la parroquia,
misma que aportará conocimientos para futuros aprendizajes y mejor desempeño en nuestra
labor profesional como futuros/as trabajadores/as sociales. Así mismo, nos permitió conocer
los procesos de intervención del Trabajo Social Gerontológico en el Marco del Proyecto
CECUIDA- M.
La labor realizada en el período de pasantías se desarrolló dentro del Proyecto
CECUIDA-M, el que constituye un servicio importante dentro de la parroquia, debido a que
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existe una gran población A.M. que se encuentra en condiciones de pobreza y pobreza
extrema. Además, se han detectado problemas de abandono, maltrato y descuido por los
familiares de los/as adultos/as mayores. Frente a esta problemática el GAD, mediante el
proyecto, busca brindar un servicio de atención al A.M mediante los servicios de cuidado
diario, alimentación y fisioterapia, para mejorar la calidad de vida, promoviendo una vejez
activa y saludable.
Es así que, al identificar estos factores que afectan al grupo vulnerable de las personas
adultas mayores, el área de Trabajo Social se encuentra en la labor de atender las demandas
sociales de la población, mediante un trabajo apoyado en un equipo interdisciplinario,
basándose en un enfoque de derechos. De esta manera, es importante que se sistematice la
experiencia vivida para visualizar los pros y los contras y el impacto de la intervención en el
grupo de A.M de Tocachi, y a su vez, dar a conocer la importancia de la presencia del
Trabajo Social en los Gobiernos Autónomos Descentralizados (GAD) y en los proyectos
sociales, ya que su abordaje e intervención está enfocada en la trasformación social, teniendo
como centro al ser humano y su entorno.
2.1 Breve Contextualización de la Parroquia de Tocachi (Cantón Pedro
Moncayo)
Tocachi es una parroquia rural que conforma la Mancomunidad del Cantón Pedro
Moncayo, es considerada la Parroquia más antigua del cantón tiene 441 años de fundación.
Se encuentra ubicada en la parte intermedia del mismo y al nororiente de la provincia de
Pichincha, aproximadamente a 48 Km de la ciudad de Quito. El tiempo estimado en llegar de
Tocachi a Quito y viceversa, es de una hora aproximadamente, en transporte público por la
Vía Panamericana Norte.
Tocachi es un sector donde encontramos una amplia gama de diversidad de flora y
fauna, presentes en los páramos y pajonales, constituyendo grandes atractivos turísticos entre
los cuales encontramos: el Parque Arqueológico de las Pirámides de Cochasquí, Lagunas de
Mojanda, Cascadas de la parroquia, Iglesia Colonial, Parque Central y Fiestas Tradicionales
de la Niña María del 8 de septiembre. Por otra parte, el sector se caracteriza por la
elaboración de las artesanías, se elaboran tejidos y bordados esenciales y característicos de
los paisajes, animales y materia prima de la zona.
La parroquia cuenta con una extensión de 8917,93 hectáreas y se ve conformada por
barrios y comunidades, los cuales son: San Francisco, Rumitola/Pambahuasi, El Centro, La
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Loma, San Juan, Santo Cristo, Sanja Punta, Santo Domingo, San José, Cochasquí, Moronga,
Tanda y Chimburlo.
Gráfico 3 Ubicación geográfica de la Parroquia Tocachi
Fuente: Fundación Cimas del Ecuador 2015.
La Parroquia Rural de Tocachi cuenta con un total de 1.985 habitantes de acuerdo
Plan de Ordenamiento Territorial 2012, de los cuales 997 son hombres (50, 23 %) y 988
mujeres (49,77%). Según el Censo del INEC 2010, 247 habitantes son adultos mayores
siendo 130 de sexo masculino equivalente al 52.63% y 117 de sexo femenino equivalente al
47,68%.
En cuanto al desarrollo económico de la parroquia se caracteriza por ser un sector
netamente agrícola, y en menor cuantía manufacturero, por la escasa presencia de empresas
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de transformación de productos. Luego se encuentran los trabajadores públicos con el sector
florícola del cantón. Es así que, la Población Económicamente Activa (PEA) de Tocachi es
de 718 personas. Los asalariados en la PEA son 272 personas, los trabajadores asalariados
agrícolas en la PEA son 491. En este rubro se encuentran los propietarios de predios que se
dedican a la agricultura. Los trabajadores manufactureros en la PEA son 31, los trabajadores
públicos son 25, los trabajadores no asalariados en el sector terciario son 76. La participación
femenina en la PEA es de 275, representando el 38.3% de la población económicamente
activa.
Del total de la PEA la mayor parte de los habitantes tienen instrucción básica, los/ las
cuales se desempeñan, mayoritariamente, en el sector primario, seguido por el sector terciario
y el secundario. La principal actividad del sector primario es la agropecuaria, donde se
prioriza a las personas que tienen este tipo de instrucción.
En Tocachi se lleva a cabo el proyecto (CECUIDA-M) gestionado por la Junta
Parroquial. Este proyecto está dirigido en a la población AM con pobreza y extrema pobreza.
El mismo nace como una respuesta frente a las problemáticas en las que se encuentran
inmersos los AM de la parroquia, como se ha explicitado anteriormente.
EL proyecto CECUIDA-M se creó en el año 2005, por parte de dirigentes
comunitarios, inicialmente funcionaba como comedor. Actualmente se brinda la atención en
dos centros “CECUIDA-M Tocachi” y “CECUIDA-M Cochasquí”, el mismo que está
ubicado a 15 minutos del centro de la parroquia.
Este servicio de acompañamiento y atención a las personas adultas mayores impulsa
un servicio de promoción, prevención y cuidado direccionado a generar un bienestar y un
mejoramiento de las condiciones de vida de las personas adultas mayores.
2.2 Perfil de participantes en el Proyecto CECUIDA- M
EL Proyecto CECUIDA-M, brinda atención a las personas adultas mayores que hayan
cumplido 65 años de edad, en condiciones de pobreza y pobreza extrema. En la cobertura se
cuenta con un total de 55 participantes de los/las cuales 30 son usuarios de la modalidad
diurna (16 mujeres y 14 hombres), quienes acuden diariamente al centro donde realizan las
actividades planificadas por la Promotora de Cuidado y atención en Terapia Física. Mientras
tanto, en la modalidad de visitas domiciliarias existe una cobertura de 25 adultos/as mayores.
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(13 mujeres y 12 hombres), quienes por sus condiciones físicas y geográficas no pueden
acudir al centro. (véase anexo 3).
Como ya se mencionó en el proyecto se ejecutaban dos modalidades de atención:
diurna y domiciliaria. Los participantes diurnos son personas que aún tienen un grado de
autonomía para poder llegar al centro y movilizarse. Estos/as permanecen en el horario de
8:00 am hasta las 13:00 pm, durante su permanencia realizaban actividades motrices, de
integración, atención en terapia física y la alimentación que constaba del desayuno y
almuerzo. Mientras tanto, la modalidad domiciliaria, estaban limitados por la condición
geográfica y dependencia para llegar al centro de atención, por tal razón solamente se les
enviaba el almuerzo de lunes a viernes y se les realizaba una visita mensual por el equipo
técnico.
Los/as adultos/as mayores, se ven afectados por problemas que atentan a su calidad de
vida e integridad, el problema social que más les afectaba es el abandono familiar y social,
dando paso a convertirle en seres humanos excluidos de la sociedad y en situación de
vulnerabilidad. A lo que se añadiría a esta situación su estado civil actual (véase anexo 4). Es
así que la mayoría se encuentra en situaciones de abandono familiar, pues la sociedad les
considera como personas catalogadas como estorbos y personas sin nada que ofrecer.
De la misma manera este grupo de atención prioritaria se encuentra en situaciones de
extrema pobreza, debido a que ya no están en un atapa para generar recursos económicos.
Los ingresos que perciben es el Bono de Desarrollo Humano (BDH), único recurso con los
que cuenta para satisfacer sus necesidades básicas. O si bien es cierto son AM que se dedican
a la agricultura, cuyos alimentos que producen no les genera un recurso económico
representable, porque la mayor parte les sirve como alimentos para ellos mismos.
Por otra parte, en la cobertura existían 13 personas con discapacidad de tipo física,
intelectual, auditiva y visual, (véase anexo 5) los cuales 7 personas tenían el carné de
discapacidad emitido por el CONADIS (véase anexo 6), estas personan se veían limitadas a
realizar las actividades que planificaba la promotora de cuidado debido a que no tomaba en
cuenta este factor para realizar las planificaciones. Además, los mismos compañeros les
criticaban y hacían muchas burlas, por no poder desarrollar las tareas que todos realizaban.
Con este antecedente se hizo necesario intervenir desde un enfoque de derechos
humanos para hacer frente a las problemáticas sociales que presentaba este grupo de atención
prioritaria, y, por ende, proponer estrategias de acompañamiento en el proceso de
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intervención social con el AM. Además, la sistematización nos permitió conocer la
importancia de la intervención con el grupo de adultos/as mayores del proyecto CECUIDA.M
Tocachi, y conocer si la labor realizada desde el Trabajo Social contribuyó a un cambio social
en su vida.
3. PREGUNTA DE LA SISTEMATIZACIÓN
¿Cómo incide la intervención del/la trabajadora social en el proceso de acompañamiento al
adulto/a mayor en el proyecto “CECUIDA-M” para brindarle una atención integral desde un
enfoque de derechos?
4. JUSTIFICACIÓN
4.1 Social
Se debe partir del planteamiento que, la población AM aumenta debido al
envejecimiento de la sociedad ecuatoriana, lo cual amerita que desde las políticas sociales se
implementen servicios de calidad para la atención de esta población que por décadas ha
permanecido excluida o se ha mantenido bajo el cuidado de la familia.
Este incremento llama a la reflexión en vista de que esta situación provoca un
aumento en las demandas de atención al AM, lo cual requiere de más servicios y una
atención interdisciplinaria, razón por la cual conviene desarrollar, desde las instituciones
públicas o privadas, políticas que vayan en beneficio hacia las personas adultas mayores, su
familia y la comunidad.
La importancia y protagonismo del AM en la sociedad está en base a la historia. Ha
sido un grupo vulnerable por la mayoría de expresiones negativas que disminuyen su valor.
La utilización de términos excluyentes como viejo (considerado como estorbo, carga,
improductivo) hacen que en la actualidad el nuevo papel del AM se redefina asumiendo el
envejecimiento activo y saludable como elementos consustanciales del Trabajo Social, con un
enfoque participativo y de derechos.
De ahí que es necesario y pertinente articular desde el Estado políticas inclusivas para
una atención integral de las personas adultas mayores donde se promueva la protección, el
respeto, garantizándoles el goce y cumplimiento de sus derechos. Que, además, fomenten el
envejecimiento activo y saludable al mismo tiempo que promuevan una imagen positiva de la
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vejez, contribuyen a disminuir las brechas intergeneracionales y de género promoviendo su
participación e inclusión, además de capacitar y sensibilizar a los equipos interdisciplinarios
que los atiende otorgando servicios de atención integral en un ambiente positivo.
Por otra parte, la sistematización tiene un valor de aprendizaje que vincula la
relación teórico- práctica, creando un proceso de reflexión y critica que aporte conocimientos
con el fin de ayudar a mejorar la pasantía para lograr la transformación social, y a su vez,
cooperar a la construcción de nuevas estrategias, de ahí la importancia de comprenderla,
extraer sus enseñanzas y comunicarla.
Es así que esta sistematización pretende ser un aporte académico para aquellos centros
que trabajan con personas adultas mayores y tengan o no profesionales del Trabajo Social,
para que sientan un compromiso de trabajo en beneficio de este grupo poblacional.
La presente sistematización, reviste una gran importancia desde una doble
perspectiva. Por un lado, permite al pasante de Trabajo Social compartir los conocimientos
aprendidos/ aprehendidos en el proceso de pasantías con otros profesionales de las Ciencias
Sociales, fortaleciendo la intervención social en el ámbito gerontológico desde una visión
inter y multidisciplinar. De ahí el propósito de dejar evidencia de las experiencias vividas
bajo este paraguas.
Por otro lado, este tema se justifica, porque nace del interés e importancia de
evidenciar y visibilizar la cuestión social que atraviesa la población AM. Además de enfatizar
transversalmente durante todo el trabajo que, un adecuado acompañamiento profesional a
través de buenas praxis, contribuirá a un cambio de miradas, y a la construcción de un nuevo
paradigma profesional y social en la forma de re-conocer, entender e incluir en los diferentes
espacios de intervención a este colectivo. Todo lo cual, conducirá a mejorar la calidad de vida
y el bienestar del AM, permitiéndonos intervenir en las demandas e intereses de esta
población bajo una perspectiva de justicia, solidaridad y defensa social.
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4.2 Académica
La ley Orgánica de Educación Superior (LOES) menciona en su art. 87:
Los Requisitos previos a la obtención del grado académico. - Como requisito
previo a la obtención del grado académico, los y las estudiantes deberán
acreditar servicios a la comunidad mediante programas, proyectos de
vinculación con la sociedad, prácticas o pasantías pre-profesionales con el
debido acompañamiento pedagógico, en los campos de su especialidad. De tal
forma que la Carrera de Trabajo Social tiene el compromiso de integrar a los
futuros profesionales en proceso vinculantes donde se plantea hacer frente a
los problemas y/o necesidades sociales.
art. 88.- Servicios a la comunidad. - Para cumplir con la obligatoriedad de los
servicios a la comunidad se propenderá beneficiar a sectores rurales y
marginados de la población, si la naturaleza de la carrera lo permite, o a
prestar servicios en centros de atención gratuita. En este contexto se establecen
convenios con diferentes instituciones públicas o privadas que contribuyan a la
formación del estudiante comprometido con la causa de protección de los
derechos humanos con especial atención a grupos que se encuentren en
situación de vulnerabilidad.
En cuanto a las líneas de investigación de la Carrera de Trabajo Social son las
siguientes:
Desarrollo y Pertinencia Curricular
Estado, Sociedad/Comunidad y Familia
Desarrollo Local Participativo
Análisis Socio/Comunal Educativo
Sociedad, Comunidad Y Salud
Realidad Laboral Con Enfoque De Equidad
De las anteriores líneas de investigación, se selecciona Estado, Sociedad /Comunidad
y Familia, la cual sustenta nuestra intervención desde un enfoque de derechos. El ser humano
visto desde este enfoque es sujeto de su bienestar, con capacidad de tomar decisiones. De esta
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manera, el AM necesita ser visto como un sujeto de derechos, responsable de su bienestar y
toma de decisiones, que requiere de un posicionamiento que permita mediar por la defensa de
sus deseos, prioridades e intereses. Siguiendo esta misma lógica, en la atención a las personas
adultas mayores se busca el reforzamiento de sus habilidades y destrezas para la vida y el
fortalecimiento de los vínculos familiares y comunales.
Esta línea de investigación se basa en las distintas políticas púbicas que inciden en el
AM, las cuales garantizan el buen vivir de una vejez plena y con derechos. Sin lugar a dudas,
el Estado es responsable de responder a las prioridades de los adultos mayores, como ente
regulador de las leyes. Este contribuye a revalorizar el rol del AM en la sociedad, siendo un
desafío el poner en práctica la acción a favor de este colectivo.
Para el Trabajo Social es importante que un AM incida en la familia y la comunidad
para poder tomar acciones, las cuales requieren de corresponsabilidad, por ello nuestra
intervención social y comunitaria estudia los problemas y la situación de vulnerabilidad y
riesgo que requieran de un acompañamiento.
5. MARCO REFERENCIAL DEL PROYECTO
La realización de la pasantía pre-profesional es factible según Ley Orgánica de
Educación Superior, “artículo 87. Requisitos previos a la obtención del título y artículo 88
Servicios a la comunidad”. A través de la pasantía pre-profesional permite al estudiante
universitario responder a un mejor desempeño laboral, permitiendo adquirir responsabilidad y
dominio de conocimientos en varios contextos sociales de la colectividad.
Como parte de la malla curricular de la Carrera de Trabajo Social, en el último
periodo contempla la realización de las pasantías pre-profesionales, mismas que son
importantes en la formación académica, es así que, nuestra carrera cuenta con el
Departamento de Vinculación con la Sociedad, el que, mediante convenios con distintas
instituciones, barrios y comunidades, permiten a los estudiantes poner en práctica los
conocimientos adquiridos en semestres anteriores. La Vinculación con la Comunidad
constituye un proceso fundamental en la formación de los futuros profesionales de Trabajo
Social, ya que el estudiante se pone en contacto con la realidad social y le permite desarrollar
habilidades y destrezas a través de convivencia en la comunidad asignada.
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Es así que la pasantía pre-profesional estuvo vinculada al proceso de formación
profesional de los estudiantes, ya que se tuvo la posibilidad de desempeñar los roles y
funciones del Trabajo Social y en ella se encuentran contenidas las funciones de
investigación y ejecución de conocimientos adquiridos. Así mismo, la guía que brinda la
tutora responsable de vinculación es imprescindible, debido a que permite comprender,
analizar y generar alternativas de solución a las diversas problemáticas sociales que surgen de
la población, creando un cambio social.
La pasantía pre-profesional desarrollada en el GAD Rural Tocachi con el grupo de
A.M del Proyecto CECUIDA-M, se mantuvo bajo los parámetros establecidos en el Estatuto
Orgánico Funcional de la Junta Parroquial (Andagoya, 2014)
2. PROCESOS AGREGADORES DE VALOR
2.1. Dirección de Desarrollo Humano.
a. Misión. - Ejecuta las disposiciones emanadas por el Presidente, políticas,
normas, programas y proyectos establecidos en el Plan Operativo Anual y Plan
de Desarrollo Parroquial, especialmente en todo lo relativo a infraestructura,
vialidad y fiscalización de las obras y proyectos que ejecute el Gobierno
Parroquial, con la finalidad de mejorar la calidad de vida de los habitantes de
la Parroquia.
b. Responsable: Dirección de Desarrollo Humano.
c. Estructura básica. - Dirección de Desarrollo Humano está conformada por
equipos de trabajo multidisciplinarios. Para el cumplimiento de su misión
contará con las siguientes unidades: -Mantenimiento de Infraestructura,
vialidad y fiscalización y Grupos Sociales, apoyo a la formación y
participación ciudadana y a los sectores productivos y artesanales.
d. Atribuciones y responsabilidades.
numeral 9. Coordinar proyectos de atención a grupos vulnerables en la
parroquia.
numeral 14. Formular proyectos de reactivación económica, social, así como
de transferencia de conocimientos de manera conjunta con los miembros de la
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comunidad, generando capacidades locales que permitan recuperar sus niveles
de vida y de desarrollo (pp. 13-14).
De este modo, el Proyecto CECUIDA-M se ejecuta bajo parámetros del estatuto del
GAD parroquial, siendo su principal eje, el de brindar una atención integral a los/as
adultos/as mayores participantes del proyecto.
La ejecución del proyecto se apoya en los diferentes componentes que a continuación
se explicitan:
Familia, Comunidad, Redes Sociales e Interinstitucionales: se basa en la ejecución
de actividades para generar la corresponsabilidad familiar para con el/la adulto/a mayor.
Proceso Socio-Educativo: específicamente se basa en la elaboración del cronograma
valorado anual y planificaciones semanales y diarias, que se monitorea constantemente
mediante los avances y aprendizajes de los los/as A.M. Además de incluir metodologías de
enseñanza y aprendizajes.
Salud, Alimentación y Nutrición: encaminado a la promoción de hábitos saludables,
nutricionales y la distribución de la alimentación.
Talento Humano: Se contaba con la presencia de terapeuta físico, promotora de
cuidado y pasantes de Trabajo Social.
6. DESARROLLO METODOLÓGICO DE LA INTERVENCIÓN
Durante la intervención de las pasantías en la comunidad se aplicó un proyecto de
vinculación con la sociedad y en relación al proyecto ejecutado se presentó un informe final
de pasantías pre-profesionales del periodo abril-julio 2018, el cual hace referencia al
desarrollo metodológico utilizado que a continuación se hace referencia:
El proceso metodológico que se implementó en el proyecto se basó en una
construcción teórica, fundamentada en la intervención y en los métodos que se convirtieron
en los pasos seguidos para cumplir los objetivos de la pasantía pre-profesional.
La metodología de intervención del Trabajo Social utilizó los siguientes métodos:
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Método de caso: Método que abarca la serie de procesos que desarrollan la
personalidad de cada individuo a partir de ajustes adecuados conscientemente y realizados en
las relaciones sociales de los hombres con el medio en que viven. Estudia individualmente la
conducta humana a fin de interpretar, descubrir y encausar las condiciones ”positivas” del
sujeto y debilitar o eliminar las “negativas” como medio de lograr el mayor grado de ajuste y
adaptación entre el individuo y su medio circundante (Ander-Egg E. , 1986).
Como su expresión lo dice, se trabaja de manera individualizada utilizando distintas
técnicas e instrumentos que apoyen la intervención, Se trabajó con diferentes problemáticas
de las personas adultas mayores, proporcionándoles alternativas de solución de acuerdo a la
necesidad de cada participante. La intervención partió del proceso de diagnóstico por
fases: entrevista con el usuario, para conocer su problemática social, estableciendo una
conversación clara de tal manera que nos ganemos la confianza; contacto con la familia, con
el fin de conocer las relaciones afectivas, pero no se cumplió tan a cabalidad esta fase y
finalmente el contacto con el entorno, que en este caso fue con actores sociales del GAD y
personal del CECUIDA-M, quienes tenían conocimiento de la realidad de los/as A.M.
Método de grupo: Consiste en la organización y capacitación de grupos pequeños
mediante procesos que impliquen una dinámica de grupo, orientados a enriquecer y mejorar
el funcionamiento social, tanto a niveles preventivos primarios como de tratamiento social.
Gira siempre entorno a un grupo, pero sin desconocer las características de cada uno de sus
miembros, contribuyendo al perfeccionamiento individual y a la consecución de objetivos
sociales útiles (Ander-Egg E. , 1986).
Hace hincapié en la organización con procesos que impliquen dinámicas de grupo. En
la intervención se trabajó con el AM para que sienta su pertenencia en el proyecto
CECUIDA-M y mediante actividades, se promovió sus capacidades y habilidades, con el fin
de sentirse seguro de sí mismo. Mediante este método se logró tratar a los usuarios con
equidad y satisfacer las necesidades biopsicosociales, basándonos, y teniendo como eje
fundamental, la empatía.
Método de Comunidad: Método que consiste en un proceso de abordaje de la
comunidad, liderado por el profesional que, desde su perspectiva, busca orientarla hacia la
consecución de objetivos comunes que den respuesta a las necesidades detectadas. Con este
método, se consigue promover el mejoramiento general y lograr objetivos específicos,
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estimulando iniciativas de gran número de personas, de cara a lograr una participación
voluntaria y responsable (Ander-Egg E. , 1986).
A través del Método de Comunidad, se brinda atención especializada en procesos de
organización, educación, motivación, promoción, orientada a la solución de los conflictos
internos y problemas sociales, así como la búsqueda de alternativas de solución viables donde
la comunidad es el actor principal de su cambio. En este caso se promovió la participación
activa de los usuarios para que sean ellos mismos quienes aprovechen sus potencialidades y
fortalezas, y a través de ello, cambien su realidad social.
Ahora bien, los métodos que se utilizaron durante la intervención en la atención
gerontológica diurna son el método de caso y el método de grupo. En la atención
domiciliaria se utilizó y tomó más énfasis el método de comunidad, ya que la intervención
estuvo enfocada en brindar un servicio de atención que beneficie a la comunidad y a los
participantes que están inmersos en ella. En resumen, el método de comunidad, se centra en
crear condiciones de progreso comunitario y colectivo, que tenga como impulso la
participación de todos los individuos que busquen como objetivo un desarrollo conjunto.
Así mismo, se utilizaron modelos en el proceso de intervención. Las personas adultas
mayores fueron atendidas con un enfoque humanista. El acompañamiento fue orientado
hacia la persona como sujeto de derecho, hacia su bienestar, tomando en cuentas sus deseos,
respetando sus preferencias y decisiones. Resaltando su valor como ser humano, merecedor
de respeto y poseedor de conocimiento y sabiduría. Es así que Vizcarret (2007) menciona
que el humanismo entiende al hombre como un ser equipado del conjunto de potencialidades
necesarias para su completo desarrollo, frente a otras consideraciones teóricas que lo
conciben como un ser incompleto, víctima de sus pulsiones, instintos y determinismo
genético (p. 321).
Además, se debe tomar en cuenta el modelo critico radical en la intervención porque
permite realizar una crítica constructiva en torno al proceso de participación de las personas
adultas mayores con el fin de mejorar la intervención, ser crítico prioriza a la persona AM
para que sean vistos como sujetos de derechos, teniendo como prioridad resolver las
problemáticas que los aquejan y brindando una atención integral sin caer en el
asistencialismo. Toma en consideración a la persona AM como protagonista de su propio
proceso de cambio y trasformación a través de la labor profesional de acompañamiento.
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Este modelo es utilizado por el Trabajo Social crítico ya que los usuarios no son ni
parcial ni totalmente culpables de las circunstancias personales y sociales a las que se
enfrentan, sino que apuntan a los orígenes sociales y a las estructuras sociales como causantes
de dicha situación. Se trabajó desde los usuarios a través de un proceso de toma de conciencia
de su situación para que ellos se transformen en personas activas, en protagonistas del cambio
individual y social.
También, se utilizó el modelo ecológico sistémico. El mismo aportó a este proceso de
intervención, el poder entender que la situación de una persona AM tiene relación directa con
las relaciones que establece con su entorno contextual y proximal. Las mismas pueden afectar
su vida y marcar sus potencialidades y limitaciones.
Finalmente, se utilizó el modelo humanista, fenomenológico y existencialista. De
este modo “el enfoque de intervención se basa en el respeto a la capacidad de desarrollo y
actualización del ser humano, siempre que disponga de las condiciones adecuadas para
conseguirlo” (Ponce de León & Fernández, 2015).
Para la sistematización, este modelo aportó su principio humanizador, acompañado de
principios y valores, eje fundamental de nuestro sujeto de intervención. Este modelo nos
permitió empatizar para intervenir, es decir, ponerse en el lugar del otro, con el objetivo de
acompañarles para que pueda cambiar su situación, y el sentido de existencia, mostrándole
las opciones que puedan redirigir su vida para mejorar su situación, brindándoles estrategias
de rescate para lograr la situación deseada.
Por otro lado, en nuestra intervención se han determinado las fases metodológicas en
cuatro momentos:
1. Fase de inducción
En primer lugar, como un paso previo a la inmersión en la comunidad, se recibió en la
Carrera de Trabajo Social diversos talleres, todo ello fue dictado por los docentes MsC. Luis
Muisìn, MsC. Sandra Cervantes y MsC. Mayra Sichique, quienes eran los responsables de
este proceso de inducción a la práctica. Las inducciones en la Carrera de Trabajo Social
fueron únicamente de tres días. El día 5 de abril se impartió el taller acerca del Método de
Comunidad, previo a la inserción a las pasantías. El día siguiente, se procedió a dar a conocer
los lugares en los que se realizaría las pasantías y se dio lugar a la designación de
comunidades y parroquias, que en nuestro caso fuimos selectas para la Parroquia Rural de
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Tocachi. Finalmente, se desarrollaron técnicas para ser aplicadas en campo con la población
de la comunidad.
El primer plano de acercamiento fue en la Junta Parroquial Tocachi, con las
autoridades de la misma y el Ing. Andrés Jaramillo Coordinador del Proyecto CECUIDA-M,
quien rescató la importancia de los centros dentro de la parroquia. Tal acercamiento se dio el
día lunes 16 de abril, en la cual se especificó las funciones que como pasantes de Trabajo
Social tendremos en los centros de cuidado del AM. Además, se realizó la vinculación con el
equipo interdisciplinario, específicamente, con la Ing.Daniela Falcón, Auxiliar de Cuidado
del Centro de Tocachi, Sra Marta Albuja, Auxiliar de Cuidado del Centro de Cochasquí, las
profesionales promotoras de alimentación y la Fisioterapista, Lic. Eliana García.
También se produjo una vinculación con los/las adultos/as mayores participantes del
proyecto, modalidad diurna y domiciliaria, con sus familiares y los diferentes grupos
poblacionales que están en capacidad de sostener el proceso de desarrollo de los/las
adultos/as mayores pertenecientes a la parroquia.
2. Fase de diagnóstico
Durante esta fase se procedió a dar lectura del informe entregado por los anteriores
pasantes para dar continuidad al proyecto. Se realizó el respectivo reconocimiento de la
Parroquia y vinculación con los/las involucrados en el proyecto y actores sociales.
Estas actividades se implementaron bajo las directrices que se obtuvo de la lectura del
proyecto anterior para dar continuidad del mismo. Ello permitió lograr un diagnóstico
efectivo de la realidad latente de los/las adultos/as mayores pertenecientes al Proyecto
CECUIDA-M.
Seguimiento de Casos: consiste en un acompañamiento posterior al tratamiento que
se le ofreció en la institución a los participantes. El seguimiento de casos facilita mejorar las
condiciones de vida de las personas adultas mayores, solventando sus prioridades. Esto
implica que se realizó visitas para conocer el estado de salud de los/las adultos/as mayores.
Para el proceso de seguimiento se tomó en cuenta casos como abandono o enfermedad que
exigían un acompañamiento social intensivo. Para el seguimiento de casos, en primer lugar,
se realizó la aplicación de la valoración social, y posterior a ello, elaboramos los informes
sociales. En el caso de los A.M (modalidad diurna), constantemente se realizaban entrevistas
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y se desarrollaban técnicas de acuerdo al problema desencadenado. Mientras que, para los
participantes domiciliarios, se realizaba una visita mensual en conjunto con el equipo técnico.
Observación participante: La convivencia diaria e interacción en el desarrollo de las
actividades que realizaban los/las adultos/as mayores, nos permitió conocer directamente toda
la información que tienen los sujetos participantes sobre su propia realidad. El observar al
grupo de personas adultas mayores desde el interior del centro, favoreció acercarnos a sus
formas de vida para poder entender su realidad. El fin es aprender a conocer el objeto de
estudio. Como menciona Taylor & Bogdan (1984), en la observación participante es la
investigación que involucra la interacción social entre el investigador y los informantes en el
escenario social, ambiental o contextual de los últimos y durante la cual se recogen datos de
modo sistemático y no de otro observador.
Informe social: Es una herramienta de comunicación y es un instrumento para
fundamentar la toma de decisiones. Como parte del diagnóstico es importante realizar un
informe social para poder intervenir en la situación de manera eficaz. Como parte del
diagnóstico ya existían previos informes realizados, los cuales nos permitieron tener una idea
clara de los casos que requerían de nuestra pronta intervención. Para la elaboración de los
informes sociales establecimos entrevistas para aplicar la ficha de valoración social,
permitiéndonos conocer datos reales. Es así que, este instrumento fue producto del proceso de
diagnóstico, que nos permitió conocer datos característicos de la situación de vida de una
persona, de la familia, su situación económica y relaciones sociales.
3. Fase de intervención
Se aplica el Proyecto Fortalecimiento de la relación intergeneracional entre familia,
jóvenes y adultos mayores pertenecientes al CECUIDA-M Tocachi. Con las siguientes
acciones:
Identifica necesidades y, conjuntamente con la persona mayor y la familia, se
programa las diferentes estrategias de solución (Intervención familiar).
Asesora al individuo y a la familia en problemas económicos, familiares y
sociales. Realiza, acompaña o supervisa las gestiones necesarias para la resolución
de los problemas que presentan las personas mayores.
Imparte asistencia social individualiza o manejo de caso a las personas mayores
que lo precisen y demanden.
Identifica personas que tienen riesgo de aislamiento o falta de apoyo familiar.
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Participa con el equipo multidisciplinario en la visita médico social.
Acompañamiento a través de la intervención familiar.
Participación en micro-emprendimientos de los centros.
Para la ejecución del proyecto y conocer la problemática social que afectaba al
adulto/a mayor, se realizó con el equipo técnico un árbol de problemas y objetivos, mismos
que nos permitieron elaborar un diagnóstico social de la parroquia y Proyecto CECUIDA-M.
Posterior a ello se elaboraba planificaciones mensuales donde constaban actividades que
estaban enfocadas a mejorar la calidad de vida de los/as A.M., mismas que serán descritas en
el proceso vivido.
4. Fase de Monitoreo y evaluación
Se reconoce la necesidad e importancia de que todo proceso de intervención se
monitorice y evalúe, con el objetivo de ajustar la intervención a las nuevas realidades y
prioridades que se presenten, tanto en los participantes, como en el marco institucional,
familiar y contexto comunitario. No obstante, no fue posible su articulación debido a la
limitación con el tiempo establecido para la pasantía. Sin embargo, mediante evaluaciones
semestrales del proyecto, informe de avances del proyecto, entregados mensualmente al tutor
asignado, se determinó el cumplimiento del proyecto, además de dar un seguimiento de las
actividades.
Técnicas
Visita Domiciliaria
Es aquella visita que cumple el Trabajador/a Social en el hogar del participante
tomando contacto con la familia en el lugar donde vive, realizando una investigación que
permita dar asesoría o solución ante un problema. En el marco del CECUIDA-M de la
parroquia Tocachi, se realizaron visitas domiciliarias mensuales o cuando un Adulto/a Mayor
lo requiriera, esto con el fin de verificar sus condiciones de vida y salud.
Se concibe la visita domiciliaria o entrevista como una técnica que sirve a una
profesión que se preocupa por las personas en sus relaciones sociales en su mundo social y en
los hechos sociales en que están involucradas (Cáceres, Oblitas y Parra, 2000).
Realizar las visitas domiciliarias nos permitió establecer contacto directo con las
condiciones de vida del A.M. y tener un acercamiento directo mediante la entrevista para
elaborar un diagnóstico social real.
22
Entrevista
Es una técnica que recoge información y requiere de dos o más personas, una llamada
entrevistador y la otra entrevistado, las cuales desarrollan una conversación donde comparten
una situación o problema. En el proyecto se utilizó la entrevista con las personas adultas
mayores para obtener información acerca de su condición de vida, vivienda, salud, datos
generales, etc.
Para la aplicación de la entrevista se elaboró la Ficha de Valoración Social, que
contenía datos generales del usuario, contexto económico, situación de salud, relaciones
familiares y la respectiva valoración de Gijón.
Mapeo de actores sociales
Permite identificar a los actores claves, es decir, personas u organizaciones que son
importantes dentro de un proyecto. Esta técnica nos permitió determinar quiénes apoyan y
pueden aportar al proyecto que se implementó en la Parroquia. Compartiendo con Ceballos
(2014) que: “El Mapeo de Actores Claves (MAC), no solo consiste en sacar un listado de
posibles actores de un territorio, conocer sus acciones y los objetivos del por qué están en el
territorio y su perspectiva en un futuro inmediato”
Esta técnica nos permitió conocer quiénes eran los actores importantes en el proyecto
CECUIDA-M y quiénes no. Además, nos permitió entender el contexto social, económico y
político, y establecer estrategias de intervención social. Como primer paso, se estableció el
objetivo del mapeo de actores sociales, teniendo en cuenta que será direccionado hacia la
atención a la población adulta mayor. Seguido de ello, se elaboró el listado de los posibles
actores e identificamos aquellos que se ven afectados directa e indirectamente por nuestro
tema objeto. Finalmente se definieron las estrategias.
Instrumentos
Ficha Social
Es un documento donde se registra la información de manera ordenada, siendo un
soporte del cual se obtienen datos acordes a la información que se busca obtener. Se
realizaron fichas sociales a las personas adultas mayores que ingresaron como nuevos
participantes al centro de cuidado al AM. Las fichas se aplicaron a los participantes de la
modalidad diurna y domiciliaria, estaba contenida por la siguiente información:
23
Identificación De las personas.
Grupo Familiar
Genograma
Situación económica
Condiciones de habitabilidad
Historia Familiar
Situación de salud
Valoración Social de Gijón
Informe Social
El informe social nos permitió la toma de decisiones, por esta razón es un instrumento
importante dentro de Trabajo Social, ya que el mismo detalla la situación actual del
participante y la cuestión social a intervenir. El informe permite al equipo interdisciplinario
actuar y dar solución a los casos.
Diario de Campo
Instrumento de trabajo básico, donde se consignan los datos obtenidos en el desarrollo
de un proceso práctico, el cual contiene más de una descripción detallada del hecho a tratar,
un análisis del mismo, de las experiencias vividas, los hechos observados y unas conclusiones
enfocadas al planeamiento de metas (Ander-Egg E. , 1986).
Este instrumento lo utilizamos de manera diaria, registrando información acerca de las
actividades que se realizaron durante el período de prácticas pre- profesionales. El diario de
campo contiene información que será de utilidad para realizar la sistematización, es decir,
reconstruir la experiencia vivida en este proceso.
En este sentido, el diario de campo constituye un instrumento esencial que nos
permitió sistematizar nuestras experiencias en la parroquia de Tocachi para luego analizar los
resultados.
24
7. RESULTADOS DEL PROYECTO
Como aporte de nuestro trabajo, en las actividades se logró fortalecer la participación
de los AM en los Centros de Cuidado de Atención Integral del/la Adulto/a Mayor. Este
espacio permitió sensibilizar sobre la necesidad de promover una cultura del buen trato hacia
los/as adultos/as mayores mediante una relación intergeneracional con niños niñas y
adolescentes de la parroquia. En el marco de esta iniciativa se realizaron talleres para
sensibilizar acerca de la existencia del maltrato y abuso producido hacia las personas adultas
mayores.
Es por ello que, las actividades desarrolladas estuvieron encaminadas a fortalecer el
desarrollo y mejoramiento de las habilidades y destrezas del /la AM en las actividades básicas
e instrumentales de la vida diaria, y, por ende, la promoción de la vida activa y saludable. De
esta manera, se consiguió la colaboración y participación activa e independencia, no en su
totalidad, pero sí en la mayor parte de los usuarios, logrando que los participantes se sientan
cómodos, seguros de sí mismos e interactúen con sus compañeros de forma solidaria,
respetuosa, afectiva y comunicativa. Este trabajo se realizó visibilizando al AM como sujeto
de derecho y protección.
En cuanto a la modalidad domiciliaria, se logró ampliar la cobertura de participantes,
(inicialmente, participaban 14 A.M de la Comunidad de Chimburlo, quedando un total de 34
personas), es decir, que mediante entrevistas y visitas domiciliarias se permitió que más
personas adultas mayores puedan recibir los beneficios que ofrece el proyecto. Las visitas
mensuales realizadas para conocer su estado de salud y su estado social y emocional
favorecieron estas nuevas incorporaciones.
El seguimiento de casos y las visitas domiciliarias ejecutadas por el área de Trabajo
Social, nos permitió complementar la parte teórica con la práctica, lo que nos facilitó una
intervención social adecuada con el usuario.
La observación participante con los usuarios nos permitió identificar que la
problemática que más les afectaba era el abandono familiar. Muchos vivían en compañía de
su pareja, eran viudos o eran solteros y no tenían ningún referente familiar. Aparte del
abandono, se veían afectados por la exclusión de la sociedad, los catalogaban como personas
que ya no sirven para nada, todo ello ha conllevado a que la parte afectiva-emocional se vea
afectada.
25
Por su lado, el hecho de contar con recursos económicos, facilitados por el MIES,
ha permitido aumentar la cobertura: CECUIDA-M Cochasquí 35 beneficiarios, CECUIDA-M
Tocachi 35, Visitas Domiciliarias 30 y 10 personas extras que no han cumplido 65 años de
edad. A estas personas se les brinda el servicio porque se encuentran en extrema pobreza y
algunos presentan algún tipo de discapacidad.
Por su parte, el incremento de profesionales como el de Psicología Clínica, Trabajo
Social, Fisioterapeuta Ocupacional, ha permitido brindar una mejor atención médica,
psicológica, social y motricidad desde la visión de una atención integral y mediante el trabajo
interdisciplinar. En esta dirección, cada Adulto/a Mayor ha sido evaluado/a para elaborar el
Plan de Atención Integral Individual.
También existieron resultados negativos, el principal es que no se pudo establecer
contacto con los familiares de los/as adultos/as mayores, de tal manera que no se logró
sensibilizarles sobre el abandono familiar y sus repercusiones en la vida del A.M. Al
momento de realizar las visitas domiciliarias, y aplicar los respectivos instrumentos no se
podía obtener información verídica. Al mismo tiempo percibimos que los usuarios al no
contar con la presencia de la familia buscaban el reemplazo de ella, pues los animales
domésticos como gatos, perros o cuyes se convertían en sus compañeros de vida, pero estos
animales eran portadores de enfermedades que afectaban a la salud de los usuarios.
26
CAPÍTULO II
8. EJE DE LA SISTEMATIZACIÓN
La presente sistematización tiene como eje el proceso de intervención del Trabajo
Social con las personas adultas mayores en situaciones de vulnerabilidad o riesgo. Bajo este
paraguas, se pretende contribuir al análisis de la participación del Trabajo Social en los
servicios de atención y cuidado de las personas adultas mayores desde un enfoque psicosocial
positivo, donde se ponga en valor las potencialidades y fortalezas de éstas, considerándoles
protagonistas de su propio proceso, a través de una labor profesional de acompañamiento, y
rebasando las lógicas de la intervención social basadas en las limitaciones, déficits y
carencias de este colectivo.
El objeto de estudio, se fundamenta en la protección de las personas adultas mayores
en situaciones de vulnerabilidad o riesgo, mediante la participación y el accionar del Trabajo
social en procesos de inclusión social, con el fin último de promover una vejez activa y
saludable desde una perspectiva de derechos.
Esta sistematización es importante porque se enfoca en el acompañamiento de Trabajo
Social dado al AM en comunidad, en la Parroquia de Tocachi, lo cual propició intervenir en
las distintas problemáticas que afecten la calidad de vida del AM, buscando aportar mejoras
sustanciales a través de la participación activa de éstos y reconociéndoles como principales
actores del proceso.
9. PREGUNTA DE LA SISTEMATIZACIÓN
¿Cómo incide la intervención del/la trabajadora social en el proceso de
acompañamiento al adulto/a mayor en el proyecto “CECUIDA-M” para brindarle una
atención integral desde un enfoque de derechos?
27
10. MARCO TEÓRICO
En este apartado de la sistematización se plantea el desarrollo de algunos conceptos
teóricos que permitirán la comprensión del tema y el proceso de acompañamiento de Trabajo
Social mediante la utilización de metodologías y técnicas. Desde Trabajo Social se hace
necesario abordar como primera cuestión la temática del AM, más tarde se desarrollará los
instrumentos legales que protegen al mismo, y finalmente se planteará la intervención de
Trabajo Social.
Según la Dirección de la población adulta mayor (2014):
El envejecimiento de la población mundial es un fenómeno que marcará el
siglo XXI. A escala global, cada segundo 2 personas cumplen 60 años y en los
momentos actuales existen 810 millones de personas en el mundo mayores de
esa edad.
En nuestro país las personas adultas mayores son las ciudadanas y ciudadanos que
tienen 65 años de edad o más, según la Constitución 2008, los mismos que son un grupo de
atención prioritaria. “En el año 2020 será del 7,4% y para el 2050 representarán el 18% de la
población en Ecuador. Para las mujeres, la esperanza de vida será mayor con 83,5 años,
comparado con los 77,6 años de los hombres” (Dirección de la población adulta mayor,
2014).
Desde el Ministerio de Inclusión Económica y Social (MIES) considera al
envejecimiento como una opción de ciudadanía activa. Se promueve un envejecimiento
positivo, para una vida digna y saludable, a través de la participación y empoderamiento,
junto a la familia, la sociedad y el Estado.
El envejecer va más allá de la edad y de las enfermedades, es pensar en tener una vida
enmarcada en el bienestar el sentir una vejez activa con inclusión social con la sociedad y la
familia. Por ello es necesario incorporar a los adultos mayores a la sociedad y finalmente
ofrecer posibilidades de una vejez digna, tranquila y saludable.
La gran mayoría de la población AM no tiene acceso a programas que atiendan las
prioridades de atención en salud, educación, protección social, etc. Sumándose además las
inequidades de género, la situación de abandono, desprotección, maltrato, negligencia,
dependencia, enfermedades, etc. conllevando a que se vulneren sus derechos. Para Ecuador es
28
un gran desafío social lograr que las personas adultas mayores tengan una mejor calidad de
vida, sin embargo, a través de políticas, planes, programas y proyectos se presentan
propuestas de estrategias para que el AM pueda tener una vejez fructífera. No obstante llevar
a cabo las acciones que el Estado propone requiere que cada actor (sociedad, familia y
Estado) asuma, desde su rol, las responsabilidades, compromisos y acciones frente a esta
realidad. Así, la corresponsabilidad se define como la correspondencia y compromiso
conjunto entre los diferentes actores frente a los otros para asegurar la plena vigencia de los
derechos y evitar se siga vulnerando los mismos.
Así mismo las políticas públicas se fundamentan en un enfoque de derechos y en el
reconocimiento al valor de la población adulta mayor, que considera al envejecimiento de
forma activa y positiva, apuntando a garantizar mejores condiciones de vida. Además de
brindar atención a través de “Centros de Atención Directa del MIES con 428 Convenios de
cooperación con instituciones públicas y privadas en todo el país para atender a personas
adultas mayores a través de diversas modalidades de atención” (Dirección de Población
Adulta Mayor,2014). Del cual más adelante se presenta la modalidad de atención y trabajo
realizado en el mismo.
Con esta premisa es importante mencionar que hablar del término adulto/a mayor no
solo se hace referencia a la edad, sino es importante reconocer que son personas llenas de
experiencia y sabiduría gracias a su larga trayectoria vivida. Más, sin embargo, la cultura en
la que nos encontramos influye en desarrollo pleno de dichas personas, debido a que se
comienzan a atribuir estereotipos negativos, ocasionando la exclusión y rechazo a este grupo
de atención prioritario.
Así, mismo, en la Constitución de la República del Ecuador (2008), considera en su
artículo 36:
Las personas adultas mayores recibirán atención prioritaria y especializada en
los ámbitos público y privado, en especial en los campos de inclusión social y
económica, y protección contra la violencia. Se considerarán personas adultas
mayores aquellas personas que hayan cumplido los sesenta y cinco años de
edad. (p.16) 1
1Constitución de la República del Ecuador 2008. Capítulo tercero. Derechos de las personas y grupos de
atención prioritaria, Sección primera Adultas y adultos mayores Art. 36.
29
Es decir, que el AM es considerado un grupo de atención prioritaria, que tienen acceso
a beneficios como la rebaja de tarifas de servicios públicos, transporte, exención del pago de
impuesto, acceso preferencial en la atención de salud, la jubilación y seguridad social o
privada en algunos casos. No obstante, la mayor parte de la población ad AM no tiene acceso
a estos derechos establecidos, de tal manera que requiere que el estado, la sociedad y la
familia debe tomar acciones de especial protección y atención prioritaria, debido a que a esta
edad se le impide la participación en las actividades económicas, políticas, inclusive, de sus
actividades diarias dentro del hogar, ocasionando la vulneración y exclusión social.
Con este antecedente se puede señalar que la vejez según Valdivieso (citado en
Alvarado y Salazar, 2014) es “la última etapa de la vida del ser humano, es el estado de una
persona que por razones de aumento en su edad sufre una decadencia biológica en su
organismo.”
Por tanto, la vejez es la última etapa de vida del ciclo vital del ser humano, que se ve
ocasionada por los cambios biológicos, psicológicos y sociales. Cada persona tiene una vejez
diferente pues depende de la situación cultural, económica y social; mientras unos adultos
mayores cuentan con familiares que se encarguen de su cuidado, al contar con ingresos para
satisfacer sus necesidades hay quienes se encuentran en pobreza y pobreza extrema, que han
sido abandonados por sus familiares y no viven en condiciones dignas de vida.
Dado este indicio, se percibe que la vejez está asociada a la edad y según Arber y
Ginn (citado en Aranibar, 2001), identifican tres concepciones sobre la vejez: edad
cronológica, edad social y edad fisiológica, mismas que son manifestaciones de que el ser
humano ha iniciado dicho proceso.
La edad cronológica es esencialmente biológica y se refiere específicamente
al calendario, es decir, al número de años que una persona ha cumplido, lo que
significa para el individuo una serie de cambios en su posición dentro de la
sociedad, ya que muchas de las normas que definen las responsabilidades y
privilegios de un sujeto dependen de su edad cronológica, algunas de ellas
explícitas en la legislación, como la edad de votar, la edad mínima para
casarse, la edad en que es posible procesar jurídicamente a una persona, la
edad de jubilar, la edad para postular a beneficios estatales.
La edad social se construye socialmente y se refiere a las actitudes y
conductas adecuadas, a las percepciones subjetivas (cuán mayor el sujeto se
30
siente) y a la edad atribuida (la edad que los otros atribuyen al sujeto). Estas
normas se basan en ideologías resistentes al cambio.
La edad fisiológica, el que se relaciona con la capacidad funcional y con la
gradual reducción de la densidad ósea, del tono muscular y de la fuerza. (pp.
19-20)
La vejez está marcada por cambios sustanciales que aparecen gradualmente. El
cambio más significativo es la pérdida de masa y fuerza corporal, disminución de los órganos
de los sentidos, aparecen arrugas y canas. Sin embargo, son cambios propios de la naturaleza
misma, por ende, la vejez no es una enfermedad sino un deterioro orgánico-funcional.
Así mismo, la sociedad atribuye una imagen negativa a la población AM,
considerándole como un fenómeno social que generalmente se ve asociado a factores de
improductividad, inactividad e independencia, pues todos estos estereotipos negativos han
ocasionado que este grupo de atención prioritaria se vea expuesto a la marginación social.
Por otra parte, es necesario hacer énfasis en las distintas teorías que pretenden dar a
conocer la adaptación al proceso de la vejez, ya que cada individuo tiene un proceso distinto
de otro, depende de la incidencia de los factores biológicos, sociales; las teorías procuran
explicar cómo se desarrollan las relaciones sociales entre las personas adultas mayores y el
sistema social, que a continuación se presentan:
La teoría de la actividad: Trata de explicar los problemas sociales y las principales
causas que contribuyen a la inadaptación del anciano. (Mishara, B. y Riedel, R (2000). citado
en Gonzales, (2010, p. 51)
Teoría de la desvinculación: o del retraimiento: según esta teoría, el envejecimiento
normal se acompaña de un distanciamiento o “desvinculación” recíproco entre las personas
que envejecen y los miembros del sistema social al que pertenecen. (Gonzales, 2010, p. 52)
Teoría de la continuidad: Propone que no hay ruptura radical ni transición brusca
entre la edad adulta y la tercera edad, sino que se trata tan solo de cambios menores u
ocasionales que surgen de las dificultades de adaptación a la vejez. Ortiz de la Huerta
(2005), citado en González (2010, p. 12)
El envejecimiento no únicamente es un proceso de declive biológico, sino también se
ve afectado por factores sociales y culturales, cada sociedad tiene una percepción distinta de
31
la vejez, las teorías no muestran como el AM ha sido cuestionado por la modernización y su
estatus económico que afecta a la calidad de vida. En definitiva, el envejecimiento constituye
en un proceso normal del ser humano, pero que se ha convertido en una problemática social
afectada por la mella ideológica en donde las aceptaciones propias de la vejez están
determinadas por las circunstancias personales acontecidas, por sus historias de vida y la
personalidad previa.
De la misma forma es necesario hacer referencia al envejecimiento, según la
(Organización Panamericana de la Salud, 2002):
El envejecimiento es un proceso que se vive desde el nacimiento y se
caracteriza por diferentes cambios en niveles físicos, mentales, individuales y
colectivos, estos cambios definen a las personas cuando ya están mayores,
pero se debe ver como un proceso natura, inevitable y no necesariamente
ligado a estereotipos, como una etapa de la vida apta para crecer y continuar
aprendiendo (p.1).
Podemos notar que es fundamental la inclusión de la población AM para prolongar la
esperanza de vida, y puedan cumplir un rol importante en la sociedad y fortalecer la
solidaridad intergeneracional. Además, que se debe trabajar en la modificación de nuestra
cultura hacia el AM, puesto que gran parte de las personas relacionan la vejez con
enfermedad, la dependencia y la falta de productividad.
A los/las adultos/as mayores se les debe proporcionar un adecuado apoyo con
actividades, recursos económicos, trabajo, entre otros; para lograr un mejoramiento de la
autonomía, la salud y la productividad.
La Organización Mundial de la Salud (OMS), (2015), indica que el envejecimiento
activo es:
“El proceso de optimización de las oportunidades de salud, participación y
seguridad con el fin de mejorar la calidad de vida de las personas a medida
que envejecen” (p.5).
De esta manera el objetivo se basa en que el/la adulto/a mayor mediante el desarrollo
de habilidades y destrezas continué siendo físicamente activos, participando en distintas
32
actividades tales como: recreación, integración, sociales, culturales, educativas y actividades
de la vida diaria, tanto en la familia como en la comunidad.
La OMS (2015), también se refiere a que el envejecimiento activo está basado en el
reconocimiento de los derechos de las personas mayores y los principios de las Naciones
Unidas de independencia, participación, dignidad, cuidado y autorrealización. Por tanto,
referirnos a este grupo de atención prioritaria es implica trabajar bajo la perspectiva de los
derechos humanos para que no sean un sector vulnerable de exclusión de la sociedad, sino
más bien personas respetadas y que vivan una calidad de vida efectiva.
Según Aula Mayor (2018), citada en la Convención Interamericana de Protección de
derechos de los/as Adultos/as Mayores (2015), menciona que el envejecimiento activo y
saludable es:
Proceso por el cual se optimizan las oportunidades de bienestar físico, mental
y social, de participar en actividades sociales, económicas, culturales,
espirituales y cívicas (…) contar con protección, seguridad y atención, con el
objetivo de ampliar la esperanza de vida saludable y la calidad de vida en la
vejez (…)que permite seguir contribuyendo activamente con la familia,
amigos, comunidades y nación.
Así mismo, Aula Mayor (2018) entorno al envejecimiento activo y saludable plantean las
siguientes ideas:
1. La Protección de la salud y mejora de la asistencia sanitaria.
2. El fomento del empleo en la vejez.
3. La formación y aprendizaje permanente.
4. Seguridad de ingresos y reducción de la pobreza.
5. Servicios Sociales adecuados a la edad.
De tal manera es necesario buscar la participación activa, es por ello que se busca
fortalecer las capacidades y destrezas a través de la ejecución de las actividades desarrolladas
a diario en las modalidades de atención. Así mismo, es pertinente crear espacios que generen
seguridad y comodidad, para de esta manera contribuir a un envejecimiento sano y saludable
y por ende mejorar su estilo de vida. El hacer que el AM se sienta sujeto activo dentro de la
sociedad mejora la parte emocional e interacción social con las demás personas, lo que le
permite desenvolverse con normalidad en este ciclo de la vida.
33
Los AM se encuentran afectados por desigualdades sociales evidentes, debido a que
presentan riesgos de pérdida de condiciones de salud, económicas, sociales, incluso
culturales, lo que potencia la vulnerabilidad social. Es así que la vulnerabilidad social es la
desprotección de un grupo cuando enfrenta daños potenciales a su salud, amenazas a la
satisfacción de sus necesidades y violación a sus derechos por no contar con recursos
personales, sociales y legales. (Guerrero & Yépez, 2015)
Partiendo de esta definición, manifestamos que la vulnerabilidad es la imposibilidad
de hacer frente a situaciones de riesgo, lo que ocasiona que el AM pueda satisfacer las
necesidades básicas que no son solamente de carácter material, sino que el individuo se ve
afectado por el deterioro psicosocial y físico que lo retira de la vida productiva.
Con el antecedente mencionado, es necesario se le brinde las herramientas necesarias
para que la persona comience a empoderarse de sus derechos: donde abarque la vida digna, la
salud, recreación, vivir en una familia y la participación social. La población AM al verse
afectada por los cambios y riesgos biológicos, económicos y sociales se convierte en personas
vulnerables, debido a que se les dificulta vivir un pleno desarrollo de su calidad de vida.
Las personas adultas mayores conforman uno de los grupos con mayor vulnerabilidad.
Son varios los factores que ocasionan la vulnerabilidad tales como: abandono, inestabilidad
económica, negligencia, discriminación y maltrato. En este sentido, a continuación, se
describirá cada uno de ellos.
Maltrato
Según la OMS (2018), destaca que:
El maltrato de las personas mayores es un acto único o repetido que causa
daño o sufrimiento a una persona de edad, o la falta de medidas apropiadas
para evitarlo, que se produce en una relación basada en la confianza. Este tipo
de violencia constituye una violación de los derechos humanos e incluye el
maltrato físico, sexual, psicológico o emocional; la violencia por razones
económicas o materiales; el abandono; la negligencia; y el menoscabo grave
de dignidad y la falta de respeto. (p.1)
El tema del maltrato hacia este grupo de atención prioritaria se da por falta de respeto
y desconocimiento de los derechos. Esto ocasiona que el/la adulto/a mayor se le visualice
como una persona objeto de derechos. Abordar el tema de maltrato dentro de la presente
34
sistematización es importante, debido a que la violencia es un tema que esta invisibilizado,
por ende, permitirá una mejor comprensión de esta problemática social.
Así mismo según estudios de la OMS (2018), dice que:
El maltrato de las personas mayores es un problema importante de salud
pública. Aunque hay poca información sobre el alcance del maltrato en la
población de edad avanzada, especialmente en los países en desarrollo, se
calcula que 1 de cada 10 personas mayores ha sufrido malos tratos en el último
mes. Probablemente la cifra esté subestimada, puesto que solo se notifica 1 de
cada 24 casos de maltrato a personas mayores, en parte porque los afectados
suelen tener miedo de informar a sus familiares y amigos o a las autoridades.
(p.1)
Las manifestaciones de maltrato hacia los/las adultos/as mayores pueden
desencadenarse mediante distintas formas:
Abuso físico: consiste en el daño físico, lesión ejercida mediante la fuerza física hacia
otra persona indefensa.
Abuso psicológico: ocasionado mediante palabras, gritos e insultos que atenta la
integridad de la persona, distorsionando la parte psicológica de la misma.
Abuso económico: es la expropiación de los bienes materiales o estafa a las personas.
Cabe recalcar que los adultos mayores son en gran porcentaje participantes del Bono de
Desarrollo Humano y Misión Mis Mejores Años, los cuales se ven afectados por el robo de
este medio económico por terceras personas o mismos familiares.
Negligencia o abandono: implica descuido, desamparo a una persona dependiente de
otra. Más adelante se desarrollará este tema, ya que es una fuerte problemática que vivían
los/as adultos/as mayores del proyecto CECUIDA-M
Entonces, se analiza que la agresión física no es la única forma de maltrato hacia el/la
adulto/a mayor, sino como se mencionó, también se considera: agresiones verbales,
abandono, exclusión de recursos económicos. Todas estas formas causan daño a la integridad
personal, debido a los efectos de aislamiento, baja autoestima, depresión, entre otros factores.
Abandono familiar al adulto/a mayor
35
El abandono es un factor desencadenante de la vulneración de los derechos, ya que
aquellas personas que se encuentran en esta situación se ven expuestas a un sinnúmero de
riesgos que afectan a su calidad de vida. El abandono en la tercera edad es una problemática
social que se vive a diario, una de las razones más comunes es que el/la adulto/a mayor ha
cumplido su etapa laboral, por tanto, se convierte en una persona que ya no genera recursos
económicos para contribuir al núcleo familiar, convirtiéndose así en una carga familiar,
situación que conlleva al rompimiento de lazos afectivos familiares. Al romperse estos lazos
afectivos hace que el/la adulto/a mayor tienda a aislarse, observándose baja autoestima,
cuadros de depresión y desequilibrio emocional, ocasionando más tarde el abandono total. El
abandono tiene que ver con dos situaciones, por un lado, el abandono se ve relacionado con
las necesidades básicas (alimentación, salud, vivienda e higiene), por otro, está la carencia del
contacto afectivo, estos escenarios afectan la integridad física del AM.
Es así que Según Lozano (2000) menciona:
Se ha observado que aproximadamente 20 por ciento de la población
experimenta la soledad y el abandono social, en un entorno de estrés y
violencia, lo que ha ocasionado importantes cambios sociales y culturales que
han venido a neutralizar los valores tradicionales que protegían a la familia y
en especial a los adultos mayores. (p.9)
En este sentido, según Romero (2015), destaca diferentes tipologías de abandono:
Abandono Total: se da cuando el/la adulto/a mayor no tiene ningún referente
familiar que se haga cargo del éste, por tanto, tiene que recurrir a la dependencia de la
sociedad, muchas de las veces recurriendo a la caridad.
Abandono parcial: este tipo de abandono se da cuando familiares que no tienen
suficientes recursos e internan a los adultos mayores en lugares públicos y únicamente
acuden en el momento de entregar la documentación.
Abandono Físico: se ve cuando el/la adulto/a mayor es internado/a lugares privados y
los familiares únicamente pagan la mensualidad y se olvidan por completo del mismo.
Economía de la PAM
Cuando hablamos de abuso económico de las personas mayores no sólo nos referimos al uso
ilegal o indebido de propiedades, dinero, finanzas o posesiones de éste, sino también a
36
negarle el control directo sobre su patrimonio. (Ganzenmüller, López, & Alba, 2009). Así
mismo el Censo de Población y Vivienda (2010), (INEC) nos muestra que:
De acuerdo a la información censal (INEC,2010). las condiciones
socioeconómicas en las que viven los/as adultos/as mayores en nuestro país
son, en su mayoría, deficitarias. Se estima que el 57,4%, correspondiente a
537.421 personas, se encuentra en condiciones de pobreza y extrema pobreza.
Los/as adulto/as mayores se encuentran expuestos a la dificultad de no generar
ingresos económicos, debido a que llegó su etapa de jubilación, deja de formar parte de la
población económicamente activa; inclusive muchas personas no llegan a la etapa de
jubilación.
Los/as adultos/as mayores del área rural para generar ingresos económicos
desempeñan actividades netamente relacionadas a la agricultura como la siembra de maíz,
cebada, trigo, fréjol y papas, pero muchas de estas actividades no generan una fuente de
ingreso estable y que sea suficiente para satisfacer las necesidades básicas, por lo general las
cosechas como fuente de consumo.
En esa misma línea, es necesario referirse a la calidad de vida, según Watanabe (2014)
citado en Aponte (2015), indica que:
Calidad de vida es un estado de satisfacción general, derivado de la realización
de las potencialidades de la persona. Posee aspectos subjetivos y aspectos
objetivos. Es una sensación subjetiva de bienestar físico, psicológico y social.
Incluye como aspectos subjetivos la intimidad, la expresión emocional, la
seguridad percibida, la productividad personal y la salud objetiva. Como
aspectos objetivos el bienestar material, las relaciones armónicas con el
ambiente físico y social y con la comunidad, y la salud objetivamente
percibida.
Entonces la calidad de vida del AM, según Velandia (1994) citado en Vera (2007) señala que:
Es la resultante de la interacción entre las diferentes características de la
existencia humana (vivienda, vestido, alimentación, educación y libertades
humanas); cada una de las cuales contribuye de diferente manera para permitir
un óptimo estado de bienestar, teniendo en cuenta el proceso evolutivo del
envejecimiento, las adaptaciones del individuo a su medio biológico y
37
psicosocial cambiante, el cual se da en forma individual y diferente;
adaptación que influye en su salud física, fallas en la memoria y el temor, el
abandono, la muerte, la dependencia o la invalidez. (p.2)
Es decir, la calidad de vida del AM depende de la interacción y la participación activa con la
familia y la sociedad lo que influye en las distintas condiciones y formas de vivir para llevar
un normal desarrollo físico, social, psicológico, cultural y espiritual en esta faz de la vida.
Por tal razón Martín (1994) mencionado por Vera (2007) especifica que:
Otro elemento significativo en la calidad de vida del/la adulto/a mayor es que
él/ella siga teniendo una participación social significativa, la misma que para
el autor “consiste en tomar parte en forma activa y comprometida en una
actividad conjunta, la cual es percibida por el/la adulto/a mayor como
beneficiosa” (p.4).
Por consiguiente, el AM en este ciclo evolutivo necesita ser una persona activa de la
sociedad, pues esto hará que no se sienta un ser inútil y no afecte a su estado emocional y
social, y por tanto no sea excluido.
Por otro lado, en el marco internacional de los derechos de las personas adultas
mayores se indica que los derechos son inherentes al ser humano por ello en el ámbito
internacional, los derechos de las personas adultas mayores se encuentran contemplados en la
Declaración Universal de los Derechos Humanos de 1948, art 1 donde se proclama “el
derecho de toda persona a un nivel de vida digna y la garantía de seguridad para la vejez”.
Todos los documentos legales elaborados hacia las personas adultas mayores se
orientan hacia algunos aspectos en beneficio de las mismas, entre los que destacan:
Proteger los derechos humanos y crear condiciones de seguridad económica,
participación social y de educación, que favorezcan su inclusión en la sociedad y el
desarrollo.
Facilitar el acceso a servicios de salud integrales y adecuados, que contribuyan a su
calidad de vida, su funcionalidad y autonomía.
Crear entornos físicos, sociales y culturales que propicien el desarrollo y el ejercicio
de sus derechos.2
2 Agenda de la Igualdad
38
También en el ámbito interamericano, la Declaración Americana de los Derechos y
Deberes del Hombre establece que, en caso de edad avanzada, las personas tienen derecho a
la seguridad social para mantener un nivel de vida adecuado (art.16); mientras que, el art. 30,
establece la obligación de los hijos de asistirlos, alimentarlos y ampararlos cuando éstos lo
necesiten.
Adicionalmente, la referida Declaración prohíbe la discriminación por cualquier
índole o condición social (art.1). Por lo demás, al igual en que el ámbito mundial, en el
interamericano las personas de la tercera edad tienen los mismos derechos que las demás
personas, simplemente por el hecho de ser tales.
Existen algunos instrumentos, protocolos, plan de acción, convenios, convenciones
internacionales que incorporan aspectos relacionados en resolver prioridades en lo referente
al tema de los derechos de las personas adultas mayores. Todos/as ello/as están
representados/as en Organismos internacionales como: la Organización Panamericana de la
Salud/Organización Mundial de la Salud (OPS/OMS), el Fondo de Población de las Naciones
Unidas (UNFPA), la Organización Internacional del Trabajo (OIT), el Banco Interamericano
de Desarrollo (BID) y el Banco Mundial (BM). A continuación, en la siguiente tabla se
especifica los derechos internacionales de las personas adultas mayores:
Tabla 1 Marco jurídico internacional y nacional de protección a personas adultas mayores
Normativa Internacional
AÑO NORMA
LEGAL
CONTENIDO ARTÍCULOS
1948-
1998
Declaración
Universal de los
Derechos
Humanos de
1948
En la Declaración Universal
de los Derechos Humanos de
1948, se proclama “el derecho
de toda persona a un nivel de
vida digna y la garantía de
seguridad para la vejez.”
Artículo 25.1: “Toda persona
tiene derecho a (...) los seguros
en caso de desempleo,
enfermedad, invalidez, viudez,
vejez u otros casos de pérdida de
sus medios de subsistencia por
circunstancias, independientes
de su voluntad.”
1982 Plan de Acción
Internacional
sobre el
Consiste en garantizar que, en
todo el mundo, la población
adulta mayor puede envejecer
con seguridad y dignidad y
Esferas de preocupación de las
personas de edad:
a. Salud y nutrición b. Protección de los
39
Envejecimiento puede continuar participando en sus respectivas sociedades
como ciudadanos con plenos
derechos.
consumidores ancianos c. Vivienda y medio ambiente
d. La familia
e. Bienestar Social
f. Seguridad de ingreso y empleo
g. Educación
1990 Declaración
1ero. de octubre
Se contempla como Día
internacional de las personas
de edad.
Esta celebración tiene por
objetivos:
Promover los derechos
consagrados en la Declaración.
Dar mayor visibilidad a las
personas mayores.
Reflexionar sobre el progreso y
los desafíos.
Involucrar a un público amplio
en todo el mundo.
1991 Programación de
Principios
de Naciones
Unidas
Determina los principios a
favor de las personas adultas
mayores
Alienta a los gobiernos a que
introduzcan lo antes posible los
siguientes principios en sus
programas nacionales:
Independencia
Participación
Autorrealización
Dignidad
2002 Conferencia
Mundial y Plan
de Acción
Internacional
Madrid
Contempla el envejecimiento
y su estrategia regional de
implementación.
Recomendaciones para la
adopción de medidas
A. Orientación prioritaria I
Las personas de edad y el
desarrollo.
B. Orientación prioritaria II
El fomento de la salud y el
bienestar en la vejez.
C. Orientación prioritaria III
Creación de un entorno propicio
y favorable.
2015 Convención
Interamericana
de los Derechos
Humanos de las Personas
Adultas
Mayores
El objeto de la Convención es
promover, proteger y asegurar
el reconocimiento y el pleno
goce y ejercicio, en condiciones de igualdad, de
todos los derechos humanos y
libertades fundamentales de la
persona mayor, a fin de
contribuir a su plena
inclusión, integración y
participación en la sociedad.
Capítulo IV
Derechos Protegidos
Artículo 5. Igualdad y no
discriminación por razones de edad.
Artículo 6. Derecho a la vida y a
la dignidad en la vejez.
Artículo 7. Derecho a la
independencia y a la autonomía.
Artículo 8. Derecho a la
participación e integración
comunitaria.
Artículo 9. Derecho a la
seguridad y a una vida sin
ningún tipo de violencia.
40
Artículo 10. Derecho a no ser sometido a tortura ni a penas o
tratos crueles, inhumanos o
degradantes.
Artículo 11. Derecho a brindar
consentimiento libre e
informado en el ámbito de la
salud.
Artículo 12 Derechos de la
persona mayor que recibe
servicios de cuidado a largo
plazo.
Artículo 17 Derecho a la
seguridad social.
Artículo 18 Derecho al trabajo.
Artículo 30 Igual
reconocimiento como persona
ante la ley.
Normativa Nacional
AÑO NORMA
LEGAL
CONTENIDO ARTÍCULOS
2008 Constitución de
la República
Conforma el marco legal,
conceptual y ético que refleja
una forma de convivencia
ciudadana en una sociedad
que respeta en todas sus
dimensiones la dignidad de las
personas y las colectividades.
La actual Constitución habla
de “grupos de atención
prioritaria”, lo que implica
una responsabilidad adicional
de cuidado a estas personas y
la posibilidad de exigencia de
sus derechos.
Otro de los elementos
relevantes de la actual
Constitución es que se
establecen claramente
obligaciones del Estado
respecto de la protección y
garantía de los derechos de las
personas adultas mayores.
Art. 1. Igualdad y no
discriminación.
Art. 35. Derechos de las
personas y grupos de atención
prioritaria.
Art. 3 y 37. Derechos de las
personas adultas y adultos
mayores.
Art. 38. Obligaciones del Estado
respecto a las personas adultas
mayores.
Art.42. Prohibición de
desplazamiento arbitrario.
Art. 51. Derechos de las
personas privadas de libertad.
Art. 62 y 95. Derechos políticos
de las personas adultas mayores.
Art. 66. Derechos de libertad:
vida libre de violencia.
Art. 81. Derecho de protección:
acceso a la justicia.
Art.83. Deberes y
responsabilidades.
Art. 193. Defensoría pública.
Art. 347. Educación: erradicar el
analfabetismo y apoyar a los
procesos de post-alfabetización
y educación permanente.
41
Art.341. Protección integral. Art. 363. Atención integral de la
salud.
Art. 363 y 369. Seguridad social.
2006 Ley Orgánica de
Salud
Según esta normativa, el
Estado reconocerá de interés
nacional a las enfermedades
catastróficas raras y
huérfanas. Las personas que
sufran estas enfermedades
serán consideradas en
condiciones de doble
vulnerabilidad.
Este proceso beneficiará a los
adultos mayores que sean
diagnosticados con cualquiera
de estas enfermedades
Capítulo III-A de las
Enfermedades Catastróficas y
Raras o Huérfanas
Art. (1). El Estado ecuatoriano
reconocerá de interés nacional a
las enfermedades catastróficas y
raras o huérfanas; y, a través de
la autoridad sanitaria nacional,
implementará las acciones
necesarias para la atención en
salud de las y los enfermos que
las padezcan, con el fin de
mejorar su calidad y expectativa
de vida, bajo los principios de
disponibilidad, accesibilidad,
calidad y calidez; y, estándares
de calidad, en la promoción,
prevención, diagnóstico,
tratamiento, rehabilitación,
habilitación y curación.
Las personas que sufran estas
enfermedades serán
consideradas en condiciones de
doble vulnerabilidad
2010 Ley de
Seguridad Social
Aborda el tema de las
prestaciones de vejez, cuyo
objetivo es cubrir las
necesidades básicas del
asegurado y las personas a su
cargo, cuando su competencia
para el trabajo se encuentra
disminuida por
envejecimiento.
En el Ecuador este es un
derecho garantizado tanto en
la Constitución, como en la
Ley de Seguridad Social.
Las prestaciones a cargo del
Sistema de Seguridad Social en
el caso de Ecuador son:
Art. 363 y 369. Seguridad social
a) La pensión por vejez e
invalidez;
b) El subsidio transitorio por
incapacidad parcial.
c) Las pensiones de montepío
por viudez y orfandad.
d) El subsidio para auxilio de
funerales.
e) La pensión asistencial por
vejez o invalidez, financiada
obligatoriamente por el Estado.
f) Atención de salud.
2010 Código de
Ordenamiento
Territorial -
COOTAD
Reformas al Código Orgánico
de Organización Territorial,
Autonomía y
Descentralización
(COOTAD). Es una
oportunidad para aclarar las
Art. 64. Funciones. Son
funciones del gobierno
autónomo descentralizado
parroquial rural:
b) Diseñar e impulsar políticas
de promoción y construcción de
42
competencias y atribuciones sobre la rectoría del Sistema
de Protección de los Derechos
de las Personas y Grupos de
Atención Prioritaria.
En materia de protección
social de personas más
vulnerables se fije como una
obligación de los gobiernos
autónomos descentralizados
(GAD) la firma obligatoria de
convenios anuales con el
MIES para garantizar la
atención y servicios a estas
poblaciones.
equidad e inclusión en su territorio, en el marco de sus
competencias constitucionales y
legales.
c) Implementar un sistema de
participación ciudadana para el
ejercicio de los derechos y
avanzar en la gestión
democrática de la acción
parroquial.
k) Promover los sistemas de
protección integral a los grupos
de atención prioritaria para
garantizar los derechos
consagrados en la Constitución,
en el marco de sus
competencias.
2010 Código
Orgánico
Integral Penal
Regula la potestad punitiva
del Estado, establece y regula
la sanción de los delitos a
través de la imposición de
penas. El Derecho Penal no
solamente debe defender a las
personas contra los delitos,
sino que busca también la
forma de garantizar los
derechos individuales, que
constituyen los límites al
poder punitivo.
El Código Penal y de
Procedimiento
Penal ecuatorianos contienen
disposiciones específicas en
relación con las personas
adultas mayores,
especialmente en lo
relacionado con la edad como
circunstancia atenuante de las
penas privativas de libertad,
así como las penas sustitutivas
para estas personas, cuando
han cometido delitos
sancionados con pena que no
exceda de cinco años y que el
imputado no haya sido
condenado con anterioridad
por otro delito.
Que el literal b), numeral 3, del
artículo 66 reconoce y garantiza
a las personas una vida libre de
violencia en el ámbito público y
privado y ordena la adopción de
medidas para prevenir, eliminar
y sancionar toda forma de
violencia; en especial la ejercida
contra las mujeres, niñas, niños
y adolescentes, personas adultas
mayores, personas con
discapacidad y contra toda
persona en situación de
desventaja o vulnerabilidad;
idénticas medidas se tomarán
contra la violencia, la esclavitud
y la explotación sexual.
2019 Ley Orgánica
De Las Personas
Adultas
El 9 de mayo de 2019 se
publicó la Ley Orgánica de las
Personas Adultas Mayores
Art. 2. Será aplicable a todos los
adultos mayores ecuatorianos y
extranjeros que se encuentren en
43
Mayores que remplaza la Ley del Anciano. La norma busca
promover, regular y garantizar
la plena vigencia, difusión y
ejercicio de los derechos de
las personas adultas mayores
el territorio ecuatoriano
Art. 4 Principios fundamentales
y Enfoques de atención.
a) Las instituciones públicas y
privadas están obligadas a
implementar medidas de
atención prioritaria y
especializada; y generar
espacios preferenciales y
adaptados que respondan a
sus diferentes etapas y
necesidades.
e) Se prohíbe toda
discriminación o distinción no
razonable contra las personas
adultas mayores.
Artículo 6. Quienes se dediquen
a la atención o cuidado de
personas adultas mayores,
requerirán el permiso de
funcionamiento otorgado por la
autoridad nacional de inclusión
económica y social.
Artículo 11.-
Corresponsabilidad de la
Familia. La familia tiene la
corresponsabilidad de cuidar su
integridad física, mental y
emocional.
Artículo 27.- Alimentos. Las
personas adultas mayores que
carezcan de recursos
económicos para su subsistencia
o cuando su condición física o
mental no les permita subsistir
por sí mismas, tendrán el
derecho a una pensión
alimenticia que les permita
satisfacer sus necesidades
básicas.
Artículo 42.- Del derecho a la
salud integral. El Estado
garantizará a las personas
adultas mayores el derecho sin
discriminación a la salud física,
mental, sexual y reproductiva y
asegurará el acceso universal,
solidario, equitativo y oportuno
a los servicios de promoción,
prevención, recuperación,
44
rehabilitación, cuidados paliativos, prioritarios,
funcionales e integrales.
Fuente: Elaboración propia, adaptado de MIES (2019) y Agenda de Igualdad para adultos mayores,
(2012)
En el marco normativo ecuatoriano es de capital importancia su Carta Magna. Por
tanto, es pertinente profundizar en aquellos principios que otorgan importancia a la
protección de la persona AM.
Constitución de la República del Ecuador
La Constitución de la República del Ecuador, expedida en el año 2008, conforma el
marco legal, conceptual y ético que refleja una forma de convivencia ciudadana en una
sociedad que respeta, en todas sus dimensiones, la dignidad de las personas y las
colectividades. Reconoce a las personas adultas mayores como un grupo de atención
prioritaria.
A continuación, se mencionan algunos artículos alusivos a la protección de las
personas adultas mayores:
Art. 36.- Las personas adultas mayores recibirán atención prioritaria y especializada
en los ámbitos público y privado, en especial en los campos de inclusión social y económica,
y protección contra la violencia. Se considerarán personas adultas mayores aquellas personas
que hayan cumplido los sesenta y cinco años de edad.
Art. 37.- El Estado garantizará a las personas adultas mayores los siguientes derechos:
1. La atención gratuita y especializada de salud, así como el acceso gratuito a medicinas.
2. El trabajo remunerado, en función de sus capacidades, para lo cual tomará en cuenta
sus limitaciones.
3. La jubilación universal.
4. Rebajas en los servicios públicos y en servicios privados de transporte y espectáculos.
5. Exenciones en el régimen tributario.
6. Exoneración del pago por costos notariales y registrales, de acuerdo con la ley.
7. El acceso a una vivienda que asegure una vida digna, con respeto a su opinión y
consentimiento.
En esta misma línea, la Agenda de Igualdad para las personas adultas mayores (2012),
se basa en dos ejes de política pública para la inclusión y cohesión social:
45
La protección social básica. Ésta debe ser entendida como el acceso a educación de
calidad, servicios de salud integral, agua segura y permanente, alimentos sanos,
suficientes y nutritivos, hábitat seguro y saludable, vivienda adecuada y digna, trabajo
digno, seguridad social universal y derecho a la movilidad.
La protección especial. Pensada para la prevención de la explotación, la violencia, la
mendicidad, la trata o el abandono. Además, actuará como garantía de la restitución
de sus derechos a quienes hayan sido víctimas de estas prácticas (MIES, 2012).
Esta agenda articula y fortalece políticas públicas, planes, programas, proyectos y
acciones que garantizan el cumplimiento y restitución de los derechos de las personas adultas
mayores para alcanzar el buen vivir.
El Plan Nacional de Desarrollo Toda una Vida 2017-2021, a través del eje 1 Derechos
para Todos Durante Toda la Vida menciona que:
El Estado debe actuar proactivamente para garantizar plenamente los
derechos, especialmente en los grupos de atención prioritaria como los adultos
mayores que, con la atención integral, se priorizará temas de ampliación de la
cobertura y especialización de los servicios de salud; pensiones no
contributivas; envejecimiento activo y digno con participación
intergeneracional, cuidado familiar o institucional.
El objetivo 1 de este Plan Nacional de Desarrollo: garantiza una vida digna con
igualdad de oportunidades para todas las personas, en especial para aquellas en situación de
vulnerabilidad e incluye la promoción de un desarrollo inclusivo considerando su entorno
familiar y social.
En el marco de este mismo objetivo, numeral 1.5, hace hincapié en fortalecer el
sistema de inclusión y equidad social, protección integral, protección especial, atención
integral y el sistema de cuidados durante el ciclo de vida de las personas, con énfasis en los
grupos de atención prioritaria, considerando los contextos territoriales y la diversidad
sociocultural. (Senplades, 2017).
Con respecto a las personas de atención prioritaria, es importante que los/las
adultos/as mayores cuenten con una calidad de vida digna, mediante el servicio ampliado de
centros gerontológicos y el fortalecimiento de las condiciones de jubilación. De ahí que el
Ministerio de Inclusión Económica y Social fundamente la política pública para la población
adulta mayor en un enfoque de derechos, considerando al envejecimiento como una opción
de ciudadanía activa y envejecimiento positivo, para una vida digna y saludable (MIES,
46
2014). Para brindar respuesta a estos objetivos rectores urge la necesidad de establecer
convenios que brinden atención gerontológica y la prestación de los servicios, asegurando la
protección y prevención de la población adulta mayor. Todo ella permitirá atender a sus
necesidades psicosociales y culturales dentro del entorno familiar, comunitario y social.
Por otro lado, también se enfatiza en la necesidad de que el Gobierno implemente
políticas públicas de inclusión social que permita la atención integral a grupos de atención
prioritaria, a través de inversión local y la gestión de las competencias de los Gobiernos
Autónomos Descentralizados (Senplades, 2017).
En cuanto al Trabajo Social se refiere se tomarán en cuenta puntos como el
acompañamiento y la intervención del Trabajo Social en el área gerontológica, empezando
por la definición global de Trabajo Social. La siguiente definición fue aprobada por
Federación Internacional de Trabajadores Sociales en julio 2014:
El trabajo social es una profesión basada en la práctica y una disciplina
académica que promueve el cambio y el desarrollo social, la cohesión social y
el empoderamiento y la liberación de las personas. Los principios de justicia
social, derechos humanos, responsabilidad colectiva y respeto por las
diversidades son fundamentales para el trabajo social. Apuntalado por teorías
del Trabajo Social, Ciencias Sociales, Humanidades y conocimiento indígena,
Trabajo Social involucra a las personas y a las estructuras para enfrentar los
desafíos de la vida y mejorar el bienestar.
El acompañamiento desde Trabajo Social pretende atender a las personas en situación
de vulnerabilidad y exclusión, movilizando recursos y fomentando la participación y toma de
decisiones. Todo esto a través de escuchar su situación y prioridades, permitiendo orientar las
acciones de la profesión hacia un proceso de cambio. Hablar de acompañamiento es hablar de
Trabajo Social. Tal y como lo definen (Funes y Raya, 2001, p.33) acompañar, es avanzar «al
lado de». Avanzar «al lado de» es compartir un proyecto común.
Acompañar es mirar de otra manera a la persona y su historia, para que ella
pueda verse de otra forma. Es creer en sus potencialidades, ayudarle a tomar
conciencia y a desarrollarse, sea cual sea su estado actual. Acompañar es
mediar entre las instituciones, más o menos burocratizadas de una sociedad y
las personas que, por estar excluidas no puedan hacer valer sus derechos.
47
Como Trabajadores Sociales es significativo entender y reconocer el acompañamiento
social como lo menciona (Funes y Alonso, 2009, p. 29), “el acompañamiento social
representa una forma básica de trabajar con las personas y los grupos con dificultades para
conseguir su incorporación en la sociedad”. El acompañamiento social del/la Trabajador/a
Social requiere que la relación profesional sea continúa basada en ciertas características que
tenga que afrontar.
Por ello, este acompañamiento fue resultado del aumento de la población adulta
mayor a nivel mundial, sobre todo, en América Latina y en países en desarrollo. El tema de
envejecimiento se convierte en un desafío para la sociedad del siglo XXI. De ahí tiene razón
el abordaje de intervención de un equipo interdisciplinario del cual el Trabajo Social ofrece
un aporte al mejoramiento de las condiciones de vida de los adultos mayores, quienes
mayoritariamente sufren necesidades materiales y son excluidos socialmente.
El ámbito gerontológico es un espacio ocupacional de Trabajo Social. En tal sentido,
la recuperación de los conocimientos es un aporte en el proceso de intervención profesional.
En el campo de Trabajo Social, el acompañamiento al adulto/a mayor abarca identificar la
forma de intervenir. Siguiendo a Cazzaniga (2007):
La intervención de Trabajo Social se entrelaza al mecanismo más
abarcativo que la sociedad define en cada época para dar respuesta a
las manifestaciones de la cuestión social, y lo hace como especialista
de lo social asistencial. Se trata de una práctica profesional específica –
no la única – sostenida por un conjunto de saberes fundados y
argumentados teóricamente que le permiten comprender /decir / hacer,
desplegando su intervención en los espacios públicos estatales y
públicos societales, lugares estos que se estructuran como aspectos de
la institucionalidad social de cada momento histórico.
Teniendo en cuenta esta definición, la relevancia de la intervención en el campo
gerontológico implica la participación del profesional en espacios comunitarios que permitan
acompañar al AM que requiera atención, garantizando el mejoramiento de su calidad de vida.
De este modo la gerontología como campo de actuación empieza a tener relevancia
por el enfoque sobre el estudio de la vejez como lo indica, Piña (2006):
48
La gerontología analiza el proceso de envejecimiento en todas sus
dimensiones: biológica, psíquica, económica, política, educativa y
social. Se trata del estudio de la vejez desde un enfoque
interdisciplinario, siendo su propósito conocer el proceso de
envejecimiento y la práctica profesional que permita mejorar la calidad
de vida de los adultos mayores.
En consecuencia, la atención al AM implica integrar un equipo interdisciplinario que
pueda dar opciones acordes a las necesidades de este. El Trabajo Social al ser una profesión
humanista, responde a la cuestión social, brindando una atención integral, contribuyendo en
todo momento al bienestar de las personas adultas mayores, transformando su realidad
integrándolos a la sociedad, evitando la vulneración de sus derechos. En resumen, el Trabajo
Social Gerontológico es:
Un campo de acción que apunta a potenciar el capital social individual,
familiar, grupal y comunitario de los adultos mayores, mejorando la calidad de
su vida social y su desarrollo humano, a través de una intervención social”
(Piña , 2006).
El Trabajo Social Gerontológico incide en la calidad y condiciones de vida del/la
adulto/a mayor, a través del diseño y ejecución de políticas y programas sociales destinados
al beneficio de la población adulta mayor. En tal razón, el objetivo principal se centra en la
atención integral personalizada del/la adulto/a mayor, a quien se le debe brindar atención que
abarque su ámbito recreacional, ocupacional, salud, social, espiritual, y familiar, procurando
un envejecimiento placentero y saludable.
El Trabajo Social Gerontológico posee un papel preponderante en la atención a la
población adulta mayor al actuar como mediador en el proceso de búsqueda de alternativas.
No obstante, la intervención se vuelve compleja ante la existencia de múltiples factores a
nivel político y contextual que dificultan el quehacer profesional.
Por tanto, es una especialización enmarcada dentro de las Ciencias Sociales, la cual
tiene en cuenta el envejecimiento en todas sus dimensiones y estudia este proceso desde una
perspectiva multiprofesional, involucrando una amplia variedad de disciplinas. Pone especial
49
énfasis en el estudio de la interrelación del/la adulto/a mayor con su entorno, en otras
palabras, toma en cuenta todos los problemas sociales, políticos, económicos y sanitarios del
ambiente relativo al adulto/a mayor.
También se encarga de estudiar:
• Roles Sociales
• Formas de Relación
• Envejecimiento de las poblaciones y sus implicaciones socioculturales de
determinados grupos.
Según Filardo (2011) la labor de los profesionales en Trabajo Social Gerontológico
es:
Los profesionales en este sector persiguen conocer y transformar la realidad de
las personas mayores, contribuyendo en todo momento al bienestar de las
personas y a la promoción de sus potencialidades, previniendo y detectando de
manera precoz la existencia de problemas sociales que dificulten o impidan la
integración social de las personas mayores (p .217).
Nuestra labor en el Centro de Cuidado Integral al adulto/a mayor se enfocó en analizar
la realidad social de cada AM, la misma que permitió detectar los problemas y prioridades,
los cuales a través de la intervención se orientó a la solución de las distintas problemáticas.
La intervención gerontológica según Filardo (2011) se basa en tres niveles de
atención:
Un nivel primario donde el objetivo es la prevención de situaciones negativas
que puedan afectar a la persona mayor y su entorno; un nivel secundario
orientado a afrontar situaciones problemáticas ya existentes, evitando la
aparición de una problemática de mayor impacto; y un nivel terciario en el que
la finalidad es paliar los efectos de la problemática social existente. (p. 217)
Así mismo la autora mencionada anteriormente recalca que se puede realizar las
siguientes actividades con las personas adultas mayores en los niveles de intervención:
Ámbito individual
Realización de planes y programas para una vida saludable.
50
Orientación para lograr una jubilación satisfactoria, destinada tanto a hombres como
a mujeres con edades cercanas a la jubilación.
Promoción de estilos de vida y actitudes flexibles para mantener un mayor
funcionamiento de capacidades cognitivas e intelectuales.
Realización de planes y programas sociosanitarios, potenciando un cambio
cualitativo de la atención médica, orientada hacia la prevención.
Desarrollo de planes de preparación y elaboración del duelo.
Ámbito familiar
Desarrollo de actuaciones orientadas a prevenir el impacto emocional del
envejecimiento de las personas mayores en su núcleo familiar.
Intervención socio–familiar para evitar el desarraigo en el ámbito familiar y prevenir
situaciones de estrés emocional que el cuidado de personas mayores pueda generar.
Ámbito socio - comunitario
Desarrollo de actuaciones orientadas a la potenciación y promoción de las redes
sociales y a la prevención del impacto que la pérdida de poder adquisitivo puede
suponer.
Elaboración de planes de ocio dirigidos específicamente a las personas mayores.
Desarrollo de planes de apoyo a la eliminación de barreras arquitectónicas.
Por otro lado, según la Norma Técnica de Población Adulta Mayor escrita por el
MIES, (2014) indica que, el equipo de talento humano de los centros gerontológicos diurnos
y de atención domiciliaria debe estar constituido por un trabajador social con título
profesional de tercer nivel, por cada 30 usuarios, que cumplirá un mínimo de 20 horas de
labor semanal y debe dar atención a cada AM, será de dos ocasiones por mes, con dos horas
de trabajo con el AM y su familia. También deberá contar con una/un facilitador/a con
experiencia en manejo y trabajo de grupos, por cada 15 adultos mayores por sesión, con un
promedio de dos sesiones diarias. El facilitador desarrollará actividades de inclusión:
culturales, lúdicas, manuales, físicas, informáticas, entre otras, de acuerdo a la realidad local
y necesidades de la población usuaria. En este caso se puede ver la importancia de un
profesional en Trabajo Social en el centro de cuidado al AM, que brinde el debido
acompañamiento a los mismos y trabaje en conjunto con el equipo interdisciplinario.
51
11. OBJETIVOS
11.1 Objetivo general
Reconstruir el proceso vivido en el acompañamiento del Trabajo Social al adulto/a mayor
durante las pasantías pre-profesionales realizadas en el proyecto “CECUIDA-M” Parroquia
Tocachi en el periodo Abril-Julio 2018.
11.2 Objetivos específicos
Describir la información referente a la pasantía pre-profesional sobre el proceso de
acompañamiento al adulto/a mayor en el Centro de cuidado al adulto/a mayor en la
Parroquia Tocachi.
Realizar el análisis crítico sobre el proceso de acompañamiento al adulto/a mayor en
el marco de la intervención social realizada durante las pasantías pre-profesionales.
Rescatar los aprendizajes y lecciones aprendidas del proceso vivido realizando una
propuesta de estrategias de intervención social para lograr una atención integral del/la
adulto/a mayor con un enfoque de derechos.
12. ENFOQUE METODOLÓGICO Y TÉCNICAS DE RECOLECCIÓN
Para desarrollar esta sistematización se opta por un enfoque metodológico cualitativo
que, según Rodríguez , Gil, & García (1996):
Estudia la realidad en su contexto natural, tal y como sucede, intentando sacar
sentido de, o interpretar los fenómenos de acuerdo con los significados que
tienen para las personas implicadas. La investigación cualitativa implica la
utilización y recogida de una gran variedad de materiales entrevista,
experiencia personal, historias de vida, observaciones, textos históricos,
imágenes, sonidos que describen la rutina y las situaciones problemáticas y los
significados en la vida de las personas. (p. 32)
Este enfoque metodológico cualitativo nos ofrece la posibilidad de enriquecer el
conocimiento de la realidad, lo cual implica recoger información e informar con objetividad
lo observado de las experiencias de los contextos objetos de intervención.
52
El concepto “metodología cualitativa se refiere en su más amplio sentido a la
investigación que produce datos descriptivos: las propias palabras de las personas, habladas o
escritas y la conducta observable” (Taylor & Bogdan, 1984).
Esta metodología es humanista, es decir, al tratar con personas y no con números se
conoce al individuo desde sus sentimientos, sus aspiraciones, sus conocimientos de cómo
percibe su realidad, sus creencias, sus opiniones. Esto nos permite ser partícipes e interactuar
con los sujetos de estudios, y a su vez, poder analizar y comprender la realidad tal como es. A
través de este método se pudo conocer, comprender y analizar la realidad de cada AM.
De acuerdo con Taylor (1987) algunas de las características de la metodología
cualitativa son:
a) La investigación cualitativa es inductiva: los investigadores desarrollan
conceptos, intenciones y compresiones partiendo de pautas de datos flexibles a
la investigación, b) En la investigación cualitativa el investigador ve el
escenario y a las personas en una perspectiva holística: las personas, los
escenarios o los grupos no son reducidos a variables, sino considerados como
un todo, c) Los investigadores cualitativos son sensibles a los efectos que ellos
mismo causan sobre las personas que son su objeto de estudio, d) los métodos
cualitativos son humanistas (p.20).
La metodología es entendida como el estudio de los métodos para el Trabajo Social.
“El método es considerado como el camino para obtener un fin de manera ordenada, desde un
conjunto de reglas, que se pueden referir al pensar y al actuar” (Gordillo, 2007). De ahí que
el método nos permita alcanzar un fin y de esta manera actuar sobre una realidad para luego
sistematizar el conocimiento, como es el caso.
En este sentido, la recolección de información a través de entrevistas, informes
sociales, planificaciones semanales, planificación de talleres, nos permitió recopilar toda la
pasantía pre- profesional.
Como parte de la metodología es indispensable tener un modelo que oriente y guíe a
la sistematización, adaptándose al problema y explique por qué y para qué es útil al Trabajo
Social.
El modelo sirve para traducir las situaciones a las que se enfrenta el Trabajo Social, a
un lenguaje lógico que le permite comprender y explicar lo que ocurre, qué es lo que está
53
pasando y evaluar las hipótesis, comprobando su funcionamiento en la realidad (Vizcaret,
2007, p. 293).
A continuación, se presentan los diferentes modelos en los que se apoya el enfoque
metodológico del proyecto.
Modelo crítico radical.
El Trabajo Social crítico tiene un compromiso con las personas de los sectores
vulnerables, los excluidos, los marginados, los sin voz, siendo el Trabajador Social el
protagonista del cambio. Por esto la transformación social requiere la actuación de un
profesional crítico ante el entorno y la realidad de su experiencia, que se sienta parte de la
comunidad para que su intervención sea horizontal, es decir apoye al crecimiento personal y
comunitario.
“La teoría crítica aporta la urgencia de efectuar un cambio del poder en las élites
políticas, económicas y culturales, donde el tradicional esquema jerárquico de dominación
vertical de paso a unas relaciones de equidad y de igualdad” (Vizcaret, 2007).
Este modelo permite en la sistematización que los profesionales partan de un rol
crítico ante el entorno y la realidad vivenciada, donde le permita reconocer a las personas
adultas mayores como centro de su propio proceso de cambio.
La intervención con el/la AM permite conocer su realidad y actuar de forma crítica, a
través del empoderamiento de sus derechos como personas y grupo de atención prioritaria.
Así mismo, se logra que sean escuchados y que su voz sea el paso al cumplimiento de la
política pública y normativa que los respalda.
Modelo Constructivista
De acuerdo con los autores (Becker, 1992, Maturana, 1993 & Watzlawick,
2000), el constructivismo radical es incompatible con el pensamiento
tradicional, pues se refiere a una organización de una realidad subjetiva que es
constituida a partir de nuestras experiencias, ideologías y convicciones
personales.
Este modelo aporta a la sistematización el poder organizar nuestro conocimiento a
través de la interacción con las personas y el entorno, produciendo valor experiencial a partir
de la cosmovisión de la propia realidad.
54
Es decir, a partir de lo observado vamos construyendo nuestra realidad. Para ello
necesitamos de la interacción con las personas. Por esto si miramos al constructivismo,
concebimos a una persona AM en la lógica de que necesita vivir en grupo, en la sociedad
para desarrollarse, y como persona, sentirse y considerarse un ser participativo dentro de la
sociedad, como seres que producen valor, experiencia y sabiduría y no signifiquen una carga
para la sociedad.
Por otro lado, bajo este contexto las personas tenemos distintas visiones de la realidad
aún más cuando se trata de la vejez, siendo éstas las responsables de la definición del cuándo,
cómo, dónde y para qué la vejez, creando distintas concepciones y percepciones acerca de la
vejez. Por esto es importante como Trabajadores/as Sociales rescatar la satisfacción de los
AM, incidiendo en mejorar su calidad de vida, siendo necesario concientizar a la sociedad y
trabajar con las personas adultas mayores para que su voz sea escuchada y sean protagonistas
de su vida, y que las personas que están a su alrededor entiendan que la vejez es parte del
ciclo de la vida. Pero además, para que las personas adultas mayores creen sus propios
servicios, es decir, sean partícipes de las decisiones en torno a su bienestar, ese es el mayor
aporte desde el Trabajo Social.
Modelo de atención centrado en la persona
El modelo de atención centrado en la persona, está orientado al mejoramiento
de su calidad de vida y bienestar en su entorno habitual. Este modelo toma en
consideración los derechos, preferencias y deseos de las personas adultas
mayores, por lo tanto, toma en cuenta la dignidad y el impulso de la
autonomía. (MIES, 2014, p. 8)
Este modelo aporta una mirada distinta hacia las personas adultas mayores, significa
no brindar una atención paternalista, sino una atención centrada en la persona, esto con el fin
de fomentar el rol y la participación activa de los/as adultos/as mayores en los centros de
cuidado y sus hogares, que sean ellos protagonistas y partícipes de sus propias decisiones con
el afán de responder a sus prioridades.
Con esta sistematización se pretende aplicar este modelo como una forma de atención
al AM en los centros de cuidado. Para la sistematización este modelo significa que la
intervención con el/la AM, en el centro de atención, se focalice en fomentar su rol y
participación activa, e incluya técnicas e instrumentos como nuevas formas de intervención
con este colectivo, que permita que sean ellos/as protagonistas y puedan tomar sus propias
55
decisiones. Como parte de este modelo, nuestro compromiso estuvo centrado en garantizar
sus derechos
Técnicas
Entrevista
La entrevista es una de las técnicas más utilizadas por Trabajo Social, ya que permite
obtener información relevante. La entrevista es una conversación entre dos o más personas
con un objetivo consensuado antes de realizar la misma. El entrevistador solicita la
información al entrevistado para obtener datos de una problemática. La entrevista en Trabajo
Social debe ser horizontal respetando la opinión de cada uno de los entrevistados a sus
respuestas.
Para la sistematización estas entrevistas tendrán sentido para conocer las condiciones
de vida del AM, sus ideas y pensamientos acerca de su realidad, lo cual permitirá obtener
información importante.
La entrevista se utilizó para obtener información a través de preguntas que nos revelen
datos útiles que contribuyan a nuestro objetivo que es: conocer sus prioridades para poder
emplear acciones de intervención. El usuario en este caso, la persona AM, y el/la
Trabajador/a social entablaron una conversación donde se prioriza el respeto, la empatía y la
confidencialidad. Es necesario además tener una escucha activa para no perder información
relevante de la realidad que posee cada AM.
La entrevista nos sirvió para recolectar datos específicos como: datos personales, de
vivienda, ingresos, conocer cómo percibe el AM su realidad. Mantener una conversación con
el AM es la forma más eficaz de conocer detalles de su vida, y poder recolectar información
que nos muestre su manera de pensar y como profesional del Trabajo Social actuar acorde a
sus prioridades sin interponer juicios de valor.
Observación Participante
Permite obtener información acerca de un acontecimiento y la forma de interpretación
de lo que se observa. Para Trabajo Social se requiere el uso de la observación participante
como un proceso interactivo en la recolección de la información, porque el/la Trabajador/a
Social debe ser partícipe en la vida de las personas y de las actividades como parte de la
comunidad.
56
La observación participante tiene como ventaja podernos acerca a la realidad en
tiempo real y analizar cómo influye lo observado en el desarrollo personal, grupal y en la
comunidad.
. La observación es participativa porque se interactuó en las actividades que las
personas adultas mayores realizaban, lo cual nos permitió observar tal y como suceden las
situaciones en su medio natural, y así poder acercarnos a su entorno y su realidad.
Esta técnica nos sirvió para tener un contacto más directo con el sujeto de estudio,
además de mantener una observación directa a través de las diferentes actividades que
realizaban, obteniendo información precisa acerca de las emociones, actitudes, motivaciones
que identifican a cada AM.
Instrumentos
Diario de campo
El diario de campo es un instrumento de recolección de datos donde se registran
hechos que pueden ser interpretados y evaluados. Los datos que se recopilen son de distinta
índole puede ser: relatos, ideas, etc. Este instrumento debe ser elaborado acorde a las
necesidades del profesional de Trabajo Social. Un diario de campo sirve para preservar la
información a futuro, lo que facilita al Trabajador/a Social la revisión de los registros.
Es un instrumento útil y utilizado a diario durante la pasantía de Trabajo Social,
pudiendo recoger información de lo que se va viviendo y haciendo durante el recorrido. El
diario de campo contiene impresiones de lo observado, registro y desarrollo. El diario de
campo nos permitió registrar las actividades que se realizaron a diario con los adultos
mayores, además de los diversos conflictos y prioridades que puedan aparecer en el grupo.
La información del diario de campo resultó útil para la elaboración de la
sistematización en la reconstrucción del proceso vivido, realización de informes de pasantías,
planificaciones, etc. Y, por último, pero no menos importante, nos permitió demostrar el
acompañamiento que se brindó a los/as adultos/as mayores durante la pasantía comunitaria.
57
CAPÍTULO III
13. RECONSTRUCCIÓN DEL PROCESO VIVIDO
La reconstrucción del proceso vivido “Se trata de tener una visión global de los
principales acontecimientos que sucedieron en el lapso de la experiencia, normalmente puesto
de manera cronológica” (Jara, 1994). La recolección del dato nos facilita identificar los
momentos de intervención más significativos y de mayor trascendencia que tuvieron lugar en
el periodo de pasantías pre-profesionales.
En este apartado se dará a conocer la convivencia e intervención realizada durante la
pasantía comunitaria en el CECUIDA-M Tocachi, que refleja la experiencia e información
emblemática, cuya recopilación del dato se basó en la metodología, técnicas e instrumentos
mencionados anteriormente que facultaron el proceso.
Para la recolección del dato nos basaremos en la información expuesta en el informe
final de prácticas pre-profesionales y diario de campo, instrumentos en los que se detallan las
actividades desarrolladas como parte del proceso de intervención y acompañamiento frente a
las problemáticas sociales de los/as adultos/as mayores.
13.1 FASE INICIAL
13.1.1 Fase de inducción
Previo a la inserción a la comunidad, se recibió la inducción necesaria en la Carrera de
Trabajo Social mediante talleres de diversas temáticas que fue dictado por los docentes MsC.
Luis Muisìn, MsC. Sandra Cervantes y MsC. Mayra Sichique, quienes fueron los tutores de la
catedra de Vinculación de Trabajo Social al Desarrollo Social y Humano. Posterior a esta
socialización de conocimientos y experiencias, se realizó la designación de las comunidades
en las cuales cada estudiante realizaría su práctica pre-profesional.
Las inducciones en la Carrera de Trabajo Social tuvieron una duración de tres días 5,
6 y 9 de abril del año 2018, el primer día los docentes encargados nos impartieron el tema del
Trabajo Social Comunitario, de este modo fue un recorderis que la intervención social en la
comunidad se basa en la transformación de las desigualdades e injusticias. Por tanto, la
comunidad misma es su propio agente de cambio, las poblaciones tienen un mismo fin,
caracterizado por tener mismos ideales, costumbres y conocimientos. Así mismo, cuán
58
importante era la creación de mecanismos de participación, que es la base de la democracia y
transformación social para lograr que sea una población activa y sujetos de derechos.
El día 6 de abril nos dieron a conocer los distintos lugares en los que se realizaría las
pasantías, fue la parroquia rural de Tocachi el lugar seleccionado para realizar el proceso de
pasantías comunitarias. La tutora MsC. Sandra Cervantes fue designada para la
Mancomunidad de Pedro Moncayo conformada por las parroquias rurales: Santiago de
Malchinguí, Tocachi, La Esperanza y Tupigachi. La docente tutora fue la encargada de las
tutorías cada 15 días, en donde conjuntamente con los pasantes revisaban la metodología,
técnicas e instrumentos que utilizaban para el proceso de intervención de Trabajo Social con
los grupos vulnerables de cada sector. El último día de inducción nos impartieron distintas
técnicas que nos permitieron hacer un análisis personal tipo FODA y ver que nos hace falta
reforzar para realizar una pasantía óptima.
Por otra parte, el primer acercamiento que se tuvo a la Parroquia Rural de Tocachi fue
el día viernes 13 de abril del 2018, día en el que se mantuvo contacto con el Sr. Bolívar
Boada Presidente del GAD Parroquial Rural, para presentarnos y entregar el oficio emitido
por la Dirección de Vinculación de Trabajo Social, el señor presidente nos acogió de la
mejor manera y dio la cordial bienvenida a la parroquia, así mismo, dio a conocer breves
rasgos de la parroquia y solicitó que realicemos las prácticas comunitarias dentro del
Proyecto CECUIDA-M. Posteriormente se realizó el recorrido en las instalaciones de los
Centros de Cuidado y presentación con las auxiliares de cuidado, quienes nos explicaron las
actividades que se desarrollan a diario con las personas adultas mayores. Además, nos indicó
que la parroquia ofrece la vivienda y alimentación a las pasantes.
El día Lunes 16 de abril del 2018, se mantuvo una reunión con el Equipo Técnico del
Proyecto CECUIDA-M, en donde el Coordinador del Proyecto Ing. Andrés Jaramillo y
Presidente del GAD sr. Bolívar Boada, nos dio a conocer cómo funcionaba el Centro de
Cuidado del AM, así mismo nos especificó las funciones que como pasantes de Trabajo
Social tendremos que desempeñar en conjunto con el equipo interdisciplinario que trabaja en
el centro Ing. Daniela Falcón Auxiliar de Cuidado del Centro de Tocachi, Sra Marta Albuja
Auxiliar de Cuidado del Centro de Cochasquí, promotoras de alimentación y Fisioterapeuta
Lic. Eliana García. La intervención de Trabajo Social era considerada de vital importancia en
el proyecto ya que eran quienes estaban encargados del acercamiento con cada AM, visitarlos
59
y conocer su realidad social para previo a la identificación de las problemáticas brindar un
debido acompañamiento y tratamiento.
13.1.2 Fase de diagnóstico
El análisis situacional de las características de los/las adultos/as mayores de la
parroquia, empezó con la aplicación de entrevistas al Equipo Técnico del Proyecto
CECUIDA-M lo que facilitó tener un primer conocimiento sobre el contexto y realidad social
en la que se encontraban inmersos este grupo de atención prioritaria, quienes en este período
dependían únicamente de recursos económicos del GAD y donaciones, debido a que no
mantenían convenio con el MIES, por tal razón el GAD fue el encargado de generar los
recursos necesarios para brindar atención, cuidado y alimentación a 55 adultos mayores
beneficiarios del proyecto.
Para establecer contacto directo con los/las adultos/as mayores utilizamos la técnica
de observación, con la que se pudo conocer características de la parroquia, su modo de vida,
costumbres y problemáticas sociales que afectan a la integridad y calidad de vida. Se logró
evidenciar que del total de beneficiarios del proyecto el 58% corresponde al género femenino
y el 42% al género masculino, los usuarios se sientes agradecidos contar con el proyecto ya
que reciben varios beneficios, y al ser una población de pobreza extrema no puede cubrir sus
necesidades de alimentación y también acudir al centro la mayoría menciona que acude para
pasar en compañía de amigos y no sentirse abandonados. Otro dato relevante es la
discapacidad que presentan, correspondiendo al 24% de los beneficiarios.
Posterior al acercamiento con los/las adultos/as mayores y una vez percibido su
contexto social se elaboró el Proyecto de Trabajo Comunitario, en el que se encuentra
expuesto una mapeo de actores involucrados y árbol de problemas, lo que facultó conocer el
problema que más afecta a la población siendo la violencia el factor más desencadenante que
vulnera los derechos del AM, para ello se elabora un árbol de objetivos donde se expresa que
mejorar la calidad de vida del AM mediante el acompañamiento es el objetivo fundamental
de la intervención de Trabajo Social. Una vez culminado la estructura del proyecto se
procedió a presentar a la docente tutora para la aprobación, previo a ello se dio a conocer ante
las autoridades del GAD y Equipo Técnico del CECUIDA-M para la ejecución del proyecto
elaborado por las pasantes.
60
13.2 FASE DE ACOMPAÑAMIENTO
13.2.1 Fase de intervención
Las actividades que ejecutamos como pasantes de Trabajo Social con los/as adultos/as
mayores estuvieron encaminadas a cumplir objetivos del proyecto que se desarrolló, el cual
está vinculado al Plan Nacional de Desarrollo, Plan Toda Una Vida, específicamente al Eje 1,
que menciona garantizar una vida digna con igualdad de oportunidades para todos, por ende
la intervención se basó en mejorar la calidad de vida de este grupo de atención prioritaria
mediante la búsqueda del bienestar físico, emocional y social y mediante logren satisfacer sus
necesidades y tener una vida digna.
Para la realización de estas actividades con el AM nos basamos en el enfoque de
derechos el cual consiste en que las personas son sujetos de derechos y protección y pueden
tomar sus propias decisiones. A través de las cuales se generó espacios participación activa
en las actividades planificadas conjuntamente con las auxiliares de cuidado, mismas que
estuvieron enfocadas al cumplimiento efectivo y empoderamiento de los derechos, demandas
e intereses de la población, bajo una perspectiva ideológica de justicia, solidaridad y defensa
social. A continuación, se detallará las actividades ejecutadas.
Cabe recalcar que trabajar desde un enfoque de derechos radica que su finalidad es
proteger la vida, la libertad, la justica, la igualdad, la integridad de cada persona frente a la
autoridad, por lo tanto, los derechos humanos son universales, inherentes a los individuos e
históricos como resultado de una progresiva conciencia de los seres humanos.
Este enfoque es el eje transversal que direcciona los objetivos de atención del Centro
de Cuidado, de esta manera se conserva el ideal de una intervención integral hacia cada uno
de sus usuarios. Entendiendo que todo individuo merece una atención en respeto y garantía
de sus derechos, al igual que la restitución de los mismos.
Mujeres, niños y niñas han sido han sido grupos vulnerados históricamente, por lo que
este enfoque es indispensable para crear conciencia social a la no violencia intrafamiliar,
problemática que afecta el goce pleno de sus derechos y la realización efectiva de sus planes
de vida.
Los/as adultos/as mayores elaboraban diferentes manualidades con material reciclable
como botellas, papel, cartón, tapas y cosas de la naturaleza y materiales que proporcionaba el
61
GAD, los adultos mayores que se encontraban en plena capacidad para realizar estas
actividades mostraban gran acogida y participación activas, más sin embargo existían algunas
personas que no se sentían cómodos con esta actividad, y hacían comentarios “señorita ya no
veo”, “no me gusta hacer esas cosas porque ni por la escuela pase”, “solo eso nos hacen
hacer”, “ya estoy viejo para esas cosas”, esto se debía a la discapacidad que presentaban, la
disminución de sus capacidades y la ausencia de una debida planificación integral por las
auxiliares de cuidado considerando las capacidades y habilidades del AM. La elaboración de
este tipo de actividad es muy beneficiosa, ya que contribuyen al mejoramiento de sus
habilidades cognitivas, motoras y físicas, y prevención del sedentarismo. Cabe recalcar que el
Equipo Técnico del proyecto elaboraba emprendimientos y conjuntamente con las
manualidades elaboradas por los/as adultos/as mayores utilizaban para recolectar fondos
mediante su venta en ferias de inclusión y emprendimientos.
Otra de las actividades desarrolladas era el trabajo en el huerto del propio centro,
sembraban alimentos como el maíz, fréjol, papas y hortalizas, es el trabajo con el que se
sentían identificados y con muchos ánimos para colaborar porque mencionaban “desde niño
trabajé en la agricultura, con las manos llenas de tierra me crie”. Cuando se cosechaba el
maíz elaboraban otros derivados como humitas, chuchuca y harinas, que servían para su
propia alimentación.
Desde la intervención de Trabajo Social se realizaron técnicas de integración que
permitían mejorar la convivencia y compañerismo, “Confianza en el equipo”, “Aislamiento e
integración”, “Alguien como yo” y “La presión del ambiente”, se utilizó como estrategias
para reflexionar acerca del egoísmo que existía en el grupo y entender la importancia del
compañerismo, después de cada técnica se evaluaba para ver qué cambios o nuevas cosas
habían aprendido, sea de sí mismo o de sus compañeros. Estas técnicas dieron buenos
resultados en el grupo se notaba la ayuda mutua y ya no surgían tantos comentarios
negativos.
Así mismo, una actividad de gran importancia fue las memorias colectivas, esta
actividad consistió en el relato de sus historias de vida, recordamos datos y acontecimientos
significativos, de su trayectoria de vida como música, juegos, tradiciones y valores. Los /as
A.M. nos relataron la historia de la parroquia Tocachi y de la Virgen Niña María, como la
parroquia ha mejorado e ido evolucionando al acceso de servicios básicos. Lo más relevante
fue escuchar sus modos de vida, pues nos narran que sus padres los han educado como
62
personas de bien con valores que los caracteriza, con mucho respeto hacia los/as adultos/as y
siempre saludando. Mencionan que antes no era necesario asistir a la escuela, para las
mujeres lo más importante era que aprenda a cocinar, lavar y cuidar la casa, para cuando sean
grandes puedan mantener su hogar, mientras que, para los hombres, la asistencia a la escuela
era por lo general hasta el tercer año, luego tenían que aprender a trabajar en la agricultura
para que sean hombres fuertes y puedan llevar el sustento económica a su hogar. En relación
a este aspecto únicamente el 9,09% de los beneficiarios del proyecto ha podido acceder a
algún grado de escolaridad, mencionaban que en épocas antiguas no era importante la etapa
de escolaridad, más importante era aprender a trabajar.
Estos espacios nos permitió que los/las adultos/as mayores expresen sus comentarios,
historias y grado de confianza, establecieran confianza e intercambiaran puntos de vista
realizando un análisis de la parroquia y su crecimiento, recuerden su época de la niñez y
juventud y la comparación de la educación que recibieron y como es actualmente la
educación que se recibe, fueron momentos de interacción en donde expresaban los
sentimientos a sus compañeros, todos muy contentos daba una opinión e historias vividas y
acontecimientos escondidos. Se generó un espacio de convivencia en el que cada uno expresó
experiencias y anécdotas, creándose lazos de amistad y carisma, a través de ello se pudo
conocer de mejor manera las condiciones de vida en las que se desenvolvían conociendo
parte de su infancia adolescencia, juventud y edad adulta. Se llegó a la conclusión de que a
pesar de no haber recibido educación son personas que están llenas de experiencias y
sabiduría.
En el mes de mayo y junio se planificó y coordinó eventos sociales por el Día de la
madre y Día del padre, en conjunto con el equipo técnico se desarrolló tales eventos, para
homenajear a los usuarios, para muchos de los/las adultos/as mayores es el único lugar en
donde son festejados ya que sus hijos y familiares los han abandonado. Los eventos se
pudieron realizar mediante las gestiones de donativos y apoyo del GAD que se logró
conseguir y permitió efectuar un homenaje digno. Estos eventos fueron espacios de
convivencia entre ellos, cada AM mostró mucha felicidad y cada uno muy agradecido por el
momento ameno que se les pudo brindar.
Se elaboró una base de datos de los beneficiarios del proyecto, para lo cual se revisó
detenidamente cada uno de los expedientes personales, la base de datos estaba compuesta de
información como edad, número de cédula de identidad, dirección de domicilio,
63
discapacidad, tipo y carné, persona de contacto y problema de salud y social. Así mismo, se
utilizó entrevista para poder conocer más a fondo la información requerida.
Otra de las actividades que se ejecutó fue las visitas domiciliarias, que se llevaba a
cabo una vez por mes a los beneficiarios de la modalidad domiciliaria, se realiza
conjuntamente con la auxiliar de cuidado y fisioterapista. A cada AM se le visitaba en su
lugar de domicilio. Que se encontraban ubicados en los barrios San Juan, La Loma, San
Francisco, Rumitola, Pambahuasi y la Comunidad de Chimburlo, que son lugares
distanciados del centro de la parroquia. Para ello se utilizó la técnica de la entrevista y la
observación, instrumentos que permitieron obtener información general y aquellos problemas
de índole social y de la salud que estaba afectando a su calidad de vida.
Pues de esta manera se pudo identificar la problemática por la que se veían afectados,
que en este caso era el abandono por parte de su familia, mencionaban los adultos mayores
que a pesar de haber tenido entre 6 a 10 hijos ninguno se ha quedado a su lado a velar por el
bienestar, al conformar su hogar los hijos los han abandonado o han emigrado en búsqueda
de alguna fuente de empleo, debido a que en Tocachi algún lugar donde puedan laborar, el
abandono ha traído consigo graves repercusiones físicas y psicológicas.
También existían casos apremiantes de adultos mayores que se encontraban viviendo
con algún familiar, pues aquí se identificó la ausencia o despreocupación por el cuidado del
AM, debido a que no tenían tiempo destinado para brindar el cuidado de sus padres por sus
labores del trabajo. Así mismo, muchos de los hijos se encargaban del cobro del BDH que
brindaba el Estado, pero estos recursos económicos no eran entregados a los/las adultos/as
mayor, existía una mala administración de los únicos recursos a los que tenían acceso para
satisfacer sus necesidades.
Para la ejecución de esta actividad nos enfrentamos a varias limitaciones, como
principal estaba la dificultad del acceso y la situación geográfica de las viviendas, se
encontraban ubicadas a 45 minutos cada vivienda y no se contaba con transporte, para el
acceso. Entre otra dificultad era al momento de llegar a las viviendas nos encontrábamos con
3 a 5 perros, que impedían el acceso a las viviendas, muchas de las veces intentaron atacar,
pues el comportamiento se debía al temor de ver a personas extrañas y que podría causar
algún daño a sus dueños, estos animales para muchos de los usuarios se convertían en su
única compañía.
64
En el mes de Junio se realizó el taller “15 de Junio Día Mundial del no Maltrato al
Adulto/a Mayor”, se realizó un espacio de convivencia entre los beneficiarios diurnos del
CECUIDA-M y estudiantes de quinto grado de la Escuela Manuel Villavicencio, con una
duración de dos horas, la temática que se desarrolló fue la discriminación, el abandono y las
formas de violencia en contra del AM, se abordó el tema de los Derechos Humanos para
difundir sus deberes y derechos que les protegen como ser humano. Previo a esta actividad se
realiza una investigación sobre las temáticas a desarrollarse, además se coordinó con el
Equipo Técnico del proyecto CECUIDA.M y GAD para que nos faciliten los equipos
tecnológicos necesarios. En el desarrollo del taller aplicó técnicas de integración para generar
su participación activa y presten atención en toda la duración del taller. Se identificó que los
niños y adultos mayores tienen un desconocimiento en cuanto a los derechos y formas de
violencia que estaban invisibilizados y naturalizados. Con esta actividad se logró que los
estudiantes y adultos mayores conozcan que existen normativas legales que amparan y
protegen a los grupos de atención prioritaria.
En el mes de junio se conmemoró 95 años de Parroquialización de Tocachi, en donde
se llevó a cabo un sin número de actividades con los barrios e instituciones públicas, Los
usuarios del Proyecto CECUIDA.M, fueron participes de las jornadas de inclusión y rescate
de tradiciones, evento en el que los/las adultos/as mayores participaron con comparsas
tradicionales de la parroquia, se contó con la participación de todos los adultos mayores
conjuntamente preparados con las pasantes de Trabajo Social y el Equipo Técnico. Estas
actividades nos permitieron tener más acercamiento e interacción con los/las adultos/as
mayores, espacios en donde se generaban conversatorios y nos permitieron conocer más a
fondo las tradiciones que caracterizan a la parroquia y a su población.
En los meses de junio y julio, se realizó un acompañamiento a los/las adultos/as
mayores a la actualización del Registro Social, para esta actividad se coordinó con el
Infocentro del GAD y el sr. Alexander Alarcón técnico encargado del MIES para la
actualización de datos. Los usuarios acudían a pedir ayuda muy apenados por no haber
podido cobrar su bono, inmediatamente se coordinaba con el técnico del MIES para agendar
una cita y poder ser atendidos, previo a la cita se les solicitaba la documentación necesaria, en
el momento de la entrevista los adultos mayores no comprendían ciertos términos de manera
que procedíamos a explicarles en palabras comprensibles para los usuarios. El registro social
estaba compuesto por información socio-económica y socio-demográfica, que permitía
65
identificar la situación actual de los grupos que estaban en situaciones de pobreza y pobreza
extrema.
En el Centro Diurno existían adultos mayores que presentaban, dificultades de
movilización, pues esto generaba riesgos de caídas ante un descuido de las auxiliares de
cuidado, al percibir este problema se consideró que era indispensable la implementación de
una silla de ruedas. Frente a esta situación las pasantes de Trabajo Social realizaron la gestión
interinstitucional con la Fundación Vista para Todos en la matriz Quito-Sector la Y, nos
acercamos a la fundación y fue la Lic. Cecilia Badillo quien nos brindó información sobre el
acceso a las ayudas técnicas y nos proporcionó los formularios y demás requisitos para ser
beneficiarios de la silla de ruedas.
Uno de los requisitos fue un certificado actualizado del médico especialista en
traumatología, para ello se realizó la gestión interinstitucional con el Municipio para el área
de Traumatología, se emitió un oficio al Sr. Alcalde, para que se nos brinde este servicio, se
tuvo una buena acogida para que nuestros usuarios sean atendidos. Una vez recopilado toda
la documentación, acudimos a entregar en las oficinas de Fundación. La Fundación Vista
para Todos es una institución sin fines de lucro quien nos extendió sus manos solidarias y
entregó dos sillas de rueda de manera gratuita. Un factor negativo de contar con sillas de
rueda, es que el Centro Diurno no cuenta con las instalaciones físicas adecuadas, en este caso
no existen rampas para que puedan circular los usuarios.
En el mes de Julio a petición del GAD se realizó la recepción de nuevos usuarios en
vista de que se firmaría el convenio con el MIES, para ello recorrimos la parroquia y sus
comunidades, y realizamos visitas domiciliarias a nuevos adultos mayores en condiciones de
pobreza y pobreza extrema para socializar los beneficios del proyecto que se les brindaba, se
logró cumplir con la cobertura solicitada. Así mismo, se creó los respectivos expedientes, que
contaban con cédulas de identificación, realizamos entrevistas para aplicar la ficha socio-
económica y valoración social, una vez ejecutada las fichas se procedió a realizar los
informes sociales de los nuevos beneficiarios.
13.3 FASE DE MONITOREO Y EVALUACIÓN
Para ver el cumplimiento y seguimiento del proyecto de las pasantes de Trabajo
Social, los lunes cada 15 días asistíamos a tutorías con la docente Sandra Cervantes, en donde
se analizaban metodologías, técnicas e instrumentos que se utilizaban en la intervención con
66
los grupos prioritarios de las parroquias y comunidades. Así mismo, se elaboró
planificaciones mensuales, en conjunto con el equipo técnico y se presentó informes
mensuales e informe final en donde se exponía los logros y avances. Cabe recalcar que la
tutora acudía a la parroquia a evaluar conjuntamente con el presidente del GAD, el trabajo
ejecutado por las pasantes.
Para concluir la práctica comunitaria se realizó la rendición de cuentas el día 22 de
julio del 2018, se contó con la presencia del equipo técnico del proyecto, adultos mayores,
señor presidente del GAD y vocales, en la que se dio a conocer la labor realizada dentro del
proyecto CECUIDA-M.
13.4 FASE ETAPA ACTUAL
El 22 de julio del 2018 se logró firmar nuevamente el convenio con el MIES, siendo
la fuente económica del Proyecto CECUIDA-M, pues tras la firma del convenio se lleva a
cabo la ejecución de dos modalidades: centros diurnos de Tocachi y Cochasquí y visitas
domiciliarias, pero pues el personal se mantenía el mismo únicamente incorporando un
promotor social de visitas.
Para el año 2019, se sigue manteniendo el convenio con la entidad cooperante y el
presupuesto aumentó, lo que permitió incorporar profesionales de: Trabajo Social, Psicología
Clínica y Terapeuta Ocupacional, impulsando el trabajo en equipo interdisciplinario para
atender las demandas de la población AM mediante el plan de atención individualizado, el
reto que le toca asumir es generar la corresponsabilidad familiar en el cuidado, participación
y convivencia familiar.
Actualmente, se ha aumentado la cobertura y se lleva a cabo dos proyectos: atención
en modalidad diurna y atención en modalidad domiciliaria. Se encuentran 110 participantes,
70 son participantes de la modalidad diurna, 30 de la modalidad domiciliaria y 10 personas
extras que aún no han cumplido los 65 años de edad, son personas que por condiciones de
discapacidad y situación geográfica se les brinda una ayuda social. De la cobertura total 73
son mujeres y 37 son hombres, 28 personas presentan discapacidad de tipo física, intelectual
y de lenguaje.
67
14. ANÁLISIS CRÍTICO
La población AM en la Parroquia Tocachi tiene que ser vista desde un enfoque de
derecho.
Hubiésemos querido exponer en este trabajo académico más argumentos sobre los
resultados que enfoca esta sistematización, los cuales se consideran débiles. En honor a la
verdad, y cumpliendo con el Código Deontológico del Trabajador Social, no podemos
plasmar acciones, que lamentablemente, no pudimos desarrollar a cabalidad debido a: la falta
de tiempo material establecido para las pasantías, específicamente, en el Proyecto
CECUIDA-M. Además en el marco de estos espacios, donde estuvimos insertadas como
pasantes, hubo improvisación en las actividades implementadas por los/as profesionales y
operadores/as de atención gerontológica, ya que el cronograma y la planificación de las
mismas se hacía semanal, y no mensual, como sería pertinente, carencia de trabajo en
equipo interdisciplinario, informes mensuales carentes de monitoreo y evaluaciones
técnicas, falta de protocolos establecidos para el diseño, implementación, monitoreo y
evaluación de impacto de las acciones realizadas, ausencia de indicadores de calidad,
omisión de realizar las devoluciones de cada acción articulada a sus protagonistas,
directivos del centro, actores del GAD y familias de los/as participantes, trabajo
individualizado por parte de los actores del GAD, lo cual limitó obtener información en
cuanto a los resultados prácticos, académicos.
Por otra parte, las limitaciones que se tiene como pasantes en cuanto al desarrollo de
este proyecto tiene como consecuencia que, la ejecución del mismo no se pudo realizar del
todo, dicho en otras palabras, el tiempo de pasantías pre-profesionales fue corto. El estudiante
puede tener bases de conocimiento adquiridos en las aulas de clases, pero eso no garantiza
que el tiempo que dispone para cumplir con sus objetivos sea el suficiente, o más aún, pueda
desarrollarse de acuerdo a sus expectativas. Lo cierto es que como seres humanos y futuros
profesionales realizamos lo que estuvo a nuestro alcance y posibilidades, sin olvidar los
objetivos por los cuales estamos en la Parroquia, dejando huella de nuestro trabajo.
Sin embargo, esta sistematización tiene como valor añadido, el hecho de que recoge
las experiencias del proceso de intervención con un enfoque psicosocial positivo y
prepositivo, con la finalidad de concienciar a los/as actores/as, de modo que puedan entender
y reconocer, desde una mirada crítica y reflexiva, las pautas y alternativas en pro de
promover y garantizar una mejor calidad de vida de las personas adultas mayores.
68
Los/las adultos/as mayores que asisten al proyecto CECUIDA-M tienen una atención
asistencialista, es decir, de ayuda al necesitado, por parte de los profesionales y operadores de
atención gerontológica, lo que conlleva a que se continúe con la reproducción de la
problemática, y a su vez, se vulnere a las personas adultas mayores.
Si bien es cierto que, los centros gerontológicos deben brindar una atención integral a
los/las adultos/as mayores, esto para que el AM sea y se sienta protagonista del proceso y de
la toma de decisiones. Sin embargo, esto no se evidencia porque al ser tratados desde el
paternalismo su atención no está enfocada en lograr un envejecimiento activo y saludable. Y
es necesario que el proyecto CECUIDA-M tenga en cuenta que los/las adultos/as mayores
deben ser sujetos de derechos y protección.
Es oportuno mencionar que el proyecto CECUIDA-M se articula a través de un
equipo técnico quienes trabajan por mejorar la atención hacia el AM, no obstante, las
decisiones en torno a las actividades que se desarrollaran en el centro gerontológico son
construidas por las personas que atienden al adulto/a mayor (promotoras de cuidado) las
mismas que son avaladas por las autoridades mediante informes, esto quiere decir, que la
comunicación es vertical porque no se incluye a los/as protagonistas de la intervención ni a
su familia. Cabe recalcar que la familia ha demostrado un desinterés en cuanto al AM se trata,
la poca afluencia o negativa a los comunicados hace que sea difícil trabajar con la familia de
las personas adultas mayores, por ende, no forman parte del diseño, planificación y
evaluación del servicio.
Uno de los problemas relevantes del envejecimiento es la ruptura del entorno familiar
y social, dando origen a procesos de exclusión social, siendo este uno de los factores que
provoca vulnerabilidad en las personas adultas mayores, exponiendo a las mismas a riesgos
inminentes. Los casos en los que se pudo intervenir se desencadenan de varias situaciones
que provocan vulnerabilidad. La mayoría por abandono familiar no son tomados en cuenta, se
convierten en estorbos y en algunos casos su familia migra en busca de un mejor futuro
olvidándose de sus padres o abuelos, poniendo en peligro su integridad, catalogándolo como
persona que ya no tiene nada que ofrecer a la sociedad.
Por otro lado, la intervención de Trabajo Social busca trabajar desde un enfoque
crítico, sin embargo, la forma en la que trabaja el centro hace que nuestra intervención sea
puntual. No obstante, a través de las actividades se logró un avance en el fortalecimiento de
las potencialidades del AM. Esto para evitar que exista la infantilización en la atención
69
gerontológica, ya que muchas de las actividades requieren de un material adecuado, el cual
con recursos de la venta de emprendimientos son adquiridos, el material didáctico utilizado
va en función de detener y prevenir el deterioro físico.
Por su parte, el espacio físico donde se desarrolla el /la AM, es decir sus
instalaciones, deben ser adecuadas para esta población, se deben construir rampas para la
entrada al Comedor y la sala de actividades.
De otro lado, para el proceso de acompañamiento no se contó con la participación de
la familia por ello el integrar al AM a su entorno familiar no se cumplía a cabalidad.
Con todo, en el período de prácticas, el proyecto CECUIDA-M funcionaba mediante
el presupuesto asignado por el GAD, donaciones de las empresas Pronaca, Cyrano y
participación en ferias inclusivas, lo que limitaba brindar servicios de calidad, únicamente se
proporcionaba gastos para la alimentación y cuidado diario con materiales limitados.
Anteriormente, hasta inicios del año 2017, mantenían convenio con el MIES y debido a
diferencias políticas no se renovó el contrato; pero gracias a nuevas gestiones realizadas por
el coordinador del proyecto y autoridades del GAD en el último mes de prácticas se tuvo
nuevamente una respuesta positiva por parte del MIES para firmar un nuevo convenio y ser la
fuente económica.
Además, el involucramiento en las reuniones del equipo técnico permitió conocer los
aportes de cada servidor al proyecto CECUIDA-M y se pudo dar cuenta que el equipo técnico
necesita ser capacitado en temas de enfoque de derecho, género, interculturalidad para que el
trato al AM sea mejor de lo que ya es y, además que las actividades y funciones de cada
participante del equipo técnico sea en función de dar un servicio con atención integral.
Las acciones que se realizaron con el proyecto de vinculación van acorde al Estatuto
Orgánico Funcional de la Junta Parroquial Tocachi, el cual menciona que la población será
partícipe del desarrollo de la Parroquia, y a su vez, asume la responsabilidad de dar
soluciones a las demandas de la población, implementando servicios que den respuesta a sus
prioridades, por lo cual se crea el proyecto CECUIDA-M.
A todo esto, se debe añadir que, es una tarea esencial de las políticas públicas
identificar a los adultos mayores vulnerables y realizar acciones que tomen en cuenta a este
grupo de atención prioritaria, con el fin de disminuir la cuestión social a la cual están
expuestos los adultos mayores. Ahora bien, existe normativa legal que defiende los derechos,
70
no obstante, en la actualidad vivimos en una sociedad donde se evidencia un incremento en la
deshumanización. El AM no se siente en un estado de confort, lo que ocasiona que se aísle,
quedando muchas veces en situación de soledad. La sociedad no es capaz de generar los
espacios dentro de los cuales el/la adulto/a mayor pueda participar con su experiencia; su
opinión no es tomada en cuenta por la nueva generación de jóvenes, en pocas palabras, decir
que existen leyes, no solo debe quedar escrito en un papel, sino recordar que la política se
debe hacer cumplir y no dejar que se siga incumpliendo los derechos que muchas veces por
desconocimiento son vulnerados. Igualmente, se debe tener en cuenta el control de los
centros de cuidado al AM con el fin de que los cuidadores sean personas especializadas y
aptas para tratar a los adultos mayores concientizados/as sobre el cuidado y la calidad de vida
que necesita el AM.
En definitiva, se necesita fomentar la corresponsabilidad entre el Estado, la familia, la
sociedad y los adultos mayores de manera conjunta para fortalecer la integración de estos/as
a los programas, planes y acciones, los cuales deben ir encaminados a la inclusión, porque
como dijimos anteriormente, las leyes están escritas, pero a medida que se den a conocer y
se hagan respetar, disminuiría el estado de vulneración de los adultos mayores. En lo que se
refiere a Trabajo Social, la intervención debe ir dirigida a la familia y al AM, promoviendo la
participación de la misma. Además, un punto importante es divulgar cómo debería ser el
cuidado de la familia con el AM, es decir, prepararla para cuando uno de los miembros del
núcleo familiar llegue a la vejez producto del ciclo de vida.
.
71
CAPÍTULO IV
15. CONCLUSIONES
El envejecimiento de la población es un hecho mundial como en nuestro país. La
población de adultos mayores va en aumento por el incremento de la esperanza de
vida gracias a los avances científicos y tecnológicos que disminuyen la mortalidad
además de mejorar las condiciones de vida de tal manera que cada vez son más los/las
adultos/as mayores en la sociedad y en las familias. La Parroquia Tocachi tiene un
crecimiento poblacional en cuanto al AM eso hace que requieran de una atención
integral por ello nace el proyecto CECUIDA-M el cual funciona actualmente y es
dirigido por el GAD parroquial.
La experiencia vivida en el marco del Proyecto CECUIDA-M, nos conduce a
plantear, con carácter general que, el envejecimiento es un proceso multidimensional
y de corresponsabilidad, que debe implicar al AM, la familia, la comunidad y la
sociedad. En este sentido, es necesario y de capital importancia, articular acciones
integrales, solidarias, con enfoque sistémico, que contribuyan a revalorizar el rol de
los/las adultos/as mayores en nuestra sociedad.
Las falencias descritas en el apartado de análisis crítico, si bien constituyeron serías
limitaciones en el logro de resultados tangibles en el marco del Proyecto CECUIDA-
M, a la vez se convirtieron en una oportunidad para cambiar nuestras miradas de
cómo entender y reconocer, desde una perspectiva psicosocial positiva, y con un
enfoque de derechos, el cuidado y la atención integral de las personas adultas
mayores, bajo el paraguas del Trabajo Social Gerontológico.
Se concluye que al AM se le debe mirar desde un enfoque psicosocial positivo el cual
reconoce a las personas adultas mayores sus potencialidades y fortalezas más allá de
sus limitaciones.
72
La creación de centros gerontológicos es un apoyo para las parroquias rurales, sin
embargo, es necesario la intervención del MIES como institución rectora de las
políticas de inclusión del Estado ecuatoriano, con el fin de monitorizar y evaluar los
procesos de atención gerontológico en los referidos centros, de modo que se garantice
una atención integral y una vida digna al AM.
La atención integral no solo implica los cuidados diarios que se da al AM sino
también el apoyo psicológico, acompañamiento al AM hacia la muerte,
acompañamiento para llevar una vida digna todo esto visto desde un enfoque
psicosocial positivo el cual rebasa el concepto de atención asistencialista, benefactor,
dador de las intervenciones.
La intervención de Trabajo Social en el proyecto CECUIDA-M de la parroquia
Tocachi en la atención al AM permitió palpar la realidad de cada uno de los/las
adultos/as mayores y comprender su situación, además de aportar con los
conocimientos teóricos y prácticos durante el proceso de vinculación con la
comunidad.
Durante la práctica comunitaria dentro del Proyecto CECUIDA-M se pudo evidenciar
que los profesionales no cuentan con la preparación adecuada para trabajar con el
AM. También se constató individualismo por parte de los actores del GAD y ausencia
de trabajo en equipo interdisciplinario.
Se deberá considerar la capacitación de los profesionales y operadores de atención
gerontológica en el enfoque de derechos, género, intercultural e intergeneracional.
La información que se obtuvo durante la intervención posibilita la utilización de
diferentes modelos, métodos, instrumentos, técnicas que contribuyen a un adecuado
acompañamiento además de implementar el marco legal que constituye el respeto de
los derechos y la garantía de mejorar la condición de vida del AM.
73
La sistematización de experiencias permite al estudiante acercarse a la realidad de una
comunidad rural, esto hace que se cuestione y analice su intervención acorde al
Trabajo Social en comunidad. La experiencia vivida con las personas adultas mayores
de la parroquia rural Tocachi fue enriquecedora. Debido a la convivencia diaria se
pudo conocer a este grupo de adultos mayores desde su identidad, sus costumbres,
tradiciones, y así poder intervenir de acuerdo a sus necesidades, fortalezas,
potencialidades y prioridades. Además de valorar la importancia del AM en la
familia, comunidad y sociedad.
Es importante destacar la labor de Trabajo Social con el AM porque contribuye en
todo momento a prevenir y detectar las barreras sociales que impiden la inclusión
social de éstos, estableciendo un plan de intervención, el cual debe estar orientado a
optimizar las oportunidades de bienestar físico, social y mental durante toda su vida.
Labor que ha de desarrollarse sobre la base que el AM se debe pensar como sujeto de
protección y de derechos.
Es de vital importancia tomar conciencia de que los servicios gerontológicos, no solo
deben ampliar su cobertura, sino, de mejorar los estándares de calidad, tanto en su
infraestructura física como en la calidad de atención.
16. APRENDIZAJES
El proceso de las pasantías pre-profesionales nos permitió comprender la importancia
de romper y superar estereotipos negativos de los/as adultos/as mayores, puesto que
se presenciaron varias problemáticas sociales tanto a nivel individual como grupal,
mismas que les situaban en riesgo, cuyos problemas se veían desencadenados por el
desconocimiento de los derechos de este grupo de atención prioritaria y la pérdida de
valor y respeto.
Así mismo, otra lección es que en la modernidad ser AM es un gran desafío, por tal
razón se considera que Trabajo Social debe fortalecer su labor con las familias y
comunidad, tratar sobre los derechos y difundir con ellos es indispensable para que
74
empiecen a valorarlos, respetarlos y brindarles la protección, afecto y cariño que
necesitan, pues el aspecto físico de los A.M como son las canas, las arrugas no
únicamente son significado de deterioro o presencia de enfermedades, más bien son
sinónimo de sabiduría y experiencia, patrimonio y riqueza de la humanidad; formar
parte de su vida por unos meses nos han permitido formarnos personal y
profesionalmente, ya que nos enseñaron el verdadero valor de la humildad, respeto y
sencillez.
Aprendimos que en nuestro accionar como trabajadores/as sociales debemos poner el
foco en despatologizar a las personas adultas mayores, pues ellas son personas muy
útiles para los jóvenes, transmitiéndonos sus experiencias, conocimientos y hasta
consejos sabios.
El Trabajo Social Gerontológico es pertinente e importante para la intervención desde
la parte psicosocial reconociendo sus fortalezas y habilidades más allá de sus
limitaciones, siendo una guía para la promoción de adultos/as mayores como sujetos
de derechos capaces de mantenerse activos en la vida social, cultural y físico.
La labor de Trabajo Social es de dar lugar a la creación de espacios en donde el AM
desarrolle sus habilidades y capacidades encaminadas al fortalecimiento de la
autonomía en las actividades diarias de la vida.
Como Trabajo Social es importante destacar que la atención integral que se da al AM
visto desde un enfoque psicosocial positivo hace que la intervención rebase el
concepto de asistencialismo y vaya enfocada a un acompañamiento que permita al
AM llevar una vida digna.
Por otro lado, la enseñanza más grande es que Trabajo Social es una carrera que
necesita personas con verdadera vocación, pues no a todos les gusta tratar con
personas, tener la paciencia necesaria para tratar sus problemas sociales, movilizar y
gestionar recursos, en definitiva luchar por las injusticias y exponer su vida propia por
75
los sin voz, por los colectivos más vulnerables, la satisfacción diaria es haber aportado
con un granito de arena a la transformación social, para lo cual se necesita empatía,
sentido de la justicia social y no conformarse con los roles y funciones establecidos
sino buscar alternativas, estrategias innovadoras para hacer frente a aquellas
problemáticas sociales para buscar un verdadero cambio y bienestar social.
Finalmente, tras el análisis del proceso vivido y las falencias del personal del Proyecto
CECUIDA.M, hemos considerado la importancia de realizar una propuesta de
estrategias de intervención social para lograr una atención integral del/la adulto/a
mayor con un enfoque de derechos. La propuesta se basa en la calidad de vida y
empoderamiento como sujetos de derechos, teniendo como base el fortalecimiento de
las redes familiares y sociales.
16.1 PROPUESTAS DE ESTRATEGIAS PARA BRINDAR UNA ATENCIÓN
INTEGRAL AL AM
Realizar el acompañamiento en la atención geriátrica con la coordinación de un
equipo interdisciplinario. Intervención que ha de caracterizarse por ser ordenada,
planificada y evaluada, necesitada de incorporar registros de información de los
referidos equipos con criterios técnicos y profesionales.
Promover que cada AM cuente con un Plan de Intervención Individual Integral, que
debe ser elaborado de manera conjunta con el equipo interdisciplinario, y cuya
elaboración debe estar enfocada a cumplir al objetivo de contribuir a mejorar la
calidad de vida y el grado de satisfacción, mediante acciones de detección,
prevención, atención y rehabilitación para brindar una vida social afectiva.
Crear la ficha de valoración personal de la persona AM, con la finalidad de conocer
la demanda de la intervención social, psicológica y de salud de los/as adultos/as
mayores, mediante el conocimiento de la realidad social en que se interviene.
Incorporar en los equipos de trabajo indicadores de calidad en el acompañamiento
al AM, incidiendo en el impacto de la atención geriátrica y facilitando la realización
de devoluciones y propuestas de mejoras en la atención.
76
Evitar la infantilización de la atención geriátrica: los profesionales en este contexto,
deberán entender y reconocer al AM desde la cosmovisión de sus experiencias vitales,
bagaje, recorrido vivencial, sabiduría y proceso madurativo. En este sentido, se debe
evitar en la pasantía tratar al AM como “niños/as,” así como se debe ajustar las
actividades y el material empleado en las mismas al propio calendario evolutivo del
AM.
Rebasar el enfoque patologizador a las personas adultas mayores: Se debe rebasar
una serie de estereotipos sobre la vejez, ejemplo: como la de no tener vida
reproductiva, no tener experiencias ni necesidades, ser inútil, enclenque y
dependiente.
Formar el comité de familias que esté integrado por familiares de los participantes de
las modalidades de atención diurna y domiciliaria, para que sean partícipes del
desarrollo de planes que fortalezcan la corresponsabilidad familiar, basándose en el
cuidado, protección y participación como agentes productivos.
A las que añadimos las funciones que debe desempeñar el área de trabajo social para
lo cual nos hemos basado en la Norma Técnica del (MIES,2018, p. 26): (Ministerio
de Inclusión Económica y Social, 2018)
Evaluación preliminar de las personas adultas mayores, que solicitan el
ingreso al centro diurno o domiciliario a través de la aplicación de
fichas sociales.
Procurar la reinserción de la persona adulta mayor a su núcleo familiar.
Participar con el equipo multidisciplinario en la evaluación de la
persona adulta mayor, en igual forma en la organización, programación
y evaluación de las diversas actividades del centro diurno y
domiciliario.
Realizar la gestión interinstitucional con instituciones de ayuda social.
Realizar visitas domiciliarias a las personas adultas mayores y emitir el
informe social con las debidas recomendaciones.
77
Colaborar en la readaptación y rehabilitación psíquica y física de las
personas adultas mayores.
Gráfico 4 Flujograma de atención
Elaboración: grupo responsable de la sistematización.
ATENCIÓN INTEGRAL
ATENCIÓN A LAS PERSONAS ADULTAS MAYORES
Plan de Atención Individual Integral
Coordinador
Terapia Física
Promotor de
Cuidado
Terapia Ocupacional
Trabajo Social Psicología Clínica
Plan de actividad semanal y
mensual
(Elaborado por cada área)
Admisión /ingreso: Valoración
Socioeconómica, expedientes,
informe social.
Diagnóstico familiar
Visitas Domiciliarias
Atención de casos
Conformación de comités de
familias
Espacios formativos
Coordinación Interinstitucional
Pacto de convivencia y acuerdos
sobre el cuidado
Red Comunitaria
Atención de recreación
Elaboración de instrumento de
registro y control
78
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83
(Alvarado A., y Salazar A.,, 2014)
(Aranibar, 2001)
Anexos
84
Anexo 1
Gráfico 1 Situación de las personas adultas mayores en Ecuador 2019
Fuente: (MIES, 2018)
Anexo 2
Gráfico 2 Modalidades de atención gerontológica en Ecuador
Fuente: (MIES,2018)
85
Anexo 3
Tabla 2 Participantes del Proyecto CECUIDA-M
Modalidad Diurna Modalidad Domiciliaria
Hombres 16 13
Mujeres 14 12
Total 30 25
Fuente: Informe de pasantías de octavo semestre 2018
Elaboración: Grupo responsable de la sistematización
Gráfico 5 Participantes del proyecto CECUIDA-M
Fuente: Informe de pasantías de octavo semestre 2018
Elaboración: Grupo responsable de la sistematización
0
2
4
6
8
10
12
14
16
18
Modalidad Diurna Modalida Domiciliaria
Participantes del proyecto CECUIDA-M .
Clasificación por sexo
Hombres Mujeres
86
24%
38%
38%
ESTADO CIVIL
CASADO SOLTERO VIUDO
8%
23%
54%
15%
TIPO DE DISCAPACIDAD DE LOS/AS PARTICIPANTES
FISICA INTELECTUAL AUDITIVA VISUAL
Anexo 4
Gráfico 6 Estado civil actual de los participantes
Fuente: Informe de pasantías de octavo semestre 2018
Elaboración: Grupo responsable de la sistematización
Anexo 5
Gráfico 7 Tipos de discapacidad de los participantes
Fuente: Informe de pasantías de octavo semestre 2018
Elaboración: Grupo responsable de la sistematización
87
46%
54%
CARNÉ DE DISCAPACIDAD
SI NO
Anexo 6
Gráfico 8. Participantes que poseen carnet del CONADIS
Fuente: Informe de pasantías de octavo semestre 2018
Elaboración: Grupo responsable de la sistematización
88
Anexo 7. Matriz de recolección de datos de las actividades realizadas en la Parroquia Rural de Tocachi periodo abril-julio 2018
FECHA ACCIONES OBJETIVO DESCRIPCIÓN DE
LA ACTIVIDAD
LOGROS
ALCANZADOS
LIMITACIONES ANÁLISIS CRÍTICO
Abril-julio
2018
Apoyo en actividades del
centro (motrices, de
pensamiento y de memoria)
Actividades recreativas
(Dinámicas, Juegos)
Fortalecer la
participación
de los/as AM
en el Centro
de Cuidado al
adulto/a mayor
Semanalmente se
realizaba una
programación de
las actividades en
conjunto con la
promotora de
cuidado. De lunes
a viernes se
realizaron de
acuerdo al
cronograma. Las
actividades son
motrices, de
memoria,
dinámicas, juegos,
manualidades, lo
que se pretende es
entretener a los/as
adultos/as mayores
y lograr que se
diviertan y pasen
un momento
ameno con los/as
compañeros/as del
grupo.
Que puedan trabajar en
grupo.
Que por medio de las
actividades puedan
mejorar su motricidad.
Mediante su
participación en las
actividades se logró
conocer las destrezas y
habilidades de cada
adulto/a mayor.
Socialización con los/as
compañeros/as de grupo.
Para algunas
actividades no se
contaba con el
material didáctico
para realizarlas y los
adultos mayores eran
quienes con sus
recursos los
compraban o
adquirían de alguna
manera.
Algunos/as
adultos/as mayores
no participan de
ciertas actividades y
solo asistían a la hora
del almuerzo.
Las horas de
asistencia no
permitían terminar
los trabajos.
Las actividades
programadas
semanalmente no se
cumplían por falta de
asistencia de las
promotoras de
cuidado, ya que se
les llamaba a
reuniones
inesperadas durante
la semana.
La falta de
participación de los
adultos mayores
La programación de
las actividades
debería ser acorde a
las necesidades del/la
adulto/a mayor, es
decir, considerar que
las personas adultas
mayores sean
partícipes de la
programación de las
actividades para que
se sientan escuchadas
y expresen su sentir
en torno a las
actividades que se
pueden realizar.
Es necesario
fomentar la
participación de
los/as adultos/as
mayores, para ello se
debería implementar
la evaluación de las
actividades a través
de encuestas o
testimonios, así se
conocerá su grado de
satisfacción. Por otro
lado, las reuniones
deben ser en horario
de la tarde cuando ya
los/as adultos/as
mayores han
terminado su jornada
de trabajo para no
89
dificultaba realizar
las actividades.
interrumpir sus
actividades y evitar
se queden solos/as
Mayo y
Junio 2019
Celebración del día de la
Madre y Padre
Agasajar a
los/as
adultos/as
mayores en
fechas
especiales, a
fin de
fomentar el
compañerismo
y momentos de
diversión.
Para la realización
de los eventos se
gestionó el apoyo
para adquirir los
materiales
necesarios para
cada programa.
Conjuntamente con
el equipo técnico
se realizó la debida
planificación y
organización con
los/as A.M.
Se consiguió los
materiales necesarios
para brindar un homenaje
justo. Disfrutaron de
momentos alegres entre
compañeros/as de las
modalidades diurnas y
visitas domiciliares.
Cada participante recibió
un pequeño presente, que
con mucha alegría
aceptaron.
Existen adultos/as
mayores que por su
condición geográfica
o discapacidad no
pudieron participar
del evento
planificado
En estas fechas
importantes se
fomenta la unión, la
solidaridad y el
compañerismo.
Estas actividades
permiten mejorar el
bienestar del/la A.M
y su autoestima, ya
que muchos/as no
tienen familiares, que
por lo menos en estas
fechas lo festejen
15/06/2018 Taller “15 de Junio Día
Mundial del no Maltrato al
Adulto/a Mayor”
Generar un
encuentro
intergeneracio
nal para dar a
conocer los
Derechos del/
la Adulto/a
Mayor
El taller se realizó
con los/as
participantes del
proyecto
CECUIDA-M y
los/as niños/as de
5° Grado de la
Escuela Manuel
Villavicencio. Se
desarrollaron
técnicas para un
mejor aprendizaje
sobre los derechos
del A.M. y la
violencia que
sufren,
interactuaron los/as
niños/as con los/as
usuarios/as.
Socialización de los
derechos del/la A.M.,
mediante el encuentro
intergeneracional. Los/as
niños/as reconocen que
los/ as A.M son personas
llenas de experiencia,
sabiduría y valores por
cuanto, ellos/as necesitan
ser respetado y valorados
Escasa participación
y desinterés en los
profesores de la
escuela para permitir
a los estudiantes que
participen en las
actividades extras.
Para lograr que
realmente exista un
mejor trato al
adulto/a mayor se
requiere ejecutar
actividades
permanentes, no solo
con los niños/as,
sino con toda la
población de la
parroquia.
Mayo-
Julio 2018
Acercamientos con los
participantes de la
modalidad domiciliaria
Conocer la
realidad social
en la que se
encuentran
A los participantes
se le realiza una
visita domiciliaria
cada fin de mes
Se conoce la realidad
social y se procede a la
atención y seguimiento
requerido de cada
Difícil acceso,
debido a las
condiciones
geográficas,
Se aplicó las técnicas
como la entrevista y
observación. Esta
actividad permitió un
90
inmersos los
usuarios
con el equipo
técnico del
proyecto, para
atender las
demandas del/ la
adulto/a mayor
adulto/a mayor algunos/as viven
solos/as y no pueden
brindar la
información
necesaria
acercamiento con
el/la usuario/a y la
familia.
Junio-Julio
2018
Acompañamiento al
Registro Social
Coordinar con
el Técnico del
MIES para
actualizar los
datos de los
usuarios que
fueron
suspendidos el
BDH
Se coordinó con el
Técnico del MIES
para agendar las
citas y realizar la
entrevista con el/la
adulto/a mayor,
además de ello se
recopiló los
documentos
necesarios para la
entrevista
Se aplicó el Registro
Social a todos/as los/as
usuarios/as que le fue
suspendido el BDH
Algunos/as A.M. no
escuchaban y
comprendían los
términos técnicos
que les preguntaban
Se mantuvo contacto
con los familiares
para la recepción de
los documentos
necesarios y
proporción de la
información, en caso
de contar con
familiares, y en el
caso de no tener
referente familiar,
Trabajo Social
realizó el
acompañamiento.
Junio-julio
2018
Estudio socio-económico
de los participantes del
Proyecto CECUIDA-M
Conocer la
situación del/la
Adulto/a
Mayor
Se aplicó la ficha
de caracterización
social mediante
una entrevista al
nuevo/a
participante
adulto/a mayor que
ingresaba al
CECUIDA-M. Se
realizó el
respectivo informe
social que contiene
información acerca
de la realidad
social de cada
adulto/a mayor, el
cual permite tomar
acciones en torno a
su realidad y
Obtener información de
los/as adultos/as
mayores que permite
acercarnos a su realidad
para poder dar un
adecuado
acompañamiento y
seguimiento de los casos
que lo ameriten.
Los/as nuevos/as
usuarios/as podrán tener
un acompañamiento y
seguimiento de los casos.
Cada adulto/a mayor
tendrá su informe social
adherido a su carpeta.
La redacción de los
informes expone la
información con claridad,
La información
obtenida a través de
la entrevista en
algunos casos no
puedo ser
recolectada, esto
debido a que el
adulto/a mayor no
asistió con un
familiar porque vive
solo o en algunos
casos su familiar no
pudo acompañarlo
por su trabajo. Esto
hace que el informe
sea incompleto y no
conste con toda la
información que
requiere el mismo.
Elaborar un informe
social es
indispensable para
conocer la realidad
de una persona. Por
ello el/la trabajador/a
social es responsable
de haber recogido la
información
necesaria para
redactar con claridad
la información. Debe
ser capaz de
transmitir aquello
que quiere que sea
evidente, por esto es
necesario una
adecuada formación
en las aulas de clase.
91
realizar el
respectivo
acompañamiento.
dando relevancia a
ciertos elementos desde
el punto de vista de la
persona que lo realiza.
El tener un solo
modelo de informe
establecido de
manera estructurada
hace que mucha
información se
pierda, y solo quede
en la ficha de
caracterización
social. Pues, en el
referido modelo se
necesita articular
nuevos apartados que
puedan describir
otras realidades
surgidas del contexto
social.
Los estudiantes
aprenden a redactar
informes mediante la
práctica sin antes
haber tenido un
previo aprendizaje.
Claro está que cada
institución maneja su
propio modelo y
características, sin
embargo, se debe
practicar en las aulas
de clase para no
cometer errores en la
praxis.
Julio 2018 Coordinación con la
Fundación Vista para
Todos
Realizar
gestiones con
instituciones
de ayuda
social para que
los usuarios
accedan a los
servicios que
brindan
Se gestionó con la
Fundación Vista
para Todos para
acceder a dos sillas
de ruedas para cada
centro de cuidado
Se gestionó con el
Municipio para
acceder a los
servicios de
Traumatología y
Psicología
Se consiguió dos sillas de
ruedas
La atención de psicología
se brindó a 2 adultas
mayores con problemas
de depresión
Los servicios
brindados por el
municipio
únicamente fueron
temporales y debido
a la culminación de
las práctica pre-
profesionales ya no
se pudo dar
seguimiento a estos
casos.
Trabajo Social
analizó la situación
del CECUIDA-M y
debido a los
problemas de
movilización que
algunos/as A-M
presentaban, se
procedió a gestionar
ayudas técnicas, al
igual que con el
Municipio para
trabajar
interdisciplinariamen
te con psicología en
el caso de 2 A.M
Julio 2018 Socialización del proyecto
a personas adultas mayores
de la parroquia
Socializar los
beneficios que
brinda el
proyecto
CECUIDA-M
Se realizaron
visitas
domiciliarias a
los/as adultos/as
mayores de la
Se ingresa a 14 nuevos
usuarios a la modalidad
domiciliaria
Se elaboró los
expedientes de cada
La población de
Tocachi cuenta con
una población
bastante grande de
A.M y por falta de
Se aplicó la
valoración social a
los/as nuevos/as
usuarios/as para
conocer su realidad
92
a personas en
situaciones de
pobreza y
pobreza
extrema
Comunidad de
Chimburlo para dar
a conocer los
beneficios que
ofrece el Proyecto
CECUIDA-M
nuevo/a usuario/a. recursos económicos
no se pudo brindar el
servicio a todos/as
los/as A.M. que
requieren la atención
social y necesidades
para fomentar un
envejecimiento
activo.
Julio 2018 Cine órum “Disfruta tu
niñez, para aceptar tu
vejez”
Concientizar a
los/as niños/as
sobre el
abandono que
sufre la
Población
Adulta Mayor
en la Parroquia
de Tocachi
Se trabajó con
los/as niños/as del
Proyecto Tareas
Dirigidas, los días
martes en un
horario de 4pm a
6pm. Se realizaron
técnicas con la
finalidad de dar a
conocer la
problemática del/la
A.M. y como
evaluación se
realizó el cine
fórum en donde se
proyectó la
película Coco
Los/as niños/as aprenden
a valorar al A.M. ya que
reconocen que son
personas llenas de valor y
respeto, y sobre todo,
aprenden a ser
solidarios/as con estos/as.
Limitado tiempo para
trabajar con los/as
niños/as de las
Tareas Dirigidas.
Es importante
fortalecer las
relaciones
intergeneracionales
para que cada grupo
comprenda el trato
entre sí y tomen
conciencia de la
necesidad de la
ayuda mutua, el
respeto, cuidado y
solidaridad.
93
o o o
Anexo 8 Técnicas e Instrumentos utilizados
VALORACIÓN SOCIAL
FECHA DE APLICACIÓN: ____________________________
1. DATOS DE IDENTIFICACIÓN DEL ADULTO MAYOR:
Apellidos: Nombres:
Lugar y fecha de nacimiento: Cédula
Identidad:
de Edad:
Estado Civil: Instrucción: Ocupación
anterior: Ocupación
Actual:
CECUIDA-M al que asiste: Seguro Social
SI( ) NO ( )
Seguro Campesino
SI( ) NO (
)
Jubilado
SI( ) NO (
)
Bono de Desarrollo Humano
SI( ) NO ( )
Discapacidad
SI( ) NO ( )
Tipo y Porcentaje
SI( ) NO ( )
Carnet de
CONADIS
SI( ) NO (
)
¿Con quién vive?
2. VIVIENDA
Direcció
n del
domicili
o
Barrio: Calle
principa
l:
Calles
alterna
s:
N° de
Casa
Referenci
a:
Teléfono:
Tipo de vivienda Casa ( ) Cuartos ( ) Mediagua ( ) Covacha ( ) Villa ( ) Otros: Material de la vivienda: Hormigón ( ) Tapial ( ) Bloque ( ) Madera ( ) Otros:
Estad
o:
Bueno
( )
Regul
ar ( )
Malo (
)
Material del techo:
Zinc ( )
Teja (
)
Eternit
()
Losa (
)
Otros:
Estado:
Bueno (
)
Regular
( ) Malo
( )
Materia
l del
piso:
Cemento
( ) Tierra
( ) Tabla
( ) Duela
( )
Cerámic
a ()
Otros:
Estado:
Bueno ( )
Regular
( ) Malo
Posesión de la vivienda: Propia ( ) Arrendada( ) Prestada ( ) Anticresis ( ) Concedida gratis ( )
Recibida por servicios ( ) Invasión ( ) Otra:
División de la vivienda:
Baño Si ( )
No ( )
Dentro ( )
Fuera( )
Cocina Si (
) No ( )
Dentro ( )
Fuera ( ) N
de
dormitorios
N° de camas Personas por dormitorio
Servici
os
básicos
: Agua
( )
Luz ( )
Alcantarillado
(
)
Teléfono ( )
Recolección
de basura ( )
94
( )
3. DATOS DEL REPRESENTANTE O CUIDADOR:
Apellidos: Nombres: C.I.
Estado civil: Instrucción: Parentesco:
Dirección: Referencia: Teléfonos:
Observaciones:
N° de Nombres y Parentesco: C.I. Edad: Teléfono
Personas apellidos:
en la
vivienda
95
GENOGRAMA/FAMILIOGRAMA
Detalles y Observaciones:
SALUD Y RECREACIÓN
ASPECTO ECONÓMICO
Ingresos Total: Apoyo familiar: Bono de
Desarrollo
Humano:
Pensión de
jubilación: Otros:
Egresos
Total:
Alimentación:
Transporte:
Vivienda:
Recreación:
Salud:
Otros:
Vestiment
a:
Observaciones:
Problemas de salud
actuales: (enfermedades
importantes)
Medicamentos de uso
cotidiano: Usos del
medicamento:
Dentadura postiza
(tipo): Valoración médica: Observaciones:
¿Sale a
caminar?
Solo ( )
Acompañado ( )
Tiempo
Visita a
familiares:
Solo ( )
Acompañado ( )
Frecuencia
Recibe vistas de
familiares:
Siempre ( )
Casi siempre ( )
Rara vez ( )
Nunca ( )
¿Quiénes?
Mira televisión
Si ( )
No ( )
Tiempo:
¿Con quién
mantiene
conversaciones?
¿Se siente
acompañado?
Lugares que
frecuenta cuando
sale de su domicilio
Observaciones:
96
ESCALA DE VALORACIÓN SOCIO FAMILIAR SEGÚN ESCALA
DE GIJÓN
Situación familiar:
1. Vive con familia sin conflicto
2. Vive solo con Cónyuge de similar edad
3. Vive con familia y/o cónyuge con conflicto
4. Vive solo y tiene familia lejana
5. Vive solo y no tiene familia
Situación económica:
1. Sus ingresos económicos permiten satisfacer todas
sus necesidades básicas y
de bienestar
2. Sus ingresos económicos permiten satisfacer todas sus
necesidades básicas y algunas de bienestar
3. Sus ingresos económicos permiten
satisfacer solo necesidades básicas
4. Sus ingresos económicos permiten satisfacer con dificultad
necesidades básicas
5. Sus ingresos económicos no permiten
satisfacer necesidades básicas
Relaciones sociales:
1. Relaciones sociales frecuentes
2. Relaciones sociales solo con familia y
Vecinos
3. Relaciones sociales solo con la familia o
solo con vecinos
4. No sale del domicilio y recibe visitas
5. No sale del domicilio ni recibe visitas
Apoyo de la red social:
1. No necesita apoyo
2. Recibe apoyo de la familia, amigos y
vecinos.
3. Recibe apoyo solo de la familia
4. Recibe apoyo de la familia y es insuficiente
5. No tiene apoyo y lo necesita
Observaciones:
Diagnóstico social:
97
Anexo 9 Informe Social
1. DATOS DE IDENTIFICACIÓN DEL USUARIO
Nombre y apellidos: Molina Maldonado María Manuela
Domicilio: Chimburlo
Fecha y lugar de
nacimiento:
La Esperanza 1951/01/01
Sexo: Mujer
Estado civil: Viuda
Nacionalidad: Ecuatoriana
Cédula de Identidad 1704985299
Nivel de Instrucción: Ninguna
Ocupación: Ama de casa
2. DATOS DEL NÚCLEO FAMILIAR
3. DATOS DE LA VIVIENDA
4. INFORMACIÓN ECONÓMICA
5. DATOS DE SALUD Y RECREACIÓN
6. VALORACIÓN SOCIO-FAMILIAR SEGÚN LA ESCALA DE
GIJÓN
98
Anexo 10 Taller y Cine Fórum
PROGRAMA GENERAL DEL TALLER PARA ADULTOS MAYORES Y
NIÑOS/AS DE QUINTO GRADO DE LA ESCUELA “MANUEL
VILLAVICENCIO”
Titulo/ tema del taller: Trátame bien, ponte en mi lugar
Objetivos
Objetivo General:
Sensibilizar acerca de la existencia del maltrato y abuso producido hacia las
personas adultas mayores, junto con la idea de que es algo inaceptable, que
presenta múltiples formas de violencia, y que se puede prevenir.
Objetivos Específicos:
Explicar los tipos de maltrato al adulto mayor mediante el desarrollo de
actividades lúdicas en los estudiantes de Quinto y adultos mayores del proyecto
CECUIDA-M Tocachi-Cochasqui, permitiendo la sensibilización acerca del tema.
Analizar los resultados obtenidos en cada uno de los estudiantes acerca de NO al
maltrato al adulto mayor mediante la exposición de algunos criterios y su
reflexión final para contribuir al conocimiento del tema.
Justificación
Este taller enfatiza en la explicación sobre los tipos de maltrato al adulto mayor y
la sensibilización por parte del equipo técnico por el día al no al maltrato al adulto
mayor devolviendo la capacidad de conexión emocional y física entre adultos
mayores y niños/as, a su vez se motiva a niños/as a construir relaciones familiares
envueltos en un ambiente de comprensión, confianza obteniendo así hogares con
adultos mayores seguros.
Principalmente podemos decir que no sentirse parte de la sociedad genera en las
personas varios problemas como aislamiento o inconformidad, por lo tanto,
así como el ser humano tiene necesidades fisiológicas, las cuales son muy neces
arias, como el agua, el sueño, el alimento, también tienen necesidades de autorr
ealización, estima y valor personal, amor y pertenencia, seguridad. Esto lleva a
reflexionar mucho más sobre que es “importante” para cada uno de nosotros, en
este sentido se debe hacer el esfuerzo de fomentar la autoestima, permitiéndonos
creer, valorarnos y sentirnos autosuficientes en todas las actividades que
realizamos constantemente creando un entorno positivo de trabajo y en todos los
ámbitos de la vida.
La necesidad de hacer que el adulto mayor se sienta importante es de gran
utilidad. Porque decirles a ellos cuan importantes son en la vida de su familia y en
el mundo, permitirá que se desarrollen con sentido de seguridad. Es bueno
promulgar en los niños/as el hacer sentir importantes a los adultos mayores y que
99
nunca se les olvide decir que son muy importante teniendo en cuenta estos
pequeños detalles se podrán obtener buenos resultados.
Con la realización del presente taller se logrará la sensibilización a los estudiantes
de 5to grado de la Escuela Manuel Villavicencio, con el fin de obtener una mayor
conciencia sobre el buen trato al adulto mayor y a su vez poder contribuir a
acciones grandes dentro de las vidas, además existen beneficiarios indirectos
puesto que la información repartida dentro del taller será trasmitida hacia otras
personas.
Contenidos
Definición de Adulto Mayor
Definición de Maltrato al Adulto Mayor
Tipos de maltrato al Adulto Mayor
Derechos del Adulto mayor
Recursos:
Recursos Humanos:
Expositores
Estudiantes de quinto grado de la Escuela “Manuel Villavicencio”
Adultos mayores del proyecto Cecuida-M Tocachi-Cochasqui
Recursos materiales:
Cartulinas A4
Marcadores de colores
Revistas
Tijeras
Gomas
Cintas
Recursos tecnológicos:
Laptop
Un proyector
Parlantes
Recursos económicos:
Será totalmente financiado por el Proyecto Cecuida-M Tocachi-Cochasqui
100
METODOLOGÍA
Actividad Estrategia Responsabilidad Tiempo
Apertura del taller
Presentación del taller
Desarrollo del
Contenido
Refuerzo Profesional
Cierre del taller
Palabras de iniciación.
Técnica Grupal
( entrevistas mutuas)
Objetivo: Comprender la diferencia
de relaciones cuando se basan en
una desconfianza o confianza.
Video motivacional y análisis del
mismo.
Video (debajo del árbol)
Presentación de los contenidos en
diapositivas.
(Síntesis del tema)
Agradecimientos y
Reconocimiento por su
participación
Evelyn Arias
Ing. Daniela
Falcón
Fisioterapista
Eliana García
Evelyn Arias
Jenny Quisphe
Ing, Daniela
Falcon
Auxiliar de
enfermería Martha
Albuja
Fisioterapista
Eliana Garcia
Evelyn Arias
Ing. Daniela
Falcon
15 minutos
10 minutos
30 minutos
5 minutos
5 minutos
Resultados esperados
Una mejor comprensión por parte de los participantes de los derechos del adulto
mayor para evitar el maltrato al adulto mayor.
Conocimiento teórico y práctico de las definiciones de adulto mayor, tipos de
maltrato que permitan compartir el conocimiento adquirido y aplicar los mismos.
Intercambio de experiencias entre los participantes acerca del tema para fortalecer
los conocimientos.
101
Resultados obtenidos
Según una encuesta de opinión realizada a los participantes el taller logro los
siguientes resultados:
El 96% de los participantes afirmó que las lecciones aprendidas en el taller serán
de gran utilidad para fortalecer sus conocimientos.
El 85% de los participantes expresó que durante la aplicación de la técnica se
pudo fortalecer los lazos intergeneracionales. Del mismo modo, conocer la
sabiduría y experiencias que los adultos mayores transmitieron a los niños.
Durante el taller se obtuvieron los siguientes aportes:
Mayor sensibilización con respecto al problema del maltrato al adulto mayor.
Incremento de conocimientos sobre maltrato al adulto mayor.
Niños de la Escuela “Manuel Villavicencio” tuvieron aceptación al taller y se
sugiere trabajar con ellos en estas temáticas.
Adultos mayores dispuestos a compartir con los niños, fortaleciendo la relación
intergeneracional.
102
Anexo 11 Cine Fórum
TEMA: “DISFRUTA TU NIÑEZ Y JUVENTUD PARA ACEPTAR TU
VEJEZ”
OBJETIVO:
Sensibilizar el buen trato a los adultos mayores
Promover la relación intergeneracional con los adultos mayores
Destinatarios
Niños, niñas y adolescentes
Ficha técnica de la película
GÉNERO: Animación, Familia, Musical
DIRECTOR: Adrián Molina, Lee Unkrich
PAIS: EE UU
DURACIÓN: 109 min.
ESTRENO: 01 de Diciembre de 2017
Sinopsis
'Coco' cuenta la historia de Miguel, un joven de 12 años que vive en México junto
a su familia, en una típica granja de la zona rural. Debido a sus inquietudes,
pondrá en marcha una cadena de acontecimientos que cambiarán su vida durante
la celebración del Día de los Muertos. El preadolescente tiene muy claro hacia
dónde dirigir su futuro e intenta aprender a tocar la guitarra a escondidas, en un el
altillo viejo de su tejado. Allí homenajea a su ídolo, Ernesto de la Cruz, un músico
y actor ya fallecido en el que se inspira para memorizar acordes y componer.
Velas, películas, flores y fotografías del cantante hacen de su "sala de ensayo" un
lugar muy especial. Varios miembros de su familia tratarán de impedir a toda
costa, que tenga contacto con la música, pues la ven como un entretenimiento que
evita que preste atención a lo verdaderamente importante. Pero Miguel no se
rendirá, e intentará descubrir su historia estudiando a sus antepasados. Tras visitar
el mausoleo de su ídolo y tocar la guitarra que descansa en paz con él y que tanto
le ha acompañado en sus películas, queda atrapado en el mundo de los muertos.
Pero no lo hace solo, como siempre está acompañado de su fiel amigo y perro:
Dante. En su viaje conocerá a sus antepasados, y estos tendrán que ayudarle a salir
del inframundo pues no lugar para un vivo. Y sus aventuras acabaran provocando
que todos ellos acaben reuniéndose con él y su familia
Proyección de la película
Duración: 1:05
103
Foro
Debate con la participación de todo el grupo que ha asistido a la proyección
de la película. Con las siguientes preguntas:
¿Qué sentimientos o emociones se han despertado en mí a partir del visionado de la película?
¿Ha logrado emocionarme o conmoverme?; ¿en qué sentido?; ¿me ha dejado indiferente?
¿Cuál es en este momento mi estado de ánimo?; ¿cómo me siento?
¿Qué recuerdos, deseos, aspiraciones o necesidades me ha despertado la película?
¿Qué es lo primero que se me ocurre decir en este momento?
Después de ver la película, qué experimenté: ¿una identificación, o un rechazo?, ¿en qué sentido?
¿Por qué?
104
Anexo 12 Registro Fotográfico
ABRIL Y MAYO
Presentación con los AM Integración al Proyecto
CECUIDA-M
Reconocimiento de la
Parroquia Tocachi
Técnica el Collage Actividades motrices
Comedor: Preparación de
Humitas Ferias inclusivas y
Emprendimientos
Proyecto Tareas Dirigidas
Programa por el Día de la Madre
105
Proyecto Tareas Dirigidas Visitas Domiciliarias
Visitas Domiciliarias
Feria de emprendimientos en
Malchinguí
Preparación de Chuchuca
Actividades de
integración Acompañamiento Médico
Elaboración de Base de
Datos del CECUIDA-M
Preparación Chuchuca
106
JUNIO Y JULIO
JUNIO Y JULIO
Siembra en el Huerto Charla sobre el Tabaquismo
con el Centro de Salud
Preparación del material para el Día
del Adulto Mayor
Taller “21 de Junio, No Maltrato al Adulto Mayor”
Jornadas de Inclusión
107
Cultivo en el Huerto Caminatas Cortas
Atención Odontológica
Cine Fórum Trabajo en el Huerto Entrevista con los AM
Visitas Domiciliarias Programa por el Día del Padre
Adquisición de sillas de ruedas
Atención Odontológico
![Apuntes de Atención Individualizada[1]](https://static.fdocuments.co/doc/165x107/55cf9792550346d0339258d4/apuntes-de-atencion-individualizada1.jpg)
