UNIVERSIDAD DE GUAYAQUILrepositorio.ug.edu.ec/bitstream/redug/49645/1/B-CISC-PTG... · 2020. 11....
Transcript of UNIVERSIDAD DE GUAYAQUILrepositorio.ug.edu.ec/bitstream/redug/49645/1/B-CISC-PTG... · 2020. 11....
-
UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL
FACULTAD DE CIENCIAS MATEMÁTICAS Y FÍSICAS
CARRERA DE INGENIERÍA EN SISTEMAS
COMPUTACIONALES
PROTOTIPO DE UN SISTEMA WEB PARA LA GESTIÓN DE
ACTIVIDADES E INCONVENIENTES POR MEDIO DE
HERRAMIENTAS OPEN SOURCE PARA EL
CONDOMINIO LOS
JARDINES
PROYECTO DE TITULACIÓN
Previa a la obtención del Título de:
INGENIERO EN SISTEMAS COMPUTACIONALES
AUTOR:
ANTONY KLEBER CANGA ORTEGA
TUTORA: ING. JOHANNA ZUMBA GAMBOA MSC.
GUAYAQUIL – ECUADOR
2020
-
II
REPOSITORIO NACIONAL EN CIENCIAS Y TECNOLOGÍAS
FICHA DE REGISTRO DE TRABAJO DE TITULACIÓN
TÍTULO: “PROTOTIPO DE UN SISTEMA WEB PARA LA GESTIÓN DE ACTIVIDADES
E INCONVENIENTES POR MEDIO HERRAMIENTAS OPEN SOURCE PARA EL
CONDOMINIO LOS JARDINES”
AUTOR(ES):
ANTONY KLEBER CANGA ORTEGA
REVISOR(A):
FRANCISO XAVIER ÁLVAREZ SOLIS
INSTITUCIÓN: Universidad de
Guayaquil
FACULTAD: Ciencias Matemáticas y Físicas
CARRERA: Ingeniería en Sistemas Computacionales
FECHA DE PUBLICACIÓN: N° DE PAGS: 233
AREA TEMÁTICA: Desarrollo de aplicación web
PALABRAS CLAVES: Aplicación web, publicaciones, correos, actividades, condominio.
RESUMEN: En la actualidad las personas optan por vivir en condominios, ya que ven en
él un lugar más seguro y con un sin número de beneficios. Es precisamente en este punto
donde radica el problema en el condominio los jardines debido a que en él no existe una
correcta distribución para las respectivas actividades que realizan para lo cual se planteó
como objetivo general desarrollar el prototipo de un sistema web usando PHP, AJAX, JS Y BOOTSTRAP, para mejorar la gestión de actividades y eventos en el Condominio Los Jardines. Para
el desarrollo de esta investigación se empleó la metodología en cascada, ya que tomando el tiempo
estimado para el proyecto tesis y los recursos dados se podían desarrollar el software de
manera correcta según los requerimientos de los interesados. (aún faltan los resultados y conclusiones)
N° DE REGISTRO: N° DE CLASIFICACIÓN:
DIRECCIÓN URL:
ADJUNTO PDF SI NO
CONTACTO CON AUTOR(ES):
Antony Kleber Canga Ortega
Teléfono:
0952806339
Email:
CONTACTO DE LA INSTITUCIÓN Nombre: Ab. Juan Chávez Atocha
Teléfono: 2307729
Email: [email protected]
X
mailto:[email protected]
-
III
APROBACIÓN DEL TUTOR
En mi calidad de Tutora del Trabajo de Titulación, “PROTOTIPO DE UN SISTEMA WEB
PARA LA GESTIÓN DE ACTIVIDADES E INCONVENIENTES POR MEDIO
HERRAMIENTAS OPEN SOURCE PARA EL CONDOMINIO LOS JARDINES” elaborado
por el señor Canga Ortega Antony Kleber Alumno no titulado de la Carrera de Ingeniería en
Sistemas Computacionales, Facultad de Ciencias Matemáticas y Físicas de la Universidad de
Guayaquil, previo a la obtención del Título de Ingeniero en Sistemas, me permito declarar que
luego de haber orientado, estudiado y revisado, la apruebo en todas sus partes.
Atentamente,
Ing. Johanna Patricia Zumba Gamboa
TUTORA
-
IV
DEDICATORIA
Dedico el presente trabajo a mi mamá, a
mis tíos y abuelos, quienes siempre me
guiaron y brindaron su apoyo
incondicional para cumplir cada objetivo
propuesto.
Antony Kleber Canga Ortega
-
V
AGRADECIMIENTO
Agradezco especialmente a mi mamá,
hermana y esposa por apoyarme y darme
ánimos para seguir adelante, a mi mejor
amigo Gonzalo Muñoz que me ha
brindado su apoyo durante toda la etapa
de mi carrera, a la familia Dora-Bonilla
quienes me brindaron una segunda
familia.
Antony Kleber Canga Ortega
-
VI
TRIBUNAL PROYECTO DE TITULACIÓN
Ing. Fausto Cabrera Montes, M.Sc.
DECANO DE LA FACULTAD
CIENCIAS MATEMÁTICAS Y FÍSICAS
Ing. Gary Reyes Zambrano, Mgs.
DIRECTOR DE LA CARRERA DE
INGENIERÍA EN SISTEMAS
COMPUTACIONALES
Ing. Johanna Zumba Gamboa
PROFESOR(A) TUTOR(A) DEL
PROYECTO
DE TITULACIÓN
Ing. Franciso Álvarez Solis
PROFESOR(A) REVISOR(A) DEL
PROYECTO
DE TITULACIÓN
Ab. Juan Chávez Atocha, Esp.
SECRETARIO
-
VII
DECLARACIÓN EXPRESA
“La responsabilidad del contenido de este Proyecto de
Titulación, me corresponden exclusivamente; y el patrimonio
intelectual de la misma a la UNIVERSIDAD DE
GUAYAQUIL”.
Antony Kleber Canga Ortega
-
VIII
CESIÓN DE DERECHOS DE AUTOR
Ingeniero
Fausto Cabrera Montes, M.Sc.
DECANO DE LA FACULTAD DE CIENCIAS MATEMÁTICAS Y FÍSICAS
Presente.
A través de este medio indico a usted que procedo a realizar la entrega de la cesión de
derechos de autor en forma libre y voluntaria del trabajo de titulación “Prototipo de un sistema
web para la gestión de actividades e inconvenientes por medio herramientas open source para el
condominio Los Jardines”, realizado como requisito previo para la obtención del Título de
Ingeniero en Sistemas Computacionales de la Universidad de Guayaquil.
Guayaquil, Octubre de 2020.
______________________________________
Antony Kleber Canga Ortega
C.I. N° 0952806339
-
IX
UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL
FACULTAD DE CIENCIAS MATEMÁTICAS Y FÍSICAS
CARRERA DE INGENIERÍA EN SISTEMAS COMPUTACIONALES
PROTOTIPO DE UN SISTEMA WEB PARA LA GESTIÓN DE
ACTIVIDADES E INCONVENIENTES POR MEDIO
HERRAMIENTAS OPEN SOURCE
PARA EL CONDOMINIO LOS
JARDINES
Proyecto de Titulación que se presenta como requisito para optar por el título de
INGENIERO(A) EN SISTEMAS COMPUTACIONALES
Autor: Antony Kleber Canga Ortega
C.I. N° 0952806339
Tutora: Johanna Zumba Gamboa
Guayaquil, Octubre de 2020
-
X
CERTIFICADO DE ACEPTACIÓN DEL TUTOR
En mi calidad de Tutor(a) del Proyecto de Titulación, nombrado por el Consejo Directivo de la
Facultad de Ciencias Matemáticas y Físicas de la Universidad de Guayaquil.
CERTIFICO:
Que he analizado el Proyecto de Titulación presentado por el estudiante ANTONY KLEBER
CANGA ORTEGA, como requisito previo para optar por el Título de Ingeniero(a) en Sistemas
Computacionales cuyo proyecto es: “PROTOTIPO DE UN SISTEMA WEB PARA LA GESTIÓN DE ACTIVIDADES E
INCONVENIENTES POR MEDIO HERRAMIENTAS OPEN SOURCE PARA EL
CONDOMINIO LOS JARDINES”
Considero aprobado el trabajo en su totalidad.
Presentado por:
Canga Ortega Antony Kleber Cédula de identidad N° 0952806339
Tutor(a): ____________________________
Firma
Guayaquil, Octubre de 2020
-
XI
UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL
FACULTAD DE CIENCIAS MATEMÁTICAS Y FÍSICAS
CARRERA DE INGENIERÍA EN SISTEMAS COMPUTACIONALES
AUTORIZACIÓN PARA PUBLICACIÓN DE PROYECTO DE TITULACIÓN EN FORMATO DIGITAL
1. Identificación del Proyecto de Titulación
Nombre del Estudiante: Canga Ortega Antony Kleber Dirección: Ciudadela Huancavilca Sur, Condominio “Los Jardines”, Bl 2 Dpt 1
Teléfono: 0962799286 Email: [email protected]
Facultad: Ciencias Matemáticas y Físicas
Carrera: Ingeniería en Sistemas Computacionales
Proyecto de Titulación al que opta: Ingeniero en Sistemas Computacionales
Profesor(a) Tutor(a): Johanna Zumba Gamboa
Título del Proyecto de Titulación: PROTOTIPO DE UN SISTEMA WEB PARA LA GESTIÓN
DE ACTIVIDADES E INCONVENIENTES POR MEDIO HERRAMIENTAS OPEN
SOURCE PARA EL CONDOMINIO LOS JARDINES
Palabras Claves: condominio, PHP, Xampp, Github, Mysql, gestión
2. Autorización de Publicación de Versión Electrónica del Proyecto de Titulación
A través de este medio autorizo a la Biblioteca de la Universidad de Guayaquil y a la Facultad de Ciencias
Matemáticas y Físicas a publicar la versión electrónica de este Proyecto de Titulación.
Publicación Electrónica:
Inmediata x Después de 1 año
Firma Estudiante:
Canga Ortega Antony Kleber Cédula de identidad N°0952806339
3. Forma de envío:
El texto del Proyecto de Titulación debe ser enviado en formato Word, como archivo .docx, .RTF o .Puf para
PC. Las imágenes que la acompañen pueden ser: .gif, .jpg o .TIFF.
DVDROM CDROM
-
XII
ÍNDICE GENERAL
FICHA DE REGISTRO DE TRABAJO DE TITULACIÓN .................................................. II
APROBACIÓN DEL TUTOR ................................................................................................... III
DEDICATORIA .......................................................................................................................... IV
AGRADECIMIENTO ................................................................................................................. V
TRIBUNAL PROYECTO DE TITULACIÓN ........................................................................ VI
DECLARACIÓN EXPRESA ................................................................................................... VII
CESIÓN DE DERECHOS DE AUTOR ................................................................................ VIII
CERTIFICADO DE ACEPTACIÓN DEL TUTOR ................................................................ X
AUTORIZACIÓN PARA PUBLICACIÓN DE PROYECTO DE TITULACIÓN EN
FORMATO DIGITAL ............................................................................................................... XI
ÍNDICE GENERAL ................................................................................................................. XII
ÍNDICE DE TABLAS........................................................................................................... XVIII
ÍNDICE DE ILUSTRACIONES .............................................................................................. XX
ABREVIATURAS.................................................................................................................. XXII
SIMBOLOGÍA ...................................................................................................................... XXIII
RESUMEN............................................................................................................................. XXIV
ABSTRACT ............................................................................................................................. XXV
INTRODUCCIÓN ........................................................................................................................ 1
CAPÍTULO I ................................................................................................................................. 3
-
XIII
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA ................................................................................... 3
Ubicación del problema en un contexto .................................................................................. 3
Situación conflicto nudos críticos ............................................................................................ 3
Delimitación del problema ..................................................................................................... 49
Evaluación del Problema ........................................................................................................ 49
CAUSAS Y CONSECUENCIAS DEL PROBLEMA .............................................................. 50
FORMULACIÓN DEL PROBLEMA ...................................................................................... 51
OBJETIVOS DEL PROYECTO ............................................................................................... 51
Objetivo general ...................................................................................................................... 51
Objetivos específicos ............................................................................................................... 51
ALCANCE DEL PROBLEMA ................................................................................................. 51
JUSTIFICACIÓN E IMPORTANCIA ..................................................................................... 53
CAPÍTULO II ............................................................................................................................. 55
MARCO TEÓRICO ................................................................................................................... 55
ANTECEDENTES DEL ESTUDIO .......................................................................................... 55
FUNDAMENTACIÓN TEÓRICA............................................................................................ 57
Tipos de condominios ............................................................................................................. 59
Propiedad horizontal .............................................................................................................. 59
Derechos de los condóminos y poseedores ............................................................................ 59
Prohibiciones a los condóminos y poseedores ...................................................................... 60
-
XIV
Áreas comunes ......................................................................................................................... 60
Administración de condominios ............................................................................................ 61
Importancia de una buena administración inmobiliaria .................................................... 61
Procesos para administrar condominios ............................................................................... 61
Planeación ................................................................................................................................ 62
Organización ........................................................................................................................... 62
Dirección .................................................................................................................................. 62
Control ..................................................................................................................................... 63
Perfil de un administrador de condominios o edificios ....................................................... 63
Principales funciones de un administrador de condominio ................................................ 63
Importancia de una buena Administración de condominios .............................................. 64
Usos comunes de las aplicaciones Web ................................................................................. 67
Funcionamiento de una aplicación web ................................................................................ 67
Página web estática ................................................................................................................. 68
Procesamiento de páginas web estáticas ............................................................................... 69
Página web dinámica .............................................................................................................. 69
Procesamiento de páginas dinámicas .................................................................................... 70
Tipos de servidores web.......................................................................................................... 71
Servidor web Apache .............................................................................................................. 71
Nginx......................................................................................................................................... 72
-
XV
Servidor web IIS (Internet Information Services) ................................................................. 72
Servidor web Lighttpd ............................................................................................................. 73
Bootstrap .................................................................................................................................. 74
AdminLte ................................................................................................................................. 74
Git ............................................................................................................................................. 76
Sourcetree ................................................................................................................................ 77
Patrón MVC ............................................................................................................................ 79
Modelo ................................................................................................................................ 79
Vista .................................................................................................................................... 80
Controlador ........................................................................................................................ 80
PREGUNTA CIENTÍFICA A CONTESTARSE .................................................................... 81
DEFINICIONES CONCEPTUALES ....................................................................................... 81
CAPÍTULO III ............................................................................................................................ 84
PROPUESTA TECNOLÓGICA ............................................................................................... 84
ANÁLISIS DE FACTIBILIDAD........................................................................................... 84
Factibilidad operacional ................................................................................................... 85
Factibilidad técnica ........................................................................................................... 89
Factibilidad legal ............................................................................................................... 90
Factibilidad económica ..................................................................................................... 91
ETAPAS DE LA METODOLOGÍA DEL PROYECTO ........................................................ 92
-
XVI
Metodología de investigación ................................................................................................. 93
Población. ...................................................................................................................... 94
Muestra. ......................................................................................................................... 94
Procesamiento y análisis ................................................................................................... 95
Técnicas de recolección de datos. ................................................................................ 96
Técnicas estadísticas para el procesamiento de la información. .............................. 96
Metodología de gestión del proyecto ................................................................................... 110
Metodología de desarrollo del proyecto .............................................................................. 112
Beneficiarios directos e indirectos del proyecto ....................................................................... 86
Entregables del proyecto ............................................................................................................ 86
Criterios de validación de la propuesta .................................................................................... 87
CAPÍTULO IV ............................................................................................................................ 89
CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES ........................................................................ 89
Criterios de aceptación del producto o servicio ....................................................................... 89
Conclusiones ................................................................................................................................ 92
Recomendaciones ........................................................................................................................ 93
Trabajos futuros.......................................................................................................................... 94
BIBLIOGRAFÍA......................................................................................................................... 95
ANEXOS ...................................................................................................................................... 98
Anexo 1. Planificación de actividades del proyecto ............................................................ 99
-
XVII
Anexo 2. Geo-localización del problema ............................................................................ 100
Anexo 3. Carta de autorización del proyecto .................................................................... 101
Anexo 4. Fundamentación Legal ........................................................................................ 102
Anexo 5. Formatos de técnicas de recolección de datos aplicadas para variables
cuantitativas o cualitativas. .................................................................................................. 107
Anexo 6. Validación de expertos. ........................................................................................ 112
Anexo 7. Manual técnico ...................................................................................................... 121
Anexo 8. Manual de usuario ................................................................................................ 135
-
XVIII
ÍNDICE DE TABLAS
Tabla 1.......................................................................................................................................... 49
Tabla 2.......................................................................................................................................... 50 Tabla 3.......................................................................................................................................... 71 Tabla 4.......................................................................................................................................... 90 Tabla 5.......................................................................................................................................... 90 Tabla 6.......................................................................................................................................... 91
Tabla 7.......................................................................................................................................... 91 Tabla 8.......................................................................................................................................... 92 Tabla 9.......................................................................................................................................... 92 Tabla 10........................................................................................................................................ 97 Tabla 11........................................................................................................................................ 97
Tabla 12........................................................................................................................................ 98
Tabla 13........................................................................................................................................ 99
Tabla 14...................................................................................................................................... 100 Tabla 15...................................................................................................................................... 101 Tabla 16...................................................................................................................................... 102
Tabla 17...................................................................................................................................... 103 Tabla 18...................................................................................................................................... 104
Tabla 19...................................................................................................................................... 105 Tabla 20...................................................................................................................................... 106 Tabla 21...................................................................................................................................... 107 Tabla 22...................................................................................................................................... 108
Tabla 23...................................................................................................................................... 114 Tabla 24...................................................................................................................................... 115
Tabla 25...................................................................................................................................... 116 Tabla 26...................................................................................................................................... 118 Tabla 27...................................................................................................................................... 119
Tabla 28...................................................................................................................................... 120 Tabla 29...................................................................................................................................... 121
Tabla 30...................................................................................................................................... 122 Tabla 31...................................................................................................................................... 123 Tabla 32...................................................................................................................................... 124
Tabla 33...................................................................................................................................... 125 Tabla 34...................................................................................................................................... 126
Tabla 35...................................................................................................................................... 127
Tabla 36 ...................................................................................................................................... 128 Tabla 37...................................................................................................................................... 129
Tabla 38...................................................................................................................................... 130 Tabla 39...................................................................................................................................... 131 Tabla 40........................................................................................................................................ 68 Tabla 41........................................................................................................................................ 69
Tabla 42........................................................................................................................................ 70
Tabla 43........................................................................................................................................ 71 Tabla 44........................................................................................................................................ 72
-
XIX
Tabla 45........................................................................................................................................ 73 Tabla 46........................................................................................................................................ 74 Tabla 47........................................................................................................................................ 76
Tabla 48........................................................................................................................................ 78 Tabla 49........................................................................................................................................ 79 Tabla 50........................................................................................................................................ 80 Tabla 51........................................................................................................................................ 82 Tabla 52........................................................................................................................................ 84
Tabla 53........................................................................................................................................ 85
Tabla 54........................................................................................................................................ 87 Tabla 55........................................................................................................................................ 89 Tabla 56........................................................................................................................................ 90 Tabla 57........................................................................................................................................ 90
Tabla 58........................................................................................................................................ 91
Tabla 59........................................................................................................................................ 91
-
XX
ÍNDICE DE ILUSTRACIONES
Ilustración 1 ................................................................................................................................. 68 Ilustración 2 ................................................................................................................................. 69
Ilustración 3 ................................................................................................................................. 70 Ilustración 4 ................................................................................................................................. 73 Ilustración 5 ................................................................................................................................. 75 Ilustración 6 ................................................................................................................................. 77 Ilustración 7 ................................................................................................................................. 78
Ilustración 8 ................................................................................................................................. 80
Ilustración 9 ................................................................................................................................. 81 Ilustración 10 ............................................................................................................................... 86 Ilustración 11 ............................................................................................................................... 87 Ilustración 12 ............................................................................................................................... 88
Ilustración 13 ............................................................................................................................... 89
Ilustración 14 ............................................................................................................................... 93
Ilustración 15 ............................................................................................................................... 97 Ilustración 16 ............................................................................................................................... 98 Ilustración 17 ............................................................................................................................... 99
Ilustración 18 ............................................................................................................................. 100 Ilustración 19 ............................................................................................................................. 101
Ilustración 20 ............................................................................................................................. 102 Ilustración 21 ............................................................................................................................. 103 Ilustración 22 ............................................................................................................................. 104 Ilustración 23 ............................................................................................................................. 105
Ilustración 24 ............................................................................................................................. 106 Ilustración 25 ............................................................................................................................. 107
Ilustración 26 ............................................................................................................................. 108 Ilustración 27 ............................................................................................................................. 109 Ilustración 28 ............................................................................................................................. 111
Ilustración 29 ............................................................................................................................. 113 Ilustración 30 ............................................................................................................................. 117
Ilustración 31 ............................................................................................................................... 49
Ilustración 32 ............................................................................................................................... 49 Ilustración 33 ............................................................................................................................... 49
Ilustración 34 ............................................................................................................................... 50 Ilustración 35 ............................................................................................................................... 51 Ilustración 36 ............................................................................................................................... 52
Ilustración 37 ............................................................................................................................... 53 Ilustración 38 ............................................................................................................................... 54
Ilustración 39 ............................................................................................................................... 55 Ilustración 40 ............................................................................................................................... 56 Ilustración 41 ............................................................................................................................... 57 Ilustración 42 ............................................................................................................................... 58
Ilustración 43 ............................................................................................................................... 59
Ilustración 44 ............................................................................................................................... 60
Ilustración 45 ............................................................................................................................... 61
-
XXI
Ilustración 46 ............................................................................................................................... 62 Ilustración 47 ............................................................................................................................... 63 Ilustración 48 ............................................................................................................................... 64
Ilustración 49 ............................................................................................................................... 65 Ilustración 50 ............................................................................................................................... 66
-
XXII
ABREVIATURAS
ABP Aprendizaje Basado en Problemas
CC.MM.FF Facultad de Ciencias Matemáticas y Físicas
EDT Estructura de Desglose de Trabajo
HTML Lenguaje de Marca de salida de Hyper Texto
HTTP Protocolo de transferencia de Hyper Texto
Ing. Ingeniero
M.Sc. Máster
Mtra. Maestra
URL Localizador de Fuente Uniforme
WWW World Wide Web (Red Mundial)
XAMPP Servidor
MVC Patrón de arquitectura de un proyecto
-
XXIII
SIMBOLOGÍA
n Tamaño de la muestra
P Probabilidad de éxito
Q Probabilidad de fracaso
E Error de estimación
K Número de desviación típica
N Tamaño de la población
-
XXIV
UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL
FACULTAD DE CIENCIAS MATEMÁTICAS Y FÍSICAS
CARRERA DE INGENIERÍA EN SISTEMAS COMPUTACIONALES
PROTOTIPO DE UN SISTEMA WEB PARA LA GESTIÓN DE
ACTIVIDADES E INCONVENIENTES POR MEDIO
HERRAMIENTAS OPEN SOURCE
PARA EL CONDOMINIO
LOS
JARDINES Autores: Antony Kleber Canga Ortega
C.I. N° 0952806339
Tutora: Johanna Zumba Gamboa
RESUMEN
En la actualidad las personas optan por vivir en condominios, ya que ven en el un lugar más
seguro y con un sin número de beneficios. Es precisamente en este punto donde radica el
problema en el condominio los jardines debido a que en el no existe un correcta distribución
para las respectivas actividades que realizan para lo cual se planteó como objetivo general
desarrollar el prototipo de un sistema web usando PHP, AJAX, JS Y BOOTSTRAP, para
mejorar la gestión de actividades y eventos en el Condominio Los Jardines. Para el desarrollo
de esta investigación se empleó la metodología cascada (aún faltan los resultados y
conclusiones)
Palabras clave: Aplicación web, publicaciones, correos, actividades, condominio
-
XXV
UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL
FACULTAD DE CIENCIAS MATEMÁTICAS Y FÍSICAS
CARRERA DE INGENIERÍA EN SISTEMAS COMPUTACIONALES
PROTOTYPE OF A WEB SYSTEM FOR THE MANAGEMENT OF
ACTIVITIES AND INCONVENIENCES
OPEN SOURCE TOOLS
FOR THE CONDOMINIUM
LOS JARDINES
Author(s): Antony Kleber Canga Ortega
C.I. N° 0952806339
Tutor: Johanna Zumba Gamboa
ABSTRACT
Nowadays people choose to live in condos, since they see it as a safer place and with a lot of
benefits. It is precisely at this point where the problem lies in the gardens condominium because
there is no correct distribution for the respective activities they carry out, for which the general
objective was to develop the prototype of a web system using PHP, AJAX, JS AND
BOOTSTRAP, to improve the management of activities and events in the “Condominio Los
Jardines”. For the development of this research, the cascade methodology was used (results and
conclusions are still missing)
Key words: Web application, publicaciones, mail, activities, condominium.
-
1
1
INTRODUCCIÓN
Los condominios brindan a sus propietarios y habitantes áreas comunes como lo son gimnasios,
canchas, piscinas, entre otra; en ocasiones la concurrencia a estos lugares es recurrente por lo que
deben establecer horarios previos la asistencia a cualquiera de los sitios. Con la llegada de la
pandemia muchos lugares turísticos han cerrado por lo que los habitantes que no solían acudir a
las áreas de recreación ahora optan por usarlas para prevenir el contagio, por lo que las demás
personas que solían asistir regularmente sienten cierta inconformidad y no tiene en donde dar sus
quejas ya que están en casa teletrabajando y ayudando a sus pequeños con las tareas.
Para ayudar a resolver esos problemas se propone este sistema web en el cual van a poder
registrarse cada usuario y reservar las actividades que desean realizar, mediante un reporte podrán
ver si existe o no lugar disponible para anotarse, también podrán publicar si saldrán a realizar
compras fuera del condominio en caso de que alguien quiera que le compre algo y así evitar más
contagios.
El proyecto consta de 4 capítulos:
• Capítulo I: Este capítulo se centra en el planteamiento del problema existente
describiéndose una problemática y los objetivos generales y objetivos específicos, las
causas y consecuencias del problema y justificación por la cual se realiza el proyecto de
titulación.
• Capítulo II: Contiene el desarrollo del marco teórico, en el cual se presentan los proyectos
que ya se han llevado a cabo, y así mismo, los casos de análisis concernientes al trabajo de
investigación que se está desarrollando en éste proyecto.
• Capítulo III: Para este capítulo se busca exponer a detalle la propuesta tecnológica, el
estudio de factibilidad apropiado y preciso en base a múltiples aspectos tomados a
-
2
2
consideración, la metodología de investigación elegida y utilizada para la ejecutación del
actual proyecto de titulación, así como las técnicas y procedimientos respectivos.
• Capítulo IV: Para el último capítulo se determinan y detallan los criterios de aceptación
del productor para la autentificación del producto ya mencionado y desempeño de la
respectiva calidad, así mismo los resultados obtenidos durante el proceso de realización del
proyecto en cuestión, sugerencias para su buen desempeño y próximas mejoras de la
aplicación.
-
3
3
CAPÍTULO I
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
Descripción de la situación problemática
Ubicación del problema en un contexto
En la actualidad la mayoría de los condominios cuentan con un administrador el cual se encarga
de llevar el control de los edificios para brindar los diferentes beneficios como lo son calles
limpias, áreas verdes y lugares de recreación.
El condominio Los Jardines lleva el control de la administración de forma manual
provocando demora en registrar y actualizar los datos de los habitantes del condominio, generan
inconvenientes los avisos o publicaciones de todos los eventos, los reportes de objetos o mascotas
extraviadas ya que el encargado de la administración debe informar a los propietarios de manera
personal o anunciando por medio de micrófono.
Situación conflicto nudos críticos
La administración del condominio lleva acabo sus actividades de forma desordenada ocasionando
inconvenientes como:
• El registro de los usuarios se lleva en un cuaderno provocando extravío, y al momento de
buscar los datos se genera retraso e inconformidad de parte del usuario.
• La actividad realizada para emitir los anuncios genera malestar en sus inquilinos debido al
ruido que provoca al pasar por su departamento.
• Las publicaciones para anuncios de los negocios provocan gastos y también limita el
tiempo de las personas encargadas de repartir la publicidad por todo el condominio.
• La actividad para reservar canchas origina que las personas interesadas en utilizarlas deben
acudir al domicilio del administrador para que el los anote, en ocasiones él no se encuentra
bebido a que sale a reuniones o a publicar anuncios y provoca enojo en las personas.
-
49
Delimitación del problema
La limitante es el inadecuado control para llevar los procesos de las actividades de manera
ordenada, dicho estudio engloba el campo de las tecnologías de internet, y entre sus distintas
alternativas se ha delimitado el desarrollo de software considerando los siguientes aspectos:
prototipo de un sistema web utilizando, base de datos MySQL, lenguaje de programación PHP,
Bootstrap y Js.
Tabla 1
Delimitación del problema.
Delimitador Descripción
Campo Sistemas Computacionales
Área Administración
Aspecto Gestión de actividades e inconvenientes
Tema
Prototipo de un sistema web para la gestión de actividades e
inconvenientes por medio herramientas open source para el condominio
los jardines
Fuente: Canga Ortega Antony
Elaborado por: Canga Ortega Antony
Evaluación del Problema
Los principales aspectos de evaluación que sobresalen son los siguientes:
• Delimitado: El presente proyecto busca resolver la problemática encontrada enfocado
a mejorar el control de los procesos de actividades que se llevan en el condominio los
jardines
• Claro: Se encuentra enfocado a realizar los procesos que antes eran registrados de
forma manual, para que se realicen vía web sin la necesidad de acudir a la parte
administrativa para registrarse.
-
50
• Evidente: En el entorno del problema encontrado en el condominio se evidencia que
se debe implementar una herramienta que ayude a optimizar el control de actividades
para que se ejecuten de manera rápida y segura.
• Relevante: La creación del sistema web beneficia a los administradores y a los usuarios
del sistema para mejorar sus procesos que realizaban de manera manual.
• Contextual: Gestionar las actividades dentro del condominio es indispensable para
ahorrar tiempo y dinero, por lo cual es importante contar con una herramienta
tecnológica que ayude a controlar los procesos de reserva de cancha, ingresos y quejas
para beneficiar a los habitantes.
• Factible: En la actualidad existen diversas herramientas de código abierto que permiten
trabajar a través de ellas en el ámbito del desarrollo de sistemas web ayudando a que
los gastos de inversión no sean excesivos.
CAUSAS Y CONSECUENCIAS DEL PROBLEMA
Para el adecuado estudio del problema se recolecto información de los habitantes del
condominio a través de entrevistas para detectar cuales son las causas y consecuencias del
mismo que se detallan a continuación:
Tabla 2
Matriz de causas y consecuencias del problema
Causas Consecuencias
Reserva manual de canchas y actividades Duplicidad o pérdida de reservas.
Registro manual de datos de inquilinos. Duplicidad e inconsistencia en los datos.
Falta de comunicación con los inquilinos Poca participación de los eventos realizados
por la administración.
Publicidad de actividades por parlante Malestar por el ruido ambiental
Falta de publicidad de los negocios dentro del
condominio.
Desconocimiento de la existencia de
negocios
Fuente: Canga Ortega Antony
-
51
Elaborado por: Canga Ortega Antony
FORMULACIÓN DEL PROBLEMA
¿Cómo se podría mejorar la falta de comunicación y organización de actividades en el
Condominio los Jardines?
OBJETIVOS DEL PROYECTO
Objetivo general
Desarrollar un prototipo web utilizando herramientas open source para mejorar la gestión de
actividades e inconvenientes en el condominio Los Jardines de la ciudad de Guayaquil.
Objetivos específicos
• Identificar los requerimientos del condominio para la gestión de actividades e
inconvenientes.
• Elaborar un marco teórico relacionado a la gestión de actividades en base a las
problemáticas del condominio.
• Diseñar el prototipo de sistema web para facilitar su uso tanto en adolescentes como en
adultos mayores.
• Evaluar el prototipo con los diferentes tipos de usuarios del sistema.
ALCANCE DEL PROBLEMA
El prototipo de sistema web contara con una interfaz amigable y de fácil manejo para el usuario
final, haciendo uso de tecnologías de código abierto o software libre.
El proyecto consta de las siguientes opciones:
1. Inicio de sesión para el control de ingreso y uso de usuarios autorizados.
2. Inicio que nos enlazará a cada página, según la opción seleccionada.
3. Noticias que nos permitirá conocer las publicaciones que se realizarán en el sistema web.
-
52
4. Actividades que permitirá publicar acerca de las actividades o eventos que se realizan.
5. Reservas que permitirá separar las canchas para las diversas actividades deportivas.
6. Publicidad de Negocios que ayudará a promover los negocios de los inquilinos y los cursos
que se suelen realizar.
7. Buzón que nos permitirá publicar las quejas o las ideas de manera anónima que cada
inquilino pueda presentar.
8. Configuración que nos permitirá editar los datos de usuario tales como nombre, apellidos,
correo, teléfono, número de seguridad que se actualiza de acuerdo a la inicial del nombre
con los 2 últimos dígitos de la cédula y contraseña.
9. Un módulo de Administración que contendrá los submódulos de reportes, usuarios, perfiles
y publicaciones.
9.1.Reportes para obtener reportes de las quejas e ideas y actividades para así mejorar
de acuerdo con los resultados.
9.2.Usuario para registrar o modificar a los usuarios, asignar y cambiar perfiles, activar
o desactivar usuarios y mostrar un listado de los mismos.
9.3.Publicaciones que nos mostrará las publicaciones realizadas en el módulo
Actividades, Buzón y Negocios, para verificar que todo esté en orden y no incumpla
las normas propuestas por los administradores, para luego poder aceptarlas o
rechazarlas.
10. Un botón que notificará a los administradores por medio de correo de las personas extrañas
en el condominio.
11. Un botón que permitirá realizar reuniones en Zoom.
-
53
De esta manera se establecerá una mejor organización y comunicación entre los dirigentes e
inquilinos del condominio.
JUSTIFICACIÓN E IMPORTANCIA
Actualmente existen aplicaciones web que ayudan con la comunicación, alertan de posibles
robos notificando al encargado de la administración y presentan información de los sucesos diarios
dirigidas a personas que viven en urbanizaciones.
El desarrollo de este proyecto busca no sólo mejorar la comunicación entre inquilinos dentro del
condominio, sino también agilitar los procesos que se requieren para realizar actividades, ayudar
a promover los negocios de cada inquilino, fomentar la participación en los cursos.
Para el Condominio Los Jardines es muy importante empezar a mantenerse contactados,
unidos, brindando información, promoviendo sus negocios y la seguridad de cada persona, por ello
es importante tener una herramienta tecnológica que le permita optimizar el tiempo de los
procesos.
En cuanto a la aplicación web que se realiza cuenta con la metodología Scrum para ir
analizando proceso por proceso con la ayuda de herramientas open source, en un ambiente
amigable para todos los inquilinos del condómino. Permitiendo que las actividades cambien de
forma manual a automatizada ayudando al encargado de registrar a los usuarios, evitando que las
personas acudan a reuniones constantemente ya que con el sistema podrán acceder a reuniones
mediante la plataforma zoom y así evitar contagios con la actual epidemia que estaos cursando.
Al contar con este tipo de herramientas podrán resolver estas gestiones de manera ágil, eficaz y
eficiente, siendo así lo que justifica la realización de este proyecto.
-
54
Limitaciones del estudio
El desarrollo del prototipo de sistema web para gestionar las actividades e inconvenientes
en el condominio Los Jardines tiene un tiempo de 2 meses y quince días comprendidos desde el
14 de julio, días de aceptación del proyecto, empezamos analizando la forma en la podríamos sacar
los principales problemas debido a que el tiempo es corto.
Una gran limitante debido a que en la actualidad estamos cursando por la pandemia del
covid 19, la que ha impedido las reuniones y todo tipo de acercamiento para evitar los contagios;
siendo uno de los motivos por el que nos centramos en enviar formularios a los habitantes del lugar
en los cuales describieron sus quejas sobre el proceso que se lleva para realizar cualquier actividad.
Limitación Geográfica
Este proyecto será desarrollado en instalaciones personales para después ponerlo en marcha en el
condominio para sus respectivas pruebas.
Limitación Técnica
En cuanto a los recursos tecnológicos en los que se desarrollara el proyecto se encuentran:
Servidor de aplicaciones Xampp
Base de Datos MySQL
Todas estas herramientas son libres de costos lo que permitirá que se puedan integrar en
cualquier computadora
Limitación Operativa
Para ingresar al ambiente web no es necesario contar con computador con muchas especificaciones
ya que desde cualquier lugar con una conexión a internet y un ordenador o un smartphone se podrá
acceder a la aplicación.
-
55
CAPÍTULO II
MARCO TEÓRICO
ANTECEDENTES DEL ESTUDIO
En los últimos años existe un aumento en la demanda de los condominios especialmente en
las ciudades más pobladas como lo son Guayaquil, Cuenca y Quito, este crecimiento se viene
dando por motivo que sus habitantes prefieren alojarse en zonas residenciales con mejor vista que
además incluyen una serie de beneficios como lo son: calles limpias, buena apariencia, seguridad,
áreas verdes y zonas deportivas.
Cuando se vive en un condominio se presentan muchas situaciones como: basura, mascotas,
apropiación de áreas de uso común, convivencia insultante, peleas, inseguridad y temor(Vega
Vásquez, Carranza Gómez, & De la Cruz, 2017), por lo que los administradores de los
condominios deben tener un adecuado control en las actividades.
Para realzar el interés de los beneficiarios algunos propietarios de los condominios han
optado por implementar tecnología en sus áreas, aunque existan un grupo de personas que aún no
familiarizan con ese ambiente. En este grupo se encuentran las personas mayores que se les
dificulta o no les agrada ingresar sus datos en páginas web. Moyano nos dice que “Los factores de
calidad relacionados con el lado humano de la Web, tales como la usabilidad y accesibilidad, están
tomando cada vez más relevancia en el desarrollo de productos”(Agustín Moyano, 2015), siendo
motivo para que los diseñadores de los sitios web implementen todos estos puntos para obtener un
producto de calidad y que satisfaga las necesidades de los usuarios finales.
-
56
Para verificar la usabilidad en el sistema en su trabajo(Coronado Moreira, 2019), aplico el
cuestionario CSUQ (Computer System Usability Questionnaire) en su tercera versión, ya que sus
preguntas están relacionadas a la norma ISO/IEC 25010, permitiendo medir la usabilidad del
sistema para obtener un software de calidad.
(Coronado Moreira, 2019) para administrar y controlar los procesos, implemento la herramienta
Microsoft Azure, para alojar la información y que pueda ser accedida desde cualquier lugar con
conexión a internet y en la investigación (Vega Vásquez et al., 2017) propone un sistema de control
y administración de condominios haciendo uso de Visual Studio .NET 2015 Comunity, para el
desarrollo de la aplicación web, acompañado del modelo MVC, mientras que en el trabajo
de(Alberto, 2019) describe que para aplicar el control de los procesos que se llevan en el
establecimiento, se debe emplear de tecnologías Open source, analizando que el negocio es
pequeño y no se cuenta con los recursos suficientes para adquirir una licencia de los softwares
como las base de datos para llevar e control de los usuarios y del personal, considerando que el
objetivo del proyecto es incrementar las ganancias y automatizar las actividades que se lleva en el
gabinete.
(Ginger Lisseth Bajaña Olvera, 2019) en su tesina integra herramientas como angular que es el
framework para aplicaciones web, MongoDB que es un sistema de base de datos NoSQL, todas
open source, obteniendo como resultado final un software de calidad que apoya la automatización
de los procesos mejorando la comunicación y administración de la información.
Hay que considerar que, para desarrollar un aplicativo web, nos solo basta con querer
cumplir los requisitos del cliente, sino también de saber emplear una adecuada metodología
dependiendo del lugar al que se lo aplica, en la tesina (Bajaña Olvera & Nieves Rodríguez, 2019)
-
57
presentan la metodología desarrollo ágil de software que “contiene métodos de ingeniería del
software fundados en el desarrollo incremental e iterativo” utilizados para proporcionar el
desarrollo de un sistema de administración y gestión dentro de una librería y (Moscayza &
Alejandro, 2018) para desarrollar los procesos presupuestarios que lleva el condominio, utilizan el
proceso RUP (enfocada al desarrollo de diagramas de casos de uso, gestión de riesgos y
arquitecturas) y la metodología Scrum, culminando con las pruebas del sistema web demostrando
que fue favorable para disminuir el porcentaje de mora en los inquilinos, mientras que en otro
trabajo (Orrala Figuero & Castro Baus, 2018) utilizan la metodología cascada porque permite un
desarrollo secuencial, basándose en 5 etapas: requisitos, diseño, implementación, verificación y
mantenimiento, considerando estos trabajos se puede concluir que para llevar un seguimiento de
determinada área se empleará en el presente trabajo la metodología cascada,
Luego de leer las investigaciones anteriormente citadas se puede concluir que para
desarrollar un prototipo en un condominio que no cuente con muchos recursos económicos se debe
utilizar las herramientas open source y la metodología cascada porque es la que se encarga de
dividir los procesos de desarrollo en sucesivas partes del proyecto.
FUNDAMENTACIÓN TEÓRICA
Actualmente existen un sin número de casas en alquiler, departamentos y conjuntos
residenciales, pero prefieren habitar en condominios, para entender se dará a continuación que es
y porque son tan solicitados.
Según (R., 2015) “El condominio es un inmueble cuya propiedad pertenece proindiviso a varias
personas que reúne las condiciones y características establecidas en el código civil”.
-
58
En este inmueble las personas comparten espacios comunes, que son gestionados y cuidados
solidariamente. Cada departamento tiene un dueño específico o inquilino que debe realizar una
contribución económica de acuerdo con lo establecido en el contrato para el mantenimiento de los
lugares compartidos como lo son estacionamiento gratuito, lavandería, piscina, gimnasio, sala de
fiesta, parque, área de parrilla, etc. Lo que aumenta el nivel de demanda de estos sitios
(inmobiliaria, 2019).
Los condominios de acuerdo con su estructura pueden ser:
a) Condominio Vertical se establece en un terreno común, un inmueble con varios
niveles, con unidades de propiedad privativa y derechos de copropiedad.
b) Condominio horizontal se constituye en inmuebles con construcción horizontal donde
el condominio tiene derecho de uso exclusivo de parte de un terreno y es propietario de
la edificación establecida en el mismo, pudiendo compartir o no su estructura y
medianería, siendo titular de un derecho de copropiedad para el uso y disfrute de las
áreas del terreno, construcciones e instalaciones destinadas al uso común.
c) Condominio mixto es aquel conformado por condominios verticales y horizontales.
(R., 2015)
Atendiendo a su uso; podrán ser:
a) Habitacional son aquellos inmuebles en los que la unidad de propiedad privativa está
destinada a la vivienda;
b) Comercial o de servicios son aquellos inmuebles en los que la unidad d propiedad privativa,
es destinada a la actividad propia del comercio o servicio permitido;
c) Industrial son aquellos en donde la unidad de propiedad privativa se destina a actividades.
-
59
d) Mixtos son aquellos en donde la unidad de propiedad privativa se destina a dos o más.
Tipos de condominios
Condominio subdividido como su nombre lo indica es subdividido a razón de sus
características y cuenta con un número mayor a 500 unidades de propiedad privativa
(Maldonado, 2018).
Conjunto condominal “es toda aquella agrupación de dos o más condominios construidos en
un solo predio, siempre que cada uno de dichos condominios conserve por si áreas de uso
exclusivo” (Maldonado, 2018).
Condómino es la propietaria de una o más unidades de la propiedad privativa (Maldonado,
2018).
Propiedad horizontal
Es el derecho real que consiste en el dominio de una unidad de un inmueble con facultades
exclusivas y un condominio forzoso sobre las partes comunes como características especiales.
Entre sus características están:
Los departamentos o pisos de un edificio pertenecen a distintas personas.
Comunidad forzada de todos los copropietarios sobre alguna parte del bien total (Alfredo,
2015).
Derechos de los condóminos y poseedores
• Contar con el respeto de los demás condóminos.
• Participar con voz y voto en las asambleas de los condominios.
• Formar parte de la administración del condominio.
• Usar y disfrutar en igualdad de las áreas comunes.
• Solicitar a la administración información de los fondos, mantenimiento y de las reservas.
-
60
• “Cada propietario podrá realizar las obras y reparaciones necesarias al interior de su
propiedad privativa” (Maldonado, 2018)
Prohibiciones a los condóminos y poseedores
• Realizar actos que afecten la tranquilidad de los demás condóminos.
• La asamblea de los condóminos acordará el horario de atención en caso de los condóminos
comercial.
• Decorar, dañar o realizar obras que modifiquen la fachada sin previo aviso.
• Talar, dañar o trasplantar árboles.
• Usar áreas de uso común y el estacionamiento para otros fines.
• Poseer animales de gran tamaño que afecten a la salubridad y generen peligro a los demás
condóminos.
Áreas comunes
Según (Maldonado, 2018) dice que son objeto de propiedad común:
I. El terreno, los cimientos, estructuras, muros de carga, fachadas, techos y azoteas de uso
general, sótanos, pórticos, galerías, puertas de entrada, vestíbulos, corredores, escaleras,
elevadores, patios, áreas verdes, senderos, así como los espacios señalados para parqueadero,
excepto los señalados en la escritura constitutiva como unidad de propiedad privativa.
II. Los locales, infraestructura, mobiliario, entre otros destinados a las instalaciones generales
y servicios comunes.
III. Las obras aparatos mecánicos, electicos, subestaciones, bombas, motores, fosas, pozos,
cámaras, luminarias y montacargas y otras semejantes, con excepción de las que sirvan a cada
unidad privativa.
IV. Los recursos, muebles e inmuebles derivados de donaciones o convenios, subsidio u otras
acciones de la administración pública.
-
61
V. Cualesquiera otras partes del inmueble, instalaciones del condominio no mencionado que
se resuelvan por acuerdo de la asamblea general.
Administración de condominios
Es una función que se realizada por el dueño del condominio o en ocasiones contrata a una persona
profesional, para que realice las actividades tales como: financieras, operativas, mantenimiento y
jurídicas.
Importancia de una buena administración inmobiliaria
Tener una buena administración forma parte primordial del control general que el dueño de un
inmueble debe ejercer como base. Las personas que poseen al menos un departamento en arriendo
y que forma parte de los ingresos económicos mensuales, deben preocuparse de cómo se está
administrando su propiedad y quien lo hace. Informarse sistemáticamente sobre los gastos
comunes está marcando la propiedad, arreglos y mantenciones se realizan en el edificio o
condominio y saber si hay cambios de personal (Coronado Moreira, 2019).
Procesos para administrar condominios
El proceso administrativo está compuesto por 4 fases o pasos los cuales se detallan a continuación:
• Planeación.
• Organización.
• Dirección.
• Control
-
62
Planeación
Es el paso inicial en el que se debe realizar un análisis de la situación actual, considerando los
factores internos y externos que pueden afectar al condominio. Conocer si en la ciudad o país
existen leyes que regulen la propiedad y donde ubicar los organismos gubernamentales que podrán
ayudar en caso de alguna complicación legal. También es necesario conocer internamente el
condominio, establecer detalles de los gastos, pago de los residentes y recursos con los que cuenta
el condominio. Todos estos puntos ayudaran a crear un presupuesto para saber cuánto se gastará
en un periodo determinado y según esos datos se podrá realizar mejoras en la infraestructura o
adquirir equipos para la seguridad (Condovive, 2016).
Organización
En este punto la comunicación juega un papel fundamental, ya que para la toma de decisiones se
debe llegar a un acuerdo entre los habitantes, administración y mesa directiva del condominio.
Se indicará que funciones y responsabilidades tendrán entre ellas están: las áreas comunes, cobro
de deudas, quien atiende las quejas y registra las solicitudes, este paso ayuda a prevenir mal
entendidos en el proceso administrativo (Condovive, 2016).
Dirección
Consiste en la supervisión de las acciones que se están ejecutando para que no pierdan el objetivo
y verificar que se lleven de forma adecuada.
Los problemas extraordinarios y las labores rutinarias pueden ocasionar que las actividades
obtengan un enfoque a terminar los pendientes del día, olvidando lo planeado, recordar que en el
punto anterior se estableció las funciones que debían realizar cada miembro. La rutina puede llevar
-
63
a desanimar a las personas en sus labores cotidianos, por lo que es importante motivarlos para
juntos lograr el objetivo planteado (Condovive, 2016).
Control
“Este punto es importante tener todas las métricas del condominio y presentarlo en las juntas de
condominios y entonces replantear las acciones que se van a tomar, siempre buscando fundamentar
los nuevos planes en los resultados anteriores y su análisis” (Condovive, 2016).
Perfil de un administrador de condominios o edificios
• Debe poseer habilidades blandas.
• Liderazgo
• Manejar conflictos.
• Tener conocimiento de las leyes inmobiliarias.
• Contar con conocimientos de contabilidad y normas tributarias (Zelkova, 2019).
Principales funciones de un administrador de condominio
(Rokkina, 2015) Asegura que para generar cambios un administrador de condominios debe
cumplir estas funciones:
a) Cuidar y vigilar los bienes y servicios comunes, realizar todos los actos de administración
y conservación que el condominio requiera en sus áreas y bienes de uso común.
b) Recaudar las aportaciones correspondientes de los condóminos destinadas para fondos de
mantenimiento, administración y reserva, así como el de las cuotas extraordinarias de acuerdo
con los procedimientos y montos establecidos por la Asamblea.
-
64
c) Efectuar los gastos de mantenimiento y administración, haciendo cumplir el reglamento
interno del condominio.
d) Difundir y ejecutar los acuerdos de la Asamblea General y realizar las obras necesarias que
autorice la misma.
e) Relación detallada de ingresos y egresos, el monto de las aportaciones y cuotas pendientes.
El Administrador tendrá a disposición de los Condóminos que lo soliciten, una relación precisa
de las mismas, saldo de las cuentas bancarias, de los recursos en inversiones, con mención de
intereses y la relación detallada de las cuotas por pagar a los proveedores de bienes y/o
servicios del condominio, así como una relación pormenorizada de los morosos y los montos
de su deuda.
Importancia de una buena Administración de condominios
La administración es un factor que influye en los precios de las propiedades, si existe una buena
atención y control de parte de la administración generara rentabilidad (Hernán, 2014).
“Contar con sitios web que le entreguen una clave a cada uno de los propietarios para que puedan
ver valores, cambios de personal, inversiones y contratación de seguros” (Hernán, 2014).
Según el reglamento de la ley dice
Art. 59.- Del Administrador. - La persona que ejerza la administración del inmueble
constituido en condominio o declarado en propiedad horizontal, será elegida por la Asamblea
de Copropietarios, para el periodo de un año, pudiendo ser reelegida indefinidamente. Para
ejercer la administración no se requiere ser copropietario del inmueble. Si la persona que ejerza
la administración faltare temporalmente, se delegará a otro copropietario esas funciones y, si la
falta fuere definitiva, la sustitución será resuelta por la Asamblea General.
-
65
Art. 60.- Atribuciones y deberes del Administrador. - Son atribuciones y deberes
de la persona que ejerza la Administración:
a) Administrar los bienes comunes del inmueble constituido en condominio o
declarado en propiedad horizontal, con el mayor celo, eficacia y dentro de los límites
establecidos en la Ley de Propiedad Horizontal, este Reglamento General y el reglamento
interno que se expida;
b) Adoptar oportunamente las medidas para la buena conservación de los bienes del
inmueble constituido en condominio o declarado en propiedad horizontal y ordenar las
reparaciones que fueren necesarias;
c) Presentar a la Asamblea General o al Directorio General, para que éste a su vez
ponga en consideración de la Asamblea de Copropietarios, según corresponda, con la
periodicidad que éstos le señalen, las cuentas, balances, proyectos de presupuesto, estados de
situación e informes sobre la administración a su cargo;
d) Preparar y presentar a la Asamblea de Copropietarios para su aprobación, en
concordancia con la Ley de Propiedad Horizontal y el presente Reglamento General, el proyecto
de reglamento interno del condominio y las normas necesarias y convenientes para la
administración de los bienes comunes del inmueble y la armónica relación de los copropietarios;
e) Recaudar, dentro de los primeros diez días de cada mes y mantener bajo su
responsabilidad personal y pecuniaria, las cuotas ordinarias y extraordinarias de los
copropietarios y, en caso de mora, en primera instancia realizar una gestión de cobro
extrajudicial y, si persistiere la mora en el pago, deberá cobrarlas, juntamente con los intereses
establecidos y los de mora, de acuerdo con lo establecido en la Ley de Propiedad Horizontal, el
presente Reglamento General y el reglamento interno que se dicte;
f) Al cesar en sus funciones, devolver los fondos y bienes que tuviere a su cargo y
presentar los informes respectivos;
g) Ordenar la reparación de los daños ocasionados en los bienes comunes del inmueble
constituido en condominio ha declarado en propiedad horizontal y, la reposición de ellos a costa
del copropietario, arrendatario, o usuario causante o responsable de tales daños. Así mismo,
ordenará a reparación de los daños ocasionados en los bienes comunes individuales o en los
exclusivos del inmueble constituido en condominio o declarado en propiedad horizontal cuando
dichos daños produzcan o puedan llegar a producir menoscabo a la propiedad de los otros
condóminos. La reposición de dichos daños se realizará a costa del copropietario, arrendatario
o usuario causante o responsable de los mismos.
h) Imponer o solicitar al órgano competente, según lo establecido en la Ley de
Propiedad Horizontal, el presente Reglamento General y el reglamento interno que se dicte, la
imposición de sanciones y multas a los copropietarios infractores o que causen daños a la
propiedad horizontal. El producto de dichas sanciones y multas ingresará al Fondo Común de
Reserva;
-
66
i) Celebrar los contratos de adquisición, arrendamiento de bienes o servicios necesarios
‘para la administración, conservación, reparación, mejora y seguridad de los bienes comunes
del inmueble constituido en condominio o declarado en propiedad horizontal, dentro de los
montos y con las autorizaciones respectivas emanados de los Órganos de Administración;
j) Previa las autorizaciones correspondientes, celebrar contratos de trabajo para el
personal subalterno, empleados y obreros necesarios para la administración, conservación,
limpieza y seguridad de los bienes del inmueble constituido en condominio o declarado en
propiedad horizontal y, cancelar las remuneraciones de los mismos, las que deberán ser y formar
parte del presupuesto de gastos anuales. Deberá cumplir fiel y oportunamente todas y cada una
de las obligaciones patronales derivadas de los contratos que celebre;
k) Cancelar cumplida y oportunamente todas las obligaciones de carácter común a
entidades públicas y privadas;
l) Custodiar y manejar el dinero y las pertenencias comunes, abrir cuentas bancarias y
de otra índole, y girar contra ellas hasta por los valores y con las debidas autorizaciones.
Manejar un fondo rotativo para adquisiciones pequeñas, pagar cumplidamente las deudas
comunes y, en general, conducir prolija y eficientemente la gestión económica. Las cuentas
bancarias podrán llevar firmas conjuntas con la del Presidente, si así lo dispone la Asamblea de
Copropietarios o el Directorio General, según corresponda;
m) Llevar, con sujeción a los principios de la técnica contable, la contabilidad de la
Administración del inmueble constituido en condominio o declarado en propiedad horizontal;
n) Llevar un libro de registro de copropietarios, arrendatarios, acreedores anticréticos y usuarios
de inmuebles de vivienda y de locales comerciales, según sea el caso, con indicación de sus
respectivas cuotas de derechos, bienes exclusivos y demás datos;
o) Cumplir y hacer cumplir las resoluciones, disposiciones y órdenes emanadas de la
Asamblea de Copropietarios, del Directorio General y de su Presidente;
p) Conservar en orden y debidamente archivados los títulos del inmueble constituido
en condominio o declarado en propiedad horizontal, planos, memorias y demás documentos
correspondientes a la construcción del mismo, así como todo documento, convenio, contrato,
poder, comprobante de ingresos y egresos y todo aquello que tenga relación con el inmueble;
q) La correspondencia de la administración o del inmueble constituido en condominio
o declarado en propiedad horizontal, será firmada por el Presidente o por el Administrador,
según el caso;
r) Cumplir y hacer cumplir la Ley de Propiedad Horizontal, este Reglamento General,
el reglamento interno, ordenanzas municipales y demás normas relacionadas con la Propiedad
Horizontal, así como las resoluciones y disposiciones emanadas de los Órganos de
Administración del inmueble;
s) Adoptar medidas de seguridad tendientes a precautelar la integridad física de los
copropietarios y usuarios en general y, de los bienes del inmueble constituido en condominio o
declarado en propiedad horizontal;
-
67
t) Previa autorización expresa y por escrito de los competentes Órganos de
Administración del inmueble, contratará las pólizas de seguro adicionales que sean necesarias
o convenientes para el inmueble.
u) Elaborar y presentar a la Asamblea General de Copropietarios o al Directorio
General, según corresponda, el presupuesto operacional anual del inmueble constituido en
condominio o declarado en propiedad horizontal;
v) Preparar y solicitar a la Asamblea General de Copropietarios o al Directorio
General, según corresponda, el cobro de cuotas extraordinarias para casos de emergencias y
aquellos que vayan de acuerdo con las necesidades del inmueble constituido en condominio o
declarado en propiedad horizontal;
w) Realizar las reparaciones necesarias y urgentes sin esperar autorización alguna, en
caso de inminente peligro de ruina del inmueble o amenaza para la seguridad o salubridad de
las personas que ejercen derechos de uso o de dominio;
x) Ejercer los demás deberes y atribuciones que le asigne la Ley de Propiedad
Horizontal, este Reglamento General, el reglamento interno que se dicte y todos los Órganos
de Administración del inmueble constituido en condominio o declarado en propiedad
horizontal.
Art. 61.- Representación legal. - La representación legal, judicial y extrajudicial
de los copropietarios del inmueble constituido en condominio o declarado en propiedad
horizontal la ejerce, individual o conjuntamente, el Presidente o el Administrador en todo lo
relacionado al Régimen de Propiedad Horizontal.
Usos comunes de las aplicaciones Web
a) Permiten localizar información rápida y sencilla.
b) Recoger, analizar y guardar datos suministrados.
c) Actualizar sitios web.
Funcionamiento de una aplicación web
Es un conjunto de páginas web estáticas y dinámicas que interactúan, las aplicaciones web tienen
muchas ventajas entre las que destaca por su accesibilidad desde cualquier navegador, ya sea a
través de internet o a través de una red local (Neosoft, 2018).
-
68
Está conformada por tres partes:
• Base de datos
• Código
• Usuario
Ilustración 1
Funcionamiento de la aplicación web
Fuente: Neosoft (2018)
Elaborado por: Antony Canga Ortega
Página web estática
“Es aquella que no cambia cuando el usuario solicita: el servidor Web envía la página al navegador
Web solicitante sin modificarla” (Adobe, 2017).
Una página web estática es aquélla que contiene un contenido fijo, cuando el usuario realiza la
petición para visualizar esa página, el servidor web la envía al navegador web solicitante sin
modificarla. Por el contrario, el servidor modifica las páginas web dinámicas antes de enviarlas al
navegador solicitante (Adobe, 2017)
-
69
Procesamiento de páginas web estáticas
Consta de un conjunto de páginas y archivos HTML, alojados en un servidor web. Un servidor
web es un software que suministra las páginas web al recibir peticiones de los navegadores (Adobe,
2017).
En la ilustración 2 se puede apreciar que se inicia cuando el navegador solicita la página, el servidor
encuentra la página y la envía al solicitante.
Ilustración 2
Procesamiento de página web estática
Fuente: Neosoft (2018)
Elaborado por: Antony Canga Ortega
Página web dinámica
“El servidor modifica las páginas Web dinámicas antes de enviarlas al navegador solicitante. La
naturaleza cambiante de este tipo de página es la que le da el nombre de dinámica” (Adobe, 2017).
-
70
Procesamiento de páginas dinámicas
Se da cuando un servidor web recibe la petición para mostrar una página, este a su vez transfiere
la página a un servidor de aplicaciones encargado de finalizar la página. “El servidor de
aplicaciones lee el código de la página, finaliza la página en función de las instrucciones del código
y elimina el código de la página” (Adobe, 2017). Dando como resultado una página estática que
es recibida por el servidor web, y este a su vez lo devuelve al navegador solicitante. El proceso
empieza cuando el navegador solicita una página dinámica, el servidor web la localiza y la envía
al servidor de aplicaciones, el servidor de aplicaciones busca las instrucciones y la termina, para
luego enviarlas de regreso al servidor web y el servidor devuelve la página finalizada al solicitante.
En la ilustración 3 se puede observar el proceso de la página dinámica.
Ilustración 3
Procesamiento de páginas dinámicas
Fuente: Adobe (2017)
Elaborado por: Antony Canga Ortega
-
71
Las aplicaciones web son muy usadas, debido a sus ventajas que se describen en la tabla 3.
Tabla 3
Comparación de las aplicaciones
Aplicaciones escritorio Aplicaciones Web
Sistema operativo Realizadas para un sistema
operativo específico
Compatible en cualquier
Instalación Requiere instalación No necesita
Actualización Requiere No necesita
Uso Necesita estar instalado Puede acceder a él desde
cualquier
Uso de RAM Requieren de mucha RAM Poco uso
Usuarios Requieren tener instalado el
programa para usarlo
Pueden usarlo varios usuarios
al mismo tiempo
Fuente: Canga Ortega Antony
Elaborado por: Canga Ortega Antony
Tipos de servidores web
Un servidor es un ordenador físico y/o lógico cuya función es proveer lo que necesitemos,
posibilitando el servicio de nuestra página web. Entre los más populares se encuentran:
Servidor web Apache
Nació en abril de 1996 y hasta el día de hoy lidera la lista de los mejores servidores web. “En un
comienzo eran solo un grupo de parches para el servidor web NCSA HTTPd al que posteriormente
sustituyó por completo al reescribir todo el código original del que ya no queda prácticamente nada
dentro del código de Apache” (De León, 2019).
Es usado principalmente para servir páginas estáticas o dinámicas.
Características
• Estabilidad corrección de fallos en sus diferentes publicaciones, haciendo que sea más
seguro y fiable de utilizar.
-
72
• Seguridad contiene incorporadas funciones para autenticar y validar usuarios.
• Código abierto es extensible y adaptable.
• Multiplataforma está disponible para Windows, Linux, IOS.
• Instalación y configuración sencilla.
Ventajas
Integración con otras aplicaciones creando paquetes llamado