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Universidad de Colima Facultad de Ingeniería Mecánica y Eléctrica TESIS QUE PARA OBTENER EL GRADO DE: MAESTRO EN CIENCIAS COMPUTACIONALES ASESORES: M.C. ANDRES GERARDO FUENTES COVARRUBIAS M.C. RICARDO FUENTES COVARRUBIAS Coquimatlán, Col., Octubre de 1999.

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Universidad de ColimaFacultad de Ingeniería Mecánica y Eléctrica

T E S I S

QUE PARA OBTENER EL GRADO DE:

MAESTRO EN CIENCIAS COMPUTACIONALES

ASESORES:

M.C. ANDRES GERARDO FUENTES COVARRUBIASM.C. RICARDO FUENTES COVARRUBIAS

Coquimatlán, Col., Octubre de 1999.

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Facultad de Ingeniería Mecánica y Eléctrica EXPEDIENTE 252

NUM. 93-5 140

C. MIGUEL ANGEL ANAYA ROJASMANUEL ALTAMIRANO No. 651-6COLIMA, COL.

Informo a usted que ha sido aprobado como tema de titulación para obtenerel grado de MAESTRO EN CIENCIAS COMPUTACIONALES.

El solicitado por usted bajo el título ” EL PROBLEMA INFORMATICO DEL AÑO 2000 ENEL ESTADO DE COLIMA “.

Desarrollado bajo los siguientes puntos:

I . .- INTRODUCCIONII .- ESTRUCTURA FUNCIONALIII .- DIFUSIONI V .- RECOPILACION DE INFORMACIONV .- DIAGNOSTICOVI .- IMPLEMENTACION DE SOLUCIONESVII .- CONCLUSIONES

BIBLIOGRAFIA

Al mismo tiempo informo a usted que han sido designados como asesoresde titulación a los C.C. M.C. ANDRES GERARDO FUENTES COVARRUBIAS y M.C.RICARDO FUENTES COVARRUBIAS.

En cada uno de los ejemplares de titulación que presente para examen,deberá aparecer en primer término copia del presente oficio.

,

c.c.p. EXPEDIENTE ALUMNOAGFC/merv*

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H.CONSEJO TECNICO DEL POSGRADODE LA FACULTAD DE INGENIERIA MECANICA Y ELECTRICAP R E S E N T E .

Por medio de este conducto informo que el C.

ANGEL ANAYA ROJAS

MIGUEL

terminó su período de revisión de tesis:

” EL PROBLEMA INFORMATICO DEL AÑO 2000 EN EL ESTADO DE COLIMA “

Cuyo contenido es el siguiente :

I .- INTRODUCCIONII .- ESTRUCTURA FUNCIONALIII .- DIFUSIONI V .- RECOPILACION DE INFORMACIONV .- DIAGNOSTICOVI .- IMPLEMENTACION DE SOLUCIONESVII .- CONCLUSIONES

BIBLIOGRAFIA

El cual cumple con los requisitos necesarios para su aprobación, por lo cual

lo autorizo para su impresión.

c.c.p. EXPEDIENTEAGFC/merv*

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H. CONSEJO TECNICO DEL POSGRADODE LA FACULTAD DE INGENIERIA MECANICA Y ELECTRICAP R E S E N T E .

Por medio de este conducto informo que el C.

ANGEL ANAYA ROJAS

MIGUEL

terminó su período de revisión de tesis:

"EL PROBLEMA INFORMATICO DEL AÑO 2000 EN EL ESTADO DE COLIMA"

Cuyo contenido es el siguiente :

I .- INTRODUCCIONII .- ESTRUCTURA FUNCIONALIII .- DIFUSIONIV .- RECOPILACION DE INFORMACIONV .- DIAGNOSTICOVI .- IMPLEMENTACION DE SOLUCIONES

VII .-- CONCLUSIONES BIBLIOGRAFIA

El cual cumple con los requisitos necesarios para su aprobación, por lo cual

lo autorizo para su impresión.

A T E N T A M E N T ECoquimatlán, Col.,

c.c.p. E X P E D I E N T ERFC/merv*

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Exp. No.: 0022Fecha: 04/09/99ActaNo.: 1 0

C. MIGUEL ANGEL ANAYA ROJASDomicilio: MANUEL ALTAMIRANO No. 651-6Localidad: COLIMA COL.Teléfono: (331) 3-3l-85

En cumplimiento al articulo: 13 y 14 del reglamento de titulación, al artículo 40 Inciso A delreglamento de estudios de Posgrado vigente y al artículo: 46 de las normas complementarias al reglamento de Posgrado,correspondientes al Posgrado de la Facultad de Ingenieria Mecánica y Eléctrica. Informamos a usted que ha sidoautorizado por este Consejo Técnico del Posgrado su tema de Tesis para obtener el grado de maestro en CienciasComputacionales titulado: ” EL PROBLEMA INFORMATICO DEL AÑO 2000 EN EL ESTADO DE COLIMA”.

Para ser desarrollado bajo los siguientes puntos:

I .- INTRODUCCIONIl .- ESTRUCTURA FUNCIONALIII . - DIFUSIONI V .- RECOPILACION DE INFORMACIONV .- DIAGNOSTICOVI .- IMPLEMENTACION DE SOLUCIONESVII .- CONCLUSIONES

BIBLIOGRAFIA

Así mismo hacemos de su conocimiento que de acuerdo con la línea de investigación en la cual se enmarca suproyecto han sido autorizados como asesores de tesis a los C.C. M.C. ANDRES GERARDO FUENTESCOVARRUBIAS v M.C. RICARDO FUENTES COVARRUBIAS. ,

A partir de la fecha de aprobación tendrá como plazo un año para presentar su examen de grado, en casocontrario tendrá usted derecho a una prórroga única de seis meses so pena de perder el registro de su proyecto.

Una vez concluidos los tramites de revisión de su documento de tesis e integrado su expediente de titulacióndeberá recoger el oficio que acompañará a el visto bueno de su asesor de tesis, los cuales encabezaran cada uno de losejemplares de su tesis.

n A t e n t a m e n t ePn

El Consejo Técnico del P acultad de Ingenieria Mecánica de la Universidad deColima.

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AGRADECIMIENTOS

A mi querida esposa Rocío por su gran apoyo y al hijo que esperamos.

A mi Padre quien me impulsó para lograr mi formación profesional.

A mis hermanos, por sus sabios consejos

A mis maestros quienes contribuyeron en mi formación profesional.

f A mis Compañeros de trabajo de la Comisión Estatal para la Conversión Informática

Año 2000.

Finalmente de una manera muy especial, deseo agradecer el apoyo que siempre me ha

otorgado el Lic. Victórico Rodríguez Reyes en mi formación profesional.

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INDICE

Página

I Introducción

1.1 Acciones a nivel Nacional

1.2 Antecedentes

1.3 Justificación

II Estructura Funcional

2.1 Organigrama

2.2 Funciones de la Comisión

1

3

1 2

1 4

2 0

III Difusión

31. Concientización del Problema 25

3.2 Material de Difusión 2 6

IV Recopilación de Información

4.1 Introducción

4.2 Inventario de Hardware

4.3 Sistemas Operativos y Aplicaciones

4.4 Dispositivos Inmersos

3 0

3 0

35

3 7

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V Diagnóstico

5.1 Introducción

5.2 Equipos y Sistemas

VI Implementación de Soluciones

6.1 Corrección

6.2 Simulación y Validación

6.3 Implementación

6.4 Planes de Contingencia

VII Conclusiones

Bibliografía

39

40

46

47

48

49

51

52

III

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CAPITULO IINTRODUCCIÓN

1.1 ACCIONES A NIVEL NACIONAL

La informática se distingue por su amplia incidencia en la mayor parte de las áreas del

conocimiento. Sus aplicaciones han impactado todas las estructuras de producción de

la agricultura, la industria y el comercio; así como la forma en que se realizan los

múltiples servicios públicos y privados.

La llegada del año 2000 es un desafío informático. Tradicionalmente los sistemas y

equipos han representado las fechas usando los dos últimos dígitos del año, lo que

ocasionara alteraciones en el procesamiento de la información, es decir que produciría

erróneamente operaciones aritméticas y lógicas. Este problema podría afectar a tres

grandes componentes de los sistemas informáticos:

a).- Equipos de cómputo (Hardware)

b).- Aplicaciones(Software)

c).- Maquinaria con dispositivos inmersos (firmware).

Tal situación, es una problemática mundial, y en lo que respecta a México, se considera

un asunto prioritario y estratégico que requiere de una instancia de coordinación

general con la misión de concertar actividades entre los diferentes sectores sociales y

económicos con el fin de que se realicen las adecuaciones informáticas.

Introducción

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Id con carácter de transitorio la Comisión Nacional para la Conversión informática

2000, el 3 de junio de 1998 encabezada por el Presidente del Instituto Nacional de

Estadístíca, Geografía e Informática (INEGI), Dr. Carlos M. Jarque y apoyada por tres

grandes pilares encargados del trabajo de coordinación sectorial:

Banco de México (Banxíco)-Sector Financiero

*Secretaría de la Contraloría y Desarrollo Administrativo (Secodam)-Sector Público

Secretaría de Comercio y Fomento Industrial y Consejo Coordinador Empresarial

(Secofi-CCE)- Sector Epresarial y productivo no financiero.

i En Colima, se atiende el problema que preocupa y ocupa a los diversos sectores y a

iniciativa del Lic. Fernando Moreno Peña, Gobernador Constitucional del Estado, se

crea la Comisión Estatal para la Conversión Informática Año 2000, en la que se

pretende implementar estrategias para preparar de manera oportuna el funcionamiento

de la infraestructura informática a partir del año 2000.

Dicha Comisión, es Presidida por el Lic. Victórico Rodríguez Reyes, Oficial Mayor del

Gobierno del Estado.

2

Introducción

En este contexto, el Presidente de la República, Dr. Ernesto Zedillo Ponce de León

cenedic cenedic
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Introducción

1.2 ANTECEDENTES

Durante la década de los sesenta fueron muy significativos los costos de

almacenamiento de datos en equipos informáticos, por lo que se adquirió el hábito de

usar 6 dígitos en vez de 8 para representar las fechas, concediendo sólo dos de ellos

para tipificar el año. La costumbre de representar el año mediante dos dígitos se

convirtió en parte de la cultura del medio informático a escala mundial.

Esto significa que cuando llegue el año 2000 será registrado solamente con doble cero

si los equipos no han sido adaptados; ejemplo:

Al calcular el adeudo de una persona que ha adquirido un crédito hipotecario a partir de

la fecha en que lo solicita, al inicio del año 2000. En el caso de utilizar el formato de dos

dígitos para el año, y suponiendo la fecha de inicio del crédito en 1990, se calcularía

como 99-90, lo cual daría como resultado nueve años, pero al llegar al año 2000, el

calculo sería 00-90 obteniendo un resultado equivocado de -90 años y esto puede

ocasionar errores en el procesamiento de la información.

Las fallas pueden consistir en:

n Rechazar los ingresos legítimos de información.

n Generar resultados erróneos

n Dejar de operar

3

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En este sentido, el denominado “Problema Año 2000” (PIA2000) puede ser definido

como el conjunto de problemas potenciales que se presenten en la aplicación de

programas, manejo de bases de datos, así como la operación de equipos y maquinaria

en los que la fecha esté diseñada en formato de seis dígitos.

El PIA2000 puede ser encontrado en:

m Programas y aplicaciones informáticas

n Sistemas operativos

n Todo tipo de computadoras

m Equipos y maquinaria con microcircuitos que procesen fechas

Es necesario considerar conjuntamente los primeros tres niveles, realizando la

corrección en el orden que se ilustra en la siguiente gráfica, de no hacerlo de esta

manera, no se estará garantizando un adecuado análisis de los sistemas informáticos.

Introducción

cenedic cenedic
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Introducción

Uno de los aspectos más relevantes del PIA2000, no apreciado en la magnitud

necesaria, es el problema de la tecnología incorporada. Estos sistemas son controlados

por un microchip, que tiene el software incorporado (Firmware), este se refiere a los

componentes computarizados incorporados en varias piezas de equipo electrónico y

maquinaria. Al constituirse como parte integral de los equipos se dificulta su localización

y reemplazo. Algunos ejemplos son: elevadores, control de tráfico de líneas telefónicas,

faxes, aparatos médicos automatizados, aparatos para tráfico aéreo, lectores

magnéticos, entre otros.

Dado que los sistemas de información computarizados, así como algunos equipos y

máquinas tendrán dificultades para reconocer y operar el primero de enero del año

2000, o incluso antes, toda área u oficina que dependa de este tipo de sistemas podrá

enfrentar problemas de información, de logística y operación, afectando las actividades

que realiza interrumpiendo en diversos niveles sus procesos internos, sus relaciones

con usuarios, y en general con los ciudadanos que reciben servicios o realizan trámites.

Por ello, con el fin de lograr una solución integral, es necesario asegurar que las

computadoras, bases de datos, así como la infraestructura de telecomunicaciones

sobre las que operan sistemas y aplicaciones, sean compatibles con las necesidades

que marca el reconocimiento del año 2000.

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El PIA2000 cobra mayor importancia si se consideran los siguientes aspectos:

m Primero, es un desafío global dado que todos lo países del mundo tienen el mismo

PIA2000. Segundo, la fecha en que debe estar resuelto es única y no prorrogable.

m El hecho de que el PIA2000 se manifieste de diversas maneras en sistemas y

equipos implica que no existen soluciones estandarizadas y universales. Inclusive se

han detectado problemas en sistemas y equipos del mismo modelo y marca pero

que recibieron componentes internos o líneas de programación de distintos

proveedores.

m Quizás algunos proveedores hayan desaparecido o ya no fabriquen los

componentes requeridos para realizar las modificaciones necesarias. Es también

probable que otros no posean la capacidad instalada en la producción de partes y

no dispongan de inventarios suficientes para atender las necesidades de equipos en

todo el mundo.

Diversas instituciones académicas, gubernamentales y empresariales que han

analizado el PIA2000 coinciden en que la posibilidad de fallas es digna de tomarse en

cuenta de manera inmediata.

6

Introducción

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Introducción

Es importante considerar que derivado de la relación que existe entre México y los

Estados Unidos (principal socio comercial de nuestro país), así como por el

considerable uso de computadoras en algunos sectores estratégicos de los gobiernos

estatales y municipales es fundamental dada su directa participación en algunas

actividades donde la computación y la informática son indispensables en la

coordinación y prestación de trámites y servicios.

En el contexto Internacional, se estima una inversión de 400 a 600 mil millones de

dólares, en los costos que derivarán de las acciones correctivas para enfrentar el

PIA2001 y se estima que esta cifra puede ser superada por los gastos de corrección y

demandas legales posteriores al 1 de enero del 2000.

Fuente, Consultora Gartner Grom

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Introducción

de memoria posible, los campos de fechas se utilizaban, en ocasiones, para

proporcionar funcionalidades especiales. La fecha utilizada con mayor frecuencia con

propósitos especiales era 9-9-99. En algunas aplicaciones, el uso de esta fecha

especial (mantener estos datos permanentemente), (eliminar estos datos

automáticamente después de treinta días) u (ordenar estos datos en la parte superior

del informe). En cada organización, los códigos de fecha especiales pueden haber sido

utilizados de forma diferente. Esta es una de las razones principales por las que no

puede haber una única herramienta para detectar los usos especiales de los datos de

los campos de fecha.

SOLUCIONES POR PARCHES Y BYPASS DE MICROSOFT

Los sistemas operativos de microsoft no reconocen 1900 y restablecen

automáticamente el reloj del sistema a 1980, su fecha base. ( el cambio repentino de la

fecha a 1980 es una de las mejores maneras para microsoft de identificar esta iteración

del problema del BIOS). Al comprender cuál es el resultado del error, las organizaciones

podrán identificar rápidamente las máquinas con problemas.

Para resolver este problema en los nuevos sistemas operativos de microsoft se ha

insertado una corrección al BIOS. Windows NT 3.51 (SP5), Windows NT 4.0, Windows

98 y Windows NT 5.0 contienen códigos para detectar 1900 como error y compensarlo

automáticamente al establecer la fecha a 2000. El mecanismo de corrección del BIOS

de microsoft sólo corregirá el problema más común que se acaba de mencionar.

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Introducción

Hay otro problema de BIOS que no puede corregir microsoft, ni siquiera parchado o por

bypass. Por ejemplo, algunos BIOS vuelven a 1900 cada que se reinicia el sistema.

Durante todo el año 2000, la corrección de microsoft ‘establecerá el reloj al 2000 en

todos los inicios. Cuando dicho sistema pase al 2001 y se restablezca a 1901, la

corrección de microsoft no la reconocerá como problema del año 2000 y volverá a su

fecha base de 1980. Otros BIOS tienen un control de errores que restablecen una fecha

del siglo XX antes de que nuestros sistemas operativos empiecen a interactuar con el

BIOS. Si dicha fecha, es una fecha válida como 1993, el sistema operativo de microsoft

supondrá erróneamente que es correcta. Un producto de microsoft que sea conforme

con el año 2000 no sufrirá ni ocasionará ningún error al procesar datos de fecha

relacionados con el cambio de año. Siempre que se use con datos precisos y conforme

se indica en su documentación y en las recomendaciones y limitaciones descritas en la

guía de productos para el año 2000.

PUNTOS MAS VULNERABLES DE LOS PRODUCTOS DE MICROSOFT

Código personalizado. En cualquier entorno informático, el código personalizado

representa el mayor riesgo frente a los problemas del año 2000.

Hoja de cálculo de Excel. Excel es la aplicación de microsoft que más frecuentemente

se personaliza. Además el uso de las fechas está muy generalizado en Excel.

Hardware. Dependemos de las plataformas PC. Para obtener la descripción del

problema del BIOS.

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Intercambio o Interfaces de datos; Los equipos tipo PC constituyen las ventanas que

dan acceso a los datos del mundo. Si un sistema de servicios de fondo tiene un

1 problema y pasa datos erróneos al equipo, en un principio pareciera que esta

produciendo un error cuando intercambia datos con algún producto de microsoft. El

resultado podría ser la percepción de que los productos de microsoft son los causantes

del problema. En realidad el problema se encuentra en otro lugar pero especialmente

en la incapacidad de microsoft de intercambiar datos con algún tercero.

Introducción

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1.3 JUSTIFICACIÓN

Tradicionalmente, y a nivel mundial, los sistemas, equipos y componentes informáticos

han representado las fechas usando únicamente los dos últimos dígitos del año,

presuponiendo que los dos primeros son “19” (mil novecientos), por lo que a partir del

primero de enero del año 2000 no podrán reconocer correctamente los años en los

campos de fecha.

Debido a que un número importante de los sistemas, equipos y componentes

informáticos que actualmente operan en el Estado, aún no están adaptados para

registrar los años a partir del 2000 y, como consecuencia de lo anterior, pueden verse

afectadas las actividades que con el uso de las tecnologías de la información se llevan

a cabo en los sectores público, social y privado, por lo que es importante establecer

mecanismos de coordinación entre éstos para garantizar la compatibilidad de sistemas

y herramientas informáticas.

Existe una serie de servicios fundamentales y estratégicos prestados por los sectores

público, social y privado en el Estado que requieren hacer adecuaciones a sus

sistemas, equipos y componentes informáticos, con objeto de garantizar la continuidad

en la prestación de éstos a partir del año 2000; y en concordancia con las líneas de

acción del Programa de Modernización Administrativa para el Desarrollo formuladas en

el Plan Estatal de Desarrollo 1998-2003 que establecen la actualización de los sistemas

Introducción

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de infraestructura de cómputo y telecomunicaciones en las áreas administrativas y de

servicios de la administración pública estatal y municipal; así como a los esfuerzos que

realiza en este sentido el gobierno federal a través de la Comisión Nacional para la

Conversión Informática Año 2000.

13

Introducción

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CAPITULO II

ESTRUCTURA FUNCIONAL

ORGANIGRAMA

el fin de llevar a cabo coordinadamente, las acciones que permitan enfrentar el

blema informático en el Estado de Colima, se implementó un esquema

anizacional conformado por:

El presidente de la comisión, este tendrá las siguiente funciones:

Representar a la comisión ante las instancias correspondientes;

Convocar y presidir las reuniones de la Comisión;

Designar o nombrar al grupo de apoyo técnico y administrativo necesario para el

mejor cumplimiento de las funciones de la Comisión;

Administrar los recursos humanos, materiales y financieros asignados a la Comisión

por el Gobierno del Estado o cualquier otra instancia pública, social o privada;

Enviar la información requerida por la Comisión Nacional para la Conversión

formática Año 2000; y

Coordinar y vigilar el cumplimiento de las acciones establecidas en el Programa

Estatal para la Conversión Informática.

Estructura Funcional

cenedic cenedic
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Integrantes Permanentes; conformado por un representante de cada una de las

secretarías y organismos descentralizados de gobierno, los cuales se enlistan a

continuación:

+ Despacho del C. Gobernador

+ Secretaría General de Gobierno

+ Secretaría de Finanzas

+ Secretaría de la Contraloría

4 Secretaría de Salud y Bienestar Social

+ Secretaría de Desarrollo Urbano

+ Secretaría de Desarrollo Rural

+ Secretaría de Educación

+ Secretaría de Cultura

i) Secretaría de Planeación

+ Secretaría de Fomento Económico

+ Secretaría de Turismo

4 Procuraduría General de Justicia del Estado

+ Oficialía Mayor de Gobierno

$ Dirección General de Comunicación Social

9 Coordinación General de Desarrollo Político y Seguimiento Gubernamental

+ Sistema para el Desarrollo Integral de la Familia (D.I.F.)

i3 Instituto de Vivienda del Estado de Colima (IVECOL)

Estructura Funcional

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+ Fideicomiso Manzanillo las Garzas (FIMAGA)

4 Comisión Estatal de Derechos Humanos

4 Instituto Colimense de la Juventud y el Deporte

+ Comisión Intermunicipal de Agua Potable y Alcantarillado Colima-Villa de Álvarez

(CIAPACOV).

Grupos especiales de trabajo; con la finalidad de que ningún sector de la población se

quedara al margen de este problema informático, se invitó a formar parte de este grupo

a las siguientes instancias:

+ Congreso del Estado

+ Supremo Tribunal de Justicia

+ Ayuntamiento Constitucional de Armería

+ Ayuntamiento Constitucional de Colima

+ Ayuntamiento Constitucional de Comala

+ Ayuntamiento Constitucional de Coquimatlán

4 Ayuntamiento Constitucional de Cuauhtémoc

+ Ayuntamiento Constitucional de Ixtlahuacán

+ Ayuntamiento Constitucional de Manzanillo

+ Ayuntamiento Constitucional de Minatitlán

4 Ayuntamiento Constitucional de Tecomán

Estructura Funcional

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4 Ayuntamiento Constitucional de Villa de Álvarez

+ Instituto Nacional de Estadística, Geografía e Informática (INEGI)

+ Representantes de los sectores privado, social y académico.

La Coordinación operativa; tiene a su cargo impulsar las acciones de las áreas de

Difusión, Evaluación y Seguimiento y Asesoría Informática quienes de manera general

realizan las siguientes actividades:

Conformar el Proyecto PIA2000 en dependencias de Gobierno del Estado

Recopilar información sobre sistemas informáticos a través de cuestionarios, en las

dependencias de Gobierno.

Concientizar y difundir sobre el PIA2000 a los integrantes permanentes de la

comisión y a la opinión pública.

Levantamiento de Inventario de los equipos, bases de datos, software, y equipos

con dispositivos inmersos de las dependencias que pertenezcan al grupo de

Integrantes Permanentes de la Comisión Estatal para la Conversión Informática Año

2000.

Presentar un diagnóstico de la situación PIA2000 a las dependencias, el cual

permita identificar si los equipos o sistemas se van a reparar, reemplazar o retirar.

Proporcionar asesoría del PIA2000 al público en general

Evaluar los avances del PIA2000 de acuerdo a los reportes proporcionados por el

responsable del proyecto de cada dependencia.

Estructura Funcional

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+ Convocar reuniones con los Integrantes Permanentes para el intercambio de

experiencias que permitan establecer soluciones.

+ Conformar grupos especiales de trabajo integrados por representantes de

dependencias federales, municipios, sector privado, social y académico.

+ Certificar dependencias preparadas para el Año 2000.

+ Establecer planes de contingencia.

En la página siguiente se muestra el organigrama de la Comisión Estatal para la

Conversión Informática Año 2000.

Estructura Funcional

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IOrganigrama de la Comisión Estatal para la Conversión Informática Año 2000

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2.2 FUNCIONES DE LA COMISIÓN

Con la finalidad de hacer frente al problema informático, las tareas primordiales de la

Comisión Estatal para la Conversión Informática Año 2000 son las siguientes:

Realizar un diagnóstico sobre la situación actual en que se encuentra la

infraestructura informática del Estado, respecto a su capacidad para reconocer los

años en los campos de fecha;

Identificar estrategias políticas y criterios para que los sistemas, equipos y

componentes informáticos que operan en el Estado, puedan reconocer

correctamente los años en los campos de fecha a partir del año 2000;

Impulsar la concertación de acciones con los diferentes sectores del Estado, para

instrumentar los cambios técnicos necesarios para llevar a cabo la conversión de

sus sistemas, equipos y componentes informáticos;

Apoyar la implantación de las medidas que, para estos efectos, se establezcan en la

Administración Pública Estatal y Municipal y los servicios públicos supervisados por

estas;

Realizar el seguimiento de las medidas adoptadas a nivel nacional e internacional

para la solución de esta problemática;

Organizar foros, reuniones y conferencias para el análisis de este tema;

Establecer mecanismos de difusión para mantener informada a la opinión publica

acerca del desarrollo de los programas que se llevan a cabo en el país para atender

esta problemática.

Estructura Funcional

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4 Elaborar el programa de trabajo y definir estrategias de aplicación inmediata;

+ Constituir subcomisiones y grupos de trabajo que contribuyan al cumplimiento de su

objetivo;

+ Impulsar acciones de coordinación con los gobiernos municipales y los poderes

Legislativo y Judicial.

Estructura Funcional

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Estructura Funcional

GUÍA DE CONVERSIÓN INFORMÁTICA AÑO 2000

El PIA2000 parecería ser eminentemente técnico, conceptualmente sencillo aunque

laborioso. Sin embargo, al ser analizado, resulta complejo y para solucionarlo se

requiere de acciones comprometidas y oportunas por parte de los sectores que

conforman la sociedad.

Las acciones a instrumentar son las siguientes:

+ La concientización e involucramiento de los Secretarios de las dependencias de

Gobierno del Estado, así como los técnicos responsables de la administración y

operación de sistemas y equipos informáticos, con tecnología incorporada,

poniendo especial énfasis en asegurarse de que el desarrollo sustantivo de la

institución, no se detenga o se vea afectada.

+ El inventario de los sistemas críticos en los que se basa la operación de la

institución, así como su análisis y evaluación.

+ El análisis minucioso de equipos y componentes de los sistemas de información.

+ La detección y eliminación de las fallas que tengan los sistemas en sus interfaces

externas, así como con proveedores.

33

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Estructura Funcional

+ La definición y prueba de planes de contingencia por parte de las dependencias, los

cuales serán puestos en operación en caso de que el plan inicial resulte afectado

por problemas técnicos.

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Comisión Estatal para la Conversión Informática Año 2000

Cronograma de Actividades

I.

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L Difusión

CAPITULO IIIDIFUSIÓN

3.1 CONCIENTIZACIÓN DEL PROBLEMA

En Colima existe un número importante de sistemas, equipos y componentes

informáticos que aún no se encuentran adaptados para registrar los años a partir del

2000. Tal situación trae como consecuencia que se vean afectadas las actividades que

con el uso de las tecnologías de la información se llevan a cabo en los sectores público,

social y privado.

Es de suma importancia proyectar y aplicar estrategias de comunicación institucional,

pues el PIA2000 es de tipo operativo y su solución es responsabilidad de cada

dependencia; además es prioritario lograr la concientización de la opinión pública sobre

tan citado problema, incitando la participación que redunde en un buen trabajo de

equipo que asiente sus bases y finalmente sus resultados en las acciones que

coordinará la Comisión Estatal para la Conversión Informática Año 2000.

El área de difusión es un elemento clave en el desarrollo de tal proyecto pues cumplirá

con la encomienda de “comunicar” para lograr el objetivo específico que persigue la

. comisión.

Para tal efecto, se estableció un plan de trabajo permanente que da inicio en el mes de

marzo teniendo mayor incidencia en los meses de abril y mayo, fecha en la que se

establece una campaña fuerte de concìentización del problema informático. Ante esta

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Difusión

TRÍPTICOS

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Las computadoras y los sistemas informáticos desu empresa, escuela, oficina o de su propio hogarregistran el año 1999 como 99?

Sabe Usted que con la llegada del año 2000 suequipo puede generar resultados erróneos odejar de operar?

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Difusión

PAGINA WEB

www.colima-estado.gob.mx

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Recopilacíón de Información

CAPITULO IVRECOPILACIÓN DE INFORMACIÓN

4.1 INTRODUCCIÓN

Con el fin de conocer la situación real en los sistemas informáticos y

consecuentemente el efecto que pueden generar, es necesario levantar un inventario

completo para que se conozcan todos los elementos y tomar decisiones correctas. La

Comisión Estatal para la Conversión Informática Año 2000 se propuso visitar a cada

una de las dependencias del gobierno del estado y levantar 4 formatos de identificación

que permitan reflejar la situación del hardware, software (incluyendo interfaces con

otros sistemas) equipos con tecnología inmersa y bases de datos.

4.2 INVENTARIO HARDWARE

Al realizar un diagnóstico de compatibilidad con el PIA2000 en los equipos de cómputo

se recomienda realizar un inventario a detalle de cada uno de los equipos, donde se

especifique, el número de serie del CPU, marca y modelo, procesador, memoria,

sistema operativo instalado y lo más importante para nuestro caso de estudio el

resultado de la evaluación del BIOS y RTC.

El Reloj de Tiempo Real (RTC) se utiliza para controlar la fecha y la hora del sistema

cuando el ordenador está apagado. Lógicamente también funciona con el ordenador

encendido, pero en este caso es el sistema operativo (SO) quien tiene la

responsabilidad de mantener el control del horario.

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Para ello, cuando encendemos el equipo, el programa BIOS (Basic Input/Output system

o sistema básico de Entrada/Salida) que se encarga de arrancar al ordenador al

encenderlo y de la comunicación directa con el hardware, lee la hora del RTC y se la

entrega al sistema operativo.

En principio, hasta el siguiente arranque del ordenador, la BIOS podría olvidarse del

RTC, puesto que el SO es el encargado de llevar la hora y comunicársela a las

aplicaciones, pero ocurre que algunos programas acceden a la BIOS en vez de al SO

cuando quieren saber la hora, por ello es importante que coincidan siempre.

Lo mismo ocurre con el RTC, pero en este caso la posibilidad de coincidencia es

mínima, puesto que prácticamente ninguna aplicación (excepto las de testeo de

hardware) accede al RTC directamente para saber la hora.

Debido al planteamiento anterior el inventario de hardware se efectuó con el formato

ilustrado en la siguiente página y se consideró situación crítica, sólo cuando el RTC y

BIOS presentaran problemas, es decir, si algún equipo presenta problemas sólo en

RTC y pasa la prueba en BIOS es considerado como no relevante al PIA2000.

Recopilación de información

cenedic cenedic
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Recopilacion de Informacion

FORMAT0 DEL INVENTARIO DE HARDWARE -

Ram

Mb

- 32

- 16

- 16

- 32

- 16

20

- 20

32 -

- 32

32 -

Modelo Procesador

Velocidad

Inv Nlirn.De

lnventario

Sistema

Operativo Evaluaci6n

BlOS RTC - t 1 .-Centro de

hforrnaci6n

iP BRIO 'ENTIUM 200 NINDOWS 95

j709HVT3Wz 2.- :OMPAQ

)ESKPRO

rRMADA

'ENTIUM 133 NINDOWS 95

'ENTIUM MMX 3.- ;8200-0099 NINDOWS 98

loo

'ENTIUM MMX

!OO

'ENTIUM 166

- P NINDOWS 98 7 L- LRMADA ;8200-0101

WINDOWS 95 T WINDOWS 95

>.- ACER

ACER PLUS I86 ONZ 66

1.-

4dministracion

7.- CER MATE

,RMADA

I86 DX2 66

'ENTIUM MMX

WINDOWS95 X X

YlNDOWS98 SI X

YlNDOWS95 SI X

YlNDOWS98 SI X

YlNDOWS98 SI X

YlNDOWS98 SI X

AS-DOS6.22 X X

;8200-0103

L-Direccion !OO

'ENTIUM MMX 3.- IP BRIO

,RMADA 38200-0104 'ENTIUM MMX

!OO I 0.-Productores - A ,RMADA ;B200-0105 'ENTIUM MMX

100

\10 PATRICIA -I- ARMADA ;8200-0096 'ENTIUM MMX

r10 SNlM r IP VECTRA

!SI165

114 Y12583

I3.-Snim I I I . _ _ - 1 .- Critica 2.- Importante 3.- Menos Importante 4.- N o lmportante

Datos obtenidos en la Secretarh de Desarrollo Urbano

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Recopilación de Información

En la tabla anterior, se identifica que todos los equipos presentaron problemas en el

RTC, pero al evaluar el BIOS, sólo fallaron los identificados con los números 2,4,6,7 y

13, es decir que estos equipos presentarán problemas de compatibilidad en el año

2000.

Cabe mencionar que el resultado de dicha evaluación fue realizado con el programa

piy2k, el cual fue obtenido en el Web Site www.pi.com.mx/y2k, este programa se

actualiza cada tres meses y ha sido desarrollado por proyectos inteligentes S.A. de C.V,

se encuentra protegido por los derechos de autor (c) febrero de 1999. Este test fue

desarrollado con la colaboración de la Asociación Mexicana de la Industria de /as

Tecnologías de Información A.C. (AMITI), la Secretaría de Comercio y Fomento

Industrial (SECOFI), la Comisión de Conversión Informática Año 2000 (CNCI) y el

Consejo Coordinador Empresaria/ (CCE). El propósito de este programa, es orientar a

diversos tipos de usuarios de tecnologías de Información y servir como herramienta

para detectar posibles problemas en cuanto a equipo se refiere en las computadoras

personales.

Al ejecutar el sistema en una PC nos presenta la pantalla ilustrada en la siguiente

página en la cual podemos ir tecleando los números del 1 al 7 y el sistema verificará las

fechas críticas correspondiente al número introducido y automáticamente indicará el

resultado en CMOS, BIOS y DOS desplegando una S si es compatible o una N en caso

contrario.

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Recopilación de Información

Presione3 para continuar

lmagen de la pantalla del programa PIY2K

La revision anterior no resulta suficiente para identificar s iel equipo es compatible, pues

falta realizar el diagnostico del RTC con la maquina apagada; para poder realizar esta

prueba se sugieren los siguientes pasos:

1. lndicar a la maquina la fecha 31 de diciembre de 1999

2. Modificar la hora a las 23:29:00

3. Apagar el equipo y esperar 2 minutos

4. Encender de nuevo el equipo

5. Verificar la fecha del sistema

6. S inos indica que es el 1 de enero del 2000 el RTC es compatible

7. S i indica otra fecha como01/01/1900 o 04/01/1980 no es compatible

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4.3 SISTEMA OPERATIVO Y APLICACIONES

El realizar el diagnóstico del hardware, no indica que nuestra aplicación este preparada

para el año 2000, pues puede presentarse el caso que un equipo compatible esté

configurado con algún SO no compatible por tal situación se realizó el llenado del

siguiente cuestionario en cada una de las instancias.

Formato Sistema Operativo

l.- ¿Cuál de las siguientes plataformas de software utilizan en sus computadoras personales?

SI NODOS () ()WINDOWS 3.X () ()WINDOWS 95 () ()WINDOWS NT () ()WINDOWS 98 () ()MAC () ()OS2 () ()OTROS:

2.- ¿ Cuál de las siguientes plataformas de software utilizan en sus minicomputadoras,estaciones de trabajo y/o servidores?

SI NONETWARE 0 0UNIX 0 0os400 0 0WINDOWS NT 0 0OTROS:

3.- ¿ Cuál de las siguientes plataformas de software utilizan en su mainframe?

SI NOMVS 0 0VM 0 0DOSVSE 0 0os390 0 0OTROS:

Recopilación de información

cenedic cenedic
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En las aplicaciones tenemos que evaluar e identificar qué programas de cómputo

presentan problemas con el PIA2000; para tal efecto se aplicó el siguiente cuestionario

para cada uno de los sistemas utilizados por las instancias.

Formato Software -1 . - Nombre de la aplicación:

Versión:

2.- La aplicación es: Propia ( ) Comercial ( )

3.- Si su aplicación es propia, cuenta con el código fuente? SI ( ) N O )

4.- Si su aplicación es comercial, anote los siguientes datos:

Número de licencia:Nombre del Proveedor:Domicilio: Tel:

5.- Requerimientos de equipo para el funcionamiento óptimo del sistema:

6.- Utiliza el dato fecha en su aplicación? SI ( ) NO ( )

Recopilación de Información

Recopilación de Información

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4.4 DISPOSITIVOS INMERSOS

El último formato, se encuentra orientado a identificar los equipos no computadoras,

que en su configuración tengan algún control de tiempo para su funcionamiento, con

apoyo de chips los cuales se pueden ver afectados con la llegada del año 2000,

Una vez completado el inventario, se creará una base de datos en donde se deberá

registrar la información. Se considera de vital importancia además, asentar la

clasificación de los sistemas y aplicaciones una vez reunida y analizada la información

pues con oportunidad se determinarán prioridades para la conversión y reemplazo.

Las reparaciones, conversiones y reemplazos, obedecerán a un análisis minucioso

sobre la función que desarrollen los sistemas; por tal motivo, con la finalidad de poder

prior-izar la importancia de los equipos de cómputo en las labores de cada instancia, se

indica en la última columna del inventario, las siguientes posible calificaciones:

1. Sistemas de misión crítica: son aquellas aplicaciones medulares que controlan al

gobierno estatal o municipal como un todo. Sin estos se verán afectadas funciones

básicas y por ende la operación de otras instituciones. Deben ser convertidos o

reemplazados.

2. Sistemas muy importantes: Son aquellos que en caso de disfunción impactarian en

la eficiencia del propio gobierno estatal o municipal, aunque no afectarían a otras

instituciones. Deben de ser convertidos o reemplazados.

Recopilación de Información

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3. Sistemas menos importantes: Son aquellos en los que una falla causaría problemas

internos (posiblemente impactos en la eficiencia de algunas áreas, aunque no

afectarían las tareas externas del gobierno estatal o municipal. Deberían ser

convertidos o reemplazados.

4. Sistemas no importantes: Son aquellos en los que aún cuando se presente la falla,

no se afectaría en modo alguno al gobierno estatal o municipal. Podrían ser

convertidos o reemplazados con posteridad.

Recopilación de Información

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Diagnóstico

CAPITULO VDIAGNÓSTICO

5.1 INTRODUCCIÓN

La Comisión Estatal para la Conversión Informática año 2000, tiene la responsabilidad

de presentar un diagnóstico de la situación PIA2000 a las dependencias, una vez que

ha realizado un análisis profundo de la información, producto de los 4 formatos

aplicados, es decir, será el momento de proponer y asesorar la reparación, el

reemplazo o retiro de los sistemas y equipos informáticos existentes.

Dichas acciones involucran la realización y documentación de cambios o reemplazos en

el software, hardware y equipos electrónicos. Este proceso de renovación debe

considerar las complejas interdependencias entre aplicaciones, plataformas de

hardware, base de datos e interfaces externas e internas, para aplicar la acción

propuesta será necesario conocer las características tanto del equipo como de la

posibilidad de conversión.

Así tenemos que:

. La reparación.- implica la conversión de una aplicación existente.

. El reemplazo.- se refiere al desarrollo de una nueva aplicación.

n El retiro.- se centra en eliminar o desechar una aplicación o componente existente

en los sistemas.

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5.2 EQUIPOS Y SISTEMAS DIAGNOSTICADOS

Como resultado de los inventarios llevados a cabo se ha logrado diagnosticar las

situación de los sistemas y equipos informáticos en las siguientes dependencias

públicas.

NOMBRE DE LA DEPENDENCIA FECHA DE % DE AVANCE

VISITA

PODER EJCUTIVO

18- Desarrollo Integral para la Familia 19- Comisión Estatal del Agua 20- Ivecol 21- Comisión Estatal de Derechos Humanos 22- Incojud

28 de abril 100% 20 de mayo 100% 17 de Abril 100% 04 de mayo 100%

02 junio 100%

40

Diagnóstico

PODER LEGISLATIVO

16- H. Congreso del Estado (Contaduría Mayor de Hacienda) 12 de mayo 100%

17- Supremo tribunal de Justicua 6 de julio 100%

DEPENDENCIAS PARAESTATALES Y DESCENTRALIZADAS

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De acuerdo a los levantamientos de inventarios llevados a cabo, se muestran los siguientesresultados:

Núm. de computadoras revisadas en el poder 720ejecutivoComputadoras compatibles 4 6 9Computadoras no compatibles 2 5 1

Núm. de computadoras revisadas en el poder 12legislativoComputadoras compatibles Il0Computadoras no compatibles 2

Núm. de computadoras revisadas en el poder 125judicialComputadoras compatibles 7 5Computadoras no compatibles 5 0

rNúm. de computadoras revisadas en elsector privadoComputadoras compatiblesComputadoras no compatibles

6 5 0

3 9 02 6 0

Núm. de computadoras revisadas municipios 177Computadoras compatibles 1 3 2Computadoras no compatibles 4 5

Total de computadoras revisadas: 1684Compatibles: 1076Incompatibles: 608

Diagnóstico

Diagnóstico

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Del levantamiento de inventario de sistemas en el Gobierno del estado y municipios, se

PROPIEDAD Y EL COMERCIO SITE (Sistema Información Turistica Estatal)

SISTEMA AUTOMATIZADO DE NOTARIOS SISTEMA DE CONTROL VEHICULAR

detectó que 73 presentan problemas de incompatibilidad, por tal motivo se han iniciado

acciones para su corrección, en la siguiente tabla se identifica la fecha de corrección de

los programas.

RELACIÓN DE SISTEMAS NO COMPATIBLES EN EL GOBIERNO DEL ESTADO

Secretaría de Turismo No han proporcionado la programación.

30 de Julio de 1999 Oficialía Mayor

Secretaría general (Direc. de Agosto de 1999 transporte) Sistema de Oficialía M.

SISTEMA NO COMPATIBLE

DEPENDENCIA FECHA DE TERM INACIÓN

Dianóstico

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TELEINFORMÁTICA DE GOBIERNO DEL ESTADO NÓMINA I IvecoI I Agosto de 1999 SISTEMA PARA EMISIÓN DE I Ivecol I Agosto de 1999

Oficialía Mayor

CHEQUES CONTPAQ 6.0 SISTEMA ESTATAL DE CONTROL DE OBRA SII (Inventario) PC COM (Contabilidad) SICODIF (Sistema contable) ASPEL SAE 5- 12 CÉDULA ASD (Asistencia social a desamparados)

~

AEROPUERTO I DIF 1 3 1 de Agosto de 1999 NÓMINA DEL MAGISTERIO 1 Secretaría de Educación Pública I 3 1 de Octubre de 1999

Ivecol SecretarÍa de Planeación

DIF DIF DIF DIF DIF (Sistema de Oficialía Mayor) DIF (Sistema de Oficialía Mayor)

Se reemplaza en septiembre 1999 3 1 de Octubre de 1999

3 1 de Agosto de 1999 3 1 de Agosto de 1999 3 1 de Agosto de 1999 3 1 de Agosto de 1999

SISTEMA DE COMPRA DIRECTA SISTEMA DE ORDENES DE SERVICIO SISTEMA DE CAMBIOS DE

CONTPAQ ADSCRIPCIÓN

I (Manzanillo) SISTEMA DE COMER- I Comisión Estatal delAgua I 31 de Octubre de 1999

(Sistema de Oficialía Mayor) Secretaría de Educación Pública

Secretaría de Educación Pública

Secretaría de Educación Pública

Comisión Estatal del Agua Octubre de 1999

15 de Agosto de 1999

30 de Septiembre de 1999

3 1 de Julio de 1999

CIALIZACIÓN I I

SISTEMA NO COMPATIBLE

RELACIÓN DE SISTEMAS NO COMPATIBLES EN LOS MUNlClPlOS

MUNICIPIO

(SUCM) Sistema de Gestión Catastral SISTEMA DE NÓMINA PRESTACIONES DE SEGURI- DAD SOCIAL DRENAJE Y/O ALCANTARILLADO

FECHA DE TERMINACIÓN

Ixtlahuacán

Manzanillo Diciembre de 1999 Manzanillo

Manzanillo

30 de Septiembre de 1999

30 de Septiembre de 1999

30 de Septiembre de 1999

JUBILACIONES EL SISTEMA DE EVALUACIÓN CATASTRAL SIP (Sistema de Impuesto Predial)

SUA (Sistema Único de autodeterminación) CONPRE

AGUA POTABLE Manzanillo 30 de Septiembre de 1999 PAGO DE PENSIONES Y Manzanillo 30 de Septiembre de 1999

Cuauhtemoc (Sistema de Direc. de 31 de Octubre de 199 catastro - finanzas) Cuauhtémoc (Sist. De Direc. de 3 1 de Octubre de 1999 catastro - finanzas) Comala (Sistema del IMSS)

Comala (Sistema de Contaduría 15 de Septiembre de 1999

Agosto de 1999

ESPECTÁCULOS IMPUESTO SOBRE ANUNCIOS Y PROPAGANDA

Mayor de Hacienda) IMPUESTO SOBRE CoIima Septiembre de 1999

Colima Septiembre de 1999

Diagnóstico

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Y PROPAGANDAIMPUESTO PREDIALIMPUESTO S O B R E TANS.PATRIMONIALPANTEONESREGISTROS Y LICENCIASCAPITALES Y VALORESFONDOS PARAINFRAESTRUCTURA YFORTALECIMIENTO SOCIALMUNICIPALPAGO DE NÓMINAPAGO DE PENSIONES YJUBILACIONESPRESTACIONES D ESEGURIDAD SOCIALSISTEMA INTEGRAL DECATASTROREGISTRO CIVILSISTEMA DE NÓMINACATASTROSIP (Sistema de impuesto predial)

Colima Septiembre de 1999Colima Diciembre de 1999

Colima Diciembre de 1999Colima Diciembre de 1999Colima Septiembre de 1999Colima Septiembre de 1999

ColimaColima

Colima

Colima

ColimaTecománManzanilloMinatitlán

Diciembre de 1999Diciembre de 1999

Diciembre de 1999

30 de Septiembre de 1999

Diciembre de 1999Septiembre de 199930 de Septiembre de 19993 1 de octubre de 1999

DiagnósticoDiagnóstico

Diagnóstico

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Novell 3.12 Solaris 2.0 Linux 5.1 Windows NT 4.0 Novell 3.12 Windows NT 4.0

Actualizable con parche No (Cambiar versión) Si Si Actualizable con parche Si

Novell 3.1 1 Novell 3.1 1

No (Cambiar versión) No (Cambiar versión)

Windows NT 4.0

Windows NT 4.0

Si

Si

Windows NT 4.0 Si

Se diagnosticó la problematica existente en las redes del gobiernodel estado, en la

tabla siguiente se detalla los sistemas operativos y lassoluciones, lascuales pueden

ser:

+ Emigrar a una nueva version

+ Bajar de internet un programa que corrija el problema (parche)

Dependencia No. De servidores

Compatibilidad Año2000 Sistema operativo

Secretaría de Planeación 1 1 1 3

Secretaría de Educación

Direccion de Empleo 1 Dir. Egresos y Contabilidad 1 Direccion de Ingresos 1 Windows NT 4.0 I Sí

~ ~~

Novell 3.12 I Actualizable con parche Despacho del gobernador IVECOL Windows NT 4.0 I SíPensiones Civiles 2

1 Contraloría Direccion de Transporte 1 Si Windows NT 4.0

Unix SBR 4.0 Windows NT 4.0

Solaris 2.6

1 1

Se investiga Si Registro Público de la Propiedad

Oficialía Mayor 1 Actualizable con parche

Secretaría de finanzas (Informática) 2 Windows NT 4.0

Windows NT 4.0

Si

Si 1 Secretaría de Salud

Contaduría Mayor de Hacienda 1 Windows NT 4.0 Si

Comisión del Agua de Armería

Comision de agua potable, drenaje y alcantarillado de Manzanillo

Windows NT 4.0

Novell 4.10

Si

Actualizable con parche

1 Comision de agua potable y alcantarillado de Tecoman

Ciapacov Maclovio Herrera

Cornision Estatal del Agua de Colima Novell 4.1 1 Actualizable con parche

Ciapacov 1

Total de servidores: 28

45

Diagnóstico

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CAPITULO VIIMPLEMENTACION DE SOLUCIONES

6.1 - CORRECCIÓN

Será responsabilidad de cada dependencia que teniendo como antecedente la

propuesta y asesoría de la comisión, se abocará a trabajar en un programa establecido

para abordar procesos considerados como críticos bajo los siguientes pasos:

Conveitir o reemplazar aplicaciones seleccionadas, bases de datos, archivos y

componentes electrónicos en equipos y/o maquinaria.

Desarrollar filtros y puentes para información que reciben los sistemas.

Modificar fechas en sistemas y equipos.

Programar el proceso de prueba de sistemas y equipos.

Documentar cambios en códigos, sistemas y equipos.

Comunicar aquellos cambios realizados en los equipos y sistemas de información a

usuarios, tanto internos como externos.

La Comisión considera, que el Gobierno Estatal y los Municipios, deberán efectuar la

identificación de las aplicaciones no sólo de manera individual, sino en todas sus

interacciones con el resto de los sistemas, a fin de detectar las fallas y errores

cometidos, para su inmediata corrección, ya’ sea reparando, reemplazando o retirando

los sistemas de información y equipos de operación.

Implementación de Soluciones

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CAPITULO VIIMPLEMENTACIÓN DE SOLUCIONES

6.1 - CORRECCIÓN

Será responsabilidad de cada dependencia que teniendo como antecedente la

propuesta y asesoría de la comisión, se avocará a trabajar en un programa establecido

para abordar procesos considerados como críticos bajo los siguientes pasos:

Convertir o reemplazar aplicaciones seleccionadas, bases de datos, archivos y

componentes electrónicos en equipos y/o maquinaria.

Desarrollar filtros y puentes para información que reciben los sistemas.

Modificar fechas en sistemas y equipos.

Programar el proceso de prueba de sistemas y equipos.

Documentar cambios en códigos, sistemas y equipos.

Comunicar aquellos cambios realizados en los equipos y sistemas de información a

usuarios, tanto internos como externos.

La Comisión considera, que el Gobierno Estatal y los Municipios, deberán efectuar la

identificación de las aplicaciones no sólo de manera individual, sino en todas sus

interacciones con el resto de los sistemas, a fin de detectar las fallas y errores

cometidos, para su inmediata corrección, ya sea reparando, reemplazando o retirando

los sistemas de información y equipos de operación.

Implementación de Soluciones

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Además, es interés de la Comisión mantener una comunicación directa con

representantes de cada dependencia y organismos descentralizados, con el propósito

de brindarles la asesoría que requieran para realizar las adecuaciones informáticas.

6.2 SIMULACIÓN Y VALIDACIÓN

Para facilitar su cumplimiento, será responsabilidad de la Comisión permanecer atenta

supervisando que las simulaciones se realicen sobre situaciones y problemas reales

para garantizar un óptimo funcionamiento de los equipos.

Dentro de la etapa de simulación, la comisión pondrá énfasis en la asesoría a los

representantes de los sectores social y privado, sobre la necesidad de tener una

adecuada selección de herramientas de apoyo para pruebas y contar con planes de

recuperación de información en caso que fallen los sistemas.

La prueba y validación de los sistemas convertidos o reemplazados se llevará a cabo

bajo los siguientes enfoques:

Prueba de unidades.- Se efectuará una prueba funcional y de cumplimiento de

una aplicación sencilla.

Prueba de integración.- Se evaluará la integración de módulos de software

relacionado y aplicaciones.

A 7

Implementación de Soluciones

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Prueba de sistemas.- Se efectuará sobre todos los componentes integrados de

un sistema de información.

Prueba de aceptación.- Será aplicada a los sistemas de información con

operaciones de datos en el momento.

Así tendremos que una vez realizado el período de pruebas, todos los componentes de

los sistemas convertidos o reemplazados deberán ser validados con el fin de:

l Descubrir errores cometidos durante la fase de renovación.

. Validar el cumplimiento de los requerimientos del año 2000.

. Comprobar la operación integral.

Cabe aclarar que para llevar a cabo la validación se requerirá de una cuidadosa

planeación y uso de herramientas, incluyendo analizadores de prueba por cada caso.

6.3 IMPLEMENTACIÓN

Durante la etapa de la implementación, los sistemas nuevos y reparados entrarán en

operación, sustituyendo al anterior sistema, es decir, se pondrán en marcha en un

ambiente de actividades cotidianas de trabajo.

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La reintegración de aplicaciones y componentes que cumplan con los requerimientos

del año 2000 al ambiente operacional debe ser cuidadosamente coordinada, tomando

en cuenta la interdependencia de los sistemas.

A fin de reducir riesgos, puede ser necesario un proceso paralelo en el que los sistemas

convertidos y los antiguos estén operando.

La implementación de nuevos sistemas requerirá de un cercano monitoreo, por lo que

la Comisión Estatal para la Conversión Informática Año 2000 ha destinado los meses

de noviembre y diciembre.

Será importante la comunicación entre los representantes de las dependencias,

sectores privado y social, para asegurarse que el intercambio de información entre ellos

no se vea afectada y de ser necesario se impartirá capacitación a los usuarios sobre los

nuevos sistemas y aplicaciones ya corregidos.

6.4 PLANES DE CONTINGENCIA

Debido a que la población no puede prescindir de la correcta y oportuna operación de

las instituciones públicas, estas deberán asegurarse de tomar todas las precauciones

posibles a su alcance.

Implementación de Soluciones

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De ahí que, la Comisión Estatal apoyará a todas las instancias que lo soliciten para que

definan y prueben planes de contingencia, para ser implementados en caso de que los

que se hubiesen establecido previamente fueran afectados por disfunciones técnicas

imprevistas.

Implementación de Soluciones

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CAPITULO VIICONCLUSIONES

La acciones tomadas por el poder ejecutivo apoyan a que el impacto del problema

informático se reduzca considerablemente, pues se da asesoría prácticamente a todos

los sectores de la sociedad del Estado.

Esta tesis plasma la metodología y resultados del impacto año 2000 a nivel Estatal,

para poder proponer una estrategia de solución al PIA2000, me fue de gran utilidad los

conocimientos adquiridos en mi formación profesional y laboral en mi casa de estudios,

la Universidad de Colima.

Pareciera que el problema del año 2000, es mayor hoy que hace algunos años, pero la

realidad es que siempre ha estado presente y la sociedad no ha sido capaz de

concebirlo, muchos problemas no se dimensionan por la falta de conocimiento real del

problema ó el optimismo que se tiene ante dicho error. A estas alturas, el tiempo se

acaba, sin embargo aún se pueden realizar acciones ó por lo menos establecer planes

de contingencias y de esta manera evitar problemas mayores.

Espero que este trabajo sea de utilidad para todos los sectores del estado donde se

aplica la metodología propuesta.

rr

Conclusiones

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BIBLIOGRAFÍABibliografía

(1) RENATO BUSTOS M.;AÑO 2000 EL ERROR DEL SIGLO, TERREMOTO

INFORMÁTICO GRIJALBO , PRIMERA EDICIÓN SEPTIEMBRE DE 1998.

(2) MOISÉS POLISHUK MELMAN; ESTRATEGIAS DE SOLUClÓN PARA RESOLVER

EL PROBLEMA DEL AÑO 2OOO;ASISTE,SEGUNDA EDICIÓN1997

(3) DOCUMENTO; COMISION NACIONAL PARA LA CONVERSION INFORMATICA

AÑO 2000; INEGl;1998

(4) WEB SITE http://www.secodam.gob.mx

PÁGINA DE LA SECRETARIA DE CONTRALORÍA Y DESARROLLO

ADMINISTRATIVO

(5) WEB SITE http://wwwy2k.gob.mx

PAGINA DE LA COMISIÓN NACIONAL AÑO 2000

(6) WEB SITE http://www.colima-estado.gob.mx

PÁGINA DEL GOBIERNO DEL ESTADO DE COLIMA

COMISIÓN ESTATAL PARA LA CONVERSIÓN INFORMÁTICA AÑO 2000

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MS-DOS1 8 %

OTROS

SISTEMAS OPERATIVOS

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Im n

l

REVISIÓN DE LA TRANSICIÓN AL AÑO 2000 (FRÁFICA GENERAL)

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MODELOS

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COMPUTADORAs

64MB --> 130MB9 % 512K --> 8 MB

21%

- IOMB --> 16MB20MB --> 30MB 31%

3 %

CANTIDAD DE MEMORIA RAM EN LAS COMPUTADORAS