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I
Universidad de Guayaquil
Facultad de Comunicación
Social
Tema:
Análisis de los sistemas y procesos de comunicación comunitaria
que se emplean en el barrio Los Vergeles, comuna San Pablo,
provincia de Santa Elena; segundo semestre del año 2015.
Trabajo de graduación previo a la obtención del Título de
Licenciada en Ciencias de la Comunicación Social, período 2015-
2016
Autora:
Lelia María Muñoz Tomalá
Tutora:
Lcda. Patricia Murillo, Msc.
GUAYAQUIL – ECUADOR
2015 – 2016
II
REPOSITORIO NACIONAL EN CIENCIA Y TECNOLOGÍA
FICHA DE REGISTRO DE TESIS
TÍTULO Y SUBTÍTULO: Análisis de los sistemas y procesos de comunicación comunitaria que se emplean en el barrio Los Vergeles, comuna San Pablo, provincia de Santa Elena; segundo semestre del año 2015.
AUTOR/ES:
Lelia María Muñoz Tomalá
TUTOR: Lcda. Patricia Murillo Cabrera, Msc.
REVISORES:
INSTITUCIÓN: Universidad de
Guayaquil
FACULTAD:
Comunicación Social
CARRERA: Comunicación Social
FECHA DE PUBLICACIÓN:
No. DE PÁGS:
TÍTULO OBTENIDO: Licenciada en Ciencias de la Comunicación Social
ÁREAS TEMÁTICAS: Social Comunitaria
PALABRAS CLAVE: Masificación de información, tecnología, comunicación, sociedad, difusión.
RESUMEN: El presente proyecto tiene como finalidad demostrar la factibilidad de implementar estrategias de comunicación mediante un medio radial comunitario a
circuito cerrado denominado San Pablo rompiendo esquemas, el cual pretende
mejor los procesos comunicacionales previo al estudio de las falencias encontradas
en el sector.
No. DE REGISTRO (en base de datos): No. DE CLASIFICACIÓN:
DIRECCIÓN URL (tesis en la web):
ADJUNTO PDF: X SI NO
CONTACTO CON AUTOR/ES
0984742282- (04) 223-7348 Teléfono: 0967480133 E-mail:
CONTACTO EN LA INSTITUCIÓN: Nombre: Secretaría de la Facultad
Teléfono: (03)2848487 Ext. 123
E-mail: [email protected]
III
APROBACIÓN DEL TUTOR
CERTIFICADO
Certifico que el Srta. Lelia María Muñoz Tomalá con C.I.: 2400085904, estudiante de
la carrera Comunicación Social, diseñó y ejecutó el Proyecto, bajo mi guía y tutoría,
según lo establecido en la planificación de la Universidad de Guayaquil.
Atentamente
Lcda. Patricia Murillo, Msc
Guayaquil - Ecuador
2015-2016
IV
CERTIFICACIÓN DEL LECTOR CORRECTOR
En mi calidad de Corrector de la Facultad de Comunicación Social, por el presente:
CERTIFICO
Que he analizado el Trabajo de Titulación presentado como requisito previo a la
aprobación y desarrollo de la investigación para optar por el grado de Licenciada en
Comunicación Social.
Lic. Fátima Castro Torres, MSc.
Guayaquil - Ecuador
2015-2016
V
APROBACIÓN DEL JURADO EXAMINADOR
TEMA:
Análisis de los sistemas y procesos de comunicación comunitaria que se
emplean en el barrio Los Vergeles, comuna San Pablo, provincia de Santa
Elena; segundo semestre del año 2015.
EGRESADA:
Lelia María Muñoz Tomalá
CI: 240008590-4 Facultad de
Comunicación Social
Para constancia Firman:
Miembro del Tribunal Miembro del Tribunal
Miembro del Tribunal Miembro del Tribunal
VI
ACTA DE RESPONSABILIDAD
La egresada de la Facultad de Comunicación Social de la Universidad de Guayaquil,
señorita Lelia María Muñoz Tomalá, deja constancia escrita de ser la autora
responsable del Trabajo de Titulación presentado, por lo cual firma:
Lelia María Muñoz Tomalá
CI: 240008590-4
VII
DECLARACIÓN DE AUTORÍA
La responsabilidad del contenido de este Trabajo de Titulación me corresponde
exclusivamente a mí; y al patrimonio intelectual de la Universidad de Guayaquil.
Lelia María Muñoz Tomalá
C.I. 240008590-4
VIII
AGRADECIMIENTO
Agradezco a Dios principalmente por permitir que se me infundan los dones de
sabiduría, paciencia y entendimiento mediante el Espíritu Santo y así concentrarme,
a todas aquellas personas que coadyuvaron para la elaboración de este trabajo, a
mis padres los cuales hicieron posible mi llegada hasta esta meta tan anhelada
brindándome el apoyo y amor incondicional día tras día, asimismo a mis hermanos y
hermana quien incansablemente me acompaña cuando lo he necesitado y mis
sobrinos por creer en mí y tenerme como su heroína, de igual manera a mis amigas
Kenia Cabrera y Pilar Ramírez porque en ciertos momentos de desasosiego
supieron calmarme y juntas buscar la solución ante las adversidades presentadas
durante este proceso, a Jairo Reyes por darme esa ayuda desinteresada cada vez
que la he necesitado y ahora ms que nunca, finalmente pero no menos importantes
a la familia Cedeño León por motivarme y preocuparse por mí, de manera especial
agradezco a Antonio Cedeño por recordarme cada día que este es el último paso
después de haber recorrido tanto, por todo el apoyo manifestado, por el amor que
me ha demostrado, además por el desear mi superación al igual que todos los antes
mencionados.
A mis catedráticos que estuvieron inculcándome sus amplios conocimientos durante
los años cursados en mi carrera profesional; principalmente a la Lcda.
Patricia Murillo, Msc. quien tuteló esta tesis, Dios la bendiga siempre.
Todo lo puedo en Cristo que me fortalece.
Filipenses 4:13
Lelia María Muñoz Tomalá.
IX
DEDICATORIA
Dedico este trabajo a mi Creador Dios por derramar bendiciones en mi vida,
permitiendo realizar todo cuanto deseo, a mis Padres Obando Muñoz y Lelia Tomalá
por darme la oportunidad de superarme, por el infinito amor y confianza depositados
en mí, por la formación que me inculcaron en nuestro hogar; a mis hermanos y
sobrinos por ser mi mayor motivación, a Rocker mi amigo incondicional ausente
pero siempre presente, a AnCe por estar siempre pendiente de mí y acompañarme
en este camino, a los habitantes de la comuna San Pablo.
X
ÍNDICE DE CONTENIDO
REPOSITORIO NACIONAL EN CIENCIA Y TECNOLOGÍA....................................... II
APROBACIÓN DEL TUTOR ...................................................................................... III
CERTIFICACIÓN DEL LECTOR CORRECTOR ....................................................... IV
APROBACIÓN DEL JURADO EXAMINADOR .......................................................... V
ACTA DE RESPONSABILIDAD ................................................................................ VI
DECLARACIÓN DE AUTORÍA ................................................................................ VII
AGRADECIMIENTO ............................................................................................... VIII
DEDICATORIA ......................................................................................................... IX
ÍNDICE DE CONTENIDO .......................................................................................... X
ÍNDICE DE TABLAS ................................................................................................ XV
ÍNDICE DE GRÁFICOS .......................................................................................... XVI
RESUMEN ............................................................................................................. XVII
ABSTRACT ........................................................................................................... XVIII
INTRODUCCIÓN .................................................................................................... XIX
CAPÍTULO I ................................................................................................................ 1
EL PROBLEMA ........................................................................................................ 1
1.1. PLANTEAMIENTO DE PROBLEMA ........................................................... 1
1.2. UBICACIÓN DEL PROBLEMA EN SU CONTEXTO .................................. 1
1.3. SITUACIÓN EN CONFLICTO ................................................................... 1
1.4. Causas y Consecuencias............................................................................ 2
1.5. DELIMIACIÓN DEL PROBLEMA ................................................................ 2
1.6. RELEVANCIA SOCIAL ............................................................................... 3
1.7 EVALUACIÓN DEL PROBLEMA: FACTIBILIDAD, CONVENIENCIA,
UTILIDAD E IMPORTANCIA. .................................................................................. 3
1.8. OBJETIVOS: ............................................................................................... 3
1.8.1. Objetivo general ............................................................................................ 3
1.8.2. Objetivos Específicos .................................................................................... 4
1.9. JUSTIFICACIÓN DE LA INVESTIGACIÓN ................................................. 4
1.10. HIPÓTESIS Y VARIABLES ......................................................................... 5
1.10.1. Hipótesis ..................................................................................................... 5
XI
1.10.2. Variable independiente ............................................................................... 5
1.10.3. Variable dependiente .................................................................................. 5
1.11. INTERROGANTES DE LA INVESTIGACIÓN ................................................. 5
CAPÍTULO II ............................................................................................................... 6
MARCO TEÓRICO ..................................................................................................... 6
2.1. FUNDAMENTACIÓN TEÓRICA .................................................................... 6
COMUNICACIÓN COMUNITARIA POPULAR ........................................................ 6
TRABAJO COMUNITARIO ...................................................................................... 7
EL BARRIO COMO ESCENARIO DE COMUNICACIÓN ........................................ 7
LOS PROCESOS DE COMUNICACIÓN ................................................................. 7
2.3. FUNDAMENTACIÓN HISTÓRICA .................................................................. 8
2.4. FUNDAMENTACIÓN EPISTEMOLÓGICO ...................................................... 8
2.5. FUNDAMENTACIÓN LEGAL ........................................................................... 9
2.5.1. Constitución de la República del Ecuador.................................................... 10
2.5.1.1. Sección Tercera Comunicación e Información .......................................... 10
2.5.2. LEY ORGÁNICA DE COMUNICACIÓN ..................................................... 10
2.4. DEFINICIÓN DE TÉRMINOS. ...................................................................... 12
CAPÍTULO III ............................................................................................................ 13
METODOLOGÍA ....................................................................................................... 14
3.1. Tipos de Investigación .............................................................................. 15
3.1.1. Investigación Cuantitativa ............................................................................ 15
3.2. Investigación Diagnóstica ....................................................................... 15
3.3. Investigación Explotaría ............................................................................ 16
3.4. Investigación Descriptiva .......................................................................... 16
3.5. Método Explicativo .................................................................................... 16
3.6. Finalidad de la investigación: .................................................................... 16
3.7. Software que se utilizará .......................................................................... 17
3.8. POBLACIÓN Y MUESTRA ................................................................................ 18
3.8.1. Población .................................................................................................... 18
XII
3.8.2. Población Finita .......................................................................................... 18
3.8.3. Población infinita ......................................................................................... 18
3.8.4. Muestra ........................................................................................................ 18
Tabla 1. Muestra ....................................................................................................... 19
3.2. TÉCNICAS UTILIZADAS EN LA INVESTIGACIÓN ..................................... 20
3.10. RECOPILACIÓN DE DATOS ...................................................................... 21
3.11. FUENTES DE LOS DATOS ......................................................................... 21
3.12. CLASIFICACIÓN DE LOS DATOS ............................................................... 21
3.13. LA TÉCNICA DE LA ENCUESTA ................................................................. 21
3.14. CONFIABILIDAD Y VALIDEZ ....................................................................... 22
3.14.1. Confiabilidad .......................................................................................... 22
3.14.2. Validez ................................................................................................... 23
3.15. ENCUESTAS DE PREGUNTAS ABIERTA Y CERRADAS .......................... 23
3.16. TABLA DE VALORIZACIÓN ......................................................................... 23
3.17. RECOLECCIÓN DE LA INFORMACIÓN ...................................................... 24
3.18. PROCESAMIENTO Y ANÁLISIS DE LA INVESTIGACIÓN ........................ 24
3.19. INSTRUMENTOS ......................................................................................... 25
3.20. OPERACIONALIZACION DE LAS VARIABLES ........................................... 27
3.20.1. Operacionalización de Variables independientes. .................................... 27
Tabla 2. Variable Independiente ............................................................................... 27
3.20.2. Operacionalización de las variables dependientes .................................... 28
Tabla 3. Variable Dependiente .................................................................................. 28
CAPÍTULO IV ............................................................................................................ 29
ANÁLISIS DE RESULTADOS ................................................................................... 29
4.1. Análisis de encuestas realizadas a los habitantes del barrio Los Vergeles
Comuna San Pablo Provincia de Santa Elena ....................................................... 29
Pregunta Nº 1 ....................................................................................................... 30
ANÁLISIS ............................................................................................................... 30
Pregunta Nº 2 ........................................................................................................ 31
ANÁLISIS ............................................................................................................... 31
XIII
Pregunta N º 3 ....................................................................................................... 32
ANÀLISIS ............................................................................................................... 32
Pregunta Nº 4 ........................................................................................................ 33
ANÁLISIS ............................................................................................................... 33
Pregunta Nº 5 ........................................................................................................ 34
ANÁLISIS ............................................................................................................... 34
Pregunta Nº 6 ......................................................................................................... 35
ANÁLISIS ............................................................................................................... 35
Pregunta Nº 7 ........................................................................................................ 36
ANÀLISIS ................................................................................................................. 36
Pregunta Nº 8 ........................................................................................................ 37
CAPÍTULO V ............................................................................................................. 38
LA PROPUESTA ...................................................................................................... 38
5. PROPUESTA .................................................................................................. 38
5.1. Área de trabajo: ................................................................................................ 38
5.1.1 Responsable ................................................................................................. 38
5.1.2 Destinatarios ................................................................................................ 38
5.2 Fundamentación teórica de la propuesta ......................................................... 38
5.3 Fundamentación Sociológica ........................................................................... 39
5.4 Fundamentación Educativa .............................................................................. 39
5.5 Fundamentación Legal .................................................................................... 39
5.6 Nombre de la Propuesta .................................................................................. 39
5.7 Beneficiarios .................................................................................................... 40
5.8 Justificación ..................................................................................................... 40
5.9 Objetivos ...................................................................................................... 41
5.9.1 General ..................................................................................................... 41
5.9.2 Específicos ................................................................................................ 41
5.10 Descripción de la propuesta .......................................................................... 41
5.10.1 Impacto ....................................................................................................... 42
XIV
5.10.2 Tipo de programación ................................................................................. 42
5.10.4 Audiencia Objetivo/ Útil ............................................................................... 42
5.10.4.1 caracterización del programa ................................................................... 42
5.10.4.2 Horario de transmisión ............................................................................. 42
5.10.4.3 Duración de programación ....................................................................... 43
5.10.4.4 Forma de participación de la ciudadanía ................................................. 43
5.12 Presupuesto ................................................................................................... 43
5.8. CUERPO DE LA PROPUESTA ...................................................................... 45
5.9. ¿QUÉ IMPACTO SE PRETENDE LOGRAR? ............................................... 46
5.10. PLAN ESTRATÉGICO DE COMUNICACIÓN .............................................. 46
5.11. PLANIFICACIÓN ......................................................................................... 47
CAPÍTULO VI ............................................................................................................ 48
CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES ............................................................ 48
6.1. CONCLUSIONES ......................................................................................... 48
6.2. RECOMENDACIONES .................................................................................. 49
BIBLIOGRAFÍA ...................................................................................................... 50
WEBGRAFÍA ......................................................................................................... 51
................................................................................................................ 52
Encuesta ................................................................................................................ 53
Guion de la entrevista ............................................................................................ 55
XV
ÍNDICE DE TABLAS Tabla 1. Muestra .............................................................................................. 19
Tabla 2. Variable Independiente ...................................................................... 27
Tabla 3. Variable Dependiente ......................................................................... 28
Tabla 4. Pregunta 1 ......................................................................................... 30
Tabla 5. Pregunta 2 ......................................................................................... 31
Tabla 6. Pregunta 3 ......................................................................................... 32
Tabla 7. Pregunta 4 ......................................................................................... 33
Tabla 8. Pregunta 5 ......................................................................................... 34
Tabla 9. Pregunta 6 ......................................................................................... 35
Tabla 10. Pregunta 7 ....................................................................................... 36
Tabla 11. Pregunta 8 ....................................................................................... 37
Tabla 12. Presupuesto ..................................................................................... 43
XVI
ÍNDICE DE GRÁFICOS
Gráfico 1. Pregunta 1.................................................................................. 30
Gráfico 2. Pregunta 2.................................................................................. 31
Gráfico 3. Pregunta 3.................................................................................. 32
Gráfico 4. Pregunta 4.................................................................................. 33
Gráfico 5. Pregunta 5.................................................................................. 34
Gráfico 6. Pregunta 6.................................................................................. 35
Gráfico 7. Pregunta 7....................................................................................36
Gráfico 8. Pregunta 8....................................................................................37
XVII
RESUMEN
El presente proyecto tiene como finalidad demostrar la factibilidad de implementar
estrategias de comunicación mediante un medio radial comunitario a circuito cerrado
denominado San Pablo rompiendo esquemas, el cual pretende mejorar los procesos
comunicacionales previo al estudio de las falencias encontradas en el sector.
La utilización e importancia del envío de información, a través de un medio
radiofónico comunitario, para la masificación de la información los habitantes de la
comuna de San Pablo será una herramienta indispensable pensada en fortalecer los
lazos entre las autoridades políticas de este lugar y los involucrados.
Este trabajo se desarrolló después de una exhaustiva observación y análisis de la
problemática sobre la insuficiente comunicación asertiva existente en esta zona
costera, pretendiendo mejorarla utilizando equipos móviles que están al alcance de
esta sociedad.
Palabras claves
Masificación de información, tecnología, comunicación, sociedad, difusión.
XVIII
ABSTRACT
This project aims to demonstrate the feasibility of implementing communication
strategies through a community radio medium closed circuit called San Pablo
breaking schemes , which aims to improve communication processes prior to the
study of the shortcomings found in the sector.
The use and importance of sending information through a community radio media,for
the mass of information the inhabitants of the commune of San Pablo will be an
indispensable tool designed to strengthen ties between the political authorities of this
place and the involved.
This work was developed after extensive observation and analysis of the problem of
insufficient assertive communication existing in this coastal area, trying to improve it
using handsets that are available to this society.
Keywords:
Masification of information , Tecnology, comunication, , society, diffusion.
XIX
INTRODUCCIÓN
Se realiza esta investigación con el firme convencimiento del gran valor que
aportaría el manejo de una correcta información enviada por los entes
gubernamentales a sus pobladores.
Se analizarán y comprobarán si realmente los sistemas de comunicación actual
que viene ofertando las autoridades sectoriales de la Comuna de San Pablo
necesitan de un cambio radical para proyectar a sus habitantes las informaciones
de interés social de forma inmediata y efectiva para que ellos puedan ser
beneficiados con las obras sociales que ofertan los gobiernos de turno, ONG, y
otros.
Durante el desarrollo de éstas se demostraran la influencia de los avances
científicos y tecnológicos en todos los seres humanos, y que el uso de equipos
electrónicos permite mejorar el sistema de comunicación a nivel mundial,
acortando distancias, reduciendo costos, además de informar las 24 horas del día y
con la brevedad que se requiere.
El teléfono celular, es uno de los principales instrumentos más utilizados por el
hombre, sin importar sus extractos sociales, convirtiéndose en uno de los
principales aliados de la población , permitiéndoles acceder a cualquier tipo de
información, y llegar a los lugares más recónditos del mundo, motivo por el cual se
utilizará éste como principal actor de este trabajo.
El propósito de esta investigación es lograr que a través de la masificación de la
información a través de una radio comunitaria a circuito cerrado envíen información
de interés social a los pobladores de la Comuna San Pablo, Provincia de Santa
Elena.
La siguiente investigación está dividida en V Capítulos, encontrando en el
Capítulo I algunos aspectos, que abarcan desde el planteamiento del problema ,el
desarrollo comunicacional a lo largo de la historia hasta llegar a la Comuna de San
Pablo, provincia de Santa Elena, donde se analizaron y concertaron los pretéritos
XX
sistemas de información , hasta el ápice de la implementación de la comunicación
móvil en los actuales tiempos .
El contrariedad a discernir será el de evidenciar la funcionalidad o disfuncionalidad
de la información emitida por las autoridades competentes a sus pobladores. A
través de investigaciones, gráficas, encuestas, imágenes, entrevistas para estudiar
la posibilidad de un cambio moderno de envió de la información requerida para tratar
asuntos sociales.
En el Capítulo II se encuentra la fundamentación teórica, historia, epistemológica,
legal, siendo los principales cimientos de nuestro trabajo piloto a realizarse, el
Capítulo III se halla la metodología de la investigación, la cual será aplicada para la
elaboración del capítulo IV donde estadísticamente se muestran los resultados
arrojados.
El V capítulo especifica la propuesta que se desea implementar en la disertación,
además de las recomendaciones y conclusiones.
1
CAPÍTULO I
EL PROBLEMA
1.1. PLANTEAMIENTO DE PROBLEMA
La carencia en cuanto a la masificación de información en la comuna San
Pablo ha traído consigo una serie de perjuicios a los pobladores del sector, ya
que al no estar enterados de lo que sobreviene, muchas veces han perdido la
oportunidad de acceder a ciertos servicios sociales tales como habitacionales,
brigadas médicas, capacitaciones artesanales que han impedido la superación de
los habitantes.
En el caso del barrio Los Vergeles, por quedar aislada del centro de pueblo, en la
mayorías de los casos, han perdido de utilizar este tipo de servicios sociales que
oferta el estado, instituciones no gubernamentales, y de personas naturales.
1.2. UBICACIÓN DEL PROBLEMA EN SU CONTEXTO
En la Comunidad de San Pablo, barrio Los Vergeles, es evidente la gran
problemática que están envueltos los habitantes de este sector de la provincia de
Santa Elena, debido a que la información que están recibiendo por parte de las
autoridades pertinentes está siendo muy limitada, por su lejana ubicación al
centro de la población, no pueden acceder de forma oportuna a las diferentes
notificaciones que emite el cabildo y otros, perjudicándose directamente.
1.3. SITUACIÓN EN CONFLICTO
La motivación de realizar este análisis de los sistemas y procesos de comunicación
comunitaria que se emplean en el barrio Los Vergeles, comuna San Pablo, provincia
de Santa Elena; segundo semestre del año 2015, nace porque al ser oriunda de
2
ésta, se pudo observar directamente esta necesidad, considerando indispensable
encontrar una herramienta más útil y eficaz de transmitir información de forma
oportuna y rápida.
1.4. Causas y Consecuencias
Causas
Falta de profesionales en Comunicación.
Desinterés de la ciudadanía y sus representantes.
Falta de equipos.
Consecuencias
No se desarrollan proyectos de Comunicación Comunitaria.
Ausencia de un medio de Comunicación Comunitaria.
No se maneja la información de forma adecuada.
Se mantiene los problemas en el sector.
Desinformación sobre temas de interés colectivo.
No se desarrolla el Buen Vivir.
1.5. DELIMIACIÓN DEL PROBLEMA
Tiempo: Segundo semestre del año 2015.
Espacio: Barrio Los Vergeles.
Campo: Comunicación popular Comunitaria.
Área: Comunicación social.
3
Aspecto: Estrategias de Comunicación Comunitaria.
1.6. RELEVANCIA SOCIAL
Alta, porque los habitantes del barrio Los Vergeles de la comuna de San
Pablo merecen ser incluida en todos los acontecimientos sociales que sean
beneficiosos y eleven su calidad de vida.
1.7 EVALUACIÓN DEL PROBLEMA: FACTIBILIDAD, CONVENIENCIA,
UTILIDAD E IMPORTANCIA.
Factibilidad: Acogiéndonos a la ley de comunicación contempla en
el Art. 35 que toda persona tiene derecho a acceder, capacitarse y
usar las tecnologías de información y comunicación para potenciar
el disfrute de sus derechos y oportunidades de desarrollo.
CONVENIENCIA: Sí, porque mediante este canal de comunicación
se puede transmitir las informaciones necesarias y requeridas para
la población.
UTILIDAD: Porque todas estarían comunicadas por medio de
altoparlantes
IMPORTANCIA: Porque a través de este medio se pretende enviar la
información más relevante que les permita elevar su nivel de vida.
1.8. OBJETIVOS:
1.8.1. Objetivo general
4
Realizar campañas publicitarias para socializar temas de interés colectivo
en la comunidad de San Pablo Provincia de Santa Elena, barrio de Los
Vergeles a través de medio de comunicación utilizando mensajes de textos
en los celulares período 2015-2016.
1.8.2. Objetivos Específicos
Investigar los diferentes sistemas y procesos de comunicación que se utilizan
en el lugar.
Diagnosticar los errores de comunicación existentes en la comuna.
Capacitar a la ciudadanía sobre temas comunicacionales.
Propiciar en la ciudadanía la importancia de una buena comunicación.
Difundir mensajes sobre temas de interés social comunitario.
1.9. JUSTIFICACIÓN DE LA INVESTIGACIÓN
La comunicación es un elemento firmemente unido a la vida del hombre, como
un ente social, constituyendo un factor importante para vivir en armonía con la
sociedad.
Teniendo en la actualidad la globalización como parte de la existencia del
hombre, la revolución tecnológica representa la historia misma de la humanidad
moderna, influenciando en las actividades sociales, económicas y políticas.
Este proyecto se llevará a cabo ante la necesidad que presentan los habitantes
del Barrio Los Vergeles, Comuna San Pablo, quienes por encontrarse aislados
del núcleo donde se genera o difunde la comunicación del sector, se les dificulta
recibir la información oportuna y veraz, perjudicándose al no beneficiarse de
obras sociales.
Durante el desarrollo de esta investigación se verificará la factibilidad este
proyecto, debido a que con el avance tecnológico, las personas en la actualidad
5
cuentan con un teléfono celular, constituyéndose en una herramienta
indispensable para cada individuo dentro de la sociedad misma.
1.10. HIPÓTESIS Y VARIABLES
1.10.1. Hipótesis
¿Con la implementación de un sistema de comunicación comunitaria
mejoraría la información entre los habitantes del sector Los Vergeles de la
comuna San Pablo en la provincia de Santa Elena segundo semestre del año
2016?
1.10.2. Variable independiente
Carencia de sistemas de comunicación comunitaria eficaz hasta el periodo
actual 2016.
1.10.3. Variable dependiente
Información tergiversada o escasa entre los habitantes del sector Los
Vergeles de la comuna San Pablo en la provincia de Santa Elena.
1.11. INTERROGANTES DE LA INVESTIGACIÓN
1) ¿El actual sistema de Comunicación comunitaria es suficiente para informar a
la población de sucesos de interés social?
2) ¿Este sistema de Comunicación comunitaria ha permitido mejorar la calidad
de vida de los moradores permitiéndoles el goce de beneficios ofertados por
los diferentes organismos gubernamentales y no gubernamentales?
3) ¿Existen personas preparadas para el correcto manejo de la información y a
su vez difusión?
4) ¿Los involucrados estarán satisfechos con el actual sistema que manejan las
autoridades sectoriales dentro de esta comuna?
6
CAPÍTULO II
MARCO TEÓRICO
2.1. FUNDAMENTACIÓN TEÓRICA
COMUNICACIÓN COMUNITARIA POPULAR
(Gall & Fontdvila, 2008) Definen: ”La Comunicación Comunitaria piensa en las
relaciones humanas en función de un contexto, es decir un momento y un lugar, y en
relación con la necesidades de una comunidad, un barrio, un pueblo; por eso valora
mucho la organización colectiva, o sea el hacer conjunto de sujetos que conviven en
un territorio”.
Si no existen estas relaciones, los seres humanos quienes necesitan de una
organización que contenga leyes, deberes y derechos para mantener ordenada
Si bien es cierto, el principal escenario para que surja la comunicación es la calle.
Las personas acuden a esta para realizar sus comprar necesarias para su
alimentación diaria, esperar un vehículo para movilizarse ya sea al lugar de estudio,
trabajo o paseo, además para acudir a los centros d salud, religiosos u otros que
sientan la necesidad de dirigirse y porque no para visitar a algún familiar o amigos
asimismo para acudir a alguna reunión u evento.
(Gall & Fontdvila, 2008) Sostienen que “para un trabajo desde la comunicación
comunitaria, es necesario pensar los espacios donde la gente circula, se reúne, etc.
como espacios comunicacionales, es decir, lugares donde se intercambian mensajes
y gestos, que tienen sentido para las personas. Mensajes que por alguna razón son
importantes para la vida de alguien”
Uno de los ejemplos que se puede plasmar aquí para mayor comprensión es que si
al hijo de un habitante de determinado lugar se siente atraído por el deporte y
mientras espera el bus se entera de que se realizarán cursos gratuitos de estos y
llegaran hasta su localidad, en este momento se está desarrollando una situación
comunicacional.
7
(Gall & Fontdvila, 2008) Manifiestan en estas líneas que “Cuando nos proponemos
desarrollar un trabajo comunitario nos encontramos con gente que vive en
determinadas condiciones, en ciertos lugares y conviviendo con personas que
comparten algunos de sus problemas. Toda la gente tiene prejuicios, valoraciones,
ideas, prioridades, y asigna un sentido a su propia experiencia, a los lugares que
habita, a las relaciones que establece”.
TRABAJO COMUNITARIO
(Gall & Fontdvila, 2008) Comenta sobre este tema “El trabajo comunitario es una
forma de relacionarnos con el resto de la gente que vive cerca de donde nosotros
vivimos. "Cerca" puede querer decir en la misma cuadra, la zona, el pueblo, la
ciudad, la provincia, el país, depende de qué nos propongamos y cuántos seamos.
Nuestra tarea comunitaria puede abarcar a mucha gente, muchas organizaciones,
muchas instituciones, o ser acotada a un grupo pequeño”.
EL BARRIO COMO ESCENARIO DE COMUNICACIÓN
“Un proceso de trabajo comunitario es exitoso en la medida que, a lo largo del
tiempo, se incorporan más vecinos, más organizaciones, más diversidad y más
riqueza en la participación colectiva, a la vez que se resuelven problemas más
graves y se enfrentan desafíos con mayores apuestas de solidaridad”.
Se ha comprobado lo manifestado ya que si bien es cierto mientras más se
masifique alguna actividad o taller dentro de un barrio, mayor serán los resultados y
a su vez se incrementara la productividad de este sector y se acercan más al
mejoramiento de la calidad de vida.
LOS PROCESOS DE COMUNICACIÓN
8
Son un instrumento de apoyo a las transformaciones en las que el hombre es el
centro. No hay desarrollo económico, social o político que no tenga como centro al
hombre.
Si bien es cierto desde sus inicios el hombre ha buscado formas de mejorar su
comunicación y a media que trascurre el tiempo, este va perfeccionando los
sistemas y procesos de comunicación existentes los cuales coadyuan a mejor su
calidad de vida.
2.3. FUNDAMENTACIÓN HISTÓRICA
La comunicación comunitaria apunta a atender los intereses y las necesidades
aparente de las personas. Designa un intercambio de puntos de vista y de noticias y
no una transmisión de fuente a otra.
La comunicación comunitaria abarca los conceptos de acceso y participación.
2.4. FUNDAMENTACIÓN EPISTEMOLÓGICO
Con la revolución en el mundo de la comunicación, podemos exponer que emerge
una nueva era, la sociedad de la información o la sociedad informacional.
La influencia de las tics están repercutiendo significativamente en la sociedad y
trascenderá medida de que continúen surgiendo los cambios, planteando grandes
transformaciones que van desde las formas de acercarnos y concebir el
conocimiento, hasta el tipo de interacción que establecemos entre las los
individuos de un colectivo.
La utilización del teléfono celular adquiere influencia en los modelos de interacción,
comunicación e interpretación, que sirven para involucrarse con el entorno.
9
El teléfono celular tiene una ventaja frente al computador y al internet, debido a
por su fácil tamaño y acceso, es muy fácil su portabilidad, además de ofertar
ventajas indescriptibles a todos los individuos sin importar la edad o problemas
de salud físicas o intelectuales.
La nueva sociedad conocida como nativos digitales, es el resultado de la
llamada revolución tecnológica, es decir la posibilidad de transformar todo tipo de
información, desde los mensajes, hasta la voz, sonidos e imágenes fijas o en
movimiento.
Las ventajas indiscutibles de las tics, son el intercambio de la información en
tiempo real, permitiendo que se disminuyan los costos de las actividades
habituales que realiza el ser humano.
El grado de comunicación difundida ha tomado mucha importancia en el mundo
de hoy, permitiendo el desarrollo de redes fijas y celulares en tiempo record, lo
que ha motivado a una serie de científicos a mantener continuas
investigaciones por la influencia de las mismas en la sociedad.
Los progresos en las telecomunicaciones, como la proliferación de la telefonía
celular y la red global de posicionamiento, a través del procesamiento de señales,
han conformado en unión con los ordenadores un efectivo sistema universal de
flujo de información.
El aprovechamiento de las nuevas tecnologías, para el desarrollo de las diversas
actividades del ser humano ya sea individual o colectivo ha permitido mejorar las
comunicaciones universales, siendo hoy en día una herramienta imprescindible
para la vida social y el bienestar de un colectivo.
2.5. FUNDAMENTACIÓN LEGAL
10
2.5.1. Constitución de la República del Ecuador
2.5.1.1. Sección Tercera Comunicación e Información
(Constitución del Ecuador, 2008) Art. 16.- Todas las personas, en forma individual o
colectiva, tienen derecho a:
1. Una comunicación libre, intercultural, incluyente, diversa y participativa, en
todos los ámbitos de la interacción social, por cualquier medio y forma, en su
propia lengua y con sus propios símbolos.
2. El acceso universal a las tecnologías de información y comunicación.
3. La creación de medios de comunicación social, y al acceso en igualdad de
condiciones al uso de las frecuencias del espectro radioeléctrico para la gestión
de estaciones de radio y televisión públicas, privadas y comunitarias, y a
bandas libres para la explotación de redes inalámbricas.
Se menciona lo estipulado en la ley suprema de los Ecuatorianos, Página 25
los derechos de las personas en cuanto a la comunicación, el acceso a las
tecnologías y a la creación de medios de comunicación social, cabe recalcar
que estos derechos son inquebrantables y se debe respetar lo que se expone
en la constitución.
(Constitución del Ecuador, 2008) Art. 17.- EI Estado fomentará la pluralidad y la
diversidad en la comunicación, y al efecto:
1. Garantizará la asignación, a través de métodos transparentes y en igualdad de
condiciones, de las frecuencias del espectro radioeléctrico, para la gestión de
estaciones de radio y televisión públicas, privadas y comunitarias, así como el
acceso a bandas libres para la explotación de redes inalámbricas, y
precautelará que en su utilización prevalezca el interés colectivo.
2.5.2. LEY ORGÁNICA DE COMUNICACIÓN
CAPÍTULO I
11
Disposiciones preliminares y definiciones
(Asamblea Nacional República del Ecuador, 2013) Menciona en el Art. 7.-
Información de relevancia pública o de interés general.- Es la información
difundida a través de los medios de comunicación acerca de los asuntos públicos
y de interés general.
En el artículo expuesto, página 10, nos explica claramente cuál es la información
que será infundida en los diferentes medios de comunicación.
(Asamblea Nacional República del Ecuador, 2013) Art. 8.- Prevalencia en la
difusión de contenidos.-Los medios de comunicación, en forma general,
difundirán contenidos de carácter informativo, educativo y cultural, en forma
prevalente. Estos contenidos deberán propender a la calidad y ser difusores de
los valores y los derechos fundamentales consignados en la Constitución y en los
instrumentos internacionales de derechos humanos.
Se cita este artículo de la Página 10, para hacer hincapié de lo que se transmitirá
en los diferentes medios de comunicación utilizados en el Ecuador, asimismo de las
características que deben tener los programas a ser difundidos los cuales fueron
consagrados en la constitución del 2008.
(Asamblea Nacional República del Ecuador, 2013) Art. 22.-Derecho a recibir
información de relevancia pública veraz.-
Todas las personas tienen derecho a que la información de relevancia pública
que reciben a través de los medios de comunicación sea verificada, contrastada,
precisa y contextualizada.
Se consagra en el art. 22, página 14 de la ley de comunicación, el derecho de
acceder a la información que permita el desarrollo de cada individuo que se sienta
involucrado con el medio en el que se desenvuelve, mismo que debe ser verificado
antes de ser difundido, puesto que al no serlo caerá severamente la ley ante este
incidente ya que puede dañar la honra y/o dignidad de una persona o un colectivo.
12
(Asamblea Nacional República del Ecuador, 2013) Art. 29.- Libertad de
información.-
Todas las personas tienen derecho a recibir, buscar, producir y difundir
información por cualquier medio o canal y a seleccionar libremente los medios o
canales por los que acceden a información y contenidos de cualquier tipo.
(Asamblea Nacional República del Ecuador, 2013) Toda conducta que constituya
una restricción ilegal a la libertad de información, será sancionada
administrativamente de la misma manera que esta Ley lo hace en los casos de
censura previa por autoridades públicas y en los medios de comunicación, sin
perjuicio de las otras acciones legales a las que haya lugar.
En este artículo que se podrá ubicar en la página 18, se denota el derecho a la
libertad de información, además de las limitaciones que tendrá el individuo para su
ejecución y también las consecuencias que tendrá ante el incumplimiento de esta.
2.4. DEFINICIÓN DE TÉRMINOS.
TICS: Tecnologías de la información y la comunicación (TIC) es un
concepto que tiene dos significados. El término "tecnologías de la
información" se usa a menudo para referirse a cualquier forma de hacer
cómputo. Como nombre de un programa de licenciatura, se refiere a la
preparación que tienen estudiantes para satisfacer las necesidades de
tecnologías en cómputo y comunicación de gobiernos, seguridad social,
escuelas y cualquier tipo de organización.
CANON: Regla o norma. / Cantidad periódica con que se grava el usufructo o
arrendamiento de una cosa.
MONOPOLIZAR: acaparar algo de manera exclusiva. / ECON Tener la
explotación exclusiva de un negocio.
PROLIFERACIÓN: Multiplicación de elementos similares.
13
CENSURA: Objeción o reparo a persona o cosa./ Acción oficial de controlar o
impide la difusión de terminales noticiosas o imágenes.
CAPÍTULO III
14
METODOLOGÍA
Para la realización de este trabajo de investigación, se utilizaran métodos,
técnicas, asimismo herramientas que serán elementos indispensable para la
elaboración de este proyecto que se llevará a cabo con los habitantes del barrio
Los Vergeles de la comuna San Pablo en la Provincia de Santa Elena puesto que
al ser los involucrados, son el personal idóneo para someterlos a los
cuestionarios de preguntas plasmados en las encuestas y guardando los datos
recogidos en la entrevista. La información recabada servirá para tener
discernimiento general, sirviendo para continuar con el desarrollo de la
propuesta.
La metodología cuantitativa es la que se utilizará, puesto que el objetivo a
investigarse es una realidad observable, medible y puede percibirse de manera
concreta.
El proyecto a investigar consiste en la recaudación de información detallada del
impacto que da desarrollo origen a la hipótesis, para poder elaborar una
propuesta con soluciones factibles en caso de haber anomalías al finalizar la
investigación.
También servirá de base científica para investigaciones venideras.
Para la obtención de la información lograda se utilizaran instrumentos de
investigación, manteniendo un proceso sistemático de selección, tabulación,
análisis de resultados como:
Aplicación de los instrumentos.
Recolección de datos.
Selección de la información.
Tabulación de la información.
Diseño de cuadros, gráficas y tablas estadísticas.
Análisis e interpretación de resultado.
15
3.1. Tipos de Investigación
Una vez, teniendo claro el tema y los objetivos planteados, se procederá a
plasmar el tipo de investigación que se considera pertinente emplear en este trabajo.
De forma global, puede limitarse la investigación en cuantitativa y la cualitativa, pero
se ha tomado otros aspectos para profundizar la indagación.
3.1.1. Investigación Cuantitativa
Porque la finalidad de la investigación es medir y calcular los resultados
utilizando medios estadísticos que permite predecir la realidad, probar la
validación de la hipótesis.
3.1.2. Investigación Cualitativa
Permite establecer la percepción que tienen los habitantes del sector los
Vergeles de la Comuna de San Pablo, con respecto al tipo de comunicación que
mantienen con las autoridades seccionales, y lograr precisar la propuesta en
mención.
Es cualitativa porque nos permite concebir las ideas, expresiones e inquietudes
en referencia a las relaciones interpersonales con el medio, con la intención de
indagar el contexto y describir la realidad comunicativa entre éstos.
3.2. Investigación Diagnóstica
La pesquisa diagnóstica se enfoca en la problemática, examinando que
técnicas y métodos empleadas nos permiten instituir de forma propicia el
problema y corroborarlo.
16
3.3. Investigación Explotaría
Es Explotaría porque el tema a investigarse y su estudio carecen de
antecedentes, por lo que es único en la Comuna de San Pablo, sector los
Vergeles en el período 2015-2016.
3.4. Investigación Descriptiva
Al describir una realidad de las falencias comunicacionales que existen entre
las autoridades sectoriales y la población que se encuentra fuera del perímetro
urbano de la Comuna de San Pablo, sector Los Vergeles, identificando el
problema y se localiza el hecho y sus consecuencias.
3.5. Método Explicativo
Sirve para detallar adecuadamente todos los resultados obtenidos en la
investigación para el conocimiento del tema y el proyecto. Este método se lo
utiliza porque brinda la facilidad de la recopilación de datos, explicación de los
mismos que se requieren para cumplir los objetivos deseados.
3.6. Finalidad de la investigación:
Esta investigación implica conocer la realidad y las necesidades de las
personas que habitan en el sector, se ejecuta con base en estudios científicos,
que revelen los resultados legítimos de la muestra de la disertación.
Se perpetrará una investigación explicativa, debido a que se comprobará los
procesos con minuciosidad, evidenciando de modo asequible.
17
Mediante el empleo de la metodología de campo, se concibe que el proceso de
búsqueda se obtenga de fuentes fidedignas de donde se engendra la
problemática, constituyendo los cimientos del estudio.
Con los resultados encontrados, se logran obtener los requisitos de la problemática
y sus incidencias, hallando las posibles alternativas de soluciones respecto al tema.
3.7. Software que se utilizará
El software se utilizaremos para la ejecución de este trabajo serán varios para
realizarlo de manera más eficaz, a continuación se encuentran desglosados:
Word, este programa será el de más relevancia, puesto que en este es en el cual
se redactará el proceso de este proyecto, su finalidad y resultados de la
información indagada.
Power Point, en este programa se realizar las diapositivas que serán necesarias
para el día de la sustentación, plasmando en ella solo puntos claves que serán de
gran ayuda para dar realce a lo que se expondrá.
Excel, este programa del paquete de office, nos facilitará el conteo de los
resultados obtenidos en las encuestas a demás nos ayudará en la elaboración de
los gráficos estadísticos.
Photoshop, el programa se utilizará para la edición de las imágenes que se requiera
anexar en el trabajo de investigación.
Integrador de Texto a todos, se utilizará la plataforma de este programa para la
masificación de la información a los habitantes donde se realizará el proyecto piloto.
18
3.8. POBLACIÓN Y MUESTRA
3.8.1. Población
(LERMA GONZALEZ, 2009) Conjunto de todos los elementos de una misma
especie que representan una característica determinada o que corresponden a
una misma definición y a cuyos elementos se los estudiará sus características y
recursos.
3.8.2. Población Finita
(Gruezo Rentería, 2010) Es aquella que está delimitada y conocemos el
número de elementos que la integran.
3.8.3. Población infinita
(Gruezo Rentería, 2010)Es aquella que no está delimitada el número, cuando
hablamos de población inmensamente grande.
Para el presente estudio se considerará parte de la población y para ello se
seleccionara una muestra para calcular estadísticos e inferir a partir de estos
parámetros de la población.
La población es finita, 500 habitantes del Barrio Los Vergeles en la Comuna San
Pablo de la Provincia de Santa Elena, estimados como la parte fundamental
denominados involucrados, convirtiéndose en finita puesto que presenta de inicio
y fin, según datos que reposan en la casa comunal.
3.8.4. Muestra
(LERMA GONZALEZ, 2009) Subconjunto de la población. A partir de los datos de
las variables obtenidos de ellos (estadísticos), se calculan los valores estimados
de esas mismas variables para la población.
19
Utilizaremos la muestra por razón de gran tamaño de nuestra población, limitaciones
técnicas, no es posible tomar mediciones a todos los elementos de la población.
Para obtener la muestra, se utilizan los siguientes parámetros:
n= Tamaño de la población.
N= Tamaño de la muestra.
O2= Desviación d la población que generalmente no se tiene un valor, se utiliza un
valor constante de 0,05.
Z2= Nivel de confianza. Este es un valor firme, que si no se lo consigue, se lo
toma en relación al 95% de confianza, que equivale al 1.96; o en relación al 99%
de confianza, que equivale al 2,58 de valor, el cual queda a criterio del
investigador.
e2= Es el límite aceptable del error muestral, que generalmente, cuando no se
tiene su valoración suele utilizarse un valor que significa el margen de error de la
muestra, este puede ser entre 1% (0,01) y 9% (0,09), de acuerdo del encuestado.
Tabla 1. Muestra
N= 500
O= 0,5
Z= 1,96
e= 0,9
n= 96
20
Población que se someterá a la encuesta es de 96 personas según el resultado del
cálculo muestral.
3.2. TÉCNICAS UTILIZADAS EN LA INVESTIGACIÓN
Observación De Campo: Recopilación de datos de un fenómeno para
posteriormente someterlos a un análisis.
Encuestas: Realizar la lista de preguntas, en las cuales serán sometidos los
involucrados.
Testimonios: utilizar las experiencias de una persona para hacer de sus
palabras fuente de primera mano.
Entrevistas a expertos. Dialogo entre dos o más personas con el fin de
extraer información necesaria y valedera a cerca de un tema. Se realizan
una serie de preguntas planteadas al entrevistador.
Otra
Los métodos estadísticos, acorde con el orden de aplicaciones, están divididos en
cinco pasos, ordenadas en forma secuencial y lógica:
21
Recopilación
Organización
Presentación
Análisis
Interpretación
3.10. RECOPILACIÓN DE DATOS
Para proceder con un estudio estadístico, el primer paso que se debe tomar en
consideración es la recopilación de datos, los mismos que se serán ordenados
cualitativamente más no numéricamente.
3.11. FUENTES DE LOS DATOS
Los datos recogidos dentro del lugar de estudio, es decir en el sector de Los
Vergeles de la Comuna de San Pablo, provincia de Santa Elena, a la que se
denomina fuentes internas, si los datos fueren recogidos fuera del universo, se
consideraran como fuentes externas.
3.12. CLASIFICACIÓN DE LOS DATOS
Consiste en establecer metódicamente los datos, en orden ascendente o
descendente o viceversa, posteriormente agrupados, se procede a la
representación de los mismos, empleando métodos estadísticos.
3.13. LA TÉCNICA DE LA ENCUESTA
22
Técnica aplicada en la recolección datos de varias personas cuyas opiniones
impersonales son de interés para el investigador los cuales conllevan a la
solución de un problema.
Para la realización de esta investigación se generó un cuestionario, conteniendo
7 interrogantes, en los cuales se pudo examinar las etapas y procesos a seguir en
su diseño y elaboración.
Primer paso, definición de los objetivos del instrumento.
Segundo paso, diseño del instrumento.
Tercer paso, ensayo piloto del instrumento.
Cuarto paso, elaboración definitiva del instrumento e impresión.
Previamente a la aplicación esta herramienta, fue necesaria e importante
producir una evaluación piloto. Se ejecutó la encuesta con individuos cercanos
para la comprobación del cuestionario, si éste tendía o no a confusiones, para
posteriormente realizar cualquier corrección que fuere necesario. Una vez
revisado y analizado se podrá comprobar la validez del instrumento mediante la
valoración de expertos en el ámbito.
En forma general la validez: La eficacia en la utilización de este instrumento,
se comprobó al poder medir y observar la variable que se pretende investigar.
3.14. CONFIABILIDAD Y VALIDEZ
Toda instrumentación que se preste a la comprobación tiene que certificar la validez,
confiabilidad, seguridad del objeto de estudio.
3.14.1. Confiabilidad
23
Se constate a través de los resultados generados por las interrogantes contestadas
de los individuos encuestados.
3.14.2. Validez
Una herramienta de cálculo es válida cuando se demuestra con precisión aquello
para lo cual está consignado, evidencia el grado con que pueden inferir
conclusiones a partir de los resultados enmarcados.
3.15. ENCUESTAS DE PREGUNTAS ABIERTA Y CERRADAS
Preguntas Abiertas: Hace referencia a interrogantes que solo logran expresarse por
medio de preguntas, sin establecer condiciones de respuesta permitiendo el libre
albedrio, solo se escogen lo que está definidos.
Dicotómicas: Establecen exclusivamente 2 opciones de respuesta, “Si o No” y en
casos excepcionales Ns/Nc (No sabe/No contesta o No responde). Se emplea
para temas muy bien delimitados, debido a que consideran 2 o máximo 3
alternativas como respuesta.
3.16. TABLA DE VALORIZACIÓN
Se debe destacar la importancia de este tipo de interrogantes abiertas y cerradas,
puesto que nos dirigen directamente a los objetivos del trabajo de investigación
sin fluctuar algunas probabilidades que podrían desencaminarse intrínsecamente
en la búsqueda. La sumatoria de las respuestas del contenido de los
cuestionarios va custodiada por una escala visual directa por ejemplo, una línea
24
horizontal, en la que el individuo señala su contestación optando con una X o un
√.
3.17. RECOLECCIÓN DE LA INFORMACIÓN
¿Cómo se recogerá la información?
Para la recolección de la investigación se empleará la técnica de la encuesta, misma
que se realizará en el Barrio Los Vergeles de la comuna San Pablo Provincia de
Santa Elena.
¿A quiénes? A los Habitantes del sector señalado anteriormente.
¿Cómo? La encuesta se realizará mediante un cuestionario de preguntas
fundamentadas en el problema que se ha evidenciado en sector Los Vergeles
San Pablo, teniendo como escala de evaluación 2 a 6 alternativas.
¿Con qué? Empleando formulas y cuadros estadísticos que garanticen la
indagación recolectada en el medio de los involucrados.
¿Cuántas veces? Una sola vez.
¿Dónde? Barrio Los Vergeles, Comuna San Pablo, Provincia de Santa Elena.
¿Para qué? Para la obtención de datos cabales y poder finiquitar el problema
hallado.
3.18. PROCESAMIENTO Y ANÁLISIS DE LA INVESTIGACIÓN
1.- Proceso de la investigación: Bibliográfica, Webgrafia y de campo.
2.- Técnicas de procesamiento y análisis de datos.
3.- Identificación del problema.
25
4.- Elaboración del proyecto.
5.- Elaboración del marco teórico; Investigación en bibliografías.
6.- Diseño de cuestionarios de la encuesta.
7.- Selección y cálculo de la muestra.
8.- Elaboración de los instrumentos para el diagnóstico y la factibilidad.
9.- Justificación de la validez y confiabilidad de los instrumentos.
10.- Aplicación de la prueba.
11.- Recopilación de datos mediante la aplicación de instrumentos definitivos
conforme a la muestra.
12.- Tabulación de datos.
13.- Análisis de datos.
14.- Conclusiones y recomendaciones.
15.- Elaboración del informe final.
16.-
Propuesta.
3.19. INSTRUMENTOS
Los instrumentos que se emplearán para el cumplimiento del trabajo de
titulación, se presentaran a continuación:
Ficha de observación: Permite llevar de forma ordenada y sistematizada los
datos recaudados durante el proceso de la información.
Formulario de encuesta: Permite tener claras las preguntas que se
realizarán a los habitantes del sector Los Vergeles en la Comuna San
Pablo, previamente revisadas y corregidas para que no extintas
confusiones.
Guion de entrevista: Herramienta la cual nos facilita una mejor preparación
para generar el diálogo que se mantendrá con el entrevistado al momento
de su realización, puesto que al tener una idea clara de los puntos que se
quiere esclarecer, se llevara de manera más eficiente y eficaz.
26
Libreta de notas: Permite llevar en orden las diferentes actividades que se
pretende llevar a cabo, asimismo es un instrumento el cual permite anotar
de manera más rápida algún cambio que se genere en cualquier momento
y posteriormente se realizan las modificaciones en los documentos que lo
requieren.
Grabadora de voz: Sin este instrumento no sería posible tomar la
constancia de la persona a quien se entrevista, además sirve para realizar
el sondeo a las personas pertinentes involucrados en la problemática.
27
3.20. OPERACIONALIZACION DE LAS VARIABLES
3.20.1. Operacionalización de Variables independientes.
Tabla 2. Variable Independiente
4. VARIABLE
INDEPENDIENTE
DEFINICIÓN
CONCEPTUAL
DIMENSIONES INDICADOR
Carencia de
sistemas de
comunicación
comunitaria
eficaz hasta
el periodo
actual 2016.
Acción para
optimizar la
socialización de
información de
interés
colectivos para
elevar la calidad
de vida de
los
comuneros
Gestión pública
Planificación social-
comercial
Modelo Social
Aplica un modelo de
gestión social en la
Comuna de San Pablo?
Aplica una planificación
social - económica.
Aplica un modelo Social
para el desarrollo de los
procesos
comunicacionales para
elevar la calidad de la
población
28
3.20.2. Operacionalización de las variables dependientes
Tabla 3. Variable Dependiente
VARIABLES
DEPENDIENTE DEFINICIÓN
CONCEPTUAL
DIMENSIONES INDICADOR
Información
tergiversada o
escasa entre
los habitantes
del sector Los
Vergeles de la
comuna San
Pablo en la
provincia de
Santa Elena
Implementar un
sistema de
comunicación
celular desde
los gobiernos
sectoriales para
mejorar la
información
enviada a los
pobladores
involucrados
Diseño
Comunicacional
Información de
Calidad
Gestión de
Procesos
gubernamentales
Aplica un diseño de comunicación
para optimizar la información que se
desea difundir.
Aplicar 24 horas de información
digital, para mejorar las
competencias comunicacionales
Aplica una gestión de proceso para
implementar una metodología activa
de comunicación digital.
29
CAPÍTULO IV
ANÁLISIS DE RESULTADOS
4.1. Análisis de encuestas realizadas a los habitantes del barrio Los Vergeles
Comuna San Pablo Provincia de Santa Elena
El informe de los pobladores del mencionado lugar escogido, es imprescindible,
puesto que son los partícipes de la problemática que atraviesan en cuanto a la
deficiencia de la masificación de la información impidiendo beneficios para la
superación personal de cada individuo.
30
Pregunta Nº 1
1) ¿Cómo obtiene Ud. información de los sucesos de su sector?
Tabla 4. Pregunta 1
OPCIONES RESPUESTAS ABSOLUTAS
RESPUESTAS PORCENTUAL
Asambleas 48 50%
Altoparlantes 25 26%
Oficios 14 15%
Otros 9 9%
TOTAL 96 100%
FUENTE: Encuestas realizadas a los pobladores sector Los Vergeles, San Pablo.
AUTOR: Lelia Muñoz Tomalá
Gráfico 1. Pregunta 1
ANÁLISIS
En la pregunta No.1 refleja que los habitantes del sector de los Vergeles
reciben información acudiendo a las asambleas y esto cuenta como respuesta
mayoritaria con un 50% aunque manifiestan que en ocasiones no pueden estar
presentes. Los alto parlantes la segunda opción elegida comprendió un 26%,
pero no porque llegue a los hogares de los moradores sino más bien porque al
momento de realizar sus compras pueden enterarse de lo que está ocurriendo
pero cuando no salen de sus casas desconocen de lo que está pasando en su
comuna. El 14% manifestaron que los oficios llegan si pero no siempre solo en
épocas de fiestas. El 9% dijo que por los comentarios de la gente saben lo que
pasa pero quizás en su totalidad no sea cierto.
0
10
20
30
40
50
60
RESPUESTASABSOLUTAS
RESPUESTASPORCENTUAL
31
Pregunta Nº 2
2) ¿Considera Ud. que se cuenta con un sistema verdaderamente eficaz
para mantenerse al tanto de lo que está ocurriendo en su comuna?
Tabla 5. Pregunta 2
OPCIONES RESPUESTAS ABSOLUTAS
RESPUESTAS PORCENTUAL
SI 35 36%
NO 61 64%
TOTAL 96 100%
FUENTE: Encuestas tomadas a los pobladores sector Los Vergeles- San Pablo
AUTOR: Lelia Muñoz Tomalá
Gráfico 2. Pregunta 2
ANÁLISIS
En la pregunta Nº2 se puede constar que el 64 % de personas se inclinó por la
respuesta de no, puesto que se muestran inconformes con este sistemas el
cual consideran es muy limitado vs. Al 35 % que mostró una positiva
respuesta ya que dicen es lo único con que se cuenta.
0
20
40
60
80
100
SI NO TOTAL
RESPUESTAS ABSOLUTAS
RESPUESTASPORCENTUAL
32
Pregunta N º 3
3) ¿Cómo califica Ud. el contenido informativo que difunden a través el actual
sistema?
Tabla 6. Pregunta 3
OPCIONES RESPUESTAS
ABSOLUTAS
RESPUESTAS
PORCENTUAL
Bueno 10 10
Malo 64
Deficiente 22
TOTAL 96 100%
FUENTE: Encuestas realizadas a los pobladores sector Los Vergeles, San Pablo.
AUTOR: Lelia Muñoz Tomalá
Gráfico 3. Pregunta 3
ANÁLISIS
En la interrogante Nº 3 concerniente a los contenidos que se difunden a través
del actual canal la gente lo califico como malo EL 64% ya que no preparan la
información de una forma adecuada para colectivizarla, seguido de un 23%
deficiente siendo el resultado por no contar con recursos que ayude a mejorar
estos problemas y 10% porque se cuenta con esta iniciativa.
0
20
40
60
80
100
RESPUESTAS ABSOLUTAS
RESPUESTAPORCENTUAL
33
Pregunta Nº 4
4) ¿Considera Ud. que la persona encargada de difundir la información está
preparada?
Tabla 7. Pregunta 4
OPCIONES RESPUESTAS
ABSOLUTAS
RESPUESTAS
PORCENTUAL
SI 8 8%
NO 75 78%
Tal vez 13 14%
TOTAL 96 100%
FUENTE: Encuestas realizadas a los pobladores sector Los Vergeles, San Pablo.
AUTOR: Lelia Muñoz Tomalá
Gráfico 4. Pregunta 4
ANÁLISIS
En la pregunta Nª4 con un 78%, los moradores del Barrio, revelaron que les
parece que el personal a cargo de la información esté preparada puesto que se
han presentado tergiversaciones que han generado molestias y hasta pérdida
de beneficios sociales. El 14 % respondiendo un tal vez adujo que hay cosas
que si son efectivas y la respuesta señalada con un sí, el 8% justifico su
respuesta acotando que solo con eso se contaba y era mejor que no tener a
nadie haciendo esta acción.
0
20
40
60
80
100
SI NO Tal vez TOTAL
RESPUESTASABSOLUTAS
RESPUESTASPORCENTUAL
34
Pregunta Nº 5
5) ¿Le gustaría estar informado, conocer lo que pasa a su alrededor y como poder
de hacer tramites o cualquier diligencia?
Tabla 8. Pregunta 5
OPCIONES RESPUESTAS
ABSOLUTAS
RESPUESTAS
PORCENTUAL
SI 94 98%
NO 0 0%
ALGUNAS VECES 2 2%
TOTAL 96 100%
FUENTE: Encuestas realizadas a los pobladores sector Los Vergeles, San Pablo.
AUTOR: Lelia Muñoz Tomalá
Gráfico 5. Pregunta 5
ANÁLISIS
En la interrogante Nº 5 mayoritariamente, un 98% resultó positiva la
respuesta de las personas que habitan dentro del sector. Un reducido
2% declaró que algunas veces sería conveniente mantenerse al tanto d
lo que ocurre dentro de la comuna. Nadie se negó ante la esta
interrogantes puesto que al ser habitantes de esta comuna necesitan
saber que está pasando y desean sentirse incluido.
0
20
40
60
80
100
1 2 3
94
0 2 98 % 0 % % 2
RESPUESTA ABSOLUTAS
RESPUESTAS PORCENTUAL
35
Pregunta Nº 6
6) ¿Qué tipo de información considera usted más relevante?
Tabla 9. Pregunta 6
OPCIONES RESPUESTAS
ABSOLUTAS
RESPUESTAS
PORCENTUAL
INFORMATIVO
COMUNITARIO
66 69 %
DEPORTIVO 14 15 %
FARANDULA 2 2 %
CULTURA 8 8 %
ECONOMÍA 6 6 %
TOTAL 96 100%
FUENTE: Encuestas realizadas a los pobladores sector Los Vergeles, San Pablo.
AUTOR: Lelia Muñoz Tomalá
Gráfico 6. Pregunta 6
ANÁLISIS
En la pregunta Nª6 la respuesta más relevante con el 69% fue informativo
comunitario, el 15% reflejó que los deportes están dentro de la preferencia,
con 8% el plano económico básico de canastas familiares, seguido con el
6% información cultural y el 2% escogió farándula. Las personas eligen
mayoritariamente estar informados de lo que se genera en su comuna ya
por estar aislados no cuentan con información de primera mano y esto hace
que pierdan beneficios.
0
20
40
60
80
1 2 3 4 5
66
14 2
8 6 69 % % 15 2 % % 8 6 %
RESPUESTA ABSOLUTAS
RESPUESTAS PORCENTUAL
36
Pregunta Nº 7
7)¿Estaría de acuerdo con la implementación de nuevas estrategias
comunicacionales para mejorar la difusión de la información dentro de su
comunidad?
Tabla 10. Pregunta 7
OPCIONES RESPUESTAS
ABSOLUTAS
RESPUESTAS
PORCENTUAL
SI 93 97%
NO 3 0%
TOTAL 96 100%
FUENTE: Encuestas realizadas a los pobladores sector Los Vergeles, San Pablo.
AUTOR: Lelia Muñoz Tomalá
Gráfico 7. Pregunta 7
ANÁLISIS
En la pregunta Nº 7, el 97% de las personas encuestadas asegura que
efectivamente estarían de acuerdo con la implementación puesto que
llegaría la información oportunamente, aunque un 3% expreso que algunas
no. Si se implementan estas alternativas caben las posibilidades que ese
último porcentaje cambie de parecer al comprobar las mejoras que se dan al
aplicar estos métodos diferentes.
0
20
40
60
80
100
1 2 3
93
0 3 97 % 0 % 3 %
RESPUESTA ABSOLUTAS
RESPUESTAS PORCENTUAL
37
Pregunta Nº 8
¿Se podrá contar con su colaboración para llevar a cabo este proyecto?
Tabla 11. Pregunta 8
OPCIONES RESPUESTAS
ABSOLUTAS
RESPUESTAS
PORCENTUAL
SI 96 100%
NO 0 0%
ALGUNAS VECES 0 0%
TOTAL 96 100%
FUENTE: Encuestas realizadas a los pobladores sector Los Vergeles, San Pablo.
AUTOR: Lelia Muñoz Tomalá
Gráfico 8. Pregunta 8
ANÁLISIS.
Finalmente en la pregunta Nº 8 el 100% de los encuestados aprobaron con una
respuesta positiva, ya que esto les favorece para mejorar su calidad de vida en
diferentes ámbitos y más en lo económico.
0
20
40
60
80
100
1 2 3
96
0 0 % 100 1 0 %
Series1
Series2
38
CAPÍTULO V
LA PROPUESTA
5. PROPUESTA
Plan estratégico de comunicación comunitaria en el barrio Los Vergeles de la
comuna San Pablo, Provincia de Santa Elena mediante la creación de una radio
comunitaria a circuito cerrado.
5.1. Área de trabajo:
Comunicación popular y participativa.
5.1.1 Responsable
Lelia María Muñoz Tomalá
5.1.2 Destinatarios
Habitantes de Comuna San Pablo Provincia de Santa Elena
5.2 Fundamentación teórica de la propuesta
La radio comunitaria a circuito cerrado en esta localidad busca aportar al desarrollo
de este lugar, puesto que se pretender incluir a todas las personas de una forma
estratégica, asimismo se desea educarla en diferentes ámbitos teniendo siempre
una participación activa. Se empezara a operar con recursos que posee el cabildo,
además se adquirirá nuevos equipos los cuales estarán subsidiados por organismos
estatales, dueños de locales comerciales del lugar y dirigentes sectoriales se
39
sumaran a esta labor con el fin de mejorar los procesos comunicacionales de este
balneario.
5.3 Fundamentación Sociológica
Con la implementación de este sistema de comunicación o más bien radio
comunitaria a circuito cerrado, se incluye a toda la colectividad de la comuna San
Pablo y servirá como incentivo para que sectores aledaños tomen como ejemplo
este proyecto para el goce de un mejor manejo y difusión de la información interna
dentro de su comuna.
5.4 Fundamentación Educativa
En los últimos años se ha ido desarrollando en las zonas marginales el sistema de
amplificación por altoparlantes, cuyo uso como instrumento de información,
educación, promoción vecinal y entretenimiento va haciéndose efectivo por las
organizaciones vecinales de base. Su desarrollo es impresionante. En los sitios
populosos existen muchas de estas emisoras parlantes como en las organizaciones
de propietarios de puestos de venta que comenzaron a mejorar sus instituciones y
encontraron que el mejor medio de información podría ser precisamente el que más
tenía a mano, es decir, los Parlantes.
5.5 Fundamentación Legal
Este proyecto se ampara con base a la Constitución de la República del Ecuador
2008 sección tercera, Ley Orgánica de Comunicación y Ley de la comuna.
5.6 Nombre de la Propuesta
San Pablo rompiendo esquemas.
40
5.7 Beneficiarios
Moradores de Comuna San Pablo
5.8 Justificación
Por medio de este proyecto se pretende que las autoridades competentes de la
Comuna de San Pablo, del cantón Santa Elena, logren optimizar el área
comunicacional con los pobladores de su entorno, de manera especial con
aquellos que están alejados del perímetro urbano, utilizando medios de
comunicación, para propagar la información de manera competente, efectiva,
responsable y con la rapidez requerida que se vive en el siglo XXI.
Esta investigación es un proyecto auténtico, que tiene la intención de fortalecer
la comunicación entre autoridades gubernamentales y pobladores, promoviendo
el desarrollo informativo de forma efectiva, sencilla y a bajo costo, para que las
campañas de salud, servicios habitacionales, convocatoria comunales y otros
acontecimientos de interés de la colectividad lleguen de manera oportuna y veraz.
Para implementar este proyecto se solicitó colaboración de autoridades
sectoriales como el presidente de la comuna, comité barrial y los pobladores del
sector de Los Vergeles, quienes al ser testigos ante la problemática mencionada,
aportaron con sus conocimientos concernientes sobre el tema.
Nuestro país está inmerso a un sinnúmero de acontecimientos sociales, políticos
y económicos, donde las autoridades de turno consideran que es importante
mantener una continua comunicación efectiva con sus pobladores.
41
5.9 Objetivos
5.9.1 General
Implementar una radio comunitaria a circuito cerrado en la Comuna San Pablo,
donde se difundirá contenidos de información, económicos, educativos y a través de
estos lograr la transformación socio-cultural de los moradores del lugar.
5.9.2 Específicos
Mantener el financiamiento con las entidades que estarán a cargo en la
ejecución de este proyecto.
Socializar y difundir las programaciones, planificaciones, y proyectos de la
comuna.
Capacitar periódicamente a las personas que estarán a cargo del manejo de
la información.
5.10 Descripción de la propuesta
Radio Comunitaria, es un elevado número de bocinas o "emisoras populares", que
utilizando un sistema de amplificación de sonido con parlantes, desarrollan
programaciones completas, difundiendo mensajes, noticias, música e incluso
programas educativos. Ubicados preferentemente en los mercados, parroquias,
pueblos jóvenes.
La radio comunitaria a circuito cerrado será una herramienta que aportará con el
desarrollo de la comuna, además de que los principales actores serán los habitantes
de la comuna San Pablo, en el cual serán los portavoces ante los problemas que se
presenten en el lugar de manera que por este medio buscaran las soluciones
pertinentes y se sentirán escuchados.
42
Es imprescindible detallar como se realizaran las programaciones del medio radial
comunitario.
Programación seis días.
Noticiario el cual tendrá, información variada, notas con sonido, entrevistas grabadas
y en vivo, sondeos, y opinión.
5.10.1 Impacto
La radio comunitaria a circuito cerrado “San Pablo rompiendo esquemas” además
de mantener al tanto de sucesos de interés colectivo presentara información varia
para todo tipo de público en sus diferentes programaciones.
De esta forma se aportará a la ciudadanía para mejorar la organización sectorial y
optimizar la calidad de vida y el buen vivir.
5.10.2 Tipo de programación
La parrilla de programación está constituida por un 40% en lo que respecta a
noticias, 20% en el área de entrevistas, 10% en el ámbito de sondeos, 30% en el
plano de opinión.
5.10.4 Audiencia Objetivo/ Útil
5.10.4.1 caracterización del programa
Dirigida a todos los habitantes de la comuna San Pablo Provincia de Santa Elena.
5.10.4.2 Horario de transmisión
Noticiario: San Pablo al día de lunes a sábados en el horario de 7:00 am- 8:00 am
43
5.10.4.3 Duración de programación
60” minutos de programación informativa.
5.10.4.4 Forma de participación de la ciudadanía
Mediantes asistencia al lugar donde se está difundiendo la programación y mensajes
de texto.
5.12 Presupuesto
Técnico
El trabajo de investigación que se debe realizar para posteriormente documentarla y
difundirla por el medio comunitario a circuito cerrado requiere de los siguientes
materiales:
Tabla 12. Presupuesto
Cantidad Descripción Precio unitario Precio
Total
1 Computadora $450,00 $450,00
2 Flash memory 16GB $10,00 $20,00
2 Grabadoras digitales $60,00 $120,00
5 Auto parlantes Ovaladas Kicker
KS693
$125,00 $625,00
1 Consola audio aeq mod bc1 $1.500
$2.705
Elaborado por: Lelia Muñoz Tomalá.
44
El amplificador, micrófono y parlante central ya lo poseen los dirigentes de la
comuna, es por esta razón que no son incluidos dentro del presupuesto.
El financiamiento de estos equipos estará a cargo por la asociación de cabañeros
San Pablo, Municipalidad de Santa Elena y Prefectura de Santa Elena.
45
5.8. CUERPO DE LA PROPUESTA
DISEÑO DEL PLAN
UNIDAD I
DESCRIPCIÓN Y FINALIDAD DE LA PROPUESTA
PROPUESTA: Plan estratégico de comunicación comunitaria en el barrio Los
Vergeles de la comuna San Pablo, Provincia de Santa Elena mediante la creación
de una radio comunitaria a circuito cerrado.
Permite que al recibir información a través de altoparlantes , mejore las
comunicaciones entre el cabildo y los moradores.
1) Permite que los habitantes de las zonas rurales se beneficien de las
campañas sociales que ofertan las instituciones gubernamentales y las ONG.
2) Mejorar los recursos económicos de los pequeños y medianos comerciantes
que ofertan sus productos alrededor de la casa comunal.
Ante la actual problemática social que vive la población de San Pablo por no
contar con una asertiva comunicación entre sus dirigentes políticos, éstos están
perdiendo grandes oportunidades de conseguir asistencia médica oportuna,
bonos de vivienda, capacitaciones gratuitas y con este proyecto se pretende
mejorar el sistema informativo de forma adecuada y veraz.
El propósito de la realización de este trabajo es explorar ciertos aportes teóricos
sobre las experiencias y manejos comunicacionales a nivel nacional e internacional
para poder profundizar este concepto, y poder mejorar las obras sociales
destinadas a las poblaciones rurales.
46
5.9. ¿QUÉ IMPACTO SE PRETENDE LOGRAR?
La participación activa de pobladores de la comuna de San Pablo, para que
logren mejorar su calidad de vida, disminuyendo su impacto económico debido
a la crisis que afronta el país.
El proyecto sirven de puente para profundizar la integración población-
autoridades sectoriales- obras sociales, con el fin de contribuir a un desarrollo
social económico sustentable de los habitantes de recursos incipientes.
5.10. PLAN ESTRATÉGICO DE COMUNICACIÓN
El plan para el mejoramiento de la comunicación está orientada a la
efectiva difusión de la información emitida por los servidores públicos, quienes
son los encargados de promover la ésta de forma oportuna y pertinente, con la
finalidad que los pobladores de la comuna de San Pablo, se beneficien de toda
obra social ofertada por el Gobierno y las ONG, para demostrar una correcta
organización que se verá reflejada en una sociedad más digna donde se
efectivice el Buen Vivir.
47
5.11. PLANIFICACIÓN
El empleo de la planificación nos servirá como referencia para mantener un orden de
las actividades a realizarse dentro de la Comuna San Pablo.
OBJETIVO GENERAL:
Comunicar sucesos de interés social a los pobladores de la comuna de San
Pablo período 2015-2016
OBJETIVOS ESPECIFICOS
Planificar los cronogramas de eventos que la comuna presenta anualmente.
Recaudar ingresos de la inversión realizando cuñas publicitarias de locales
comerciales.
Comunicar a través de la radio comunitaria a circuito cerrado, sucesos de
importancia para la comunidad de San Pablo
48
CAPÍTULO VI
CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
6.1. CONCLUSIONES
La comunicación y los avances tecnológicos son entes primordiales para el
desarrollo social y económico de una población.
La masificación de la información utilizando aparatos tecnológicos es una
herramienta indispensable para el progreso de las comunicaciones asertivas.
Gracias a la difusión de información mediante la radio comunitaria a circuito
cerrado, los pobladores de la comuna San Pablo tendrán la oportunidad de
mejorar la calidad de vida y acceder a beneficios del buen vivir.
La aceptación del noticiario para la masificación sobre hechos noticiosos,
beneficia a los habitantes de la comuna de San Pablo Provincia de Santa
Elena en el desarrollo organizacional y comercial.
49
6.2. RECOMENDACIONES
Se contribuirá con el profesionalismo y la veracidad en el manejo de la
información que se difundirá a todos los involucrados.
La información enviada a los receptores serán claros, precisos y concisos de
manera que no tiendan a tergiversarse creando confusión a los moradores.
Es recomendable que los moradores se mantengan atentos a este canal de
manera que si surge algún acontecimiento puedan estar al tanto.
No se utilizará esta herramienta para hacer publicidades o campañas políticas,
mucho menos para dañar la honra o dignidad de ningún individuo.
50
BIBLIOGRAFÍA
• GómezJurado Zevallos, Javier 2014. 1ª edición. Quito – Ecuador Historia de
las telecomunicaciones en el Ecuador. Editorial Academia Nacional de
Historia. Págs. 75-79.
• LERMA GONZALEZ HECTOR DANIEL 2009 4ª edición Bogotá -Colombia
metodologia de la investigación. Editorial Ecoe ediciones Pags. 39, 63, 71,
72,73, 100
• Méndez Álvarez Carlos Eduardo 2012 Limusa 4ª edición México DF
metodología: diseño y desarrollo del proceso de investigación con énfasis en
ciencias empresariales. Pags. 236, 289, 230.
• Gall, Emanuel y Fontdevila, Eva 2008 El Circo 1ra. Edición Tucumán -
Argentina “ABROJOS” Manual de Periodismo y Comunicación para el trabajo
Comunitario Págs. 8-12-24-35
•
• Villalba Avilés, Carlos (2009). Guía para la elaboración de anteproyectos y
proyectos. Primera edición Pág. 98
51
WEBGRAFÍA
• http.//www.elmercurio.com.ec/342845-supertel-estudia-unificar-tarifas-
detelefonia-celular/#.VINNrGhp5Ds
• https://www.google.com.ec/maps/place/San+Pablo/@-2.1422265,-
80.7733079,3130m/data=!3m1!1e3!4m2!3m1!1s0x902de05bdcc07753:0x941
0 d2e9d9d5b7ff!6m1!1e1.
• Lopera Echevarría, Juan Diego; Ramírez Gómez, Carlos Arturo; Zuluaga
Aristizábal, Marda Ucaris; Ortiz Vanegas, Jennifer. (2010). Nómadas. Revista
Crítica de Ciencias Sociales y Jurídicas Págs. 327-353 (resumen). ISSN:
15786730. Editorial: Universidad Complutense. Ciudad
Madrid.http://europa.sim.ucm.es/compludoc/AA?articuloId=738564
http://www.crearvalelapena.org.ar/novedades/BarrioGalaxia.pdf
http://redgrafica.com/Red-Grafica-Latinoamerica
52
53
Universidad de Guayaquil
Facultad de comunicación Social
Encuesta
Objetivo: Conocer criterios y preferencia de los habitantes del sector de Los
Vergeles Comuna San Pablo.
Marque con una x la respuesta que considere usted idónea.
Edad: sexo:
1.- ¿Cómo obtiene Ud. información de los sucesos de su sector?
Acude a las Asambleas
Mediante Oficios
Por medio de Alto parlante
Otros ¿Cuál?_____________
2.- ¿Considera Ud. que se cuenta con un sistema verdaderamente eficaz para
mantenerse al tanto de lo que está ocurriendo en su comuna?
Si
No
3.- ¿Cómo califica Ud. el contenido informativo que difunden a través el actual
sistema?
Bueno
Malo
Deficiente
4.- ¿Considera Ud. que la persona encargada de difundir la información está
preparada?
Si
No
¿Por qué?_______________________
54
5 .- Le gustaría estar informado, conocer lo que pasa a su alrededor y como poder
de hacer tramites o cualquier diligencia?
Si
No
6. - ¿Estaría de acuerdo con la implementación de nuevas estrategias
comunicacionales para mejorar la difusión de la información dentro de su
comunidad?
Si
No
7.- ¿Se podrá contar con su colaboración para llevar a cabo este proyecto?
Si
No
55
Universidad de Guayaquil
Facultad de comunicación Social
Guion de la entrevista
Entrevistado: Sr. Frank Vera Presidente Comuna San Pablo
Entrevistadora: Srta. Lelia Muñoz Tomalá
Tema: Difusión de la información en la Comuna San Pablo
1. ¿Cuál es el actual sistema de comunicación que se utiliza dentro de la
Comuna San Pablo para que los moradores tengan conocimiento de lo
que está aconteciendo en su entorno?
El sistema que hemos adoptado es el de primero las asambleas en las cuales
socializamos temas importantes que competen a todos los habitantes pero
lamentablemente mucha gente no asiste a estas por diferentes motivos, pero
tampoco optan por preguntar directamente al cabildo sobre de lo que se trató
en estas y tienden a suscitarse muchos malos entendidos, aparte de que
pueden perder beneficios en diferentes ámbitos, segundo nos manejamos con
los alto parlantes o también conocido como la voz de los techos,
lamentablemente al contar con poquísimos recursos no podemos aun
expandir mas de estos para informar a todos, por ultimo enviamos oficios pero
esto es mas personificado puesto que no se hace siempre sino en cuestiones
de festividades o alguna ayuda monetaria que necesitemos y por eso
acudimos a la ciudadanía que habita aquí.
2. ¿Qué información se difunde con este o estos sistemas?
56
Pues lo que damos a conocer son diferentes cosas principalmente las
reuniones que se harán, alguna ayuda que llegará curso o actividad para que
se inscriban las personas, el fallecimiento de alguna persona.
3. ¿Hasta dónde abarca la difusión de contenidos noticiosos con el
sistema utilizado?
Lamentablemente no abarca a todo el pueblo como nos gustaría, recién
estamos creciendo y solo espero contar con la ayuda de diferentes
autoridades o personas que se quieran sumar para implementar herramientas
y así conseguir una mejor manera de que todos estemos al tanto de las
cosas.
4. ¿Presentan dificultades por la utilización de estos métodos?
Sí, porque al ser limitado donde podemos llegar se generan muchos
inconvenientes. Se pueden presentar asuntos de suma urgencia pero como
hacemos el llamado por los altos parlantes los que no se encuentran en sus
hogares no se enteraran o los que están más lejos de igual manera, hemos
tenido inconvenientes la verdad.
5. ¿Han analizado esta problemática más a fondo?
Sí, pero como no conocemos como hacer algo mejor no mejoramos aun en
este sentido, nos encantaría contar con alguna persona u organización
conocedora y nos sentiríamos más felices si se tratara de alguien de aquí
mismo que desee que su lugar de nacimiento tenga una mejor comunicación.
6. ¿Estarían dispuestos a adoptar nuevas estrategias
comunicacionales para mejorar la deficiente difusión de información
dentro de la localidad?
57
La respuesta única seria sí, pero como le digo lo dialogaríamos con personas
que conozcan sobre el tema porque ellos sabrían que cosas utilizar, como
hacerlo y otras cosas que yo o los demás no sepamos.
A parte nos gustaría que alguien con conocimiento maneje lo que se va a
decir a través de lo que se desee implantar pero sin dejar a un lado a las
personas que iniciaron con esto de los alto parlantes porque ellos no tiene un
profesionalismo pero tuvieron esa iniciativa.
7. ¿Se contaría con el apoyo del cabildo para implantar nuevos
métodos de comunicación?
Con el mayor de los gustos, si se tratara de gestionar cuente con el apoyo del
cabildo lo haríamos con todo gusto. Al estar como cabeza de un grupo de
personas buscamos mejorar en todo sentido este hermoso lugar como lo es
San Pablo.
58
SERIE : NOTICIAS
TÍTULO : SAN PABLO AL DIA
AUTOR : LELIA MUÑOZ TOMALÁ
PRODUCCIÓN: RADIO COMUNITARIA CIRCUITO CERRADO
DURACION : 60”
EMISION : PRIMERA
CONTROL : PREGRABADO DE PRESENTACION DEL PROGRAMA CON
MUSICA CARACTERISTICA Y EFECTOS.
CONTROL : MUSICA SUAVE DE FONDO Y DESAPARECE.
LOCUTOR 1 : SALUDOS
CONTROL : PREGRABADO DEL DESARROLLO DEL
NOTICIERO(VOCES Y MUSICA SUAVE.)
CONTROL : PREGRABADO DE LOS TITULARES DEL NOTICIERO CON
MUSICA CARACTERISTICA DE FONDO..
LOCUTOR : El presidente de la comuna se reunió con autoridades
municipales para socializar la construcción del hospital
público en la localidad.
LOCUTOR : Pescadores reciben recursos para mejora de faena de
pesca.
LOCUTOR : Policía Nacional presenta proyectos en los que involucra a
jóvenes
LOCUTOR : Organizaciones sociales de mujeres artesanales expondrán
sus trabajos.
LOCUTOR : Cuerpo de bomberos recibe reconocimiento a su labor por
parte de los estudiantes del colegio Fe y Alegría.
LOCUTOR : Alza de precio en productos de primera necesidad.
LOCUTOR : Con estas y otras noticias regresamos de inmediato.
CONTROL: PREGRABADO AVANCE E IDENTIFICACIÓN DE LA RADIO
CONTROL: PREGRABADO AVANCE E IDENTIFICACIÓN DEL NOTICERO
59
CONTROL: PREGRABADO DESARROLLO DE LAS NOTICIAS
RADIO FACSO CON MUSICA CARACTERISTICA.
LOCUTOR : EMPEZAMOS… En Santa Elena el presidente de la
comuna Francisco Vera mantuvo una reunión con el
Alcalde de la ciudad Lcdo. Dionicio Gonzabay este
martes a las 10:00 de la mañana para darle a conocer
sobre el proyecto que se ejecutará en este balneario a
beneficios de los moradores de esta localidad y sectores
aledaños.
El alcalde además revelo que la inversión de este
proyecto llega a los 11 millones de dólares y afirmo que el
31 de abril iniciaran los primeros trabajos de esta obra
que contará con la contratación de habitantes de la
comuna para contribuir económicamente a este punto de
la ruta del spondylus.
El señor Francisco Vera agradeció con esta labor
que se realizará e hizo la invitación a las autoridades
presentes para que conozcan los progresos que se han
realizado, asimismo para que tengan conocimientos sobre
las necesidades que se generan en épocas de invierno.
LOCUTOR : Seguimos con más noticias…(HORA) una piscina para los
mosquitos, como denominaron los lugareños, genera
molestias en el barrio 25 de Julio por ello los moradores
hacen un llamado para que alguien les solucione este
inconveniente. Como portadora del petitorio la señora
Angela Muñoz nos comenta:
CONTROL: PRESENTACIÓN DE NOTA CON SONIDO
ENTREVISTA: Angela Muñoz
DESDE: “ LAS MOLESTIAS .
60
HASTA: “LELIA MUÑOZ SAN PABLO AL DÍA”
CONTROL : AVANCES DEL NOTICIERO “SAN PABLO AL DÍA”
LOCUTOR : (HORA) La adquisición de GPS, cámaras de frió,
instalación de equipos móviles en las embarcaciones o
asistencia técnica en la tramitación de las concesiones
marítimas son algunas de las acciones que componen los
siete proyectos que se adjudicaron fondos y fueron
presentados por diferentes sindicatos de la pesca
artesanal de San Pablo.
Se trata de un trabajo que desarrollaron los sindicatos con
la orientación y el apoyo del Programa de Pesca
Artesanal dependiente de la Subdirección de Desarrollo
Económico Local de la Municipalidad Santa elenense y
que permitió obtener los recursos del Fondo de Fomento
de la Pesca Artesanal (FFPA) y del Fondo de
Administración Pesquera (FAP) a nivel nacional.
Los proyectos presentados por las organizaciones
sindicales son:
Equipamiento con instrumentos de posicionamiento
satelital para la flota pesquera. Implementación de
cámara de mantención de productos pesqueros frescos,
equipamiento de embarcaciones artesanales con sistema
de virado para artes y aparejos de pesca, adquisición e
instalación de equipos móviles de la flota, programa de
asistencia técnica para elaboración y tramitación de
concesiones marítimas para la pesca artesanal de ocho
caletas de la comuna, programa de asistencia técnica
para elaboración y tramitación de concesiones marítimas
para la pesca artesanal de Caleta y etiquetado nutricional
e implementación de códigos de barra de alimentos
pesqueros procesados.
61
CONTROL : MUSICA SUAVE DE FONDO Y DESAPARECE
LOCUTOR 1: (HORA) seguimos informándoles en San Pablo al
día…La policía Nacional presento en la asamblea que
se realizó el viernes pasado el proyecto “juventud
emprendedora” donde involucra a 162 jóvenes de la
comunidad el cual tiene como duración un año para
comprobar la factibilidad de mismo.
Transcurrido este tiempo se realizaré el estudio
pertinente, se lo mejorará y se implementará este plan
a comunas aledañas de manera que al finalizar cada
período los participantes darán a conocer lo aprendido
en una casa abierta y posterior a ello darán charlas
sobre los temas aprendidos durante el ciclo.
El mayor Leonardo Reynoso manifestó que esperan
tener mucha acogida y tienen la predisposición de
masificar este proyecto comunitario el cuál es muy
prometedor.
LOCUTOR : Desde este viernes, el grupo de mujeres artesanas
de la tercera edad, expondrán y venderán lo mejor de sus
trabajos, la plazoleta ubicada en barrio Salitral a partir de
las 9h00.
En asocio con la cooperativa "Mujeres” impulsivas” estas
emprendedoras se dan a la tarea de producir hermosas
piezas artesanales, como una forma de ganarse la vida.
Actualmente, la asociación reúne a 37 artesanas san
pableñas, quienes buscan salir adelante como
empresarias mediante el modelo cooperativo.
En la feria se ofrecen al público artesanías tradicionales,
figuras en cerámica, textiles, productos con material
reciclado, bisutería y adornos para el hogar.
62
LOCUTOR : POR OTRA PARTE… Además de los productos que
debieron subir de precio, tales como el café, el chocolate,
la mantequilla y el yogurt, a los cuales se les aplicó el alza
de puntos porcentuales que se registró en el Impuesto
sobre la Transferencia de Bienes Industrializados y
Servicios (ITBIS), el cual pasó de 11% a 13%, otros
productos de la canasta familiar también han
incrementado su precio.
Así lo demuestran las estadísticas del Instituto Nacional
de Protección de los Derechos del Consumidor
(ProConsumidor), y un sondeo realizado por Diario Libre
en el mercado de la avenida Duarte.
Según ProConsumidor, entidad que realiza un monitoreo
de precios semanalmente en las distintas plazas
comerciales, en los últimos días han incrementado sus
costos productos como carne de cerdo, leche, papa,
auyama, pollo, ajo importado, bacalao, cebolla roja,
habichuelas pintas, harina de trigo, chocolate, queso
amarillo, yuca y yautía.
De acuerdo con el reporte oficial, entre los productos que
subieron se destaca la libra de auyama, que subió de
RD$19 a RD$21; el ajo, de RD$132 a RD$134; el
bacalao, de RD$144 a RD$146; la carne molida, de
RD$82 a RD$86; la cebolla roja, de RD$57 a RD$61.
Según los vendedores del mercado, el pollo subió de
RD$48 a RD$50 la libra en venta al por mayor, y el precio
del arroz selecto se incrementó RD$100 el saco de 125
libras.
63
CONTROL : PREGRABADO AVANCE DE RADIO “SAN PABLO
AL DÍA”
CONTROL: PREGRABADO, SPOT DE TERCERA EDAD
CONTROL : PREGRABADO DE PRESENTACIÓN, AVANCES DE
NOTICIERO.
CONTROL : PREGRABADO REGRESO DE INFORMATIVO.
CONTROL : PREGRABADO IDENTIFICACIÓN DE LA RADIO
Locutor : Entrevista del día al abogado tito cantos pre
cantidado por el Partido Renovador Institucional
Acción Nacional (PRIAN) a la Prefectura del guayas
CONTROL : PRESENTACIÓN DE LA ENTREVISTA
Locutor 1: (HORA) usted está escuchando San Pablo al día Las
molestia que genera la transportación tiene a los
habitantes de la comuna inconformes por este servicio.
Los usuarios del sistema consideran insuficientes las
gestiones para evitar aglomeraciones, conversamos
con una persona que utiliza este servicio y manifestó:
CONTROL: PRESENTACIÓN DE NOTA CON SONIDO
ENTREVISTA: PAULETH JARAMILLO
DESDE:” NO RESPETAN”
HASTA: “LELIA MUÑOZ INFORMANDO”
CONTROL: PREGRABADO AVANCE DE RADIO “SAN PABLO
AL DÍA”
CONTROL: PREGRABADO, CUÑA PUBLICITARIA
CONTROL: PREGRABADO DE PRESENTACIÓN, AVANCES DE
NOTICIERO.
CONTROL: PREGRABADO REGRESO DE INFORMATIVO
Locutor2 : Más noticias en su informativo “San Pablo al
dia” (HORA) En un acto masivo realizado en el
Museo Amantes de Sumpa, el Ministerio de
Salud Pública a través de la Dirección Distrital
64
24 D01 Santa Elena, efectuó la entrega gratuita
de 151 pares de lentes a niños, niñas y
adolescentes con deficiencia visual.
Los infantes beneficiados pertenecen a los
diferentes Centros de Educación Básica (CEB)
del cantón Santa Elena, donde previamente, los
equipos de salud que conforman las 25 unidades
operativas de esta jurisdicción
distrital, efectuaron jornadas de tamizaje para la
captación, detección y ejecución de exámenes
visuales.
CONTROL : PREGRABADO AVANCE DE RADIO “SAN PABLO AL
DÍA”
LOCUTOR1 : El Ministerio de Inclusión Económica y Social (MIES)
Distrito Salinas, entregó 33 kits de ropa a beneficiarios
del Proyecto de Erradicación de Trabajo Infantil y
Mendicidad (ETIM).
Adultos mayores y familiares de niños, niñas y
adolescentes de escasos recursos económicos, que
fueron encontrados trabajando o mendigando en las
calles recibieron esta ayuda.
Esta acción se la desarrolló en conjunto con el
Gobierno Autónomo Descentralizado (GAD) Municipal
del cantón La Libertad, que actúa en calidad de Entidad
Prestadora de Servicios (EPS), a través de uno de los
convenios que mantiene con el MIES, en la modalidad
de Protección Especial.
CONTROL: PRESENTACIÓN DE NOTA CON SONIDO
ENTREVISTA: ALFREDO REYES PRESIDENTE
ASOCIACION BRISAS DEL MAR.
DESDE:” SI SE ESTA REALIZANDO”
HASTA: “LELIA MUÑOZ SAN PABLO AL DIA”
65
LOCUTOR1 : (HORA) El Niño suele llegar a su momento más álgido a
finales de año, pero los efectos de este fenómeno
meteorológico pueden sentirse hasta los 12 meses
siguientes.
La Organización Meteorológica Mundial dijo que el
próximo podría ser el peor en más de 60 años, y,
según la NASA, sentiremos sus efectos en todo el
mundo.
Pero las consecuencias van más allá de las –ya de
por sí preocupantes– sequías, océanos crecidos y
altas temperaturas.
Con los problemas medioambientales vienen también
epidemias y enfermedades.
Y, según las últimas investigaciones, éstas viajan a
través del agua, en forma de bacterias marinas que
pueden suponer un grave peligro para la población.
CONTROL : IDENTIFICACIÓN DEL PROGRAMA FADE IN FADE
OUT.
Locutor : La época de invierno trae consigo una serie de enfermedades
como gripa o influenza, tos, catarro, dolor de oídos y garganta, bronquitis y
neumonía, enfermedades que se agudizan en esta temporada para conocer un poco
más la doctora Laura Sotomayor médico del hospital Liborio Panchana nos despejo
ciertas dudas.
CONTROL: PRESENTACIÓN DE NOTA CON SONIDO
Entrevista: Laura Sotomayor
Desde: “En esta época”
HASTA: “LELIA MUÑOZ San Pablo al día”
LOCUTOR 1 Para finalizar con el informativo de hoy Nacer mujer
significa añadir al presupuesto anual hasta 300 dólares
extra desde la adolescencia. Las toallitas sanitarias,
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jabones íntimos, protectores diarios, tampones y
cremas lubricantes -artículos de consumo que son
exclusivamente para mujeres- son un gasto obligado. Y
hay que calcular que como mínimo, la factura será de
119,05 dólares anuales hasta los 300 mencionados
arriba. Depende de la marca y de las preferencias. Los
tampones son el doble de caros que las toallitas
sanitarias.
Para concretar esas cifras se ha calculado un promedio
de 20 toallitas sanitarias o 20 tampones por ciclo
menstrual mensual. Y se han tomado como referencia
de precios los más caros y los más baratos de entre los
que se ofertan en el supermercado.
Pero además del condicionamiento genital, traducido
en un esfuerzo económico obligado (sin subsidios o
flexibilidad tributaria), también hay productos de
consumo que son más caros si están destinados a la
mujer, frente a los mismos artículos presentados para
los hombres.
CONTROL : PREGRABADO DE DESPEDIDA DEL PROGRAMA
CON MUSICA CARACTERISTICA Y EFECTOS.
LOCUTOR 1 : DESPEDIDA
CONTROL : MUSICA SUAVE DE FONDO Y DESAPARECE.
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Galería de fotos de personas encuestadas
Ilustración 1: Morador del Sector. Ilustración 2: Moradora del Sector.
Ilustración 3: moradora céntrica del Barrio Ilustración 4: Artesano morador
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Ilustración 5: Habitante Barrio Los Vergeles Ilustración 6: Autóctona del Sector
Ilustración 7: Pobladora Ilustración 8: Lugareña.
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Ilustración 9: Presidente Barrio Los Vergeles
Ilustración 10: Presidente Comuna San Pablo
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Localización
Fuente: Google map.
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