UNIVERSIDAD NACIONAL DE LOJA · 2017. 3. 10. · vi AGRADECIMIENTO Quiero agradecer profundamente a...
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UNIVERSIDAD NACIONAL DE LOJA UNIDAD DE EDUCACIÓN A DISTANCIA
CARRERA DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
TÍTULO:
“ANÁLISIS Y PROPUESTA DE MANUAL DE SEGURIDAD Y
SALUD OCUPACIONAL PARA EL TALENTO HUMANO DE LA
EMPRESA FIBESA MINERÍA Y CONSTRUCCIÓN DE LA CIUDAD
DE ZARUMA, PROVINCIA DE EL ORO”
AUTORA:
Aura Elizabeth Hurtado Figueroa
DIRECTOR:
Dr. Luis Quizhpe Salinas, MAE.
Loja - Ecuador
2017
TESIS PREVIA A LA
OBTENCIÓN DEL GRADO
DE INGENIERA COMERCIAL
ii
iii
-
iv
v
DEDICATORIA
Dedico en presente trabajo a mis hijos Nicolás y Alejandro mis grandes inspiraciones para
cada día.
A mi esposo Omar por ser el apoyo incondicional y permanente de mi vida.
También quiero dedicar de manera especial a mis padres por acompañarme, brindarme
fuerzas e inspiración para la culminación de este objetivo.
Aura Elizabeth
vi
AGRADECIMIENTO
Quiero agradecer profundamente a la Universidad Nacional de Loja, a la modalidad de
estudios a distancia en especial a la carrera de Administración de empresas y su dilecta planta
docente por brindarme los conocimientos y orientarme para la conclusión de un peldaño más
en mi vida profesional.
Quiero agradecer infinitamente a mi familia quienes han sido el pilar fundamental y la
inspiración necesaria para seguir cada dia adelante.
También quiero expresar un agradecimiento muy especial al Dr. Rodrigo Figueroa
GERENTE DE FIBESA MINERÍA Y CONSTRUCCIÓN, por abrirme las puertas de su
empresa para la realización de mi tesis.
Aura Elizabeth
a. TÍTULO
“ANÁLISIS Y PROPUESTA DE MANUAL DE SEGURIDAD Y SALUD
OCUPACIONAL PARA EL TALENTO HUMANO DE LA EMPRESA FIBESA
MINERÍA Y CONSTRUCCIÓN DE LA CIUDAD DE ZARUMA, PROVINCIA DE
EL ORO”
2
b. RESUMEN
El presente trabajo de investigación titulado “ANÁLISIS Y PROPUESTA DE MANUAL DE
SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL PARA EL TALENTO HUMANO DE LA
EMPRESA FIBESA MINERÍA Y CONSTRUCCIÓN DE LA CIUDAD DE ZARUMA
PROVINCIA DE EL ORO”, tiene como objetivo general realizar el análisis y propuesta de
manual de seguridad y salud ocupacional para el talento humano de la empresa FIBESA
Minería y Construcción de la ciudad de Zaruma, Provincia de El Oro; y como objetivos
específicos determinar el diagnostico situacional de seguridad y salud ocupacional de la
empresa, Identificar y evaluar los riesgos por puesto de trabajo de la empresa, establecer
procedimientos de seguridad por puesto de trabajo, establecer plan de capacitación en
Seguridad y Salud ocupacional para el talento humano de la empresa, presentar la propuesta
del manual de Seguridad y Salud Ocupacional. Para de esta forma dar cumplimiento al
objetivo general de la investigación.
Los contenidos teóricos en la presente investigación están debidamente sustentados y citados
las fuentes de información de donde han sido obtenidos, los métodos que se utilizaron fueron.
Método analítico que permitió descomponer en partes los elementos de la investigación y
poder realizar un análisis más detallado de la información obtenida; método sintético el cual
permitió tomar en cuenta hechos aparentemente aislados para unificar diversos elementos y
poder establecer los riesgos existentes en las diferentes áreas de la empresa; método lógico
inductivo y lógico deductivo los cuales me permitieron ir de lo general a lo particular y de lo
particular a lo general tomando en consideración conceptos generales de Seguridad y salud
ocupacional y su aplicación en aspectos específicos de la empresa; método estadístico que
permitió el proceso y análisis de información obtenida mediante las diferentes técnicas como
3
la observación directa, las encuestas realizadas a los empleados de la empresa obtuve
información importante como:
Que 8 de los 11 empleados conocen los riesgos de su puesto de trabajo.
Que 6 de los 11 empleados considera que la empresa cuenta con señalética adecuada.
Según información obtenida del gerente, la empresa no posee plan de seguridad y salud
ocupacional.
Una vez concluido el análisis situacional de la empresa se llegó a la conclusión de la
necesidad de la propuesta el manual de seguridad y salud ocupacional para el talento humano
de la empresa FIBESA Minería y Construcción.
Por tanto con el presente trabajo de tesis se realizó la recomendación de considerar la
implementación del presente Manual, Mapa de Riesgos y señalética.
4
ABSTRACT
This research paper entitled "ANALYSIS AND PROPOSAL FOR MANUAL
OCCUPATIONAL SAFETY AND HEALTH FOR HUMAN TALENT ENTERPRISE
FIBESA MINING AND CONSTRUCTION OF THE CITY OF ZARUMA PROVINCE OF
GOLD" general objective the analysis and proposed manual occupational safety and for
human talent company FIBESA Mining and Construction city Zaruma health, and specific
objectives determine the situational diagnosis of occupational safety and health of the
company, identify and assess risks per job of company, establish procedures for workplace
safety, establish training plan occupational safety and Health for human talent of the
company submitting the proposal manual occupational safety and Health. For thus comply
with the overall objective of the research.
The theoretical contents in this research are properly supported and cited sources of
information which have been obtained, the methods used were. analytical method enabling
parts decomposed into the elements of the investigation and to conduct a more detailed
analysis of the information obtained; synthetic method which allowed to consider apparently
isolated facts to unify various elements and to establish the risks in different areas of the
company; logical inductive and deductive logical method which allowed me to go from the
general to the particular and from the particular to the general, taking into consideration
general concepts of occupational health and safety and its application in specific aspects of
the company; statistical method that allowed the processing and analysis of information
obtained by different techniques such as direct observation, surveys to employees of the
company got important information such as:
That 8 of 11 employees are aware of the risks of his job.
5
That 6 of 11 employees think that the company has adequate signage.
According to information obtained from the manager, the company has no occupational
health and safety plan.
Once the situational analysis of the company was concluded, the necessity of the proposal
was reached the manual of occupational health and safety for the human talent of the
company FIBESA Mining and Construction.
Therefore, with the present thesis work, the recommendation was made to consider the
implementation of this Manual, Risk Map and signage.
6
c. INTRODUCCIÓN
El artículo 326 numeral 5 de la Constitución de la República, establece que: “Toda persona
tendrá derecho a desarrollar sus labores en un ambiente adecuado y propicio, que garantice su
salud, integridad, seguridad, higiene y bienestar”. Teniendo en consideración uno de los
derechos innegables de los trabajadores y considerando que este es el recurso más importante
de la empresa pongo en consideración el presente Análisis y Propuesta de Manual de
Seguridad y Salud Ocupacional para el talento humano de la empresa FIBESA Minería y
Construcción.
La presente investigación consta de resumen en Español e Ingles, revisión literaria de la
temática a analizar; materiales, métodos y técnicas empleadas en el desarrollo de la misma;
diagnóstico de la situación actual de la empresa; presentación y discusión de resultados,
conclusiones y recomendaciones planteadas, bibliografía consultada y anexos.
Presentados en el siguiente esquema: a) Título: “Análisis y Propuesta de Manual de
Seguridad y Salud Ocupacional para el Talento Humano de la Empresa FIBESA Minería y
Construcción de la Ciudad de Zaruma, Provincia de El Oro”, b) Resumen: donde se detalla el
objetivo general y específicos de la investigación la metodología utilizada, los principales
resultados y las conclusiones obtenidas , c) Introducción: se hace constar de manera
referencial el detalle de la problemática, los motivos para la elaboración de la investigación,
se enuncian el objetivo general junto a un análisis de la estructura y componentes del
proyecto de investigación, d) Revisión de la Literatura: contiene en forma detallada los
aspectos teóricos que sirvieron de apoyo para la elaboración del presente trabajo, e)
Materiales y Métodos: unifica todos los materiales y equipo de oficina que se utilizaron para
desarrollar la investigación, además, del detalle de métodos y técnicas utilizadas para la
7
elaboración del presente trabajo, f) Resultados: contiene una breve reseña histórica de la
empresa, el análisis de las condiciones actuales de la empresa, análisis de los factores de
riesgo y concluyendo con un análisis de riesgos laborales de la empresa FIBESA Minería y
Construcción, g) Discusión está compuesta por la propuesta de un Manual de Seguridad y
Salud Ocupacional; propuesta de Misión y Visión para la empresa, propuesta de estructura
organizacional de la empresa, políticas de Seguridad y Propuesta de Mapa de Seguridad,
h)Conclusiones: contiene los aspectos y análisis de los resultados obtenidos en la
investigación, i) Recomendaciones: están redactadas y dirigidas al gerente de la empresa y al
personal; con la finalidad de general una cultura de prevención y control, j) Bibliografía: está
integrada por un listado detallado de textos cuyo contenido hace referencia a la temática
objeto de la investigación, k) Anexos: abarca la información de apoyo que se empleó para el
desarrollo de la presente investigación integrada por el proyecto de tesis, formato de
encuestas aplicadas a los empleados de la empresa, formato de entrevista aplicada al gerente
y ficha de evaluación de Riesgo por puesto de trabajo, i) Índice: está integrado por una lista
detallada de los capítulos y temas que abarca la presente investigación indicando la página en
la que aparecen.
8
d. REVISIÓN DE LITERATURA
Marco Referencial
Importador
Las importaciones son el transporte legítimo de bienes y servicios del extranjero los
cuales son adquiridos por un país para distribuirlos en el interior de este. Las
importaciones pueden ser cualquier producto o servicio recibido dentro de la frontera
de un Estado con propósitos comerciales.1
Comercializador
Son aquellas personas jurídicas que, accediendo a las redes de transporte o
distribución, tienen como función la venta de bienes a los consumidores.
Minería
La minería es una actividad económica del sector primario representada por la
explotación o extracción de los minerales que se han acumulado en el suelo y
subsuelo en forma de yacimientos. También la minería es considerada como
el conjunto de individuos que se dedican a esta actividad o el conjunto de minas de
una nación o región.
Existe una gran variedad de minerales a explotar, se tiene a los minerales
metálicos, tales como hierro, cobre, plomo, oro, plata, cromo, mercurio, aluminio,
entre otros, los cuales son empleados hoy en día como materias primas básicas para
la fabricación de toda clase de productos industriales.2
1 Definición de importador extraído de https://es.wikipedia.org/wiki/Importac 2 Definición de Mineria, extraida de conceptodefinicion.de/mineria/
9
POTENCIAL MINERO DEL ECUADOR
El Ecuador forma parte del circulo de fuego del Pacifico, se encuentra afectado por
la interacción de las placas de Nazca y Cocos con las de Sudamérica y el Caribe,
donde la zona de subducción activa Perú – Ecuador – Panamá juega un papel muy
importante en la formación de yacimientos minerales. El sector continental presenta
tres regiones morfoestructurales: La Costa, la Cordillera de los Andes, y el Oriente
compuesto por la zona subandina y la cuenca oriental.
La cordillera Andina forma el eje principal del Ecuador y es donde se presenta la
mayor cantidad de mineralizaciones metálica. En la Provincia de El Oro tenemos el
limite Norte de la Deflexión de Huancabamba, manifestando por las importantes
fallas del rio Jubones y Piñas Portovelo, que separan el Arco volcánico marino, de
las rocas metamordifacas del bloque Tahuín Amotape, que incide inclusive en un
cambio de rumbo de la cordillera Andina con fallamiento dextral transcurrente que
origina zonas de extensión favorables para la mineralización.3
Construcción
Se designa con el término de construcción a aquel proceso que supone el armado de
cualquier cosa, desde cosas consideradas más básicas como ser una casa, edificios,
etc.
Los materiales de construcción se emplean en grandes cantidades, por lo que deben
provenir de materias primas abundantes y de bajo costo. Por ello, la mayoría de los
materiales de construcción se elaboran a partir de materiales de gran disponibilidad
como arena, arcilla o piedra.
3 Villas-Boas Roberto C. & Aranibar Ana María (Ed.). (2003) Pequeña Minería y Minería Artesanal en Iberoamérica, Rio de Janeiro: CETEM/CYTED/CONACYT.
10
Los materiales de construcción tienen como característica común el ser duraderos.
Dependiendo de su uso, además deberán satisfacer otros requisitos tales como la
dureza, la resistencia mecánica, la resistencia al fuego o la facilidad de limpieza.4
Marco Conceptual
Reglamento de Seguridad y Salud Ocupacional
Conjunto ordenado de reglas o preceptos dictados por la autoridad
competente para la ejecución de una ley. En el Ecuador está basado en el
decreto 2393 y en la Resolución Nro C.D. 513. El cual establecerá el marco
Legal a seguir dentro de la empresa en lo concerniente a Seguridad y Salud
Ocupacional.
Manual De Prevención De Riesgos
Manual de prevención de riesgos laborales es un “Documento que establece la
política de prevención y describe el sistema de gestión de la prevención de riesgos
laborales de la organización.”5
Términos utilizados en la prevención de riesgos laborales
Accidente de trabajo - Lesión corporal sufrida con ocasión o debido al trabajo
ejecutado por cuenta ajena (lesiones en el centro de trabajo y trayecto habitual
al domicilio).6
4 Características materiales de construcción. Extraído de https://es.wikipedia.org/wiki/Material_de_construcc 5 CREUS SOLE, Antonio. Técnicas para la prevención de riesgos laborales 6 CREUS SOLE, Antonio. Técnicas para la prevención de riesgos laborales
11
Enfermedad profesional - Definición legal: Es la contraída a consecuencia del
trabajo efectuado por cuenta ajena en las actividades que se especifican en el
cuadro de enfermedades profesionales y que esté provocada por la acción de
los elementos o sustancias, que en dicho cuadro, se indican para cada
enfermedad profesional (por ejemplo, ruido, vibraciones, sustancias tóxicas,
etc.). - Definición técnica: Deterioro lento y paulatino de la salud del
trabajador, producido por una exposición crónica a situaciones adversas, sean
producidas por el ambiente en que se desarrolla el trabajo o por la forma en
que éste está organizado.
Salud Ocupacional
Según la Organización Mundial de la Salud “como una actividad multidisciplinaria
que promueve y protege la salud de los trabajadores. Esta disciplina busca controlar
los accidentes y las enfermedades mediante la reducción de las condiciones de
riesgo.
La salud ocupacional no se limita a cuidar las condiciones físicas del trabajador, sino
que también se ocupa de la cuestión psicológica. Para los empleadores, la salud
ocupacional supone un apoyo al perfeccionamiento del trabajador y al
mantenimiento de su capacidad de trabajo.”7
7 Definición de salud ocupacional - Qué es, Significado y Concepto http://definicion.de/salud-
ocupacional/#ixzz48Iu2WM5M
12
Es la ciencia y técnica multidisciplinaria que se ocupa de la valoración de las
condiciones de trabajo y la prevención de riesgos ocupacionales, a favor del
bienestar físico, mental y social de los trabajadores, potenciando el crecimiento
económico y la productividad.
Riesgo Laboral
Riesgo laboral es la posibilidad de que un trabajador sufra un determinado daño
derivado del trabajo, en donde la posibilidad o probabilidad de que se produzca un
daño no implica que éste se vaya a producir, significa simplemente que ante
situaciones de riesgo a las que está expuesto el trabajador, alguna de ellas pueda
causar un daño a su salud; y el termino daño en el trabajo se refiere a la enfermedad,
patología o lesión sufrida con motivo del trabajo que realiza.8
Factores de riesgo
“Los factores de riesgo son elementos que se pueden presentar mediante cualquier
tipo de circunstancia o situación, y siempre pueden originar un accidente.”9
Antonio Creus, S. (2012), sostiene que los factores de riesgo son todos los elementos
(físicos, químicos, ambientales, etc.) presentes en las condiciones de trabajo que por
sí mismo, o en combinación, puede producir alteraciones negativas en la salud de los
trabajadores, por lo que puede dar lugar a accidentes o enfermedades
profesionales.10
8 Editorial Vértice (2011), Prevención de Riesgos Laborales 9 José Javier Bermúdez, (2012), Prevención de Riesgos Laborales y medioambientales, pág. 12 10 CREUS SOLE, Antonio. (2012) Técnicas para la prevención de riesgos laborales
13
El Art. 9. De la Resolución C.D. No. 513 del Reglamento del Seguro General de
Riesgos del Trabajo, sobre los factores de riesgo menciona que: “Se consideran
factores de riesgos específicos que entrañan el riesgo de enfermedad profesional u
ocupacional, y que ocasionan efectos a los asegurados, los siguientes: químico,
físico, biológico, ergonómico y psicosocial.
Se considerarán enfermedades profesionales u ocupacionales las publicadas en la
lista de la Organización Internacional del Trabajo, OIT y que constan en el Primer
Anexo de la presente Resolución, así como las establecidas en la normativa
nacional; o las señaladas en instrumentos técnicos y legales de organismos
internacionales, de los cuales el Ecuador sea parte.”11
Cuadro N° 1
INDICADORES DE FACTORES DE RIESGO
FACTOR DE
RIESGO
DEFINICIÓN INDICADORES
FÍSICOS Son todos aquellos factores
ambientales de la naturaleza
física que al “ser percibidos”
por las personas, pueden
provocar efectos adversos a la
salud según sea la intensidad,
la exposición y concentración
de los mismos.
Ruido
Temperaturas extremas:
Altas (calor)
Bajas (frio)
Humedad relativa
Radiaciones
Ionizantes
No ionizantes
Iluminación
Inadecuada por exceso o
defecto
Vibraciones
Presiones anormales
11 Resolución C.D. No. 513 del Reglamento del Seguro General de Riesgos del Trabajo
14
Hipobárica
Hiperbárica
QUÍMICOS Se refiere los elementos o
sustancias orgánicas e
inorgánicas que pueden
ingresar al organismo por
inhalación, absorción o
ingestión y dependiendo de su
concentración y el tiempo de
exposición, pueden generar
lesiones sistemáticas,
intoxicaciones o quemaduras.
POR SU
ESTADO
FÍSICO EN
EL
AMBIENTE
Líquidos
• Neblinas
(generadas
por
condensaci
ón de
vapores)
• Rocíos
Sólidos
• Polvos
• Humos
Gases
• Gases
• Vapores
POR SUS
EFECTOS EN EL
ORGANISMO
• Irritantes
•Neumoconióticos
• Tóxicos
sistémicos
• Anestésicos y
narcóticos
• Alergénicos
• Cancerígenas
• Mutagénicas
• Teratogénicas
BIOLÓGICOS Se refiere a micro y
macroorganismos patógenos y
a los residuos, que por sus
características físico-
químicos, pueden ser tóxicos
para las personas que entren
en contacto con ellos,
desencadenando
enfermedades
infectocontagiosas, reacciones
alérgicas o intoxicaciones.
Exposición a microorganismos como:
• Virus
• Bacterias
• Hongos
• Parásitos
ERGONÓMICOS Son todos aquellos objetos,
puestos de trabajo y
herramientas, que por el peso,
tamaño, forma o diseño,
encierran la capacidad
potencial de producir fatiga
física o desórdenes músculo-
esqueléticos, por obligar al
trabajador a realizar
sobreesfuerzos, movimientos
repetitivos y posturas
inadecuadas.
• Mobiliario (sillas, mesas,
superficies de apoyo, etc.)
• Dinámicas (esfuerzos, posturas,
movimientos repetitivos)
• Estáticas (trabajo de pie, sentado)
PSICOSOCIALES Se refiere a la interacción de
los aspectos propios de las
personas (edad, patrimonio
ORGANIZACIÓN DEL
TRABAJO:
15
genético, estructura
sociológica, historia, vida
familiar, cultura,...) con las
modalidades de gestión
administrativa y demás
aspectos organizacionales
inherentes al tipo de proceso
productivo. La dinámica de
dicha interacción se
caracteriza especialmente por
la capacidad potencial
• Turnos (rotatorios o
nocturnos)
• Falta de incentivos
RELACIONES
INTERPERSONALES:
• Clima laboral
AMBIENTE DE TRABAJO:
• Espacio
CONTENIDO DE LA TAREA:
• Grado de variedad
(monótonos, repetitivos)
• Falta de posibilidad de toma
de decisiones
• Nivel de responsabilidad
• Posibilidad de creatividad
MECÁNICOS Se refiere a todos aquellos
objetos, máquinas, equipos y
herramientas, que por sus
condiciones de
funcionamiento, diseño,
estado o por la forma, tamaño
y ubicación, tienen la
capacidad potencial de entrar
en contacto con las personas,
provocando daños o lesiones
ESTÁTICOS
• Pisos
• Paredes
• Escaleras
• Puertas
• Ventanas
• Muebles
• Materia prima
• Herramientas de
trabajo DINÁMICOS
• Poleas
• Rodillos
• Bandas
• Montacargas
• Carretillas
ELÉCTRICOS
Se refiere a los sistemas
eléctricos de las máquinas, los
equipos que conducen o
generan energía dinámica o
estática y que al “entrar en
contacto con las personas" por
deficiencias técnicas o
humanas pueden provocar
lesiones, según sea la
intensidad y el tiempo de
contacto con la corriente.
• Alta tensión
• Electricidad estática
FUENTE: Mg. Magali Lereño y Mg. Gustavo Solis12
12Daños a la salud causados por el Ruido. Extraído dehttp://usuaris.tinet.org/aduspyma/INFORMACION
16
Análisis de Riesgo
La estimación del riesgo supone tener que evaluar la probabilidad y las
consecuencias de que se materialice13
Cuadro N° 2
MÉTODO SIMPLIFICADO DE EVALUACIÓN DE RIESGOS
CONSECUENCIAS
LD
Ligueramente Dañino
Daños superficiales (cortes
y magulladuras pequeñas,
irritación de los ojos por
polvo, etc.), Molestias e
irritación (dolor de cabeza,
disconfort, etc.)
D Dañino
Laceraciones, quemaduras,
conmociones, torceduras
importantes, fracturas
menores, sordera,
dermatitis, asma, trastornos
musculo – esqueléticos,
enfermedades que conduce a
una incapacidad menor
ED
Extremadamente Dañino
Amputaciones, fracturas
mayores, intoxicaciones,
lesiones múltiples, lesiones
fatale, cáncer y otras
enfermedades crónicas que
acorten severamente la vida
PROBABILIDAD
BAJA
El daño ocurrirá raras veces
MEDIA
El daño ocurrirá en algunas
ocasiones
ALTA
El daño ocurrirá siempre o
casi siempre
Fuente. Guía Introducción a la Seguridad y Salud, UTPL
13Guía Introducción a la seguridad y la Salud, UTPL. Módulo 1
17
Niveles de Riesgo
El cuadro siguiente da un método simple para estimar los niveles de riesgo de
acuerdo a su probabilidad estimada y a sus consecuencias esperadas.
Cuadro N° 3
Niveles de Riesgo
Valoración de Riesgos
Los niveles de riesgos indicados en el cuadro anterior, forman la base para decidir si
se requiere mejorar los controles existentes o implantar unos nuevos, así como la
temporización de las acciones. En la siguiente tabla se muestra un criterio sugerido
como punto de partida para la toma de decisión. La tabla también indica que los
esfuerzos precisos para el control de los riesgos y la urgencia con la que deben
adoptarse las medidas de control, deben ser proporcionales al riesgo.14
14 Evaluación de Riesgos laborales. Instituto Nacional de Seguridad e Higiene en el Trabajo. Extraído de http://www.insht.es/InshtWeb/Contenidos/Documentacion/TextosOnline/Guias_Ev_Riesgos
Fuente: Instituto Nacional de Seguridad e Higiene en el Trabajo
18
Fuente: Instituto Nacional de Seguridad e Higiene en el Trabajo
Cuadro N° 4
Valoración de Riesgos
Método Triple Criterio
Para cualificar el riesgo (estimar cualitativamente), el o la profesional, tomará en
cuenta criterios inherentes a su materialización en forma de accidente de trabajo,
enfermedad profesional o repercusiones en la salud mental. 15
15 Fuente. Guía Introducción a la Seguridad y Salud, UTPL
19
Cuadro N° 5
MÉTODO DE EVALUACIÓN TRIPLE CRITERIO (Parte I)
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FACTORES MECÁNICOS
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FACTORES FISICOS
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Fuente. Guía Introducción a la Seguridad y Salud, UTPL
20
Grafico N° 6
MÉTODO DE EVALUACIÓN TRIPLE CRITERIO (Parte II)
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FACTORES QUIMICOS
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FACTORES PSICOSOCIALES
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FACTORES BIOLOGICOS
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FACTORES DE RIESGO DE ACCIDENTES
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enenosos o
ponzoñosos
Fuente. Guía Introducción a la Seguridad y Salud, UTPL
21
Equipos de Protección Personal
Equipos de Protección Individual y Ropa de Trabajo
Es el conjunto de aparatos y accesorios fabricados especialmente para ser usados en
diversas partes del cuerpo con el fin de impedir lesiones y enfermedades causados
por los agentes a los que están expuestos los trabajadores.
Es imposible que el equipo de protección personal proporciones una seguridad total
al trabajador, por lo que se deberá tomar en cuenta que es necesario
Aplicar los recursos técnicos que controlen los agentes nocivos para la salud, desde
su origen.
Efectuar los cambios necesarios o factibles al proceso (incluyendo materia prima,
maquinaria, medio ambiente, etc.)
Finalmente en el hombre, lo citamos en el último término con el fin de evitar
molestias necesarias e incomodidades. Esto es, el equipo de protección personal
debe considerarse la última línea de protección.
Los equipos de protección personal deben de satisfacer ciertos requisitos, siendo los
más importantes:
Sea cual fuera la índole del riesgo, el equipo debe proporcionar suficiente
protección.
22
El equipo debe ser liviano, para que resulte cómodo llevarlo puesto; duradero y
causarle al trabajador el mínimo de molestias, dejándole al mismo tiempo la mayor
libertad de movimiento, de visibilidad, etcétera.16
Se debe utilizar protección personal cuando hayamos agotado todas las instancias
determinadas por la ingeniería y los controles administrativos. Lamentablemente,
muchos prevencionistas, lo primero que hacen es dotar a los trabajadores de tapones
u orejeras, si el ambiente es demasiado ruidoso.
Los equipos de protección personal, salvo en algunas excepciones muy justificadas,
no han de ser tomados como sustitutos de los medios de protección colectiva.17
Gráfico N° 1
EQUIPOS DE PROTECCIÓN PERSONAL
16 Alfonso Hernández, Nidia Malfavón y Gabriela Fernández (2005 ) SEGURIDAD E HIGIENE
INDUSTRIAL, pag 87 17 Guía Didáctica SSO; UTPL
23
Señalización de seguridad
El conjunto de estímulos que pretende condicionar, con la antelación mínima
necesaria, la actuación de aquel que los recibe frente a unas circunstancias que se
pretende resaltar. Por tanto se utiliza para llamar la atención, alertar, localizar,
orientar, etc. Frente a una circunstancia o riesgo concreto. No obstante no es
sustitutivo de las protecciones colectivas ni individuales, aunque las complemente. 18
El Art. 164 del decreto ejecutivo 2393 de Ecuador, sobre la señalización de
seguridad menciona que:
1. La señalización de seguridad se establecerá en orden a indicar la
existencia de riesgos y medidas a adoptar ante los mismos, y
determinar el emplazamiento de dispositivos y equipos de seguridad y
demás medios de protección.
2. La señalización de seguridad no sustituirá en ningún caso a la adopción
obligatoria de las medidas preventivas, colectivas o personales necesarias
para la eliminación de los riesgos existentes, sino que serán complementarias
a las mismas.
3. La señalización de seguridad se empleará de forma tal que el riesgo que
indica sea fácilmente advertido o identificado.
18 Guía Técnica Señalización de Seguridad y Salud Ocupacional. INSHT. Extraído de http://www.insht.es/inshtweb/contenidos/normativa/guiastecnicas/ficheros/senal.pdf
24
Su emplazamiento se realizará:
a) Solamente en los casos en que su presencia se considere necesaria.
b) En los sitios más propicios.
c) En posición destacada.
d) De forma que contraste perfectamente con el medio ambiente que la rodea,
pudiendo enmarcarse para este fin con otros colores que refuercen su
visibilidad.
La señalización de seguridad se basará en los siguientes criterios:
a) Se usarán con preferencia los símbolos evitando, en general, la
utilización de palabras escritas.
b) Los símbolos, formas y colores deben sujetarse a las disposiciones de las
normas del Instituto Ecuatoriano de Normalización y en su defecto se
utilizarán aquellos con significado internacional.19
Señalización en la Salud Ocupacional es el conjunto de estímulos que informa a un
trabajador o a un individuo; acerca de la mejor conducta que debe adoptar ante una
circunstancia o situación que conviene resaltar.
Principios básicos de la señalización
Atraer la atención de lo que se quiere dar a conocer o sobre lo que se quiere
informar.
19 Decreto Ejecutivo 2393,(2010) Seguro General de Riesgos del Trabajo
25
Dar a conocer el mensaje
Ser clara y de interpretación única
Informar sobre la conducta a seguir.
Posibilidad real de cumplir con lo que se indica.
La señalización como técnica prevencionista
Cuando no sea posible eliminar el riesgo
No se pueden instalar adecuados sistemas de defensa
No sea posible utilizar medios de protección personal.
Complemento a cualquier otro sistema de seguridad
REQUERIMIENTOS DE SEÑALIZACIÓN
Se debe especificar
El sitio
Señal recomendada
Ubicación
Numero de señales
Descripción de la señal
CLASES DE SEÑALIZACIÓN
Señalización óptica
Señalización acústica.
Señalización olfativa.
Señalización táctil
26
Señalización Óptica.- es un dispositivo de seguridad basado en la apreciación de las
formas y colores por medio del sentido de la vista para advertir al trabador de
peligros o riesgos
ESCASA LUZ: Visión Escotópica o Nocturna.
SUFICIENTE LUZ: Visión Fotópica o diurna
Señalización Acústica.- Mecanismo de advertencia por medio de señales sonoras
codificado, emitido y difundido por medio de un dispositivo apropiado, que debe
tener un nivel sonoro superior al nivel de ruido ambiental, sin intervención de la voz
humana de forma que sea claramente audible, sin llegar a ser excesivamente
molesto.
Altavoces
Sirenas
Timbres
Señalización Olfativa.- Emitida una determinada cantidad de sustancia odorante, la
señal que llega al posible observador depende de los factores climatológicos del día
y de la topografía del terreno. Se debe tener en cuenta la respuesta del observador
tampoco es uniforme ya que depende de su sensibilidad específica, la edad, el sexo e
incluso su estado de salud de ese momento.
Un estímulo constante genera una saturación en los receptores olfativos dejando de
dar una respuesta
Ejemplo:
27
Sustancia con olores desagradables como el fósforo, azufre, etc.
Señalización táctil.- es un dispositivo de seguridad basado en las sensación
percibidas por el tacto de las personal al tocar diversos tipos de superficies20
Pictogramas y colores de seguridad
Los Símbolos o Pictogramas son aquellos que resultan de la combinación de
formas geométricas, color y un símbolo o pictograma, atribuyéndoles un significado
determinado con la información relativa a aquello que se quiere comunicar, o cuya
comprensión debe ser universal.21
Cuadro N° 7
INDICADOR DE PICTOGRAMAS
Fuente: Señalización de Seguridad Extraído de www.construmatica.com
20Ruiz, Sofía (2007). Señalización en la Salud Ocupacional Extraído de http://www.elportaldelasalud 21Símbolos o Pictogramas. Señalización de Seguridad Extraído de ttp://www.construmatica.com/
28
Cuadro N° 8
COLOR DE SEGURIDAD Y CONTRASTE
Fuente: Señalización de Seguridad Extraído de Http://www.construmatica.com/
Clasificación de Señales De Seguridad
El Art. 169. Del decreto ejecutivo 2393 de Ecuador (2010). Sobre las señales de
seguridad propone la siguiente clasificación por grupos:22
Cuadro N° 9
CLASIFICACIÓN SEÑALES DE SEGURIDAD
Fuente: Decreto Ejecutivo 2393. Seguro General de Riesgos del Trabajo
22 Decreto Ejecutivo 2393,(2010) Seguro General de Riesgos del Trabajo
29
Mapa de Riesgo
Es una herramienta útil para la elaboración del plan de emergencia, tomando en
consideración que no es una obra cartográfica especializada, sino más bien un dibujo
o croquis sencillo que identifica y localiza los principales riesgos y recursos
existentes en una institución, además propone pasos previos para la elaboración de
mapas de riesgos.23
Análisis de experiencias pasadas
Trabajo de campo
Discusión de riesgos y recursos encontrados
Elaboración del mapa de riesgos y recursos
Plenaria de validación de los mapas de riesgos y recursos
Socialización de los mapas de riesgo
Plan De Emergencia
El Plan de Emergencia debe definir la secuencia de acciones a desarrollar para el
control inicial de las emergencias que puedan producirse, respondiendo a las
preguntas:
¿Qué se hará, quien lo hará, cuándo, cómo y dónde se lo hará?24
23 Guía Institucional de Gestión de Riesgos (2010) Secretaria Nacional de Gestión de Riesgos 24 Creus Sole, Antonio. SEGURIDAD E HIGIENE EN EL TRABAJO
30
Es decir que, el plan de emergencia debe estar disponible para desarrollar acciones
inmediatas ante sucesos de daño o pérdida.
Menciona que el plan de emergencia debe estar diseñado de acuerdo a la situación
de riesgo que presenta la empresa. Además un plan de emergencia asegura a la
empresa que sus factores de riesgo han sido identificados y por ende se han tomado
las medidas de prevención y/o control para que no se presenten incidentes, o en caso
de presentarse, asegurar la eficacia operativa del control para minimizar los daños.25
Cuadro N° 10
SITUACIÓN DE RIESGO
La existencia de alguno de estos factores o la conjugación de todos ellos dan lugar a
consecuencias graves o incluso catastróficas si no se han previsto las medidas para
su control.
25 Cattaneo, Mauricio. ELABORACIÓN DE PLAN DE EMERGENCIA
31
BRIGADAS DE SEGURIDAD
Se denomina brigada de emergencia al grupo de trabajadores que se encuentran
debidamente organizados, entrenados y equipados para estar en la absoluta
capacidad de identificar las condiciones de riesgo que puedan generar determinadas
emergencias y así mismo se encuentran entrenados para actuar oportunamente
controlando o minimizando sus consecuencias de dichos riesgos identificados.
Estas brigadas son formadas con el fin de promover un cambio de actitud en el
personal, con la finalidad de fomentar una cultura preventiva, la cual se fundamente
y respalde en la necesidad de controlar y manejar de manera organizada las
condiciones laborales inadecuadas que puedan causar desastres que afecten la salud
o seguridad de los trabajadores o así mismo los bienes materiales de la empresa.
El comité de seguridad y salud ocupacional establece y organiza
la formación jerárquica y funcional de las brigadas de emergencia, incluyendo
la designación de sus respectivos jefes de los grupos de brigadas, según un
organigrama previo. De este modo el comité de seguridad y salud ocupacional,
coordina con los jefes de cada área dentro de la organización afín de conformar las
brigadas de emergencia definidas, que generalmente pueden ser:
Brigada contra incendios y derrames
Brigada de Evacuación y Rescate
Brigada de Primeros Auxilios
La metodología de modo la gestión de las brigadas de emergencia puede darse de
modo que los jefes de área coordinan con los trabajadores de sus respectivas áreas a
32
fin de que participen de forma voluntaria o sean elegidos por sus compañeros o su
jefe respectivo, y de este modo puedan postular a un puesto de brigada de
emergencia. Cada miembro de las brigadas debe estar identificados con algún
distintivo como integrantes de cada una de sus brigadas.
También se debe considerar que comité de seguridad y salud
ocupacional mantenga una lista actualizada de los brigadistas acreditados y vigentes,
siendo siempre validado por alguna jefatura corporativa de seguridad.
La brigada debe reunirse a fin de coordinar las acciones a tomarse en caso de un
imprevisto siendo recomendable al menos como mínimo 2 veces al año,
esta reunión será coordinada con el comité de seguridad y salud ocupacional.
El comité de seguridad debe considerar un determinado perfil para el brigadista,
debiendo este cumplir con algunas condiciones como las siguientes:
Poseer de manera natural sin ser obligado voluntad, proactividad ánimo y espíritu
de colaboración, y poseer cierto conocimiento sobre evacuación, rescate, primeros
auxilios, control de derrames e incendios. Así mismo se debe encontrar en buenas
condiciones físicas y psicológicas a fin de participar óptimamente en las operaciones
de la brigada y en las prácticas de entrenamiento. Algunas características a
considerar como favorables para ser parte de una brigada se puede mencionar:
33
Condiciones físicas
Estar comprendido entre la edad donde la capacidad física no se vea disminuida,
pudiendo ser entre 18 a 50 años de edad.
No padecer impedimentos físicos y tener buen estado físico certificado,
habiendo previamente haber pasado por un examen medico
Deben poseer una relación peso-estatura adecuada.
No padecer problemas cardiovasculares ni respiratorios que compliquen la salud
del brigadista durante una emergencia, no olvidar que ellos están para ayudar, y
si de pronto que ellos necesiten ayuda durante una emergencia seria
contraproducente
Condiciones psíquicas
Poseer estabilidad emocional.
Tener aptitudes de organización y liderazgo.
Tener disposición de colaboración, capacidad de aprendizaje.
Poseer iniciativa propia, capacidad para tomar decisiones.
No padecer claustrofobia, vértigo u otra afección.
Tener aptitud para trabajo en equipo.
Tener aceptación de sus compañeros.
Condiciones intelectuales
Deben tener una formación básica secundaria o de preparatoria, ya que se
necesita que estos puedan leer y escribir perfectamente a fin que puedan estar en
la capacidad de leer, interpretar manuales, señaleticas, etc.
34
Condiciones complementarias recomendables
Haber pertenecido, en empleos anteriores, a grupos de esta naturaleza, lo
cual facilitaría enormemente el aprendizaje o entrenamiento orientado
a alcanzar los objetivos básicos de un brigadista.
Si es o fue en su momento bombero de servicios públicos, también implica una
ventaja, de aprovechar los conocimientos de este, en beneficio de
los demás integrantes de la brigada.
También resultaría positivo si participado en cursos de primeros auxilios o
respuesta ante emergencias.26
FUNCIONES DEL LÍDER DE BRIGADA
• Coordina la brigada.
• Evalúa y clasifica la emergencia.
• Autoriza y coordina la intervención de los grupos de ayuda externos.
• Emite la orden de regreso al normal funcionamiento de las actividades.
• Planifica la capacitación, entrenamiento y dotación de la brigada de emergencia.
• Establece los programas de mantenimiento y pruebas de los equipos como
extintores, camillas, botiquines, gabinetes, sistema contra incendio, etc.
FUNCIONES DE LOS BRIGADISTAS
ANTES DE LA EMERGENCIA
• Capacitación integral.
• Realización de simulacros.
• Conocer el plan de emergencia.
26 http://norma-ohsas18001.blogspot.com/2013/03/brigadas-de-emergencia.html
35
• Definir elementos necesarios.
• Prever el mantenimiento de equipos.
• Realizar inspecciones periódicas de prevención.
DURANTE LA EMERGENCIA
• Actuar en la emergencia con la mayor diligencia y prevención posible.
• Actuar coordinadamente con los demás grupos operativos de la empresa.
• Coordinar con el Sistema Integrado de Emergencia
• Promover la tranquilidad atenuando el impacto de la emergencia
DESPUES DE LA EMERGENCIA
• Valoración de los procedimientos en el control de la emergencia.
• Reajustar o modificar el plan de atención.
• Reportar el material utilizado, verificación posterior al uso de los equipos y
ordenes de mantenimiento.
• Informar efectos de la emergencia.
• Elaborar un informe a la empresa y al comité paritario de salud ocupacional
FUNCIONES DE LAS BRIGADAS
BRIGADA DE PRIMEROS AUXILIO
• Tener un lugar seguro de atención.
• Clasificar el personal a atender.
• Establecer prioridad para evacuación.
• Participar en brigadas y campañas de salud.
• Registro y dotación del botiquín portátil
36
BRIGADA CONTRA INCENDIO
• Proceder en forma técnica y ordenada en una extinción.
• Remoción y limpieza.
• Apoyar la evacuación de personas y equipos.
• Controlar el estado y ubicación de equipos contra incendios.
• Participar en capacitación e investigación de incendios.
BRIGADA DE EVACUACIÓN Y RESCATE
• Evitar el pánico y aglomeraciones.
• Señalizar y despejar vías de evacuación.
• Planear y realizar simulacros.
• Instruir sobre el plan de evacuación, selección, capacitación
• Informar sobre el punto de concentración de las personas a evacuar
37
e. MATERIALES Y MÉTODOS
Para el desarrollo de la presente investigación, se utilizaron los si guientes
materiales y métodos:
MATERIALES
1 Equipo de Computación
1 Impresora
5 Resmas de Papel Bond
1 Materiales de Escritorio
1 Dispositivo USB
MÉTODOS
Método Lógico Inductivo.- Es el razonamiento que, partiendo de casos particulares,
se eleva a conocimientos generales.
Este método permitió tener en cuenta casos particulares, poder establecer un riesgo
general para los trabajadores de la empresa en investigación.
Método Lógico Deductivo.- este método permite aplicar los principios descubiertos
a casos particulares.
Este método permitió tener cuenta los conceptos generales de Seguridad y Salud en
el trabajo y su implementación en el Manual de Seguridad y Salud Ocupacional en la
Empresa FIBESA Minería y Construcción.
38
Método analítico.- Se distinguen los elementos de un fenómeno y se procede a
revisar ordenadamente cada uno de ellos por separado. Teniendo en cuenta todos los
riegos existentes para los empleados este método permitió establecer procedimientos
de seguridad por puesto de trabajo.
Método Sintético.- Es un proceso mediante el cual se relacionan hechos
aparentemente aislados y se formula una teoría que unifica los diversos elementos.
Este método se aplicó para el diagnóstico situacional de la empresa.
Método Estadístico.- Proceso secuencial utilizado para el manejo de los datos
cualitativos y cuantitativos del objeto, hecho o fenómeno investigado. Este método
permitió procesar la información que se obtuvo de las encuestas aplicadas a los
empleados de la empresa.
TÉCNICAS:
Observación directa.- Se empleó esta técnica con la finalidad de examinar
atentamente la situación en la que se encuentra la empresa FIBESA Minería y
Construcción. En relación a la Seguridad y Salud Ocupacional.
Encuestas.- Fueron dirigidas a los 11 empleados de la Empresa FIBESA Minería y
Construcción de la Ciudad de Zaruma de la Provincia de El Oro.
39
Entrevista.- Estuvo dirigida al Gerente de la empresa FIBESA Minería y
Construcción, con la finalidad de recabar información relevante con respecto al
manejo de la Seguridad y Salud Ocupacional.
Población y Muestra
Técnica Población Muestra
Entrevista
Encuesta
Gerente
Empleados
1
11
TOTAL 12
40
f. RESULTADOS
DIAGNOSTICO SITUACIONAL
HISTORIA DE LA EMPRESA
Antecedentes Históricos de la Empresa
El Doctor Vicente Rodrigo Figueroa Ordoñez en el año 1990, emprende un negocio de
comercialización de insumos de Minería y Construcción en la Ciudad de Zaruma, siendo
oriundo de la Ciudad de Loja, se traslada junto con su familia en busca de un mejor futuro.
Con conocimientos básicos acerca del área minera, pero con muchas ganas de salir adelante,
esta familia emprende este gran sueño. Colocando a su negocio con nombre comercial
FIBESA, el cual surge de la Unión de los apellidos FIGUEROA – BENITES, con RUC
1101707139001. Obligado a llevar contabilidad.
El logotipo de la Empresa se encuentra identificados como base los productos químicos y
además el casco que señala la actividad minera y la seguridad industrial.
Grafico N° 2
LOGOTIPO FIBESA
Fuente: Investigación Directa
41
MISIÓN, VISIÓN Y VALORES ORGANIZACIONALES
La empresa FIBESA Minería y Construcción, por información brindada por el Gerente no
cuenta con Misión, Visión y Valores organizacionales registrados y establecidos. Teniendo
en cuenta que es muy importante establecer y tener claro la cultura organizacional de la
empresa para definir los objetivos a cumplir de la empresa.
OBJETIVOS ESTRATÉGICOS DE LA EMPRESA:
Brindar un servicio de excelencia a nuestros clientes.
Ofrecer productos de alta calidad.
Incorporar permanentemente nuevas tecnologías a disposición de nuestros clientes.
Desarrollar y capacitar de forma permanente a nuestro personal en diferentes ámbitos
del negocio.
Respetar el medio ambiente a través del transporte y almacenamiento adecuado de
nuestros productos.
ACTIVIDADES DE LA EMPRESA:
FIBESA se dedica a la importación de químicos para la actividad minera a su respectiva
comercialización. Comercialización de maquinarias e insumos para la minería y Seguridad
Industrial y Materiales de construcción
ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL DE LA EMPRESA
FIBESA no cuenta con un organigrama estructural establecido y debido a la gran importancia
este será establecido para la presente investigación.
42
En la actualidad la Empresa FIBESA cuenta con el siguiente talento humano:
Gerente: Planifica, organiza, dirige y supervisa las actividades de la empresa.
Asesor: Asesoramiento en áreas de interés afines a la actividad
Jefe de Importaciones: Planifica, organiza el proceso de importación.
Jefe Administrativo: Planifica, organiza, dirige y controla las operaciones
comerciales de las empresa
Chofer: Realiza entregas y movilización de mercadería
Auxiliar de bodega: Responsable de entrega, recepción y custodia de mercadería
almacenada.
Auxiliar Administrativo: Organiza y dirige el área de servicio al cliente
Vendedor: Responsable de las ventas en almacén y manejo de caja.
Técnico en manejo de sustancias químicas: Responsable de gestión y organización
del manejo adecuado de sustancias químicas, tanto para importaciones y para
traslados.
Contadora: Responsable del registro contable de las actividades comerciales de la
empresa
Servicios Generales: Responsable del mantenimiento, orden y limpieza de todas las
instalaciones. Realizar trámites de mensajería.
Secretaria: Manejo de llamadas, mensajes y documentación que ingresa y sale de la
empresa
43
UBICACIÓN
Desde sus inicios la empresa está ubicada en la Av. Alonso de Mercadillo. En la Ciudad de
Zaruma, Provincia de El Oro
Gráfico N° 3
Macro Localización
Fuente: Wikipedia.org
Elaboración: La Autora
Gráfico N° 4
Micro Localización
44
ANÁLISIS SITUACIÓN ACTUAL EMPRESA
FIBESA Minería y Construcción
ÁREA TALENTO HUMANO - SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL
Al realizar el diagnóstico de condiciones actuales de la empresa FIBESA, quiero obtener
información sobre las diferentes áreas de trabajo en cuanto al talento humano y las
condiciones de seguridad y salud ocupacional, teniendo en consideración:
Infraestructura
Equipos
Señalización
Prevención
Infraestructura
El local comercial cuenta con una infraestructura conformada por un área de 800 m 2 de
construcción
En la cual se encuentra las siguientes áreas:
Planta Baja – Área Comercial
Ventas
45
Bodega
Servicio al Cliente
Garaje
Planta Alta – Área Administrativa
Secretaria
Contabilidad
Importaciones
Administración
Gráfico N° 5
Local Comercial FIBESA
La bodega de almacenamiento de químicos se encuentra ubicada en el Sector de El Pacche, la
cual cuenta con una infraestructura de 400m2
46
Gráfico N° 6
Bodega FIBESA
INSTALACIONES
Gráfico N° 7
Instalaciones local comercial FIBESA
Fuente: Observación directa
Elaboración: La Autora
47
Gráfico N° 8
Instalaciones bodega FIBESA – Sector el Pacche
Fuente: Observación directa
Elaboración: La Autora
Equipos y Maquinarias
La empresa cuenta con:
10 computadores de escritorio
Grafico N° 9
Fuente: Observación directa
Elaboración: La Autora
48
3 impresoras matriciales
Grafico N° 10
Fuente: Observación directa
Elaboración: La Autora
2 impresoras a color
Grafico N° 11
Fuente: Observación directa
Elaboración: La Autora
49
2 copiadoras Ricoh
Grafico N° 12
Fuente: Observación directa
Elaboración: La Autora
Varias vitrinas y perchas
Grafico N° 13
Fuente: Observación directa
Elaboración: La Autora
50
1 camioneta Toyota Hilux
Grafico N° 14
Fuente: Observación directa
Elaboración: La Autora
1 Camión Mitsubishi Fuso
Grafico N° 15
Fuente: Observación directa
Elaboración: La Autora
51
1 Camión Hino
Grafico N° 16
Fuente: Observación directa
Elaboración: La Autora
Los equipos de oficina y vehículos se encuentran en buen estado de funcionamiento.
SEÑALIZACIÓN
FIBESA no cuenta con señalización en el área de almacén, en cuanto al área de bodega de
maneja una señalación deficiente.
Gráfico N° 17
Señalética FIBESA
52
ELEMENTOS DE PROTECCIÓN PERSONAL
El talento humano de la empresa FIBESA que desempeña sus funciones en el área de bodega
correspondiente al área de bodega cuenta con elementos de protección personal como:
cinturón anti lumbago
mascarillas
guantes.
AMBIENTE DE TRABAJO.
Ventilación.- Es adecuada en el área administrativa y de ventas de la empresa. En
cuanto a la bodega por la naturaleza de los productos almacenados no se puede tener
una ventilación adecuada. Para la cual se sugiera ventilación mecánica.
Situación Actual FIBESA
Gráfico N° 18
Riesgos Jefe Administrativo
Fuente: Observación directa
Elaboración: La Autora
53
Gráfico N° 19
Riesgos Secretaria
Fuente: Observación directa
Elaboración: La Autora
Gráfico N° 20
Riesgos Ventas – Servicio al Cliente
Fuente: Observación directa
Elaboración: La Autora
54
Gráfico N° 20
Riesgos Bodega – Chofer
Fuente: Observación directa
Elaboración: La Autora
CONDICIONES INSEGURAS
Piso irregular
Objetos en el área de transito
Áreas no señalizadas
Vehículos mal estacionados
No posee mapa de riesgos
No posee plan de emergencia
55
ACTOS INSEGUROS
Manipulación de productos sin la debida protección
Levantamiento inadecuado de peso
Condiciones de Trabajo FIBESA
Gráfico N° 21
Fuente: Observación directa
Elaboración: La Autora
56
REGLAMENTO DE SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL
FIBESA Minería y Construcción
OBJETIVOS DEL REGLAMENTO DE SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL
1. Cumplir con toda la normativa nacional vigente
2. Prevenir los riesgos laborales, sean estos provenientes de accidentes de trabajo o
enfermedad profesional, señalando los actos o condiciones inseguras.
3. Crear una cultura de prevención de Riesgos Laborales en las actividades de trabajo.
CAPITULO I
DISPOSICIONES REGLAMENTARIAS
Artículo 1.- OBLIGACIONES DE FIBESA MINERÍA Y CONSTRUCCIÓN
El empleador tendrá las siguientes obligaciones en materia de seguridad y salud en el trabajo:
a. Formular la política empresarial y hacerla conocer a todo el personal que se encuentre
bajo su dirección.
b. Formular objetivos, planes y programas y apoyar el cumplimiento de los mismos,
involucrando la participación de los trabajadores.
c. Identificar y evaluar los riesgos, en forma inicial y periódicamente, con el fin de
programar planes de acción preventivos y correctivos.
d. Controlar los riesgos identificados, en su origen, en el medio de trasmisión y en el
trabajador, privilegiando las medidas colectivas sobre las individuales. En caso de que
estas medidas sean insuficientes, se deberá proporcionar, sin costo alguno para el
trabajador, la ropa de trabajo y/o de protección personal necesarios.
57
e. Cumplir y hacer cumplir las disposiciones del Plan Mínimo de Seguridad y
Prevención de Riesgos y difundirlo entre todos sus trabajadores.
Artículo 2.- DERECHOS Y OBLIGACIONES DE LOS TRABAJADORES
Los trabajadores tendrán el derecho a:
a) Desarrollar sus labores en un ambiente de trabajo adecuado que garantice su salud,
seguridad y bienestar.
b) Sin perjuicio de cumplir con sus obligaciones laborales, los trabajadores tienen
derecho a interrumpir su actividad cuando, por motivos razonables, considere que
existe un peligro inminente que ponga en riesgo su seguridad o la de otros
trabajadores, previa la notificación y verificación de su patrono. En tal supuesto, no
podrán sufrir perjuicio alguno, a menos que hubieran obrado de mala fe o cometido
negligencia grave.
c) A recibir información sobre los riesgos laborales
d) Solicitar inspecciones al centro de trabajo
e) Conocimiento y confidencialidad de los exámenes médicos.
Los trabajadores tendrán las siguientes obligaciones en materia de prevención de riesgos
laborales:
a) Cumplir con las normas, reglamentos e instrucciones de los programas de Seguridad y
Salud en el Trabajo que se apliquen en el lugar de trabajo, así como con las
instrucciones que les impartan sus superiores jerárquicos directos.
58
b) Usar adecuadamente los instrumentos y materiales de trabajo, así como los equipos de
protección individual y colectiva, cuando aplique.
c) No operar o manipular equipos, maquinarias, herramientas u otros elementos para los
cuales no hayan sido autorizados y, en caso de ser necesarios, capacitados.
d) Informar a sus superiores acerca de acciones o condiciones inseguras de cualquier
situación de trabajo (actividades, equipos, instalaciones, herramientas, entre otras),
que a su juicio entrañe, por motivos razonables un peligro para la Seguridad o la Salud
de los trabajadores.
e) Informar a su Jefe Directo oportunamente, sobre cualquier dolencia que sufran y que
se haya originado como consecuencia de las labores que realizan o de las condiciones
y ambiente de trabajo.
Artículo 3.- PROHIBICIONES DE FIBESA MINERÍA Y CONSTRUCCIÓN
Quedará totalmente prohibido.
a) Obligar a sus trabajadores a laborar en ambientes insalubres; salvo que previamente
se adopten las medidas preventivas necesarias para la defensa de la salud.
b) Permitir a los trabajadores que realicen sus actividades en estado de embriaguez o
bajo de la acción de cualquier toxico.
c) Facultar al trabajador el desempeño de sus labores, sin el uso de la ropa de trabajo y
quipo de protección personal.
d) Permitir el trabajo en máquinas, equipos, herramientas o locales que no cuenten con
las defensas o guardas de protección u otras seguridades que garanticen la integridad
física de los trabajadores.
59
e) Dejar de cumplir las disposiciones o indicaciones que sobre prevención de riegos
establezcan las autoridades competentes en materia de Seguridad y Salud del trabajo
f) Permitir que el trabajador realice una labor riesgosa para la cual no fue entrenado
previamente.
g) Contratar niñas y niños y adolescentes, queda prohibido.
Artículo 4.- PROHIBICIONES A LOS TRABAJADORES
Está prohibido a los trabajadores:
a) Participar en riñas, juegos de azar o bromas en lugares y horas de trabajo. Cometer
imprudencias, bromas o actos que puedan causar accidentes de trabajo.
b) Consumir drogas o alcohol en el trabajo o en cualquier instalación de la entidad. A la
persona que infrinja esta regla se le retirara del área de trabajo y se le suspenderá
inmediatamente de sus funciones.
c) Efectuar trabajos no autorizados, sin el debido permiso o entrenamiento previos.
d) Modificar, destruir, remover sistemas de seguridad o accesorios de protección de los
equipos, herramientas, maquinaria y áreas restringidas con que cuenta la entidad.
Artículo 5.- INCUMPLIMIENTO Y SANCIONES - INCENTIVOS
FIBESA MINERÍA Y CONSTRUCCIÓN adoptará las medidas necesarias para sancionar, a
quienes por acción u omisión incumplan lo previsto en el presente documento y demás
normas sobre prevención de riesgos laborales. La sanción se aplicara tomando en
consideración, entre otros, la gravedad de la falta cometida, el número de personas afectadas,
la gravedad de las lesiones o los daños producidos o que hubieran podido producirse por la
60
ausencia o deficiencia de las medidas preventivas necesarias y si se trata de un caso de
reincidencia.
Artículo 6.- En caso de incumplimiento de las disposiciones constantes en el presente plan,
se aplicarán las sanciones que disponen el Código del Trabajo y el Reglamento de Seguridad
y Salud de los Trabajadores y Mejoramiento del Medio Ambiente de Trabajo, Decreto
Ejecutivo 2393 y de acuerdo a la gravedad de la falta cometida según se indica a
continuación.
a) FALTAS LEVES: Se consideran faltas leves aquellas que contravienen los
reglamentos, leyes y normas, que no ponen en peligro la integridad física del
trabajador, de sus compañeros de trabajo o de los bienes de la empresa
b) FALTAS GRAVES: Se consideran faltas graves todas las transgresiones que causen
daños físicos o económicos a los trabajadores, a la empresa o a terceros relacionados
con la empresa, así como aquellas transgresiones que sin causar efectivamente daños
físicos o económicos, impliquen alto riesgo de producirlos.
c) FALTAS MUY GRAVES: Se consideran faltas muy graves todo evento que cause
daños físicos o económicos a los trabajadores, a los bienes de la empresa o a la
integridad de terceros relacionados con la empresa o que sean un evento reincidente.
61
CAPITULO II
DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE SEGURIDAD Y SALUD: ORGANIZACIÓN Y
FUNCIONES
Artículo 7.- DELEGADO DE SEGURIDAD Y SALUD DEL TRABAJO:
Se elegirá de entre todos los colaboradores, por votación y mayoría simple un delegado de
Seguridad y Salud del Trabajo, ya que el número de trabajadores no supera las 15 personas; y
estará registrado ante el Ministerio de Relaciones Laborales.
Artículo 8.- RESPONSABLE DE PREVENCIÓN DE RIESGOS:
FIBESA MINERÍA Y CONSTRUCCIÓN nombrará un responsable de prevención de riesgos
de entre todos sus colaboradores, luego de brindar la capacitación adecuada para asumir dicha
función.
El responsable de prevención de riesgos, tendrá las siguientes funciones:
a) Reconocer, prevenir y controlar los riesgos laborales.+
b) Facilitar el adiestramiento de sus trabajadores en materia de seguridad.
c) Cumplir y hacer cumplir las disposiciones descritas en el presente documento.
d) Mantener la comunicación y retroalimentación en temas de prevención de riesgos, de
accidentes de trabajo con todos sus colaboradores.
Deberá ser registrado conforme a la ley ante el Ministerio de Relaciones Laborales.
62
Artículo 9.- MÉDICO OCUPACIONAL DE VISITA PERIÓDICA:
Se contará con la asistencia periódica de un médico ocupacional, registrado en el Ministerio
de Relaciones Laborales, conforme la ley; el mismo que de encargará de:
a) Aplicación del programa de vigilancia de la salud.
b) Capacitar sobre prevención de enfermedades profesionales, además de dictar charlas
en temas de salud ocupacional.
Artículo 10.- RESPONSABILIDAD DEL EMPLEADOR O PATRONO
En materia de Seguridad y Salud en el Trabajo, el Patrono tendrá las siguientes
responsabilidades:
a) Liderar y facilitar el cumplimento del presente documento.
b) Asignar recursos para la adecuada ejecución de las disposiciones descritas en este
Plan Mínimo de Seguridad, así como para la prevención de los Riesgos Laborales.
c) Mantener permanente comunicación con todos sus trabajadores, sobre todo para la
prevención e identificación de riesgos, actos o condiciones inseguras.
d) Desarrollar y ejecutar programas preventivos basados en la identificación de
riesgos, aplicando controles en la fuente, en el medio de transmisión y en el
trabajador.
63
CAPITULO III
PREVENCIÓN DE RIESGOS DE LA POBLACIÓN VULNERABLE
Artículo 11.- PERSONAL FEMENINO
En caso de contar con personal femenino, se debe salvaguardar la salud reproductiva,
evitando exposiciones a factores de riesgo, que pueden incidir sobre la trabajadora o su
hijo(a)
Artículo 12.- MENORES DE EDAD
Se prohibe la contratación de menores de edad.
Artículo 13.- PERSONAS CON DISCAPACIDAD
FIBESA MINERÍA Y CONSTRUCCIÓN, dependiendo del puesto de trabajo, podrá
contratar personal con discapacidades, controlando los riesgos y cumpliendo con la
legislación, por lo cual los empleados con discapacidad, serán asignados a actividades que no
afecten su condición psicofísica.
Artículo 14.- PERSONAL EXTRANJERO
En caso de contar con personal extranjero, se garantizará las mismas condiciones que aplican
al personal nacional, en el tema de Seguridad y Salud en el Trabajo.
CAPITULO IV
DE LA PREVENCIÓN DE RIESGOS PROPIOS DE LA ACTIVIDAD LABORAL
Artículo 15.- Consta en la Matriz de Riesgos Laborales anexa.
64
CAPITULO V
DE LOS ACCIDENTES MAYORES
Artículo 16.- Para prevenir la ocurrencia de eventos como incendio y/o explosión se
adoptaran los siguientes controles:
a) Verificar las condiciones eléctricas de todo equipo o máquina antes de su uso.
b) No modificar, ni realizar instalaciones eléctricas sin autorización.
c) Evitar cargas excesivas en tomacorrientes.
d) Almacenar adecuadamente productos químicos como pinturas, solventes y
comestibles, considerando:
i. El área donde se los almacena deberá ser alejada de otros materiales combustibles
que pudieran favorecer la creación de un fuego.
ii. Usar envases y tapas que cierren correctamente.
iii. Mantener identificados todos los envases.
Artículo 17.- DE LA ORGANIZACIÓN PARA LA RESPUESTA A EMERGENCIAS
FIBESA MINERÍA Y CONSTRUCCIÓN, ante una situación de emergencia deberá conocer
el modo de actuación a seguir y comunicarlo a sus colaboradores. Para esto, se tendrá en
cuanta lo siguiente, dentro de las instalaciones de cada proyecto y en las instalaciones propias
o taller del mismo:
a) Identificar un área segura o punto de encuentro, en caso de evacuación.
b) Establecer salidas de emergencia que permanezcan siempre libres y sin seguro
c) Establecer o localizar vías de evacuación hacia el área segura o punto de encuentro
de cada sitio.
65
d) Contar o localizar la ubicación del sistema de alarma que pueda ser activado en caso
de emergencia y que alerte a todo el personal.
e) Colocar extintores portátiles en la zona de más alto riesgo de incendio, en el caso de
taller; y
f) Conocer la ubicación de extintores, hidratantes o cajetines de emergencia en los
proyectos donde se ejecuten actividades.
CAPITULO VI
SEÑALIZACIÓN
66
CAPITULO VII
DE LA VIGILANCIA DE LA SALUD DE LOS TRABAJADORES
Artículo 18.- VIGILANCIA DE LA SALUD
a) Los empleadores serán responsables de que los trabajadores se sometan a los
exámenes médicos de pre empleo, periódicos y de retiro, acorde con los riesgos a que
están expuestos en sus labores. Tales exámenes serán practicados, preferentemente,
por médicos especialistas en salud ocupacional y no implicarán ningún costo para los
trabajadores y, en la medida de lo posible, se realizarán durante la jornada de trabajo.
b) Los trabajadores tienen derecho a conocer los resultados de los exámenes médicos, de
laboratorio o estudios especiales practicados con ocasión de la relación laboral.
Asimismo, tienen derecho a la confidencialidad de dichos resultados, limitándose el
conocimiento de los mismos al personal médico, sin que puedan ser usados con fines
discriminatorios ni en su perjuicio. Sólo podrá facilitarse al empleador información
relativa a su estado de salud, cuando el trabajador preste su consentimiento expreso.
CAPITULO VIII
DEL REGISTRO E INVESTIGACIÓN DE ACCIDENTES E INCIDENTES
Artículo 19.- INVESTIGACIÓN DE ACCIDENTES
a) Es obligación del responsable, investigar y analizar los accidentes, incidentes y
enfermedades de trabajo, con el propósito de identificar las causas que los originaron
y adoptar acciones correctivas y preventivas tendientes a evitar la ocurrencia de
hechos similares, además de servir como fuente de insumo para desarrollar y difundir
la investigación y la creación de nueva tecnología.
67
b) Todo accidente deberá ser notificado, investigado y reportado de acuerdo con el
procedimiento de notificación, investigación y reporte de accidentes e incidentes de la
empresa.
c) El responsable de Seguridad y Salud, deberá elaborar y entregar el reporte de
notificación de todo accidente con baja, es decir, que causaré la pérdida de más de una
jornada laboral. Dicho reporte, deberá ser enviado a la Dirección de Riesgos del
Trabajo del IESS, en el término de diez (10) días, contados desde la fecha del
siniestro. En caso de ser un accidente que involucre a un tercero, bajo la modalidad de
Actividades Complementarias, Servicios Técnicos Especializados o Empresas
Contratistas, los representantes de dichas empresas, deberán proceder con la
notificación de acuerdo con lo indicado anteriormente.
d) En los meses de Enero y Julio, el o responsable junto con el médico de visita
periódica que realiza visitas periódicas para la vigilancia de la Salud, enviarán una
copia del concentrado de seis meses de la accidentalidad y la morbilidad laboral al
Ministerio de Relaciones Laborales.
Artículo 20- REGISTRO DE ACCIDENTES – INCIDENTES
a) Será Obligación del Responsable, el llevar el registro de los accidentes de trabajo e
incidentes laborales ocurridos, así como las estadísticas de accidentabilidad
respectiva.
b) En el caso de empresa o institución contrastar el déficit de gestión existente en la
prevención de riesgos laborales, que ocasionaron el accidente; o las medidas de
seguridad aplicadas durante el trabajo, en el caso de los afiliados sin relación de
dependencia o autónomos;
68
c) Definir y motivar los correctivos específicos y necesarios para prevenir la ocurrencia
y repetición de los accidentes de trabajo;
d) Establecer las consecuencias derivadas del accidente del trabajo;
e) Apoyar y controlar a las organizaciones laborales para que estas provean ambientes
saludables y seguros a los trabajadores afiliados al IESS; a la aplicación de
procedimientos de trabajo seguros en el caso de los afiliados sin relación de
dependencia o autónomos y,
f) Puntualizar la responsabilidad de la organización laboral y del afiliado sin relación de
dependencia o autónomo en relación al accidente de trabajo.
g) En los meses de Enero y Julio, el Jefe de la Unidad de Seguridad y Salud o
responsable, junto con el médico del Servicio Médico de Empresa o el que realiza
visitas periódicas para la vigilancia de la Salud, enviará una copia del concentrado de
seis meses de la accidentabilidad y la morbilidad laboral al Ministerio de Relaciones
Laborales e IESS.
CAPITULO IX
DE LA INFORMACIÓN Y CAPACITACIÓN EN PREVENCIÓN DE RIESGOS
Artículo 21.- INDUCCIÓN, FORMACIÓN Y CAPACITACIÓN
a) Los trabajadores tienen derecho a estar informados sobre los riesgos laborales
vinculados a las actividades que realizan. Complementariamente, los empleadores
comunicarán las informaciones necesarias a los trabajadores sobre las medidas que se
ponen en práctica para salvaguardar la seguridad y salud de los mismos
b) Todo trabajador nuevo, antes de iniciar su actividad laboral, deberá realizar el proceso
de inducción específica al puesto de trabajo.
69
c) Toda empresa de Actividades Complementarias, Servicios Técnicos Especializados o
Empresas Contratistas, contratada por la empresa, deberá cumplir con el proceso de
inducción general básico de la empresa Contratante, así como con su propio proceso
de inducción al puesto de trabajo
d) La información y capacitación en prevención de riesgos, deberá centrarse
principalmente en:
1. Los factores de riesgos significativos presentes en el lugar de trabajo y
relacionados con las actividades a desarrollarse, en especial las de alto riesgo.
2. Las lecciones aprendidas generadas a partir de la ocurrencia de accidentes y/o
incidentes ocurridos en la operación.
3. Las recomendaciones sugeridas después de la realización y análisis de simulacros.
4. Educación para la Salud.
e) El Responsable y el Médico de Visita Periódica, son los responsables de establecer
los canales de información sobre los aspectos relacionados con las Salud Ocupacional
y Seguridad Industrial.
CAPITULO X
DE LOS EQUIPOS DE PROTECCIÓN PERSONAL
Artículo 22.- EQUIPOS DE PROTECCIÓN Y ROPA DE TRABAJO
a) El responsable de Seguridad y Salud, definirá las especificaciones y estándares que
deberán cumplir los equipos de protección individual a ser utilizados por sus
trabajadores.
70
b) La empresa, en la realización de sus actividades, priorizará la protección colectiva
sobre la individual.
c) El equipo de protección individual requerido para cada empleado y trabajador, en
función de su puesto de trabajo y las actividades que realiza, será entregado de
acuerdo con los procedimientos internos.
d) Todos los empleados y trabajadores, deberían ser capacitados para el uso apropiado
de los equipos de protección individual que utiliza, su correcto mantenimiento y los
criterios para su reemplazo.
e) Todo equipo de protección individual dañado o deteriorado, deberá ser
inmediatamente reemplazado antes de iniciar cualquier actividad. Para cumplir con
este requerimiento, la empresa deberá mantener un stock adecuado de los equipos de
protección individual para sus empleados y trabajadores.
CAPITULO XI
DE LA GESTIÓN AMBIENTAL
Artículo 23.- GESTIÓN AMBIENTAL
La empresa cumplirá con la legislación nacional aplicable y vigente sobre conservación y
protección del ambiente. Para cumplir dicho cometido, deberá:
f) Proveer condiciones de trabajo seguras, saludables y ambientalmente sustentables.
g) Evitar cualquier tipo de contaminación e impacto adverso sobre el ambiente y las
comunidades de su área de influencia.
h) Monitorear periódicamente aquellas emisiones gaseosas, líquidas y sólidas, requeridas
por la reglamentación nacional, de acuerdo con los cronogramas establecidos y
71
aprobados por las entidades Ambientales de Control, relacionadas con las actividades
de la empresa.
CAPITULO XII
DISPOSICIONES GENERALES O FINALES
Quedan incorporadas al presente Plan Mínimo de Prevención de Riesgos, todas las
disposiciones contenidas en el Código de Trabajo, sus reglamentos, los reglamentos sobre
seguridad y salud ocupacional en general, las normas y disposiciones emitidas por el IESS y
las normas internacionales de obligatorio cumplimiento en el País, las mismas que
prevalecerán en todo caso.
ANÁLISIS DEL MEDIO INTERNO
ANÁLISIS DE ENCUESTAS Y ENTREVISTA
Con el propósito de determinar los factores internos de la empresa, se aplicaron 11 encuestas
a los trabajadores y una entrevista al Gerente Propietario de la empresa FIBESA Minería y
Construcción; los mismos datos que se detallan a continuación.
72
ENCUESTA PLANTEADA A LOS EMPLEADOS DE LA EMPRESA “FIBESA
MINERÍA Y CONSTRUCCIÓN”
Pregunta Nº 1
¿Qué cargo desempeña?
Cuadro N° 11
FUENTE: Encuesta realizada a los empleados de FIBESA
ELABORACIÓN: La Autora
Gráfico N° 22
Análisis e Interpretación:
La empresa FIBESA cuenta con 11 empleados, los cuales ocupan diferentes cargos como el
18,18% de los empleados cumple el cago de Auxiliar administrativo, mientras que los cargos
de Auxiliar de bodega 9,09%, Chofer 9,09%, Contadora 9,09%, Jefe administrativa 9,09%,
Jefe de importaciones 9,09%, Secretaria 9,09% Servicios generales 9,09%, Técnico en
manejo de sustancias químicas 9,09%, Vendedor 9,09%; Resultando un total general de
100%
Rango Frecuencia %
Auxiliar Administrativo 2 18,18
Auxiliar de Bodega 1 9,09
Chofer 1 9,09
Contadora 1 9,09
Jefe Administrativa 1 9,09
Jefe de Importaciones 1 9,09
Secretaria 1 9,09
Servicios Generales 1 9,09
Técnico en manejo de
sustacias químicas1 9,09
Vendedor 1 9,09
TOTAL 11 100
Cargo que Desempeña
19%
9%
9%
9% 9% 9%
9%
9%
9% 9%
AuxiliarAdministrativo
Auxiliar deBodega
Chofer
73
Rango Frecuencia %
0 a 2 años 1 9,09
2 años 1 mes a 4 años 3 27,27
4 años 1mes a 6 años 3 27,27
6 años 1 mes a 8 años 2 18,18
8 años 1 mes a 10 años 0 0,00
10 años 1 mes a mas 2 18,18
TOTAL 11 100,00
Experiencia en la empresa
Pregunta Nº 2
¿Cuánto tiempo lleva laborando en la empresa?
Cuadro N° 12
FUENTE: Encuesta realizada a los empleados de la Empresa FIBESA
ELABORACIÓN: La Autora
Gráfico N° 23
Análisis e interpretación:
Dentro de los 11 empleados de la empresa existe diferentes rangos de experiencia obteniendo
los siguientes resultados: el 9,09% de los empleados a laborado entre 0 a 2 años, el 27,27%
ha laborado entre 2 años 1 mes a 4 años, mientras que el 27,27% del talento humano de la
empresa tiene una experiencia de 4 años 1 mes a 6 años, el 18,18% ha laborado por 6 años 1
mes a 8 años, el 18,18% restante tienen una experiencia laborando en la empresa por más de
10 años 1 mes.
9%
28%
27%
18%
0% 18%
1 a 24 meses
2 años a 4 años
4 años a 6 años
6 años a 8 años
8 años a 10 años
10 años a mas
74
Pregunta Nº 3
¿Conoce que es un manual de “Seguridad y Salud Ocupacional”?
Cuadro N° 13
FUENTE: Encuesta realizada a los empleados de la Empresa FIBESA
ELABORACIÓN: La Autora
Gráfico N° 24
Análisis e Interpretación:
Luego de la encuesta aplicada a los empleados de la empresa FIBESA, puedo afirmar que un
81,82% de sus empleados conoce que es un manual de seguridad y salud ocupacional,
mientras que un 18,18% de sus empleados no tienen conocimiento.
Rango Frecuencia %
Si 9 81,82
No 2 18,18
TOTAL 11 100,00
Conoce que es un manual de Seguridad y Salud
18%
82% SI
NO
75
Pregunta Nº 4
¿Conoce los factores de Riego de su trabajo?
Cuadro N° 14
FUENTE: Encuesta realizada a los empleados de la Empresa FIBESA
ELABORACIÓN: La Autora
Gráfico N° 25
Análisis e Interpretación:
En la empresa FIBESA un 72,73% de sus empleados tiene conocimientos de los riegos que
involucran el desarrollo de sus funciones diarias, mientras que un 27,27% no conoce los
riegos de sus actividades
Rango Frecuencia %
Si 8 72,73
No 3 27,27
TOTAL 11 100
Factores de Riesgo su trabajo
18%
82%; 82% SI
NO
76
Pregunta Nº 5
¿Utiliza equipos de protección personal?
Cuadro N° 15
FUENTE: Encuesta realizada a los empleados de la Empresa FIBESA
ELABORACIÓN: La Autora
Gráfico N° 26
Análisis e Interpretación:
Luego de consultar a los empleados de FIBESA sobre el uso de equipos de protección
personal, el 18,18% de los mismos si utilizan equipos de protección personal mientras que el
81,82% no los utiliza
Rango Frecuencia %
Si 2 18,18
No 9 81,82
TOTAL 11 100
Utiliza EPP
18%
82% SI
NO
77
Pregunta Nº6
¿Qué tipo de equipos de protección personal le ofrece la empresa?
Cuadro N° 16
FUENTE: Encuesta realizada a los empleados de la Empresa FIBESA
ELABORACIÓN: La Autora
Gráfico N° 27
Análisis e Interpretación:
El 25% de los empleados de FIBESA afirma que la empresa le ofrece Cascos, Así como 25%
ha recibido respiradores al igual que el 25% ha recibido mascarillas y guantes. Mientras que
elementos como Orejeras, tapones de oído, gafas, Zapatos de seguridad, Ropa de trabajo no
ha sido entregado a los empleados.
Rango Frecuencia %
Casco 2 25,00
Orejeras 0 0,00
Tapones de oido 0 0,00
Gafas 0 0,00
Respiradores 2 25,00
Mascarilla 2 25,00
Guantes 2 25,00
Zapatos de Seguridad 0 0,00
Ropa de Trabajo 0 0,00
TOTAL 8 100
Tipo de EPP ofrece la
78
Pregunta Nº 7
¿Considera importante el uso de Equipos de Protección Personal?
Cuadro N° 17
FUENTE: Encuesta realizada a los empleados de la Empresa FIBESA
ELABORACIÓN: La Autora
Gráfico N° 28
Análisis e Interpretación:
Como resultado de la encuesta puedo determinar que un 63,64% de los empleados considera
importante el uso de los Elementos de protección personal, mientras que un 36,36% no lo
considera importante.
Rango Frecuencia %
Si 7 63,64
No 4 36,36
TOTAL 11 100
Importancia EPP
79
Pregunta Nº 8
¿Considera importante la Seguridad y Salud ocupacional?
Cuadro N° 18
FUENTE: Encuesta realizada a los empleados de la Empresa FIBESA
ELABORACIÓN: La Autora
Gráfico N° 29
Análisis e Interpretación:
El 100% de los empleados de la empresa FIBESA, consideran importante la seguridad y
salud ocupacional
Rango Frecuencia %
Si 11 100,00
No 0 0,00
TOTAL 11 100
Importante la Seguridad y Salud
Ocupacional
80
Pregunta Nº 9
¿Le brinda la empresa capacitación para evitar los riesgos?
Cuadro N° 19
FUENTE: Encuesta realizada a los empleados de la Empresa FIBESA
ELABORACIÓN: La Autora
Gráfico N° 30
Análisis e Interpretación:
El 9,09% de los empleados de FIBESA manifiesta que la empresa si le brinda capacitación
para evitar riesgos, mientras que un 90,91% de los empleados considera que no ha recibido
esta capacitación
Rango Frecuencia %
Si 1 9,09
No 10 90,91
TOTAL 11 100
Capacitacion para evitar Riesgos
81
Pregunta Nº 10
¿Considera usted que la empresa cuenta con la señalética adecuada?
Cuadro N° 20
FUENTE: Encuesta realizada a los empleados de la Empresa FIBESA
ELABORACIÓN: La Autora
Gráfica N° 31
Análisis e Interpretación:
El 18,18% de los empleados de la empresa consideran que la señalética con la que cuenta la
empresa es adecuada, mientras que un 81,82% de sus empleados consideran que la señalética
no es adecuada.
Rango Frecuencia %
Si 2 18,18
No 9 81,82
TOTAL 11 100,00
Señaletica Adecuada
82
Pregunta Nº 11
Señale ¿Qué tipo de señalética existe en la empresa?
Cuadro N° 21
FUENTE: Encuesta realizada a los empleados de la Empresa FIBESA ELABORACIÓN: La Autora
Gráfico N° 32
Rango Frecuencia %
Primeros Auxilios 0 0,00
Camilla 0 0,00
Ducha de Seguridad 7 9,21
Lavado de los ojos 7 9,21
Extintor 11 14,47
Prohibido fumar 9 11,84
Protección obligatoria de la vista 0 0,00
Protección obligatoria de la cabeza 6 7,89
Protección obligatoria del oido 0 0,00Protección obligatoria de las vias
respiratorias 6 7,89
Entrada prohibida a personal no autorizado 4 5,26
Material inflmable 7 9,21
Material explosivo 8 10,53
Material toxico 11 14,47
vehiculos de manutencion 0 0,00
Riesgo eléctrico 0 0,00
Peligro en general 0 0,00
Campo magnético intenso 0 0,00
Riesgo de tropesar 0 0,00
Caída a distingo nivel 0 0,00
TOTAL 76 100,00
Tipo de Señaletica
83
Análisis e Interpretación:
Dentro de la señalética me permití solicitar a los empleados indiquen que señalética existen
en la empresa, obteniendo el síguete resultado:
El 9,21% afirma que existe señalética que indica Ducha de seguridad, el 9,21% indica que
existe señalética que indica Lavado de los ojos, el 14,47% indica que existe señalética que
indica Extintor, el 11,84% indica que existe señalética que corresponde a Prohibido fumar,
EL 8% indica que existe señalética que indica protección obligatoria de cabeza, EL 7,89%
indica que existe señalética que indica protección obligatoria de las vías respiratorias, el
5,26% indica que existe señalética que indica Prohibido el ingreso a personal no autorizado,
el 9,21% indica que existe señalética que indica Material inflamable, el 10,53% indica que
existe señalética que indica Material Explosivo, el 14,47% indica que existe señalética que
indica Material Toxico.
84
Pregunta Nº 12
¿Existe en la empresa un mapa de riesgos?
Cuadro N° 22
FUENTE: Encuesta realizada a los empleados de la Empresa FIBESA
ELABORACIÓN: La Autora
Gráfico N° 33
Análisis e Interpretación:
El 18,18% de los empleados de FIBESA afirma que en la empresa si existe un mapa de
riesgos, mientras que el 81,82% considera que no existe un mapa de seguridad
Rango Frecuencia %
Si 2 18,18
No 9 81,82
TOTAL 11 100
Existe plan de Riesgos
85
Pregunta Nº 13
¿Conoce Ud. Si la empresa tiene un plan de emergencia?
Cuadro N° 23
FUENTE: Encuesta realizada a los empleados de la Empresa FIBESA
ELABORACIÓN: La Autora
Gráfico N° 34
Análisis e Interpretación:
EL 100% de los empleados desconocen si la empresa tiene un plan de emergencia.
Rango Frecuencia %
Si 0 0,00
No 11 100,00
TOTAL 11 100,00
Existe Plan de Emergencia
0%
100%
Si
No
86
ENTREVISTA REALIZADA AL GERENTE DE LA EMPRESA “FIBESA.”
1. ¿Cuantos años usted tiene en las funciones de gerente?
El gerente propietario de la empresa, manifestó que se desempeña en las funciones de
gerente desde el año 1990. Siendo 26 años de experiencia en el cargo
2. ¿La empresa que usted dirige cuantos empleados tiene?
Tiene 11 empleados
3. ¿Tiene usted conocimientos en seguridad y salud ocupacional?
El gerente propietario de la empresa manifiesta que dentro de las líneas de distribución
de de insumos para la minería y construcción se maneja un stock de productos de
seguridad industrial, por lo tanto cuenta con conocimientos básicos del tema.
4. ¿La empresa que usted dirige posee plan de seguridad y salud ocupacional?
El gerente de la empresa manifiesta que no posee un plan de seguridad y salud
ocupacional.
5. ¿La empresa ha ejecutado planes de capacitación a sus empleados en seguridad y
salud ocupacional?
Según el Gerente Propietario de FIBESA, confirma que no ha ejecutado planes de
capacitación en el área de Seguridad y Salud ocupacional a sus empleados
6. ¿Reciben los empleados capacitación a cerca de los factores de riego de su trabajo?
87
El gerente de la empresa manifiesta que a los nuevos empleados se les realiza una
inducción y se les manifiesta los riesgos de sus labores diarias
7. ¿Sus empleados cuentan con equipos de protección personal?
El gerente manifiesta que a los empleados que según sus actividades lo requieran se les
ha realizado la entrega de los equipos de protección personal
8. ¿tiene la empresa tiene señalización de seguridad?
Si la empresa cuenta con Señalización de seguridad especialmente en el sector más
vulnerable que es la bodega de químicos
9. ¿Tiene la empresa establecidas políticas de seguridad y salud ocupacional?
El gerente propietario manifiesta que no tiene establecidas dichas políticas.
10. ¿Cuenta la empresa con un mapa de riesgos?
El gerente manifiesta que hace algún tiempo se realizó este esquema para la presentación
a una institución de regulación pero el mismo no se lo ha expuesto en ninguna área de la
empresa.
11. ¿Cuenta la empresa con un plan de emergencia?
El gerente manifiesta que no se ha establecido un plan de emergencia
88
Análisis de la entrevista realizada el Gerente la de Empresa FIBESA Minería y
Construcción:
La entrevista realizada al Gerente de la empresa FIBESA Minería y Construcción de la
ciudad de Zaruma, me resulto de suma importancia para la elaboración de la presente
investigación, los aspectos más relevantes son los siguientes: Los conocimiento acerca de
Seguridad y Salud Ocupacional son básicos, la empresa no cuenta con plan de seguridad y
salud ocupacional, plan de emergencia, ni tampoco mapa de seguridad. la empresa no cuenta
con señalética adecuada, FIBESA no tiene establecidas políticas de Seguridad y Salud
Ocupacional; como medio de protección de acuerdo a las actividades de cada empleado se les
ha dotado de elementos de protección personal y se les informa o realiza una inducción
sobres los riegos que representa las actividades que va a realizar.
Con dicha información puedo concluir las siguientes Fortalezas y debilidades del Medio
Interno de la empresa, con respecto al Talento Humano de la empresa en el ámbito de
seguridad y salud ocupacional.
89
Cuadro N° 24
Análisis Interno FIBESA
FORTALEZAS DEBILIDADES
Inducción de riesgos con respecto a sus
labores
Carecen de plan de Seguridad y Salud
Ocupacional
Seguro Social para todos los empleados. No existe Plan de emergencia
Infraestructura en buenas condiciones No hay mapa de seguridad
No hay señalética adecuada
No ha realizado capacitaciones con
respecto a seguridad y salud ocupacional
FACTORES EXTERNOS
En el análisis externo que se va a realizar a la empresa FIBESA Minería y Construcción se
analizara los siguientes Factores:
Político - Legal.
Económico.
Social.
Tecnológico.
FACTOR POLÍTICO – LEGAL
Se encuentra establecido por el IESS el Reglamento de Seguridad y Salud en el
trabajo
Dirección de Seguridad y Salud en el trabajo – organizada por el Ministerio de
Relaciones laborales
90
Código del trabajo
FACTOR ECONÓMICO
El gerente de la empresa manifiesta que dispondrá de presupuesto para Capacitación
de Seguridad y Salud Ocupacional a trabajadores
FACTOR SOCIAL
La empresa genera 11 plazas de empleo en el sector
FACTOR TECNOLÓGICO
Disponibilidad de mecanismos y dispositivos que permitan facilitar y mejorar el
ambiente laboral.
FACTORES INTERNOS
FACTORES DE RIESGOS LABORALES
Los riesgos se clasifican en:
Riesgos Físicos.
Riesgos Mecánicos
Riesgos Químicos.
Riesgos Ergonómicos.
Riesgos Psicosociales.
Riesgo de Accidentes Mayores
91
Riesgos Físicos:
Son todos aquellos factores ambientales de la naturaleza física que al “ser percibidos” por las
personas, pueden provocar efectos adversos a la salud según sea la intensidad, la exposición y
concentración de los mismos.
Indicadores presentes en la empresa
Ruido
Iluminación Insuficiente
Grafico N° 35
Riegos Físicos
Fuente: Observación Directa
Elaboración: La Autora
Riesgos Mecánicos:
Se refiere a todos aquellos objetos, máquinas, equipos y herramientas, que por sus
condiciones de funcionamiento, diseño, estado o por la forma, tamaño y ubicación, tienen la
capacidad potencial de entrar en contacto con las personas, provocando daños o lesiones
Elementos a considerar en la empresa:
Piso irregular o resbaladizo
Circulación de vehículos en áreas de trabajo
92
Trabajos a distinto nivel
Caída de objetos en manipulación
Caída de objetos por derrumbamiento o desplazamiento
Riesgos Químicos:
Se refiere los elementos o sustancias orgánicas e inorgánicas que pueden ingresar al
organismo por inhalación, absorción o ingestión.
Elementos presentes en la empresa a considerar:
Smog
Manipulación de productos químicos
Cuadro 15
PRODUCTOS COMERCIALIZADOS
PRODUCTO TIPO DE EMBALAJE
Cianuro de sodio (NaCN)
Tanques de lata de 50 Kg
Ácido Nítrico (NO3H)
Caneca plástica de 35 kg.
Nitrato de amonio (NH4NO3)
Saco reforzado de 50 kg.
Carbón activado (C)
Saco de 25 kg.
Cal Hidratada (Ca(OH)2)
Funda de papel resistente de 25 kg.
Fuente: Investigación directa
Elaboración: La Autora
Riesgos Ergonómicos:
Son todos aquellos objetos, puestos de trabajo y herramientas, que por el peso, tamaño, forma
o diseño, encierran la capacidad potencial de producir fatiga física o desórdenes músculo-
93
esqueléticos, por obligar al trabajador a realizar sobreesfuerzos, movimientos repetitivos y
posturas inadecuadas.
Sobreesfuerzo físico
Levantamiento manual de objetos
Movimiento corporal repetitivo
Posición forzada (de pie, sentada)
Uso inadecuado de pantallas de visualización
Riesgos Psicosociales:
Se refiere a la interacción de los aspectos propios de las personas con las modalidades de
gestión administrativa y demás aspectos organizacionales inherentes al tipo de proceso
productivo.
Aspectos a considerar en la empresa:
Trabajo a presión
Alta responsabilidad
Sobrecarga mental
Trato con clientes y usuarios
Riesgo de Accidentes Mayores
Se refiere a la posibilidad de incendio, explosión, escape o derrame de sustancias.
Aspectos a considerar en la empresa:
Manejo de inflamables o/y explosivos
94
Cuadro N° 25
MATRIZ DE EVALUACIÓN DE RIESGOS TRIPLE CRITERIO
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Fuente: Observación directa
Elaboración: La Autora
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TÉCNICO EN MANEJO DE SUSTANCIAS QUÍMICAS11
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MAYORES (incendio, explosión, escape
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97
Cuadro N° 26
ANÁLISIS DE RIESGOS POR PUESTO DE TRABAJO
FIBESA MINERÍA Y CONSTRUCCIÓN
Fuente: Matriz de Evaluación, Estimación y control de Riesgos Triple Criterio
Elaboración: La Autora
Puesto F.FÍSICOS F. MECÁNICOS F. QUÍMICOS F. BIOLÓGICOS F. ERGONÓMICOS F. PSICOSOCIALESF. RIESGO DE
ACCIDENTES MAYORES
AUXILIAR ADMINISTRATIVO x x
JEFE ADMINISTRATIVA x x
CHOFER x x x x x x
AUXILIAR DE BODEGA x x x x x
JEFE DE IMPORTACIONES x x
VENDEDOR x x xTÉCNICO EN MANEJO DE
SUSTANCIAS QUÍMICAS x x x
CONTADORA x x
SERVICIOS GENERALES x x x
SECRETARIA x x
FIBESA Minería y Construcción
ANÁLISIS DE RIESGOS
98
Análisis de Posibles Riesgos Laborales de los empleados de la empresa FIBESA
Auxiliar Administrativo:
Uso inadecuado de pantalla de visualización
Trabajo a presión
Trato con clientes y usuarios
Jefe Administrativo:
Uso inadecuado de pantallas de visualización
Trabajo a presión
Sobrecarga mental
Alta responsabilidad
Chofer:
Ruido
Circulación de vehículos en áreas de trabajo
Smog
Sobreesfuerzo físico
Levantamiento manual de objetos
Alta responsabilidad
Manejo de inflamables y/o explosivos
Auxiliar de Bodega:
Iluminación insuficiente
Piso irregular o resbaladizo
99
Circulación de vehículos en áreas de trabajo
Trabajo a distinto nivel
Caída de objetos por derrumbamiento o desprendimiento
Manipulación de químicos
Sobreesfuerzo físico
Levantamiento manual de objetos
Movimiento corporal repetitivo
Trato con clientes y usuarios
Manejo de inflamables y/o explosivos
Jefe de Importaciones
Uso inadecuado de pantallas de visualización
Trabajo a presión
Sobrecarga mental
Alta responsabilidad
Vendedor
Piso irregular o resbaladizo
Caída de objetos en manipulación
Levantamiento manual de objetos
Movimiento corporal repetitivo
Posición forzada
Trabajo a presión
Trato con clientes y usuarios
100
Técnico en manejo de sustancias químicas
Uso inadecuado de pantallas de visualización
Alta responsabilidad
Trato con clientes y usuarios
Contadora:
Uso inadecuado de pantalla de visualización
Trabajo a presión
Alta responsabilidad
Sobrecarga mental
Servicios Generales:
Iluminación insuficiente
Piso irregular o resbaladizo
Circulación de vehículos en áreas de trabajo
Sobreesfuerzo físico
Levantamiento manual de objetos
Movimiento corporal repetitivo
Posición forzada
Secretaria:
Uso inadecuado de pantallas de visualización
Trato con clientes y usuarios
101
Cuadro N° 27
Riesgos Laborales por Puestos de Trabajo
Puesto RIESGO ILUSTRACIÓN
AUXILIAR
ADMINISTRATIVO
Uso inadecuado de pantalla de
visualización
Trabajo a presión
Trato con clientes y usuarios
JEFE ADMINISTRATIVA
Uso inadecuado de pantallas de
visualización
Trabajo a presión
Sobrecarga mental
Alta responsabilidad
CHOFER
Ruido
Circulación de vehículos en áreas de
trabajo
Smog
Sobreesfuerzo físico
Levantamiento manual de objetos
Alta responsabilidad
Manejo de inflamables y/o explosivos
AUXILIAR DE BODEGA
Iluminación insuficiente
Piso irregular o resbaladizo
Circulación de vehículos en áreas de
trabajo
Trabajo a distinto nivel
Caída de objetos por derrumbamiento
o desprendimiento
Manipulación de químicos
Sobreesfuerzo físico
Levantamiento manual de objetos
Movimiento corporal repetitivo
Trato con clientes y usuarios
Manejo de inflamables y/o explosivos
JEFE DE IMPORTACIONES
Uso inadecuado de pantallas de
visualización
Trabajo a presión
Sobrecarga mental
Alta responsabilidad
ANÁLISIS DE RIESGOS
FIBESA Minería y Construcción
102
Fuete: Observación directa
Elaboración: La Autora
Puesto RIESGO ILUSTRACIÓN
VENDEDOR
Piso irregular o resbaladizo
Caída de objetos en manipulación
Levantamiento manual de objetos
Movimiento corporal repetitivo
Posición forzada
Trabajo a presión
Trato con clientes y usuarios
TÉCNICO EN MANEJO DE
SUSTANCIAS QUÍMICAS
Uso inadecuado de pantallas de
visualización
Alta responsabilidad
Trato con clientes y usuarios
CONTADORA
Uso inadecuado de pantalla de
visualización
Trabajo a presión
Alta responsabilidad
Sobrecarga mental
SERVICIOS GENERALES
Iluminación insuficiente
Piso irregular o resbaladizo
Circulación de vehículos en áreas de
trabajo
Sobreesfuerzo físico
Levantamiento manual de objetos
Movimiento corporal repetitivo
Posición forzada
SECRETARIA
Uso inadecuado de pantallas de
visualización
Trato con clientes y usuarios
103
MAPA DE RIESGOS “FIBESA”
La empresa no cuenta con mapa de Riesgo
La empresa FIBESA minería y construcción cuenta con un PLAN MÍNIMO DE
SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL, el cual será tomado en cuenta para la propuesta
del manual de Seguridad y Salud Ocupacional
104
g. DISCUSIÓN
Una vez obtenido los resultados de la situación en la que se encuentra la empresa,
observamos que no cuenta con un manual de seguridad y salud ocupacional el mismo que
vamos a proponer a continuación.
PROPUESTA DE UN MANUAL DE SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL PARA EL
TALENTO HUMANO DE LA EMPRESA FIBESA MINERÍA Y CONSTRUCCIÓN DE
LA CIUDAD DE ZARUMA, PROVINCIA DE EL ORO
POLÍTICAS DE SEGURIDAD
Compromiso de asegurar la ejecución de las actividades en condiciones óptimas de
seguridad
Garantizar la integridad física de sus trabajadores
Proteger y evitar riesgos a terceros, propiedades y al medio ambiente
Cumplir y hacer cumplir las Disposiciones Legales y regulaciones, en materia de
Seguridad y Salud Ocupacional vigentes y aplicables a las actividades de la
organización.
Comunicar y difundir esta Política a todos los trabajadores de la organización. a todos
los que participan en sus operaciones, visitas y terceros en general, para que
relacionen sus actividades y obligaciones individuales con la Seguridad y con la Salud
Ocupacional.
Fomentar la participación activa de los trabajadores en la prevención de riesgos para
la adopción permanente de una conducta segura.
105
Integrar a los responsables a todo nivel de la organización en un proceso permanente
de gestión de control de riesgos y salud ocupacional.
Promover una conducta preventiva en seguridad y salud ocupacional. manteniendo un
sistema de control aplicado a todas las actividades operacionales y administrativas
habituales.
Mejorar continuamente los estándares de seguridad y salud ocupacional en sus
procesos, para optimizar el desempeño en estos ámbitos.
PARA UNA MEJOR ORGANIZACIÓN Y APLICACIÓN DEL PRESENTE MANUAL SE
DIVIDIRÁ EN DOS ÁREAS:
ÁREA ADMINISTRATIVA Y VENTAS
Incluye los siguientes cargos
-Gerente
- Jefe de importaciones
-Jefe administrativo
- Auxiliar administrativo
- Vendedor
- Contadora
- Secretaria
106
ÁREA OPERATIVA
Incluye los siguientes cargos
- Chofer
- Auxiliar de bodega
- Técnico en manejo de sustancias químicas
- Servicios generales
ÁREA ADMINISTRATIVA Y SERVICIO AL CLIENTE
RIESGOS GENERALES
Caídas al mismo y distinto nivel al transitar por
escaleras y zonas de paso.
Cortes y pinchazos con tijeras, cuchillas, alfileres y
demás materiales de oficina
Golpes contra objetos inmóviles, (cajones abiertos,
objetos en zona de paso, pasillos de anchura
insuficiente…).
Fatiga por adoptar posturas y gestos inadecuados.
MEDIDAS PREVENTIVAS GENERALES
107
Mantener las zonas de tránsito libres de obstáculos (cajas, papeleras, cables).
Guardar los objetos cortantes o punzantes (chinchetas, tijeras, abrecartas) tan pronto
como termines de utilizarlos.
Mantener los cajones cerrados.
Mantener una postura adecuada.
Las mesas de trabajo y muebles accesorios deberán quedar ordenadas y recogidas al
finalizar la jornada.
Evitar almacenar objetos, especialmente los pesados, donde sea difícil alcanzarlos o
donde se puedan caer.
MANIPULACIÓN MANUAL DE CARGAS
RIESGOS
Trastornos musculo esqueléticos, especialmente dorso lumbares, debido al manejo de
cargas de peso excesivo, voluminosas o de difícil sujeción.
Caída de objetos en manipulación, tales como los archivadores, la documentación o
cualquier material propio de la actividad desarrollada que se esté manipulando.
Golpes contra objetos durante el traslado de los elementos y equipos de trabajo.
MEDIDAS PREVENTIVAS
Siempre que sea posible, evita la manipulación manual de cargas; utiliza medios
auxiliares si dispones de ellos.
108
Comprueba que cuentas con espacio suficiente para el manejo de la carga. Además, si
tienes que desplazarla, observa que el recorrido está libre de obstáculos.
Durante la manipulación, adopta las siguientes pautas:
Aproxímate la carga al cuerpo.
Asegúrate un buen apoyo de los pies, manteniéndolos ligeramente separados y
uno un poco más adelantado que el otro.
Agáchate flexionando las rodillas, manteniendo la espalda recta.
Levanta la carga utilizando los músculos de las piernas y no los de la espalda.
Toma firmemente la carga con las dos manos y mantenla próxima al cuerpo
durante todo el trayecto, dando pasos cortos.
Evita los movimientos bruscos de la espalda, incluso manejando pesos ligeros.
Gira con los pies en lugar de con la cintura.
109
En caso de utilizar escaleras de
mano, comprueba que están en
correcto estado
No intentes alcanzar objetos alejados
de la escalera. Baja de la escalera,
desplázala y vuelve a subir.
No trabajes en los últimos peldaños
ni manejes pesos elevados. Procura
siempre mantener al menos una
mano libre para poder sujetarte.
No utilices sillas, mesas o papeleras
como “escaleras”.
POSTURAS DE TRABAJO
Las posturas de trabajo inadecuadas constituyen un factor de riesgo muy importante en
relación con los trastornos musculo esqueléticos. Dentro de las malas posturas o aquellas
inadecuadas, podemos distinguir dos grupos:
Posturas mantenidas, como la permanencia prolongada en posición de sentado o la
bipedestación prolongada.
Posturas forzadas como estar arrodillado, en cuclillas o trabajar con los brazos por
encima de los hombros.
Riesgos
Trastornos musculo esqueléticos por posturas forzadas o mantenidas en el tiempo.
110
Hinchazón, dolor, varices e incluso trombo embolismo venoso.
Medidas Preventivas
Ten en cuenta que como norma general, la postura sentada es la más adecuada para
el trabajo en oficinas, especialmente al ser usuario de equipos con PVD (pantallas de
visualización de datos).
Organiza tu espacio de trabajo de forma que los elementos y materiales que vas a
utilizar estén ordenados y al alcance de la mano. De forma que no tengas que forzar
la posición para alcanzarlos
En algún momento cuando tus actividades lo permitan, alterna distintas actividades
en las que se adopten posturas y movimientos diferentes. Así, impedirás fatigar los
mismos músculos al no realizar tareas similares durante periodos de tiempo
prolongados
POSTURA SENTADA Y CON PANTALLAS DE VISUALIZACIÓN DE DATOS
Riesgos
Trastornos musculo esqueléticos por posturas forzadas o mantenidas en el tiempo.
Trastornos musculo esqueléticos en las regiones cervical, dorsal o lumbar, así como
en las piernas, por posturas inadecuadas y mantenidas.
111
Micro traumatismos en dedos y muñecas por la colocación incorrecta de la mano y
una frecuencia elevada de pulsación de teclado y ratón.
Fatiga visual: picor ocular, aumento del parpadeo, lagrimeo, pesadez en los parpados
y ojos.
MEDIDAS PREVENTIVAS
Regula la altura del asiento de manera que los brazos apoyados en la mesa y pegados
al cuerpo formen un Angulo recto con el antebrazo, y que los muslos estén en
posición horizontal con los pies en el suelo.
Ajusta la inclinación del respaldo de manera que en la cadera se forme un ángulo de
aproximadamente 100o entre el tronco y los muslos.
Al sentarte, apóyate en los reposabrazos, procurando acercar al máximo la espalda en
el respaldo.
Si el respaldo no te proporcionara apoyo suficiente a la parte baja de la espalda,
puedes utilizar un cojín.
Pon los antebrazos en la mesa y mantén las muñecas en línea con respecto a los
mismos.
112
Mientras trabajas, mueve tus pies y piernas. Varía entre descansar los pies sobre el
suelo o el reposapiés, en su caso.
Evita cruzar las piernas o flexionar las rodillas por debajo de 90 o. Estas posturas
dificultan la circulación de la sangre y tensan la espalda.
Revisa tu postura cada poco tiempo; pregúntate si continuas bien sentado.
Procura no estar sentado más de 2 horas seguidas. Si es posible, levántate y camina
durante cortos periodos de tiempo para activar la circulación.
Para levantarte, retrocede ligeramente un pie y apóyate en los reposabrazos de la silla
o en su defecto, en la mesa o los muslos, manteniendo la espalda recta.
Al utilizar el teléfono o celular no colocarlo entre el rostro y el hombro utilizar
dispositivos auxiliares como auriculares con micrófono
113
USO PANTALLA DE VISUALIZACIÓN
Siempre que sea posible, evita deslumbramientos o reflejos en la pantalla. Para ello,
ubícala de manera que la fuente de luz incida de manera lateral en la misma.
Sitúa la pantalla frente a ti. Así, podrás evitar tener que girar el cuello cada vez que
necesites mirarla y posibles molestias en este o dolores de cabeza.
Regula tu posición y la de la pantalla de manera que la horizontal de tu visual
coincida con el borde superior del ordenador, quedando la misma ligeramente por
114
debajo de los ojos (entre 10º y 60o), y a una distancia en torno a los 50 cm
(generalmente será función del tamaño de la pantalla).
El tamaño de los caracteres deben ser suficientemente grandes para que se puedan leer
con facilidad y evitar la fatiga visual.
No tengas objetos brillantes o de muchos colores sobre tu escritorio. Procura que los
colores de los componentes del mismo sean de una tonalidad uniforme para no
sobrecargar visualmente el puesto de trabajo.
Alterna periodos de lectura en la pantalla (distancia corta) con periodos de mirada a
larga distancia (horizonte, objeto lejano). Esto ayudara a relajar la musculatura que da
movilidad a los ojos.
USO DE TECLADO
La colocación y utilización del teclado es un factor que influye de manera muy importante en
la postura que adoptas durante el trabajo con la pantalla de visualización.
Procura que sea independiente del resto del equipo para poder reubicarlo según los
cambios que realices.
Mientras trabajes con él, mantén los codos flexionados 90o, la espalda recta y los
hombros en postura relajada. Apoya siempre los brazos encima de la mesa.
Observa que el teclado no este demasiado alto. La posición correcta se consigue
cuando el antebrazo, la muñeca y la mano forman una línea recta.
115
Coloca el teclado a una distancia suficiente del borde de la mesa, unos 10 cm a simple
vista, para poder apoyar las muñecas y así teclear con mayor facilidad.
Presiona las teclas con muy poca presión o fuerza de los dedos para activarlas. Un
estilo de pulsación incorrecto (si usas demasiada fuerza) puede aumentar
innecesariamente la tensión en los tendones y los músculos de las manos, muñecas y
antebrazos.
Evita el uso prolongado del teclado del ordenador y el ratón que incorpora el
ordenador portátil (touch pad). Usar uno independiente te permitirá tener una buena
posición de los brazos y apoyar las muñecas de manera correcta.
USO DEL RATÓN
Colócalo en torno a 10 o 15 cm respecto del borde de la mesa. Esto te permitirá tener
correctamente apoyadas las muñecas. Asimismo, comprueba que dispones de espacio
para poder manejarlo cómodamente.
116
Sitúa los codos lo más cerca posible de tu cuerpo.
Ajusta las características del ratón a tu nivel de exigencia y conocimiento. Si eres
zurdo modifica su configuración.
Descansa totalmente la mano sobre él y muévelo procurando que la muñeca y el
antebrazo estén alineados y apoyen en la mesa.
PREVENCIÓN DE ENFERMEDADES LABORALES
Entre las enfermedades laborales asociadas al uso del teclado y el ratón de la
computadora está el síndrome del túnel carpiano
El túnel carpiano, está situado en la cara anterior de la muñeca, es un túnel
anatómico formado por un conjunto de ligamentos y huesos. Por su interior, pasa el
nervio mediano que, junto con los tendones, permite cerrar y abrir la mano. Cuando el
117
túnel se estrecha, se produce la compresión del nervio, la que provoca el síndrome
del túnel carpiano.
Como medida preventiva se recomienda el uso de almohadillas para el uso del teclado
y el ratón
118
119
ÁREA OPERATIVA
RIESGOS GENERALES
Golpes contra equipos y objetos y materiales apilados
Caídas durante el tránsito por escaleras y zonas de paso debido a tropiezos y
resbalones
Cortes por manipulación de objetos
Contactos eléctricos.
MEDIDAS PREVENTIVAS
Mantén las zonas de tránsito libres de obstáculos
Respeta las señales de advertencia de suelo mojado.
Organiza los estantes de abajo a arriba, y de atrás hacia delante. Los elementos más
pesados se colocarán siempre más cerca del suelo
Utiliza siempre bases de enchufe con toma de tierra. No usar conexiones intermedias,
que no garanticen la continuidad de la
toma de tierra.
Nunca desconectes los aparatos tirando
del cable.
120
Nunca manipules o intentes reparar objetos o instalaciones eléctricas.
No retires las protecciones ni anules los dispositivos de seguridad de las máquinas. En
caso de avería comunica la incidencia y no efectúes reparaciones salvo que estés
autorizado.
Guarda los productos químicos (alcohol, lejías…) en recipientes claramente
etiquetados; no utilices recipientes que puedan inducir a error (botellas de refrescos,
agua,...).
121
MANIPULACIÓN MANUAL DE CARGA
En la manipulación manual de cargas interviene el esfuerzo humano tanto de forma
directa (levantamiento, colocación) como indirecta (empuje, tracción,
desplazamiento)
RIESGOS
Fatiga física
Trastornos acumulativos debido al progresivo deterioro del sistema musculo
esquelético por la realización continua de actividades de levantamiento y
manipulación de cargas, por ejemplo dolores dorso lumbares;
Traumatismos agudos como cortes o fracturas debidos a accidentes.
Las lesiones dorso lumbares pueden ir desde un lumbago a alteraciones de los discos
intervertebrales (hernias discales) o incluso fracturas vertebrales por sobreesfuerzo.
disminución de la capacidad física
122
MEDIDAS PREVENTIVAS
No manipule manualmente de forma habitual cargas de más de 25 Kg los hombres y
de 15 Kg las mujeres.
Cuando tenga que manipular cargas elevadas utilice equipos mecánicos para realizar
el transporte de material (carros, carretillas, grúas, etc.).
Si no es posible, se manipularán las cargas entre varias personas.
123
Las reglas que le recomendamos para un
sostenimiento y transporte correcto de las
cargas son las siguientes:
Manténgase derecho mientras lleva la carga.
Cárguese de forma simétrica.
Al momento de levantar la carga mantener la espada inclinada pero recta, lo cual
generará menor impacto en la zona lumbar.
124
Procure soportar la carga con el esqueleto y manténgala cerca del cuerpo.
Cárguese la carga sobre los hombros si es posible.
Utilice medios auxiliares (palancas, planos inclinados, etc.).
Utilice los equipos de protección individual adecuados durante la manipulación de las
cargas (calzado de seguridad y guantes). Incluso la utilización de una faja lumbar
puede darle mayor seguridad, sobre todo para evitar recaídas si ha sufrido ya lesiones
de este tipo.
Buscar en cada caso la postura más cómoda de trabajo, para evitar posturas forzadas
que se prolonguen en el tiempo.
Si se trabaja de rodillas, se pueden utilizar rodilleras para hacer más cómodo el
trabajo.
125
En los trabajos con movimientos repetitivos o posturas forzadas continuadas, procure
alternar las tareas y realizar descansos para no castigar el cuerpo siempre de la misma
forma.
Cuando se tengan que manipular cargas, es mejor mantenerlas pegadas al cuerpo, a
una altura comprendida entre la altura del codo y la de los nudillos. Así se disminuirá
de manera considerable la tensión en la zona lumbar.
Cuando las cargas a manipular se encuentran en el suelo o cerca del mismo, se debe
tener especial cuidado al levantarlas. Se evitarán lesiones dolorosas y costosas si se
sigue un método correcto para realizar el levantamiento en el que prime la utilización
de los músculos de las piernas más que los de la espalda.
No realizar demasiados levantamientos consecutivos, procurar espaciarlos.
En determinadas situaciones, cuando se manipula manualmente una carga, es posible
utilizar una serie de recursos que le permitan limitar el esfuerzo a emplear por su
parte, aprovechando aquellas condiciones que favorezcan el levantamiento y
desplazamiento de la carga:
Aproveche el movimiento inicial de un objeto para moverlo con un menor esfuerzo.
Aproveche la velocidad de movimiento adquirida cuando se encadenan diversas
operaciones. Ello le permitirá emplear la inercia a su favor, ya que por ejemplo, al
detenerse durante el esfuerzo de levantar un objeto debe vencer nuevamente la inercia
del objeto en cuestión.
Aproveche la posición de desequilibrio de un objeto y el balanceo para mover la carga
con un menor esfuerzo de nuestra parte.
126
Use cuando sea posible la tendencia de caída de la carga, limitándose a frenarla.
Levantar, transportar y depositar botellas de gas comprimido y otros objetos de forma
cilíndrica por una sola persona:
Sujete por un extremo, al extender las piernas se va incorporando el objeto.
Continúe el movimiento hasta que el objeto alcanza la posición vertical.
Apoye el objeto tubular sobre el muslo.
Por la acción conjunta del codo y el brazo, bascule el objeto sobre el muslo hasta
colocarlo por extensión de las piernas, sujeto con los brazos tensos y las palmas de las
manos colocadas en sentido opuesto.
Una vez apoyado el tubo sobre el muslo, cójalo por el extremo, y mediante la acción
conjunta de la mano, el brazo y la extensión de las piernas colóquelo a la espalda.
En esta posición puede usted iniciar el desplazamiento.
127
Levantar, transportar y depositar botellas de gas comprimido y otros objetos de forma
cilíndrica entre dos personas:
Uno de las dos personas coge el objeto por un extremo (por el capuchón en el caso de
botellas de gas comprimido), mientras la otra se coloca lateralmente, a la altura de la
tercera parte de la longitud del objeto.
Coloque un trapo en el otro extremo para impedir cualquier deslizamiento del objeto.
Incorpore el objeto por extensión de las piernas hasta que la persona colocada hacia el
tercio del objeto lo coloca en su hombro dejando atrás la pierna correspondiente a ese
lado.
La otra persona coge la botella desde abajo, con una mano al final y la otra en el
fondo, y la eleva a medida que va extendiendo las piernas hasta apoyarla en su
hombro, después de girar el pie correspondiente al lado sobre el que se va a efectuar el
transporte.
Para el desplazamiento, la persona de menos altura se coloca delante, mientras que la
otra se mueve por referencias de ella (para facilitar la visibilidad) con el paso
cambiado respecto a ésta (para evitar los tirones).
128
Una vez llegados al lugar de depósito, la persona de adelante, tras avisar a la otra, gira
y se sitúa frente a la botella.
Por flexión de las piernas se deposita en el suelo la base del objeto.
A continuación acude a ayudar a su compañero cogiendo el objeto por el extremo (por
el capuchón si se trata de una botella de gas comprimido) mientras éste se separa del
mismo.
El objeto se deposita en el suelo por flexión de las piernas.
Coger del suelo, transportar y apilar a altura media sacos (25 a 40 kg.).
Agarre firmemente el saco con las piernas dobladas y la espalda recta. La mano
adelantada es la que corresponde al lado por el que se va a cargar.
Eleve el saco por extensión de las piernas y apóyelo sobre el muslo con un
movimiento de rotación.
Transporte el saco apoyado sobre el muslo.
Para apilar el saco, empuje con el muslo mientras efectúa la tracción con los brazos.
129
Transporte de caja de gran tamaño con una carretilla por una persona
Incline ligeramente la caja con un impulso para meterla debajo de la carretilla y
encájela sobre su base.
Incline la carretilla agarrada por uno de sus mangos. Asegúrese de la buena sujeción
de la caja y bloquee con el pie las ruedas de la carretilla.
Utilice en este movimiento el peso del cuerpo, doblando las rodillas y haciendo
bascular la caja sobre las rodillas.
Coja la carretilla por los mangos e inicie el desplazamiento.
La realización de operaciones de manutención en equipo requieren de una persona que
actúe como jefe de la operación. Se recomienda que el propio jefe de la operación
quede al margen de la ejecución de los movimientos y se sitúe de forma que pueda ver
el conjunto de las maniobras realizadas por los miembros del equipo. Esta persona es
la responsable de coordinar todos los movimientos y debe tener en cuenta:
130
Evaluar el peso de la carga, el sentido de desplazamiento, el recorrido a efectuar y sus
dificultades.
Prevenir el conjunto de la maniobra.
Explicar la maniobra a todos los miembros del equipo previniendo la dirección, forma
de manipulación, etc.
Colocar a los trabajadores en una adecuada posición de trabajo de forma que se
garantice un mejor reparto de la carga entre ellos. Así, por ejemplo, se recomienda
situar a los trabajadores de menor estatura delante en el sentido de la marcha o en los
extremos si se trata de una carga alargada.
Recordar a los miembros del equipo los gestos y posturas adecuados (posición de pies
y manos, agarre, etc.
Precisar las órdenes que utilizará. Éstas deben ser precisas, claras y fuertes para que
todos las oigan y las comprendan sin dificultad. Se recomienda para cada movimiento
dar órdenes diferenciadas para la preparación y ejecución del mismo.
Recuerde que debe respetar todas las instrucciones dadas por la persona responsable
de la operación.
Si debe realizar trabajos de transporte de carga mediante transpaletas manuales u otros
medios similares respete la carga máxima indicada por el fabricante y no olvide poner
en punto muerto antes de comenzar la tracción. No utilice, si es posible, la transpaleta
manual en lugares de trabajo donde haya rampas. Recuerde que en los casos en que se
produzca esta posibilidad la pendiente no superará el 5%.
Utilice herramientas bien diseñadas (ergonómicas) y mantenga los útiles en buen
estado de conservación a fin de reducir la fuerza a emplear y distribuir bien los
esfuerzos. Un mantenimiento adecuado de las herramientas reduce el esfuerzo que
hay que realizar durante su manejo.
131
ERGONOMÍA
CONDUCTOR
RIESGOS
La necesidad de estar en un permanente estado de concentración y tensión debido a
la conducción y circulación con el vehículo.
Es un trabajo sedentario, lo cual puede producir, a la larga, patologías en la columna
vertebral.
La jornada de trabajo es muy variable, pudiendo ser superior a 8 horas diarias.
Atropellamiento y Golpes
MEDIDAS PREVENTIVAS
Ajustar el ángulo y posición del asiento, el apoyo lumbar y él apoya cabeza.
Mantener una postura que permita una visión cómoda hacia el horizonte.
Usar apoyo lumbar. Si el asiento no dispone de apoyo lumbar, deberá improvisar un
sustituto, utilizando una almohada pequeña.
Revisar los controles del vehículo antes de conducir. Movilizar el
asiento hacia delante y atrás, hasta que las rodillas estén levemente sobre el nivel de
las caderas, para evitar puntos de compresión y mejorar la circulación en las piernas.
Para disminuir el estrés de conducir es conveniente realizar cada 200 km de
recorrido una parada en la cual realice una breve caminata.
132
Retirar el contenido de sus bolsillos para evitar la compresión de nervios y vasos
sanguíneos de las piernas.
En caso de avería mecánica:
En medida de las posibilidades, orillar el vehículo de forma que no interrumpa el
transito
Antes de bajar del vehículo, colocarse el chaleco reflectivo
Cerciorase de ser visibles a los demás vehículos. Colocar luces de parqueo
Colocar triángulos de seguridad.
133
MANIPULACIÓN DE PRODUCTOS QUÍMICOS
Productos almacenados en Bodega Sector El Pache P
RO
DU
CT
O
CO
DIF
ICA
CI
ÓN
ON
U
TIP
O
DE
EM
BA
LA
JE
RIE
SG
O
GR
UP
O
Cianuro de sodio
(NaCN)
1689 Tanques de lata
de 50 Kg
Contacto
Físico
Muy peligroso
/Toxico
Ácido Nítrico
(NO3H)
2031
Caneca plástica
de 35 kg.
Contacto
Físico
Muy peligroso
/Toxico
Nitrato de amonio
(NH4NO3)
1942 Saco reforzado
de 50 kg.
Contacto
Físico
Muy peligroso
/Toxico
Carbón activado
(C)
1362
Saco de 25 kg. Contacto
Físico
Muy peligroso
/Toxico
Cal Hidratada
(Ca(OH)2)
3262 Funda de papel
resistente de 25
kg.
Contacto
Físico
Peligroso
RIESGOS
Inhalación agente químico
Contacto físico
134
MEDIDAS PREVENTIVAS
USO OBLIGATORIO DE ELEMENTOS DE PROTECCIÓN PERSONAL
Guantes
Respirador con filtro
Casco
Zapato de Seguridad
Chaleco
Ropa de Trabajo
135
PAUSA ACTIVA
Con la finalidad de mantener los músculos relajados y de esta manera evitar lesiones.
Existen diferentes tipos de estiramientos que permiten mantener o mejorar la extensión y
elasticidad muscular, ya que un musculo frio y acortado es un musculo susceptible de lesión.
Realizar con suavidad los siguientes ejercicios de relajación, en caso de fatiga muscular, o
durante las pausas:
Estiramientos de la zona cervical
Mover lentamente la cabeza.
Girar lateralmente la cabeza.
Girar lateralmente la
cabeza con la barbilla
levantada.
136
Estiramientos de los hombros y brazos
Estiramientos destinados a evitar la sobrecarga a este nivel, provocada tanto por el
mantenimiento prolongado de posturas estáticas, como por la
manipulación manual de cargas.
Estiramiento de tríceps
Sube el brazo hasta que el codo quede cerca de la cabeza.
Sosteniendo este por detrás, haz un leve empuje hacia la
cabeza y hacia arriba.
Estiramiento de deltoides
Acerca un brazo hacia el pecho manteniéndolo en posición horizontal. Con
el otro, aproxima ligeramente el hombro, alargando suavemente todo el
brazo hacia la horizontal.
Descenso de hombro - estiramiento de trapecio
Con la palma de la mano abierta y la muñeca extendida, baja el hombro,
permitiendo el estiramiento del antebrazo y del hombro.
137
Estiramientos de muñeca y antebrazos
Eleva los dos brazos hacia delante. Con los puños cerrados, trata de alargar los dos
antebrazos.
Extiende el pulgar para relajar la musculatura de la palma de la mano.
Con las manos entrecruzadas, empuja hacia delante los brazos. Mantén esta posición 15
segundos aproximadamente. Con este ejercicio, permitirás la relajación de musculatura
posterior del hombro.
Estiramientos de espalda
Estiramientos destinados a relajar la zona lumbar, descargando la pesadez de la parte inferior
De la espalda y flexibilizando la musculatura.
Bascula pélvica
Apoya tu espalda en una pared tratando de “borrar”
el espacio que queda detrás mediante la puesta en
contacto de la zona lumbar con la misma. Después,
arquea la zona lumbar de forma que esta se
despegue de la pared.
138
Ejercicios de estiramiento y relajación
Estiramientos de la columna
Con las manos entrecruzadas, empuja hacia arriba de los brazos. Mantén
esta posición 15 segundos aproximadamente.
Estiramientos de las piernas
Destinados a descargar y relajar la musculatura de las piernas,
evitaran la sobrecarga de las mismas tras estar de pie de manera
prolongada, caminar durante largos periodos o subir y bajar
escaleras de forma continuada.
Estiramientos de cuádriceps
De pie y apoyado en una silla, levanta la pierna hacia atrás
ayudándote con la mano. Repite el ejercicio con ambas piernas.
Estiramientos de gemelos
En posición de pie, coloca una pierna por detrás de la
otra, manteniendo la mirada al frente y la espalda
recta. A continuación, dobla la rodilla que esta
delante hasta que comience una sensación de
estiramiento de la pierna que se encuentra detrás. La
pierna que se quiere estirar será la que se ponga
detrás con la rodilla extendida (la otra estará delante,
con la rodilla flexionada). Mantén durante 2 minutos la
postura, respirando profundamente, sin realizar rebotes y con el talón apoyado en el suelo.
139
SEÑALÉTICA
Existen riesgos que, por su naturaleza o características, no pueden eliminarse en su totalidad.
Independientemente de la adopción de otras medidas, estos riesgos deben estar señalizados.
A continuación, se muestran señales sobre riesgos en general, así como de los equipos de
lucha contra incendios y de evacuación cuya presencia es indispensable en las instalaciones
de la empresa FIBESA.
SEÑALES DE ADVERTENCIA
Riesgo eléctrico
Riesgo de Tropiezo
Riesgo de Caída de distinto nivel
Riesgo Suelo deslizante
Riego Materiales Explosivos
140
Riego Materiales Tóxicos
Riego Materiales Corrosivos
Riego Biológico
Riego Materiales Tóxicos
SEÑALES DE PROHIBICIÓN
Entrada prohibida a personas no
autorizadas
Prohibido fumar
SEÑALES DE OBLIGACIÓN
Protección obligatoria de vías
respiratorias
141
Protección obligatoria de las manos
Protección obligatoria de la vista
Protección obligatoria de los pies
SEÑALES DE SALVAMENTO
Punto de Encuentro
Salida de emergencia
Ducha de seguridad
Lavado de ojos
SEÑALES DE LUCHA CONTRA INCENDIOS
Extintor
142
MAPA DE SEGURIDAD
FIBESA MINERÍA Y CONSTRUCCIÓN
PRIMERA PLANTA
143
MAPA DE SEGURIDAD
FIBESA MINERÍA Y CONSTRUCCIÓN
SEGUNDA PLANTA
144
MAPA DE SEGURIDAD
FIBESA MINERÍA Y CONSTRUCCIÓN
BODEGA
145
NORMAS BÁSICAS DE PRIMEROS AUXILIOS
146
PREVENCIÓN DE INCENDIOS
Medidas para la Prevención de Incendios
Mantener siempre el orden y la limpieza.
No sobrecargar los enchufes. Si se utilizan regletas hacerlo de manera segura.
Los espacios ocultos son peligrosos: no acumular materiales en los rincones, debajo
de las estanterías, detrás de las puertas, etc.
Prohibido Fumar
No acercar focos de calor a materiales combustibles.
No deposite vasos con líquido cerca de computadores, impresoras u otros aparatos
eléctricos.
Inspecciona tu lugar de trabajo al final de la jornada laboral; si es posible, desconecta
los aparatos eléctricos que no se necesiten mantener conectados.
Si detectas cualquier anomalía en las instalaciones eléctricas o de protección contra
incendios, comunícalo al encargado.
147
No obstaculices en ningún momento los recorridos y salidas de evacuación, así como
la señalización y el acceso a extintores, bocas de incendio, cuadros eléctricos, etc.
¡NO!
Identifica los medios de lucha contra incendios y las vías de evacuación de tu área y
familiarízate con ellos.
Actuación en Caso de Incendio
Si descubres un incendio, mantén la calma y da inmediatamente la alarma.
Si te encuentras solo, sal del local incendiado y cierra la puerta sin llave. No pongas
en peligro tu integridad física.
Comunica la emergencia
No abras una puerta que se encuentre caliente, el fuego está próximo; de tener que
hacerlo, procede muy lentamente.
Si se te prenden las ropas, no corras, tiéndete en el suelo y échate a rodar.
148
Si tienes que atravesar una zona amplia con mucho humo, procura ir agachado; la
atmósfera es más respirable y la temperatura más baja. Ponte un pañuelo húmedo
cubriendo la nariz y la boca.
Si te encuentras atrapado en un recinto
Cierra todas las puertas.
Tapa con trapos, a ser posible húmedos, todas las rendijas por donde penetre el
humo.
Haz saber de tu presencia (a través de la ventana, por ejemplo).
Si crees posible apagar el fuego mediante extintores, utilízalos actuando
referiblemente con otro compañero. Sitúate entre la puerta de salida y las llamas.
USO DE EXTINTOR
Utiliza el agente extintor más apropiado a la clase de fuego.
Quita el pasador de seguridad.
Dirige la boquilla a la base de las llamas.
Aprieta la maneta de forma intermitente.
149
EVACUACIÓN
Al oír la señal de evacuación, prepárate para abandonar el establecimiento.
Desconecta los aparatos eléctricos a tu cargo.
Durante la evacuación, colabora en todo lo que sea solicitado por el equipo de
evacuación.
Recuerda no volver a entrar al centro de trabajo, aunque te hayas olvidado algún
objeto personal.
Una vez en el exterior, dirígete al punto de encuentro establecido y espera a las
pertinentes instrucciones
PLAN DE CAPACITACIÓN EN SEGURIDAD Y SALUDA OCUPACIONAL
El personal de la empresa FIBESA Minería y Construcción. Con la finalidad de dar un
correcto uso y aplicación de presente manual de Seguridad y Salud ocupacional deberá
recibir el siguiente plan de capacitación:
TEMAS A TRATAR HORAS
Fundamentos de Seguridad y Salud Ocupacional 8
Primeros Auxilios 8
Incendios y sistemas de Auto Protección 8
Total de Horas 24
150
BRIGADAS DE EMERGENCIA
JEFE COORDINADOR DE EMERGENCIAS
Dr. Rodrigo Figueroa O.
LIDER BRIGADA CONTRA INCENDIOS Y DERRAMES
Freddy Mora A
MIEMBROS BRIGADA
- Rodrigo Figueroa B.
- José Aguillar Z.
- Rosa Loaiza A.
- Abel Quizhpe B.
LIDER BRIGADA DE EVACUACIÓN Y RESCATE
Zaira Benitez G.
MIEMBROS BRIGADA
- Alberto Blacio A.
- Mayra Roman G.
LIDER BRIGADA DE PRIMEROS AUXILIOS
Zaira Figueroa B.
MIEMBROS BRIGADA
- Isrrael Carrión L.
- Liliana Peñarreta R.
151
h. CONCLUSIONES
Las siguientes conclusiones están basadas en el análisis de estudio aplicado en la Tesis
denominada “ANÁLISIS Y PROPUESTA DE MANUAL DE SEGURIDAD Y SALUD
OCUPACIONAL PARA EL TALENTO HUMANO DE LA EMPRESA FIBESA DE LA
CIUDAD DE ZARUMA, PROVINCIA DE EL ORO.”
Mediante la determinación del estado situacional de la empresa también determine
que en la estructura organizacional de la empresa hay falencias como la falta de
Visión, Misión y organigrama establecidos.
A partir de las entrevista realizada al gerente propietario de la empresa FIBESA puede
determinar que no posee un Manual de Seguridad y Salud Ocupacional
A través de las encuestas aplicadas a los empleados de la empresa pude identificar que
la empresa no cuenta con señalética adecuada y no esta establecido un mapa de
riesgo, ni el plan de emergencia
152
i. RECOMENDACIONES
Al haber concluido con el presente trabajo de tesis, pude plantear las siguientes
recomendaciones a la Empresa FIBESA Minería y Construcción
Me permito recomendar al Gerente de la empresa considerar la implementación del
presente Manual de Seguridad de Salud Ocupacional dirigido al talento humano de su
empresa.
Implementar el Mapa de Riesgos y la señalética sugerida en la presente investigación
ya que este está acorde a las necesidades de la empresa y en base a las normativas de
seguridad.
Socializar presente Manual de Seguridad y Salud Ocupacional para el talento humano
de la empresa FIBESA, entregar un ejemplar a cada uno de los empleados.
Considerar el plan de capacitación propuesta en la presente tesis.
153
j. BIBLIOGRAFÍA
Bermúdez, J. J. (2012), PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES Y
MEDIOAMBIENTALES,
Cattaneo, M. ELABORACIÓN DE PLAN DE EMERGENCIA
Chiavenato, I. (2002). GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO, México: Mc Graw
Hill
Creus Sole, A. (2011) TÉCNICAS PARA LA PREVENCIÓN DE RIESGOS
LABORALES, Marcobo
Editorial Vértice (2011), PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES, España
Guía Didáctica SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL,(2013) UTPL
Guía Institucional de Gestión de Riesgos (2010) Secretaria Nacional de Gestión de
Riesgos
Guía Introducción a la seguridad y la Salud, (2013) UTPL. Módulo 1
Hernández A., Malfavón N. y Fernández G. (2005 ) SEGURIDAD E HIGIENE
INDUSTRIAL
Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social, Decreto Ejecutivo 2393,(2010) Seguro
General de Riesgos del Trabajo
Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social, Resolución C.D. No. 513 del Reglamento
del Seguro General de Riesgos del Trabajo
Ruiz, S. (2007). Señalización en la Salud Ocupacional
Villas-Boas R. y Aranibar A. (Ed.). (2003) PEQUEÑA MINERÍA Y MINERÍA
ARTESANAL EN IBEROAMÉRICA, Rio de Janeiro: cetem/cyted/conacyt.
154
WEBGRAFÍA
www.construmatica.com
www.definicion.de
www.elportaldelasalud.com
www.gestiopolis.com
www.insht.es / Instituto Nacional de Seguridad e Higiene en el Trabajo
www.mastiposde.co
www.wikipedia.org.es
155
k. ANEXOS
PROYECTO DE TESIS
a. TEMA.
“ANÁLISIS Y PROPUESTA DE MANUAL DE SEGURIDAD Y SALUD
OCUPACIONAL PARA EL TALENTO HUMANO DE LA EMPRESA FIBESA
MINERÍA Y CONSTRUCCIÓN DE LA CIUDAD DE ZARUMA, PROVINCIA DE EL
ORO”
156
b. PROBLEMÁTICA
La seguridad y salud ocupacional de a poco se ha convertido en un tema de interés mundial,
ya que involucra a todas las partes de la actividad económica en todos los niveles. En este
caso particular a las involucradas en el ámbito de la minería y construcción dado que son dos
puntos focales en los cuales los individuos están expuestos a manejo y manipulación de
químicos, tóxicos tanto para el medio ambiente como para el ser humano.
Por esta razón los empleados de la empresa FIBESA Minería y Construcción, están expuestos
a diverso factores de riesgos como:
Riesgos Físicos (puede generar accidentes o enfermedades): Dentro de FIBESA los
empleados están expuestos principalmente a Ruido, en algunas zonas como bodegas
falta de Iluminación
Riesgos Químicos: (Polvos, Vapores, Líquidos, Disolventes). FIBESA es el principal
importador y distribuidor de materiales para la minería de la parte alta de la Provincia
de El Oro, distribuye productos como: Acido Nítrico, Bórax, polvo de zinc, litargirio,
nitrato de amonio, Carbón Activado, Cal, entre otros. Lo cual genera un riesgo
químico para los empleados de la empresa.
Riesgos Ergonómicos: Los empleados de FIBESA de acuerdo a las diferentes
funciones están expuestos a riesgos ergonómicos como resultado de la posición en la
que ejecuta sus actividades que pueden ser estar sentado o de pie; movimientos
157
repetidos; esfuerzo físico (carga y descarga de productos); levantar peso.
Riesgos Mecánicos (pueden generar accidentes) El principal riesgo Mecánico es el
Torno, el cual se utiliza para la elaboración de viruta de Zinc.
Riesgos Psicosociales: Algunas áreas de la empresa los empleados están expuestos a
jornadas de trabajo con diferentes horarios especialmente el área de bodega y
contabilidad.
Los riesgos antes mencionados, pueden conducir a un deterioro de la salud, desembocando
esto en enfermedades profesionales y otros riesgos relacionados con el ambiente laboral,
principalmente el hecho de laborar diariamente cerca de productos peligrosos.
La falta planificación y gestión para la seguridad y salud de los trabajadores, es la mayor
causa de incomodidad e inseguridad para el talento humano de FIBESA, que conlleva a un
desmejoramiento de la calidad de la vida y en la salud de los trabajadores lo cual interfiere en
sus labores diarias y de igual forma afecta al correcto flujo de las actividades de la empresa
como ausentismo, menor rendimiento del personal, además de los litigios jurídicos en el caso
de no cumplir con los requisitos mínimos establecidos en la ley.
La normativa nacional del Ministerio de Trabajo establece que las empresas que tengan
menos de 15 empleados, bastará con establecer un plan mínimo de Seguridad, el cual desde
158
mi punto de vista no es suficiente, para poder precautelar de manera correcta la salud de los
trabajadores y manejar un ambiente seguro para el desarrollo de las actividades diarias,
considero necesario establecer un Manual el cual dirija de forma correcta el desempeño diario
de las actividades de la empresa.
Luego de analizadas todos los puntos anteriores puedo determinar que para la empresa es
muy importante establecer un Manual de Seguridad y Salud Ocupacional, con el fin de
prevenir circunstancias que afecten el correcto flujo de las operaciones diarias de la empresa.
Por lo que es prioritario para la empresa FIBESA Minería y Construcción, realizar la presente
investigación “Análisis y Propuesta de Manual de Seguridad y Salud Ocupacional para el
Talento Humano de la Empresa FIBESA Minería y Construcción de la Ciudad de Zaruma de
la Provincia de El Oro”
159
c. JUSTIFICACIÓN
1. Académica
La Universidad Nacional de Loja, forja profesionales con la capacidad de
vincular todos los conocimientos adquiridos en las aulas y el servicio a la
colectividad. Es por esta razón que el presente proyecto de Tesis, copila todos
los conocimientos adquiridos como estudiante de Administración de Empresas
y refleja un trabajo práctico con la finalidad que aportar a la sociedad y brindar
profesionales capaces de desarrollarse en diferentes ámbitos de la sociedad.
El presente trabajo también servirá como instrumento de consulta y medio
bibliográfico para las futuras generaciones de estudiantes. A la vez que se
cumplirá con uno de los principales requisitos para la obtención del grado de
Ingeniera en Administración de Empresas
2. Social
El presente proyecto es un aporte social muy importante y en especial a la
empresa comercializadora FIBESA MINERÍA Y CONSTRUCCIÓN, ya
constituye el más importante importador y distribuidor de productos para la
actividad minera y de la construcción por cuanto considero importante
salvaguardar la integridad física y psicológica del talento humano de esta
organización.
160
3. Económica
Con la implementación de un Manual de Seguridad y Salud Ocupacional la
empresa FIBESA Minería y Construcción, logrará una mejora continua en sus
actividades diarias, disminuyendo el ausentismo, mejorando la calidad de vida
de sus empleados y por lo tanto generando un ambiente de trabajo equilibrado
y con la confianza de que la labor de desempeñan dia a dia no perjudica a su
salud y que los riesgos físicos que pudieran suceder se encuentran controlados.
4. Política
El artículo 326 numeral 5 de la Constitución de la República del Ecuador,
establece que: “Toda persona tendrá derecho a desarrollar sus labores en un
ambiente adecuado y propicio, que garantice su salud, integridad, seguridad,
higiene y bienestar”. Me permito justificar la importancia del desarrollo del
presente proyecto de Tesis amparada en la Constitución de la Republica.
161
d. OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN
1. General
Realizar el análisis y propuesta de manual de seguridad y salud ocupacional
para el talento humano de la empresa FIBESA minería y construcción de la
ciudad de Zaruma, provincia de El Oro
2. Específicos
Determinar el diagnostico situacional de seguridad y salud ocupacional de
la empresa.
Identificar y evaluar los riesgos por puesto de trabajo de la empresa
Establecer procedimientos de seguridad por puesto de trabajo
Establecer plan de capacitación en Seguridad y Salud ocupacional para el
talento humano de la empresa.
Presentar la propuesta del manual de Seguridad y Salud Ocupacional.
162
e. METODOLOGÍA
Para la ejecución del presente proyecto obtendré información de la empresa se
Importación y Venta de materiales de minería y construcción FIBESA de la
Ciudad de Zaruma de la Provincia de El Oro.
Teniendo en cuenta que “La palabra método se deriva del griego meta: hacia, a lo
largo; y odos que significa camino, por lo que podemos deducir que método
significa el camino más adecuado para lograr un fin.”27
Utilizaré los siguientes
métodos de investigación.
Método Lógico Inductivo.- Es el razonamiento que, partiendo de casos
particulares, se eleva a conocimientos generales.
Este método permitirá tener en cuenta casos particulares, poder establecer un
riesgo general para los trabajadores de la empresa en investigación.
Método Lógico Deductivo.- este método permite aplicar los principios
descubiertos a casos particulares.
Este método permitirá tener cuenta los conceptos generales de Seguridad y Salud
en el trabajo y su implementación en el Manual de Seguridad y Salud Ocupacional
en la Empresa FIBESA Minería y Construcción.
Método analítico.- Se distinguen los elementos de un fenómeno y se procede a
revisar ordenadamente cada uno de ellos por separado. Teniendo en cuenta todos
27 http://www.gestiopolis.com/metodos-yón-tecnicas-de-investigacion/
163
los riegos existentes para los empleados este método permitirá establecer
procedimientos de seguridad por puesto de trabajo.
Método Sintético.- Es un proceso mediante el cual se relacionan hechos
aparentemente aislados y se formula una teoría que unifica los diversos elementos.
Este método se aplicara para el diagnóstico situacional de la empresa.
Método Estadístico.- Proceso secuencial utilizado para el manejo de los datos
cualitativos y cuantitativos del objeto, hecho o fenómeno investigado. Por medio
de este método podré procesar la información que se obtendrá de entrevistas y
diferente formas de recolección de información.
TÉCNICAS:
Observación directa.- Se empleara esta técnica con la finalidad de examinar
atentamente la situación en la que se encuentra la empresa FIBESA Minería y
Construcción. En relación a la Seguridad y Salud Ocupacional.
Encuestas.- Estarán dirigidas a los 11 empleados de la Empresa FIBESA Minería
y Construcción de la Ciudad de Zaruma de la Provincia de El Oro.
Las que servirán para obtener información relacionada a los riesgos existentes en
cada puesto de trabajo, lo que permitirá elaborar el Manual de Seguridad y Salud
Ocupacional para la empresa.
164
Entrevista.- Estará dirigida al Gerente de la empresa FIBESA Minería y
Construcción, con la finalidad de recabar información relevante con respecto al
manejo de la Seguridad y Salud Ocupacional.
Población.-
NÓMINA DE EMPLEADOS
FIBESA Minería y Construcción
Cargo Nombres y Apellidos
AUXILIAR ADMINISTRATIVO Aguilar Zhigue José Danilo
JEFE ADMINISTRATIVA Benitez Guarnizo Zaira María
CHOFER Blacio Aguilera Alberto Orlando
AUXILIAR DE BODEGA Carrión Lavanda Israel de Jesús
JEFE DE IMPORTACIONES Figueroa Benitez Rodrigo Emanuel
AUXILIAR ADMINISTRATIVO Figueroa Benitez Zaira Daniela
VENDEDOR Loayza Aguilar Rosa Laura
TÉCNICO EN MANEJO DE SUSTANCIAS
QUÍMICAS
Mora Aguilar Freddy Ermel
CONTADORA Peñarreta Román Liliana Teresa
SERVICIOS GENERALES Quizhpe Bermeo Abel Serafín
SECRETARIA Román Guzmán Mayra Alexandra
165
Muestra.- Con la finalidad de obtener información 100% confiable y por la
cantidad de empleados, se aplicará la encuesta a los 11 empleados de la empresa.
Mientras que la entrevista estará dirigida al Gerente
166
1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4
Realizar y presentar el Proyecto de
Tesis x x
diagnostico situacional de seguridad y
salud ocupacional de la empresax x x x x x
Identificar y evaluar los riesgos por
puesto de trabajo de la empresax x x x
Establecer procedimientos de
seguridad por puesto de trabajox x x x x x x x
Establecer plan de capacitación en
Seguridad y Salud ocupacional para
el talento humano de la empresa x x x x x x
Presentar la propuesta del manual de
Seguridad y Salud Ocupacionalx x x x x x x x
Elaboración de Borrador de Tesis
x x x x x x x x
Presentación y Sustentación de Tesisx x x x x x
Elaboración. La Autora
Septiembre
2016 2017
OBJETIVO / ACTIVIDAD
Mayo Junio Julio Agosto AbrilOctubre Noviembre Diciembre Enero Febrero Marzo
f. CRONOGRAMA
167
g. PRESUPUESTO Y FINANCIAMIENTO
1. Presupuesto
RECURSOS Y MATERIALES
Recursos Humanos
Dr. Luis Quizhpe, Director de Tesis.
Aura Hurtado Figueroa, Estudiante
Dr. Rodrigo Figueroa O., Gerente FIBESA Minería y Construcción
Equipos
Laptop
Impresora
Flash Memory
Celular
Material de Oficina
Suministros de Oficina
Impresiones
Copias
Internet
Anillados
Bibliográficos
Textos
Descarga de archivos
Movilización
Entrevistas
Trabajo de campo
Gastos varios de contingencia
168
FINANCIAMIENTO
El financiamiento del presente proyecto de Tesis será solventado por la Sra. Aura Elizabeth
Hurtado Figueroa, Autora del proyecto.
El valor del financiamiento es de $ 1952,35
DETALLE UNIDAD CANTIDAD
PRECIO
UNITARIO
VALOR
TOTAL
Capital Humano
Materiales
Suministros de Oficina Unidad 6 28.00 168.00
Impresiones Unidad 300 0,05 15,00
Copias Unidad 120 0,02 2,40
Internet Mes 6 45,00 270,00
Anillados Unidad 10 2,00 20,00
Empastado de Textos Unidad 4 5,00 20,00
Equipos
Laptop Unidad 1 590,00 590,00
Impresora Unidad 1 98,00 98,00
Flash Memory Unidad 1 19,00 19,00
Celular Unidad 1 280,00 280,00
Bibliográficos
Descarga de Archivos Unidad 5 3,99 19,95
Movilización
169
Entrevistas Unidad 6 30,00 180,00
Trabajo de campo Unidad 6 20,00 120,00
Gastos varios de contingencia Unidad 6 25,00 150,00
TOTAL 1952,35
Elaboración: La Autora
170
ANEXO 2.
Modelo encuesta
UNIVERSIDAD NACIONAL DE LOJA
UNIDAD DE EDUCACIÓN A DISTANCIA
CARRERA DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
ENCUESTA DIRIGIDA A LOS EMPLEADOS DE LA EMPRESA
FIBESA MINERÍA Y CONSTRUCCIÓN
Estimado/a con el finalidad de cumplir con los requerimientos académicos para la
elaboración de tesis de grado, carrera de Administración de Empresas de la Universidad
Nacional de Loja, estoy interesada en el desarrollo de un Manual de Seguridad y Salud para
la empresa en la cual usted labora, razón por la cual solicito de la manera más cordial su
información veraz y confiable. El proceso se llevara sin ocuparle demasiado de su tiempo.
1. ¿Qué cargo desempeña?
Cargo
AUXILIAR ADMINISTRATIVO
AUXILIAR DE BODEGA
CHOFER
CONTADORA
JEFE ADMINISTRATIVA
171
JEFE DE IMPORTACIONES
SECRETARIA
SERVICIOS GENERALES
TÉCNICO EN MANEJO DE SUSTANCIAS QUÍMICAS
VENDEDOR
2. ¿Cuánto tiempo lleva laborando en la empresa?
1 a 24 meses ( ) 2 años a 4 años ( )
4 años a 6 años ( ) 6 años a 8 años ( )
8 años a 10 años ( ) 10 años a mas ( )
3. ¿Conoce que es un manual de “Seguridad y Salud Ocupacional”?
SI ( )
NO ( )
4. ¿Conoce los factores de riesgo de su trabajo?
SI ( )
NO ( )
5. ¿Utiliza equipos de protección personal?
SI ( )
NO ( )
6. ¿Qué tipo de equipos de protección personal le ofrece la empresa?
Casco ( )
Orejeras ( )
Tapones de Oido( )
Gafas ( )
Respiradores ( )
Mascarilla ( )
Guantes ( )
Zapatos de Seguridad( )
Ropa de Trabajo ( )
172
7. ¿Considera importante el uso de Elementos de Protección personal?
SI ( )
NO ( )
8. ¿Considera importante la Seguridad y Salud Ocupacional?
SI ( )
NO ( )
9. ¿Le brinda la empresa capacitación para evitar los riesgos?
SI ( )
NO ( )
10. ¿Considera usted que la empresa cuenta con la señalética adecuada?
SI ( )
NO ( )
11. Señales, ¿Qué tipo de señalética existe en la empresa?
173
12. ¿Existe en la empresa un mapa de riesgos?
SI ( )
NO ( )
13. ¿Conoce Ud. si la empresa tiene un plan de emergencia?
SI ( )
NO ( )
GRACIAS POR SU COLABORACIÓN
174
ANEXO 3
MODELO ENTREVISTA AL GERENTE
¿Cuantos años usted tiene en las funciones de gerente?
¿La empresa que usted dirige cuantos empleados tiene?
¿Tiene usted conocimientos en seguridad y salud ocupacional?
¿La empresa que usted dirige posee plan de seguridad y salud ocupacional?
¿la empresa ha ejecutado planes de capacitación a sus empleados en seguridad y salud
ocupacional?
¿Reciben los empleados capacitación a cerca de los factores de riego de su trabajo?
¿Sus empleados cuentan con equipos de protección personal?
¿tiene la empresa tiene señalización de seguridad?
¿En la empresa que usted dirige notifican a los empleados de los riegos que implican
sus actividades?
¿Tiene la empresa establecidas políticas de seguridad y salud ocupacional?
¿Existen o se han dado casos de enfermedades causadas por el ambiente de trabajo?
¿Cuenta la empresa con un mapa de riesgos?
¿Cuenta la empresa con un plan de emergencia?
175
ÍNDICE
PORTADA .............................................................................................. i
CERTIFICACIÓN ................................................................................... ii
AUTORÍA .............................................................................................. iii
CARTA DE AUTORIZACIÓN ............................................................... iv
DEDICATORIA ....................................................................................... v
AGRADECIMIENTO..............................................................................vi
a. TÍTULO ................................................................................................ 1
b. RESUMEN ........................................................................................... 2
ABSTRACT ............................................................................................. 4
c. INTRODUCCIÓN................................................................................ 6
d. REVISIÓN DE LITERATURA ............................................................ 8
e. MATERIALES Y MÉTODOS ............................................................ 37
f. RESULTADOS ................................................................................... 40
g DISCUSIÓN ...................................................................................... 104
h. CONCLUSIONES ............................................................................ 151
i. RECOMENDACIONES .................................................................... 152
j. BIBLIOGRAFÍA ............................................................................... 153
k. ANEXOS .......................................................................................... 155
INDICE ............................................................................................... 175