UNIVERSIDAD TÉCNICA PARTICULAR DE LOJA La Universidad...
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UNIVERSIDAD TÉCNICA PARTICULAR DE LOJA La Universidad Católica de Loja PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATÓLICA DEL ECUADOR SEDE IBARRA MAESTRÍA EN GERENCIA Y LIDERAZGO EDUCACIONAL “Gestión, liderazgo y valores en la Unidad Educativa Sagrados Corazones de Rumipamba de la ciudad de Quito, durante el año lectivo 2011 – 2012” Tesis de grado AUTORA: Dávila Morillo, Dayana Carolina DIRECTORA: Jara Reinoso, Álida Diamela, Mgs. CENTRO UNIVERSITARIO QUITO 2012
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UNIVERSIDAD TÉCNICA PARTICULAR DE LOJA
La Universidad Católica de Loja
PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATÓLICA DEL ECUADOR
SEDE IBARRA
MAESTRÍA EN GERENCIA Y LIDERAZGO EDUCACIONAL
“Gestión, liderazgo y valores en la Unidad Educativa Sagrados
Corazones de Rumipamba de la ciudad de Quito, durante el año
lectivo 2011 – 2012”
Tesis de grado
AUTORA:
Dávila Morillo, Dayana Carolina
DIRECTORA:
Jara Reinoso, Álida Diamela, Mgs.
CENTRO UNIVERSITARIO QUITO
2012
ii
Certificación
Magíster.
Álida Diamela Jara Reinoso
DIRECTORA DE TESIS DE GRADO
C E RT I F I C A:
Que el presente trabajo, denominado: “Gestión, liderazgo y valores en la Unidad
Educativa Sagrados Corazones de Rumipamba de la ciudad de Quito, durante el
año lectivo 2011 – 2012” realizado por la profesional en formación: Dayana Carolina
Dávila Morillo, cumple con los requisitos establecidos en las normas generales para
la Graduación en la Universidad Particular de Loja, tanto en el aspecto de forma
como de contenido, por lo cual me permito autorizar su presentación para los fines
pertinentes.
Loja, junio de 2012
f) ..........................................
iii
ACTA DE CESIÓN DE DERECHOS DE TESIS DE GRADO
CESIÓN DE DERECHOS
“Yo Dayana Carolina Dávila Morillo, declaro ser autora de la presente tesis y eximo
expresamente a la Universidad Técnica Particular de Loja y a sus representantes
legales de posibles reclamos o acciones legales.
Adicionalmente declaro conocer y aceptar la disposición del Art.67 del Estatuto
Orgánico de la Universidad Técnica Particular de Loja que en su parte pertinente
textualmente dice: “Forman parte del patrimonio de la Universidad la propiedad
intelectual de investigaciones, trabajos científicos o técnicos y tesis de grado que se
realicen a través o con el apoyo financiero, académico o institucional (operativo) de
la Universidad”.
Loja 15 de Mayo de 2012.
f) --------------------------------------------
Autora Dávila Morillo Dayana Carolina
Cédula de Identidad: 0401104088
iv
AUTORÍA:
Yo, Dayana Carolina Dávila Morillo, como autor (a) del presente trabajo de
investigación, soy responsable de las ideas, conceptos, procedimientos y resultados
vertidos en el mismo.
.........................................
Dayana Carolina Dávila Morillo
CI. 0401104088
v
DEDICATORIA
Dedico esta Maestría fruto de mi esfuerzo a mi familia, a mis padres Dr. Nelson P.
Dávila y Lcda. Susana Morillo de Dávila. También a mis hijas Carolina y Carla Viteri
Dávila y a mi esposo Tnte. Crnl. de Policía Héctor Viteri, por el tiempo que dedique a
mis estudios.
LA AUTORA
vi
AGRADECIMIENTO
Expreso mi agradecimiento a la Universidad Técnica Particular de Loja y al Área de
Posgrado, así como también a la Unidad Educativa Sagrados Corazones de
Rumipamba, por haber permitido realizar el presente trabajo de tesis y lograr
finalizar esta Maestría en Gerencia y Liderazgo Educacional.
A si mismo dejo constancia de agradecimiento a los Docentes de la Maestría, en
especial a la Mgs. Alida Jara Reinoso, por su sacrificada labor como Directora de
Tesis, que ha sabido guiarme por el camino del saber y poder culminar con éxito
este trabajo.
LA AUTORA
vii
CERTIFICADO INSTITUCIONAL
viii
INDICE DE CONTENIDOS
páginas
PORTADA I
CERTIFICACIÓN DEL DIRECTOR II
AUTORÍA III
ACTA DE CESIÓN DE DERECHOS IV
AGRADECIMIENTO V
DEDICATORIA VI
CERTIFICADO INSTITUCIONAL (autorización) VII
ÍNDICE DE CONTENIDOS VIII
ÍNDICE DE CUADROS Y FIGURAS X
RESUMEN XIII
1. INTRODUCCIÓN 1
2. MARCO TEÓRICO 4
2.1. La Gestión Educativa 4
2.1.1. Concepto 4
2.1.2. Importancia 5
2.1.3. Tipos de Gestión 5
2.2. Liderazgo Educacional 7
2.2.1. Concepto 7
2.2.2. Tipos 9
2.2.3. Características 11
2.3. Diferencias entre directivo y líder 12
2.4. Los valores y la educación 14
3. METODOLOGÍA 21
3.1 Contexto 21
3.2 Participantes 22
3.3 Materiales e Instrumentos 27
3.4 Método y procedimiento 28
4. RESULTADOS 30
4.1. DIAGNÓSTICO 30
4.1.1 Los instrumentos de gestión educativa en donde
se evidencia la gestión en liderazgo y valores. 30
4.1.1.1. El manual de organización. 30
4.1.1.2. El código de Ética. 30
ix
4.1.1.3. El plan estratégico. 37
4.1.1.4. El plan operativo anual (POA) 40
4.1.1.5. El proyecto educativo institucional (PEI) 44
4.1.1.6. Reglamento interno y otras regulaciones. 47
4.1.2. La estructura organizativa de la Unidad Educativa. 50
4.1.2.1. Misión y visión. 50
4.1.2.2. El Organigrama. 51
4.1.2.3. Funciones por áreas y departamentos. 53
4.1.2.3. El clima escolar y convivencia con valores. 58
4.1.2.4. Dimensión pedagógica curricular y valores. 59
4.1.3.5. Dimensión organizativa operacional y valores. 61
4.1.4.6. Dimensión administrativa y financiera y valores. 61
4.1.4.7. Dimensión comunitaria y valores. 62
4.1.3. Análisis FODA 62
4.1.3.1. Fortalezas y debilidades 62
4.1.3.2. Oportunidades y amenazas 62
4.1.3.3. Matriz FODA 63
4.2. RESULTADOS DE ENCUESTAS Y ENTREVISTAS 64
4.2.1. De los Directivos 64
4.2.2. De los Docentes 74
4.2.3. De los Estudiantes 77
4.2.4. De Los Padres de Familia 79
4.2.5. Matriz de problemáticas 80
5. DISCUSIÓN 83
6. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES GENERALES 89
7. PROPUESTA DE MEJORA 92
8. BIBLIOGRAFÍA 103
9. APÉNDICES 105
x
INDICE DE CUADROS Y FIGURAS
TABLA 1 Personal docente de la institución clasificados por género 22
TABLA 2 Personal docente de la institución clasificados por edad 23
TABLA 3 Personal docente de la institución clasificados por años de experiencia 24
TABLA 4 Personal docente de la institución clasificados por títulos académicos 25
TABLA 5 Personal docente de la institución 26
MATRIZ 1 Plan Operativo Anual 41 Organigrama Estructural 52 Matriz FODA 63
TABLA 6 Forma de organización de los equipos de trabajo en el centro educativo 64 TABLA 7 Aspectos de tomar en cuenta para medir el tamaño de organización 65 TABLA 8 Las tareas de los miembros de la institución se encuentran escritas en el manual de normas 66 TABLA 9 El clima de respeto y consenso en la toma de decisiones liderado 66 TABLA 10 Delegación de la toma de decisiones para resolver conflictos 67
TABLA 11 La administración y liderazgo del centro educativo promueve 67
TABLA 12 Las habilidades de liderazgo requeridas para dirigir una institución 68
TABLA 13 Para mejorar el desempeño y progreso de la institución escolar, usted como directivo promueve 69
TABLA 14 Organismos que integran la institución 70
TABLA 15 El equipo educativo o equipo didáctico o junta de profesores 71
xi
TABLA 16 Los departamentos didácticos de su institución 71
TABLA 17 La gestión pedagógica, diagnóstico y soluciones .Orden. Acciones 72
TABLA 18 Material de planificación educativa 73
TABLA 19 Resultados de la encuesta a docentes 74
TABLA 20 Resultados de la encuesta a estudiantes 77
TABLA 21
Resultados de la encuesta a padres de familia 79
MATRIZ 2 Resultados de la entrevista a directivos 80
MATRIZ 3 Taller 1 95
MATRIZ 4 Taller 2 96
MATRIZ 5
Taller 3 97
MATRIZ 6 Taller 4 98
MATRIZ 7 Taller 5 99
MATRIZ 8 Presupuesto 101
MATRIZ 9 Cronograma 102
xii
RESUMEN
(abstract)
El presente trabajo de investigación se realizó sobre el tema ”Gestión, liderazgo
y valores en la Unidad Educativa Sagrados Corazones de Rumipamba de la
ciudad de Quito durante el año lectivo 2011 – 2012”.
La técnica utilizada para la obtención de datos que al ser procesados
estadísticamente, permitieron tener confiabilidad, la encuesta que se aplicó a
todos los actores que integran la Unidad Educativa Sagrados Corazones de
Rumipamba, tanto a los directivos, docentes, estudiantes y padres de familia.
Luego del proceso de tabulación, los resultados obtenidos emitieron porcentajes
que ayudaron a la interpretación, comparación y priorización de los problemas
detectados, fueron analizados con las posibles causas y efectos, lo que ayudó
ampliar las ideas de mejora continua que permitan dar solución a los mismos.
Llegando a concluir que los problemas tienen solución mediante la propuesta
que se plantea, para mejorar los procesos de liderazgo y comunicación en la
institución, beneficiando a todos sus integrantes como los estudiantes, docentes,
autoridades y padres de familia. La presente tesis desarrolla el tema interesante
de gestión, liderazgo y valores.
1
1. INTRODUCCIÓN
El presente trabajo de investigación se realizó con el tema “La gestión liderazgo y
valores en la Unidad Educativa Sagrados Corazones de Rumipamba en la ciudad de
Quito”.
La Unidad Educativa “Sagrados Corazones de Rumipamba” es una institución que
fundamenta su filosofía en el amor redentor de Cristo, considera a la persona a
educar principalmente hijo de Dios, por haber sido creada por él, tener gracia y
libertad.
El Carisma Sagrados Corazones se constituye en el mecanismo que permite llegar
al educando para desarrollar su potencial de ser humano, capaz de trascender de sí
mismo para crear ambientes solidarios y llegar a Dios como explicación de vida.
Esta concepción recoge el pensamiento de los fundadores de la congregación.
PIERRE COUDRIN y HENRIETE AYMER DE LA CHEVALERIE, el Buen Padre y la
Buena Madre, como modelos referenciales de vida y servicio.
Dentro del planteamiento del tema de gestión, liderazgo y valores es importante, ya
que tiene un enfoque emergente, que inducen a extenderlo más allá de las
posiciones ocupadas formalmente en la organización.
El liderazgo, para estimular a todos los miembros de la entidad educativa, para
desarrollarlo con otros, en beneficio de la entidad. Puede ser que la propuesta de
mejora ayude a cambiar procesos débiles de comunicación, dentro de la
organización, los equipos directivos, ya que podrían funcionar mejor, los docentes
sigan procesos acordes a las necesidades actuales de sus estudiantes y los padres
de familia se sientan satisfechos con el servicio educativo.
La contraposición de criterios con los que expresan los directivos y docentes, lo que
manifiestan los estudiantes y padres de familia, se dio como resultado el mejorar la
de comunicación entre los integrantes de esta Institución educativa.
Debo mencionar que existió el apoyo y las facilidades por parte de las autoridades,
docentes, personal administrativo y estudiantes de la Unidad Educativa “Sagrados
Corazones de Rumipamba” para la aplicación del trabajo investigativo.
Dentro del logro de objetivos están:
2
Analizar la capacidad de gestión y liderazgo integrado a los valores personales e
institucionales y que fundamentalmente permitan contribuir a elevar la calidad de
la educación en los centros educativos.
Investigar los referentes teóricos sobre: gestión educativa, liderazgo educativo; y
gestión de la calidad en valores.
Descubrir una actitud crítica para seleccionar, procesar y presentar información
valiosa sobre la gestión, liderazgo y valores en los centros educativos.
Determinar los roles y liderazgo de los directivos y jefes departamentales en la
ejecución de los planes estratégicos y operativos de la instituciones educativas.
Asumir con responsabilidad la elaboración del diagnóstico institucional en los
diferentes escenarios de gestión, liderazgo y valores, este último es el eje
transversal de la administración educativa.
Fortalecer el liderazgo en la toma de decisiones en situaciones arriesgadas o
inciertas, identificando técnicas que los gerentes y directivos pueden utilizar para
reducir las dificultades.
Mejorar la gestión, liderazgo, valores y comunicación en los directivos y
docentes de la Unidad Educativa “Sagrados Corazones de Rumipamba” de la
ciudad de Quito, para mejorar la calidad educativa.
Socializar la vivencia de valores mediante la comunicación entre la comunidad
educativa, para el mejoramiento gerencial y el liderazgo en la institución
Mejorar el sistema de gestión y liderazgo que permita plantear parámetros de
perfiles del rol directivo.
Se pudo cumplir con los objetivos planteados, por medio de la aplicación de la
investigación bibliográfica y la investigación de campo en la presente investigación.
3
Así también puedo mencionar la propuesta de mejora como “Gestión, liderazgo y
valores en los directivos y docentes de la Unidad Educativa “Sagrados Corazones de
Rumipamba” de la ciudad de Quito en el periodo lectivo 2011 – 2012 para mejorar la
comunicación entre los miembros de la comunidad educativa.”
Dentro de los objetivos generales que se pretenden cumplir dentro de la propuesta
se detalla:
Mejorar la gestión, liderazgo, valores en los directivos y docentes de la
Unidad Educativa “Sagrados Corazones de Rumipamba” de la ciudad de Quito, para
mejorar la comunicación y su calidad educativa.
Dentro de los objetivos específicos planeados se describen los siguientes:
Conocer sobre el tema liderazgo para permitir desarrollarlo dentro de
parámetros de perfiles del rol directivo, docente, estudiantil y de padres de familia de
la Unidad Educativa “Sagrados Corazones de Rumipamba” de la ciudad de Quito.
Mejorar y socializar el código de convivencia, mediante talleres dirigidos a
directivos, docentes, estudiantes, padres de familia y personal administrativo de la
Unidad Educativa “Sagrados Corazones de Rumipamba” para mejorar la
comunicación entre los integrantes de esta comunidad educativa.
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2. MARCO TEÓRICO
2.1. La Gestión Educativa
2.1.1. Concepto
Para entender que es la Gestión Educativa, empezaremos indicando el significado
de Gestión: “Conjunto de operaciones que se realizan para dirigir y administrar un
negocio o una empresa”. Según el Diccionario de la Real Academia de la Lengua
Española.
Atendiendo a otro concepto tendríamos que Gestión es: “Un cuerpo organizado de
principios que explican el funcionamiento de las organizaciones, lo que se aplica
para guiar y prescribir como han de funcionar y han de ser gestionadas con el
propósito de que alcancen la mayor eficacia y eficiencia posibles” González M.
(2003)
Otro concepto nos manifiesta que Gestión “Son guías para orientar la acción,
previsión, visualización y empleo de los recursos y esfuerzos a los fines que se
desean alcanzar, la secuencia de actividades que habrán de realizarse para
logar objetivos y el tiempo requerido para efectuar cada una de sus partes y todos
aquellos eventos involucrados en su consecución.” Díaz M. (2009)
Luego de revisar los conceptos anteriores, se puede deducir que la gestión es un
proceso que debe llegar al logro de los objetivos y metas, si es en el caso de la
educación, se debe saber cuáles son las necesidades de los estudiantes, de los
padres de familia, de los docentes y de la comunidad en general, con miras al buen
desenvolvimiento de la educación al futuro.
Las políticas de gestión, deben incluir priorización de procesos de identificación, así
como la aplicación de la ética que permita el uso, divulgación y explotación de los
conocimientos obtenidos o aplicados.
Luego de lo expresado anteriormente deducimos que la gestión educativa no es otra
cosa que la dirección o administración de una unidad educativa, teniendo en
consideración que no solo se aplica a centros educativos, sino también a nivel
ministerial.
5
2.1.2. Importancia
Luego de haber analizado los conceptos se puede decir que la importancia radica en
el manejo del desarrollo de las teorías y modelos de gestión modernos que aportan
a llegar a cumplir sus metas. El saber que necesidades se tiene, cumplir con las
expectativas de los que reciben o necesitan nuestro servicio es indispensable, o
determinar nuevas necesidades.
Para lograr productos y servicios de calidad, es fundamental saber hacer bien las
cosas desde la primera vez, para diseñar, producir y entregar un producto de
satisfacción total.
Dar un servicio de acuerdo a las normas establecidas y respuestas inmediatas para
posibles o en si soluciones es satisfacer a quien necesita de nuestro servicio.
“Una categoría tendiente siempre a la excelencia, calidad no es un problema, es una
solución”. Normas de Gestión (2008).
Dentro del ámbito educativo tenemos que llegar a excelencia educativa, la calidad se
refleja en como son nuestros estudiantes, ellos son el producto, del cual han tenido
un servicio que lo hemos brindado en las instituciones educativas, de ahí que puede
surgir una percepción de que institución es mejor o peor. Es así que estas
características marcan a las instituciones por su labor en la gestión.
Los principios de la gestión también son fundamentales y comprensibles que obran
como pautas de liderazgo y operación en una organización, con el propósito de
lograr un mejoramiento continúo de su desempeño a largo plazo y dirigidos a todos
los involucrados en el proceso.
2.1.3. Tipos de Gestión
Se clasifica a la gestión con los siguientes tipos: “Gestión Tecnológica, Gestión
Social, Gestión de Proyecto, Gestión de Conocimiento, Gestión Ambiente, Gestión
Estratégica, Gestión Administrativo, Gestión Gerencial, Gestión Financiera, Gestión
Pública”. Díaz M. (2009)
Siguiendo con las definiciones de Díaz María, la Gestión Tecnológica es el proceso
de adopción y ejecución de decisiones sobre las políticas, estrategias, planes y
acciones relacionadas con la creación, difusión y uso de la tecnología.
6
La Gestión Social, es un proceso completo de acciones y toma de decisiones de un
problema, hasta el diseño y la puesta en práctica de propuestas.
La Gestión de Proyecto, es la disciplina que se encarga de organizar y de
administrar los recursos de manera tal que se pueda concretar todo el trabajo
requerido por un proyecto dentro del tiempo y del presupuesto definido.
La Gestión de Conocimiento, se aplica en las organizaciones, que se refiere a la
transferencia del conocimiento y de la experiencia existente entre sus miembros. De
esta manera, ese acervo de conocimiento puede su utilizado como un recurso
disponible para todos los miembros de la organización.
La Gestión Ambiente, es el conjunto de diligencias dedicadas al manejo del sistema
ambiental en base al desarrollo sostenible. La gestión ambiental es la estrategia a
través de la cual se organizan las actividades que afectan el ambiente, con el
objetivo de lograr una adecuada calidad de vida.
La Gestión Estratégica, se desarrolla dentro del área de Administración de
Empresas.
La Gestión Administrativa, se refiere a la administración de negocios, ya que de ella
depende el éxito o fracaso del mismo.
Gestión Gerencial: es el conjunto de actividades orientadas a la producción de
bienes o la prestación de servicios dentro de organizaciones.
La Gestión Financiera, se enfoca en la obtención y uso eficiente de los recursos
financieros.
La Gestión Pública, se refiere a lo relacionado dentro de las funciones y
administración del Estado.
Dentro de la importancia de los tipos de gestión se manifiesta como un conjunto de
procesos dentro del avance de la tecnología, la interrelación de los seres humanos
en la sociedad y la aplicación de recursos en el espacio, tiempo y recursos
determinados. La transferencia del conocimiento, la experiencia, el cuidado del
medio ambiente se orientadas al uso de nuevos avances dentro de las
organizaciones, orientadas al éxito positivo y eficiente.
7
El desarrollo de la gestión es una tarea necesaria e indispensable para el logro de
los objetivos de cualquier institución, se tomada como referente la ejecución de
procesos ejecutivos que tendrán como consecuencia resultados positivos y de
calidad, que es el referente actual dentro de la educación.
La gestión en cualquier ambiente que se desarrolle propicia un ambiente de
participación, en el que todos los actores del proceso se deben sentir
comprometidos con el logro de los fines y propósitos propuestos.
Y no hay que olvidar que “La gestión educativa es un proceso orientado al
fortalecimiento de los Proyectos Educativos de las Instituciones, que ayuda a
mantener la autonomía institucional, en el marco de las políticas públicas, y que
enriquece los procesos pedagógicos con el fin de responder a las necesidades
educativas locales, regionales. También es aquella que va en busca de nuevos
conocimientos, con esto nos referimos a que la gestión, trata de renovar los
esfuerzos de la construcción del conocimiento, que ya está establecido”.
http://elvaloredelalectura.blogspot.com/2007
Este es un proceso de ilustración perenne y de un esfuerzo que tiene que
comprender con el adelanto intelectual de quienes lo llevarán a dar exponer, para
que esta pueda cubrir las nuevas expectativas de entidades educativas y no
educativas, privadas y públicas.
2.2. LIDERAZGO EDUCACIONAL
2.2.1. Concepto
Partiendo de la definición de Liderazgo según Bass B.M “es una interacción entre
dos o más miembros de un grupo que a menudo requiere estructurar o reestructurar
la situación, así como las percepciones y expectativas de los miembros” Ética en las
organizaciones. (2006)
Entonces el liderazgo es la capacidad para tomar iniciativas, promover acciones
positivas, motivar, evaluar, que influyen en un conjunto de personas con fines
determinados.
8
Para mi concepto el liderazgo educativo actual, requiere y exige un desarrollo de
destrezas institucionales, eficacia personal de los individuos acordes del quehacer
educativo. Es un proceso diario, dinámico y complejo, que no se puede apartar de la
realidad en que se vive el día a día en las entidades educativas.
Tiene un objetivo fundamental conciliar las necesidades de todas las partes
interesadas como son los usuarios, directivos, estudiantes, comunidad en general.
Tal liderazgo se evidencia de una forma más clara en la misión de la organización,
en las metas realizables, los valores compartidos, la confianza y dejar a un lado los
temores, políticas institucionales para el desempeño de su labor.
No es suficiente ser un buen líder, es ser el mejor y verdadero líder. Debe ser eficaz,
aplicar el liderazgo educacional en nuestras instituciones, que implican cambios
positivos, estabilidad emocional, relaciones interpersonales, honrar el pasado y
existir para el futuro.
Las características de un líder se determinan en “roles, cualidades, conocimientos”
Fernández E. (2002). Dentro de los roles esta el ser líder, comunicador,
emprendedor, coordinador, visionario. Poseer cualidades de convencimiento, toma
de decisiones, flexibilidad, coordinación, creatividad, capacidad de enseñar y
aprender. Tener conocimientos en idiomas, gestión, organización, desarrollo
personal y profesional.
“En las instituciones educativas, el liderazgo educativo es la clave para
compatibilizar los objetivos institucionales con los objetivos personales del cuerpo
docente y aquellos de los padres y alumnos.” Manes J. (2004.)
El liderazgo educativo tiene que tener un sentido de misión, debe orientar a las
metas, con profunda entrega a la institución. La abnegación, compromete a una
actitud verdadera.
La competencia del conocimiento en el trabajo docente, del saber planificar, manejar
documentos de gestión, haber trabajado dentro del aula, es una base para ser un
líder educativo, ya que con esta experiencia fundamental, sabe que se siente ser
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primero maestro y líder con sus estudiantes, para luego pasar a líder de una
institución educativa a nivel de otro cargo superior.
Un líder educativo debe poseer un buen juicio para discernir la verdad y la justicia,
establecer prioridades, e inyectar al grupo energía positiva.
Un punto importante dentro del liderazgo educativo es fortalecer los instrumentos de
gestión, aplicando los lineamientos de liderazgo y valores.
2.2.2. Tipos de liderazgo
No hay un único estilo de liderazgo que funcione para todos los propósitos o
circunstancias, es así que dentro de los primeras clasificaciones de liderazgo se
encuentran las denominadas por Lewin (1952) y son: “autocrático, democrático,
laissez faire” Gestión Estratégica para Instituciones Educativas. (2004)
Las características del liderazgo autocrático se encuentran el considerar a la gente
como herramienta de trabajo, controla dando órdenes sin cuestionamiento, da su
opinión sin consenso, puede fomentar el resentimiento y no busca desarrollar
habilidades.
El liderazgo democrático, se desarrolla controlando e involucrándose en el trabajo,
puede manipular a la gente según su conveniencia, recibe opiniones y rara vez las
toma en cuenta, establece confianza con cierto grado de interés, explota las
habilidades y destrezas de sus miembros
Laisser Faire significa “dejar hacer,” se caracteriza por tener una mínima
preocupación por la gente, deja en libertad para que trabajen, no ejerce control,
trabajar es cosa de cada quien, se limitan a dar órdenes a los subordinados, en
situaciones conflictivas aluda responsabilidades, no asume una autocrítica y las
culpa las transfiere a otros.
Hersey y Blanchard, clasificaron al liderazgo de una manera dinámica de perfiles,
llamándola liderazgo situacional, en el que el estilo del líder está a nivel de madurez
de los colaboradores, definiéndolos como: “estilo informativo, estilo persuasivo, estilo
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participativo, estilo delegatorio”. Gestión Estratégica para Instituciones Educativas.
(2004)
El estilo informativo, se centra en dirigir la tarea con alta orientación y baja relación.
El estilo persuasivo, se inclina por la influencia, con alta orientación a la tarea y alta
orientación a la relación.
El estilo participativo, colabora con baja orientación a la tarea y alta orientación a la
relación.
El estilo delegatorio, como su nombre lo dice, delega, en baja orientación a la tarea y
baja orientación a la relación.
El denominado liderazgo directivo, está planteado por Kotter, como el “liderazgo
efectivo, que conceptualiza a los líderes con capacidades innatas, evolucionando
desde su infancia, educación y experiencia profesional”. Gestión Estratégica para
Instituciones Educativas. (2004)
Bass (1988) relaciona al “liderazgo transformacional” con un conjunto de factores
como: “carisma, consideración individual, estimulación intelectual, inspiración,
tolerancia psicológica” Gestión Estratégica para Instituciones Educativas. ( 2004)
El carisma es el entusiasmo que se emplea para dar confianza y respeto,
especialmente por su trabajo. La consideración individual, brinda información y
consejo a sus colaboradores. La estimulación intelectual, brinda nuevos enfoques a
dificultades pasadas, utilizando la inteligencia, racionalidad y solución a problemas.
La inspiración, aumenta el optimismo y el entusiasmo. La tolerancia psicológica,
utiliza el sentido del humor para resolver problemas entre docentes.
Para todo esto Bass utilizó “las recompensas contingentes y la dirección por
excepción” es decir daba premios por el esfuerzo e intervenir si no se alcanzaban los
objetivos propuestos.
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Las reflexiones del tema de liderazgo responden a necesidades y objetivos
diferentes, que se desarrollan en las organizaciones. Tener una visión de diferente
nos enseña los tipos y características de líderes, que se marcan la gestión
transaccional y transformacional, que a futuro deben orientar a los seres humanos y
a las necesidades de las instituciones educativas.
2.2.3. Características
Al hablar de las características del Liderazgo, se determina el Perfil del Líder
Educativo, “las personas que ocupen una posición de autoridad en la comunidad
educativa deben preparase y desarrollar habilidades y competencias para ser
Líderes.” Münch L. (2010) Es así que un Líder debe poseer Conocimientos,
Cualidades y Competencias, determinados en valores.
Los Conocimientos en Educación, con base en la pedagogía y metodología para la
enseñanza. Conocimientos Humanísticos, al formar personas en cuanto a actitudes
y conductas. Conocimientos Administrativos, para poder dirigir una institución
educativa con éxito.
Determinando las cualidades o características de la personalidad se encuentran: el
amor a la educación, al realizar su labor con compromiso de servicio, que le nace
desde su corazón realizarlo. La vocación de servicio, al cumplir sus ideales
propuestos y lograr cambios positivos dentro de la institución. La creatividad, es una
característica fundamental del Líder, al ser innovador, tomar iniciativas, utilizar
técnicas activas para mejorar procesos y ser comunicador, para tener los canales de
emisores y receptores fluidos.
La visión de futuro, al prever las futuras necesidades y poder tener acciones
anticipadas de soluciones. El optimismo, aplicándolo para poder resolver conflictos y
problemas que se presentaren, con una actitud amable, conciliadora y positiva de
mejorar o cambiar lo que se necesite realizar. La sinceridad, justicia y lealtad, que
lleva al Líder a ser imparcial y demostrar su profesionalismo día a día en su trabajo,
en la toma de decisiones acertadas, que permitan el avanzar en el arduo camino de
la educación.
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Pero además destacaría como cualidades al partir de ser maestro, desarrollar la
capacidad de enseñar y aprender, por ser un ente social abierto a la comunidad
educativa. Es importante además tenga conocimientos en idiomas marketing,
gestión estratégica, planificación. Agregaría el espíritu de desarrollo personal,
profesional y autoconocimiento.
La aplicación de estas características, cualidades, conocimientos, son valores,
destrezas que un líder debe poseer, para poder desempeñarse en las funciones
encomendadas a su cargo. Sin estos roles no se podría ser un líder, fallaría la
comunicación, no sería emprendedor ni coordinador de enlaces de las necesidades
que se presenten.
Los conocimientos especialmente de tecnología es la base para desarrollar
integración en los procesos. Sugeriría también el autocontrol personal para poder
tomar decisiones importantes en la gestión.
2.3. DIFERENCIA ENTRE DIRECTIVO Y LIDER
Se define como Directivo, diciendo que “es quien realiza tareas por medio de otras
personas. Se puede planificar, orientar, controlar, contratar, delegar, asignar,
organizar, motivar, exigir disciplina o hacer a diario cualquier otra cosa que hacen los
directivos, pero independientemente de la actividad realizada, se estará trabajando
con el propósito final de alcanzar un objetivo” Balzam.( 2010)
Balzam, determina que un líder “define nuevos objetivos, revisar y reciclar los
antiguos o emprender nuevas líneas de actuación”
Bass.B.M determina que los líderes son “agentes de cambio, personas cuyos actos
afectan más a otros de lo que estos les afectan a ellos” Ética en las organizaciones.
(2006)
Partiendo de estas reflexiones el líder debe ser una persona con características
propias y adquiridas, que puede influir en el grupo a su cargo, hacia objetivos
específicos, en nuestro caso una entidad educativa, como los docentes, estudiantes,
padres de familia y comunidad, dentro de un marco ético, de respeto, valores,
contribuyendo a lograr el crecimiento del grupo que lidera, necesidades y deseos.
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“Algo que uno valora es cuestionado, o que hay una oportunidad que se debe
aprovechar” Cooper R. (2005)
Entre las diferencias de directivo y líder, podría nombrarse que directivo es quien
ordena el trabajo, no lo realiza, impartiendo poder en su forma de actuar, no
distribuye bien su tiempo. Imparte autoridad sobre la calidad del trabajo y las
condiciones en las que éste se realiza, teniendo privilegio de mando. Podría decirse
también que solo el sabe cómo se hacen las cosas, pero no se involucra con las
responsabilidades de los demás.
Dentro de lo que concierne al líder, busca el poder por voluntad, colabora con el
trabajo de los demás obrando con el ejemplo, se compromete con sus acciones,
creando cosas que no existían dentro de la labor, irradia siempre el positivismo en
sus acciones inspirando confianza, fortaleciendo al grupo, vive en la realidad, cultiva
sus cualidades positivas, acepta sugerencias y está dispuesto al cambio, .respeta y
trata a las personas educadamente. Afronta responsabilidades.
Como se ha enfatizado en este tema sobre el liderazgo, como conclusiones creo que
el asunto de maximizar al líder, no depende únicamente de su estilo, adicionalmente
depende de las bases del poder a las cuales tiene acceso al líder, y si están al nivel
de su madurez del grupo al cual el líder quiere influir. Las relaciones dentro de la
institución, se mueven desde la base del poder, que influyen obediencia e influencia.
Emprendedoresnews.com manifiesta que se puede establecer las siguientes
diferencias entre jefe y líder:
“Jefe:
Existe por la autoridad
Considera la autoridad un privilegio de mando
Inspira miedo
Sabe cómo se hacen las cosas
Le dice a uno vaya
Maneja a las personas como fichas.
Llega a tiempo
Asigna las tareas
Líder:
14
Existe por la buena voluntad.
Considera la autoridad un privilegio de servicio.
Inspira confianza
Enseña cómo hacer las cosas.
Le dice a uno vayamos.
No trata a las personas como cosas.
Da el ejemplo.”
2.4. LOS VALORES Y LA EDUCACIÓN
Hoy en día no podemos permanecer indiferentes ante la pérdida de valores que
aquejan al país, sobre todo en nuestros estudiantes, de ahí la importancia de los
valores en la educación.
Partiendo del concepto de valor “cualidades asignadas a las acciones humanas
identificándolas como buenas o malas, y por lo mismo como dignas o no de ser
realizadas “ Manes J. (2004)
Valor es todo aquello a lo cual se aspira positivamente y deseado positivamente,
podría definirse dentro de ideales un poco abstractos que motivan y orientan el
pensamiento del ser humano.
“Es un objetivo que nos proponemos en la educación y que parte de la idea que se
tenga del hombre y que le ayuda a ser más persona.” Carreras Ll. (2002)
Los valores son aquellos elementos presentes en el ser, que lo hacen apreciable
para determinados fines, morales, estéticos, y religiosos. Estos pueden y deben ser
aprehendidos por las personas en tanto unidades bio-psico-sociales, por lo mismo,
no sólo los conocerán sino que los sentirán y amarán hasta intenta realizarlos
históricamente con la mayor perfección.
Desde un punto de vista socio-educativo, “los valores son considerados referentes,
pautas o abstracciones que orientan el comportamiento humano hacia la
transformación social, educativo y la realización de la persona como tal” Barnes T.
(1997)
15
Los valores humanos, son los principios fundamentales que dignifican al hombre
cuando expresa: sabiduría, prudencia, honestidad, gratitud, veracidad, solidaridad,
nobleza, paz y amor.
La apreciación del significado del valor de manera general, es todo objeto de
preferencia o elección, Valor objeto y fenómenos capaces de satisfacer cualquier
tipo de necesidad del hombre del de una clase o una sociedad.
Los seres humanos cada día tienen que escoger entre lo correcto y lo incorrecto,
entre el bien y mal, entre lo justo y lo injusto, lo espiritual y lo material, es decir
permanentemente toma decisiones escogiendo un camino u otro de acuerdo a sus
intereses personales o de la sociedad.
La educación en valores debe partir del hogar y la entidad educativa, solo viviéndola
se podrá asimilarla, para tener una dirección de vida por el camino correcto. Los
docentes podemos expresar nuestras ideas, podemos enviar los mensajes a
nuestros estudiantes sobre la importancia de los valores, dentro de todas las áreas
curriculares, y no solo encuadrarla en un solo formato. Es decir que los valores en la
educación no solo enseñar a nuestros estudiantes lo que no sabían, sino crear
normas para que ellos lo practiquen, ya que los valores existen.
La capacitación y la motivación para los docentes y estudiantes es pilar importante
para poder aplicar los valores en educación.
Para que los valores no se conviertan en algo pasajero o tal vez de moda se debe
tener en cuenta que debe existir siempre el predicar con el ejemplo y practicar lo que
predicamos, así podremos reforzarlos y dejarlos para toda la vida.
Así entre los principales valores que debemos practicar están la solidaridad,
tolerancia, compañerismo, respeto, honestidad, justicia, paz, libertad, humildad,
responsabilidad, perseverancia, prudencia, fortaleza, lealtad, amistad, etc.
Existen motivos para que los seres humanos podamos desarrollar los valores bajo
motivos como el de beneficio práctico, como una forma de vida positiva.
16
De una forma Legal, para cumplir y respetar las leyes que nos rigen. Social, porque
la sociedad en que vivimos nos necesita como entes activos y practicantes en
valores. Dentro de lo religioso, por amor y temor a Dios
Puede existir algo contradictorio con los valores que impartimos en las instituciones
educativas con la realidad en que vivimos, cuando nuestros estudiantes regresan a
casa, pueden observar violencia en las calles por la delincuencia, o la realidad de
cada hogar con su familia, los medios de comunicación, imparten información
violenta o que no esté acorde para los menores de edad.
“Los valores y las normas deben ser el marco formador de las actitudes, que son
predisposiciones o posturas respecto de personas, situaciones u objetos” Manes J.
(2004)
Dentro de las entidades educativas la aplicación de valores y normas es de vital
importancia, ya que si no existen valores con la aplicación de normas como reglas,
sencillamente no abría ni ley ni orden y todos los integrantes de las comunidades
educativas realizarían lo que a su buen o mal criterio entendieren.
Mientras el sistema educativo quiere a dar a conocer la adquisición de
conocimientos, otras formas de aprendizaje, importa entender a la educación como
un todo, basándose en los valores. En este concepto se deben buscar la inspiración
y orientación de la reforma educativa, tanto en la elaboración de los programas
como en la definición de las nuevas políticas pedagógicas.
Los valores y la educación constituyen el mecanismo fundamental para la
conformación de un identidad propia, siendo un proceso no solo para conocer al ser
humano como único, que también como pertenencia a un grupo y su aceptación
como tal.
La educación en valores también orienta a tendencias de ideología, que pueden
desencadenar pensamientos de consecución de posturas, a lo que los seres
humanos pretenden conseguir.
17
Luego de los diferentes enfoques de liderazgo desde la perspectiva de la relación
entre líder y el seguidor, considerado como un proceso de influencia mutua entre
esto dos componentes.
Es importante estudiar y promover el liderazgo en el ámbito educacional con la
finalidad de favorecer y desarrollar a un grupo de seres humanos como son los
estudiantes, y para ello debe tomarse en cuenta la práctica de virtudes como la
justicia, la solidaridad, la veracidad, la humildad y otras, todos los valores están
directamente ligados al liderazgo y viceversa. Y he ahí que siempre nos
encontramos con estos tres campos inevitablemente unidos como son: liderazgo,
valores y educación.
Toda educación se plantea propósitos, fines y aunque varíen de un modelo a otro,
siempre se esmera por proponer lo mejor y lo más Ideal para el educando. Y no
podemos concebir una educación sin valores, aséptica, que no promueva el bien, ni
la formación integral del ser humano. La escuela consolida y desarrolla los valores
humanos.
El hogar los fomenta para proteger a los hijos de las influencias exteriores, la
escuela debe por lo tanto continuar fortaleciendo no solo el conocimiento sino las
normas de la buena conducta y los valores humanos para tener una personalidad
positiva que impulse al niño por el camino del bien, si el hogar no las ha fomentado
es la obligación de los maestros inculcar permanentemente el criterio del amor,
respeto, solidaridad, orden y disciplina.
Cuando el niño o el joven no encuentra amor, comprensión y felicidad en la familia
los buscan en el plantel educacional, si encuentra indiferencia va a la calle y lo que
encuentra son antivalores, su vida se desorienta y se convierten a la postre en un
perjuicio para sociedad.
El maestro es quién desarrolla en el joven un espíritu de amor, afecto, y aprendan a
diferenciar lo correcto de lo incorrecto. Los educadores, preparan debidamente sus
clases considerando a los educandos como personas con deberes y derechos y no
como simples nombres de una lista; el profesor debe demostrar dulzura, altruismo,
18
generosidad, para despertar la gratitud, el sentido de responsabilidad y lograr alejar
los males de la sociedad.
Se debe ofrecer niños y jóvenes la formación de los valores desde la infancia y la
adolescencia según los estadios debido a la edad evolutiva, una formación desde un
sistema preventivo y focalizará la atención desde tres bases que favorezcan la
construcción de una conciencia preventiva de educadores y educandos de amplias
perspectivas:
a) Ofrecer referencias precisas y válidas donde anclar
b) Volver a la familia
c) Incidir sobre los alumnos, a través del buen consejo y la transmisión del bien y
de experiencias positivas.
Dentro de los valores que están planteados en la actualización curricular año 2010
están:
Identidad
Honestidad
Libertad y responsabilidad
Respeto
Criticidad y creatividad
Calidez afectiva y amor
Dentro de las características del valor se determinan:
Es intemporal, no cae ni dentro del campo de lo real ni de la actitud ideal; solo vale,
como la belleza, la santidad, la libertad, etc.
Es objetivo; individuales, mantiene su forma de realidad. Es autónomo, no
independiente, se la considera como adherencia del valor de las cosas.
Tiene polaridad, el valor tiene siempre su opuesto, como belleza y Fealdad; santo y
profano.
19
Es cualitativo, el valor es independiente de la cantidad, no se pueden establecer
relaciones cuantitativas pero si su cualidad esta jerarquizado, Es una tabla
ordenada, es la escala del valor. Pocos negarían que haya en la actualidad
muchísimos niños en las escuelas que no aprenden tan bien como deberían hacerlo
simplemente porque no tienen una idea muy clara del objeto de su existencia ni
están muy seguros de que vale la pena el esfuerzo por aprender.
Dentro de la educación en los valores tenemos la libertad humana como eje
conductor, en algunos estudios aparecidos en los últimos años se ha planteado la
cuestión de la influencia que el sentido de los valores puede tener en la conducta de
un niño.
Los jóvenes, como los adultos, se enfrentan a un mundo de problemas y decisiones
que reflejan la complejidad de la vida del hombre. En estas decisiones están en
juego los valores como fuerzas directivas de acción.
Estos con frecuencia entran en conflicto; en parte por la poca claridad del sistema de
valores de la sociedad y la desorientación de la existencia humana.
La tarea de educar y, con ello, la de educar en los valores, no queda circunscrita al
ámbito escolar. Familia y sociedad son espacios sociales fuertemente
comprometidos en esta responsabilidad.
Hay una primera concesión de esta amplia responsabilidad que afecta a la persona
del educador. Si el educador en la escuela ha de contribuir a que los seres
humanos se descubran a sí mismo, descubra el mundo y su profundo significado, no
es indiferente el concepto de hombre y de mundo que tenga. Y más que el concepto,
más que la visión intelectual, importa su actitud valorativa de los demás hombres y
de su inserción en el mundo; lo que él sea y el modo, incluso, de auto conocerse,
constituye la aportación fundamental al proceso de autorrealización del alumno.
Pero la educación no se reduce a la realización profesor-alumno, en el marco de la
escuela como institución se da una interacción constante entre la estructura, la
organización y la metodología didáctica.
20
Estos conllevan a juicios de valor y convierten a estos medios en vehículos decisivos
de esquemas de valoración y de adhesión a determinados valores.
21
3. METODOLOGÍA
3.1. Contexto
“La Unidad Educativa de los “Sagrados Corazones de Rumipamba”, es un Centro
Educativo regentado por la “Congregación de los Sagrados Corazones de Jesús y
de María y de la Adoración Perpetua del Santísimo Sacramento del Altar”. Ideario.
Sagrados Corazones de Rumipamba. (2010)
Esta Unidad Educativa, cumple 102 años de fructífera labor en la formación y
promoción de estudiantes comprometidos con la sociedad, con una educación
cristiana integral de primer orden, de carácter particular.
El 1 de septiembre de 1909 se traslada el noviciado de Quito a la casa de
Rumipamba y el 4 de octubre de 1909 se instala el Colegio Sagrados Corazones de
Rumipamba, con sesenta alumnas internas.
“El Carisma Sagrados Corazones se constituye en el mecanismo que permite llegar
al educando para desarrollar su potencialidad de ser humano, capaz de trascender
de si mismo para crear ambientes solidarios y llegar a Dios como una explicación de
vida. Esta concepción recoge el pensamiento de los fundadores de la Congregación:
Pierre Coudrin y Henriette Aymer de la Chevalerie, como el buen padres y la buena
madre como modelos referenciales de vida.” Ideario Sagrados Corazones de
Rumipamba (2010)
Con Acuerdo Ministerial No. 1942 de fecha julio 15 de 1993, se transforma el jardín,
escuela y colegio Sagrados Corazones de Rumipamba en “UNIDAD EDUCATIVA
SAGRADOS CORAZONES DE RUMIPAMBA”.
En la actualidad da un servicio educativo desde Pre Básica hasta tercero de
Bachillerato, con modernas instalaciones, espacios verdes y adecuada
infraestructura educativa, ubicado al norte de la Ciudad de Quito, en la Av.
Atahualpa 659 y 10 de Agosto.
22
3.2. Participantes
A continuación se encuentran tablas de datos para realizar un análisis sobre el
personal docente que labora en la institución clasificados por género, edad, años de
experiencia en la institución y títulos académicos.
TABLA 1
PERSONAL DOCENTE DE LA INSTITUCIÓN CLASIFICADOS POR GÉNERO
GENERO Frecuencia (f) %
Femenino 50 65%
Masculino 27 35%
TOTAL 77 100 %
FUENTE.- Formulario Nº 11R S.S.C.C. Rumipamba.
ELABORACIÓN: Dayana Carolina Dávila Morillo
En la Unidad Educativa “Sagrados Corazones de Rumipamba” de los 77 docentes
corresponden al género femenino, siendo el 65%. Mientras que 27 docentes
pertenecen al género masculino que es el 35%.
La planta docente en esta institución está representada en su mayoría por el género
femenino, mientras que el sexo masculino se refleja en menor porcentaje, la razón
23
se determina que las mujeres nos hemos inclinado en su mayoría por estudiar y
ocupar el campo laboral de la docencia.
TABLA 2
PERSONAL DOCENTE DE LA INSTITUCIÓN……CLASIFICADOS POR EDAD
EDAD (AÑOS CUMPLIDOS)
Frecuencia (f) %
24 o menos años 1 1 %
25 - 30 años 9 12 %
31 - 35 años 12 15 %
36 - 40 años 19 25 %
41 - 45 años 15 19 %
46 - 50 años 9 12 %
51 - 55 años 8 10 %
56 - 60 años 2 3 %
61 y más 2 3 %
Total 77 100%
FUENTE.- Formulario Nº 11R S.S.C.C. Rumipamba.
ELABORACIÓN: Dayana Carolina Dávila Morillo
Dentro de las edades que tienen los docentes, tenemos que predomina la frecuencia
de 19 docentes en edades de 36 a 40 años que corresponde al 25%, 15 docentes de
41-45 años representan al 19%, 12 docentes de 31 a 35 años son el 15%, 9
docentes de 46 a 50 años el 12%, 9 docentes de 25 a 30 años el 12%, 8 docentes
de 51-55 años el 10%, 2 docentes de 56 – 60 el 3%, 2 docentes de más de 61 años
el 2% y 1 docente de menos de 24 años el 1%.
De los datos se deduce que la mayoría de docentes fluctúa en edades superiores a
los 36 - 40 años de edad, se observa muy pocos en edades menores a estos y
solamente dos docentes con más de 60 años y ocupan cargos directivos.
24
TABLA 3
PERSONAL DOCENTE DE LA INSTITUCIÓN……CLASIFICADOS POR AÑOS DE
EXPERIENCIA
Años de experiencia Frecuencia (f) %
1 año 22 29 %
2 años 7 9 %
3 años 10 13 %
4 años 5 7 %
5 años 8 10 %
6 años 4 5 %
7 años 5 7 %
8 años 1 1 %
9 años 1 1 %
10 años 4 5 %
11 años 2 3 %
12 años 4 5 %
13 años 2 3 %
15 años 1 1 %
19 años 1 1 %
TOTAL 77 100 %
FUENTE.- Formulario Nº 11R S.S.C.C. Rumipamba.
ELABORACIÓN: Dayana Carolina Dávila Morillo
Dentro de los años de experiencia en el plantel, se refleja que una persona se
encuentra laborando en la institución 19 años que corresponde al 1%, 1 docente 15
años que es el 1%, 2 docentes 13 años el 3%, 4 docentes 12 años el 5%, 2
docentes 11 años el 3%, 4 docentes 10años que es el 7%, 1 docente 9 años el 1%,
1 docente 8 años el 1%, 5 docentes 7 años el 7%, 4 docentes 6 años el 5%, 8
docentes 5 años el 10%, 5 docentes 4 años el 7%, 10 docentes 3 años el 13%, 7
docentes 2 años el 9%, 22 docentes 1 año el 29%.
De cierta manera se observa dos grupos; los más antiguos con cierta estabilidad
laboral para docentes que trabajan algunos años en la entidad educativa, por su
desempeño docente. Se observan estos dos puntos de referencia, los primeros se
mantienen por experiencia e identificación con la misión, visión y objetivos de la
institución. El segundo grupo refleja poco tiempo laboral en la institución por ser
contratados en reemplazo de docentes que pertenecen al magisterio, laborando para
el estado y por cumplir las ocho horas diarias de labor docente, ya no pueden
continuar laborando en dos instituciones educativas.
25
TABLA 4
PERSONAL DOCENTE DE LA INSTITUCIÓN…CLASIFICADOS POR TÍTULOS
ACADÉMICOS.
CODIGO (Títulos) Frecuencia (f) %
Cód. 01 Magister en C. Ed. 7 9.09 %
Cód. 02 Doctor en C. Ed. 2 2.59 %
Cód. 03 Licenciado en C. Ed. 45 58.44 %
Cód. 04 Profesor Ed. Media 2 2.59 %
Cód. 06 Profesor Ed. Prim. 3 3.89 %
Cód. 07 Bachiller CC.EE 3 3.89 %
Cód. 09 Otro título docente 2 2.59 %
Cód. 10 Egresado CC.EE 2 2.59 %
Cód. 11 Magíster no Docen. 2 2.59 %
Cód. 13 Licenciado no Doce. 2 2.59 %
Cód. 14 Doctor no Docente 1 1.29 %
Cód. 19 Técnico Superior 1 1.29 %
Cód. 20 Bachiller en Ciencias 2 2.59 %
Cód. 21 Bachiller en Comer. 2 2.59 %
Cód. 98 Egresado Universit. 1 1.29 %
Total 77 100%
FUENTE.- Formulario Nº 11R S.S.C.C. Rumipamba.
ELABORACIÓN: Dayana Carolina Dávila Morillo
La mayoría de docentes en el caso de la frecuencia 45 son Licenciados en
Educación reflejando el 58%. Le siguen los docentes con títulos en Maestrías en
Educación con una frecuencia de 7 que es el 9%. Para la frecuencia de 2 docentes
en cada uno de los títulos Doctores en Educación, Profesores en Educación Media,
Egresados Universitarios en Ciencias de la Educación, correspondientes al 3%.
Además con la misma frecuencia y porcentaje en títulos universitarios no docentes,
Magister, Licenciados, Bachilleres en Ciencias y Comercio. En la frecuencia de 1
docente encontramos, Doctor y Técnico Superior, que corresponden cada uno al 1%
Se desprende que la mayoría posee títulos universitarios de tercer nivel y dos de
cuarto nivel que respaldan su labor docente en el plantel, pero existen también
títulos universitarios no docentes que laboran en el área educativa. La presencia de
bachilleres desempeñando labores de enseñanza de opciones prácticas, y otros son
graduados de Institutos de Pedagógicos.
Sería importante que los bachilleres que se desempeñan como maestros, sigan
estudiando para alcanzar un título de tercer nivel académico y con miras de un título
26
de cuarto nivel, para alcanzar una calidad educativa no solo para la institución, sino
que también como actualización en la formación académica y superación personal.
TABLA 5
PERSONAL DOCENTE DE LA INSTITUCIÓN
GENERO
TOTAL F M
PERSONAL DIRECTIVO 3 3
PERSONAL DOCENTE 74 51 26
PRIMARIA 32
SECUNDARIA 42
PERSONAL ADMI. Y DE SERV. 27
ADMINISTRATIVO 15 10 5
DE SERVICIOS 12 8 4
POBLACION ESTUDIANTIL 1101 907 194
PRIMARIA 574 431 143
SECUNDARIA 527 476 51
FUENTE.- Formulario Nº 11R S.S.C.C. Rumipamba.
ELABORACIÓN: Dayana Carolina Dávila Morillo
El numérico del personal directivo es de 3 personas, dentro del personal docente en
general 74 personas, en el personal administrativo 15, el personal de servicios 12.
Con los anteriores datos se pude identificar, que la mayoría de docentes se
encuentran en el género femenino, desplazando al masculino en un porcentaje
mayoritario, y acorde con las estadísticas a nivel nacional.
Comparándolo con los últimos tiempos en nuestro país, las mujeres hemos decidido
estudiar para ser maestras, puede deberse tal vez que se presente el perfil
adecuado para la labor de la enseñanza.
Además con la inserción laboral de la mujer, se ha seguido ocupando este campo
ocupacional. Cabe destacar que en área de Pre Básica y los Primeros de Básica,
27
exclusivamente son maestras las que laboran en esta área. Esta afirmación se
compara a nivel de datos nacionales con los de esta institución.
En cuanto a las edades se refleja que hay la mayoría de Docentes que se
encuentran entre los 36 a 45 años.
Así como también la mayoría de Docentes, tiene 1 año de trabajo dentro de la
institución y muy pocos más largo tiempo de permanencia que llega de los 5 a 19
años.
Existe dentro de los títulos docentes, la mayoría son acordes a las Ciencias de la
Educación, muy pocos tienen títulos universitarios no docentes, bachilleres y
egresados de la universidades.
La siguiente tabla contiene información global de los participantes de la institución
educativa, determinándose así también que dentro del estudiantado predomina el
sexo femenino. Puede ser que sea por tradición que en esta unidad educativa desde
sus orígenes se formaba netamente a mujeres. De igual manera se observa que
dentro del personal administrativo y de servicios predominan las mujeres.
3.3. Materiales e instrumentos
Dentro de las técnicas para la recolección de la información y análisis de los
materiales de planificación educativa, de indagación y campo, se utilicé la técnica de
la observación, que consistió en observar atentamente el fenómeno, hecho o caso
para tomar la información y registrarla para el análisis, siendo esta un elemento
fundamental de todo el proceso investigativo, para obtener el mayor número de
datos, principalmente de los instrumentos de gestión de la Institución a investigada.
La entrevista se desarrolló con un diálogo entre los directivos de la Unidad Educativa
“Sagrados Corazones de Rumipamba”, con el fin de obtener información y se
desarrollo bajo tres fases: el contacto inicial con el entrevistado, la formulación de
preguntas y las respuestas. Se inició la entrevista con preguntas simples,
confiables y válidas. Pude observar, escuchar, transcribir y sintetizar las respuestas,
bajo un cuestionario analizado y realizado con anterioridad. En el desarrollo de esta
se realizó anotaciones importantes que contestó el entrevistado.
28
Otra técnica que se realizó fue la encuesta, en la que se aplicó un cuestionario
elaborado con preguntas de forma clara y precisa, que permitió ser tabulados,
analizados e interpretados, aplicados a las autoridades, docentes y estudiantes de la
Institución. Con la información recogida se pudo interpretar varios datos importantes.
3.4. Método y procedimiento
La investigación se desarrolló mediante la aplicación del método descriptivo,
analítico en base al análisis deductivo e inductivo, cualitativo, cuantitativo. Tomando
en cuenta todos los factores y actores que involucran el desarrollo de este proyecto
de investigación, como son las áreas a investigar, el entorno para el desarrollo de la
práctica de gestión, liderazgo y valores a todas las personas involucradas dentro de
la Institución Educativa “Sagrados Corazones de Rumipamba”.
Además se aplicaron algunas técnicas como:
Aplicación de la técnica de la entrevista
En cuanto a la aplicación de esta técnica fue dirigida a los Directivos de la Unidad
Educativa “Sagrados Corazones e Rumipamba” específicamente en el tema de
gestión, liderazgo y valores.
Aplicación de la observación directa
La aplicación de la observación directa, ayudó primordialmente a fundamentar la
investigación, ya que por medio de ella podemos fijar, observar y determinar cuál
será el espacio de trabajo así como experimentar su ambiente especialmente en la
comunicación.
De igual forma se observó los instrumentos curriculares que son pilares con los
cuales se administra la institución como el manual de convivencia, proyecto
educativo institucional, manual de operación, reglamento interno y otros
documentos, importantes dentro de la gestión educativa, que están elaborados en
forma completa, pero que necesitan ser revisados y actualizados.
29
Aplicación de la encuesta
La aplicación de la encuesta, aportó y fundamentó lo detallado anteriormente, se
aplicó el cuestionario con preguntas seleccionadas y relacionadas directamente con
el tema de investigación en gestión, liderazgo y valores.
Se elaboró una encuesta para cada uno de los miembros de la Unidad Educativa
“Sagrados Corazones de Rumipamba”, sus directivos, estudiantes y padres de
familia.
La aplicación del método deductivo, estableció la relación entre la ley o principio
general y uno o más casos particulares, confirmando si se cumple o no los casos,
fortaleciendo el pensamiento científico, en base a la búsqueda de la verdad.
Dentro de la aplicación del método inductivo se pudo captar las características más
notables para establecer lo experimentado; así como prevenir lo que puede suceder,
encontrando las semejanzas y las diferencias de los fenómenos que existen en la
Institución Educativa “Sagrados Corazones de Rumipamba”.
30
4. RESULTADOS
4.1. Diagnóstico
4.1.1. Instrumentos de Gestión Educativa en donde se evidencia la Gestión en
Liderazgo y valores
4.1.1.1. El manual de organización
El Manual de Organización de la Unidad Educativa “Sagrados Corazones de
Rumipamba” es aplicado con el nombre de “Guía Operativa”. Aquí se encuentra
determinado la estructura de la institución en cuanto a los directivos, coordinadores
de área, coordinadores de comisiones permanentes, listado del personal docente,
administrativo y de servicios con sus direcciones y teléfonos, distributivo docente por
años y bachillerato, horarios de clases, horarios de atención a padres, horarios de
reunión de áreas, cronograma de actividades para el año lectivo y se anexa las
funciones por áreas y departamentos que veremos a continuación, en el desarrollo
de los instrumentos de gestión.
El Manual de Organización describe funciones específicas de los cargos,
desarrolladas a partir de funciones generales determinadas en el reglamento interno
y otras regulaciones.
De este Manual de Organización se parte para desarrollar el organigrama de la
institución.
Tiene además como objetivo precisar de una forma clara interrelaciones jerárquicas,
funcionales, de autoridad, responsabilidad y coordinación.
4.1.1.2. El Código de Ética
El Código de Ética de la Unidad Educativa “Sagrados Corazones de Rumipamba”
es un instrumento que debe ser reelaborado, aplicado, evaluado y mejorado
continuamente, en los diferentes niveles y modalidades del sistema, como un
instrumento de construcción colectiva por parte de la Comunidad Educativa que
fundamenta las normas de convivencia y se convierten en un nuevo modelo de
coexistencia de dicha comunidad.
31
Este Código de Ética tiene como propósito la aplicación, el fortalecimiento y
desarrollo integral de los actores de la Comunidad Educativa conformada por los
docentes, estudiantes y las familias en ejercicio de sus obligaciones y derechos,
calidad educativa y convivencia armónica.
A continuación se detalla, lo más representativo del Código de Ética con los
estudiantes, padres de familia, personal docente y administrativo, en lo que se
destacan la importancia de interiorizar el carisma de la institución, valores
especialmente cristianos, normas importantes para que exista un buen desempeño
dentro y fuera de la institución:
“Relacionado con las/los estudiantes
Ser parte de la institución conlleva: vestir el uniforme con dignidad, decoro y
limpieza, de acuerdo al horario establecido o cuando las autoridades así lo
dispongan.
Los/las estudiantes que toman el transporte, esperar en la parada asignada
10 minutos antes.
Al ingresar al transporte saludar y reflejar el respeto a las personas que
comparten el vehículo.
Observar y utilizar las seguridades y acatar las indicaciones del señor
transportista; al bajarse del transporte los y las estudiantes ingresarán por
el porche.
Los /las estudiantes que no toman el transporte escolar, ingresarán por la
puerta peatonal, hasta las 07:10h; en caso de atraso ingresarán por la
puerta principal.
Los/las estudiantes deben utilizar las zonas de seguridad asignadas para
la movilización interna. Saludar amablemente con todas las personas
que se encuentren en la Institución.
Al tocar el timbre todos deben dirigirse a las aulas y predisponerse
asumiendo una actitud de oración, para escuchar el minuto de Dios.
Traer el material necesario, solicitado por los profesores para las horas
clases.
A los cambios de hora el alumnado dispone de 3 minutos para preparase a
la siguiente actividad.
32
Mantener el loker, ordenando y con la seguridad respectiva.
Cuidar sus bienes materiales.
En el momento del recreo, disfrutar del descanso, saliendo del aula y
respetar los espacios determinados.
Usar adecuadamente las instalaciones del bar, respetando las filas y
lugares asignados para cada una de las secciones.
Al utilizar los baños, recordar que la naturaleza está en riesgo, ayudar con
el cuidado y conservación del agua.
Dar uso adecuado de los materiales de aseo existentes en el baño.
Cuidar los bienes inmuebles sin destruir ni rayar: las paredes, pupitres,
jardines, vidrios, etc.
Colocar la basura en su lugar, reciclando en los lugares asignados.
En caso de dirigirse a las diferentes dependencias de la institución,
los/las estudiantes deben portar el permiso correspondiente.
Entregar a sus representantes todos los comunicados, circulares,
comprobantes de transporte y pensión en forma oportuna.
Respetar las diferencias individuales, físicas, de pensamiento, creencias,
aceptando a los demás como son, por lo tanto se excluye el discrimen de
cualquier naturaleza.
Elegir el Consejo Estudiantil, según lo indica la Ley de Educación.
Respetar a las/los representantes estudiantiles elegidos mediante un proceso
democrático.
Participar en las actividades planificadas por el consejo estudiantil.
Utilizar normas de cortesía y respeto para dirigirse a: autoridades, personal
docente, administrativo y de apoyo.
Respetar los bienes ajenos como parte del buen compañerismo y como señal
de afecto y consideración.
Respetar los Símbolos Patrios e Institucionales entonando las notas del
Himno Nacional y de la Unidad Educativa con fervor cívico.
La capilla y el oratorio son sitios de Dios, por lo tanto debe dirigirse y
permanecer en silencio, demostrando una actitud de recogimiento y oración.
Asistir: a la formación, teatro, eventos sociales, culturales y deportivos,
manteniendo la compostura y el respeto.
33
Demostrar el carísima Sagrados Corazones, cuando representen a la
institución en eventos internos, externos y en su diario vivir.
Al término de la jornada de trabajo, los/las estudiantes que se dirigen al
transporte, disponen de 10 minutos para llegar a la unidad.
Los/las estudiantes que no han sido retirados por sus
Representantes hasta las 13h45, deberán dirigirse a información.
Los/las estudiantes deben respetar su parada, en circunstancias que lo
ameriten deberán solicitar autorización a inspección general, presentando la
justificación del representante para bajarse en otro lugar, o tomar otro
transporte.
Relacionado con los Padres de Familia
Asumir un compromiso de Vida Cristiana - Católica en su hogar.
Acatar y cumplir con las disposiciones y compromisos adquiridos el instante
de la matriculación de sus representados.
Enseñar a sus hijos e hijas, que la mejor forma de practicar el amor es el
respeto a la dignidad humana.
Seguir el debido proceso, respetando las instancias correspondientes,
actuando con serenidad y madurez, en caso de suscitarse un inconveniente
con su representado.
Mantener una disciplina en casa coherente con la filosofía de la institución.
Cumplir con las funciones y participar con responsabilidad, apoyando la
gestión educativa de la institución.
Escuchar a las partes involucradas si es que se presentaran dificultades en la
disciplina de sus hijos e hijas.
Asistir de manera responsable a las citas, reuniones y demás convocatorias
que la institución solicita.
Proporcionar el material necesario para el buen desempeño académico de
sus hijos e hijas.
Estimular en sus hijos e hijas el sentido de pertenecía con la Unidad
Educativa a través de los valores de solidaridad, fraternidad, compromiso y
honestidad.
34
Respetar la opinión de los demás en actos donde estén inmersos padres y
maestros, respetando y no promoviendo relaciones conflictivas entre padres
de familia.
Desarrollar la autonomía de sus hijos e hijas, dando ejemplo y cumpliendo sus
normas.
Controlar y reglamentar desde el hogar el uso adecuado de la tecnología.
Solucionar los conflictos de hogar fuera del ambiente escolar.
Demostrar un fuerte sentido de pertenencia a la institución en todo momento.
Fomentar y fortalecer un ambiente positivo y de unidad, requisito
indispensable para el desenvolvimiento de cualquier actividad educativa.
Reconocer la misión de ser primeros educadores de fe, valores y conducta de
sus hijo/as.
Aceptar y asumir la formación en la fe Católica.
Reconocer el costo que significa educar en esta institución y cancelar
puntualmente las pensiones.
Colaborar con el Comité Central de Padres de Familia en todas las
actividades programadas y requerimientos económicos que resuelvan
democráticamente los representantes de los paralelos.
Aceptar el seguro de accidentes que el colegio oferta.
Participar en los actos programados por el colegio sean estos de carácter
religioso, cultural, social o deportivo.
Acompañar permanentemente en el proceso educativo de su hijo/a a nivel
espiritual, académico y disciplinario.
Aceptar positivamente los cambios e innovaciones curriculares que crea
conveniente la unidad educativa para mejorar la educación.
Sujetarse a las disposiciones de: reglamento interno y reglamento general de
Educación.
Los padres de familia pueden acompañar a su representado/a hasta la puerta
de entrada peatonal.
Los padres de familia serán atendidos en el horario establecido entregado al
inicio del año lectivo.
Dentro de la institución deberá portar la identificación entregada en la
guardianía.
35
Las justificaciones, asuntos administrativos y pedagógicos, serán atendidas
personalmente, no por teléfono.
Las pensiones y transporte se pagarán en el Banco del Pichincha, con el
código entregado por la institución, las fechas asignadas son del 25 al 18 del
siguiente mes.
La institución no receptará cobros de ningún tipo.
Los padres de familia no pueden traer trabajos, deberes ni materiales
atrasados.
Los padres de familia no pueden interrumpir las horas de clase, bajo ninguna
circunstancia, los asuntos deben ser tratados y analizados por la inspección.
Para salir de observación, los padres de familia deben firmar la autorización
correspondiente, enviando el desprendible adjunto.
En la hora de salida, eventos especiales los padres de familia deben utilizar,
el parqueadero que se encuentra junto a la institución.
Relacionado con Personal Docente y Administrativo
Ser cristianos comprometidos, con el carisma Sagrados Corazones, leales a
la institución.
Presentar un comportamiento adecuado desde el momento que viste el
uniforme de la Institución, de acuerdo al horario establecido, portando la
debida identificación.
Los maestros tienen 3 minutos para dirigirse a la siguiente hora clase.
Demostrar amabilidad frente a toda la Comunidad educativa, por medio del
saludo, la sonrisa dentro y fuera de las aulas.
Mantener un dialogo positivo, abierto y tolerante en la Comunidad Educativa,
para descubrir las posibilidades de crecimiento.
Ofrecer un entorno adecuado al aprendizaje, favoreciendo el orden, aseo,
seguridad y disciplina.
Acompañar y respetar las diferencias individuales de las/los estudiantes.
36
Asistir puntualmente a clases y a cualquier evento social, cultural o religioso
de la institución.
Atender en su respectiva dependencia con cordialidad, amabilidad y
respetando los horarios establecidos.
Cuidar con responsabilidad el recurso material y didáctico de las oficinas,
aulas y laboratorios asignados.
Elevar el nivel educativo, a través de procesos de capacitación permanente,
enfocados en lo lineamientos del Ministerio de Educación, en las últimas
tendencias pedagógicas y en las necesidades de la institución.
Dosificar las tareas para desarrollar en las/los estudiantes las habilidades
cognitivas más elevadas, siendo coherentes con el Modelo Educativo que rige
en la institución.
Aplicar la escucha asertiva y apoyar en la solución de las inquietudes de
las/los estudiantes con oportunidad, aplicando los lineamientos del enfoque
humanista. Proporcionar la atención necesaria y oportuna a las madres y
padres de familia que requieren información, entregar datos y/o suministrar
sugerencias y recomendaciones para el mejoramiento de la convivencia
institucional.
Mantener el buen trato con todas las personas que solicitan su atención,
evitando hacerles esperar y prestándoles la información necesaria para
agilitar los trámites pertinentes, a satisfacción.
Mantener una coordinación permanente y oportuna con todas las
dependencias administrativas para lograr un trabajo óptimo y eficiente en el
que hacer educativo.
Cumplir a cabalidad los turnos asignados al inicio, recreo y hora de salida.
Colaborar con el personal de apoyo en el aseo, orden y conservación de
todos los materiales inmuebles de la institución.”
37
Debe realizarse una adecuación de los estilos de convivencia institucional a los
requerimientos de la sociedad actual, un planteamiento de un proyecto flexible y
capaz de retroalimentarse creativamente, a través del aporte y cuestionamiento de
todos los integrantes de la comunidad educativa, desarrollado bajo valores y
liderazgo.
La aplicación de este Código de Ética en la Unidad Educativa “Sagrados Corazones
de Rumipamba”, constituye en una experiencia de compromiso de toda la
Comunidad Educativa, con el objetivo de ir de manera progresiva hacia el logro de la
formación integral de las/los estudiantes y como una preparación para desarrollar la
identidad, pero sugiero reformas a determinar o ampliar en este Código de Ética, los
derechos y responsabilidades de los niños/as y adolescentes, aplicables dentro del
formato de leyes de nuestro país y de la Constitución de la República del Ecuador,
para determinar el buen vivir.
4.1.1.3. El Plan Estratégico
El Plan Estratégico de la Unidad Educativa “Sagrados Corazones de Rumipamba”
está desarrollado de una manera correcta y práctica, siendo una herramienta de
gestión planificada. De ahí que se propone explicitar el modelo educativo, la
identidad y la acción de los diferente gestores del proceso educativo. Se determina a
continuación lo siguiente, planteado por la Institución:
“Datos informativos
Nombre del plantel
Unidad Educativa “SAGRADOS CORAZONES DE RUMIPAMBA”
Dirección
Av. Atahualpa 659 y Av. 10 de Agosto
Provincia, Cantón, Parroquia
Pichincha – Quito – Rumipamba.
Sostenimiento
Particular
38
Ciclos
Educación básica-bachillerato
Especialidad
Bachillerato en ciencias con especializaciones:
Químico – Biológicas, Físico – Matemáticos, Ciencias Sociales.
Alumnado
Total de estudiantes 1101 mixto
Antecedentes
La Unidad Educativa de los “Sagrados Corazones de Rumipamba” funciona desde
Octubre de 1909, en la Quinta Rumipamba, 47 años después de que el Presidente
Gabriel García Moreno, trajera al Ecuador a las religiosas de los Sagrados
Corazones para la educación de la mujer y abriera un centro educativo en lo que fue
la Universidad de ”Santo Tomás de Aquino”. Durante todo este tiempo el plantel ha
brindado a la niñez y juventud una educación cristiana integral de primer orden.
Justificación
Su larga tradición educativa le obliga a la permanente actualización mediante
proyectos como planes programas y metodologías acordes a las necesidades del
mundo moderno.
Aspecto organizativo de la institución
Rectora de la Unidad Educativa
Vicerrector
Directora Sección Básica
Inspectora General
Consejo Directivo
39
Objetivo general
Promover un proceso educativo para que surja una persona nueva en el espíritu del
evangelio y el carisma Sagrados Corazones, que sea gente del cambio y de su
propio desarrollo convirtiéndose en testigo de valores y de las enseñanzas humanas
y cristianas.
Objetivos específicos
Dar una formación sólida e integral a las estudiantes, como personas con
espíritu creativo, analítico y crítico.
Formar personas cristianas solidarias, misericordiosas, comprometidas con el
servicio a los demás.
Entregar a la sociedad bachilleres capaces de incursionar con eficacia en el
campo del trabajo o en la carrera universitaria.
Políticas
Respaldar e impulsar la aplicación de los proyectos educativos
Dar impulso a la capacitación y actualización de los docentes y administrativos
Atender las necesidades didácticas
Estrategias
Aplicar el Sistema de acreditación de Calidad a la Excelencia Educativa Norma
ISO 9001
Monitorear, evaluar, los proyectos de innovaciones curriculares como: Proyecto
bilingüe de inmersión al inglés como idioma extranjero, Proyecto educativo de
pastoral, Proyecto institucional de alfabetización, Proyecto institucional orden,
aseo y salud tus mejores amigos, Proyecto EDUCARE en informática
educativa, Proyecto Escuela para Padres, Proyecto salud o salud tú eliges,
Proyecto el verdadero amor espera, Proyecto a leer con una sonrisa.”
Los objetivos, políticas y estrategias determinadas por la institución son claras
enmarcadas dentro de la gestión, valores y liderazgo, dentro del Plan Estratégico.
40
Hay que resaltar dentro de las estrategias la aplicación del sistema ISO 9001, se
están aplicando medianamente, ya que falta socializar sobre todo a los estudiantes
sobre sus normas, para llegar a una completa excelencia educativa.
Hay que resaltar que las estrategias para plantear los proyectos propuestos como el
de idioma extranjero como Inglés, Pastoral, Alfabetización, orden, aseo y salud,
Informática, Escuela para Padres, el verdadero amor espera, Leer con una sonrisa
está poniendo en práctica, desde algún tiempo, pero sería óptimo verificar con
evaluaciones sobre sus resultados obtenidos.
4.1.1.4. El Plan Operativo Anual (POA)
El Plan Operativo Anual de la Unidad Educativa “Sagrados Corazones de
Rumipamba” debe flexibilizar e innovarse cada año, para poder cumplir procesos,
para que los objetivo puedan cumplirse mediante la identificación de metas
relevantes y actividades que logren la equidad, en la ejecución de acciones
pertinentes plasmadas en este instrumento que nos permite visualizar la eficiencia
en la administración del capital humano, de los recursos materiales, la eficacia en el
logro de las propuestas del diagnóstico, actividades, recursos, tiempo, responsables
y sobre todo la evaluación, hacia la mejora en la Calidad Educativa.
41
PLAN OPERATIVO ANUAL
Nro. DIAGNOSTICO OBJETIVOS ACTIVIDADES RECURSOS TIEMPO RESPONSABLE EVALUACION
1 Necesidad de estimular la lectura como herramienta de investigación, conocimiento y recreación.
Motivar el gusto por la lectura mediante la selección de un mínimo de obras literarias adecuadas para mejorar le nivel académico i cultural de docentes y estudiantes.
Elaboración y ejecución del proyecto de lectura institucional.
Humanos: profesores, autoridades, alumnado, padres de familia. Materiales: libros de lectura. Económicos: Los necesarios.
Desde Octubre 2010 Hasta Mayo 2011
Vicerrectorado, área de lenguaje, personal docente
Periódica de acuerdo al cronograma del proyecto.
2 Falta de conocimiento en las técnicas de almacenamiento de residuos sólidos, papel, plástico.
Ejecutar un proyecto de investigación para la clasificación y el almacenamiento de residuos sólidos y socializarlo en la institución.
Observación a la planta de compactación de residuos sólidos del Municipio de Quito. Elaboración y ejecución del proyecto correspondiente.
Humanos: profesores, autoridades, alumnado, personal del municipio. Materiales: tarros de reciclaje. Sitio para el compuse. Económicos: Los necesarios para llevar adelante el proyecto.
Desde Octubre 2010 Hasta Mayo 2011
Vicerrectorado, área de ciencias naturales, personal docente.
Periódica de acuerdo al cronograma del proyecto.
3 Falta de concienciación y actitud cívica en relación con los símbolos patrios.
Diseñar, ejecutar el proyecto “El Himno Nacional, como símbolo patrio” para fortalecer el espíritu cívico de la comunidad educativa.
Planificación y ejecución del proyecto correspondiente.
Humanos: profesores, autoridades, alumnado, padres de familia. Materiales: altares
Primer quimestre Área de ciencias sociales
Durante el tiempo de ejecución de las actividades.
42
patrios y carteleras. Económicos: Los necesarios.
4 Carencia de identidad nacional en la sociedad ecuatoriana.
Diseñar y ejecutar el proyecto: “V festival de la Canción Nacional” para valorar el imaginario histórico cultural.
Planificación y ejecución del proyecto correspondiente.
Humanos: profesores, autoridades, alumnado, padres de familia, profesores del área de música. Materiales: cancionero, vestimenta, teatro, etc. Económicos: Colaboración de del comité central.
Segundo quimestre Área de ciencias sociales
Socialización de proyecto en una velada especial.
5 Diversificación de los deportes en la unidad educativa y el aumento del número de estudiantes en la práctica deportiva.
Organizar, reglamentar y ejecutar campeonatos internos en diversas disciplinas deportivas para fortalecer el cuerpo y el espíritu y descubrir nuevos talentos.
Planificación y
ejecución del
proyecto: “rescatando
los juegos
tradicionales”
Humanos: profesores, autoridades, alumnado, padres de familia. Materiales: múltiples para cada juego Económicos: Los necesarios.
Durante todo el año lectivo
Área de educación física y música
Después de cada programa, que se encuentre dentro del proyecto.
6 Necesidad de mantener y fortalecer la estudiantina de la unidad educativa.
Organizar la estudiantina, mediante la selección del alumnado de acuerdo a sus actitudes y aptitudes para incentivar la practica musical.
Motivación para la práctica musical. Elaboración del proyecto estudiantina SS.CC.
Humanos: profesores, autoridades, alumnado, padres de familia. Materiales: instrumentos musicales Económicos: Los necesarios.
Desde Octubre 2010 Hasta Mayo 2011
Profesor de música, colaboración inspección
Presentaciones periódicas de eventos programados.
43
7 Falta de compromiso de los padres de familia en la formación de sus hijas e hijos.
Iniciar un proceso de formación familiar con miras a mejorar las relaciones intrafamiliares a través de la realización de “Escuela para Padres”.
Planificación y ejecución del Proyecto Institucional Escuela para Padres.
Humanos: profesores, autoridades, alumnado, padres de familia, capacitadores. Materiales: teatro, micrófono, etc. Económicos: Colaboración de del comité central.
Primer quimestre DOBE con la colaboración de Pastoral.
Fichas de jornadas.
8 Incremento de proyectos de aula.
Diseñar y ejecutar proyectos de aula en todos los niveles para el fortalecimiento del idioma ingles.
Planificación y ejecución de proyectos de aula.
Humanos: profesores, autoridades, alumnado, padres de familia. Materiales: múltiples para el proyecto Económicos: Los necesarios
Durante todo el año lectivo y según necesidades pedagógicas.
Profesores del áreas de inglés.
Socialización de los proyectos en la comunidad educativa.
44
Dentro del Plan Operativo Anual (POA) de la Unidad Educativa “Sagrados
Corazones de Rumipamba” falta aplicarlo, ya que se evidencia que no se ha podido
desarrollar en su totalidad el quinto punto propuesto, que es la diversificación de los
deportes en la Institución, ya que ha existido pocas competencias internas y casi
ninguna con otras instituciones.
4.1.1.5. El proyecto educativo institucional (PEI)
Este Proyecto Educativo de la Unidad Educativa “Sagrados Corazones de
Rumipamba”, enfoca un reto, uno de ellos, es el de vincular en armonía a todos los
elementos de gestión educativa con la filosofía institucional. Fue realizado para los
años 2005 – 2010, así que necesita renovarse. Se desconoce existe evaluaciones
periódicas cada año, o si existen reajustes al proyecto.
La propuesta de Proyecto “INNOVACIONES CURRICULARES EN LOS
COMPONENTES, REGIMEN ESCOLAR, EVALUACIÓN Y PROMOCIÓN”,
presentada por la Institución, fue aprobada por la Dirección de Educación de
Pichincha, proponiendo reflejar los principios de ofrecer una formación integral a
todos sus estudiantes, bajo el lema de su carisma “Contemplar, Vivir y Anunciar” el
amor redentor de Cristo, trabajando en valores dentro de lo académico, social y
afectivo.
El proyecto se enfoca considerando a las personas en todas sus dimensiones,
desarrolla sus potencialidades para formar personas de cambio y constructoras de
una sociedad justa y fraterna.
“Identidad institucional
La congregación de los Sagrados Corazones nace en Francia en 1.800 y llega al
Ecuador en 1.862, iniciando sus labores docentes el mismo año. Dentro de la
Filosofía, se fundamenta los valores del amor a Cristo, se considera “educar a los
niños y jóvenes como hijos de Dios, por haber sido creados por él, tener gracia,
libertad, capaz de trascender de sí mismo para crear ambientes solidarios y llegar a
Dios como explicación de vida”. Ideario Sagrados Corazones de Rumipamba”
(2010).
45
El carisma de los Sagrados Corazones se determina en “Contemplar, vivir y anunciar
el amor misericordioso de Dios al mundo. El amor salvador de Dios encarnado en
Jesús”.
Modelo Educativo Institucional
Toma como referencia el Modelo Educativo que lo viene desarrollando a través de
los años y trata del “Modelo Educativo Humanista Cristiano, que considera como
base a las personas con todas las potencialidades y limitaciones, con sentimientos
deseos y particularidades, agregado la formación cristiana como parte de un plan de
salvación y devuelta al Padre Dios” Ideario Sagrados Corazones de Rumipamba”
(2010); adoptando el modelo pedagógico Constructivista, en el cual los estudiantes
reconstruyen el conocimiento a través de sus propios procesos mentales.
El Modelo Curricular, se ha tomado los referentes que da el Ministerio de Educación
a través de los documentos de actualización curricular y que contiene
conocimientos, destrezas de desarrollos y competencias básicas del ordenamiento
general del Sistema Educativo Nacional.
Para la elaboración del componente curricular se consideró la identidad institucional:
el Modelo Pedagógico Constructivista, los perfiles, la Visión – Misión, objetivos
generales, contexto institucional, aspectos socio – económico, cultural y geográfico
de la zona o comunidad donde se ubica la institución educativa.
Los valores, patrones culturales, costumbres y tradiciones, problemas económicos y
sociales influyen en la manera de pensar y actuar de los estudiantes.
A parte de lo antes analizado existen otras fuentes o principios que han sido
considerados para definir el currículo:
Fuente Epistemológica
Llamada también disciplinar, en cada área del conocimiento, más prioritarios o
significativos, estableciendo secuencia entre ellos dentro de una misma asignatura
o entre cursos, evitando sean repetitivos y que se traten en forma de espiral de
acuerdo con su complejidad y el grado de madurez de los estudiantes del año en
curso.
46
Fuente Sociológica
Denominada también Socio – Antropológica, considerado fundamental porque ayuda
a determinar cuáles son los contenidos que los estudiantes deben aprender para
convertirse, en tiempo no muy lejano en miembros activos de una sociedad
cambiante, adquiriendo una conducta social equitativa, sin otra motivación que la de
elevar la auto estima social.
Fuente Psicológica
A la hora de estructurar el currículo, esta fuente proporciona conocimientos sobre
cómo se produce el aprendizaje, como los conocimientos se incorporan al haber
cognitivo y cuáles son esos condicionantes o requisitos que favorecen la
aprehensión, nos aporta con valiosas herramientas para la planificación didáctica y
la factibilidad de proyectos educativos
Fuente Pedagógica
La práctica pedagógica permite llegar a la experiencia, cuya información es muy
importante para poder discernir sobre aquellas aplicaciones didácticas que han
tenido buen éxito diferenciándolas de aquellas que no la han tenido. Información que
permite realizar modificaciones al currículo e ir adaptando nuevas circunstancias a
nuevos grupos de estudiantes, incluido el contexto que se ha de aplicar y poner a
tono con los nuevos desafíos de la ciencia y tecnología, catalogando así el
aprendizaje como un proceso dinámico con desarrollo de las inteligencias múltiples y
ligada al medio.
Las fases del proceso de aprendizaje son: Investigación, acción y reflexión. El
proceso de enseñanza, se lo define como una comunicación activa procesual, para
que enseñar y para que aprender”.
Dentro del diagnóstico al Proyecto Educativo Institucional (PEI) de la Unidad
Educativa “Sagrados Corazones de Rumipamba”, necesariamente debe renovarse
de forma urgente, ya que fue creado para periodos anuales que fueron del 2005 al
2010, es decir está desactualizado.
47
4.1.1.6. Reglamento interno
El Reglamento Interno de la Unidad Educativa “Sagrados Corazones de
Rumipamba” es un complemento de la educación integral para poder vivir en
comunidad: Se determina que es indispensable que se pueda distribuir, controlar y
manejar adecuadamente el tiempo y el espacio, especialmente de los y las
estudiantes, interiorizando que los deseos, emociones y sentimientos, estén dentro
de la convivencia armónica y la sana resolución de los conflictos. Debido a que el
objetivo dentro de la educación va más allá del aspecto académico y como tema de
estudio de liderazgo y valores, ha sido necesario considerar y acordar algunas
normas basadas en la experiencia y en el medio circundante.
Así se contribuye a la vivencia de valores fundamentales del ser humano como ser
social, viviendo y educando en comunidad, aplicando una autodisciplina y
comportamiento responsable.
Por medio de la autodisciplina que se aplica, los y las estudiantes controlan sus
propios actos para vivir en armonía con los demás y para utilizar convenientemente
las cosas que están a su alrededor, para el propio bien y el de los demás, siendo los
únicos responsables de su proceder. Sólo al ser autodisciplinados, como un propio
valor y determinado un liderazgo, los y las estudiantes serán personas conscientes
y responsables dentro de su formación.
En este reglamento se determina la puntualidad, en horarios de entrada y salida de
las actividades escolares, tanto para estudiantes, docentes. Se determina el uso de
uniformes, y presentación personal. Además existe el procedimiento para la
justificación de faltas o atrasos. Dentro del reglamento constan los siguientes
puntos:
1) “Saludar a todos los miembros de la Unidad Educativa como elemental norma
de cortesía.
2) Contribuir con el orden y el aseo del colegio depositando la basura en los
lugares asignados para ello.
3) No alterar el orden y seriedad en las formaciones, y tener un responsable
comportamiento en los actos del colegio.
4) No realizar trabajos ajenos a la hora de clase.
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5) Nuestras aulas son espacios de aprendizaje y no lugares para comer ni beber
dentro de ellas. Respetar los salones de clase y cada uno de los espacios de
aprendizaje.
6) Emplear un lenguaje cordial y respetuoso en la comunicación, con todos los
estamentos de la Unidad Educativa (autoridades, tutores, profesores,
compañeros(as), padres de familia, personal administrativo y de apoyo,
transportistas...)
7) Mantener los pupitres, sillas, bancas de la Iglesia, pisos, paredes y todo lo
material que se me ofrece para mi formación en excelente estado, por respeto
a mis mismo(a) y a los demás.
8) Cuidar con responsabilidad mis pertenencias y guardarlas en el lugar
indicado.
9) Asumir responsablemente el lugar que se me asigne dentro del aula.
10) Aceptar que no es permitido en la Institución ningún juego de azar,
promociones, rifas o ventas clandestinas.
11) Cuidar mi salud física y dental, evitando el uso de piercings y el consumo de
chicles.
12) No traer elementos distractores tales como: grabadoras, juegos electrónicos,
teléfonos celulares, intercomunicadores de cualquier especie.
13) Hacer uso del teléfono público únicamente en los recreos y con el permiso de
inspección.
14) Precautelar mi salud física y emocional, no consumiendo alcohol, drogas o
cigarrillos.
15) Respetar los actos cívicos y culturales así como también los símbolos patrios
y del colegio.
16) Ser respetuoso y responsable en las actividades sociales dentro y fuera del
colegio: programaciones, fiestas, paseos y otros.
17) Salir de casa con uniforme y no llegar al Colegio, y salir de clases o de
cualquier programación sin permiso de la Inspección es considerada fuga.
18) Salvaguardar la integridad física de mi mismo(a) y de los demás evitando
portar objetos que puedan hacer daño.
19) No falsificar las firmas de mi representante ni otros documentos, como
leccionarios, certificados, permisos...
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20) Respetar la propiedad privada, no utilizando materiales que no me
pertenecen, ni tomando cosas de mis compañeros (as) y otros miembros de la
Unidad Educativa.
21) Asumir los conflictos y dificultades con los compañeros escuchando y
dialogando de manera abierta y sincera, evitando la agresión premeditada
verbal o física.
22) Si me comprometo voluntariamente a formar parte de uno de los clubes
existentes en la Unidad Educativa Sagrados Corazones de Rumipamba, debo
hacerlo con responsabilidad, por lo tanto asistiré puntualmente y no podré
retirarme.”
Dentro de los correctivos seguirán el siguiente proceso, según sea el caso de faltas
disciplinarias observables, sean leves, graves o muy graves:
1) Amonestación verbal formativa por parte de profesores, directivos o personal
administrativo.
2) Amonestación escrita y registro en la hoja de vida del estudiante.
3) Remisión al departamento de Orientación y acompañamiento del mismo.
4) Asumir responsablemente la rebaja de puntos en disciplina como
consecuencia de la falta.
5) Citación a los padres de familia y firma de un acuerdo escrito.
6) Reparar el daño causado ya sea humano o material.
7) En caso de traer al colegio celulares, grabadoras, juegos electrónicos,
intercomunicadores de cualquier especie, serán retirados hasta finalizar el
año lectivo.
El Reglamento Interno debe ser modificado, cambiar para llegar a acuerdos para
que no sea solo una parte sancionadora o represiva en cuanto a la parte de los/as
estudiantes, darle un mejor lineamiento verdadero para llegar a poder desarrollar un
buen vivir en comunidad, aplicando la base de los valores y comunicación.
50
4.1.2. La estructura organizativa de la Unidad Educativa
4.1.2.1. Misión y visión
La Misión de la Unidad Educativa “Sagrados Corazones de Rumipamba”
“En su afán de proporcionar educación holística, la Institución propone formar
personas con:
Personalidad y formación auténticamente cristiana.
Preparación académica eficiente y significativa.
Juicio crítico y convicciones sólidas.
Capacidad de servicio a los demás.
Amor a la naturaleza, obra de Dios.”
La Visión de la Unidad Educativa “Sagrados Corazones de Rumipamba”
“Aspira a promover un proceso educativo que forme a sus alumnos y alumnas como
personas con valores, inspirados en el espíritu del evangelio, agentes de cambio de
su propio crecimiento y de los demás de tal manera que propendan al desarrollo de
una sociedad más justa y solidaria.”
La Misión y Visión, han sido inspiradas en el carisma en el espíritu del evangelio y
carisma de la congregación de los Sagrados Corazones, como entes de cambio en
el espíritu y valores para la enseñanza pedagógica.
Combinación de formación integral, muy necesaria en nuestra o actual tiempo, en
que niños/as y jóvenes, que la han ido perdiendo y es importante recuperarlos, no
solo para un cambio, sino también para un mejor vivir.
Dentro de la misión se asume un compromiso con orientación y creencia, la visión
se han planteado que es lo que la Institución quiere obtener a futuro. La misión y
visión se enlazan con los valores como fuente primordial de fuerza orientadora.
La Misión y Visión se la está aplicando, así como también la saben todas las
autoridades, docentes y la mayoría de estudiantes, con los padres de familia falta
socializarlas.
51
4.1.2.2. El Organigrama
El siguiente organigrama determina la estructura de la institución, en una forma
gráfica para determinar funciones de la Unidad educativa “Sagrados Corazones de
Rumipamba”.
El presente organigrama de la institución refleja estar correctamente organizado, ya
que determina como se encuentra estructurado administrativamente en un orden
jerárquico y complementario entre sí.
Se demuestra que desde la Dirección General se emite el control a las funciones del
Rectorado, Vicerrectorado, Inspección General, Dirección Pedagógica, Docentes,
así como los niveles de comunicación importante en las organizaciones.
52
UNIDAD EDUCATIVA SAGRADOS CORAZONES DE RUMIPAMBA
FUENTE.- Ideario “Sagrados Corazones de Rumipamba” (2010)
ELABORACIÓN: Dayana Carolina Dávila Morillo
El organigrama estructural está planteado de acuerdo a los niveles organizativos
correctamente, pero es necesario mayor control de las autoridades, no
DIRECCION
GENERAL
RECTORADO
CONSEJO DIRECTIVO JUNTA GENERAL DE
DIRECTIVOS Y DOCENTES
INSPECCION GENERAL
VICERECTORADO
DEPARTAMENTOS
CONCEJO TECNICO
JUNTA DE DIRECTORES
DE AREAS
JUNTA DE PROFESORES DE
CURSO
COLECTURIA
SECRETARIA
BIBLIIOTECA
LABORATORIOS
COMPUTACION
JUNTAS DE PROFESORES DE
AREA
DIRECCION
PEDAGOGICA
COMITÉ CENTRAL
DE PP.FF
E S T U D I A N T E S
INSPECCION SECCIONAL
PROFESORES
ACREDITACIONES, SEGURIDAD DISCIPLINA, CIVICA SOCIAL Y CULTURA COMUNICACIÓN SUPERVISION DE BAR
COMISIONES
PERMANENTES
DOBE IDIOMAS
DEPARTAMENTO TECNICO
DEPARTAMENTO DE GESTION
DE TALENTO HUMANO
DEPARTAMENTO DE
PASTORAL
SERVICIOS
GENERALES
DIRECTIVA COMISIONES
53
necesariamente está descrito como un formulismo, pero se necesita ser aplicado
funcionalmente para toma de decisiones y control.
4.1.2.3. Funciones por áreas y departamentos
El Manual de Funciones de la Unidad Educativa “Sagrados Corazones de
Rumipamba”, es un documento que tiene el fin de delimitar las responsabilidades y
las funciones del personal de la institución. El objetivo primordial del manual es
escribir con claridad todas las actividades y distribuir las responsabilidades en cada
uno de los cargos existentes. De esta manera, se delegan funciones y
responsabilidades compartidas que no se redundan en pérdidas de tiempo, sino
también en la dilución de responsabilidades entre el personal o peor aún de una
misma área.
Debe ser bastante socializado por parte del personal, es evidente que por sí solo no
tiene una aplicación práctica en una institución, sino que se combina con una serie
de elementos fundamentales, que hacen de su implementación un proceso exitoso.
Este documento es necesario como instrumento de gestión técnico pedagógico y
administrativo para que no se tenga duplicidad de funciones y/o interferencias en su
aplicación. Dentro de las funciones importantes del Rectorado, Vicerrectorado,
Inspección General, Dirección Pedagógica, Docentes de nivel básico y bachillerato,
Administrativos, tenemos:
“Funciones y procedimientos rectorado
1) Elaborar el Plan Institucional con el Vicerrectorado y Dirección Pedagógica.
2) Elaborar el Plan Operativo Anual (POA) del Rectorado.
3) Presidir de las reuniones del equipo coordinador.
4) Cumplir y hacer cumplir las normas legales, reglamentarias, convenios y
órdenes impartidas por las autoridades educativas, eclesiásticas, de la
Congregación de los Sagrados Corazones del Ecuador, la CONFEDEC, la
FEDEC de Pichincha y otras autoridades o leyes competentes.
5) Nombrar al vicerrector, Inspectora General, Inspectoras seccionales, Directora
Pedagógica, al Primer vocal del H. Consejo Directivo y su suplente, al
Personal Docente, Administrativo y de Apoyo.
54
6) Presidir del Honorable Consejo Directivo.
7) Presidir de las reuniones del departamento de colecturía.
8) Conceder licencias a todo el personal que labore en la institución.
9) Justificación de faltas del personal docente y administrativo que labora en la
institución.
10)Autorizar matriculas ordinarias y extraordinarias y pruebas o exámenes fuera
del cronograma.
11)Autorizar pruebas o exámenes de los estudiantes fuera del cronograma.
12)Conceder becas a los estudiantes.
13)Estimular y sancionar al personal docente, administrativo y de apoyo.
14)Responsabilizarse, conjuntamente con el departamento financiero, del manejo
de los fondos del establecimiento.
15)Legalizar los documentos oficiales que son de responsabilidad y suscribir
conjuntamente con la secretaria, los títulos que confiere el establecimiento.
16)Coordinar y aprobar actividades académicas, pedagógicas y administrativas
como: culturales, sociales, deportivas y demás proyectos para formación
humana-cristiana.
17)Coordinar y supervisar, la planificación y ejecución de las actividades del
Departamento de Pastoral.
18)Aprobar la proforma de presupuesto para la institución.
Funciones y procedimientos del Vicerrectorado
1) Elaborar con el rectorado el plan quinquenal de mejoramiento de calidad de la
educación.
2) Elaborar y aprobar el Plan Operativo Anual (POA).
3) Revisar y aprobar los planes operativos anuales (POAS) de las diferentes
áreas y asignaturas del pensum de estudios de la sección secundaria.
4) Elaborar, aprobar, y realizar el seguimiento y retroalimentación continua de
los planes anuales de las comisiones permanentes.
5) Elaborar, aprobar, y realizar el seguimiento y retroalimentación continua de
los planes anuales de las comisiones permanentes.
6) Revisar y formular recomendaciones técnicas pedagógicas a los planes de la
unidad didáctica.
7) Observar permanente el desempeño de los maestros en el aula.
55
8) Ejecutar talleres de mejoramiento profesional para los maestros.
9) Evaluar anualmente el desempeño de los docentes.
10) Planificar, ejecutar y evaluar proyectos y programas específicos como
elección del consejo estudiantil, proyectos de alfabetización y medio ambiente
para los alumnos de los dos últimos años de bachillerato.
11) Participar en la elaboración y actualización del código de convivencia
conjuntamente con las autoridades de la institución.
12) Realizar el seguimiento académico y disciplinario de los estudiantes de octavo
a tercero de bachillerato.
13) Analizar y actualizar periódicamente los documentos administrativos y
académicos con la secretaria.
14) Asistir puntualmente y dirigir la reunión de consejo técnico.
15) Apoyar la elaboración de agenda estudiantil, informativos y otros documentos
institucionales.
16) Elaboración del cronograma anual de actividades.
17) Fortalecer la comunicación entre padres de familia y la unidad educativa.
18) Asistir puntualmente a las jornadas regulares de trabajo y extraordinarias
que la institución lo requiera.
19) Cumplir y hacer cumplir las normas legales, reglamentarias y demás
disposiciones impartidas por el consejo provincial, Hna. Rectora y otras
instancias competentes.
20) Controlar el uso pedagógico de laboratorios, recursos didácticos y materiales
de la institución.
21) Propiciar un ambiente de trabajo en base al respecto, responsabilidad y
comunicación asertiva entre todos los miembros de la comunidad educativa.
Funciones y procedimientos del Inspector General
1) Elaborar el POA del departamento de inspección.
2) Elaborar el POA de la comisión de disciplina.
3) Participar en la elaboración y actualización del código de convivencia
conjuntamente con las autoridades de la institución.
4) Revisar diariamente y formular recomendaciones sobre faltas y atrasos de
estudiantes y profesores.
5) Asistir a las reuniones del DOBE.
56
6) Asistir a las reuniones del equipo coordinador.
7) Presidir la comisión de disciplina.
8) Supervisar el trabajo de las inspecciones seccionales.
9) Presidir las reuniones semanales del departamento.
10) Desarrollar acciones tendientes a asegurar el bienestar del alumnado.
11) Cumplir y hacer cumplir las leyes, reglamentos y más disposiciones
impartidas por las autoridades del establecimiento.
12) Organizar y controlar las labores del personal docente.
13) Participar en las juntas de curso.
14) Apoyar a la elaboración del cronograma anual, agenda estudiantil y otros
documentos institucionales.
15) Elaborar con el rectorado y el vicerrectorado el plan quinquenal de
mejoramiento de la calidad de la educación.
Funciones y procedimientos de la Dirección pedagógica
1) Elaborar con el rectorado y vicerrectorado el plan institucional.
2) Elaborar el plan operativo anual (POA) con el vicerrectorado.
3) Presidir de las reuniones de años.
4) Ser miembro del consejo técnico y asistir a las reuniones.
5) Asesorar a los docentes de la Sección Básica en la planificación didáctica.
6) Revisar la planificación didáctica y verificar su aplicación.
7) Participar conjuntamente con cada uno de los profesores en la evaluación de
los resultados del proceso de aprendizaje.
8) Evaluar anualmente el desempeño de los docentes.
9) Orientar la elaboración y utilización de los recursos didácticos.
10) Dirigir, orientar y controlar el proceso de evaluación permanente de los
estudiantes.
11) Dirigir la planificación, ejecución y evaluaciones de las acciones de
recuperación pedagógica.
12) Revisar y formular recomendaciones técnicas pedagógicas a los planes de
unidad didáctica.
13) Observar permanentemente el desempeño de los maestros en el aula a
través de las visitas pedagógicas para la supervisión y evaluación docente.
57
14) Organizar toda actividad pertinente a buscar la excelencia educativa,
procurando crear un ambiente agradable para lograr los objetivos
institucionales.
15) Velar por el correcto desenvolvimiento institucional y el trabajo en equipo que
se mantiene con los docentes en reuniones diarias de acuerdo al cronograma
establecido.
16) Llevar los libros, registros y demás documentos oficiales, así como
responsabilizarse del uso y mantenimiento.
17) Mantener buenas relaciones con los departamentos, docentes, estudiantes,
padres de familia, autoridades y comunidad.
Funciones y procedimientos de los Docentes
1) Elaborar el Plan anual de asignatura.
2) Elaborar el Plan de Unidad Didáctica desde el Segundo año de Básica.
3) Participar en la elaboración y ejecución del Plan Operativo de actividades del
área.
4) Elaborar Proyectos de Aula.
5) Elaborar Proyectos del Área.
6) Participación en la ejecución de proyectos institucionales.
7) Planificar y ejecutar planes de observación y salidas de campo.
8) Planificar y ejecutar proyectos de concursos externos e internos.
9) Desarrollar procesos didácticos significativos, aplicando técnicas y estrategias
de acuerdo al modelo pedagógico institucional.
10)Elaborar material didáctico acorde a cada contenido.
11)Elaborar y aplicar instrumentos de evaluación cualitativos y cuantitativos.
12)Realizar funciones correspondientes dentro de su aula.
Funciones y procedimientos administrativos
1) Revisar la proforma del presupuesto para la institución.
2) Renovar el manual de organización y procedimientos.
3) Planificar, coordinar y supervisar el trabajo de todo el personal de apoyo.
4) Coordinar y supervisar al personal de colecturía y contabilidad.
5) Planificar y coordinar las actividades del suministro de materiales, equipos de
oficina y herramientas de trabajo, necesarias para el desempeño laboral.
58
6) Dotar a la institución de materiales y equipos necesarios para la realización de
eventos.
7) Abrir, renovar o liquidar inversiones.
8) Supervisar el mantenimiento de equipos y mobiliario de la institución.
9) Mantener actualizada la documentación e historial laboral del personal.
10) Coordinar los procesos de reclutamiento y selección del personal.
11) Elaborar contratos de trabajo.
12) Coordinar y evaluar el proceso de capacitación del personal.”
Las funciones por áreas y departamentos están definidas y se aplican en su
totalidad, cada integrante de la institución sabe qué, como, cuando debe realizar sus
labores, esto es un punto positivo para la institución.
4.1.2.3. El clima escolar y convivencia con valores
Determinando que el “clima escolar está constituido por elementos institucionales
tales como el nivel de organización y orden, la claridad de normas, metas y
funciones, y los procesos comunicativos. Cabe precisar además, el reconocimiento
de la comunicación como un aspecto relevante para las relaciones interpersonales
en la escuela, lo que significa superar la concepción instrumental de ésta.” Duarte.
(2005)
Aplicar los valores como un marco de convivencia, dentro de la Unidad Educativa
con todos aquellos que nos rodean o tienen relación alguna, que tienen otra cultura,
que piensan de manera diferente a la nuestra es poder ser tolerantes y compartir en
convivencia. Debemos entender que el aula y la institución educativa es un espacio
único y privilegiado para aprender a convivir, dentro de las normas, reglas de la
Unidad Educativa.
Es una oportunidad para un encuentro planificado y un escenario reflexivo, es aquí
donde se puede enseñar de forma sistemática una serie de habilidades de
soluciones, de diálogo, de resolución de conflictos, de tolerancia.
De ahí la importancia también de aplicar los valores innatos, especialmente que
vienen del hogar y de los que podemos aplicar dentro de las instituciones
educativas, así podemos tener buenos resultados en la convivencia de valores. Por
ser una institución con base de formación religiosa se aplican la convivencia en
valores.
59
4.1.2.4. Dimensión pedagógica curricular y valores
Se determina los fines y principios que encaminan a la Institución como una razón
para servicio a la sociedad, dentro del proceso enseñanza – aprendizaje, se
propone el desarrollo del pensamiento, es decir un modelo reflexivo que sistematiza
primero las operaciones intelectuales de: observar, analizar, sintetizar, clasificar y
argumentar.
El modelo de la clase constructivista usa un proceso ASA, que significa: analizar,
sintetizar, analizar, pero reconstruyendo el todo y luego aplicar el proceso a nuevas
situaciones.
Congruente con el modelo constructivista, tenemos el modelo del Ciclo Experencial
del Aprendizaje, cuyas fases son:
a) Experiencia concreta
b) Observación y reflexión
c) Generalización y/o conceptualizaciones
d) Aplicación o transferencia del conocimiento
Y se trabaja con los siguientes valores, bajo el carisma de los S.S.C.C.
“Relación con Dios (contemplar), fomentando un vínculo de amistad con Dios.
Fraternidad (vivir), viviendo en espíritu de familia, compartiendo,
comprendiendo al otro, sabiendo escuchar, para hacer comunidad.
Solidaridad (anunciar), comprometiéndonos con la realidad del otro.
Responsabilidad, para ser vida nuestros compromisos humanos y cristianos.
Misericordia, para ser tolerantes, superar asperezas, malos entendidos y
cultivar el perdón.
Verdad, para actuar con sinceridad, ser libres y auténticos.”
Ideario “Sagrados Corazones de Rumipamba”(2010)
Los principios de la educación en la Unidad Educativa S.S.C.C. Rumipamba son los
siguientes:
“La educación católica es un derecho fundamental e irrenunciable de las
familias católicas del Ecuador.
La evangelización de los más necesitados es un deber ineludible de la
Comunidad.
60
Los S.S.C.C. impulsan la autoestima y autonomía de la persona como
individuo, como miembro de la comunidad y su formación para la honradez,
honestidad, respeto, justicia, trabajo con sentido de responsabilidad,
solidaridad, paz, amor y libertad.
La Comunidad S.S.C.C. propenderá la formación de personas de personas
con conciencia ecológica y comprometida con la erradicación de la violencia
entre seres humanos y pueblos al amparo del evangelio.
La educación será permanente, flexible y secuencial a través del currículo e
instrumentos alternativos que contribuyan a ampliar la cobertura de educación
y fortalezcan la identidad y diversidad.
Se garantiza la rendición de cuentas de todos los organismos, institucionales,
estamentos y programas, como principios de de ética social que transparente
la acción de sus integrantes ante la comunidad.
Impulsa el desarrollo cultural de los distintos pueblos así como el
reconocimiento y respeto mutuo de sus características y manifestaciones.”
Ideario “Sagrados Corazones de Rumipamba”(2010)
Dentro de los fines se menciona:
“Fomentar en los niños y jóvenes conductas y actitudes propositivas frente al
conocimiento, la investigación innovación y trabajo productivo, a fin de
prepararlos para el aprendizaje autónomo y autosuficiencia.
Desarrollar en los estudiantes la capacidad para actuar de manera reflexiva,
creativa, crítica y valorativa en lo ético, en sus decisiones para la resolución
de problemas o logros de propósitos en su vida personal, familiar, y social, en
las dimensiones del saber ser, saber hacer y saber convivir.
Desarrollar las actitudes, aptitudes, capacidad intelectual, física crítica,
emocional, evolutiva de los estudiantes, dentro de la formación integral.
Integra en los procesos educativos el conocimiento cultural, humanístico,
científico, tecnológico de vanguardia, facilitando el proceso de información y
prácticas necesarias para que la educación responda a la formación
cristiana de nuestros tiempos.”
Ideario “Sagrados Corazones de Rumipamba.” (2010)
61
Los principios y los fines son claros y amplios en lo que se determina la aplicación
de valores dentro de la dimensión pedagógica.
Se compagina también con la asistencia a clubes por parte del alumnado como:
bastoneras, básquet, fútbol, danza, teatro, estudiantina, Boy Scout, infancia
misionera.
4.1.3.5. Dimensión organizativa operacional y valores
Se cuenta con comisiones permanentes como: acreditación, seguridad, disciplina,
cívica, social y cultural, comunicación, supervisión del bar. Además se ha formado
hace muchos años atrás una fundación de Bienestar Social para los y las
estudiantes, durante toda la instancia en la Institución que cubre algunas
calamidades personales, como accidentes dentro de la institución y transporte. Se
ha desarrollado un sistema de becas estudiantiles, tanto a los mejores estudiantes
por promedios y años, así como a los que quedaren huérfanos.
4.1.4.6. Dimensión administrativa, financiera y valores
Se refleja que la administración de los recursos humanos, materiales y financieros
de la institución son de carácter privado, manejado por la Congregación de los
Sagrados Corazones, por medio de su Dirección General, que delega a la Rectora
se encargue de las funciones administrativas y financieras. El Departamento de
Gestión del Talento Humano y el Departamento Técnico, ayudan a desempeñar esta
función.
Dentro de la distribución del tiempo, la labor docente es de ocho horas diarias desde
las 7h00 a 15h00, mientras que la labor estudiantil es de 7h10 a 13h15 para toda la
Unidad Educativa. Se cuenta con una buena infraestructura acorde a las
necesidades educativas, como laboratorios de física, química, biología, inglés
informática, sala de rincones, salón teatro, salas de audio visuales, amplios jardines
y espacios verdes, canchas de básquet, fútbol, capilla, parqueaderos. La ubicación
de la institución es al centro norte de Quito, y se encuentra dotada de todos los
servicios básicos y acceso a transporte público muy cerca.
62
4.1.4.7. Dimensión comunitaria y valores
Existen convenios con otras Instituciones Educativas como la universidad “Católica”,
“San Francisco”, “UTE”, y otras Unidades Educativas de carácter religioso, como
S.S.C.C. Centro, Borja 3, Paulo VI, Nuestra Señora del Rosario de Quito. Además
con entidades como FEDEC, Boy Scout Quito, que favorece a la labor comunitaria.
4.1.3. Análisis FODA
4.1.3.1. Fortalezas y debilidades
Corresponden a un análisis interno, dentro de las fortalezas destacan a los valores,
capacidades y conocimientos que la institución posee, y que mejorando su
utilización podrá producir mejores resultados. Es así que la principal fortaleza que se
presenta es ser una institución con educación católica de larga trayectoria y
experiencia y provista de una muy buena infraestructura física y moderna.
En cuanto a las debilidades, se presentan como obstáculos para lograr los objetivos
propuestos, como es el caso de la falta de personal religioso, que se encuentra
escaso tal vez por la falta de vocaciones religiosas, y así no se pueda reforzar la
filosofía de partida institucional.
4.1.3.2. Oportunidades y amenazas
Se determinan en un análisis externo; las oportunidades facilitan y benefician el
desarrollo de la entidad con hechos, tendencias, en el entorno, siempre en forma
oportuna y adecuada. Así como el Sistema de acreditación de Calidad a la
Excelencia Educativa Norma ISO 9001 implantado en el año 2010 y sigue en
vigencia. Las amenazas inhiben, limitan o dificultan el poder continuar la labor
educativa como es el caso de la migración familiar al extranjero, el alto costo de la
vida y la proliferación de sectas religiosas.
63
4.1.3.3 Matriz FODA
FORTALEZAS:
Representación religiosa de la Congregación Sagrados Corazones.
Filosofía educativa con valores cristianos.
Personal docente de religión con características de calidad y experiencia.
Personal administrativo con valores como responsabilidad..
Autoridades y docentes comprometidos con la formación cristiana de los estudiantes.
Alumnado con actitud positiva y dispuesta al trabajo.
Padres de familia colaboradores.
Capacitación y actualización docente permanente.
Prestigio alcanzado durante 100 años.
Fundación de Bienestar Social.
Vivencia del proyecto pastoral en valores.
Publicación de anuarios y revistas de la institución, sobre la labor educativa desarrollada.
Reconocimiento oficial de la trayectoria educativa de la Institución mediante la concesión de la Autonomía según decreto ejecutivo Nº 1734 del 06 de Agosto de 1990 mediante oficio 134 DNPE, del 31 de Marzo de 1930
Conocimiento del evangelio.
Relaciones institucionales con colegios y universidades del país y el exterior.
DEBILIDADES:
Escaso personal religioso para reforzar la tarea educativa de acuerdo a la filosofía institucional.
Constante cambio de personal docente, religioso y seglar por razones de índole profesional y personal.
Poca participación en eventos intercolegiales por falta de liderazgo
Incumplimiento de algunos padres de familia en el pago oportuno de pensiones. (antivalor)
Docentes bachilleres
Pocos docentes con títulos de cuarto nivel
No hay publicaciones de los docentes
OPORTUNIDADES:
Implementación del Sistema de acreditación de Calidad a la Excelencia Educativa Norma ISO 9001 año 2010
Cursos y talleres para capacitación docente.
Práctica del carisma de los SS.CC. en obras de apoyo a la comunidad
AMENAZAS:
Frecuente incremento de los costos de la educación y crisis económica.
La migración de los padres de familia, cuyos efectos producen dificultades psico-pedagógicas.
El mal uso de las nuevas tecnologías, celulares, internet,
64
más necesitada.
Seguro y Becas estudiantiles.
tv, etc.
Proliferación de sectas religiosas.
Inseguridad constante por la presencia de delincuencia en los alrededores del plantel.
ELABORACIÓN: Dayana Carolina Dávila Morillo
4.2. Resultados encuestas y entrevistas
4.2.1. De la encuesta a directivos
La Unidad Educativa “SAGRADOS CORAZONES DE RUMIPAMBA” es una
institución particular religiosa, de ciclo sierra, con jornada matutina de labores, de
tipo mixto con 1100 estudiantes, ubicada en la provincia de Pichincha, Cantón
Quito.
TABLA 6
FORMA DE ORGANIZACIÓN DE LOS EQUIPOS DE TRABAJO EN EL CENTRO
EDUCATIVO
Forma de organización
F %
a) El Rector organiza tareas en una reunión general cada trimestre
0 0%
b) Coordinadores de área 5 83,33%
c) Por grupos de trabajo
1 16,66%
d) Trabajan individualmente 0 0%
e) Oros
Fuente: Encuesta realizada a directivos de la Unidad Educativa SSCC de “Rumipamba”
Elaboración: Dayana Carolina Dávila Morillo
Los Directivos responden, 5 en un 83.33% que la forma de organización en equipos
de trabajo de la institución se realizan con los coordinadores área. Y apenas 1 que
representa al 16.66% responde que se da por medio de grupos de trabajo.
65
Se refleja en esta pregunta que la forma de organización de los equipos de trabajo,
los cuales se realizan por medio de las coordinaciones de área en la institución y no
se menciona las reuniones con la Rectora.
En conclusión, se debería convocar a reuniones periódicas por parte de la Rectora
por lo menos con los Jefes de Área, como una forma de control dentro de la
organización.
TABLA 7
ASPECTOS QUE SE TOMAN EN CUENTA PARA MEDIR EL TAMAÑO DE LA
ORGANIZACIÓN
Aspectos f %
a) El número de miembros en la institución
0 0%
b) Los resultados obtenidos en la institución
5 83,33%
c) El valor y tiempo empleados en la institución
1 16,66%
d) Otros
Fuente: Encuesta realizada a directivos de la Unidad Educativa SSCC de “Rumipamba”
Elaboración: Dayana Carolina Dávila Morillo
Se menciona que los aspectos que se toma en cuenta para medir el tamaño de la
organización, 5 directivos que representan un 83.33%, piensan que son los
resultados obtenidos en una institución. Mientras que 1 directivo es el 16.66%
responde que es el valor y el tiempo empleados en la institución.
De los 6 directivos, 5 de ellos piensan que los resultados obtenidos en la institución
miden el tamaño de la organización y tan solo un directivo dice que el valor y el
tiempo empleados en la institución determinan el tamaño de la organización.
De esto se deduce que para los encuestados son importante los resultados
obtenidos en la institución, para medir el tamaño de la organización.
66
TABLA 8
LAS TAREAS DE LOS MIEMBROS DE LA INSTITUCION SE ENCUENTRAN
ESCRITAS EN EL MANUAL DE NORMAS
Aspectos que se toman en cuenta
f %
SI 6 100%
NO 0 0%
Fuente: Encuesta realizada a directivos de la Unidad Educativa SSCC de “Rumipamba”
Elaboración: Dayana Carolina Dávila Morillo
En esta pregunta los 6 directivos consultados responden que las tareas de los
miembros de la institución se encuentran escritas en el manual de normas,
representando al 100%.
Los directivos responden uniformemente con conocimiento que las tareas de los
miembros de la institución se encuentran escritas en el manual de normas,
determinándose así que puede existir un cumplimiento completo a lo que se refiere
el manual de normas, ya que todo el personal lo conoce como se encuentra
determinadas sus funciones.
TABLA 9
EL CLIMA DE RESPETO Y CONSENSO EN LA TOMA DE DECISIONES ESTA
LIDERADO POR
Aspectos que se toman en cuenta
f %
a) Director 0 0%
b) Rector 6 100%
c) Consejo directivo 0 0%
Fuente: Encuesta realizada a directivos de la Unidad Educativa SSCC de “Rumipamba”
Elaboración: Dayana Carolina Dávila Morillo
Los directivos encuestados que corresponde al 100% responde que el clima de
respeta y consenso en la toma de decisiones está liderado por la Rectora.
67
De la encuesta realizada se desprende que la toma de decisiones que se realiza en
el plantel educativo se encuentra liderada por la Rectora de la institución, reflejando
así el respeto que lidera.
TABLA 10
DELEGACION DE LA TOMA DE DECISIONES PARA RESOLVER CONFLICTOS
Aspectos que se toman en cuenta
f %
SI 0 0%
NO 6 100%
Fuente: Encuesta realizada a directivos de la Unidad Educativa SSCC de “Rumipamba”
Elaboración: Dayana Carolina Dávila Morillo
Los directivos encuestados manifiestan negativamente la delegación de toma
decisiones, lo que da un 100% a la no delegación de la toma de decisiones para
resolver un conflicto.
Se puede observar que todos los directivos manifiestan que el momento de la toma
de una decisión para resolver un conflicto, ellos son los encargados de hacerlo y no
delegan esta función a otros miembros de la institución.
En este caso la resolución de conflictos y la toma de decisiones en especial está
concentrada en manos de la Rectora, pero debería pedir opiniones o sugerencias de
sus sub alternos, ya que ellos le podrían dar opiniones que ayudarían en este
proceso.
TABLA 11
LA ADMINISTRACIÓN Y LIDERAZGO DEL CENTRO EDUCATIVO PROMUEVE:
Orden Se promueve Siempre A veces Nunca
f % f % f %
a Excelencia académica 6 100% 0 0% 0 0%
b El desarrollo profesional de los docentes 6 100% 0 0% 0 0%
c La capacitación continua de los docentes 6 100% 0 0% 0 0%
d Trabajo en equipo 6 100% 0 0% 0 0%
e Vivencia de valores institucionales y personales
6 100% 0 0% 0 0%
f Participación de los padres de familia en las actividades programadas
6 100% 0 0% 0 0%
g Delegación de autoridad a los grupos de decisión
6 100% 0 0% 0 0%
Fuente: Encuesta realizada a directivos de la Unidad Educativa SSCC de “Rumipamba”
Eaboración: Dayana Carolina Dávila Morillo
68
Los 6 directivos consideran que siempre se promueve lo que se manifiesta en todos
los literales de la tabla lo que da un 100% de aceptabilidad.
Como se puede observar en las encuestas, la unidad educativa, los directivos en la
presente administración,al promover su liderazgo, acatan o van por el camino de la
excelencia academia, desarrollo profesional, tratan de que exista una capacitación
continua de los docentes, como también promueven los valores institucionales y
personales, facilitan la participación de los padres de familia y se observa que
también existe una delegación de autoridad de acuerdo a la cadena de autoridad
hacia o en los diferentes grupos de decisión.
Esta pregunta se contrapone con la anterior al reflejar que la Rectora es la que
absorbe la toma de decisiones de la institución, al igual que falta el desarrollo de la
formación docente al existir todavía bachilleres como docentes en la Unidad
Educativa.
TABLA 12
LAS HABILIDADES DE LIDERAZGO REQUERIDAS PARA DIRIGIR UNA
INSTITUCIÓN:
Orden Se promueve Siempre A veces Nunca
f % f % f %
a Son innatas. 2 33,33% 4 66,66% 0 0%
b Se logran estudiando las teorías contemporáneas sobre liderazgo
2 33,33% 4 66,66% 0 0%
c Se adquieren a partir de la experiencia. 3 50% 3 50% 0 0%
d Se desarrollan con estudios en gerencia 3 50% 3 50% 0 0%
e Capacitación continua que combine la práctica, la teoría y reflexión
6 100% 0 0% 0 0%
Fuente: Encuesta realizada a directivos de la Unidad Educativa SSCC de “Rumipamba”
Elaboración: Dayana Carolina Dávila Morillo
Dentro de las habilidades de liderazgo requeridas para dirigir una institución los
encuestados responden que las habilidades son innatas y que si promueven
logrando teorías sobre liderazgo, 2 personas representan el 33.33% a lo que creen
que sea siempre, 4 encuestados con 66% a veces.
69
Si las habilidades se adquieren con la experiencia y con estudios de gerencia,
responden con una frecuencia de 3 encuestados, que es el 50% frente al siempre y
a veces.
Sobre la capacitación continua con la práctica, teoría y reflexión, responden los 6
directivos al 100% siempre.
En lo que se refiere el análisis de las habilidades de liderazgo para dirigir una
institución en que son innatas y se logran en base el estudio de liderazgo, la mayoría
responde que a veces. En cuanto a la experiencia y a los estudios de gerencia,
responde a un índice igual el siempre y a veces. Y sobre la capacitación continua,
práctica, teoría y reflexión, todos creen que es siempre.
En conclusión el desarrollo de las habilidades del liderazgo debe ser un compendio
de habilidades innatas, con base fundamental en lo científico, de ahí la importancia
de este estudio, para no caer en el empirismo o a la improvisación, claro que la
experiencia ayuda a desenvolverse en este proceso como una forma de desempeño.
TABLA 13
PARA MEJORAR EL DESEMPEÑO Y PROGRESO DE LA INSTITUCIÓN
ESCOLAR, USTED COMO DIRECTIVO PROMUEVE:
Orden Se promueve Siempre A veces Nunca
f % f % f %
a. El uso de la información de resultados de desempeño de estudiantes, docentes y directivos como referencia para saber qué les falta mejorar.
6 100% 0 0% 0 0%
b. La disminución del número de estudiantes por aula.
3 50% 0 0% 3 50%
c. La mejora de los mecanismos de control. 6 100% 0 0% 0 0%
d. La existencia de ambientes cordiales de trabajo
6 100% 0 0% 0 0%
Fuente: Encuesta realizada a directivos de la Unidad Educativa SSCC de “Rumipamba”
Elaboración: Dayana Carolina Dávila Morillo
Como se puede ver claramente los 6 directivos aceptan a un 100% los manifestado
en los literales: a, c y d; mientras que para el literal b la opinión se encuentra
dividida: un 50% que acepta lo manifestado en ese literal y la otra mitad no lo acepta
es decir el otro 50%
70
Del análisis de esta tabla se establece que los directivos, promueven siempre el uso
de la información obtenida, exigencia de la mejora de los mecanismos de control y
también con la existencia de ambientes cordiales de trabajo, para mejorar el
desempeño y progreso de la institución; y en tanto que la idea de disminución del
número de estudiantes de aula se encuentra dividida entre los directivos, sin
embargo todo lo acotado va en beneficio de los menores que estudian en la entidad
educacional.
Se concluye que es sería mejor tener un numérico de estudiantes en menor cantidad
por cada aula para mejorar los procesos y el trabajo pedagógico.
TABLA 14
ORGANISMOS QUE INTEGRAN LA INSTITUCIÓN?
Orden Se promueve Siempre A veces Nunca
f % f % f %
a. De dirección (director(a), Consejo Escolar ,Consejo Académico etc.
6 100% 0 0% 0 0%
b. De gestión (secretario, subdirector, comisión económica, etc.)
6 100% 0 0% 0 0%
c. De coordinación (jefe de estudios, coordinador, etc.)
6 100% 0 0% 0 0%
d. Técnica (departamentos, equipo docente, etc.)
6 100% 0 0% 0 0%
e. Otros (¿cuáles?)
Fuente: Encuesta realizada a directivos de la Unidad Educativa SSCC de “Rumipamba”
Elaboración: Dayana Carolina Dávila Morillo
Los 6 directivos consideran que siempre se promueve lo que se manifiesta en todos
los literales de la tabla lo que da un 100% de aceptabilidad.
Como se puede ver claramente en la unidad educativa existen todos los órganos
mencionados en la tabla anterior, es decir en conclusión existe una buena
organización dentro de la institución, lo que facilita una excelente gestión educativa
que va en beneficio de los estudiantes.
71
TABLA 15
EL EQUIPO EDUCATIVO O EQUIPO DIDÁCTICO O JUNTA DE PROFESORES
DE SU INSTITUCIÓN ES EL ENCARGADO DE:
Orden Se promueve Siempre A veces Nunca
f % f % f %
a Llevar a cabo la evaluación o seguimiento global del grupo de alumnos
6 100% 0 0% 0 0%
b Establecer las acciones necesarias para mejorar el clima de convivencia del grupo
6 100% 0 0% 0 0%
c Tratar de forma coordinada los conflictos que puedan surgir en el grupo y establecer las medidas oportunas para resolverlos
6 100% 0 0% 0 0%
d Coordinar las actividades de enseñanza y aprendizaje que se proponga a los alumnos
6 100% 0 0% 0 0%
Fuente: Encuesta realizada a directivos de la Unidad Educativa SSCC de “Rumipamba”
Elaboración: Dayana Carolina Dávila Morillo
De la tabla anterior se puede observar que los directivos encuestados respondieron
afirmativamente en todos los literales que siempre realizan las funciones
manifestadas en todos los literales lo que da un 100% de afirmación.
Se puede observar que tanto el equipo educativo, el equipo didáctico o la junta de
profesores de la unidad educativa, son los encargados de realizar siempre todo lo
descrito en los cuatro literales mencionados, pero se sugeriría como conclusión, que
se realicen comisiones para realizar seguimiento a lo anteriormente anotado y no
concentrar únicamente a la junta de profesores estos aspectos, que además solo se
toparían una vez al trimestre o cuando se reúnan tal vez esporádicamente.
TABLA 16
LOS DEPARTAMENTOS DIDÁCTICOS DE SU INSTITUCIÓN, SON LOS
ENCARGADOS DE:
Orden Los departamentos se encargan de: SI NO
f % f %
a. Organizar y desarrollar las enseñanzas propias de cada materia
5 83,33% 1 16,66%
b. Formular propuestas al equipo directivo y al claustro, referente a la elaboración de los proyectos, planes y programaciones de la institución
6 100% 0 0%
c. Elaborar la programación didáctica de las enseñanzas de la materia o área correspondiente
4 66,66% 2 33,33%
72
d. Promover la investigación educativa y proponer actividades de perfeccionamiento para sus miembros
6 100% 0 0%
e. Mantener actualizada la metodología 6 100% 0 0%
f. Colaborar con el Departamento de Orientación en la prevención y detección de problemas de aprendizaje
6 100% 0 0%
g. Elaborar una memoria periódica en la que se valore el desarrollo de la programación didáctica, la práctica docente y los resultados obtenidos
6 100% 0 0%
h. Los departamentos didácticos formulan propuestas al equipo directivo
6 100% 0 0%
i. Los departamentos didácticos elaboran la programación didáctica de las asignaturas
6 100% 0 0%
j. Los departamentos didácticos mantienen actualizada la metodología
6 100% 0 0%
Fuente: Encuesta realizada a directivos de Unidad la Educativa SSCC de “Rumipamba”
Elaboración: Dayana Carolina Dávila Morillo
En esta pregunta los 6 directivos respondieron todos afirmativamente en los literales
b, d, e, f, g, h, i, j dando un 100%; y por otro lado en el literal a, 5 directivos
respondieron afirmativamente y uno solo negativamente dando un 83,33% y un
16,66% correspondientemente, y en tanto que en el literal c, 4 directivos
respondieron afirmativamente dando un 66,66% y solo dos directivos contestaron
negativamente dando un 33,3% del total.
Como se puede ver, todos los directivos manifiestan que en la institución los
diferentes departamentos didácticos existentes en la unidad educativa, son los
encargados de realizar todas las funciones indicadas como organizar, formular
propuestas pedagógicas, actividades de investigación, seguimiento a problemas de
aprendizaje, metodologías y más.
En conclusión los departamentos didácticos desarrollan su trabajo en base a la
función pedagógica, necesaria para el desenvolvimiento académico de la institución.
TABLA 17
LA GESTION PEDAGOGICA, DIAGNOSTICO Y SOLUCIONES.
Orden. ACCIONES
Orden ACCIONES SI NO
f % f %
a. La gestión pedagógica en el Centro Educativo, fomenta la producción de diagnósticos y de soluciones propias y adecuadas a la diversidad y potencialidades de la comunidad y del entorno geográfico.
6 100% 0 0%
Fuente: Encuesta realizada a directivos de la Unidad Educativa SSCC de “Rumipamba”
Elaboración: Dayana Carolina Dávila Morillo
73
Podemos ver que los 6 directivos responden todos afirmativamente, dando un 100%,
que en la institución se realiza una gestión pedagógica.
En este caso en la unidad educativa promueve una gestión pedagógica, en donde se
realizan diagnósticos y se buscan soluciones propias correspondientes, conforme a
la multiplicidad y potencialidades de la colectividad y medio geográfico.
En conclusión la gestión pedagógica de la institución, establece un diagnóstico y
soluciones en base a sus lineamientos y propuestas propias de la Unidad Educativa
“Sagrados Corazones de Rumipamba”.
TABLA 18
MATERIAL DE PLANIFICACION EDUCATIVA
Orden MATERIAL DE PLANIFICAION SI NO
f % f %
a. Una reingeniería de procesos 6 100% 0 0%
b. Plan estratégico 6 100% 0 0%
c. Plan operativo Anual 6 100% 0 0%
d. Proyecto de capacitación dirigido a los directivos y docentes 6 100% 0 0%
Fuente: Encuesta realizada a directivos de la Unidad Educativa SSCC de “Rumipamba”
Elaboración: Dayana Carolina Dávila Morillo
Como se puede observar dentro de la planificación educativa los 6 directivos
encuestados en todos los ítems, responden afirmativamente lo que da un 100% de
afirmación.
Del análisis de la tabla se desprende que en el colegio se aplica totalmente la
planificación educativa, aplicándose como se puede ver la reingeniería de procesos,
un plan estratégico, el POA y también se realizan proyectos de capacitación dirigidos
a los directivos y docentes.
La planificación educativa es la base institucional, se determina que existen todos
los procesos de gestión en la institución que son cumplidos, pero que es necesario
sean revisados constantemente en un tiempo prudencial, por los cambios que exige
la sociedad globalizada.
74
4.2.2. De la encuesta a docentes
TABLA 19
RESULTADOS DE LA ENCUESTA A DOCENTES
Orden SIEMPRE A VECES NUNCA
Declaraciones f % f % f %
1. El rol del docente líder se define como una persona que posee la actitud y las habilidades para cuestionar las órdenes existentes
1 4% 6 24% 18 72%
2. El liderazgo en la unidad educativa está intrínsecamente ligado a la búsqueda de la innovación y el cambio a través del cuestionamiento constante de transformar las formas habituales de la escolarización
22 88% 3 12% 0 0%
3. La gerencia educativa se, promueve en los padres, representantes, comunidad en general la importancia de brindar a los estudiantes un ambiente de aprendizaje agradable, armónico, seguro y estimulante
25 100% 0 0% 0 0%
4. Los directivos y docentes promueven la investigación a nivel educativo porque es un producto de la participación colectiva donde se integran docentes- estudiantes- familias- asociación civil- padres y representantes- consejo comunal con el fin de desarrollar y materializar metas del centro educativo
18 72% 7 28% 0 0%
5. Resistencia o escepticismo en los padres cuando se intenta llevar a cabo nuevos métodos de enseñanza
0 0% 9 36% 16 64%
6. Trabajo en equipo, para tomar decisiones de cambio de metodologías de enseñanza aprendizaje
25 100% 0 0% 0 0%
7. En el proceso de enseñanza aprendizaje los valores es el eje trasversal de la formación integral del estudiante
25 100% 0 0% 0 0%
8. Resistencia en los compañeros o director/rector cuando intento desarrollar nuevos métodos de enseñanza.
0 0% 3 12% 22 88%
9. Sentirme poco integrado en la 0 0% 0 0% 25 100%
75
escuela y entre los compañeros
10. Desacuerdo continuo en las relaciones con el director del centro educativo
0 0% 2 8% 23 92%
11. Admiro el liderazgo y gestión de las autoridades educativas
16 64% 9 0% 0 0%
12. Me siento comprometido con las decisiones tomadas por el Director/Rector del centro educativo
22 88% 3 12% 0 0%
13. Los directivos mantienen liderazgo y gestión en el área académica
25 100% 0 0% 0 0%
14. Los directivos mantiene liderazgo y gestión en el área administrativa-financiera
12 48% 0 0% 13 52%
15. Actividades de integración en los ámbitos deportivo y sociocultural con la participación
20 80% 5 20% 0 0%
16. Los valores predominan en las decisiones de los directivos y profesores.
22 88% 3 12% 0 0%
Fuente: Encuesta realizada a docentes de la Unidad Educativa SSCC de “Rumipamba”
Elaboración: Dayana Carolina Dávila Morillo
De los 25 docentes entrevistados, responden, que el rol del docente en cuestionar
las órdenes existentes, corresponde a 18 encuestados, es decir al 88% como
nunca.
Sobre el liderazgo en la unidad educativa, con innovación y cambio, la mayoría
representada en la frecuencia de 22 encuestados con el 88% responde que es
siempre.
Si en la gerencia educativa se promueve en los integrantes de la comunidad
educativa un ambiente agradable, armónico y seguro, responden 25 encuestados el
1005 que es siempre.
Dentro de la comunidad educativa se desarrolla fines de desarrollo y materializar
metas del centro educativo, 18 personas, el 72% piensan que se lo realiza siempre,
si los padres de familia se resisten a cambios en los métodos de enseñanza
responden la mayoría 16 encuestados el 64% nunca.
76
El trabajo en equipo fue respondido por 25 personas el 25% en siempre. El proceso
de enseñanza aprendizaje y los valores son el eje transversal de formación integral
en los estudiantes, fue respondido por 25 docentes al 100% como siempre.
En cuanto a la resistencia al cambio de nuevos métodos de enseñanza, 22
encuestados que representan el 88% piensan que nunca. Con la poca integración
entre compañeros los 25 que es el 100% responden nunca. Con los desacuerdos
con el director responden 23 docentes el 92% que nunca. La admiración de
liderazgo en los directivos de la institución, responden 16 el 64% que siempre.
Con el compromiso de decisiones en la institución, 22 docentes que son el 88% que
siempre. El liderazgo dentro del área académica, los maestros responden en su
totalidad del 100% y en el área financiera 13 que es el 52% piensan que nunca. Las
actividades de integración con los padres de familia se reflejan en 20 encuestados el
80% que es a veces. Y si los valores predominan en las decisiones de los directivos
y profesores, 22 maestros que refleja el 88%, responden que siempre.
Realizando el análisis de las declaraciones en esta encuesta, vemos que el rol del
docente, en la primera pregunta, no cuestiona las órdenes existentes.
Frente al liderazgo de innovación y cambio se presenta siempre, propiciar un
ambiente seguro, armónico y agradable se presenta siempre. La investigación en la
comunidad educativa, materializa metas en la institución. Dentro de la resistencia de
los padres a cambios de métodos de enseñanza, el trabajo en equipo, el proceso de
enseñanza aprendizaje en valores, no existen desacuerdos.
Existe un buen clima laboral al sentirse todos los docentes incluidos y sin
desacuerdos con sus compañeros y directivos. De igual manera se siente el
liderazgo dentro de lo académico, integración con los padres de familia en varias
actividades y valores en las decisiones.
En conclusión existen respuestas positivas al ser contestadas por parte de la
mayoría de los docentes, existiendo como reflejo un compromiso docente con la
institución.
77
4.2.3. De la encuesta a estudiantes
TABLA 20 RESULTADOS DE LA ENCUESTA A ESTUDIANTES
SIEMPRE A VECES NUNCA
f % f % F %
1. El Director/Rector tiene en cuenta las opiniones de los docentes y estudiantes.
2 10% 15 75% 3 15%
2. Las autoridades hablan más que escuchan los problemas de los estudiantes.
2 10% 18 90% 0 0%
3. El liderazgo conductual orientado a la realización de tareas es el que observas cotidianamente en el ambiente escolar.
5 25% 13 65% 2 10%
4. Rara vez se llevan a cabo nuevas ideas en las clases.
3 15% 15 75% 2 10%
5. En las clases se espera que todos los alumnos hagan el mismo trabajo, de la misma forma, y en el mismo tiempo.
7 35% 9 45% 4 20%
6. Los docentes inician la clase con frases de motivación en “valores y virtudes“, considerando la realidad del entorno familiar y/o comunitario.
1 5% 11 55% 8 40%
7. El profesor propone actividades innovadoras para que los estudiantes las desarrollen.
1 5% 15 75% 4 20%
8. Los métodos de enseñanza en tus clases se caracterizan por la innovación, la variedad, la participación y la interacción con los docentes
0 0% 13 65% 7 35%
9. Los docentes no se interesan por los problemas de los estudiantes
9 45% 2 10% 9 45%
10. En las clases se dan oportunidades para que los estudiantes expresen su opinión.
4 20% 16 80% 0 0%
11. Es el profesor quien decide qué se hace en esta clase
7 35% 13 65% 0 0%
12. Se realizan trabajos en grupo (en equipo) con instrucciones claras y participación del docente.
6 30% 12 60% 2 10%
13. Los docentes se sienten comprometidos con la gestión y liderazgo de las autoridades educativas.
6 30% 12 60% 2 10%
14. La ética y los valores se enseñan con el ejemplo
7 35% 13 65% 0 0%
Fuente: Encuesta realizada a alumnos de la Unidad Educativa SSCC de “Rumipamba”
Elaboración: Dayana Carolina Dávila Morillo
78
La encuesta dirigida a los estudiantes, refleja los siguientes resultados a las
siguientes declaraciones, dentro de que la mayoría responde a la afirmación a
veces.
Por lo tanto la Rectora tiene en cuenta la opinión de los docentes y estudiantes, en
15 encuestados el 75 %. Las autoridades hablan más que escuchar a los problemas
de los estudiantes, 18 estudiantes con el 90%. El liderazgo conductual, está en el
ambiente escolar, 13 encuestados con el 65%.
Nuevas ideas en clase afirmas 15 estudiantes con el 75%. Con el trabajo en clase 9
estudiantes con el 45%, frases motivadoras para iniciar las clases, 11 con el 55%.
Actividades motivadoras 15 de 75%. Los métodos de enseñanza se reflejan 13 con
el 65%.
Los docentes no se interesan con los problemas de los estudiantes 17 de 85%. Para
expresar la opinión de los estudiantes en clase contestan, 16 con el 80%.
Que los docentes deciden que se hace en clase contestan 13 estudiantes con el
65%. Los trabajos en grupo, 12 estudiantes con el 60%. Así como también el
compromiso de los docentes con la gestión y liderazgo de las autoridades, contestan
12 del 60%. La ética con valores 13 estudiantes piensan que se enseñan con el
ejemplo resultando el 65%.
Las respuestas contestadas en su totalidad fueron contestadas con a veces en su
mayoría de la frecuencia y porcentaje, lo que da un término intermedio en la
encuesta.
En conclusión es necesario mejorar trabajar más autoestima, valores, identificación
con la institución con los y las estudiantes de la institución, comprometiendo así
mejorar el liderazgo con ellos.
79
4.2.4. De la encuesta a padres de familia
TABLA 21
RESULTADOS DE LA ENCUESTA A PADRES DE FAMILIA
SIEMPRE A VECES NUNCA
f % f % f %
1. El Director/Rector tiene en cuenta las opiniones de los padres de familia.
4 20% 16 80% 0 0%
2. Existe liderazgo dentro de las autoridades del plantel frente a los padres de familia.
5 25% 14 70% 1 5%
3. Se integra a los Padres de familia en actividades de la institución.
14 70% 6 30% 0 0%
4. Los métodos de enseñanza en clases se caracterizan por la innovación, la variedad, la participación y la interacción con los docentes
5 25% 14 70% 1 5%
5. Ud. se interesa por el desarrollo académico de su hijo/a y acude periódicamente a informarse con los docentes.
18 90% 2 10% 0 0%
6. Su hijo/a tiene oportunidad para expresar su opinión en la institución.
5 25% 13 65% 2 10%
7. La disciplina está controlada en la institución.
5 25% 15 75% 0 0%
8. El trato para su hijo/a es adecuado por parte de quienes laboran en la entidad educativa.
5 25% 14 70% 1 5%
9. Se siente comprometidos con la labor de las autoridades
15 75% 5 25% 0 0%
10. Se enseñan y aplican valores en la institución.
16 80% 4 20% 0 0%
Fuente: Encuesta realizada a padres de familia de la Unidad Educativa SSCC de “Rumipamba”
Elaboración: Dayana Carolina Dávila Morillo
Las preguntas realizadas a los padres de familia nos dan como resultado lo
siguiente; 16 padres que son el 80% piensan que a veces la Rectora toma en cuenta
las opiniones de ellos.
Se indagó si las autoridades del plantel tienen liderazgo con los padres de familia, 14
personas con el 70% responden que a veces.
En cuanto a la integración de los padres en actividades del plantel, 14 estudiantes
con el 70% piensan que siempre. Dentro del desarrollo académico 18 padres el 90%
se preocupan por el desarrollo académico de sus hijos/as. El 65%, 13 personas
piensan que a veces sus hijos pueden expresar su opinión en la institución.
80
Dentro de la disciplina, 15 padres el 75% piensan que esto está controlado en la
institución. Así también 14 personas con el 70%, opinan que existe un buen trato a
sus hijos/as. El compromiso con la institución se refleja en 15 padres con el 75%. Si
se aplican valores en la institución 16 padres con el 80% piensan que a veces.
Los padres responden a esta encuesta de forma muy variada, así piensan que a
veces toman en cuenta las opiniones y existe medianamente liderazgo por parte de
las autoridades, pero que si se los integra en actividades desarrolladas.
Se preocupan por lo académico de sus hijos/as siempre, que a veces la disciplina
se controla y la opinión de sus hijos/as es tomada en cuenta, pero a veces existe un
buen trato para ellos y siempre se enseñan y aplican valores.
Esta institución educativa se ha mantenido por muchos años educando a la niñez y
juventud quiteña, tal vez por tradición ha mantenido ciertos parámetros en la
educación, pero si ha existido cambios. Es importante que las autoridades tomen en
cuenta la opinión de sus estudiantes y padres de familia, ya que ellos son sus
clientes.
4.2.5. De la entrevista a directivos
Matriz 2
RESULTADOS DE LA ENTREVISTA A DIRECTIVOS
Nº Pregunta Respuesta positiva
F Respuesta débil
F
1 ¿Qué es la comunicación para ud? ¿En qué se diferencia de la información?
3
50%
3
50%
2 ¿El centro educativo, cuenta con un manual o reglamento que contemple el cómo, cuándo y quién debe realizar las tareas de liderazgo?
5
83.33%
1
16.66%
3 ¿Cómo actuaría frente a un conflicto entre la dirección de su centro y el profesorado?
5
83.33%
1
16.66%
81
4 ¿Cuáles deben ser las características de un líder educativo?
6
100%
0
0%
5 ¿Cuál es el tipo de liderazgo que predomina en la dirección, docencia y alumnado?
4
66.67%
2
33.33%
6 ¿Cuáles son los valores institucionales que busca desarrollar el centro educativo?
6
100%
0
0%
7 ¿Cuáles son los valores que predomina en los profesores y alumnos?
6
100%
0
0%
8 En el caso de existir antivalores cuales son?
6
100%
0
0%
Problemas observados
Causas
Efectos
Problema 1 Las autoridades hablan más que escuchar los problemas de los estudiantes
Autoritarismo Antivalores
Las autoridades priorizan otros problemas
Falta de empatía y lazos de solidaridad con los estudiantes
Falta de tiempo para identificarse con los estudiantes
Baja autoestima de los estudiantes y mal comportamiento
Problema 2 El rol docente se define como una persona que posee la actitud para cuestionar las órdenes existentes
Ordenes impartidas que no son cuestionadas.
Temor a ser excluido.
No se utiliza canales de comunicación correctos
Distorsión de información
Las decisiones finales las toma la Rectora
Autoritarismo
Problema 3 Los docentes no se interesan por los problemas de los estudiantes
Desconocimiento de la transversalidad del currículo
No se planifica momentos para transversalidad de valores para resolver los problemas de los estudiantes
Falta de compromiso docente
La educación no vincula conocimientos y valores.
Falta de tiempo Problemas que se agravan más
82
Problema 4 Mejorar la comunicación con los padres de familia, estudiantes al escuchar sus sugerencias u opiniones para el buen vivir, fomentando una cultura de paz, no violencia y resolución de conflictos.
Falta de tiempo para presentarse a dialogar en la institución
Apertura de las autoridades a opiniones y sugerencias de los padres de familia.
La mayoría de toma de decisiones la realiza la Rectora
Puede tomarse decisiones equivocadas
Analizar los problemas que pueden suscitarse con los estudiantes y padres de familia.
Bajo rendimiento escolar y resolución de conflictos.
Problema 5 El trato para los estudiantes es adecuado por parte de quienes laboran en la entidad educativa
Autoritarismo Baja autoestima de los estudiantes
Falta de liderazgo Problemas conductuales en los estudiantes
Desconocimiento de los docentes del código de convivencia
Deterioro de las relaciones interpersonales entre los miembros de la comunidad educativa.
Fuente: Entrevista realizada a Directivos de la Unidad Educativa SSCC de “Rumipamba”
Elaboración: Dayana Carolina Dávila Morillo
83
5. DISCUSIÓN
La Unidad Educativa “Sagrados Corazones de Rumipamba”, es una institución que
presta servicio educativos desde hace más de 100 años, al norte de la ciudad de
Quito, una entidad que brinda un futuro mejor a muchos de los/las estudiantes que
se educan en esta prestigiosa institución y por ende a la sociedad.
La gestión de liderazgo y valores en la Unidad Educativa “Sagrados Corazones de
Rumipamba”, en lo que respecta a los directivos, docentes, administrativo,
alumnos y padres de familia durante el año lectivo 2011-2012 refleja dentro de la
forma de organización en que no existe reuniones generales de trabajo con la
Rectora, por lo menos cada trimestre, solo se realizan reuniones por las
coordinaciones especialmente en el área pedagógica, siendo este un punto en el
que se debería mejorar dentro de la organización ya que la toma de decisiones “se
utiliza para describir el amplio conjunto de actividades que entran en juego para
encontrar e instrumentar un curso de acción” Huber G. (1989).
Al decir que es un amplio conjunto de actividades, la toma de decisiones
centralizada en una sola persona puede reflejar a futuro soluciones de problemas
con resultados positivos o negativos al realizar una elección. Lo aconsejable sería
para la institución, reflejar una toma de decisiones bajo un consenso con reuniones
establecidas en un menor tiempo y así también poder ejercer un control más
determinado de la institución, en todas sus áreas. En la Unidad Educativa “Sagrados
Corazones de Rumipamba” la Rectora, realiza directamente la toma de decisiones
de la institución, la experiencia puede ser el motivo que para los problemas se
determine las posibles soluciones.
Un punto a favor sería que los miembros de la institución saben cuál es su tarea
bajo el manual de las normas (manual de organización). Existe una buena armonía
de compañerismo y profesionalidad entre todos los que hacen la comunidad
educativa, dejando constancia de que si se practica un clima de respeto, se puede
resolver conflictos, pero se debería mejorar las habilidades de liderazgo para
mejorar la dirección de la institución, según la pregunta número 9 de la tabla 10, die
la encuesta dirigida a los docentes, en la que como resultado se manifiesta que, de
los 25 entrevistados que corresponde al 100%, es decir toda la muestra manifiestan
84
que, nunca los docentes se sienten poco integrados en su trabajo. Con respecto a
la investigación realizada se puede determinar que la práctica de los valores, en
especial el respeto, es una de las condiciones básicas para una buena convivencia
entre los miembros de una sociedad integrada, empezando por el respeto que nos
debemos a nosotros mismos y a nuestros semejantes, al medio ambiente, a los
seres vivos y a la naturaleza, sin olvidar las leyes, normas sociales y la memoria de
nuestros antepasados.
Las encuestas reflejan que la principal fortaleza de la institución es el área
pedagógica, dentro de su organización y gestión. La Institución cuenta con todos los
instrumentos de gestión, como lo demuestran los resultados de la tabla número 11,
en la que en todos los ítems preguntados a los directivos, que corresponde al
100% manifiestan que siempre la administración y liderazgo promueve la excelencia.
La investigación realizada para este proceso de tesis demuestra que en la actualidad
se tienen instrumentos curriculares innovadores, se cuenta con una nueva ley de
educación intercultural bilingüe y su respectivo reglamento, en los que se determina
nuevos lineamientos que la educación en todos sus niveles debe alinearse a ellos, a
pesar de que en la Unidad Educativa “Sagrados Corazones de Rumipamba“ se
cuenta con instrumentos curriculares y con la Norma ISO 9001, sin embargo no
están alineados a los nuevos requisitos.
El mejorar la comunicación con los estudiantes, escuchando sus opiniones,
sugerencias, ayudar a buscar soluciones en sus problemas, por el mismo hecho que
son adolescentes en su mayoría, elevando su autoestima y practicando valores
dentro de la institución, según la tabla 20, ítem 9, dirigida a los estudiantes, se refleja
que de los 20 encuestados, 17 corresponde al 85%, manifiesta que a veces los
docentes no se interesan por los problemas de los estudiantes. Como se manifestó
anteriormente es necesario que todo el currículo tranversalice el tema de los valores,
para que se puedan atender posibles dificultades o problemas de manera eficiente y
eficaz, en la solución de conflictos.
Los integrantes de los grupos de trabajo de los estudiantes deberían trabajar por
igual, para que cada uno se gane su evaluación, más no unos pocos compañeros
realicen el trabajo por ellos asumiendo la totalidad de responsabilidad, estando en
desigualdad de condiciones, con reglas claras y con la participación de los
85
docentes, integrándose el docente también al grupo de trabajo de sus estudiantes,
según se observa en la encuesta realizada a los estudiantes en la tabla 20, ítem
número 12, que de los 20 encuestados 12 corresponde al 60%, responde a veces se
realiza trabajos en grupo o equipos. Consecuentemente la investigación realizada en
el presente trabajo determina de lo que significa el liderazgo, que no es otra cosa
sino ejercer compromisos con total responsabilidad y apegado al respeto y la
socialización e integración de quienes conforman los grupos humanos; un líder debe
tener ciertas cualidades que como personas lo identifican ya que solamente con
buenas cualidades de trasciende en las circunstancias, las autoridades, los
docentes, los estudiantes, los padres de familia deben desarrollar actitudes de
líderes frente a sus subordinados.
Dentro de los problemas observados se ha identificado que las autoridades hablan
más que escuchar los problemas de los estudiantes, que según la tabla número 20
ítem 2 de la encuesta a estudiantes, de los 20 entrevistados, 18 de ellos que
corresponde al 90 % responde que a veces, sobre 2 encuestados que corresponde
al 2% que siempre, lo que demuestra que la encuesta nos manifiesta que los
docentes tienen un liderazgo poco efectivo frente a los estudiantes. Para este hecho
se ha determinado como causas para no tener un índice del 100% de nunca, que
hubiera sido el indicador en este ítem y que como causales tenemos que existe un
autoritarismo por falta de las autoridades lo que provoca como efecto de ciertos
antivalores como irrespeto, rebeldía, indisciplina, etc; Además las autoridades
priorizan otros problemas, sobre el efecto por falta de empatía y lazos de solidaridad
con los estudiantes; la causa falta de tiempo para identificarse con los estudiantes,
que provoca consecuentemente un efecto de baja autoestima de los estudiantes y
mal comportamiento. El liderazgo es muy importante dentro de la comunidad
educativa para cada uno de los miembros que la integran, si no existe esta
cualidad de liderazgo democrático que respete la individualidad de cada persona y
sume las fortalezas de las mismas, poco se podría lograr para trabajos eficientes y
eficaces.
Según la tabla número 19 el ítem 1, de la encuesta dirigida a los docentes que
manifiesta, el rol docente se define como una persona que posee la actitud para
cuestionar las órdenes existentes, de una población de 25 docentes encuestados, 18
que ellos 18 que corresponde al 72%, manifiestan que nunca, provocando como
86
causales, órdenes impartidas que no son cuestionadas, con el efecto de temor a ser
excluidos; además la causal de que no se utiliza canales de comunicación correctos,
provocando los efectos como la distorsión de información; frente a la causal de que
las decisiones finales las toma la Rectora, que provoca el efecto de autoritarismo.
En la tabla 20 el ítem 9, de la encuesta a estudiantes, manifiestan que los docentes
se interesan por los problemas de los estudiantes, lo cual indica que si están
cumpliendo con la labor encomendada.
Mejorar la comunicación con los padres de familia y estudiantes al escuchar sus
sugerencias u opiniones para el buen vivir, fomentando una cultura de paz, no
violencia y resolución de conflictos por cuanto el ítem 1 de la tabla 21 de la encuesta
realizada a padres de familia, define como causal falta de tiempo para presentarse a
dialogar en la institución y como efecto que debe existir la apertura de las
autoridades a opiniones y sugerencias de los padres de familia; otra de las causales
se refiere a que la mayoría de toma de decisiones la realiza la Rectora, provocando
el efecto que se puede tomarse decisiones equivocadas; además la causal analizar
los problemas que pueden suscitarse con los estudiantes y padres de familia, que
provoca el efecto bajo rendimiento escolar y resolución de conflictos.
Otro problema detectado está el trato para los estudiantes, como refleja la encuesta
de padres de familia, en el ítem 8 de la tabla 21, que manifiesta que, la forma como
se tratan a los estudiantes es el adecuado por parte de quienes laboran en la
entidad educativa, determinando que las causas como el autoritarismo, con efecto
baja autoestima de los estudiantes; otra causa es la falta de liderazgo con efecto que
desemboca en problemas conductuales en los estudiantes; el desconocimiento de
los docentes del código de convivencia, con efecto en el deterioro de las relaciones
interpersonales entre los miembros de la comunidad educativa.
Además de puede mencionar, que hubo otras preguntas en las diferentes encuestas
dirigidas a los directivos, docentes, padres de familia y estudiantes, las cuales al
ser cotejadas entre si responden a inquietudes de tipo administrativo, que irá
siempre en proceso de mejora continua, como lo demuestran el análisis de las
preguntas que a continuación se detalla.
87
El escaso personal religioso, que en realidad no solo hace falta en esta institución,
es una realidad dentro de la religión católica, la falta de sacerdotes y monjas al
servicio de Dios, que de ahí también se desprende la labor pedagógica para enseñar
el evangelio, siendo así también una base de formación de valores en la sociedad.
Dentro de esto está también existen religiosos que se han preparado como
docentes, para laborar en las instituciones educativas, que es donde se forma la
base de las creencias religiosas.
Mejorar la comunicación, especialmente con los padres de familia y estudiantes es
una clave importante ya que ellos son los clientes potenciales de los cuales se
obtiene los recursos económicos para el buen funcionamiento y sobrevivencia de la
institución, ya que no solo el prestigio alcanzado en años dentro de la educación es
un punto que sobrelleva su funcionamiento y el buen manejo pedagógico y como
segundo idioma la enseñanza del inglés.
De los padres de familia se desprende otra problemática, que es el de pago
atrasado de las pensiones mensuales, del cual se desprende el desenvolvimiento en
todas sus áreas de la institución. Pero este punto tiene de fondo la inflación con el
alto costo de la vida, los hogares disfuncionales con un alto índice de migración de
padres de familia y el desempleo, reflejándose así un antivalor.
La inseguridad en los alrededores del plantel, por su ubicación estratégica en el
centro norte de la ciudad de Quito, hace que la presencia de la delincuencia campee
sin reparos, ya que no existe el suficiente control policía, centros de diversión como
bares, discotecas, cerca de las afueras de la institución, deambulando personas
alcohólicas y drogadictas por el sector, ocurriendo así robos a estudiantes, maestros
y padres de familia.
Existen pocos docentes con títulos de cuarto nivel, debe ser una prioridad como
docente el seguir preparándose académicamente. Debe existir un incentivo por parte
de la institución para que los docentes opten por seguir estudiando en las aulas
universitarias.
88
Con todo esto se eleva el nivel académico de cada maestro y de la institución, en
beneficio de los estudiantes que asisten a educarse en esta institución.
Hay que aclarar que hoy en día se puede acceder a becas, préstamos para poder
cumplir con sueños y mejoras de la vida profesional, la cuestión es de tomar la
decisión y dar el primer paso para seguir adelante y poder avanzar
profesionalmente.
Por otra parte los enfoques o criterios de la gestión, podrían aplicarse a las
instituciones educativas, con las salvedades que surgen de la propia especificidad
del hecho educativo teniendo en cuenta el derecho fundamental a la Educación en
sus dos vertientes de aprender y de enseñar, desde un enfoque eminentemente
social, sin exclusiones ni marginaciones, con equidad, solidaridad, realidad más allá
de los documentos y su aplicación.
Es importante determinar qué líder es “una persona que inspira confianza y respeto,
que posee el don de mando y la capacidad de persuasión para que la gente lo siga
por convencimiento” Munch L. (2010). También deben ser protagonistas,
innovadores, visionarios, creativos, con apertura al cambio. Esto es importante tener
en cuenta ya influye dentro de una organización, porque puede hacer perder la
objetividad al líder, o ayudar a mejorar su liderazgo, en este caso los líderes son los
directivos, los maestros, alumnos, padres de familia, dentro de su ámbito de labor.
El líder debe tomar decisiones mediante un proceso racional persiguiendo los
resultados máximos, buscará alternativas que no solo sea satisfactoria si no óptima,
debe seguir un desarrollo moral, ético y que el desempeño, los sistemas de
recompensa y las restricciones no alteren el manejo de equipo que tienen.
Debe buscar un nivel apropiado entre la adaptabilidad a situaciones de las que ya ha
tenido resultados anteriores a sus nuevos proyectos considerando las esencias de
cada uno y la flexibilidad que consiste en la mejora constante de un proyecto
planificado, ejecutado y evaluado.
89
6. CONCLUSIONES
Del proceso investigativo se ha determinado que no existe una buena
comunicación de los estudiantes y padres de familia de la Unidad Educativa
“Sagrados corazones de Rumipamba”.
Del análisis del proceso investigativo se ha logrado determinar que tanto los
docentes como las autoridades del plantel educativo mantienen una
permanente capacitación dentro de las áreas de gestión y liderazgo que les
permiten integrase a los valores personales e institucionales pero que no son
totalmente ejecutados para tener una excelente calidad de educación.
No existe un liderazgo plenamente efectivo por parte de autoridades y
docentes hacia los estudiantes y padres de familia.
Una vez concluida la investigación se ha logrado establecer que la Unidad
Educativa “Sagrados Corazones de Rumipamba” realiza el proceso completo
dentro de la planificación educativa, obteniendo información valiosa sobre la
gestión, liderazgo y valores que en esta se dan.
Se concluye que tanto los roles y liderazgo tanto de los directivos y jefes
departamentales en la ejecución del plan estratégicos y del plan operativo se
cumplen a cabalidad.
La Unidad Educativa “Sagrados Corazones de Rumipamba” de la ciudad de
Quito y sus directivos realizan permanentemente un diagnóstico institucional
logrando de esta manera saber cómo se encuentran los diferentes escenarios
dentro del ámbito pedagógico.
Se establece que las autoridades del plantel no toman decisiones en
acertadas en conjunto, ya que la única persona que toma decisiones críticas
es la Rectora, concentrando en ella la responsabilidad única de soluciones.
La Unidad Educativa “Sagrados Corazones de Rumipamba”, imparte los
valores a través de la religión católica.
90
Que en la Unidad Educativa “Sagrados Corazones de Rumipamba” se
organizan equipos de trabajo con la finalidad de elaborar diagnósticos
situacionales que permitan un mejor desarrollo administrativo a nivel
institucional.
RECOMENDACIONES
Del análisis de los resultados de la investigación se deprende que:
Debe existir una mejor comunicación entre estudiantes y padres de familia
con directivos y maestros del plantel educativo.
Que las actividades de gestión, liderazgo y valores deben mejorar para
beneficio de la institución por parte de autoridades y docentes.
Para que exista un buen liderazgo en la institución educativa es necesario el
diálogo, escuchando sugerencias y opiniones, enfocando lo positivo para
poder llevar una mejor interacción entre quienes conforman la comunidad
educativa.
Es de suma importancia que la Rectora no tome personalmente la decisiones
críticas sino que lo realice en concenso del grupo de autoridades directivas
del plantel
Es esencial que exista la capacitación del personal docente como una
prioridad de su compromiso con la institución y por adelanto y progreso de la
misma.
Tanto directivos como docentes de la institución educativa, deben continuar
llevando a cabo reuniones permanentes para revisar e innovar los
instrumentos curriculares y para planificar todas las actividades que se
llevaran a cabo durante el año lectivo.
91
Se debe continuar con la práctica de valores en la comunidad educativa para
aprender a convivir mejor entre todos, estudiantes, docentes, padres de
familia, directivos, personal administrativo.
Que los directivos y maestros deben propender a ser líderes que deben
dominar un sinnúmero de funciones, que les faciliten interactuar con el medio
y personas que les rodean para de esta manera poder dirigir con eficiencia los
destinos de la institución. Deberán ser muy inteligentes, organizadores y por
sobre todo ser líderes proactivos.
Continuar con los seguimientos explícitos en los informes y las evaluaciones
escritas, lo que nos permitiría tener un punto de anclaje un tanto más
objetivo, sobre la falta de gestión, liderazgo y valores en la institución
educativa.
Concienciar y motivar a los padres de familia para que sean parte más
proactiva de las actividades que se desarrollen dentro del plantel educativo.
Propender que todo el personal docente y directivo que labore en la
institución posea un título universitario de tercer nivel y cuarto nivel para
mejorar la calidad de educación.
Propiciar a que los docentes realicen publicaciones de libros, reportajes,
artículos etc.
92
7. PROPUESTA DE MEJORA
7.1. Título de propuesta
“Gestión, liderazgo y valores en los directivos y docentes de la Unidad Educativa
“Sagrados Corazones de Rumipamba” de la ciudad de Quito en el periodo lectivo
2011 – 2012 para mejorar la comunicación entre los miembros de la comunidad
educativa.”
7.2. Justificación
La importancia se basa, en que la presente investigación refleja la gestión, liderazgo
y valores en la Unidad Educativa “Sagrados Corazones de Rumipamba”, señalando
como resultado, la contraposición de criterios con los que expresan los directivos y
docentes, con lo que manifiestan los estudiantes y padres de familia, en que se debe
mejorar la de comunicación entre los integrantes de esta Institución educativa.
La aplicación de los instrumentos institucionales y curriculares, para el mejoramiento
de las estrategias y mejoramiento del liderazgo y comunicación de directivos con los
estudiantes y padres de familia debe ser un apoyo y fortalecimiento para la
institución.
Buscando así la reflexión colectiva e individual, de los responsables de la gestión y
liderazgo en el establecimiento con la finalidad de promover el perfeccionamiento de
sus competencias profesionales en la gestión y organización, facilitando en los
estudiantes mejores aprendizajes y relaciones interpersonales, así como también
con los padres de familia.
La reflexión colectiva de los directivos se basa en la conducción institucional en base
a las metas institucionales, sobre la calidad de la gestión escolar, plasmando
cambios y mejoras para la comunicación, haciendo a que los directivos consideren
sus fortalezas y debilidades profesionales como aportes que reflejen las metas
institucionales en base al desarrollo profesional incorporando la calidad a la
institución.
93
El cumplimiento de los objetivos, contribuye al logro de la calidad de la institución
educativa, con la participación de todos los actores educativos para elevar su nivel.
Considerando a la calidad educativa ISO 9001 que posee la institución, con el
esfuerzo de todos sus elementos que lo conforman en el ámbito social, económico y
educativo, formando parte del desarrollo de la sociedad actual, los directivos,
docentes, estudiantes, personal administrativo, padres de familia, deben mantener
esta norma, como es el compromiso que adquirieron al aplicarla.
El objetivo de la Norma ISO 9001-2000 es “Favorecer el desarrollo de la
normalización en el mundo, facilitar los cambios de mercancías y prestaciones de
servicios entre las naciones y lograr un entendimiento mutuo en los dominios
intelectuales, científicos, técnicos y económicos”. Yzaguirre L. (2000)
Es decir la aplicación de esta norma dentro de la calidad educativa se refiere a que
el servicio que se brinda tanto pedagógico, de los maestros para con los estudiantes
y viceversa, con resultados que llegarán y determinarán la calidad de servicio que se
brinda, respondiendo a expectativas de los padres de familia que son los clientes y
creen en el trabajo brindado.
La institución debe responder a todas las exigencias de su entorno y a lo que se
debe cumplir en la Norma ISO 9001-2000, en sus procedimientos, registros, control
y evaluación de procesos, ya que faltan estrategias para el mejorar el liderazgo
frente a la comunidad educativa, mejorar la comunicación con los estudiantes y
padres de familia, necesaria para mejorar los recursos, ya que ellos son los clientes
que pagan por un servicio educativo.
Esta Norma además “promueve la adopción de un enfoque basado en procesos
para desarrollar, implementar y mejorar la eficacia de un sistema de gestión de
calidad para aumentar la satisfacción del cliente mediante el cumplimiento de sus
requisitos necesidades y expectativas”. Yzaguirre L. (2000)
Cumplir con los procesos y mejorar los procesos aplicados es importante, para tener
resultados de calidad en especial con la gestión que se aplica dentro de la
institución.
94
El logro de los objetivos planteados, generará confianza en los equipos de trabajo,
para que descubran sus fortalezas internas y poder resolver los conflictos que se
suscitaren, ampliando sus conocimientos con el objeto de mejorar una formación
profesional.
7.3. Objetivos de la propuesta
7.3.1 Objetivo general
Mejorar la gestión, liderazgo, valores en los directivos y docentes de la
Unidad Educativa “Sagrados Corazones de Rumipamba” de la ciudad de Quito, para
mejorar la comunicación y su calidad educativa.
7.3.2 Objetivos específicos
Conocer sobre el tema liderazgo para permitir desarrollarlo dentro de
parámetros de perfiles del rol directivo, docente, estudiantil y de padres de familia de
la Unidad Educativa “Sagrados Corazones de Rumipamba” de la ciudad de Quito.
Mejorar y socializar el código de convivencia, mediante talleres dirigidos a
directivos, docentes, estudiantes, padres de familia y personal administrativo de la
Unidad Educativa “Sagrados Corazones de Rumipamba” para mejorar la
comunicación entre los integrantes de esta comunidad educativa.
7.4. Actividades
“Gestión del liderazgo y valores en los directivos y docentes de la Unidad Educativa
“Sagrados Corazones de Rumipamba” de la ciudad de Quito en el periodo lectivo
2011 – 2012 para mejorar la comunicación entre los miembros de la comunidad
educativa.”
95
TALLER 1
OBJETIVO TEMA ACTIVIDADES RECURSOS TIEMPO
Presentar estrategias
para mejorar el liderazgo
en todos los integrantes
de la Unidad Educativa
“Sagrados Corazones de
Rumipamba”
Liderazgo en el
mejoramiento de la
comunicación entre los
miembros de la Unidad
Educativa “S.S.C.C. de
Rumipamba”
Conferencia sobre el
tema propuesto
Capacitador
Salón auditorio
Sistema de audio
y video
Trípticos
Recursos
Humanos
(autoridades del
plantel, docentes,
estudiantes y
padres de familia)
A determinar en el mes de Octubre
Seis horas.
Elaboración: Dayana Carolina Dávila Morillo
96
TALLER 2
OBJETIVO TEMA ACTIVIDADES RECURSOS TIEMPO
Establecer mejoras en el
Código de Convivencia
de la Unidad Educativa
“Sagrados Corazones de
Rumipamba” con la
participación de todos los
integrantes de la
Institución.
Código de Convivencia
de la Unidad Educativa
“S.S.C.C. de
Rumipamba”.
Conversatorio sobre
Código de Convivencia
entre los integrantes de
Unidad Educativa
“S.S.C.C. de
Rumipamba”, para su
mejoramiento.
Salón auditorio
Sistema de audio y video
Recursos
Humanos
(capacitador,
autoridades del
plantel, docentes,
estudiantes y
padres de familia)
A determinar en el mes de Octubre
Seis horas
Elaboración: Dayana Carolina Dávila Morillo
97
TALLER 3
OBJETIVO TEMA ACTIVIDADES RECURSOS TIEMPO
Proponer un plan de
mejora al Código de
Convivencia de la
Unidad Educativa
“Sagrados Corazones de
Rumipamba” con la
participación de todos los
integrantes de la
Institución.
Código de Convivencia
de la Unidad Educativa
“S.S.C.C. de
Rumipamba”.
Discusión por mesas de
trabajo y propuestas
sobre el código de
Convivencia de la Unidad
Educativa.
Redacción de la
propuesta de mejora del
Código de Convivencia
entre los integrantes de
Unidad Educativa
“S.S.C.C. de
Rumipamba”, para
mejorar la comunicación.
Salón auditorio
Sistema de audio y video
Recursos Humanos (autoridades del plantel, docentes, estudiantes y padres de familia)
R. Bibliográficos (Constitución de la Rep. Del Ecuador, Cód. de la Niñez y Adolescencia , Ley y Reglamento de Educación, Código de Convivencia de la Unidad Educativa “S.S.C.C. de Rumipamba”)
A determinar en el mes de Octubre
Quince horas
Elaboración: Dayana Carolina Dávila Morillo
98
TALLER 4
OBJETIVO TEMA ACTIVIDADES RECURSOS TIEMPO
Socializar y aprobar un
Código de Convivencia y
de la Unidad Educativa
“Sagrados Corazones de
Rumipamba” con la
participación de todos los
integrantes de la
Institución.
Código de Convivencia
de la Unidad Educativa
“S.S.C.C. de
Rumipamba”.
Socialización y
aprobación del Código
de Convivencia entre los
integrantes de Unidad
Educativa “S.S.C.C. de
Rumipamba”.
Salón auditorio
Sistema de audio y video
Recursos Humanos (autoridades del plantel, docentes, estudiantes y padres de familia)
R. Bibliográficos (Constitución de la Rep. Del Ecuador, Cód. de la Niñez y Adolescencia, Ley y Reglamento de Educación, Código de Convivencia de la Unidad Educativa “S.S.C.C. de Rumipamba”)
A determinar en el mes de Octubre
Seis horas
Elaboración: Dayana Carolina Dávila Morillo
99
TALLER 5
OBJETIVO TEMA ACTIVIDADES RECURSOS TIEMPO
Evaluar los resultados de
las actividades
realizadas.
Código de Convivencia
de la Unidad Educativa
“S.S.C.C. de
Rumipamba”. Resultados
Análisis y evaluación de
los resultados de las
actividades realizadas,
involucrando el
mejoramiento de la
comunicación.
Salón auditorio
Sistema de audio
y video
Recursos
Humanos
(autoridades del
plantel, docentes,
estudiantes y
padres de familia)
Folleto de
Memorias del
evento.
A determinar en el mes de Octubre Seis horas
Elaboración: Dayana Carolina Dávila Morillo
100
Estas actividades ayudarán a que la propuesta pueda ponerse en marcha,
cumpliendo los objetivos propuestos. Además es importante mejorar la
comunicación y la aplicación de la norma ISO 9001, que posee la institución.
La revisión del Código de Convivencia, es un factor fundamental para los integrantes
de la comunidad educativa, ya que llegando a un análisis podrá tener resultados
favorables para todos. La apertura de las autoridades es importante, su análisis y
cambios positivos darán como resultados una socialización y satisfacción para los
estudiantes, docentes, padres de familia y personal administrativo. El conocimiento
de estos documentos, entre todos favorecerá a que no exista una futura
desinformación, tanto en procedimientos, organización, control de sus integrantes y
sobre todo a la falta de comunicación.
7.5. Localización y cobertura espacial
El presente trabajo de investigación se realizó en la Unidad Educativa “Sagrados
Corazones de Rumipamba” de la ciudad de Quito.
7.6. Población objetivo
Está dirigido a todos quienes conforman la Unidad Educativa “Sagrados Corazones
de Rumipamba” es decir, directivos, docentes, estudiantes, personal administrativo y
padres de familia.
7.7. Sostenibilidad de la propuesta
Recursos humanos.- Directivos, docentes, estudiantes, padres de familia,
personal administrativo.
Tecnológicos.- Para llevar a cabo este proceso se requiere de algunos
recursos tecnológicos como: tinta, cartuchos, computador, impresora,
copiadora, escáner, flash memory, CD, internet y más.
Materiales.- En cuanto a los materiales que se van a necesitar son: papel
boom, esferográficos, cartulinas, grapadora, perforadora, corrector, carpetas
textos, resaltadores, pizarra, marcadores, borradores etc.
101
Físico.- Para realizar esta propuesta es necesario el uso de un espacio físico
e implementos de la Unidad Educativa “Sagrados Corazones de Rumipamba”
de la ciudad de Quito, como: aulas, escritorio, mesas, pupitres, sillas.
Económicos: En lo referente a lo económico existirán algunos gastos como:
en el internet, tinta, cartuchos, mantenimiento del computador, resmas de
papel boom, resaltadores, pasajes, alimentación, copias, y flash memory,
Cds, esferográficos, lápiz, borradores, correctores.
Organizacionales.- La Unidad Educativa “Sagrados Corazones de
Rumipamba” de Quito, está bajo los lineamientos de la Congregación de los
Sagrados Corazones. Estructurada y conformada por los directivos, docentes,
estudiantes desde la educación inicial hasta el bachillerato, padres de familia,
comisiones de docentes, personal administrativo.
7.8. Presupuesto
En cuanto al presupuesto total de todos los gastos que van a existir en el
proceso de desarrollo de la propuesta, se estima una cantidad
aproximadamente de $ 1500,00 con las capacitaciones, conversatorio y
reuniones que deben realizarse con directivos, docentes, estudiantes y
padres de familia.
Matriz 8
Recursos Cantidad Valor unitario Valor total
Fotocopias 500 $0.05 $25
Material de papelería
$200.00 $200
Internet $50 $50
Libros 4 $400 $400
Capacitador $600 $600
Transporte $25 $25
Imprevistos $50 $50
Refrigerios $150 $150
Total $1500
102
7.9. Cronograma
Matriz 9
Propuesta de mejora Fecha Responsable
Talleres de capacitación sobre el tema de liderazgo para mejorar la comunicación entre los integrantes de la comunidad educativa, como estudiantes, docentes, autoridades, personal administrativo y padres de familia de la Unidad Educativa “Sagrados Corazones de Rumipamba.”
Octubre / 2012 Capacitadores
Conversatorio entre todos los integrantes de la Unidad Educativa “Sagrados Corazones de Rumipamba” para mejorar el código de convivencia.
Octubre / 2012 Directivos, docentes, estudiantes, padres de familia.
Redacción de plan de mejora para el Código de Convivencia de la Unidad Educativa “Sagrados Corazones de Rumipamba” en el que intervengan todos los integrantes de la Unidad Educativa, en la que se tome en cuenta la participación de todos los actores para mejorar la comunicación.
Octubre/ 2012 Directivos, docentes, estudiantes, padres de familia.
Socialización y aprobación del plan de mejora del Código de Convivencia de la Unidad Educativa “Sagrados Corazones de Rumipamba"
Octubre/ 2012 Directivos, docentes, estudiantes, padres de familia.
Análisis y evaluación de resultados de las actividades realizadas
Octubre/ 2012 Directivos, docentes, estudiantes, padres de familia.
103
8. BIBLIOGRAFÍA
Agenda Escolar Unidad Educativa S.S.C.C Rumipamba año lectivo 2010-
2011 Quito – Ecuador
Barnes T. “Cómo lograr un liderazgo exitoso”. Editorial McGRAW-HILL
Interamericana S.A Bogotá Colombia 1997
Carrera, Ll., Mier V., Eijo P., y otros. (2002) Como educar en valores.
Materiales, textos, recursos y técnicas. España. Ed. Marcea s.a.
Cisneros, C. (2005) Liderazgo y administración. Quito – Ecuador. Ed. U. San
Francisco de Quito.
Componente de Gestión. Unidad Educativa S.S.C.C. año lectivo 2010-2011.
Constitución de la República del Ecuador. 2008. Gaceta Constituyente.
Cooper, R. K-Sawaf. (2005) La inteligencia emocional aplicada al liderazgo y
a las organizaciones. Colombia. Ed. Norma. Disponible en
http://books.google.com/books?id=tstxzwukS6AC&printsec=frontcover&hl=es#
v=onepage&q&f=false ( Consultado el 12-08-2011)
Díaz, M. y otros (2009) Definición y tipos de gestión. Disponible en
http://johanatov.blogspot.es/ Consultado el (30-08-2011)
Diccionario de la Real Academia de la Lengua Española. 2011
Fabelo, J. (2008) Los valores y sus desafíos actuales. México. Ed. Libros en
red. Consultado el (30-08-2011)
González, M. (2003) Organización y gestión de centros escolares.
Dimensiones y procesos. España. Ed. Pearson.
Guillén Parra, M. (2006) Ética en las organizaciones. Construyendo confianza.
Madrid - España PEARSON EDUCACIÓN S.A.
Huber, G. (1989) Toma de decisiones en la gerencia. México. Ed. Trillas.
Ideario “Sagrados Corazones de Rumipamba.” (2010) Quito – Ecuador.
Lewis P. J. (2004): Liderazgo de Proyectos. Inteligencia emocional. México.
Mc Graw Hill.
Manes, J. (2004) Gestión Estratégica para Instituciones Educativas.
Argentina. Ed. Granica.
Münch, L. (2010) Administración y planeación de instituciones educativas.
México. Ed. Trillas.
Normas de gestión (2008) Disponible en
http://www.normas9000.com/importancia-gestion-calidad.html (01-09-2011)
Proyecto Educativo Institucional Unidad Educativa S.S.C.C. año lectivo 2010-
2011
Savater, F. (2008) El valor de educar. España Ed. Ariel.
Valzam. Directivo o lider. en línea. (12- 08-2011) disponible en
http://perso.wanadoo.es/valzam1/lbrdirectivoolider.htm Consultado el (12-08-
2011)
104
Yzaguirre, L. Calidad Educativa e ISO 9001-2000. (2000) México. Disponible
en http://www.rieoei.org/deloslectores/945Yzaguirre.PDF Consultado el (12-
05-2012)
105
9. APÉNDICES
ENCUESTA A DIRECTIVOS
La presente encuesta, ha sido diseñada confines de investigación. Respetuosamente solicitamos a
Ud., contestar el siguiente cuestionario. Sus respuestas serán de gran validez para nuestra
investigación.
GRACIAS POR SU COLABORACIÓN
INFORMACIÓN DEL ENCUESTADO:
Sexo: masculino ( ) femenino ( )
Edad: 25 -30 anos ( ) 31-35 años ( ) 36-40 años ( ) 41-45 años ( )
46-50 años ( ) 51-55 años ( ) 56-60 años ( ) 61 y más ( )
INFORMACIÓN GENERAL DEL ESTABLECIMIENTO
Establecimiento Educativo: Unidad Educativa “SAGRADOS CORAZONES DE RUMIPAMBA”
UBICACIÓN DEL ESTABLECIMIENTO EDUCATIVO:
Provincia: Pichincha
Cantón: Quito
Sector: Urbano
Marque con una X la opción que se ajuste a la realidad de su establecimiento.
1. Tipo de establecimiento:
a. Fiscal ( )
b. Fiscomisional ( )
c. Municipal ( )
d. Particular laico ( )
e. Particular Religioso ( )
2. ¿Cómo están organizados los equipos de trabajo en su institución?
a. El Rector organiza tareas en una reunión general cada trimestre ( )
b. Coordinadores de área ( )
c. Por grupos de trabajo ( )
d. Trabajan individualmente ( )
e. Otros (indique cuáles)…………………………………………………………………………………………………………
3. Para medir el tamaño de la organización, usted toma en cuenta:
a. El número de miembros en la institución ( )
b. Los resultados obtenidos en la institución ( )
c. El valor y tiempo empleados en la institución ( )
d. Otros (especifique)……………………………………………………………………………………………………………..
106
4. Las tareas de los miembros de la institución se encuentran escritas en un manual de
normas, reglas y procedimientos.
SI ( ) NO ( )
5. El clima de respeto y consenso en la toma de decisiones está liderado por el
a. Director ( )
b. Rector ( )
c. Consejo Directivo ( )
6. Para la resolución de conflictos y promover soluciones pertinentes y oportunas en el
tiempo usted delega la toma de decisiones a un grupo de colaboradores.
SI ( ) NO ( )
7. Su administración y liderazgo del centro educativo promueve:
Orden Se promueve Siempre A veces Nunca
A Excelencia académica
B El desarrollo profesional de los docentes
C La capacitación continua de los docentes
D Trabajo en equipo
E Vivencia de valores institucionales y personales
F Participación de los padres de familia en las actividades programadas
G Delegación de autoridad a los grupos de decisión
8. Las habilidades de liderazgo requeridas para dirigir una institución:
Orden Se promueve Siempre A veces Nunca
A Son innatas.
B Se logran estudiando las teorías contemporáneas sobre liderazgo
C Se adquieren a partir de la experiencia.
D Se desarrollan con estudios en gerencia
E Capacitación continua que combine la práctica, la teoría y reflexión
9. Para mejorar el desempeño y progreso de la institución escolar, usted como
directivo promueve:
Orden Se promueve Siempre A veces Nunca
A
El uso de la información de resultados de desempeño de estudiantes, docentes y directivos como referencia para saber qué les
107
falta mejorar.
B La disminución del número de estudiantes por aula.
C La mejora de los mecanismos de control.
D La existencia de ambientes cordiales de trabajo
10. De los diferentes órganos escritos a continuación, ¿cuáles se encuentran en su
institución?
Orden Se promueve Siempre A veces Nunca
A De dirección (director(a), Consejo Escolar ,Consejo Académico etc.
B De gestión (secretario, subdirector, comisión económica, etc.)
C De coordinación (jefe de estudios, coordinador, etc.)
D Técnica (departamentos, equipo docente, etc.)
E Otros (¿cuáles?)
11. El equipo educativo o equipo didáctico o junta de profesores de su institución es el
encargado de:
Orden Se promueve Siempre A veces Nunca
A Llevar a cabo la evaluación o seguimiento global del grupo de alumnos
B Establecer las acciones necesarias para mejorar el clima de convivencia del grupo
C Tratar de forma coordinada los conflictos que puedan surgir en el grupo y establecer las medidas oportunas para resolverlos
D Coordinar las actividades de enseñanza y aprendizaje que se proponga a los alumnos
LAS PREGUNTAS 12, 13 Y 14 DEBEN SER RESPONDIDAS CON TÉRMINOS SÍ O NO
12. Los departamentos didácticos de su institución, son los encargados de:
a. (_____) Organizar y desarrollar las enseñanzas propias de cada materia
b. (_____) Formular propuestas al equipo directivo y al claustro, referente a la elaboración de
los proyectos, planes y programaciones de la institución
c. (_____) Elaborar la programación didáctica de las enseñanzas de la materia o área
correspondiente
d. (_____) Mantener actualizada la metodología
e. (_____) Promover la investigación educativa y proponer actividades de perfeccionamiento
para sus miembros
108
f. (_____) Colaborar con el Departamento de Orientación en la prevención y detección de
problemas de aprendizaje.
g. (_____) Elaborar una memoria periódica en la que se valore el desarrollo de la programación
didáctica, la práctica docente y los resultados obtenidos
h. (_____) Los departamentos didácticos formulan propuestas al equipo directivo.
i. (_____) Los departamentos didácticos elaboran la programación didáctica de las asignaturas.
j. (_____) Los departamentos didácticos mantienen actualizada la metodología.
13. La gestión pedagógica en el Centro Educativo, fomenta la producción de diagnósticos y de
soluciones propias y adecuadas a la diversidad y potencialidades de la comunidad y del
entorno geográfico.
Si ( ) No ( )
14. En la institución educativa que usted dirige se ha realizado:
a. Un reingeniería de procesos (_____)
b. Plan estratégico (_____)
c. Plan operativo Anual (_____)
d. Proyecto de capacitación dirigido a los directivos y docentes. (_____)
109
ENCUESTA A DOCENTES:
Sr. Profesor:
El Inventario de Situaciones de Enseñanza (I.S.E.) contiene 55 declaraciones que se refieren a
aspectos de la actividad del profesor.
Le pedimos que LEA ATENTAMENTE cada una de los parámetros establecidos. A continuación
responda, SEGÚN SU PROPIA EXPERIENCIA PERSONAL.
Cada declaración tiene tres posibles respuestas:
1. SIEMPRE
2. A VECES
3. NUNCA
Escriba su opinión marcando una X en la respuesta que haya seleccionado.
GRACIAS POR SU COLABORACIÓN
1. DATOS DE IDENTIFICACIÓN:
ESTABLECIMIENTO EDUCATIVO: Unidad Educativa “SAGRADOS CORAZONES DE RUMIPAMBA”
UBICACIÓN DEL ESTABLECIMIENTO EDUCATIVO:
Provincia: Pichincha
Cantón: Quito
Sector: Urbano
TIPO DE ESTABLECIMIENTO:
Particular religioso
Marque con una X la opción que se ajuste a la realidad de su establecimiento.
INFORMACIÓN DEL ENCUESTADO:
Sexo: masculino ( ) femenino ( )
Edad: 25 -30 anos ( ) 31-35 años ( ) 36-40 años ( ) 41-45 años ( ) 46-50 años ( ) 51-55 años ( ) 56-60 años ( ) 61 y más ( )
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2. CUESTIONARIO
DECLARACIONES SIEMPRE A VECES NUNCA
1. El rol del docente líder se define como una persona que posee la actitud y las habilidades para cuestionar las órdenes existentes.
2. El liderazgo en la unidad educativa está intrínsecamente ligado a la búsqueda de la innovación y el cambio a través del cuestionamiento constante de transformar las formas habituales de la escolarización.
3. La gerencia educativa se, promueve en los padres, representantes, comunidad en general la importancia de brindar a los estudiantes un ambiente de aprendizaje agradable, armónico, seguro y estimulante
4. Los directivos y docentes promueven la investigación a nivel educativo porque es un producto de la participación colectiva donde se integran docentes- estudiantes- familias- asociación civil- padres y representantes- consejo comunal con el fin de desarrollar y materializar metas del centro educativo.
5. Resistencia o escepticismo en los padres cuando se intenta llevar a cabo nuevos métodos de enseñanza
6. Trabajo en equipo, para tomar decisiones de cambio de metodologías de enseñanza aprendizaje.
7. En el proceso de enseñanza aprendizaje los valores es el eje trasversal de la formación integral del estudiante.
11. Resistencia en los compañeros o director/rector cuando intento desarrollar nuevos métodos de enseñanza.
12. Sentirme poco integrado en la escuela y entre los compañeros
13. Desacuerdo continuo en las relaciones con el director del centro educativo.
11. Admiro el liderazgo y gestión de las autoridades educativas.
12. Me siento comprometido con las decisiones tomadas por el Director/Rector del centro educativo.
13. Los directivos mantienen liderazgo y gestión en el área académica
14. Los directivos mantiene liderazgo y gestión en el área administrativa-financiera
15. Actividades de integración en los ámbitos deportivo y sociocultural con la participación de autoridades, padres de familia, docentes y estudiantes.
16. Los valores predominan en las decisiones de los directivos y profesores.
111
ENCUESTA A ESTUDIANTES
Señor/ Señorita Estudiante:
Este cuestionario intenta recabar sus opiniones acerca de la ADMINISTRACIÓN, GESTIÓN Y
LIDERAZGO DE LAS AUTORIDADES DE LA UNIDAD EDUCATIVA “SAGRADOS CORAZONES DE
RUMIPAMBA”.
El cuestionario evalúa sus percepciones sobre el AMBIENTE REAL/CLIMA ESCOLAR que existe en el
establecimiento.
Le pedimos que LEA ATENTAMENTE cada una de estas situaciones, y marque con una X.
Cada declaración tiene tres posibles respuestas:
a. Siempre
b. A veces
c. Nunca
1. DATOS DEL ESTABLECIMIENTO EDUCATIVO
ESTABLECIMIENTO EDUCATIVO: Unidad Educativa “SAGRADOS CORAZONES DE RUMIPAMBA”
UBICACIÓN DEL ESTABLECIMIENTO EDUCATIVO:
Provincia: Pichincha
Cantón: Quito
Sector: Urbano
TIPO DE ESTABLECIMIENTO:
Particular Religioso
INFORMACIÓN DEL ENCUESTADO:
Sexo: masculino ( ) femenino ( )
Edad: _______
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2. CUESTIONARIO
DECLARACIONES Siempre A veces Nunca
1. El Director/Rector tiene en cuenta las opiniones de los docentes y estudiantes.
2. Las autoridades hablan más que escuchan los problemas de los estudiantes.
3. El liderazgo conductual orientado a la realización de tareas es el que observas cotidianamente en el ambiente escolar.
4. Rara vez se llevan a cabo nuevas ideas en las clases.
5. En las clases se espera que todos los alumnos hagan el mismo trabajo, de la misma forma, y en el mismo tiempo.
6. Los docentes inician la clase con frases de motivación en “valores y virtudes“, considerando la realidad del entorno familiar y/o comunitario.
7. El profesor propone actividades innovadoras para que los estudiantes las desarrollen.
8. Los métodos de enseñanza en tus clases se caracterizan por la innovación, la variedad, la participación y la interacción con los docentes
9. Los docentes no se interesan por los problemas de los estudiantes
10.En las clases se dan oportunidades para que los estudiantes expresen su opinión.
11. Es el profesor quien decide qué se hace en esta clase
12. Se realizan trabajos en grupo (en equipo)con instrucciones claras y participación del docente.
13. Los docentes se sienten comprometidos con la gestión y liderazgo de las autoridades educativas.
14. La ética y los valores se enseñan con el ejemplo
GRACIAS POR SU COLABORACIÓN
113
ENCUESTA A PADRES DE FAMILIA
Señores Padres de Familia:
Este cuestionario intenta recabar sus opiniones acerca de la ADMINISTRACIÓN, GESTIÓN Y
LIDERAZGO DE LAS AUTORIDADES DE LA UNIDAD EDUCATIVA “SAGRADOS CORAZONES DE
RUMIPAMBA”.
El cuestionario evalúa sus percepciones sobre el AMBIENTE REAL/CLIMA ESCOLAR que existe en el
establecimiento.
Le pedimos que LEA ATENTAMENTE cada una de estas situaciones, y marque con una X.
Cada declaración tiene tres posibles respuestas:
d. Siempre
e. A veces
f. Nunca
1. DATOS DEL ESTABLECIMIENTO EDUCATIVO
ESTABLECIMIENTO EDUCATIVO: Unidad Educativa “SAGRADOS CORAZONES DE RUMIPAMBA”
UBICACIÓN DEL ESTABLECIMIENTO EDUCATIVO:
Provincia: Pichincha
Cantón: Quito
Sector: Urbano
TIPO DE ESTABLECIMIENTO:
Particular Religioso
INFORMACIÓN DEL ENCUESTADO:
Sexo: masculino ( ) femenino ( )
Edad: _______
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2. CUESTIONARIO
DECLARACIONES Siempre A veces Nunca
1. El Director/Rector tiene en cuenta las opiniones de los padres de familia.
2. Existe liderazgo dentro de las autoridades del plantel frente a los padres de familia.
3. Se integra a los Padres de familia en actividades de la institución.
4. Los métodos de enseñanza en tus clases se caracterizan por la innovación, la variedad, la participación y la interacción con los docentes
5. Ud. se interesa por el desarrollo académico de su hijo/a y acude periódicamente a informarse con los docentes.
6. Su hijo/a tiene oportunidad para expresar su opinión en la institución.
7. La disciplina está controlada en la institución.
8.el trato para su hijo/a es adecuado por parte de quienes laboran en la entidad educativa.
9. Se siente comprometidos con la labor de las autoridades .
10.Se enseñan y aplican valores en la institución.
Gracias por su colaboración.
115
ENTREVISTAS A DIRECTIVOS:
Nº Pregunta Respuesta positiva f Respuesta débil f
1. ¿Qué es la comunicación para Ud. En qué se diferencia de la información?
2. ¿El centro educativo cuenta con un manual o reglamento que contemple el cómo, cuándo y quien debe realizar las tareas de liderazgo?
3. ¿Cómo actuaría frente a un conflicto entre la dirección d su centro y el profesorado?
4. ¿Cuáles deben ser las características de un líder educativo?
5. ¿Cuál es el tipo de liderazgo que predomina en la dirección, docencia o alumnado?
6. ¿Cuáles son los valores institucionales que busca desarrollar el centro educativo?
7. ¿Cuáles son los valores que predominan en los profesores y alumnos?
8. ¿En el caso de existir anti valores cuáles son?
116
ORGANIGRAMA
117
LOGOTIPO
118
HIMNO DE LA INSTITUCIÓN
119
120
ENCUESTA A DOCENTES
121
ENCUESTA A ESTUDIANTES
122
INFRAESTRUCTURA
AULAS DE OCTAVO A DÉCIMO DE BÁSICA
PATIO PRINCIPAL
123
AULAS DE BACHILLERATO
CANCHAS MULTIUSOS
124
ÁREAS VERDES
INGRESO A LAS AULAS DESDE EDUCACIÓN INICIAL A SÉPTIMO
DE BÁSICA
125
AULAS DE EDUCACIÓN BÁSICA
ESTUDIANTES DE EDUCACIÓN BÁSICA
126
ESTUDIANTES DE BACHILLERATO
CANCHA DE FÚTBOL DE LA SECCIÓN BÁSICA
127
JUEGOS INFANTILES
JUEGOS INFANTILES DE PRE BÁSICA Y PRIMEROS DE BÁSICA
128
TRANSPORTE
BAR
