URIEL - Centro de Innovación Pública Digital...Automatización del proceso URIEL 1. RECEPCIÓN...

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URIEL Eliana Patricia Toro Coordinadora - Ministerio del Interior

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URIEL

Eliana Patricia Toro

Coordinadora - Ministerio del Interior

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Situación de partida • Conductas irregulares que

atentaban contra la transparencia electoral.

• Poco control ciudadano.

• La ciudadanía no sabía a qué autoridad recurrir.

• No existía un mecanismo seguro y discreto para presentar denuncias.

• Se requería mayor coordinación entre entidades

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La URIEL surge como una herramienta en la construcción conjunta de una sociedad cada vez más incluyente,

democrática y participativa.

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Nuestra motivación URIEL:

Establecer una herramienta tecnológica donde los ciudadanos, desde cualquier región del país, puedan denunciar las

irregularidades contra el proceso electoral.

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Nuestra motivación URIEL:

Vincular en una sola herramienta tecnológica

a las distintas entidades y órganos de control, para la atención de las quejas y denuncias

electorales.

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MINISTERIO DEL

INTERIOR

URIEL

FUERZAS MILITARES

MIN.

DEFENSA

P.G.N.

CONTRA-

LORÍA

UIAF

MOETRANSPA-

RENCIA

DIAN

SUPER

FINANCIERA

R.N.E.C.

DEFENSORIA

CNE

FISCALIA

UNP

POLICIA

Entidades Invitado especial

Sociedad Civil

Mapa de Actores

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¿Cómo se desarrolló URIEL?

Paso 1: Análisis del fraude electoral vs.denuncia ciudadana.

Decreto 810 de 2007 - Decreto 2821 de 2013 - Resolución 113 de 2013

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Paso 2: Coordinación y determinación decompetencias con las entidades.

Paso 3: Integración de la sociedad civil MOE.

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Plataforma tecnológica AuraPortal BPMS

BPM: software de gestión de procesos.

a.- Construcción del diagrama del modelo de proceso.

b.- Definición de valores de parámetros:roles de los ejecutores de las tareas.

c.- Puesta en ejecución del proceso.

Paso 4: Creación del proceso URIEL (oct.13 – feb.14)

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Parámetros de recepción de quejas y denuncias

• URIEL_1_RECEPCION_DENUNCIAS_MOE

• URIEL_1_RECEPCION_DENUNCIAS_Web

• URIEL_2_RECEPCION_DENUNCIAS

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Automatización del proceso URIEL

1. RECEPCIÓN Ingresa denuncia al

software

2. TIPIFICACIÓN Y COMPETENCIA

La URIEL tipifica la denuncia y la asigna

3. TRASLADO las entidades asignadas la

reciben

4. SEGUIMIENTO

Se da respuesta al denunciante

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uriel.mininterior.gov.co

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PRUEBAS EN EL CAMINO URIEL

En lo tecnológico:

Proceso de integración con la MOE – transmisión de datos desde pilas con el voto.

Ajustes de funcionalidades.

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Ciudadano poco participativo

PRUEBAS EN EL CAMINO URIELen lo humano

Implementación Estrategia de Medios

Comerciales

Cuñas

TV –RADIO

Folletos

Afiches

Cartillas

Difusión Web Min.Interior

Facebook Min.Interior

@urielcolombia

REDES

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Resistencia al cambio por parte de algunos funcionarios.

PRUEBAS EN EL CAMINO URIELen lo humano

Fase 1 Sensibilización

Fase 2 Capacitación

Fase 3 Apropiación

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2007 Elecciones de Congreso y Presidente de la República: 650 quejas y denuncias.

2014 Elecciones de Congreso y Presidente de la República: 5.956 quejas y denuncias

916%

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Ciudadanos digitales URIEL queintervienen activamente en losasuntos electorales.

AmazonasGuaviareVaupésGuainíaVichada

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Para un ejercicio electoral transparente, debemosbrindar a los ciudadanos las herramientas necesariaspara su participación activa.

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• Herramientas tecnológicas como URIEL deben sersensibilizadas a lo largo del país, para lograr unaapropiación social y ser un instrumento de controlciudadano eficaz.

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• Confidencialidad de los denunciantes.

• Profundización de los ejercicios pedagógicos electorales desde la infancia.

• Necesidad de la apropiación de las tecnologías.

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Muchas GraciasDiciembre 05 de 2014

Eliana Patricia Toro

[email protected]