Usabilidad web
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Nombre: Sebastián Jiménez M.
La Organización Internacional para la Estandarización (ISO) ofrece dos definiciones de usabilidad:
1. “La usabilidad se refiere a la capacidad de un software de ser comprendido, aprendido, usado y ser atractivo para el usuario, en condiciones específicas de uso”
2. “Usabilidad es la eficiencia y satisfacción con la que un producto permite alcanzar objetivos específicos a usuarios específicos en un contexto de uso específico”
La usabilidad implica hacerse preguntas que
pueden responderse realizando análisis de
usuarios / visitantes y tareas al planificar un
proyecto web:
¿Quiénes son los usuarios, cuáles sus conocimientos, y qué pueden aprender?
¿Qué quieren o necesitan hacer los visitantes?
¿Cuál es la formación general de los usuarios?
¿Cuál es el contexto en el que el visitante está trabajando?
La aplicación correcta de los principios de Usabilidad en su sitio web, permitirán que sus visitantes encuentren rápidamente la información que buscan.
El visitante solo ve lo que le interesa
Lo normal es que un visitante no lea con detalle ni siquiera la mínima parte de una página web. En su lugar, por economía de tiempo, él realiza un rápido barrido visual buscando elementos que llamen la atención.
El visitante es impaciente
Quiere llegar lo más rápido posible a la información y no ser demorados por animaciones llamativas de introducción al sitio, promociones internas, o cualquier información inútil.
Su sitio debe descargar rápido
Según el artículo “response: times the threeimportant limits”, si su página no muestra nada en la pantalla luego de 10 segundos, lo más probable es que su visitante vaya al sitio de la competencia. Así de sencillo.
Internet es un medio distinto a la TV, Radio o
Prensa
Internet es un medio único. Sólo él permite ir en la dirección que quieras (a través de los links o enlaces).
Los textos en Internet deben ser más resumidos y estructurados que en prensa. Los videos son muy poco utilizados y el sonido de una página, generalmente es apagado porque cuando navegamos en Internet escuchamos la música que nos gusta y no la que nos quieren imponer.
GRACIAS