Innovando en el medio rural:uso de las redes sociales en un entorno rural

Josep Vidal i AlaballMédico de personas y comunidades

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Así me ven

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Justificación

Contexto

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Contexto

2011 primer blog en un equipo de atención primaria rural de montaña

Paulatinamente se han abierto diferentes cuentas en las diversas redes sociales:

2 páginas en Facebook 4 cuentas en Twitter 8 blogs (Wordpress)

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Blogs

1. ¿Porqué habéis hecho un blog?

2. ¿En qué es útil para el Equipo de Atención Primaria?

3. ¿Qué cosas podríais mejorar de vuestro blog?

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Medio atractivo para informar a la población (proyectos del equipo, horarios, actividades, problemáticas…)

Inmediatez de publicación de información

Gratuito

Recomendar enlaces sobre salud o tramites sanitarios

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Abril 2013

http://eapnavasbalsarenyics.wordpress.com

Útil para interaccionar con los usuarios y el personal del centro (actividad externa y interna)

Resolución de problemas a usuarios sin desplazarse

Mejoras: versión de pago (plugins) URL personalizada

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Útil para la organización interna del equipo (parte privada):

Necesidad de tener organizada información del equipo: horarios guardias, sesiones, teléfonos…

Accesible des de fuera del centro

Mejoras: Aumentar la subscripción al blog Aumentar la interacción con los usuarios 9

Enero 2014

http://eapsantquirzedebesoraics.wordpress.com

Publica artículos sobre salud de sus profesionales

Información de la rotación rural MIR

Mejoras: Aumentar la implicación de todos los

profesionales del centro

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Abril 2012

http://eapsantaeugeniadebergaics.wordpress.com

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Acercar el centro a la población, especialmente la Joven

Comunicación clara, rápida y directa

Actividades de promoción de la salud del pueblo (propias y ajenas)

Útil para que el equipo esté informado de las actividades que se realizan

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Mayo 2013

http://capsallentics.wordpress.com/cap-sallent

Mejoras: Adaptar el blog y sus contenidos a personas con

discapacidad: Plugins de pago para augmentar el tamaño

de la letra Speaker para personas sordas

Iniciar foros de participación

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Nace como respuesta a la demandas de información de los usuarios

Punto de información on-line 24h/365d Repositorio de información para usuarios

Artículos adaptados a las necesidades de los usuarios

Mejoras: mayor tiempo de dedicación al blog14

Marzo 2013

http://icsvilanovacami.wordpress.com

Idea nace de la Comisión de Calidad del centro para acercarse a la población

Información del día a día del equipo del centro

Mejoras: Tramites on-line Mayor interactividad Espacio de trabajo en red entre profesionales

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Diciembre 2011

http://eapmontserratics.wordpress.com

Información sobre el territorio: montaña, ruralidad, excursiones …

Información horarios Consultorios locales

Mejoras: mayor implicación del equipo en la sostenibilidad del blog

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Marzo 2011

http://altbergueda.wordpress.com

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Total de visitas entre 1 de enero del 2013 y 30 de diciembre del 2013: 10.092

Visitas Blog Alt Berguedà 2011-2013

Artículos propios y colaboraciones

Altavoz de las actividades de los equipos

Salud comunitaria

Soporte al resto de redes sociales

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Mayo 2012

http://icscatalunyacentral.wordpress.com

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Visitas Blog Gerencia 2012-2013

32.000 visitas des de inicio (167 lecturas/entrada)

Página Facebook

Apoyo a los blogs

Difusión de contenido propio e institucional

Difusión de actividades locales de los equipos

Difusión Jornadas científicas

Noticias de salud de actualidad

Promoción de hábitos de Alimentación equilibrada, salud emocional

Fotografías, videos 23

Página Facebook

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https://www.facebook.com/icscatcentral

Reto: Aumentar seguidores jóvenes y hombres

Página Facebook

¿Útil para un equipo de atención primaria? NO :Mantenimiento diario. 3 entradas/día (blog: semanal)

Encontrar contenidos interesantes (RRSS)Riesgo de comentarios nocivosRespuesta rápida a comentariosDificultad de buscar contenido visual libre de derechos. Generar contenido visual propio requiere tiempo, competencia y software adecuado

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Twitter

Apoyo a los blogs

Información y actividades locales de los equipos

Noticias de salud de actualidad propias y alienas

Promoción de la salud y hábitos saludables

Retransmisión de eventos en directo

Gestión de crisis sanitarias

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#aprimaria – 1 semana

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Twitter

¿Útil para un equipo de atención primaria? NO :Mantenimiento diario (6 tuits/día)Riesgo de comentarios nocivosRespuesta rápida (+++) a comentariosPerfil corporativo (representa a centro y empresa)

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Twitter

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http://www.wired.com/2014/06/is-twitter-morphing-into-the-next-aol

Twitter

¿Útil para un médico rural de atención primaria? SI :140 HEALTH CARE USES FOR TWITTER

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http://philbaumann.com/140-health-care-uses-for-twitter

Sencillo, rápido, directo, breve

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Twitter

¿Para que sirve?:Consultar otros profesionales problemas clínicos Compartir saber (filosofía 2.0: intercambio conocimiento)

Seguir a profesionales influyentes

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Twitter

Consejos #parapacientes

Tiempo de espera en la consulta Noticias del centro de salud Opinar

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Repositorios

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Otros

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Otros

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Josep Vidal i Alaball

josep.vidal@gmail.com

Twitter:

@jvalaball

http://www.slideshare.net/jvalaball