UX Evolucion o Revolucion - UX como pilar estrategico de transformacion
Ux museos
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Los museos y el diseño de experiencias
MDI Nora Morales ZaragozaUAM Cuajimalpa
14.06.2011
Conversaciones entre disciplinas
sábado 18 de junio de 2011
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“Lo que la gente busca no es sólo el significado de la vida, sino la experiencia de sentirse vivos”
Joseph Campbell
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Vivimos en un mundo lleno de estímulos visuales y de experiencias multi-sensoriales con avances tecnológicos que muchas veces nos rebasan.
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Cada día los museos recurren a tecnologías novedosas, que prometen hacer la visita al museo mas accesible, entretenida y enriquecedora para las personas.
Sin embargo, esta tecnología que generalmente no logra cumplir esa promesa o simplemente lo hace de forma superficial.
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Museo Interactivo de Economía MIDE, 2010 www.mide.org
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Sala de Proyecciones, Museo Universitario de Arte Contemporaneo (MUAC), UNAM
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Lograr que el público que los visita tenga una experiencia enriquecedora, motivadora y generar un diálogo que se pueda compartir promoviendo el descubrimiento.
Experiencia significativa y distinta a la que se puede tener en otro espacio.
Objetivo del museo
El Arte como experiencia. John Dewey
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FuncionalViable$
Deseable
Enfoque en la experiencia
Tim Brown. Change by Design
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1900’s enfoque al productoBeneficios • Funcionales• Económicos
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1970’s enfoque a la marca
Beneficios • Funcionales• Económicos
• Emocionales• Identidad• Estatus quo
© Flicker 2009
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2000’s enfoque a la experiencia
Beneficios • Funcionales• Económicos
• Emocionales• Identidad• Estatus quo
• Significado• Relevancia
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Roles del usuario
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El museo tradicionalmonólogo del objeto artístico [1970]
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MUAC , 2009
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¿Qué tanto se piensa en el usuario al diseñar una exposición?
Se da oportunidad al mismo de asimilar los contenidos
¿Con que frecuencia los elementos de la exposición invitan al pensamiento crítico?
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Museo de Antropología, Ciudad de México , 2010
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Museo de Antropología, Ciudad de México , 2010
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MIDE, Ciudad de México , 2010
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El museo modernodiálogo alrededor de la obra [1992]
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Museo Nacional de Historia Natural, Smithsonian. Washington D.C. E.U.A
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Museo Carnegie deHistoria Natural. Pittsburgh, PA, E.U.A
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Museo Nacional de Historia Natural, Smithsonian. Washington D.C. E.U.A
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Contenidos sintéticosdiagramas explicativosmateriales tridimensionalesEstímulos sensoriales
Preguntas que invitan a reflexionar sobre la obra
Características
Objetivo base fomentar habilidades cognitivas:observación análisis, relación y trascendencia
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Visual Thinking Strategies. Abigail Housen, Phillip Yenawine
Cualquier persona puede hablar sobre lo que observa en la obra, dependiendo de su cultura visual y experiencia cotidiana se relaciona con las imágenes de una manera distinta.
La orientación hacia la educación
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Artista
Curador
Educador
Guía
Responsabilidad compartida para ejercer la critica en vez del consumo pasivo.
Facilitadores del diálogo
Cuadernillos, diarios, folletos que acompañan
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El museo participativoPúblico participa activamenteen la experiencia[2000]
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No se trata de sustituir a la exhibición sino de utilizar técnicas que hagan que resulte significativa para el visitante
Quitarle la solemnidad al museo y volverlo socialmente más cómodo
contenidos dinámicos y generadores de experiencia
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El exposición autoportanteEl museo fuera del museo[2010]
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La difícil supervivencia de los museos, lleva a explorar nuevos planteamientos expositivos y espacios de expresión
Apoyar la práctica creativa y colaborativa
Los museos como agentes de cambio social
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La creatividad ante las nuevas tecnologías y como las aplicamos para acercar al público a los museos es un tema de vital importancia
Peter Friess Tech Museum of Innovation, San José California.
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Institución
Persona
Tecnología
CONTEXTO
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Institución
Persona
Tecnología
Estado interno PERSONAL• Expectativas, predisposiciones
• Motivaciones• Necesidades• Sensaciones
• Estado de ánimo
Persona
CONTEXTO
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Institución
Persona
Tecnología
Estado interno PERSONAL• Expectativas, predisposiciones
• Motivaciones• Necesidades• Sensaciones
• Estado de ánimo
PersonaFISICOCaracterísticas del Sistema• Complejidad• Propósito /objetivo
• Recursos disponibles• Usabilidad
• funcionalidad
Tecnología
CONTEXTO
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Institución
Persona
Tecnología
Entorno Sociocultural• Quien es la institución
• Grupo social / tribu • Contexto histórico• Significación de la actividad
Institución
Estado interno PERSONAL• Expectativas, predisposiciones
• Motivaciones• Necesidades• Sensaciones
• Estado de ánimo
PersonaFISICOCaracterísticas del Sistema• Complejidad• Propósito /objetivo
• Recursos disponibles• Usabilidad
• funcionalidad
Tecnología
CONTEXTO
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Institución
Persona
Tecnología
Entorno Sociocultural• Quien es la institución
• Grupo social / tribu • Contexto histórico• Significación de la actividad
Institución
Estado interno PERSONAL• Expectativas, predisposiciones
• Motivaciones• Necesidades• Sensaciones
• Estado de ánimo
PersonaFISICOCaracterísticas del Sistema• Complejidad• Propósito /objetivo
• Recursos disponibles• Usabilidad
• funcionalidad
Tecnología
CONTEXTO
Experienciasonidos
textostiempo
olores
imágenes
sensaciones
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El curador pedagógicoEs alguien que influye en la selección de artista y obras que actúa como embajador del público.
Diseñador e ilsutradorHace tangible la información y posible en el medio desde la perspectiva del público
Equipo de trabajo
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![Page 49: Ux museos](https://reader034.fdocuments.co/reader034/viewer/2022042713/549461abb479596a4d8b4ac4/html5/thumbnails/49.jpg)
CriteriosEnfocándonos en aspectos innovadores para la estrategia de Museos dentro de 4 grandes áreas.
• Contenido Centrado en el usuario
• Nuevas Tecnologías
• Oportunidad Comercial
• Contenido y Manejo de información
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Brown, Tim; Change by design. Harper Collins e-books; Edición Digital, 2009.
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Falk John and Dierking Lynn; The museum Experience. Whalesback books, Washington D.C, 1992.
Hassenzahl M; Experience Design, Technology for All the Right Reasons. Series Synthesis Lectres on Human-Centered Informatics. Morgan & Claypool Publishers E.U.A. 2010.
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Press, Mike y Cooper, Rachel; El diseño como experiencia El papel del diseño y los diseñadores en el siglo XXI. Editorial GG Diseño, Barcelona, España. 2009.
Sadurní Nuria; La curaduría pedagógica como propiciadora de relaciones interculturales en el Museo. Un paso más a la valoración del Patrimonio Cultural. Artículo (por publicar 2012).
Waterfall M. y Grusin S; Where is the Me in Museums. Vandamere Press, Arlington Virginia, 1989.
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Recursos digitales
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Rico Juan Carlos. Académico del Master http://www.juancarlosrico.com/
Bibliografía
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Gracias
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