Venetus Lecciones aprendidas - AGESIC - Inicio · Venetus –Lecciones aprendidas Marcelo Belén...
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Agenda tentativa
• Qué es Venetus
• Cómo surge
• Proceso
• Comunicación
• Estado actual
• Futuros pasos
Qué es?
Sistema informático para la presentación de planillas de
trabajo
La planilla de trabajo es el documento que debe tener
toda empresa que tienen trabajadores dependientes, el
Ministerio de Trabajo es el organismo designado a
realizar dicho control
Cuál es el público objetivo de este trámite?
Todas las empresas del país que tienen trabajadores
dependientes deben registrar esta información
Que había antes?
• Antes… el registro de la planilla se realizaba en
documento papel o mediante archivo de texto plano
transportado en disquete
• Cómo funcionaba en las distintas dependencias?
• La opción del envío de información en disquete no
estaba disponible en todas las oficinas, solo en 10 de
las 42 del interior del país, además de Montevideo.
• Pero había un sistema de presentación por Internet!
Cómo funcionaba éste?
• Solo para renovaciones comunes, luego de procesadas
se pedía a las empresas que vinieran a traer un timbre
Cuándo arrancó?
Inicio del desarrollo mediados de 2007
Se pone en producción la primera versión
de Venetus, Agosto de 2008
Pruebas de esta versión, coordinación y
capacitación al personal
Sus inicios en el 2008
Sistema de creación de usuarios y manejo
de contraseñas
Algunos trámites y opcional solo para
Montevideo
Importación de información de sistemas
anteriores
Año 2009
Se pone en producción el resto de los tipos
de trámites
Se comienza a trabajar de forma obligatoria
para empresas con más de 5 empleados
Se sigue dando capacitación a usuarios de
empresas y gestorías
Año 2009
La comunicación con las empresas fue
mediante los canales de foro, pagina web,
videos
Gran boom del foro, se comenzó a organizar
y generar las famosas FAQ
Problemas de respuestas a consultas
referentes al proceso (aparece morwen)
Más a finales del 2009
Incidentes con certificados digitales
Gran tema de los navegadores soporte para
Firefox 2.0 y algunas versiones de IE8
Programación de proceso automático de
algunos trámites de renovaciones
Más a finales del 2009
Fracaso con el lanzamiento de Venetus al
interior del país
El Call Center es capacitado y comienza a
responder consultas sobre Venetus
Creación de sistemas internos para
visualización de estos datos por Inspectores
Más a finales del 2009
Grave incidente con pérdida de información
de algunas empresas!!
Errores al salvar los datos, provocaban
pérdida de toda la información pero no se
detectaban inmediatamente
Falta de testing!!! (no todos tenemos equipo!)
Inicio del 2010
Se declara obligatorio su uso para todos los
trámites y empresas de Montevideo
En términos de uso el sistema contaba con
unos 2500 login diarios
Con el aumento en la carga del servidor
comienzan a surgir problemas de memoria y
almacenamiento (disco lleno)
Inicio del 2010
Todavía no se detectaban problemas de ancho
de banda, se contaba con 4Mbps simétricos
Inicio del 2010
Las oficinas del interior comienzan a ser
presionadas para usar Venetus por parte de
las empresas
Se definen migraciones y capacitaciones al
interior de forma incremental durante el año
Declaraciones de obligatoriedad por parte de
las oficinas sin determinación de la dirección
Fines del 2010
Procesamiento automático de planillas
portuarias y renovaciones, aproximadamente
1/3 son procesadas automáticamente
Creación de un sistema de indicadores para las
direcciones del Ministerio
Problemas de publicación de pornografía en el
foro de para consultas sobre Venetus
Fines del 2010
Grave problema de ancho de banda con el
aumento de usuarios
Se detectaron accesos a la aplicación en
horarios nocturnos
Restricción de navegación a funcionarios,
autenticación y creación de roles
Año actual 2011
Gestión de cambio del ancho de banda a Antel,
migrando a red MPLS
Plan para realizar un testing de la aplicación,
tiempos y posibilidades económicas
El año de los servicios, se crean servicios con
autenticación y con conjunto de operaciones
restringidas
Año actual 2011
Creación de ambiente de pruebas para el
público sobre estos servicios (Empresas)
Reportes de información con distintos filtros
para inspectores
Al día de hoy la aplicación recibe mas de 6000
login diarios (sigue siendo usado en horario
nocturno)
Estado actual
Sistema en producción, con la información de
planillas de todo el país
Sistema Atra de Indicadores para las
direcciones y ayuda a la toma de decisiones
Componente de acceso a la información para
Inspectores y listados específicos para
campañas de inspección
Estado actual
Ancho de banda 10 megas compartidos con la
navegación del ministerio
Un solo servidor de aplicaciones con backup
diario de los últimos 5 meses
Motor de Bases de Datos Postgres 8.4 con
replica en caliente
Siguientes pasos
Un nuevo diseño tecnológico de la aplicación
Involucramiento y cambios en el proceso de
planillas para la presentación de información
que sea de interés
Integración con mas sistemas internos,
realizando controles salariales automáticos
Preguntas?
Gracias !!