“Ventaja de laboratorios con

sistemas de gestión”

SALUD

PRUEBAS

ENFERMEDAD

MUESTRASANALISIS

RESULTADOS

Que piensas cuando escuchas la palabra:

LABORATORIO

Que debe ofrecer un Laboratorio?

LABORATORIO

EXACTITUD CERTIDUMBRE

CONFIANZA

Atreves de un SISTEMA, el cual permite tener procesos repetibles.

Como se puede generara esa confianza?

Los modelos ó sistemas de gestión aplican a cualquier tipo de organización?

Certificación Acreditación

VENTAJAS

Modelos reconocidos nacional, regional e internacionalmente

Documentar los procesos claves

Permite la estandarización de los procesos en la organización

Un sistema de gestión no debe dar pie a la burocracia ni ser inflexible

Planeación

Permite establecer las metas y objetivos de la organización, a cumplirse en determinado tiempo.

Indicadores estratégicos:Estos indicadores estratégicos nos permitirán tomar decisiones de manera fácil , rápida y asertiva posible.

Comunicación.

Fomenta y promueve la comunicación a todo los niveles de la organización.

Capacitación de personal

Desarrollo de personal basado en competencias.

Mediciones Confiables y trazables

Laboratorios calibraciónPatrón de trabajo

Laboratorios de Ensayos Instrumentos de mediciónU

suar

ios,

Con

sum

idor

es fi

nale

s

comercio, Industria , educación, salud

Patrón Nacional ö Referencia

CEMAN

CONFIANZA

Mediciones

Mejora en el Sistema

Todo proceso es susceptible de mejorar

Compras

Control y desarrollo de proveedores

Auditorias

Verifica el avance de los objetivos fijados y la a satisfacción de los clientes internos y externos.

Tipos de auditoria:

Primera parte

Realizadas por la organización o en su nombre, éstas auditorías suelen llamarse “auditorías internas”.

Segunda parte

Realizadas por los clientes de una organización, éstas auditorías suelen llamarse de “segunda parte”.

Tercera parte

Realizadas por organizaciones independientes, externas, ajenas a los intereses de la organización y del cliente, se desarrollan principalmente por Organismos de Certificación.

¿Alguna pregunta?

¿Cómo podemos fortalecer la industria en México?

Adoptar estos sistemas ó modelos de gestión y volvernos

mas competitivos.

Brindar confianza y certidumbre al usuario

Utilizar la Infraestructura acreditada

Fomentar la cadena de valor entre los proveedores.

Tener una Industria ética y transparente.

Ing. Roberto Robles RasgadoGerente Regional Occidente, ANCE

rrobles@ance.org.mx