Verifiaciones móviles

Verificación de Domicilio y TrabajoProcesos de Otorgamiento de Crédito- Inst. Financieras.

Procesos de Otorgamiento de Credito.Agenda

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Proceso de Otorgamiento de Crédito

Quienes Somos

Arquitectura Plataforma Móvil

Características Cliente Móvil

Características Administrador Web.

Conclusiones

Procesó de Otorgamiento de CréditoVerificación Automatizada de Domicilio y Trabajo

Copy Rights Ultimate Mobile Solutions



• Ultimate Mobile Solutions es una empresa que cuenta con mas de 5 años de experiencia en el desarrollo de aplicaciones de Banca Móvil que hoy en día se están utilizando en México, El Salvador, Jamaica, Haití.

• Contamos con soluciones específicas para optimizar los procesos de venta y otorgamiento de crédito de las Instituciones financieras como son: ( “Banca Sin Sucursales”, “Verificación Automatizada de Domicilio”, “Venta Optimizada”, “Banca Móvil”, “Cobranza Móvil”, “Pos Móvil”)

Quienes Somos


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Quienes Somos




Conclusiones



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Captura de Solicitud• Entrega solicitud.•Se valida expediente•Captura Solicitud

Entrega de Expediente.Del escritorio de la ejecutiva en sucursal al que asigna las verificaciones = 1 día.

VerificadorRegresa a sucursal por nuevas asignaciones

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Proceso de Verificación Sin Plataforma Móvil.


Pre- Análisis• Consulta a Buró• Otros

Jurídico / Operaciones• Reciben datos del cliente a verificar• Asignan Trabajo a Verificadores.

Verificador •Efectúa la visita a Clientes•Lleva a cabo preguntas de verificación

Verificador•Regresa a sucursal para nueva asignación• Espera su Asignación

Jurídico / Operaciones• Valida Resultado Verificación• Se captura resultado verificación ?• No hay una comparación contra la solicitud.

Crédito• Capacidad Crediticia• Se otorga o se niega el crédito.

Ineficiencias en el Proceso:

Asignación a VerificadorDepende de una persona que asigna el trabajo.

InformaciónSe tiene que capturar el resultado verificación en sistema

4 ResultadoNo hay información para comparar, el Proceso tardo, No hay un control y no se tiene la certeza al 100% de la vericidad de la información.

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Captura Solicitud•Se reciben documentos• Se captura solicitud

Cliente•Recibe una respuesta sobre el otorgamiento de crédito en tiempo y forma.

Promesa de Otorgamiento de Crédito en tiempo al 100%

Proceso de Verificación Móvil.

PlataformaMóvil.

PlataformaMóvil.

PlataformaMóvil.

Asigna Verificaciones• Consulta cada x segs. si hay una nueva solicitud.• Asigna la verificación a cada solicitud.

Sincroniza Resultado.• Recibe Resultado• Asigna mas solicitudes a ese usuario• Guarda Expediente.

Verificación•Recibe verificación•Realiza verificación• Envía resultado

Análisis Crédito•Recibe resultado instantáneo •Compara Valores•Consulta Expediente

Información Negocio• Geo Posicionamiento Procesos• Ubicación Cliente GPS • Fotos comprobación trabajo y domicilio• Comparativo Información solicitud vs verificación.

Termina el Proceso.


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Quienes Somos




Conclusiones



Arquitectura MóvilProceso de Verificación.

Carrier Cellular

Verificador cuenta con teléfono Android.Con Gps, Camara, sistema muy fácil de usar.

Plataforma MóvilSe interconecta con cualquier sistema de admon de credito o Core bancario via distintos mecanismos acceso directo a BD, WS, XML,HTPP,ETC.)

VerificadorCliente

Satélite

Plataforma Móvil

Ultimate Mobile Solutions.

Core Bancario del

Cliente.

Administrador del Sistema

Y Operadores vis WEB.

Comunicación

Encriptada


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Quienes Somos






Plataforma de Admón. Web.Características



@@En el momento de entrar el usuario puede ver el estatus de cada una de las solicitudes ( quien la tiene asignada, desde que fecha, ver el resultado de esta verificación, los mapas de geo localización y las fotos del expediente.

Estatus de Solicitudes

Plataforma de Admón. Web.

Características



@@Sistema de Administración de Usuarios por funciones y Roles; Administración de Zonas, Sucursales, Tipo de Asignación, Catálogos de la aplicación móvil, etc.

Administrador de Usuarios


Características



@@Geo Posicionamiento de cada uno de los proceso hechos por los verificadores ( encuesta, referencias vecinales, ruta verificador, fotos, etc.)

Geo Posicionamiento


Características



@@Monitores que muestran el cumplimiento de tiempo en el proceso por Verificador, Sucursal, Zona, etc. Estatus de cada uno de las solicitudes al día, acumulado del mes y año.

Monitores de Desempeño en Tiempo Real

Plataforma de Admón. Web.Características



@@El verificador nunca tiene acceso al expediente y hace las preguntas de acuerdo a la formato de verificación, el sistema lleva automáticamente las diferencias para que un analista las valide y pueda tomar una decisión de otorgamiento de crédito.

Análisis Comparativo VS La Solicitud.


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Quienes Somos

Conclusiones






11Se requiere de un usuario y Password que se da de alta desde el administrador web.

Seguridad

22Dependiendo del tipo de entrada aparece el teclado correcto.

Usabilidad

33La plataforma permite el cambio de colores y Logo de acuerdo a la Institución.

Customización

Características

Procesó de Otorgamiento de CréditoVerificación Automatizada de Domicilio y Trabajo Copy Rights Ultimate Mobile Solutions

Plataforma Móvil.

11El sistema se sincroniza de manera automática con el servidor central para obtener las nuevas solicitudes al momento

Sincronización

22Una vez sincronizada la plataforma trabaja Offline hasta completar la verificación el usuario puede sincronizar en cualquier momento.

Online / Offline

33La plataforma despacha las verificaciones por zonas y mantiene una carga de trabajo balanceada entre todos los verificadores.

Zonificación y Asignación Trabajo.

Características


Plataforma Móvil.

11La Plataforma convierte la dirección capturada en una posición geodésica y es representada en un mapa.

Ayuda de Localización

22El información adicional se le muestra las referencias de localización ej. Esquina con enfrente de casa rosa, etc.

Datos Adicionales

33Toda la información e imágenes están optimizadas para un desempeño ágil dentro de la aplicación móvil.

Rápidez

Plataforma Móvil.

Características


11La verificación se organiza en pasos de manera que se tenga un estándar de verificación y calidad de la información optima.

Verificación por pasos

22Dentro de cada paso pueden existir validaciones que hagan por terminar el proceso y tener una calificación.

Validaciones en cada Paso

33La plataforma maneja la posibilidad de tomar fotografías de la vivienda, de la actividad económica y en cada una se geo etiquetan.

Digitalización

Características


Plataforma Móvil.

11El sistema valida entradas de manera que la información sea consistente ( numéricos, texto)

Detalle

22El verificador tiene que meter valores cerrados o respuestas cortas referente a la solicitud del cliente.

Diseñada para la menor captura.

33Cada uno de los pasos de verificación se puede customizar de acuerdo a las necesidades especificas de los clientes.

Customización

Plataforma Móvil.

Características



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Conclusiones



ConclusionesPlataforma de Verificaciones Móviles.

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