VinculandoEstrategiayOperacionesatravésdeArquitecturaEmpresarial

RaúlLivasElizondo

Presentaciónparael1er.ForoIMEFdeDirecciónEstratégica

Octubre10,2017

Objetivo

• Eldesarrollotecnológicoylacomplejidaddelosmercadosinternacionaleshacencadavezmásdifícilmantenerelcontrolylaagilidadenlasempresasenunentornodecompetenciacreciente.• Esnecesarioaplicarenfoquesintegradoresysistémicosquepermitanmantenerlacoherenciaentrelasdiversasactividadesqueserealizanenunaempresa.• LosnuevosmétodosdeArquitecturaEmpresarialofrecennuevassolucionesparanavegarexitosamenteenesteentornocomplejo.

Lasempresassonsistemasdinámicoscomplejos

Visióntradicional Visiónsistémica

[9]Rummler yBrache (1995)fuerondelosprimerosautoresenenfatizarlanecesidaddeunnuevoenfoque.

Laaltadireccióndebemantenerunequilibrioentreloquesedeseaenelfuturoyhacerviableyóptimoelpresente.

FuncionesdeAltaDirección

Conservaryoptimizarlasoperaciones

Estadofuturodelaorganización.(Planeación)

LaPlaneaciónEstratégicasirveparadiseñarelestadodeseado delaorganización

SituaciónActual(“As-Is”)

SituaciónDeseada(“To-Be”)

PlaneaciónEstratégica

Proyectoseiniciativasdetransformación

Algunasherramientasempleadasparaeldiseñodelfuturo

BusinessModel Canvas Execution Premium/BSC

Laejecucióndelaestrategiafalla

Elvínculoconlasoperacionesesunaspectocrítico

BusinessModel Canvas Execution Premium/BSC

Laestrategianotransformaalaorganizacióncuandolainerciaoperativanosepuedecambiar

Fuerteoperacióninercial.

Presupuestosbasadosenhistoria PlanEstratégico

Enorganizacionescomplejasesnecesariodiseñarelcambioconprecisión.

Laretroalimentaciónaldiseñodelaorganizaciónnoesefectivacuandonosereconocenexplícitamentelasfuncionesdetransformación.

Controlcibernético

Serequierencuandomenostrestiposdefunciones

Gestiónestratégica

Análisisdelentorno

Gestióndelaestrategia Iniciativas

Evaluacióndela

estrategia

Diseñoinstitucional

ConciliacióndeOpex yStratex

Diseñoinstitucional

Optimizacióndeprocesos

Gobiernoporarquitectura

Gestióndeiniciativasdecambio

Planeacióndeproyectos

Ejecucióndeproyectos

Entregaaoperaciones PMO

Funcionesdediseñoinstitucionalconbaseenarquietctura activa

¿QuéesArquitectura?

• “ArquitecturaEmpresarialeselprocesodetrasladarunavisiónyestrategiadenegocioenuncambioempresarialefectivo,comunicandolascapacidadesactualesyrepensandolosprincipiosylosmodelosquedescribenelestadofuturodelaempresayfacilitansuevolución”.(Gartner)

LaArquitecturapermiteunavisiónholísticadelaempresa

Capacidades,Cursosdeacción,motivacionesyobjetivos

Procesos,servicios,estructurasynormas

Datosysistemas

Infraestructura

TOGAFymetodologíadedesarrollo

LafusióndeTOGAFyArchimate enelOpenGroup ofreceenfoquesquetrasciendenelmundodelaTI

Gobernarmediantearquitecturarequieredesarrollarnuevasprácticasinstitucionalesenformagradual

Elementos:

1. Integrarunportafoliodeproyectosqueintegreiniciativasestratégicas,requerimientosnormativosyoportunidadesinternasdemejora.

2. Establecerestructurasdegobiernodeprocesosquediseñenmodificacionesconbaseenherramientasdearquitecturaparagarantizarsuintegridad

3. Administrarelportafoliodeproyectosconformeamejoresprácticas(eg.metodologíaFEL)

4. Evolucióninductivacolocandoarquitecturaalfrenteconenfoquepráctico(noperdereltiempoendiseñosmasivosinútiles) Fuente:GrahamCartwright yJohnOakland.LeanSix Sigma.

Administracióneficientedelportafoliodeproyectos

Evoluciónmedianteadministraciónydesarrollodecapacidades

Ejemplodemapadecapacidades

Evoluciónfutura:ingenieríadevalordetallada

Establecerunamétricadevalor(e.g.EVA®)

Descomponerlaporcapacidadesyprocesos

Articularlaestructuradedatosparamonitoreardesempeñoyfacilitardesincorporaciones,outsourcing yoptimizacióndeprocesos.

Conclusiones

• LaArquitecturaEmpresarialsevolverácadavezmáscercanaalaaltadirecciónymenosunaprácticaexclusivadelámbitodelasTI.• Lasorganizacionescontaránconplanosdelamismaformaquelosedificios.Noseránaceptablescambiosquenoesténbiendiseñados.• Elaterrizajedelasestrategiasdeberáprecisarsemediantediseñosespecíficosquepermitansuejecuciónordenada,coordinadaycontrolada.• Losproyectosdetransformaciónsonproyectosquedebensertratadoscomocualquiergastodeinversión.Surentabilidad,costoymodalidadesdeimplantaciónsedeberánprecisaratravésdemecanismosde“ingenieríadevalor”.

Referencias

1) Maria-EugeniaIacob,et.al.Delivering EnterpriseArchitecture with TOGAF®andArchiMate®.

2) The OpenGroup.Architecture ProjectManagement.3) RafaelCruz.ElValordeunProgramadeArquitecturaEmpresarial.

4) D.NortonyR.Kaplan.The Execution Premium.5) BasvanGils.The Practice ofEnterpriseArchitecture.6) MarcLankhorst etal.EnterpriseArchitecture atWork.

7) AlexanderOsterwalder.BusinessModel Generation.8) GrahamCartwright andJohnOakland. LeanSix Sigma- Making It 'BusinessasUsual’

9) G.Rummler yA.Brache.Improving Performance.