VIRTAULA: del e-learning a la inteligencia colectiva

15
Confianza, compromiso social y calidad 07/04/2009 1 9110 - Polítiques de RRHH

description

Gerard Vélez, Responsable e-learning La Caixa / Laura Rosillo, e-learning La Caixa / Jordi Sanchís - EXPOELEARNING 2009

Transcript of VIRTAULA: del e-learning a la inteligencia colectiva

Page 1: VIRTAULA: del e-learning a la inteligencia colectiva

Confianza, compromiso social y calidad

07/04/2009 19110 - Polítiques de RRHH

����������������������������������������������������������������������������������������

��������������������������������������� �������� �������� �������� �������� �������� �������� �������� � ��� ��� ��� ��� ��� ��� ��� ��� ��� ��� ��� ��� ��� ��� ��� ���

Page 2: VIRTAULA: del e-learning a la inteligencia colectiva

Confianza, compromiso social y calidad

07/04/2009 2XXXX - Nombre del departamento

������������������������ �� ���� ��

Page 3: VIRTAULA: del e-learning a la inteligencia colectiva

Confianza, compromiso social y calidad

07/04/2009 39110 - Polítiques de RRHH

ModalidadesHerramientas Formatos

BlogWikiForoDigg…

Metodologías Entornos Roles

TextoVideoFotoAudio

EspecialistaDinamizadorModerador

Responsable…

PresencialVirtual síncrono

Virtual asíncronoBlended

VirtaulaSclipo

Mundos 3DPresencial

Método del casoTrabajo colaborativo

Clase magistralDebate

Conocimiento Compartido

Espacio de producto (SegurCaixa, Tarjetas, Pasivo…)Espacio de equipo (oficina, DAN, área, banca privada…)Espacio de zona (DAN, DT, DG…)Espacio de tema (blanqueo, crisis, inmigración…)Espacio de acción (una feria, una campaña…)

Curso de formación presencialCurso de formación virtualCurso de formación blendedDinámica de grupo…

Soluciones

NecesidadesComunicación (con mi equipo / con la red)

Coordinación (de una acción o campaña concreta)Brainstorming (para una acción, campaña o producto)Feedback (de una acción, campaña o producto)Benchmarking (de una acción, campaña o producto)

Banco de recursos (puntual o estable)Seguimiento (de temas, personas, marcas, empresas)Desarrollo de competencias digitalesAcreditación de conocimientos…

Indicadores

Servicios CentralesRed Territorial

Page 4: VIRTAULA: del e-learning a la inteligencia colectiva

Confianza, compromiso social y calidad

07/04/2009 49110 - Polítiques de RRHH

������������������������ ���� ������ ������ ������ ������ ������ ������ ������ �������������������������������������������������������������������������� ���������� ���������� ���������� ���������� ���������� ���������� ���������� ����������

Page 5: VIRTAULA: del e-learning a la inteligencia colectiva

Confianza, compromiso social y calidad

07/04/2009 59110 - Polítiques de RRHH

������������������������ ��������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������

Page 6: VIRTAULA: del e-learning a la inteligencia colectiva

Confianza, compromiso social y calidad

07/04/2009 69110 - Polítiques de RRHH

�������������� ��������� ��������� ��������� ���

Page 7: VIRTAULA: del e-learning a la inteligencia colectiva

Confianza, compromiso social y calidad

07/04/2009 79110 - Polítiques de RRHH

������ ������� ������� ������� �

Page 8: VIRTAULA: del e-learning a la inteligencia colectiva

Confianza, compromiso social y calidad

07/04/2009 89110 - Polítiques de RRHH

��������������������

RocaSalvatella

GEC GEC GEC GEC

GECGEC

�������� ���� ��� �������� ���� ��� �������� ���� ��� �������� ���� ���

Page 9: VIRTAULA: del e-learning a la inteligencia colectiva

Confianza, compromiso social y calidad

07/04/2009 99110 - Polítiques de RRHH

!�����������!�����������!�����������!�����������

Page 10: VIRTAULA: del e-learning a la inteligencia colectiva

Confianza, compromiso social y calidad

07/04/2009 109110 - Polítiques de RRHH

"��� ��� ������������������#� "��� ��� ������������������#� "��� ��� ������������������#� "��� ��� ������������������#� $$$$����"��� �������������%�������������&&""'�()*'+++,"��� �������������%�������������&&""'�()*'+++,"��� �������������%�������������&&""'�()*'+++,"��� �������������%�������������&&""'�()*'+++,

"��� ������������������� ��%-.&'���� ����������'�+++,"��� ������������������� ��%-.&'���� ����������'�+++,"��� ������������������� ��%-.&'���� ����������'�+++,"��� ������������������� ��%-.&'���� ����������'�+++,

"��� ��� ������������������������"��� ��� ������������������������"��� ��� ������������������������"��� ��� ������������������������"��� ������������������� ��%)������������+�"��� ������������������� ��%)������������+�"��� ������������������� ��%)������������+�"��� ������������������� ��%)������������+�����������'� ��������������� ��'������'+++,����������'� ��������������� ��'������'+++,����������'� ��������������� ��'������'+++,����������'� ��������������� ��'������'+++,

(��������������/���������%*�����������������'+++,(��������������/���������%*�����������������'+++,(��������������/���������%*�����������������'+++,(��������������/���������%*�����������������'+++,

"��� ���������� ����� �������#�/��������"��� ���������� ����� �������#�/��������"��� ���������� ����� �������#�/��������"��� ���������� ����� �������#�/��������

Page 11: VIRTAULA: del e-learning a la inteligencia colectiva

Confianza, compromiso social y calidad

07/04/2009 119110 - Polítiques de RRHH

��� �������������� �������������� �������������� �����������

Page 12: VIRTAULA: del e-learning a la inteligencia colectiva

Confianza, compromiso social y calidad

07/04/2009 129110 - Polítiques de RRHH

� ����$$$$����������������������������������������������������

� ����$$$$������� ���� ����������� ���� ����������� ���� ����������� ���� ����

� ����$$$$����������� ����������������� ����������������� ����������������� ������

� ����$$$$������������������������������������������������������������������������

��� �������0���� ������ �������� �������0���� ������ �������� �������0���� ������ �������� �������0���� ������ �����

Page 13: VIRTAULA: del e-learning a la inteligencia colectiva

Confianza, compromiso social y calidad

07/04/2009 139110 - Polítiques de RRHH

&�������� ������&�������� ������&�������� ������&�������� ������&�������� ������&�������� ������&�������� ������&�������� ������

1��������� � ������� ��1��������� � ������� ��1��������� � ������� ��1��������� � ������� ��1��������� � ������� ��1��������� � ������� ��1��������� � ������� ��1��������� � ������� �� . ����. ����. ����. ����. ����. ����. ����. ����)�������� ��)�������� ��)�������� ��)�������� ��2�����������2�����������2�����������2�����������

��������������������������������

*� ����*� ����*� ����*� ����

-���#��-���#��-���#��-���#��

��������������������

������������

����$$$$������ ������������������3���������������� ������������������3���������������� ������������������3���������������� ������������������3����������

"� �������������"� �������������"� �������������"� �������������

4����������4����������4����������4����������

Page 14: VIRTAULA: del e-learning a la inteligencia colectiva

Confianza, compromiso social y calidad

07/04/2009 149110 - Polítiques de RRHH

(���(���(���(���$$$$������ ���������� ���������� ���������� ����

*���� *���� *���� *���� *���� *���� *���� *���� $$$$$$$$�����*��������������*��������������*��������������*��������������*��������������*��������������*��������������*���������

)����������)����������)����������)����������)����������)����������)����������)��������������������� ��� ��� ��� ��� ��� ��� ��� $$$$$$$$����������������

2���5+602���5+602���5+602���5+602���5+602���5+602���5+602���5+60&�������������������������������� �����������������������&�������������������������������� �����������������������&�������������������������������� �����������������������&�������������������������������� �����������������������&�������������������������������� �����������������������&�������������������������������� �����������������������&�������������������������������� �����������������������&�������������������������������� �����������������������

-������������� ������� ���������-������������� ������� ���������-������������� ������� ���������-������������� ������� ���������-������������� ������� ���������-������������� ������� ���������-������������� ������� ���������-������������� ������� ���������

4������������� 4������������� 4������������� 4������������� 4������������� 4������������� 4������������� 4������������� $$$$$$$$��������������������������������������������������������������������������������

Page 15: VIRTAULA: del e-learning a la inteligencia colectiva

Confianza, compromiso social y calidad

07/04/2009 159110 - Polítiques de RRHH

����������������������������������������������������������������������������������������

��������������������������������������� �� ��� ���������� �� ��� ���������� �� ��� ���������� �� ��� ���������� �� ��� ���������� �� ��� ���������� �� ��� ���������� �� ��� ���

777777777777777777777777(�� ������������������� (�� ������������������� (�� ������������������� (�� ������������������� (�� ������������������� (�� ������������������� (�� ������������������� (�� ������������������� $$$$$$$$�888�888�888�888�888�888�888�888