Visita DX SO (Modelo)

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VISITA DIAGNÓSTICA DE SALUD OCUPACIONAL ADECCO COLOMBIA S.A.

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VISITA DIAGNÓSTICA DE SALUD OCUPACIONAL

ADECCO COLOMBIA S.A.

BOGOTÁ D.C.OCTUBRE 2005

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ASISTENCIA TÉCNICA:

ASESORÍA:

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INFORME DE VISITA DE EVALUACIÓN AL PROGRAMA DE SALUD OCUPACIONAL EMPRESARIAL

Fecha de la visita: 19 octubre del 2005 Funcionario: JORGE ENRIQUE LEÓN

Visita: X Diagnóstico Inicial Seguimiento

1. INFORMACIÓN GENERAL DE LA EMPRESA

Nombre o Razón Social: ADECCO COLOMBIA S.A. Y ADECCO SERVICIOS COLOMBIA S.A.

NIT: 860050906-1 830050228

Dirección: Carrera 7ª # 76-35 piso 6º Ciudad: Bogotá Dpto: Cund.

Teléfono: 4895454 Fax : 4895454 ext. 124

Actividad Económica: Suministro de personal temporal

Actividad según D.1607: Empresas dedicadas a la obtención y suministro de personal, incluye…

Código: 3749101

Riesgo: I al V Clase: Mínimo al Máximo Tasa de cotización: 0.522 a 6.960 %

Persona encargada del P.S.O.: Patricia Escobar Cargo: Directora Bienestar

Representante Legal: Francisco Maldonado Cargo: Director General

Número de Trabajadores: 6.200 Administrativos: 72 Operativos: 6.128

Numero de centros de trabajo: 137 por Adecco Colombia S.A. y 47 por Adecco Servicios Colombia S.A.

Centros de trabajo. (ver archivo Centros de Trabajo, Diskette Anexo)

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2. RESULTADOS EVALUACIÓN EN SALUD OCUPACIONAL

Teniendo en cuenta la Visita Diagnóstica realizada el pasado 19 de octubre de 2005 y la confrontación de los documentos existentes en la empresa, en cuanto a la realización de actividades de Salud Ocupacional se establecieron las siguientes FORTALEZAS (FOR) Y DEBILIDADES (DEB) de la empresa, las cuales se deberán tener en cuenta para la adecuada programación de actividades.

No ASPECTOS ESPERADOS FOR DEB RECOMENDACIONES

1. REQUISITOS BÁSICOS

1.1 El reglamento interno de trabajo esta aprobado por el Ministerio de Protección Social y ha sido publicado en dos lugares visibles de la empresa.

X

1.2 El reglamento de Higiene y Seguridad Industrial está aprobado por el Ministerio de Protección Social y ha sido publicado en dos lugares visibles de la empresa.

X

1.3 El Comité Paritario o Vigía de Salud Ocupacional se encuentra registrado ante el Ministerio de Protección Social, lleva sus actas mensuales de reunión, firmada por todos los participantes y está debidamente capacitado.

X

1.4 El Diagnóstico de Condiciones de Trabajo está elaborado en forma adecuada y completa, considerando la identificación de los riesgos en los lugares de trabajo, el número de trabajadores expuestos, los posibles efectos sobre la salud de los trabajadores y sobre las mismas instalaciones, el tiempo de exposición, la cuanticualificación de los riesgos, priorización de los riesgos y las medidas de control existentes y requeridas en fuente, medio (barreras) e individuo.

X

Revisar y actualizar de ser necesario. En lo posible prestar apoyo en este aspecto a empresa clientes que lo soliciten y recomendar que lo realicen a las que se sepa que no lo tienen.

1.5 Se cuenta con el Programa de Salud Ocupacional escrito, actualizado, en el cual están consignadas las actividades de Medicina Preventiva y del Trabajo, Higiene y Seguridad Industrial y, según el cronograma, se ha programado el desarrollo de estas actividades. Está debidamente firmado por el gerente y es de conocimiento general, tanto por el COPASO, como por los trabajadores.

X

Para el nuevo período se debe revisar y actualizar e iniciar su inclusión como tema en el Programa de Inducción. Se deben incluir indicadores y evaluarlo periódica-mente. En lo posible prestar apoyo en este aspecto a empresa clientes que lo soliciten y recomendar que lo realicen a las que se sepa que no lo tienen.

1.6 Se cuenta con el Plan para Emergencias de la Empresa en donde se incluye la información y descripción general de la empresa, análisis de vulnerabilidad, plan de contingencia, conformación de la brigada para emergencia y el mapa (plano) de evacuación actualizado. Con la ubicación de extintores y botiquines.

X

Se debe revisar el documento que se tiene, si es necesario ajustarlo e iniciar su implementación. En las empresas clientes prestar apoyo o asesoría cuando afiliados de Adecco estén incluidos en el mismo

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No ASPECTOS ESPERADOS FOR DEB RECOMENDACIONES

1.7 La Brigada para emergencias esta conformada, recibe capacitaciones teórico-prácticas en los temas básicos de Primeros Auxilios, Contraincendio y Evacuación de forma periódica. La empresa desarrolla simulacros de evacuación de acuerdo con una programación establecida y en forma periódica. La empresa desarrolla simulacros de evacuación de acuerdo con una programación establecida y en forma periódica. Lleva registros de estas actividades.

X

Desarrollar un Programa completo de conformación y capacitación de Brigadas para la Dirección General y sucursales. En las empresas clientes permitir que los afiliados hagan parte de estos grupos y tomen capaci-taciones con las empresas.

1.8 Los trabajadores de la empresa, han recibido capacitación en fomentos de estilo de vida y trabajo saludables en temas como alcoholismo, farmacodependencia, tabaquismo, enfermeda-des de transmisión sexual, hipertensión, hábitos nutricionales etc. Se llevan registros, se esta-blece una programación escrita de capacitacion.

X

Programar y ofrecer a la empresas afiliadas como valor agregado este tipo de capacitaciones, especial-mente dirigido a los trabajadores de Adecco, como parte del programa de capacitación.

1.9 La empresa cuenta con el Diagnóstico de Condiciones de salud de la población trabajadora, llevan registros y análisis de la información, la cual les servirá para los programas de vigilancia epidemiológica.

X

Se debe dar cumplimiento al aspecto legal en cuanto a la realización de exámenes médicos ocupacionales, tanto del personal fijo como del temporal. Complementar y llevar actualizadas las estadísticas de salud de la población trabajadora.

1.10 Se realizan actividades programadas de recreación, cultura y/o deporte según cronograma de la empresa, llevando registros de las mismas. X

Desarrollar programa en este sentido (puede ser con el apoyo de entidades como las Cajas de Compensación) para personal fijo y temporal. Prestar apoyo asesorar a empresas clientes que lo soliciten, en este aspecto.

1.11 La empresa cuenta con un programa de capacitación en Salud Ocupacional de acuerdo con la actividad que realiza, los riesgos prioritarios, la accidentalidad, el ausentismo y la morbilidad sentida por los trabajadores; se les permite asistir y llevan los registros respectivos.

X

Diseñar estrategias nuevas de apoyo, (eje: capacitaciones, talleres, folletos) motivación y capacitación a las empresas y a los afiliados, junto con la ARP en este sentido.

1.12 Existe un programa de inducción, Reinducción y entrenamiento en el trabajo, que tenga en cuenta los factores de riesgos a los cuales estarán expuestos los trabajadores en las diferentes labores que va a desempeñar. Está por escrito y firman sobre su conocimiento y entendimiento.

X

Incluir en el Programa de Inducción los aspectos básicos del Programa de Salud Ocupacional.

2. LIDERAZGO GERENCIAL Y PLANEACIÓN.

2.1 La Gerencia ha asumido un compromiso mediante la Política de Salud Ocupacional; la cual está por escrito, firmada y ha sido divulgada ampliamente entre todos los trabajadores.

X

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2.2 Se encuentran establecidos indicadores de desempeño en Salud Ocupacional, se analizan en el tiempo y se establecen mejoras en el proceso de acuerdo a los resultados

X

En la actualización del Programa de S.O. se deben establecer los indicadores a evaluar periódicamente

No ASPECTOS ESPERADOS FOR DEB RECOMENDACIONES

2.3 Las Directivas de la empresa han designado una persona para la coordinación integral del Programa de Salud Ocupacional. Al igual que asigna Recursos Financieros suficientes para el desarrollo de actividades de Salud Ocupacional y la cantidad destinada se encuentra registrada en los libros de contabilidad. Se dispone de Recursos locativos para ejecutar las actividades de Salud Ocupacional, consultorio médico o enfermería (si la actividad económica lo amerita); igualmente se ha dispuesto de algunos recursos técnicos para el mismo fin.

X

Hasta el momento esta labor se ha dejado supeditada al apoyo de la actual ARP. Por el gran número de afiliados y empresas clientes que se tiene, es recomendable que se asigne una persona por parte de la empresa con especialidad en Salud Ocupacional que maneje, actualice y preste apoyo inmediato en cualquier aspecto de S.O. cuando Adecco lo requiera o las empresas clientes lo soliciten

2.4 Se encuentra establecido el cronograma de actividades en Salud Ocupacional que la empresa va a desarrollar con fechas y recursos concretos.

X

Continuar apoyo a clientes, cuando se solicita, pero también vislumbrar la posibilidad de ofrecer un valor agregado en este aspecto como se sugirió en otro ítem anterior.

2.5 La gerencia a designado equipos de trabajo diferentes al Comité Paritario y Brigadas de emergencia, que sirvan de apoyo en el seguimiento y retroalimentación en el desarrollo del programa de salud ocupacional

X

El Copaso ha tratado cumplir esta labor hasta lo que su alcance lo permite. Sin embargo se sugiere la creación de grupos de apoyo motivados y sensibilizados, confor-mados por el propio personal afiliado dentro de las empresas clientes, que colaboren en esta labor generando reportes periódicos, sencillos y concisos a Adecco para su evaluación y seguimiento.

2.6 Se evalúa el programa de salud ocupacional en forma periódica, se toman las medidas correctivas y se retroalimentan los procesos X

Adecco no solo debe evaluar la gestión de la ARP sino además la propia. Estableciendo indicadores y evaluándolos periódicamente.

2.7 Se establece el cumplimiento de los requisitos legales en salud ocupacional por parte del personal contratista que labora dentro de los centros de trabajo de la empresa. X

Es recomendable exigir a los contra-tistas el cumplimiento de requisitos legales en Salud Ocupacional, e igualmente sugerírselo así a las empresas clientes que tengan a su servicio este tipo de personal.

3. GESTIÓN EN SALUD OCUPACIONAL

3.1 Se tiene un procedimiento específico para reportar, investigar y analizar las causas de los accidentes de trabajo, labor en la que participan los integrantes del Comité Paritario y el Coordinador del Programa de Salud Ocupacional, quien lleva los registros. Se

X Continuar este proceso, revisar y ajustar de ser necesario los procedimientos.

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proponen y cumplen las recomendaciones para cada accidente con el fin de evitar su repetición. Se cuenta con el formato de investigación interna.

No ASPECTOS ESPERADOS FOR DEB RECOMENDACIONES

3.2 Se tiene un procedimiento específico para reportar, investigar y analizar las causas de los incidentes de trabajo, labor en la que participan los integrantes del Comité Paritario y el Coordinador del Programa de Salud Ocupacional, quien lleva los registros. Se proponen y cumplen las recomendaciones para cada accidente con el fin de evitar su repetición. Se cuenta con el formato de investigación interna.

X

Es importante implementar como propio, procedimientos en este sentido y sugerir lo mismo en las empresas clientes. Es en aspectos como este que grupos de apoyo diferentes al Copaso cobran importancia especialmente en las empresas afiliadas.

3.3 Se cuenta con un Programa para la Selección de elementos de protección personal, en el cual se establece la vida útil del elemento, el mantenimiento, la cantidad, la calidad y la capacitación para los usuarios. Los proveedores entregan la ficha técnica de éstos. X

Aunque son las empresas afiliadas las que proveen los elementos de protección personal, Adecco debe tomar parte en este aspecto en actividades como verificación del uso adecuado, del mantenimiento y de que efectivamente son los adecuados para la protección específica de su personal.

3.4 La empresa cuenta con un Programa de mantenimiento preventivo de las máquinas, equipos, herramientas, instalaciones locativas, hidráulicas y eléctricas. Se llevan las hojas de vida de cada máquina y/o equipo. Al igual que se cumplen las recomendaciones establecidas por el fabricante / proveedor y encargado de salud ocupacional de la empresa. X

Al igual que el ítem anterior aunque son aspectos inherentes primordialmente a las empresas clientes, Adecco puede hacer recomendaciones en este sentido y en casos necesarios verificar el desarrollo de este programa, cuan-do la seguridad e integridad de alguno(s) de su(s) trabajadores afiliados, se vea comprometida por este aspecto. Igualmente desarro-llar su propio programa orientado a sus equipos e instalaciones.

3.5 Se desarrolla un programa de inspecciones planeadas para mantener el control permanente sobre los riesgos y se llevan registros de ellas en un formato adecuado e implementado por la empresa de acuerdo con la actividad económica y los riesgos del proceso productivo. El programa establece la periodicidad de realización de las inspecciones y las áreas de desarrollo de las mismas. A veces participa el COPASO

X

No solo a solicitud de las empresas clientes se deben realizar, sino en cualquier tiempo y empresa afiliada, previa conciliación con la misma, con miras a verificar las condiciones de prevención y seguridad en que sus afiliados desarrollan sus actividades, o si se tienen sospechas o reportes de deficiencias en este sentido.

3.6 La empresa realiza análisis de puestos de trabajo en forma periódica, llevando registro de ello y desarrollando las recomendaciones que

XEl mismo comentario del anterior ítem.

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se proponen. Se establece prioridad con los puestos más críticos de la empresa, teniendo en cuenta el panorama de riesgos y las inspecciones periódicas del COPASO y del encargado de Salud Ocupacional

No ASPECTOS ESPERADOS FOR DEB RECOMENDACIONES

3.7 La empresa lleva a cabo un almacenamiento seguro de materiales y equipos cumpliendo con los estándares nacionales establecidos, al igual que el área de almacenamiento se encuentra señalizada y los materiales o insumos se encuentran codificados y rotulados.

X

Adecco debe implementar en sus propias instalaciones normas o estándares de almacenamiento seguro. Con las empresas clientes recomendar, verificar o exigir el cumplimiento de estas, cuando este aspecto genere riegos para su personal afiliado.

3.8 Se dispone de un programa de demarcación de áreas de trabajo, circulación, evacuación y seguridad escrito y se desarrollan las recomendaciones allí propuestas. Igualmente la empresa cuenta con áreas, equipos y maquinaria debidamente demarcada.

X

Este aspecto no aplica directa-mente a las condiciones de Ade-cco, como en el ítem anterior se debe recomendar, verificar o exigir el cumplimiento del mismo, a las empresas clientes cuando este genere condiciones inseguras para su personal afiliado.

3.9 Se dispone de un programa de señalización de áreas de trabajo, circulación, evacuación y seguridad escrito y se desarrollan las recomendaciones allí propuestas. Igualmente la empresa cuenta con áreas, equipos y maquinaria debidamente señalizada.

X

Revisar y/o ajustar el cumplimiento de este punto en las instalaciones propias de Adecco y a las empresas afiliadas recomendar, verificar o exigir la implementación o mejoras en señalización, cuando la deficiencia de la misma genere condiciones insegu-ras para su personal afiliado.

3.10 Las normas y procedimientos seguros se encuentran escritos, divulgados; identifican las actividades criticas. Los trabajadores reciben capacitación periódica sobre los mismos.

X

Es recomendable hacer una evalua-ción general del comportamiento de la accidentalidad por sectores econó-micos, empresas, oficios, etc., con el fin de diseñar un programa de apoyo a las empresas que así lo requieran para el desarrollo de Análisis de Tareas Críticas y posteriormente de Procedimientos Seguros de Trabajo.

3.11 Las hojas de seguridad de materias y productos están divulgadas y disponibles para el personal, los trabajadores se capacitan periódicamente.

X

Se debe recomendar, verificar o exigir el cumplimiento del mismo, a las empresas clientes cuando el incumplimiento de este aspecto genere condiciones inseguras para su personal afiliado.

3.12 Se efectúan mediciones de los factores de riesgo higiénicos prioritarios para la empresa, (ruido, iluminación, temperatura, material particulado, otros) de acuerdo con los

X Continuar el apoyo a las empresas en este sentido.

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estándares técnicos nacionales e internacionales. Se desarrollan las recomendaciones que allí se plantean.

3.13 Se cuenta con Programas de Vigilancia Epidemiológica para los factores de riesgo prioritarios identificados en el panorama de riesgos ocupacionales de la población trabajadora, teniendo en cuenta. Las valoraciones en los trabajadores, mediciones ambientales y análisis de resultados. (incidencia, prevalencia y T.L.V.)

X

Evaluar las necesidades propias en este punto identificadas en Diagnósticos de Condiciones de Trabajo y de Salud y prestar el apoyo a las empresas clientes que involucren personal de Adecco afectado.

No ASPECTOS ESPERADOS FOR DEB RECOMENDACIONES

3.14 En cuanto a saneamiento básico se cuenta con servicios sanitarios y duchas suficientes; casilleros, agua potable, disposición final adecuada de residuos y desechos; fumigación y control de plagas en forma correcta y suficiente.

X

Con las empresas clientes recomen-dar, verificar o exigir el mejoras en cuanto a deficiencias en este aspecto y que afecten en forma importante a su personal afiliado.

3.15 Se cuenta con un programa ambiental para la minimización de los impactos sobre los recursos agua, aire y suelo, el cual cuenta con política, objetivos y metas.

X

Por mínimo que parezca el riesgo generado por Adecco en este sentido se deben contar con un Plan de Manejo Ambiental, además como ejemplo para su empresas afiliadas. Si es solicitado apoyo en este tema por alguna de sus empresas clientes, en lo posible se prestará el mismo.

3.16 La empresa realiza mediciones ambientales (aguas residuales, desechos sólidos y líquidos) que permiten determinar el riesgo, bajo parámetros nacionales e internacionales. Se desarrollan las recomendaciones planteadas.

Si es solicitado por empresas clientes en lo posible se prestará apoyo en gestión administrativa.

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3. RECOMENDACIONES GENERALES

En el nuevo período revisar y actualizar el Diagnóstico de Condiciones de Trabajo, el Programa de Salud Ocupacional y el Plan de Emergencias en lo posible prestar apoyo en este aspecto a empresas clientes que lo soliciten.

Implementar el Plan de Emergencias y Contingencias propio de la empresa.

Facilitar e incentivar la conformación y capacitación de las Brigadas de Emergencia de la Dirección General y sucursales, igualmente permitir la participación de personal de Adecco en la integración de este tipo de grupos en sus empresas afiliadas.

Dar cumplimiento a normas legales vigentes en cuanto a la realización de exámenes médicos ocupacionales de ingreso, periódicos y de retiro de sus trabajadores de planta y afiliados. Generar Diagnóstico de Condiciones de Salud.

Diseñar, desarrollar e implementar programas propios y de apoyo a las empresas clientes en cuanto a: Actividades Culturalres, Recreativas y Deportivas; Capacitación en Salud Ocupacional; Conformación y Capacitación de Grupos de Apoyo en las Empresas, Investigación y Reporte de Incidentes de Trabajo; Inspecciones en las Empresas; Análisis de Puestos de Trabajo; Análisis de Tareas Críticas y Procedimientos Seguros de Trabajo.

Facilitar e incentivar la conformación de Grupos de Apoyo en Salud Ocupacional (con personal de Adecco) en las empresas clientes, sobre todo las que presentan mayor frecuencia de accidentalidad incidentalidad laboral, con el fin de recibir una retroalimentación importante y oportuna en cuanto a condiciones inseguras que se están presentando y hacer recomendaciones a las empresas para su control.

Orientar la inducción de los trabajadores hacia la Salud Ocupacional, el cumplimiento de las normas, reglamentos y procedimientos propios de Adecco e internos de las empresas afiliadas, así como la identificación de riesgos propios de la labor y el autocuidado.

Orientar el Programa de Salud Ocupacional como herramienta y guía de todas las actividades en este sentido, realizando evaluación periódica del mismo.

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4. INFORME GERENCIAL

VISITA DIAGNÓSTICA DE SALUD OCUPACIONAL

EMPRESA: ADECCO COLOMBIA S.A.

FECHA DE REALIZACIÓN: Octubre 19 del 2005

TIPO DE VISITA:

PRIMERA VEZ X

EVALUACIÓN PRIMER AÑO

EVALUACIÓN PERIÓDICA

N° ASPECTOS EVALUADOS PUNTAJEESPERADO

% PUNTAJEOBTENIDO

% PORCENTAJEMEJORAMIENTO

%

1 REQUISITOS BASICOSDE SALUD

OCUPACIONAL48 34 27 19

2 LIDERAZGO GERENCIAL Y PLANEACIÓN

23 16 9 6

3 GESTIÓN EN SALUD OCUPACIONAL

52 37 16 12

4 LISTA DE CHEQUEO PARA OBSERVACIÓN DE

CONDICIONES SUBESTÁNDAR

19 13 19 13

5 RESULTADO EVALUACIÓN VISITA DIAGNÓSTICA

142 100 71 50

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______________________________________ ____________________________________JORGE ENRIQUE LEÓN R. LILIANA MORENOASESOR DE LABORO S.A. ASESOR DE PREVENCIÓN