· Web viewUno de los sucesos más significativos para la DGMN es la dictación del D.F.L. Nº 31...

REPÚBLICA DE CHILEMINISTERIO DE DEFENSA NACIONAL

DIRECCIÓN GENERAL DE MOVILIZACIÓN NACIONAL

2014 - 2016

Noviembre de 2013

Plan Estratégico DGMN

Desde 1900 al servicio del país


Índice

Carta del Director General de Movilización Nacional. 3

Introducción 4

Reseña histórica 5

Capítulo I: Marco Metodológico 8

Capítulo II: Definiciones estratégicas 9

Capítulo III: Matriz FODA y acciones a implementar. 19

Capítulo IV: Mapa estratégico institucional 34

Capítulo V: Control sobre el Plan estratégico. 37

Equipo de Trabajo. 39

2 | P á g i n a


Carta del Director General de Movilización Nacional.

onstituye un gran orgullo presentar este documento que tiene como finalidad y propósito fundamental establecer un conjunto de previsiones para el

funcionamiento de la Dirección General de Movilización Nacional, que como bien sabemos surge como una institución al servicio del Estado, destinada en su génesis, a dirigir y gestionar el reclutamiento y movilización de nuestro país.

C

Con el paso de los años, junto con la incorporación de nuevas responsabilidades y funciones asignadas a nuestra

organización, esta debió reorientar y agilizar su quehacer, posicionándose dentro del sector de defensa, como una organización estructurada y jerarquizada al servicio de la nación.

Es por esta razón, que como una forma de definir y difundir los lineamientos que guiarán el actuar de la organización en los próximos tres años, se ha elaborado este Plan estratégico de la DGMN para el período comprendido entre los años 2014-2016, el cual permitirá por una parte señalar los pasos que pretendemos dar, como también indicar a los funcionarios que se desempeñan en la actualidad en esta organización y aquellos que están por venir, conocer de las directrices, proyectos y metas que esta Dirección General espera lograr, independiente del resultado de la normativa legal que fijará su planta y aquel que regula su organización y funcionamiento.

Mi compromiso, como Director General de Movilización Nacional, con respecto a la gestión y mejora continua de los procesos que se llevan a efecto dentro de esta organización, es realizar todos los esfuerzos necesarios que estén a mi alcance, con el objeto de mejorar las condiciones laborales de los funcionarios, y así brindar un servicio que permita satisfacer los requerimientos de las instituciones de la defensa, organismos públicos y privados, como también aquellos relacionados con la ciudadanía en general. De esta forma, el plan estratégico ha sido concebido a través de un exhaustivo y metodológico trabajo, en donde no puedo dejar pasar esta instancia para reconocer el esfuerzo, entrega y dedicación de quienes contribuyeron con su desarrollo, incluyendo a muchos funcionarios que en forma anónima propusieron iniciativas y aportes que fueron incluidas en el trabajo que hoy concluye.

3 | P á g i n a

ROBERTO ZIEGELE KERBERGeneral de Brigada

Director General de Movilización Nacional


IntroducciónEn el contexto actual, tanto las instituciones públicas como las privadas requieren

visualizar los factores existentes en el entorno, dado el alto nivel de dinamismo y cambios que se experimentan. Por tanto, las instituciones del sector de defensa del Estado chileno no son la excepción, sector del cual forma parte la Dirección General de Movilización Nacional, encontrándose inmersa en un contexto con altas exigencias en cuanto a la realización de las actividades que le son propias, conforme a la normativa legal que la rige. Considerando la multiplicidad de áreas que le son de responsabilidad a esta institución, resulta fundamental detectar cuales son en la actualidad aquellos factores que inciden y cuáles de estos pueden llegar a afectar el desarrollo y normal funcionamiento de la organización, en un horizonte de mediano plazo. En base a lo anterior, la DGMN ha formulado el plan estratégico para los próximos 3 años, con el objeto de guiar las acciones que se ejecutarán en los diferentes niveles de la organización, contribuyendo en forma directa con la consecución de los objetivos estratégicos planteados.

Así entonces el capítulo I indica el marco metodológico considerado, donde se propendió a generar un proceso participativo, que incluyó la intervención de una muestra representativa de todos los niveles organizacionales de la Dirección General, permitiendo establecer todos los puntos convergentes y divergentes entre ellos, otorgando la posibilidad de realizar un análisis FODA, que se muestra en acápites siguientes.

Seguidamente el capítulo II da cuenta de las definiciones estratégicas de esta organización, incluyendo en ellas la misión, visión y valores que rigen el actuar de los funcionarios. Asimismo, este capítulo presenta los productos estratégicos, los clientes o usuarios y la estructura organizacional, a través del organigrama de la DGMN.

Posteriormente, el capítulo III muestra un análisis FODA, producto del diagnóstico realizado, presentándose además las acciones que deben desarrollar los departamentos de la DGMN.

Finalmente el capitulo IV, modela el mapa estratégico institucional, compuesto por los objetivos estratégicos definidos para la organización, debidamente clasificados en las cuatro perspectivas: perspectiva cliente y sociedad, perspectiva procesos internos, perspectiva aprendizaje y crecimiento y por último perspectiva financiera (presupuestaria). En este capítulo además se señalan los factores críticos de éxito de la organización, que se definen como los ejes o pilares fundamentales que sostienen el quehacer institucional de la DGMN.

En consecuencia, este plan estratégico, pretende ambiciosamente establecer los cimientos de la gestión que se llevará a cabo en los próximos tres años, propendiendo a generar concordancia entre lo que deben realizar los distintos departamentos y los objetivos estratégicos que como organización se han definido. Asimismo, este documento servirá como base para la implementación de indicadores de desempeño, que permitirán a la organización, identificar los avances en términos de gestión obtenidos, producto del compromiso y participación de sus funcionarios.

4 | P á g i n a


Reseña Histórica

Los primeros antecedentes históricos de la DGMN, surgen a partir de la publicación de la Ley Nº 1.462 de Reclutas y Reemplazos del Ejército de fecha 05 de septiembre de 1900. Dentro de esta normativa, se consideró la creación de una sección “Reclutas y Reemplazos” anexa al Estado Mayor General del Ejército, denominada Oficina de Registro Militar, en la cual se utilizaban prioritariamente métodos estadísticos, que en aquella época eran de gran avance en relación a los utilizados en la gestión pública. Como consecuencia de esto, el Estado de Chile pudo contar con un instrumento adecuado para sistematizar los recursos que requería la movilización nacional, permitiendo la materialización de una forma de gestión de los recursos humanos que el país podía movilizar, en caso de una eventualidad que implicara un riesgo de crisis.

Uno de los sucesos más significativos para la DGMN es la dictación del D.F.L. Nº 31 del año 1931 que fija la Ley de Reclutamiento, donde se establece que el sistema de reclutamiento llevado a cabo en el país durante esos años, debía estar a cargo de una Dirección de Reclutamiento, dotada de personal fijado por el Reglamento de Dotaciones de Paz, el cual definía el personal que conformaba las unidades y reparticiones dependientes del Ejército, considerándose como tal a esta dirección. Es necesario hacer hincapié en la importancia adquirida en este decreto, dado que su puesta en marcha, refunde y anula las normas anteriores dictadas sobre la materia.

En el año 1978 y conforme lo indicado en el Decreto Ley Nº 2.306, se dispone que esta entidad constituya un organismo del Estado dependiente del Ministerio de Defensa Nacional, desarrollando labores de asesoría y de carácter ejecutivo para el cumplimiento de sus funciones.

Adicional a las materias que dieron origen al funcionamiento de esta institución, con el transcurso de los años se fueron agregando otras áreas de competencia a la gestión desarrollada por la DGMN. Es así como en el año 1972 se dicta la Ley Nº 17.798 sobre control de armas y explosivos, a raíz del alto nivel de armas utilizadas en hechos ilícitos; en el año 1984 se adiciona la Ley Nº 18.356 la cual regula el control de artes marciales; en el año 1989, se designa a esta institución como la encargada de ejercer la supervigilancia y control del tiro ciudadano; en el año 1990, a través de la Ley Nº 18.953 se establecen las responsabilidades de esta entidad respecto a la movilización. Recientemente, en el año 1994, se designa a la DGMN como autoridad nacional para la aplicación de la Convención sobre la prohibición del desarrollo, la producción, almacenamiento y destrucción de armas bacteriológicas (biológicas) y toxínicas. Con el mismo propósito, el año 1997, es designada Autoridad Nacional para la Convención sobre la prohibición del desarrollo, la producción, almacenamiento y destrucción de armas Químicas, pasando a ser el organismo de enlace permanente con la Organización para la Prohibición de Armas Quimicas (OPAQ).

5 | P á g i n a


A lo largo de su historia, esta institución ha tenido diferentes denominaciones producto de las funciones que le fueron asignadas, adoptando su actual nombre como Dirección General de Movilización Nacional en el año 1981, a través de la dictación de la Ley Nº 18.053.

6 | P á g i n a


Capítulo I: Marco Metodológico

7 | P á g i n a


Capítulo I: Marco MetodológicoLa importancia de reformular el Plan estratégico de la DGMN, radica en contar con un

documento que permita guiar el quehacer institucional, posibilitando a los funcionarios, conocer los lineamientos generales y específicos organizacionales. Lo anterior, es producto de un análisis interno de la organización, posibilitando orientar y unificar las decisiones que dan rumbo y destino a la DGMN por los próximos tres años.

Para el desarrollo del presente plan estratégico, se consideró que la DGMN es una institución jerárquica, con alta rotación de personal directivo asociado a los cargos de confianza, vulnerable a los cambios, por tanto, al momento de planificar debemos prever y decidir hoy las acciones que nos lleven desde el presente hasta el futuro “que como organización deseamos”. No se trata de un trabajo predictivo, la intención es contar con un instrumento que permita tomar las decisiones pertinentes para que ese futuro concretamente suceda.

Es necesario que la organización, en su totalidad, comprenda que la planificación estratégica es un proceso participativo, que permite trazar una línea de propósitos para actuar de aquí en adelante, convirtiéndose en un requisito básico para alcanzar las metas que como organización se han propuesto. Por tanto, en la elaboración del plan estratégico de la DGMN, comprometió a la gran mayoría de sus funcionarios a través de trabajos en equipo, conformación de mesas de trabajo, etc., considerando que la legitimidad y el grado de adhesión que concite, dependerá en gran medida del nivel de participación con que se implemente.

Una de las ventajas más importantes que ofrece la materialización del plan estratégico es la posibilidad de evaluar el desempeño de la organización. En efecto, al establecer los objetivos organizacionales, se fija un nivel de desempeño esperado que deben ser comparados con los resultados obtenidos, permitiendo identificar eventuales problemas y adoptar las medidas correctivas necesarias.

8 | P á g i n a


Capítulo II: Definiciones estratégicas

Capítulo II: Definiciones estratégicas

Como organismo dependiente del Ministerio de Defensa Nacional, esta institución ha reformulado sus definiciones estratégicas, tomando en consideración lo establecido en el sistema de evaluación y control de gestión que el Estado ha implementado durante los últimos años, a partir del cual se definen múltiples instrumentos mediante los cuales las organizaciones, reflejan ante la ciudadanía su quehacer institucional. Cabe destacar que durante el año 2013, la DGMN ha trabajado en las definiciones estratégicas de la organización, en conjunto con la Dirección de Presupuestos (DIPRES), que como organismo técnico se encuentra encargado de asesorar a las entidades públicas, entregando las orientaciones necesarias que permitan reflejar las acciones que ejecutan, como asimismo obtener resultados producto de la gestión institucional que los servicios que conforman el sector público realizan.

Por lo anterior, en este plan estratégico se han incluido algunos de los elementos que contiene el Formulario A1 “Definiciones estratégicas” y otros aspectos que han sido definidos y complementados a partir de la aplicación de encuestas al interior de la organización.

9 | P á g i n a


A continuación, se muestra la misión, la visión y los valores que deben guiar el actuar de los funcionarios dentro de la organización. Asimismo, se presentan los objetivos estratégicos, entendiendo por éstos los grandes lineamientos que se han determinado a partir del estudio y análisis de las acciones y características de la institución, las cuales a su vez, permitieron determinar cuales son los productos estratégicos que entrega la DGMN a sus clientes o usuarios.

Para finalizar este capítulo, se presenta la estructura de la organización, a través del organigrama que muestra las relaciones de dependencia y subordinación de los distintos departamentos, indicando además la naturaleza de cada uno de ellos, según el área de gestión a la cual pertenezcan, es decir, estratégicas, operacionales y de apoyo.

1.- Misión

“Dirigir y controlar el cumplimiento de la legislación bajo su competencia, contribuyendo con la defensa nacional mediante la observancia de las disposiciones relativas a reclutamiento y movilización de las Fuerzas Armadas, colaborando con la seguridad pública a través del control de armas y explosivos, control de artes marciales, control del tiro ciudadano y constituyéndose como autoridad nacional en la aplicación de la convención de armas químicas y biológicas, con el propósito de responder a los requerimientos de las instituciones de la defensa, organismos públicos y privados y la ciudadanía en general, garantizando calidad, confiabilidad, oportunidad y excelencia en los servicios otorgados”.

2.- Visión

“Ser un servicio público moderno y cohesionado, que articule su accionar con las políticas del Estado y con las necesidades de la ciudadanía, desarrollando una gestión eficaz, eficiente y participativa, con el objeto de cumplir con su misión en todo el territorio nacional.”

3.- Valores.

Los Valores de la DGMN son:

10 | P á g i n a


Valor DescripciónProbidad Exige a los funcionarios honestidad y rectitud, debiendo observar

una conducta intachable, desempeño veraz y leal de la función pública encomendada.

Transparencia Los actos de la DGMN, podrán ser conocidos por cualquier ciudadano que requiera acceder a sus servicios, dentro de lo permitido por la normativa vigente.

Excelencia en la fiscalización de distintas áreas.

Los procesos de fiscalización de la DGMN son diseñados y ejecutados considerando los mayores estándares de eficacia y eficiencia.

Excelencia en atención de usuarios

Todas las acciones de la DGMN se orientan a brindar una atención del más alto nivel a los usuarios. La atención a las personas está organizada con enfoque en sus derechos, tanto en el trato como en las actividades propias de su quehacer.

Respeto En la DGMN se consideran las ideas de los demás, sin aplicar distinciones de ningún tipo, para desarrollar las tareas encomendadas y enfrentar cualquier desafío.

Discreción La responsabilidad endosada a nuestra organización exige reserva.Creatividad y Trabajo en Equipo

En la DGMN se promueve el trabajo innovador, con el objeto de optimizar en forma permanente los procesos y resultados. En complemento a la creatividad, el trabajo en equipo es sin lugar a dudas, un factor crítico de éxito y de mejora continua de nuestros procesos.

Imparcialidad En el desempeño de las funciones, se garantiza la no discriminación y se desecha todo tipo de privilegios o arbitrariedades.

4.- Objetivos estratégicos

Los objetivos estratégicos son definidos como las grandes directrices que la organización espera obtener como resultados, y que en el caso particular de la DGMN, están en estrecha concordancia con la normativa que a esta institución le corresponde supervigilar para asegurar su cumplimiento.

A continuación, se presentan los objetivos estratégicos, asociados cada uno de ellos a los productos estratégicos que la organización ha definido, a consecuencia del análisis de factores endógenos y exógenos que influyen en el accionar de esta Institución. Se debe destacar que estos son dinámicos y pueden cambiar conforme a nuevas exigencias y responsabilidades que sean delegadas a la organización.

Objetivo estratégico Nº1 Productos estratégicos asociados:

11 | P á g i n a


Mejorar continuamente la seguridad y disponibilidad de los datos institucionales, a través de la incorporación permanente de tecnologías de la información.

o Provisión de ciudadanos convocados al servicio militar obligatorio.

o Alistamiento de potencial humano, material e industrial

o Fiscalización de armas, explosivos, fuegos artificiales y artículos pirotécnicos, agentes químicos, artes marciales y escuelas premilitares.

o Registro Nacional de Armas.

Objetivo estratégico Nº2Desarrollar una gestión enfocada hacia el ciudadano, contando con el compromiso de los funcionarios en concordancia con los objetivos institucionales, fortaleciendo las competencias, clima laboral, trabajo en equipo y sustentos tecnológicos, para la entrega de información oportuna y de calidad a través del uso de plataformas digitales actuales.

Productos estratégicos asociados:o Provisión de ciudadanos convocados al servicio

militar obligatorio.o Alistamiento de potencial humano, material e

industrial.o Fiscalización de armas, explosivos, fuegos

artificiales y artículos pirotécnicos, agentes químicos, artes marciales y escuelas premilitares.

o Autorización para el funcionamiento en el ámbito de movilización, armas, explosivos, fuegos artificiales, artículos pirotécnicos y artes marciales.

o Reconocimiento de derechos ciudadanos en materias de reclutamiento, movilización, armas, explosivos, fuegos artificiales, artículos pirotécnicos y artes marciales.

o Declaración anual sobre el cumplimiento de las medidas establecidas en la Convención para la prohibición de Armas Químicas.

o Registro Nacional de Armas.o Asesorías y difusión sobre el cumplimiento de las

medidas establecidas en la Convención de Armas Biológicas.

Objetivo estratégico Nº3Convocar a los ciudadanos comprometidos con la realización del servicio militar obligatorio, a través de los medios de difusión existentes, en pos de cumplir con los requerimientos de personal de las instituciones de las Fuerzas Armadas.

Productos estratégicos asociadoso Provisión de ciudadanos convocados al servicio

militar obligatorio.

12 | P á g i n a


Objetivo estrategico Nº4Mejorar la disponibilidad de los recursos humanos, materiales e industriales para enfrentar contingencias internas o externas, optimizando las instancias de coordinación con los organismos pertinentes, en el marco de la movilización nacional.

Productos estratégicos asociadoso Alistamiento de potencial humano, material e

industrialo Reconocimiento de derechos ciudadanos en

materias de reclutamiento, movilización, armas, explosivos, fuegos artificiales, artículos pirotécnicos y artes marciales.

Objetivo estratégico Nº5Generar un mayor nivel de compromiso por parte de la ciudadanía en relación a la tenencia responsable de las armas y optimizar el control sobre el comercio de explosivos y elementos sometidos a control, que se encuentran en el territorio nacional, a través de campañas de difusión.

Productos estratégicos asociadoso Fiscalización de armas, explosivos, fuegos

artificiales y artículos pirotécnicos, agentes químicos, artes marciales y escuelas premilitares.

o Registro Nacional de Armas.

Objetivo estratégico Nº6Asegurar la correcta aplicación de las disposiciones emanadas de las Convenciones para la prohibición de armas químicas y biológicas, a través del incremento de procesos efectivos de fiscalización, inspecciones y asesorías, dando cumplimiento a los acuerdos que ha adoptado el Estado en estas materias.

Productos estratégicos asociadoso Declaraciones anuales sobre el cumplimiento de

las medidas establecidas en la Convención para la prohibición de Armas Químicas.

o Anexo de la declaración final de medidas de fomento de la confianza.

Objetivo estratégico Nº7 Productos estratégicos asociados

13 | P á g i n a


Mejorar el cumplimiento de la normativa de las áreas de competencia de la DGMN, a través de la automatización de los procesos y el aumento de fiscalizaciones e inspecciones realizadas a personas naturales y jurídicas.

o Fiscalización de armas, explosivos, fuegos artificiales y artículos pirotécnicos, agentes químicos, artes marciales y escuelas premilitares.

o Autorización para el funcionamiento en el ámbito de movilización, armas, explosivos, fuegos artificiales, artículos pirotécnicos y artes marciales

5.- Productos estratégicos.

Corresponden a aquellos bienes y servicios que se entregan, y que permiten a los organismos públicos alcanzar su misión y objetivos estratégicos planteados. En el caso de la DGMN, se han identificado 8 productos estratégicos, que se vinculan directamente con los objetivos estratégicos que espera alcanzar esta institución en el mediano plazo.

Cuadro Nº 1: Productos estratégicos de la DGMN.

Producto Estratégico Descripción

Provisión de ciudadanos convocados al servicio militar obligatorio.

Consiste en dar satisfacción a los requerimientos de las instituciones de las Fuerzas Armadas en términos de ciudadanos que requieren anualmente para el cumplimiento del servicio militar obligatorio.

Alistamiento de potencial humano, material e industrial.

Descripción: Consiste en asegurar la disponibilidad de los recursos necesarios para la movilización.

Fiscalización de armas, explosivos, fuegos artificiales y artículos pirotécnicos, agentes químicos, artes marciales y escuelas premilitares.

Consiste en el control que efectúa la organización según lo establecido en la Ley de Reclutamiento y Movilización, Ley de Control de Armas, la Ley de Artes Marciales y la Convención para la prohibición de armas químicas, verificando el cumplimiento de la normativa vigente.

Autorización para el funcionamiento en el ámbito de movilización, armas, explosivos, fuegos artificiales, artículos pirotécnicos y artes marciales.

Consiste en las autorizaciones y acreditaciones que se entregan a los usuarios de las leyes que la DGMN debe controlar.

Reconocimiento de derechos ciudadanos en materias de reclutamiento, movilización, armas, explosivos, fuegos artificiales, artículos pirotécnicos y artes marciales.

Consiste en la entrega de los certificados que la ciudadanía solicita en cumplimiento de una obligación legal para realizar actividades de su interés.

14 | P á g i n a


Declaraciones anuales sobre el cumplimiento de las medidas establecidas en la Convención para la prohibición de Armas Químicas.

Consiste en los documentos finales que se origina a partir de fiscalizaciones y reuniones de trabajo efectuadas con organismos públicos y privados, con el fin de certificar el cumplimiento de la aplicación de la convención para la prohibición de armas químicas.

Registro Nacional de Armas. Consiste en la estructuración de la base de datos de las armas existentes en el país, a partir de la consolidación de la información proveniente de la gestión realizada por las autoridades fiscalizadoras distribuidas a nivel nacional.

Anexo de la declaración final de medidas de fomento de la confianza.

Consiste en el documento final que surge a partir de las asesorías y difusión que realiza la Institución, con el objeto de asegurar el cumplimiento de la Convención sobre la prohibición del desarrollo, la producción y el almacenamiento de armas bacteriológicas (biológicas) y toxínicas y sobre su destrucción.

15 | P á g i n a


6.- Clientes o usuarios de los productos estratégicos que la institución entrega.

A continuación, se presenta un cuadro en el que se pueden identificar los principales destinatarios de estos productos con los cuales tiene relación la institución.

Cuadro Nº 2: Clientes o usuarios de la DGMN

Clientes Cuantificación

Instituciones de las Fuerzas Armadas. 3Campos de acción para la movilización. 4Escuelas Premilitares. 7Organización de Naciones Unidas. 1Ciudadanía mayor de 18 años. 12.394.813Tribunales. 300Fiscalías. 156Academias y establecimientos comerciales de artes marciales. 247

Establecimientos comerciales de armas. 232Fábricas de explosivos. 7

16 | P á g i n a


7.- Estructura organizacional

La DGMN, en su calidad de servicio público y organismo dependiente del Ministerio de Defensa, cuenta con una organización interna distribuida en tres áreas: Estratégica, Operativa y de Apoyo. En la actualidad está conformada por 12 departamentos, de acuerdo a lo que se muestra en la figura Nº 1:

Figura Nº 1: Organigrama de la DGMN.

17 | P á g i n a


Las áreas de gestión mencionadas, se conforman por las siguientes unidades organizacionales.

18 | P á g i n a

Área estratégica

Compuesto por la Dirección General, Subdirección General y los departamentos de Planificación y Desarrollo, Jurídico, de Auditoría Interna, como organismos asesores.

Área Operativa

Compuesto por el Departamento de Reclutamiento, Departamento de Movilización, Departamento de Control de Armas y Explosivos, Departamento de Material de Uso Bélico y Precursores.

Área de Apoyo Constituido por el Departamento Recursos Humanos, Departamento

Finanzas, Departamento Tecnologías de la Información y Comunicaciones, Departamento Apoyo Logistico, Departamento Comunicacional.


Capítulo III: Matriz FODA y acciones a implementar.

19 | P á g i n a


Capítulo III: Matriz FODA y acciones a implementar.En el marco de la definición de acciones a implementar al interior de la organización, durante el proceso de elaboración de este plan estratégico, se ha utilizado como metodología para la definición de acciones a realizar, un diagnóstico FODA.

Este diagnóstico se consolidó a partir de la información recopilada producto de la aplicación de encuestas realizadas a los funcionarios pertenecientes a los diferentes niveles de la estructura organizativa, a partir de una muestra de departamentos seleccionados. Los resultados de esta encuesta permitieron realizar el diagnóstico FODA que se puede apreciar en el cuadro Nº 3.

Cuadro Nº 3: Matriz FODA.

Fortalezas1.Autoridad nacional, con facultades para normar y fiscalizar en

las materias de su competencia.2.Participación internacional en materias referidas a Control de

armas, explosivos y otros elementos similares y las Convenciones para la prohibición de Armas Químicas y Armas Biológicas respectivamente.

3.Cobertura nacional del servicio, a través de la presencia de los Cantones de reclutamiento y las Autoridades Fiscalizadoras desplegadas a lo largo del territorio nacional.

4.Capacidad de respuesta oportuna ante solicitudes de información que se tramitan por la OIRS.

5.Bases de datos confiables que permite y facilitan el desempeño profesional de sus funcionarios en las diferentes áreas de competencia de esta organización.

6.Perfeccionamiento permanente de sus integrantes en sus distintos niveles, a través de capacitaciones generadas por la organización.

Oportunidades1.El proyecto de Reforma y Modernización del Estado

(PRYME) orientado a optimizar las TICs., como asimismo, la atención al cliente.

2.Amplio contacto con FF.AA., entidades gubernamentales y organizaciones civiles.

3.Sistema legal establecido, que guía el accionar de la organización.

Debilidades1.Inexistencia de Ley de Planta propia de la DGMN.2.Inexistencia de un marco legal que regule el accionar con

respecto a las actividades de inspección que se efectúan en el marco de las Convenciones para la Prohibición de Armas Químicas y Biológicas respectivamente.

3.Alto nivel de rotación en el personal del tercer nivel jerárquico (Jefes Deptos.).

4.Coexistencia de diferentes normas o estatutos que rigen al personal que se desempeña en la DGMN.

Amenazas1.Acciones destinadas a eludir el cumplimiento de las distintas

leyes que administra la DGMN.2.Perdida de atribuciones para el ejercicio del control de la Ley

Nº 17.798 a la DGMN.3.Factores demográficos que afectan el cumplimiento de los

objetivos de la organización en materias de reclutamiento.4.Existencia de organismos de ataque cibernético, con

capacidades para afectar la operatividad de las bases de datos que administra la DGMN.

20 | P á g i n a


Análisis FODA

Teniendo como antecedente los diversos factores de carácter interno y externo, positivos y negativos que pueden influir en el accionar de la DGMN, es pertinente realizar un breve análisis de cada factor, con el objeto de argumentar su importancia y consecuencias según corresponda.

21 | P á g i n a


Actividades a desarrollar por los departamentos.

A partir de la formulación de objetivos estratégicos de la DGMN, surge la necesidad de establecer cuales serán las actividades que deberán realizar los departamentos que conforman la institución en los próximos tres años, considerando que estas irán en directa relación con la consecución de los mismos.

Objetivo estratégico Nº 1

“Mejorar continuamente la seguridad y disponibilidad de los datos institucionales a través de la incorporación permanente de tecnologías de la información”.

Descripción especifica de la actividad. Objetivo a alcanzar con el desarrollo de la actividad.

Unidad Responsable

Plazo de implementación

Cambio de la base de datos actual por otras en vigencia en el mercado

Contar con tecnología avanzada para el manejo de las bases de datos con que cuenta la DGMN.

DETIC3 Años

Mejoramiento de la seguridad en las redes informáticas de la DGMN.

Resguardar la información de interés de la DGMN, a fin de evitar pérdidas de esta, pudiendo ser utilizada para otros fines.

DETIC3 Años

Actualización del equipamiento de la plataforma computacional DGMN. (Equipos, Software, Licencias, etc.)

Contar con un equipamiento informático que permita a los funcionarios ejercer sus labores de modo automatizado.

DETIC3 Años

Creación de nuevas aplicaciones o sistema de acuerdo a tecnologías de mercado.

Propender a la automatización en los procesos internos, aprovechando el potencial existente para la creación de aplicaciones o sistemas.

DETIC3 Años

Fortalecimiento del sistema de Telecomunicaciones de la DGMN con tecnologías de mercado

Facilitar la comunicación entre los funcionarios del edificio central y las dependencias de la DGMN en regiones.

DETIC3 Años

22 | P á g i n a



“Desarrollar una gestión enfocada hacia el ciudadano, contando con el compromiso de los funcionarios en concordancia con los objetivos institucionales, fortaleciendo las competencias, clima laboral, trabajo en equipo y sustentos tecnológicos, para la entrega de información oportuna y de calidad a través del uso de plataformas digitales actuales”.


Unidad Responsable


Participación de la DGMN en los beneficios derivados de asignación de modernización para el sector público, considerando para ello al personal de planta y a contrata (DFL-29) conforme lo establecen las leyes N°19.553 y 20.212 respectivamente. Lo anterior contempla la realización de reuniones con representantes del Ministerio de Defensa a fin de conocer los alcances de estas materias, verificando la factibilidad legal.

Mejorar el sistema de incentivos para los funcionarios existentes en la DGMN.

DEPLADDERH

3 Años

Levantamiento de los procesos que actualmente lleva a cabo la DGMN a través de medios propios o en su efecto con medios externos, permitiendo con ello evolucionar progresivamente en los diseños orgánicos que demandan sus actuales estructuras jerárquicas.

Mejorar y optimizar la descripción de los procesos que se llevan a cabo en la DGMN.

DEPLAD 2 Años

Implementación de indicadores de gestión, en coordinación con los departamentos, de manera de llevar un adecuado control que permita un mejor resolver por parte de la alta dirección, contemplando la elaboración trimestral de informes de gestión

Medir el estado de avance de las diversas tareas que desempeñan los departamentos.

DEPLADDepartamentos

1 año

En el marco de las directrices emanadas desde el Consejo de Auditoría Interna General de Gobierno (CAIGG), se deberá fomentar el uso de matrices de riesgos y planes de tratamiento, a fin de identificar y mitigar las situaciones que entorpecen el logro de los objetivos definidos para los procesos desarrollados por cada departamento.

Dar cumplimiento al objetivo gubernamental Nº 3, según lo establecido en las guías técnicas entregadas por el CAIGG.

DEPLAD 1 Año

Fortalecimiento del área de formulación de proyectos de la DGMN, generando iniciativas de inversión que tiendan a potenciar o desarrollar mejoras en la gestión y operación de los distintos departamentos de la organización.

Contar con un sistema de gestión de proyectos, a fin de constituirse en un área en que se materialicen los proyectos e ideas que pueda presentar el personal y que tiendan a la mejora organizacional.

DEPLADDEAL

2 Años

Realización de estudios a nivel organizacional que permita conocer las variables que afectan o potencialmente afectarían a la organización respecto a las materias que son de responsabilidad de la DGMN

Aumentar el conocimiento de aquellos factores involucrados en las acciones de la DGMN que realiza en la actualidad.

DEPLAD 1 Año Reclutamiento2 Años Armas Quimicas3 Años Movilización.

Implementación de Balanced Scorecard de la Dirección. Contar con una herramienta de gestión que permita facilitar la toma de decisiones.

DEPLAD 2 Años

23 | P á g i n a



Unidad Responsable


Fortalecimiento del área de estadísticas, a través de la consolidación de la oficina de estadísticas de la DGMN

Contar con un sistema de datos estadísticos actualizado, que permita al DEPLAD la medición de resultados y la realización de proyecciones del comportamiento de las distintas variables involucradas en el quehacer organizacional.

DEPLAD

2 Años

Capacitación del personal y participación de seminarios y charlas, de normativas aplicables a la función de auditoria, nuevas practicas y metodologías aplicables.

Capacitar al personal y contar con personal idóneo y actualizado en cuanto a conocimientos teóricos de la función de auditoria para el sector público y aplicable a la institución.

DEAUDERH

2 Años

Ejecutar auditorias en cumplimiento a los objetivos gubernamentales de auditoria

Dar cumplimiento a los objetivos gubernamentales de auditoria, de acuerdo a lo establecido en las guías técnicas del CAIGG en las distintas áreas:a) Probidad Administrativab) Evaluación integral del sistema de

control internoc) Aseguramiento al proceso de gestión de

riesgosd) Acciones de aseguramiento sobre

operaciones financiero contables.

DEAU 1 Año

Ejecutar auditorias en cumplimiento a los objetivos ministeriales de auditoría.

Dar cumplimiento a los objetivos ministeriales de auditoria, en que se fija la oportunidad, periodicidad y los plazos de reporte:a) Auditorias y acciones de aseguramiento

de carácter preventivo en materias que determine el MDN

b) Velar por el buen y eficiente uso de los recursos asignados

c) Realización de actividades generales asociadas a la probidad administrativa.

DEAU 1 Año

Ejecutar auditorias en cumplimiento al Plan de auditorias institucional, de acuerdo a los objetivos propuestos y aprobados por el Director General.

Dar cumplimiento de los objetivos institucionales de auditoria, los que deben estar alineados con los objetivos gubernamentales y ministeriales. Además de efectuar auditorias de seguimiento respecto de los objetivos institucionales.Verificación de implementación de medidas en los plazos comprometidos por los auditados.

DEAU 1 Año

24 | P á g i n a



Unidad Responsable


Aseguramiento de la interacción de la DGMN con la ciudadanía a través de las T.I.

Facilitar el acceso de la ciudadanía a los servicios que la DGMN entrega. DETIC

3 Años

Estandarización de los procesos internos del DETIC conforme a normativa legal.

Fijar los procedimientos que deben ejecutarse para cumplir con las tareas del departamento informático.

DETICDEPLAD

2 Años

Seguimiento al anteproyecto de Ley Orgánica de la DGMN, tramitado al MDN con fecha 21 de abril de 2011

Conseguir que la DGMN, cuente con una ley orgánica especifica que sustente su quehacer, disponga la creación de su planta y el reglamento orgánico y de su funcionamiento por el cual se regirá.

DEJUDEPLAD

Sin plazo, puesto que constituye una actividad permanente de la organización.

Existencia de un Decreto con Fuerza de Ley que fije la planta de la DGMN.

Contar con una planta propia que determine los cargos y los perfiles del personal que componga la DGMN.

DEJUDERH

Sin plazo especifico, dado que esta sujeto a la aprobación de la Ley orgánica de la DGMN.

Modificación del articulo 26 de la Ley 17.798 y 90 del D/L Nº 2.306, sobre la forma de percibir las tasas de derecho por actuaciones de la Ley de armas y reclutamiento, presentado a tramitación al MDN con fecha 30 de noviembre de 2012

Que la DGMN cuente con las facultades para elevar el cobro de sus tasas de derecho de 1 (una) a 3 (tres) UTM según la complejidad y gasto que genere la actuación legal solicitada.

DEJUDEF

Plazo impredecible, el que se estima próximo a 1 año

Incorporación de herramientas tecnológicas (software) que permitan la automatización de procesos en la gestión de recursos humanos. Ej: SIGPER, Sistema de Gestión de Personas Gubernamental, SISPUBLI, etc.

Desarrollar una gestión moderna, eficiente e innovadora que permita el cumplimiento de los objetivos organizacionales.

DERHDETIC

3 años (Informes parciales de avance en forma anual).

Elaboración de un programa de Detección de Necesidades de Capacitación por competencias.

Entregar o actualizar los conocimientos a los funcionarios que se consideren necesarios para el correcto desempeño de su labor.

DERH 3 años (Informes parciales de avance en forma anual).

Elaboración de un programa multidisciplinario (Sección Bienestar y Sección Desarrollo Organizacional) de fortalecimiento del clima organizacional.

Orientar la gestión del departamento al desarrollo integral de las personas y fortalecimiento del clima organizacional.


Desarrollo de una malla mínima de capacitación para el personal del DERH y de la DGMN.

Entregar una atención eficiente y oportuna a los requerimientos y consultas tanto de la Dirección como del personal.


Formalización de la totalidad de los procedimientos de los subprocesos de recursos humanos (Manuales de Procedimientos).

Desarrollar un sistema integral de recursos humanos que permita establecer procesos y procedimientos que garanticen el cumplimiento de la normativa aplicable a la administración del personal en la institución.


25 | P á g i n a



Unidad Responsable


Implementación de un sistema de gestión por competencias, mediante la determinación de Perfiles de Cargos por Competencias para orientar el proceso de Reclutamiento y Selección del personal.

Generar un Sistema de Gestión por Competencias para la DGMN, que permita orientar los procesos del área de las personas, como son Provisión, Aplicación, Desarrollo, Mantenimiento y Control.

DERH 1 Año

Automatizar el procedimiento de depreciación mediante el uso de un software que permita contar con la depreciación de manera automática y verificable, sirviendo como insumo de información para el cálculo de la situación patrimonial de la DGMN.

Uniformar y actualizar los procedimientos relacionados con el control de inventario de los bienes muebles que son adquiridos por la DGMN.

DEALDETIC

2 Años.

Retroalimentación del proceso de adquisiciones a partir de la información que los departamentos requirentes entreguen mediante un informe de satisfacción.

Efectuar procesos de adquisición en forma eficiente, eficaz y transparente en todos los modos y formas que establezca la legislación vigente, objeto dar satisfacción a los requerimientos efectuados por los distintos departamentos de la entidad (requirentes).

DEAL 1 Año

Optimización de la infraestructura existente en el edificio central.Contempla:Revisión del estado de la infraestructura de la institución.

Mejorar permanentemente las condiciones en que se desempeñan los funcionarios.

DEAL 1 Año

Potenciar las acciones que se realizan en materias relacionadas con la prevención de riesgos en la institución, contemplando:a) Realización de visitas inspectivas a las dependencias donde

efectúan sus labores los funcionarios, de modo de indagar en factores que puedan implicar un peligro o riesgo para el desempeño de sus funciones.

b) Realización de charlas que propendan a generar conciencia en los funcionarios sobre los peligros en el desempeño de sus funciones y la utilización de los elementos necesarios para ello.

Proteger la salud de los funcionarios, incentivando acciones de carácter preventivo a fin de evitar la ocurrencia de accidentes del trabajo y aparición de enfermedades profesionales.

Subdirección General

1 Año

Mecanizar el proceso de cálculo de viáticos. Obtener un sistema que permita automatizar el proceso de cálculo de viáticos de la DGMN, minimizando las posibilidades de errores en el pago viáticos por comisiones de servicio.

DEF 3 años

Mecanizar la revisión de los comprobantes de pago de actuaciones.

Obtener un sistema computacional mediante código de barra, que permita efectuar la revisión y contabilización de una manera más rápida y efectiva.

DEF 3 años

26 | P á g i n a



“Convocar a los ciudadanos comprometidos con la realización del servicio militar obligatorio, a través de los medios de difusión existentes, en pos de cumplir con los requerimientos de personal de las instituciones de las Fuerzas Armadas”.


Unidad Responsable


Campaña Comunicacional 2013 para el Servicio Militar 2014. Alcanzar un 100% de los acuartelados voluntarios.

DECO Febrero 2014

Ejecutar tercera Fase Campaña Comunicacional 2013 para el Servicio Militar 2014 “SELECCIÓN – ACUARTELAMIENTO”

Disminuir a un 5% la cantidad de voluntarios no presentados a los procesos de selección y acuartelamiento.

DECOAbril 2014.

Homologar la apariencia que tienen en la actualidad los cantones de reclutamiento, contemplando:

a) Pintura de la fachada de los cantones de reclutamiento con colores que estén en concordancia con la imagen corporativa de la DGMN.

b) Revisión y adecuación de la infraestructura de los cantones, identificando las falencias y características necesarias para optimizar la atención que se otorga a la ciudadanía.

Potenciar la imagen corporativa de la DGMN, a través de su presencia mediante los cantones de reclutamiento, logrando que la ciudadanía identifique claramente una dependencia perteneciente a la DGMN

DEALDEREC

3 años

Elaboración de un plan de destinaciones que permita responder a las necesidades de cada localidad, contando con el personal necesario e idóneo para la ejecución de las tareas.

Contar con el personal necesario a nivel nacional, identificando las necesidades locales, de acuerdo a la base de conscripción existente en cada localidad.

DEREC 1 año

27 | P á g i n a



“Mejorar la disponibilidad de los recursos humanos, materiales e industriales para enfrentar contingencias internas o externas, optimizando las instancias de coordinación con los organismos pertinentes, en el marco de la movilización nacional”.


Unidad Responsable


Resolución Tridimensional Registro de Muestras biológicas con fines Identificatorios para las Fas, de Orden y Seguridad, presentado a tramitación al MDN con fecha 28 de enero de 2013.

Contar con una normativa que le permita recoger muestras biológicas del personal de las Fas, de Orden y Seguridad para casos Identificatorios de personas en los periodos de paz, movilización o crisis nacional, dado el alto riesgo que involucran las actividades de estas instituciones.

DEJU Plazo impredecible, el que se estima próximo a 2 años

Aprobación de Ley sobre Huella Balística Contar con una base de datos balística que permita recoger la huella balística de las armas ingresadas al país, como las incautadas a través de la comisión de delitos u otras situaciones, mejorando con ello la actividad investigativa de hechos delictuales.

DEJUDECAE

Plazo impredecible, el que se estima próximo a 2 años

Modificación al Reglamento Complementario del Decreto Ley N° 2.306, en lo referido a Reserva.

Permitir que el trabajo de Administración de la Reserva entre las FAs. y la DGMN, sea efectivo, oportuno y equitativo, a través de la solución a los problemas de interpretación al Reglamento, actualización de requisitos de nombramientos y ascensos, uniformidad de antecedentes y requisitos a nivel FAs., entre otros aspectos relevantes.

DEMOVDEJU

Inicio:1er. Semestre 2014.

Proposición al MDN:2do. Semestre 2014

Modificación a la Ley de Movilización N° 18.953. Dar una solución integral a las restricciones y normas extemporáneas que rigen la actual Ley de movilización, entre otras materias, las siguientes:

a) Empleo de medios de interés para la movilización, solo en estado de excepción de asamblea. La tendencia es que los medios del país, puedan ser utilizados para cualquier estado de excepción constitucional.

b) Modificación a la estructura de los Campos de Acción. Hoy el ejecutivo se entiende directamente con los ministerios e Instituciones de las FF. AA.

DEMOV Inicio:1er. Semestre 2014.

Proposición al MDN- Congreso:2do. Semestre 2014

28 | P á g i n a



Unidad Responsable


involucradas en la movilización.c) La ley no contempla financiamiento.

Actualmente rige el Presupuesto de Movilización (Fondo de contingencia estratégica y aportes fiscales adicionales)

Dirigir un Ejercicio de Movilización, en su etapa de Preparación. Ejercitar y colocar a prueba los procedimientos establecidos por la planificación y el alistamiento de los potenciales movilizables, en la etapa de preparación de la movilización. (Requerimientos y Asignaciones)

DEMOV Preparación:1er. Semestre 2014.

Ejecución:2do. Semestre 2014.

Implementar la optimización del actual sistema de Movilización entre las FAs. y la DGMN.

Poder contar con un sistema de movilización en línea con las instituciones de las FAs., para la formulación, actualización y asignación de los medios humanos y materiales requeridos para la movilización.Por otra parte, que permita el ingreso y mantención de las reservas controladas (OMES y OCES) por parte de las instituciones y la DGMN.

DEMOVDETIC

Implementación:1er. Semestre 2014.

Puesta en marcha:2do. Semestre 2014.

29 | P á g i n a



“Generar un mayor nivel de compromiso por parte de la ciudadanía en relación a la tenencia responsable de las armas y optimizar el control sobre el comercio de explosivos y elementos sometidos a control, que se encuentran en el territorio nacional, a través de campañas de difusión”.


Unidad Responsable


Difusión de la ley de Control de Armas, mediante:

a) Campaña comunicacional.

b) Contacto con los medios de comunicación social para la realización de entrevistas e invitaciones a actividades relacionadas como la destrucción de armas.

c) Contacto con los medios de comunicación en caso de contingencias externas relacionadas a estas materias, que impliquen una reacción oportuna de la DGMN como Autoridad Nacional, ya sea a través de comunicados de prensa o conferencias.

Informar sobre la normativa vigente, los deberes y responsabilidades que tienen los usuarios de la Ley de armas y llamar a la tenencia responsable.

DECO 1 Año

30 | P á g i n a



“Asegurar la correcta aplicación de las disposiciones emanadas de las Convenciones para la prohibición de armas químicas y biológicas, a través del aumento de fiscalizaciones, inspecciones anuales y asesorías, dando cumplimiento a los acuerdos que ha adoptado el Estado en estas materias”.


Unidad Responsable


Realización de seminarios e instancias de discusión y debate, los cuales permitan profundizar y generar nuevos conocimientos en las materias relacionadas con la aplicación de la Convención de armas químicas y biológicas.

Generar y desarrollar conocimientos y nuevos tópicos respecto a la convención de armas químicas y biológicas, que propendan a una mejor aplicación de esta por parte del Estado.

DEMUB 1 Año

Ejecución del programa de Inspección y verificación de datos en instalaciones industriales sujetas a declaración a la Secretaría Técnica de la OPAQ.

Contempla:

a)Calendarización y desarrollo de visitas técnicas a instalaciones.

b) Análisis y manejo de la información y actualización de las bases de datos.

Asegurar la aplicación y cumplimiento de las disposiciones de la CAQ.

DEMUB 1 Año

Ejecución del Programa de Asistencia y Protección civil frente a emergencias con sustancias químicas tóxicas y armas químicas.

Contempla:

a) Trabajo de formación y capacitación para primeros respondedores

b) Coordinación con la ONEMI

c) Informes a la OPAQ

Contar con un Plan Nacional de Protección Civil actualizado y operativo y dar cumplimiento a las disposiciones del ART. X de la CAQ

DEMUB 1 Año

Ejecución del Programa de recopilación de antecedentes sobre material biológico.

Contempla:

a) Empleo de canales técnicos y reuniones de trabajo con los diferentes actores que trabajan con material biológico.

Contar con la información y una base de datos actualizada para dar cumplimiento a las disposiciones de la CAB

DEMUB 1 Año

31 | P á g i n a



Unidad Responsable


b) Informe a las Naciones Unidas (ISU)

Implementación de una ventanilla de interconexión DGMN / SNA

Asegurar el intercambio inmediato y seguro de información y base de datos entre ambas instituciones con el propósito de agilizar el trámite de control de transferencias de material sujeto a control por la Autoridad Nacional en el marco de las disposiciones de la CAQ y CAB.

DEMUB 1 Año

Aprobación de la Ley para la implementación de la CAQ y CAB y sobre su destrucción.

Contar con una legislación que permita a la DGMN, la aplicación de la CAQ y CAB en cuanto al control de sustancias químicas y agentes biológicos en el territorio nacional.

DEJU Plazo impredecible, el que se estima próximo a 3 años.

Aprobación del reglamento complementario de la ley para la implementación de la CAQ y CAB y sobre su destrucción.

Contar con un reglamento complementario de la Ley de implementación de la CAQ y CAB, donde se establezcan los procedimientos, materias y disposiciones de control de las sustancias químicas y agentes biológicos en el país.

DEJU Plazo impredecible, el que se estima próximo a 1 año desde la aprobación de la ley

Difusión de las materias relacionadas a armas químicas y biológicas, mediante:Contacto con los medios de comunicación a través de entrevistas, cuando la contingencia lo amerita e invitaciones a actividades programadas.

Informar sobre las actividades que se realizan respecto a estas materias y la misión de la DGMN como Autoridad Nacional.

DECO 1 Año

32 | P á g i n a



“Mejorar el cumplimiento de la normativa de las áreas de competencia de la DGMN, a través de la automatización de los procesos y el aumento de fiscalizaciones e inspecciones realizadas a personas naturales y jurídicas”.


Unidad Responsable


Derogación de la Ley Nº 18356 sobre control de artes marciales, tramitado al MDN el 02 de mayo de 2011

Conseguir que la DGMN deje de tener responsabilidad de control sobre disciplinas de algunas artes marciales que resultan propias de disciplinas deportivas.

DEJUDECAE


Derogación de la ley 18770 sobre control de tiro ciudadano y modificación de los incisos finales del articulo 43 del D/L Nº 2.306 de 1978, tramitado al MDN con fecha 02 de mayo de 2011

Conseguir que la DGMN deje de tener responsabilidades de control sobre actividades que fueron propias del entrenamiento militar y que se encuentran en desuso, las que en la actualidad se efectúan a través de asociaciones y clubes de tiro deportivo.

DEJUDECAE


Modificación del D/S 83 Reglamento complementario de la Ley 17.798 en relación a los manipuladores de explosivos, deportistas, capacitación y uxos.

Contar con un reglamento complementario de la ley de control de armas actualizado que corrija los errores y deficiencias detectados en la práctica, como además incorpore nuevas actividades de tipo económicas surgidas en el país como son, la manipulación profesional de explosivos, la capacitación, el deporte y el levantamiento de uxos.

DEJUDECAE

Plazo impredecible, el que se estima próximo a 3 años.

Modificación del Decreto supremo 73 Reglamento especial de explosivos para Faenas mineras.

Contar con una legislación especifica establecida en la propia ley, referida a la regulación de pequeños mineros según sus categorías, sindicatos y asociaciones de pequeños mineros y sus deberes y derechos en cuanto al uso de explosivos en las faenas de minería.

DEJUDECAE

Plazo impredecible, el que se estima próximo a 1 año.

Asesoría a la comisión de defensa del Senado para emitir opinión sobre la modificación de la Ley Nº 17.798 sobre Control de Armas, contenido en el boletín 6201-02 del Congreso Nacional.

Contar con una ley de control de armas actualizada y diferenciada entre el rol de la autoridad nacional (DGMN), las AA.FF. (Carabineros) y las autoridades asesoras (IDIC, depósitos de armas, comisión material de guerra y personal especializado de las Fas.

DEJU 1 Año

33 | P á g i n a


Capítulo IV: Mapa estratégico.

34 | P á g i n a


Capítulo IV: Mapa estratégico institucional

35 | P á g i n a


El mapa, refleja los diferentes objetivos estratégicos que esta institución se ha planteado, con el ánimo cierto de establecer las relaciones de causalidad existentes entre ellos. A partir de esto, adicionalmente se han agregado objetivos que son de carácter interno y que tienden a dar el soporte o apoyo necesario para la consecución de los objetivos estratégicos planteados. La importancia de este mapa estratégico, radica en que permite que los funcionarios conozcan de qué forma contribuyen al logro de los objetivos, independiente del nivel organizacional en el que se sitúen.

Factores críticos de éxito de la organización

Considerando la naturaleza de las funciones que ejerce la DGMN y que se encuentran establecidos en su misión, se debe tomar en cuenta la existencia de factores críticos que en caso de no cumplirse, afectaría su cumplimiento y logro de acuerdo a lo establecido.

1.- Cumplimiento de la normativa: todas las acciones ejecutadas por nuestros funcionarios, deben estar enfocadas a conseguir el logro de este factor, puesto que el propósito fundamental de la organización radica en controlar y dirigir el cumplimiento de la normativa que ha delegado las responsabilidades y atribuciones que en la actualidad sustentan el accionar de la DGMN.

2.- Accionar de excelencia: este factor se considera de gran relevancia, dado que debe estar presente en todos los niveles de acción de la organización, con el objeto de dar cumplimiento a los objetivos estratégicos.

3.- Gestión eficiente de los recursos: Considerando que los recursos son siempre escasos y las necesidades múltiples e ilimitadas, es necesario que este factor se encuentre presente en todas las acciones ejecutadas por los distintos actores de la organización, posibilitando un óptimo aprovechamiento de estos en virtud de la misión institucional.

36 | P á g i n a


Capítulo V: Control sobre el Plan estratégico.

37 | P á g i n a


Capítulo V: Control sobre el Plan estratégico.Como actividad fundamental dentro de cualquier acción a llevar a efecto, se requiere implementar los mecanismos de control necesarios que permitan determinar posibles desviaciones respecto a lo programado. De esta forma, el presente plan estratégico, ha considerado como unidades responsables de la detección de posibles desviaciones a los siguientes niveles de control:

Departamento de Planificación y Desarrollo: Su acción se enfocará en determinar el nivel de avance en la realización de las actividades definidas por los distintos departamentos, contando para este fin con los indicadores elaborados por esta unidad que permitan determinar el estado en que se encuentran las acciones de las unidades organizativas que conforman la institución. Cabe hacer hincapié en que la elaboración de indicadores, deberá ser efectuado con los responsables de cada departamento, con el objeto de que estos reflejen de manera cierta y oportuna el comportamiento de las distintas variables que se requerirán medir.

Unidad de Auditoria Interna: Los esfuerzos de esta unidad, tendrán como fin la fiscalización en terreno de los distintos departamentos y unidades organizacionales distribuidas a lo largo del país, sirviendo la información emanada de esta unidad como insumo para determinar las desviaciones existentes respecto a lo programado en este plan estratégico, velando a su vez por el cumplimiento de los objetivos estratégicos planteados.

38 | P á g i n a


Equipo de Trabajo

39 | P á g i n a


Equipo de Trabajo.

Plana Directiva:

Roberto Ziegele KerberGeneral de BrigadaDirector General.

Fernando Romero FloresCoronelSubdirector General

Asesores de la Plana Directiva:

Arturo Merino Fernández.General de BrigadaEncargado de Departamento Planificación y Desarrollo

Javier Figueroa Vera CoronelJefe Sección Planificación

Equipo de trabajo del Departamento de Planificación y Desarrollo:

Marisol Soto Vergara.Ingeniero en AdministraciónAnalista de Planificación y Desarrollo

Marisel Diaz Molina.Administrador PúblicoAnalista de Planificación y Desarrollo

40 | P á g i n a

· Web viewUno de los sucesos más significativos para la DGMN es la dictación del D.F.L. Nº 31...

Documents

Transcript of · Web viewUno de los sucesos más significativos para la DGMN es la dictación del D.F.L. Nº 31...