Web2.0yredessociales
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Una revolución de conceptos
Fin del emisor único, del Dueño de la Palabra. Todos somos generadores de contenidos.
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Acelerado crecimiento de Internet como medio de obtención de noticias…
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El boom de las redes sociales
Facebook: 1.060 millones; Brasil: 66 millones; Argentina: 20 millones; Colombia: 17 millones; Ecuador: 5.3 millones de usuarios.
Twitter: 280 millones de usuarios
800 millones de usuarios únicos lo visitan mensualmente, 4.000 millones de horas de video se reproducen por mes
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Información Multimedia
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Nuevos equipos y herramientas
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Redes sociales y nuevos tipos de trabajo
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Reputación Online- Privacidad
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Errores y comunicación en períodos de crisis
Caso error ONU en Twitter Manejo en períodos de crisis comunicacional
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Recomendaciones…
Conocer bien las herramientas Web y redes sociales. Capacitación amplia y constante
Establecer una estrategia de redes sociales. Identificar pros y contras
Community Manager… Precisión, cuidado en uso de conceptos y palabras Oportunidad de contacto con usuarios,
transparencia, y acercamiento a los ciudadanos Ojo con trolls y con entrar a pelear en la red… En períodos de crisis el tiempo es oro… Y cuidado
con hundirse más en el hoyo…
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Preparado por Paúl Mena ErazoTwitter: @paulmena