Webinar: Gestión de la fuerza laboral durante una crisis.

ANTAD Y KRONOS LATINOAMÉRICA

Speakers:

Marco SordoSubdirector de Operaciones y aperturasGrupo Axo - Promoda

Alberto NavaDirector de OperacionesChedraui

Yhone Esponda Retail Sales Executive Kronos LATAM

Luis Vázquez Presales Consultant Kronos LATAM

Gestión de la fuerza laboral durante una crisis

Retail en la actualidad

En la Voz de los expertos

Kronos puede ayudar

actualmente tenemos una

demanda emergente

el súper en tu

casa…

146%órdenes en línea

fuente: ccinsight.org/

entrega de alimentos

…

70%incremento en venta

fuente: secondmeasure.com/

mano de obra intensiva

¿Cuál es el comportamiento del consumidor durante COVID-19 en México?

Compras proactivas para la salud

Gestión reactiva de salud

Preparación para la despensa

Preparación para la vida en cuarentena

Vida restringida

Vivir una nueva normalidad

6 etapas de comportamiento:

Fuente Neilsen

Categorías con mayor incremento durante COVID-19 en México

cultura organizacional positiva

mejora en productividad

control y reducción de

costos

minimizarriesgos de

incumplimiento

¿En qué deben de enfocarse los Retailers?

1. La ejecución en tienda

2. Visibilidad en la cadena de suministro

3. Cambios en la demanda de productos

4. Gestión y planificación laboral

5. Abastecimiento global y cadenas de valor

6. Comunicaciones claras y justas

¿En qué se deben de enfocar los Retailers?

Fuente Estudio PWC: COVID19 en el sector de Retail y de Consumo

Implementar planes de contingencia será crucial

Es momento de ser ingeniosos, desarrollar nuevas ideas, para adaptarnos de forma ágil.

Rediseñar estrategias, crear nuevos canales y tomar el riesgo de ser disruptivos.

El compromiso de los retailers

con sus clientes y empleados

debe de reforzarse hoy

más que nunca.

¿Qué puede ayudarnos para adaptarnos a la velocidad que el entorno dinámico demanda?

Modificar la forma en cómo los colaboradoresinteractúan entre ellos y con los clientes

Planeación de compras

Operar una cadena de suministro efectiva

¿Qué puede ayudarnos para adaptarnos a la velocidad que el entorno dinámico demanda?

¿Qué están haciendo los grandes retailers?

Gestión de la fuerza laboral durante una crisis

Retail en la actualidad

En la Voz de los expertos

Kronos puede ayudar

En la voz de los expertos:

Marco SordoSubdirector de Operaciones y Expansión

Grupo Axo - Promoda

Alberto NavaDirector de Operaciones

Grupo Chedraui

En la voz de los expertos:

Gestión de la fuerza laboral durante una crisis

Retail en la actualidad

En la Voz de los expertos

Kronos puede ayudar

La tecnología está cambiando el futuro del trabajo

Kronos está cambiando la administración de la fuerza laboral

Empodera e involucra a sus empleados con la

funcionalidad que esperan, en cualquier

dispositivo

Obtenga información valiosa a través de capacidades predictivas

e inteligentes para obtener resultados comerciales más

sólidos

Aproveche la tecnología líder en la industria que llevará su gestión de la

fuerza laboral al siguiente nivel

Workforce DimensionsCreado para el futuro del trabajo en el Retail

Trabaja a tu manera Trabaja de forma inteligente Trabaja en una nube moderna

Inteligente, Eficiente, AtractivoDISEÑO INDUSTRIAL ERGONÓMICO MODERNO

• Pantalla táctil, súper sensible

• Visualización de hora / fecha siempre activa

• Iluminación de íconos de lector de tarjeta

• Ángulo de visión optimizado

• Fácil de instalar y mantener

• Nuevo indicador de alerta− para informar si hay un problema

• Modo individual por empleado

WORK IN AMODERN CLOUD

WORKFORCE DIMENSIONS

Trabaja en cualquier lugar – en cualquier dispositivo

Workforce Dimensionses agnóstico de dispositivos, permitiendo que los usuarios se muevan fácilmente de una computadora a una tablet, o a un teléfono sin perder ninguna característica.

TRABAJA A TU MANERA

Los gerentes ahora pueden administrar en el tiempo real –desde una reunión, el piso de venta, en la planta de producción, o mientras ayudan a un cliente en la línea de cajas.

Tiempo y Asistencia

La interfaz de usuario intuitiva y flexible para la hoja de horas, permite a empleados y gerentes ocuparse de problemas con la hoja de horas antes de que corra la nómina. Asegura menos errores de nómina con formas de ver los acumulados, totales semanales, excepciones y transferencias en un solo lugar.

Convierte datos de registro de horas en gráficos visuales de fácil acceso desde la pantalla de inicio para que los empleados y gerentes puedan tomar acción

Desde empleados por hora hasta asalariados, Workforce Dimensions™ Timekeeping reduce errores de nómina y problemas con la hoja de horas sobre la marcha. Mejora la productividad

laboral al simplificar las tareas administrativas para que tu personal pueda concentrarse en más actividades de valor agregado.

Impulsa la productividad laboralautomáticamente

Pasos para construir un horario optimizado

1 2 3 4

Use el algoritmo ML para predecir con

precisión el volumen / demanda a intervalos de hasta 15 minutos

PRONÓSTICO DE VOLÚMENES

ALINEAR LOS REQUISITOS LABORALES CON LAS

TAREAS

Use estándares laborales para medir el trabajo requerido

para completar tareas específicas que

impulsan los volúmenes de

negocios

PRONÓSTICO DE LAS NECESIDADES LABORALES

Use los volúmenes de negocios y las normas laborales para calcular el personal necesario para ejecutar contra la

demanda prevista

Utilice los motores de programación para

crear una planificación que esté

optimizada para maximizar las ventas y reducir el gasto de

mano de obra

CREACIÓN DE HORARIOSOPTIMIZADOS

Pronosticación de Volúmenes y Mano de Obra

El tablero de Forecasting permite a los gerentes a alinear sus necesidades de volumen y mano de obra con la demanda real

Forecasting impulsado por AIMEE aprovecha el aprendizaje automatizado para construir un horario optimizado para maximizar ventas y disminuir el gasto excesivo de mano de obra. Su

experiencia enriquecedora e intuitiva simplifica la previsión para gerentes.Powered by

Un horario optimizado de empleadoscomienza con un pronóstico preciso

Mejora la previsión de ventas en tienda y demanda de clientes en base a tendencias históricas, estacionalidad y patrones de tráfico a través de aprendizaje automatizado que agrupa los datos y aprende con el tiempo.

Planificación de Horarios

La programación proporciona visibilidad de la cobertura en tiempo real. Asegúrate de tener el número correcto de empleados en los roles correctos en el momento correcto para cubrir la carga de trabajo prevista.

La fuerza laboral compleja y multigeneracional de hoy requiere una solución que sea lo suficientemente potente y flexible para satisfacer sus necesidades. El autoservicio de empleados, recomendaciones, alertas y más permiten a los empleados tomar control de sus horarios mientras se alinean a las necesidades del negocio.

Elimina las conjeturas de una dotación adecuada depersonal y pon a tu mejor gente en primera línea

Las métricas de programación pueden ayudar a analizar tendencias para asegurar que los objetivos de volumen y demanda se alineen con los horarios laborales

AnalíticosIntegrados

Pon analíticos en manosde líderes de primera línea

Los analíticos muestran el panorama completo para tus equipos - brindando contexto,conocimiento y análisis a usuarios operativos conforme toman decisionesprecisas.

Workforce Dimensions ofrece KPIs en tiempo real a usuarios operativos, facilitando el trabajo del gerente al proporcionar métricas relevantes en contexto, como parte de los flujos de trabajo principales de la aplicación.

Los KPIs en tiempo real ayudan a gerentes, líderes de RH y analistas de negocios a comprender el desempeño de la organización en comparación con los objetivos de negocio. ¿Necesitan su propio indicador de desempeño?KPI Builder permite personalizar KPIs para ajustarse a las necesidades específicas del negocio

WORK IN AMODERN CLOUD

La inteligencia artificial impulsada por D5 aprende de los datos operativos y las decisiones del administrador para impulsar soluciones inteligentes y predictivas como Workforce Advisor y Forecasting.

WORKFORCE DIMENSIONS PROPORCIONADO POR D5 DE KRONOS

Inteligencia Artificial AIMEED5 permite el uso de algoritmos avanzados para hacer predicciones basadas en grandes volúmenes de datos, aprendiendo de cálculos anteriores para producir resultados mejores, más confiables y más repetibles en el tiempo.

TRABAJA DE FORMAINTELIGENTE

WORK IN AMODERN CLOUD

El framework robusto de API RESTproporciona extensibilidad y simplifica la integración a otros sistemas.

API robusta y framework de integración

• Flexible• Segura• Escalable• En tiempo real• iPaaS Abierta y Extensible• La plataforma Dell Boomi Atom simplifica la

integración

WORKFORCE DIMENSIONS PROPORCIONADO POR D5 DE KRONOS

TRABAJA EN UNANUBE MODERNA

Colaboración Espacios Naturales de TrabajoAlgunos de

Nuestros Socios

Workforce Dimensions y las soluciones de nuestros socios se integran perfectamente a sistemas que usas todos los días, reduciendo el tiempo dedicado al cambio entre múltiples

aplicaciones. Con tantos socios, existen soluciones que ayudan a ampliar las capacidades de Workforce Dimensions.

WORK IN AMODERN CLOUD Kronos proporcionando Soporte por COVID

WORKFORCE DIMENSIONS

TRABAJA EN UNA NUBE MODERNA

• Herramienta de rastreo de contactos para apoyar lagestión del Covid-19 en el trabajo

• Kronos está trabajando en soluciones para ayudar a losempleados a reingresar durante COVID

TRABAJA DE FORMA INTELIGENTE

TRABAJA A TU MANERA

¡Pregunta anuestros expertos!

Q&A

Kronos Community

El grupo COVID-19 (Coronavirus) Disscussion está disponible en elportal de Kronos Community.

En este grupo encontraran actualizaciones de artículos con mejores prácticas a implementar en su empresa y con su fuerza laboral.

• https://community.kronos.com

¡GRACIAS!