Workshop OCA :"C³mo elegir la Tecnolog­a ideal para mi Tienda Online?" - Ropit

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    14-Jul-2015
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    Marketing

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Procesos InternosFull eCommerce = Adaptabilidad

Problemas HabitualesLos stocks no estn actualizadosLos precios no estn actualizadosPoco dinamismo en las campaasLos problemas logsticos ahora los ve el clienteLos tiempos de entrega no se cumplenLa informacin de los productos es imposible de conseguirLos productos no estn listos para la fotografa

Ms Problemas Habituales ..Campaas menos agresivas (Por competencia con otros canales propios)Ponen personal a realizar tareas que desconocen (Ej. mktg online)Los procesos no estn preparados para los nuevos requerimientos (Ej. Informacin de productos, tiempos de entrega)Los objetivos del personal estn enfocados en el negocio tradicional (Ej. el personal tiene objetivos de ventas y el nuevo canal incide muy pocoUna persona hace todo y el negocio se vuelve inescalable

SolucinReenfocar la empresaInversinPersonal adecuado y especializado

Escala que lo justifiqueVisin de largo plazo

Nuestra SolucinProyectos de alto ImpactoIntereses AlineadosPartner como tomador de riesgo

Largo Plazo

Casos d xitoDiferentes enfoque, mismo resultado

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