INTELIGENCIA EMOCIONAL Y RENDIMIENTO
ACADÉMICO EN ESTUDIANTES III CICLO DE UNA
UNIVERSIDAD DE HUACHO, 2015
Tesis para optar por el título de Licenciada en Psicología que presenta la
Bachiller:
LUZ MARINA QUISPE ESTRADA
ASESOR: RICARDO DANIEL MANDAMIENTO AYQUIPA
HUACHO – PERÚ
2015
iii
DEDICATORIA
A Dios, quien es Luz de mi formacion profesional.
A mi amada familia, por el apoyo incondicional el sacrificio y esfuerzo que me
brindaron constantemente para la culminación del presente trabajo de
investigación.
A mi amigo Victor Collantes, quien siempre ha estado presente en todo
momento, por sus consejos sabios.
iv
AGRADECIMIENTO
Agradesco a mi asesor de tesis Agradezco, Ps. Ricardo Daniel Mandamiento
Ayquipa, por sus orientaciones metodológicas.
A Ps. Freddy Salazar Hernandez, por su compromiso acompanamiento y
preocupaciòn permanente.
A Ing. Jose Augusto Arias Pittman quien desinteresadamente compartio sus
conocimientos, y experiencias profesionales haber influido en la conclusión del
presente estudio.
A Mag. Brunilda E. Leon Manrique, por las facilidades otorgadas para la
ejecución del presente estudio; y a todas aquellos estudiantes por su
colaboración desinteresada y valiosa contribución.
A los promotores de la Universidad San Pedro por su compromiso por la
educacion.
v
DERECHO DE AUTORÍA
Se reserva esta propiedad intelectual y la información de los derechos de los
autores en el DECRETO LEGISLATIVO 822 de la República del Perú. El
presente informe no puede ser reproducido ya sea para venta o publicaciones
comerciales, solo puede ser usado total o parcialmente por la universidad San
Pedro para fines didácticos. Cualquier uso para fines diferentes debe tener antes
nuestra autorización correspondiente.
La Escuela Académico Profesional de Psicología de la Facultad de Ciencias de la
Salud de la universidad San Pedro ha tomado las preocupaciones razonables para
verificar la información contenida en esta publicación.
vi
PRESENTACIÓN
Dando cumplimiento al Reglamento de Grados y Títulos de la Facultad de
Ciencias de la Salud de la Universidad San Pedro, tengo el agrado de presentar al
jurado evaluador, la comunidad universitaria y la comunidad científica los
resultados correspondientes a la investigación Titulada Inteligencia Emocional y
Rendimiento Académico en Estudiantes III ciclo de la Universidad José
Faustino Sánchez Carrión de Huacho, 2015. El presente documento está
estructurado de la siguiente manera: La introducción, donde se incluye los
antecedentes y fundamentación científica, la justificación del estudio, el problema,
el marco teórico-conceptual y los objetivos de la investigación. Los materiales y
métodos, donde se describe el tipo y diseño de investigación, la población y
muestra, las técnicas e instrumentos así como los procedimientos para la
recolección de la información y protección de los derechos humanos. Los
resultados, que incluye su análisis y discusión. Las conclusiones y
recomendaciones; y finalmente las referencias bibliográficas y los apéndices.
La investigadora y el equipo asesor, no dudamos que los contenidos del trabajo
serán bien recibidos por quienes están interesados en el tema. Esperamos que
genere comentarios e iniciativas que permitan desarrollar nuevos conocimientos e
intervenciones orientadas a la Inteligencia Emocional y Rendimiento Académico.
vii
ÍNDICE DE CONTENIDOS
Carátula i
Palabras clave ii
Dedicatoria iii
Agradecimiento iv
Derecho de autoría v
Presentación vi
Índice de contenidos vii
Índice de tablas ix
Índice de figuras xi
Resumen xii
AbstractXii
i
Introducción 1
Antecedentes y fundamentación científica 1
Justificación de la investigación 3
Problema 5
Marco teórico-conceptual 7
Operacionalización de variables 19
Objetivos 21
Hiótesis 22
viii
Material y métodos 24
Tipo y diseño de investigación 24
Población y muestra 24
Método, técnicas e instrumentos de recolección de datos 27
Procedimiento de recolección de datos 27
Protección de los derechos humanos 28
Resultados 30
Análisis 30
Discusión 32
Conclusiones y recomendaciones 49
Referencias bibiográficas 51
Apéndices 56
ix
ÍNDICE DE TABLAS
Tabla 1 Distribución de la muestra según la población por escuelas 67
Tabla 2 Distribución de los estudiantes del Tercer Ciclo de la
UNJFSC en el 2014. Según sexo.
68
Tabla 3 Distribución de los estudiantes del Tercer Ciclo de la
UNJFSC en el 2014. Según edad.
69
Tabla 4 Inteligencia Emocional de los alumnos de la UNJFSC 70
Tabla 5 Estadísticos descriptivos de Inteligencia Emocional de los
alumnos de la UNJFSC.
71
Tabla 6 Escala de calificación Rendimiento Académico en
alumnos de III ciclo de la UNJFSC.
72
Tabla 7 Estadísticos descriptivos de Rendimiento Académico de
los alumnos de la UNJFSC.
75
Tabla 8 Escala de coeficiente intrapersonal en alumnos de III ciclo
de la UNJFSC.
76
Tabla 9 Escala de coeficiente interpersonal en alumnos de III ciclo
de la UNJFSC.
77
Tabla 10 Escala de coeficiente adaptabilidad en alumnos de III ciclo
de la UNJFSC.
Tabla 11 Escala de coeficiente manejo de estrés en alumnos de III
x
ciclo de la UNJFSC.
Tabla 12 Escala de coeficiente estado de ánimo en alumnos de III
ciclo de la UNJFSC.
Tabla 13 Medias y desviación estándar de la inteligencia emocional
y rendimiento académico
Tabla 14 Media, desviaciones estándar de las escalas del inventario
BarOn (I-CE) forma abreviada por sexo en estudiantes del
III ciclo de la UNJFSC en el 2014
Tabla 15 Correlacion entre las dos variables
Tabla 16 Prueba Chi Cuadrado
xi
ÍNDICE DE FIGURAS
Figura 1 Distribución de los estudiantes del Tercer Ciclo de la
UNJFSC en el 2014. Según sexo
69
Figura 2 Distribución de los estudiantes del Tercer Ciclo de la
UNJFSC en el 2014. Según edad.
70
Figura 3 Inteligencia Emocional de los alumnos de la UNJFSC 71
Figura 4 Escala de calificación del Rendimiento Académico en
alumnos de III ciclo de la UNJFSC
72
Figura 5 Escala de coeficiente intrapersonal en alumnos de III ciclo
de la UNJFSC
75
Figura 6 Escala de coeficiente interpersonal en alumnos de III ciclo
de la UNJFSC
76
Figura 7 Escala de coeficiente adaptabilidad en alumnos de III ciclo
de la UNJFSC
77
Figura 8 Escala de coeficiente manejo de estrés en alumnos de III
ciclo de la UNJFSC
Figura 9 Escala de coeficiente estado de ánimo de estrés en alumnos
de III ciclo de la UNJFSC
xii
RESUMEN
El estudio tuvo como objetivo determinar si existe una relación entre la
Inteligencia Emocional y Rendimiento Académico en los estudiantes del III ciclo
de la Universidad José Faustino Sánchez Carrión. Se desarrolló un estudio
cuantitativo de nivel correlacional corte transversal, con muestreo probabilístico
estratificado; La muestra fue de 406 estudiantes de ambos sexos. En la variable
Inteligencia Emocional se ha utilizado el test de Inventario de BarOn ICE. Y para
la variable Rendimiento Académico se ha solicitado el record de notas. A fin de
describir las relaciones entre ellas en un determinado momento; Se ha encontrado
los siguientes hallazgos: En general, como el valor estadístico de la prueba p nos
dio un valor de 0.458, mientras que el nivel de significancia asumido (alfa) fue de
0.05, y al comparar el valor p con alfa vemos que p (0,458) es mayor que alfa
(0,05); podemos afirmar con un 95% de nivel de confianza que las variables
cualitativa y categóricas inteligencia emocional y el rendimiento académico,
muestran cierto grado de correlación positiva muy baja (R= 0.043); es decir no
existe una relación significativa entre ambas variables.
xiii
ABSTRACT
The goal of the study was to dertermine the relationship between the Emocional
Interlligence and the Academic Achievement of the students in third cycle
programmes of the University of Jose Faustino Sanchez Carrión. A quantitative
study of correlational level transversal cut has been developped, with the sampling
probabilistic estraficated. The sample was composed of 406 students of both
sexes. In the variable Emotional Intelligence the BarOn ICE Inventory has been
used. And for the Academic Achievement transcripts have been asked. In order to
describe the relationship between them in a certain moment, the following
discoveries have been found; In general, as the statistical value of the probability
p = 0.458 while the assumed significance level (alpha) was 0.05, and by
comparing the p value with alpha see that p (0.458) is greater than alpha (0.05);
We can say with 95% confidence level. that the variables Emotional Intelligence
and Academic Achievement, show a Very Weak level of positive correlacion (R=
0.043); which means that there is no significant relationship between both
variables.
1
INTRODUCCIÓN
Antecedentes y fundamentación científica.
Alvarez (2008) evalua la inteligencia emocional y el rendimiento académico de
los estudiantes de la Facultad de Educación y Humanidades de la Universidad
Alas Peruanas en la ciudad de Lima, la investigación es de tipo descriptivo-
explicativo utilizaron para técnica de análisis y prueba de resultados, el análisis
de varianza (ANOVA) concluyedo que se encuentra tan solo cierto grado de
asociación. Es decir, no existe una relación significativa entre ambas variables.
Esta situación es debido a que en la praxis la variable dependiente rendimiento
académico posee un contenido netamente racional; es decir, aquello que llamamos
rendimiento académico es el puntaje numérico en función del número de
respuestas bien contestadas en un examen, práctica o demostración. Encuentra que
existe una relación significativa entre el cociente emocional del estado de ánimo
general y el rendimiento académico así como una relación significativa entre el
cociente emocional del manejo del estrés y el rendimiento académico. Del mismo
modo, se encuentra relación significativa entre el cociente emocional de
adaptabilidad y el rendimiento académico y con respecto del grado de asociación
del cociente emocional interpersonal y rendimiento académico se encuentra escasa
relación entre las variables. Sucede lo mismo con respecto del cociente emocional
intrapersonal y el rendimiento académico entre los cuales no se encontró una
relación significativa.
Bastian, Burns y Nettelbeck (2005) Un estudio predominantemente de 246
estudiantes de primer año en la universidad Adelaide Australia investigaron la
2
relación entre IE y el logro académico, y satisfacción por la vida, Correlaciones
entre IE y los logros académicos fueron pequeñas y no significante
estadísticamente (r = 0,028) correlación muy leve, presentando también un nivel
bajo de control de emociones en un 75 % de estudiantes objetos de estudio y el
rendimiento académico es superior 87% de estudiantes presentan un rendimiento
académico de nivel alto. En relación con la satisfacción de la vida expresan un
68% de estudiantes insatisfacción por la vida. Sin embargo, concluye que
Inteligencia Emocional Predice las habilidades y la satisfacción para la vida, Pero
No Tanto Habilidades Cognitivas.
Hernández y Pozo (1999) En un estudio realizado por sobre el Fracaso Académico
en la Universidad concluyeron que los estudiantes universitarios con mejor
rendimiento académico eran aquellos que poseían significativamente: mejores
hábitos de estudio, mejores hábitos de conducta académica, y Procesos cognitivos:
el 55% de los estudiantes manifestó tener problemas de atención y concentración,
seguido, con un 45%, de estudiantes que dijeron haber presentado dificultad en el
manejo de los números durante el bachillerato una inadecuada distribución de su
tiempo (28%), la falta de dedicación al estudio (17%), el ser desordenados (6%) y
la inasistencia a clases (4%), son los datos de esta investigación. Concluye los
factores que influye en el bajo rendimiento académico son la falta de metodología
y hábitos de estudio.
Goleman, D. (1995) analiza lo relacionado a las competencias Cognitiva y
Emocional. Después de un estudio hecho a trabajadores estrellas llegó a la
conclusión que el peso relativo a las habilidades puramente cognitivas era 27 %,
3
mientras que las habilidades emocionales alcanzaba el 53 %, en su opinión este
sesgo diferencial era debido a que las emociones primaban en nuestro
comportamiento social. Para Goleman, esto reflejaba la importancia de las
habilidades emocionales en el rendimiento laboral óptimo, más que las
habilidades cognitivas y que la experiencia técnica.
Justificación de la investigación
En la revisión de la literatura se observa que los estudios sobre variables
predictores del rendimiento académico están relacionados a variables
estrictamente cognitivas o sólo afectivas, esta ha traído como consecuencia que
durante muchos años, no se ha tomado en cuenta otros factores importantes que sí
intervienen en el proceso de aprendizaje.
La Inteligencia emocional asociado a las estrategias de aprendizaje, en el
estudiante universitario, ayuda a reforzar las actividades necesarias para alcanzar
sus objetivos en la calidad de futuro profesional, en el ámbito académico, laboral
y personal. Por esta razón es importante identificar todos los elementos educativos
y tecnológicos intervinientes en el aprendizaje, donde los conocimientos generen
cambios en la formación para el estudiante, el docente e incluso en la propia
Institución formadora. La importancia de los factores afectivos en el proceso de
aprender, enseñar y relacionarse con otros, ayudará para que posteriormente otros
estudios más específicos, implementen cuales son las estrategias que se podrían
diseñar por parte de la institución formadora para estimular el desarrollo
emocional, así como, favorecer el proceso de comunicación, entre maestros y
4
estudiantes, reconociendo y trabajando las emociones que favorezcan y/o
perjudican el proceso de aprendizaje y su desarrollo del futuro profesional.
La inteligencia emocional ha suscitado un gran interés en el ámbito educativo
como una vía para mejorar la formación humanística y científica de los
estudiantes, más aun si hoy en día se habla de una formación académica integral
donde el estudiante tenga conciencia, control y regulación de sus propios
aprendizajes, razón por la cual la presente investigación pretende evaluar este
aspecto.
Existen trabajos que han puesto de manifiesto lo que podría provocar un déficit en
la inteligencia emocional, tales como déficit en los niveles de bienestar y ajuste
psicológico de los universitarios, disminución en la cantidad y calidad de las
relaciones interpersonales, descenso del rendimiento académico y aparición de
conductas disruptivas y en muchos casos el consumo de sustancias adictivas
Ciarrochi, Chan y Bajgar (2001); Liau, Liau, Teoh y Liau, (2003); Trinidad y
Johnson (2002). Por otro lado los resultados permitirán efectuar programas de
intervención, considerando la formación integral del estudiante, el cual hoy día
obedece a desarrollar competencias.
Siendo así, lo que se busca es que el educando adquiera y asimile conocimientos,
de tal manera que asegure satisfacer determinadas metas, tanto de carácter
intelectual como laboral y social, permitiendo enfrentar con creatividad y
positivismo las dificultades que la vida le presenta, implicando esto un adecuado
desarrollo y manejo de la inteligencia emocional.
Finalmente la presente investigación dará un gran aporte, dentro de la estructura
curricular educativa de la institución, para un mayor énfasis de la enseñanza
5
emocional en el desarrollo de cada alumno, lo cual generará estrategias de
mejoramiento en el aprendizaje, y hacer frente a los problemas del futuro de
manera competente.
Problema
Las instituciones de educación universitaria se ven en la imperiosa necesidad de
adaptarse a los nuevos paradigmas, como es la era de los redes, esta representa
verdaderos desafíos para las misma, por cuando, deben mantenerse en la
vanguardia en aquellos procesos pedagógicos que permitan elevar de manera
significativa el rendimiento de sus egresados, eficacia y efectividad que
enaltezcan la gestión del sector universitario, con un claro enfoque en la
construcción de un conocimiento significativo y desarrollo personal enfocado al
control de sus emociones. Por otro lado Educar la inteligencia emocional de los
estudiantes se ha convertido en una tarea necesaria en el ámbito educativo y la
mayoría de los docentes considera primordial el dominio de estas habilidades para
el desarrollo evolutivo y socio-emocional de sus estudiantes. En otro lugar, se ha
defendido y desarrollado la importancia de desarrollar en el estudiante las
habilidades relacionadas con la inteligencia emocional en el ámbito educativo
(Fernández-Berrocal y Extremera, 2002).
Entonces podemos decir que la incidencia en el siglo XXI será, dentro del ámbito
de la Psicología, el siglo de las emociones. A pesar de que tradicionalmente, la
sociedad ha sobrevalorado la inteligencia de las personas en detrimento de otras
6
cualidades de los individuos, la evidencia empírica ha demostrado que ser
cognitivamente inteligente no es suficiente para garantizar el éxito académico,
profesional y personal (Extremera y Fernández-Berrocal, 2001; Goleman, 1995).
Tambien dice Abraham Gak graduarse hoy es muy distinto de los años pasados,
en los años pasados Sin embargo, esta creencia ha llevado a que en la escuela
hayan priorizado hasta finales del siglo XX los aspectos intelectuales y
académicos de los alumnos, convencidos de que los aspectos emocionales y
sociales pertenecían al ámbito privado (Fernández-Berrocal y Ruiz, 2008) y eran
completamente independientes.
Actualmente, la postura racionalista extrema, que consideraba a la cognición y la
emoción entidades dispares y diametralmente opuestas, ha quedado relegada
(Mayer, Roberts Barsade, 2008), y las emociones juegan un nuevo papel cultural
en la sociedad actual (Zaccagnini, 2008) lo que ha contribuido a que la
investigación dentro del campo de la Inteligencia Emocional (IE) haya prosperado
significativamente en los últimos 15 años (Fernández-Berrocal y Extremera,
2006), debido a que desde diferentes ámbitos (clínico, educativo, etc.) se
ha .exigido. Que predijera criterios sobre y más allá de lo que predecía la
inteligencia general (Zeidner, Roberts Matthews, 2008).
El objetivo general de este estudio es el de profundizar en el análisis de las
relaciones entre inteligencia emocional y rendimiento académico, en el contexto
de la enseñanza superior universitaria. Lo cual nos va a posibilitar dar
información que fortalezca la elaboración y desarrollo de programas de
intervención y prevención para los estudiantes profesionales y autoridades
interesados en el tema.
7
Ante lo expuesto se plantea la siguiente interrogante de investigación: ¿Cuál es la
relación existente entre Inteligencia Emocional y Rendimiento Académico en
estudiantes del ciclo III de la Universidad José Faustino Sánchez Carrión de
Huacho 2015?
Marco teórico-conceptual
Inteligencia.
El constructo sobre inteligencia ha venido sufriendo una serie de aseveraciones,
evolucionando en el espacio y el tiempo, por lo que podemos abordar el estudio
de la inteligencia a partir de tres enfoques primordiales. En el primero, el
psicométrico, prevalece una concepción de la inteligencia que puede
caracterizarse por ser de naturaleza biológica y susceptible a la medición. El
segundo enfoque es el cognitivo, en el que se expresa un paradigma del
procesamiento de la información, en el que intervienen diversos factores que
conforman un sistema complejo de interacción enfocado a los productos;
enfatizando el uso de una diversidad de habilidades de pensamiento y de
aprendizaje que son empleadas en la resolución de problemas académicos y
extraacadémicos. El tercer enfoque pretende ir más allá del enfoque cognitivo. Es
el que encabeza Gardner (1994), quien sostiene que existen distintas inteligencias
que pueden ser estudiadas y estimuladas por separado. Sosa, (2008).
En resumen, la inteligencia describe una propiedad de la mente del ser humano, en
la que se relacionan habilidades tales como las capacidades del pensamiento
8
abstracto, el entendimiento, la comunicación, el raciocinio, el aprendizaje, la
planificación y la solución de problemas. El diccionario de la Real Academia de la
Lengua Española (1998), define la inteligencia (del latin intellegentĭa), que
proviene de intellegere, termino compuesto de inter 'entre' y legere 'leer, escoger',
por lo que, etimológicamente, inteligente es quien sabe leer o escoger, entre otras
acepciones como la "capacidad para entender o comprender" y como la
"capacidad para resolver problemas". La inteligencia parece estar ligada a otras
funciones mentales como la percepción, o capacidad de recibir información, y la
memoria, o capacidad de almacenarla.
Emoción.
Emoción.
Las emociones como la alegría o la tristeza son reacciones subjetivas,
relativamente breves e intensas, provocados por distintos estímulos, que excitan o
inhiben la conducta; por lo que podremos identificarlo a través de los siguientes
componentes: “el experiencial, que se refiere a la vivencia subjetiva de la
emoción; el conductual que hace referencia a las respuestas faciales, las posturas y
el llanto; y el fisiológico, que incluye respuestas fisiológicas, como: la sudoración,
la tensión muscular o el aumento del ritmo cardiaco y de la presión sanguínea”.
Bravo & Navarro (2009, p. 93).
9
Componentes de test Inventario de BarOn
Las definiciones de los quince factores de la inteligencia personal, emocional y
social evaluada por el Inventario de Cociente Emocional:
Componente Intrapersonal (CIA): Reúne los siguientes componentes:
Comprensión emocional de sí mismo, asertividad, autoconcepto, autorrealización
e independencia.
Comprensión emocional de sí misma (CM): la habilidad para percatarse
comprender nuestros sentimientos y emociones, diferenciarlos y conocer el
porqué de los mismos.
Asertividad (AS): La habilidad para expresar sentimientos, creencias y
pensamientos, sin dañar los sentimientos de los demás; y defender nuestros
derechos de una manera no destructiva.
Autoconcepto (AC): La habilidad para comprender, aceptar y respetarse a sí
mismo, aceptando nuestros aspectos positivos y negativos, como también nuestras
limitaciones y posibilidades.
Autorrealización (AR): La habilidad para realizar lo que realmente podemos
queremos y disfrutamos de hacerlo.
Independencia (IN): Es la habilidad para autodirigirse, sentirse seguro de sí
mismo, en nuestros pensamientos, acciones y ser independientes emocionalmente
para tomar nuestras decisiones.
10
Componente Interpersonal (CIE): Contiene los siguientes componentes:
empatía, responsabilidad social y relación interpersonal.
Empatía (EM): La habilidad de percatarse, comprender, y apreciar los
sentimientos de los demás.
Relaciones interpersonales (Rl): La habilidad para establecer y mantener
relaciones mutuas satisfactorias que son caracterizadas por una cercanía
emocional e intimidad.
Responsabilidad social (RS): La habilidad para demostrarse a sí mismo como
una persona que coopera, contribuye y que es un miembro constructivo del grupo
social.
Componente de Adaptabilidad (CAD): Reúne los siguientes componentes:
prueba de la realidad, flexibilidad y solución de problemas.
Solución de problemas (SP): La habilidad para identificar y definir los
problemas como también para generar e implementar soluciones efectivas.
Prueba de la realidad (PR): La habilidad para evaluar la correspondencia entre
lo que experimentamos (lo subjetivo) y lo que en la realidad existe (lo objetivo).
Flexibilidad (FL): La habilidad para realizar un ajuste adecuado de nuestras
emociones, pensamientos y conductas a situaciones y condiciones cambiantes.
Componente de manejo del estrés
Manejo del estrés (ME): Factor que comprende a los siguientes subfactores:
Control del impulso (CI): Aptitud de resistir o retrasar un impulso o la tentación
de actuar, evitando decisiones o comportamientos apresurados.
11
Componente del Estado de Ánimo en General (GAG): Reúne los siguientes
componentes: optimismo y felicidad.
Felicidad (FE): La habilidad para sentirse satisfecho con nuestra vida, para
disfrutar de sí mismo y de otros y para divertirse y expresar sentimientos
positivos.
Optimismo (OP): La habilidad para ver el aspecto más brillante de la vida y
mantener una actitud positiva a pesar de la adversidad y los sentimientos
negativos.
Teoría psicológica Humanista.
Carl R Rogers.
El considera al aprendizaje como una función de la totalidad de las personas;
Afirman que el proceso de aprendizaje genuino no puede ocurrir sin:
. Intelecto del estudiante
· Emociones del estudiante
· Motivaciones para el aprendizaje.
Inteligencia Emocional según Daniel Goleman.
La estructura emocional englobaría la parte primera (el celebro emocional) donde
se realiza una prospección de los resultados de los hallazgos referidos a la
estructura emocional del celebro donde se nos muestra que, el hombre siendo el
12
animal racional por excelencia puede dejarse llevar por los impulsos emocionales
más irracionales.
El Cerebro Emocional sobre La Inteligencia Emocional
El planteo de D. Goleman, un típico producto de la psicología norteamericana,
propone a la inteligencia emocional como un importante factor de 'éxito', y
básicamente consiste en la capacidad - aprendible- para conocer, controlar e
inducir emociones y estados de ánimo, tanto en uno mísmo como en los demás.
Daniel Goleman viene investigando desde hace años la cuestión de lo que él llama
'inteligencia emocional'. Ex-catedrático de Harvard y columnista de psicología y
neurología del "Times" de Nueva York, ha publicado en 1995 un libro que ha
resultado un best-seller en nuestro medio, titulado precisamente "La inteligencia
emocional", expresión que nos sugiere dos cuestiones:
1) Aparentemente habría otra inteligencia, además de la inteligencia convencional
o propiamente dicha que todos conocemos, y que siempre la hemos relacionado
con el conocer y manejar ideas. La inteligencia emocional guarda relación, en
cambio, con el conocimiento y el manejo de las emociones.
2) Tal vez buena parte del impacto comercial de la expresión "inteligencia
emocional" se deba al llamativo contraste que sugiere entre las esferas racional y
afectiva, o entre "el cerebro y el corazón".
13
Siempre hemos creído, en efecto, que cuando razonábamos bien lo hacíamos
fríamente, y que cuando estábamos emocionalmente perturbados no podíamos
razonar, con lo cual inteligencia y emoción resultaban incompatibles.
Sin embargo, en la concepción de Goleman la inteligencia y las emociones son
conciliables, en la medida en que puedan llegar a un equilibrio donde la
inteligencia no se deja desbordar por las emociones sino que, al contrario, puede
controlarlas y encauzarlas de manera de poder alcanzar resultados eficaces o
'exitosos'.
El adjetivo 'exitoso' que suele utilizar Goleman es típico del triunfalismo yanqui ,
y es lo suficientemente ambiguo como para querer decir cualquier cosa: un self-
made-man que ha llegado de cadete a gerente general en veinte años es tan exitoso
como un asesino psicópata a quien jamás descubrió la policía. Con esto queremos
señalar simplemente que la teoría de la inteligencia emocional es, como toda
teoría, un arma de doble filo: con ella se puede llegar a ser un vendedor exitoso,
pero también un exitoso estafador.
Es así que Goleman no propone solamente una teoría, sino también una manera de
aplicarla en la práctica para alcanzar ese 'éxito' que siempre hemos anhelado. A
continuación, intentaremos explicar su punto de vista, que no deja de tener sus
aristas interesantes.
Ser inteligente no alcanza:
Señala Goleman que la inteligencia, como la entendemos habitualmente, no
alcanza para triunfar en la vida. Al respecto, se apoya en la opinión de otros
14
muchos colegas suyos para quienes la inteligencia representa solamente el 20% de
los factores que determinan el éxito, mientras que el 80% restante depende de
otros varios factores, entre los cuales está la llamada 'inteligencia emocional'.
Aspectos de la inteligencia emocional
Existen, según Goleman, al menos cinco aspectos de la Inteligencia Emocional:
Conocer Las Propias Emociones: Se refiere a tener consciencia de uno mismo,
reconocer el sentimiento mientras está ocurriendo. La habilidad de advertir los
auténticos sentimientos, poder simbolizarlos y nombrarlos correctamente, es un
factor clave de la Inteligencia Emocional. Las personas que tienen una mayor
certidumbre con respecto a sus sentimientos, son mejores guías de sus vidas y
pueden tomar decisiones más acertadamente.
Manejar las emociones: El manejo de los propios sentimientos y su adecuada
expresión son una habilidad que se sigue de la anterior. Básicamente esto tiene
que ver con aprender a tener un cierto distanciamiento de los asaltos emocionales
como la irritabilidad, la ansiedad y la melancolía. Así como lograr una expresión
emocional auténtica y satisfactoria. Evitar los extremos del descontrol y él inunde
emocional por un lado y, de la represión e inhibición por el otro, capacita para
enfrentar mejor la frustración y los reveses de la vida.
La motivación intrínseca: Esta capacidad de la Inteligencia Emocional consiste
en lograr el autodominio emocional y la automotivación en metas de largo plazo.
15
Esto permite enfrentar las tareas con un nivel de fluidez emocional, armonía y
ausencia de ansiedad; y facilita una mayor eficacia en el desempeño. Cuando las
personas están provistas de una motivación intrínseca y disfrutan de lo que hacen,
su productividad aumenta a la vez que pueden establecer contactos interpersonales
saludables.
Reconocer las emociones en los demás: La empatía o capacidad de conectarse
con las necesidades y sentimientos de los otros, es una habilidad fundamental en
las personas. Quienes logran desarrollar esta habilidad tienen enormes ventajas
para desempeñarse con éxito en la vida personal; como en lo profesional, ya que
tenderán a establecer contactos personales de colaboración y mutuo
entendimiento.
Manejar las relaciones: La competencia social, la eficacia interpersonal, el buen
manejo de las comunicaciones, son habilidades que posibilitan el liderazgo, el
manejo de grupos y la popularidad. Tener aptitudes en las relaciones
interpersonales es el último aspecto de la Inteligencia Emocional.
Modelo de Goleman y Modelo de Bar-On, citado por Ugarriza, (2003).
Modelo de Goleman. La inteligencia emocional se refiere a “la capacidad de
aprender a reconocer, canalizar y dominar sus propios sentimientos y enfatizar y
manejar los sentimientos que aparecen en sus relaciones con los demás”. Esta
capacidad engloba cinco capacidades: 1) Autoconocimiento: 2) Autocontrol. 3)
Auto motivación. 4) Empatía. 5) Habilidades sociales. (p. 150).
Por su parte según Bar-On (1977), desde su percepción que la inteligencia
emocional es un conjunto de habilidades emocionales, personales e
interpersonales que influyen en nuestra habilidad general, centro su estudio en
16
función a los siguientes componentes: intrapersonal, interpersonal, adaptabilidad,
manejo del estrés y estado de ánimo general, y luego de analizar sus resultados:
Sostiene que las personas emocionalmente inteligentes son capaces de reconocer y
expresar sus emociones, comprenderse a sí mismos, actualizar sus capacidades
potenciales, llevar una vida regularmente saludable y feliz. Son capaces de
comprender la manera como las otras personas se sienten, de tener y mantener
relaciones interpersonales satisfactorias y responsables, sin llegar a ser
dependientes de los demás. Son generalmente optimistas, flexibles, realistas,
tienen éxito en resolver sus problemas y afrontar el estrés sin perder el control.
Rendimiento Académico.
Conceptualización. Una de las dimensiones más importantes en el proceso de
enseñanza - aprendizaje lo constituye el rendimiento académico del estudiante. A
continuación se presenta definiciones de los siguientes autores:
Según Chadwick (1979) el rendimiento académico es la expresión de
capacidades y de características psicológicas del estudiante, desarrollado y
actualizado a través del proceso de enseñanza-aprendizaje que posibilita obtener
un nivel de funcionamiento y logros académicos a lo largo de un período, que se
sintetiza en un calificativo final que evalúa el nivel alcanzado.
En una investigación realizada por Alberto (2006) sobre rendimiento
académico cita a los siguientes autores: El rendimiento académico es según
Pizarro (1985, citado por Miranda, 2000), una medida de la capacidad de
respuesta del individuo, que expresa en forma estimativa, lo que una persona ha
17
aprendido como resultado de un proceso de instrucción o formación. Además, el
mismo autor, ahora desde la perspectiva del alumno, define el rendimiento
académico como la capacidad de respuesta que tiene un individuo, a estímulos
educativos, objetivos o propósitos educativos previamente establecidos.
Por su parte, Himmel (1985, citado por Andrade, Miranda y Freixas, 2001)
definió el rendimiento académico o efectividad escolar como el grado de logro de
los objetivos establecidos en los programas oficiales de estudio. Aparicio y
Gonzáles (1994) sostuvieron que el rendimiento académico está íntimamente
relacionado con la calidad de la enseñanza.
Touron (1987, citado por Canay, 2008) sostuvo que el rendimiento académico
se puede definir como un resultado del aprendizaje suscitado por la actividad del
docente y producido por el estudiante.
Por otro lado, Matus (1989) definió el rendimiento académico como el
aprovechamiento que logra un alumno o un grupo de éstos en las calificaciones
obtenidas mediante la aplicación de una evaluación.
INTELIGENCIA EMOCIONAL Y RENDIMIENTO ACADEMICO
El constructo IE fue introducido por Salovey y Mayer en 1990.
Para estos investigadores, la inteligencia y la emoción no son contradictorias; en
lugar de eso, han argumentado que las emociones son adaptativas y funcionales y
que organizan las actividades cognitivas y el comportamiento subsecuente
18
(Salovey, Bedell, Detweiter y Mayer, 1997). Tales ideas tuvieron su origen en las
investigaciones de Leeper (1948) y Mowrer (1960).
El primero de ellos señalo que las emociones activan, sostienen y dirigen la
actividad, y el segundo declaro que las emociones son de una importancia
extraordinaria en la economía total de los organismos vivos y que no merecen ser
colocadas como opuestas a la inteligencia. Así, Mayer y Salovey (1997)
consideran que las emociones son en sí mismas de un orden superior.
Inicialmente, estos autores definieron a la IE como la "'habilidad para monitorear
los sentimientos y las emociones propias y las de los demás, para discriminar
entre ellas y utilizar esta información para guiar nuestros pensamientos y nuestras
acciones" (Salovey y Mayer, 1990), pero en publicaciones relativamente recientes
han señalado que su definición sobre IE parece vaga en el sentido de que solo
habla acerca de la percepción y regulación de las emociones.
19
Operacionalización de variables.
Variable independiente (VI) INTELIGENCIA EMOCIONALDefinición conceptual
Definición operacional
Componentes y sub componentes
Indicadores Escala
Conjunto de habilidades personales e intrapersonales que influyen en nuestra capacidad general para afrontar las demandas y presiones del medio ambiente, influyendo en el bienestar general y tener éxito en la vida; comprende los componentes: intrapersonal, interpersonal, adaptabilidad, manejo del estrés, estado de ánimo general. Ugarriza, (2003).
Puntaje obtenido a través del Inventario de Baron, con respeto a las dimensiones: intrapersonal, interpersonal, adaptabilidad, manejo del estrés, estado de ánimo general e impresión positiva, considerándose el puntaje de 69 y menos como muy baja; de 70 a 85 baja; de 86 a 114 adecuada; de 115 a 129 Desarrollada; de 110 a 130 y más excelentemente muy desarrollada.
Intrapersonal• compresión de
sí mismo• Asertividad• Autoconcepto• Autorrealizació
n• Independencia
Comprende emociones Intervalo por componente y sub componente
130 y más:Capacidademocional X5Muy desarrollada
115 a 129:capacidadEmocionalX4Desarrolla.
86 a 114:CapacidademocionalPromedioX3Adecuada
70 a 85:Capacidademocional pordebajo delpromedio.X2
Expresa sentimientos y emociones sin dañar sentimientos de los demásReconoce sus aspectos positivos y negativos
Interpersonal• Empatía• Relaciones
interpersonales• Responsabilida
d social
Mantiene relaciones interpersonales
Demuestra escucha a los demásComprende sentimientos de los demás.
Adaptabilidad• Solución de
problemas• Prueba de la
realidad• Flexibilidad
Demuestra flexibilidad en el manejo de sus actividadesSe adapta con facilidad a los cambios ambientalesAplica estrategias en la solución de problemas cotidianos
Manejo del estrés• Manejo de
estrés • Control de
impulsos
Demuestra calma y tranquilidad ante situaciones adversasDemuestra control de sus impulsosResponde adecuadamente en eventos estresantes
20
Baja.
69 a menos:CapacidadEmocional extremadamente por debajo delPromedio X1 Muy baja
Estado de ánimo general• Felicidad • Optimismo
Se siente satisfecho con su vidaMantiene actitud positiva ante sentimientos negativosEs visionario y optimista
Rendimiento
académico
Definición
conceptual
Definición operaciona
l
Dimensiones
Indicador Escala
PromedioPonderado delas asignaturasdel ciclo III
201 4
Nivel de aprendizaje alcanzado por el estudiante en el proceso enseñanza aprendizaje, de acuerdo a los criterios e indicadores de cada área de estudio.
El nivel de aprendizaje
se clasificara
según dimensiónDe acuerdo
a la verificación
en los registros
oficiales de Record
académico emitido por
OFITEL
Excelente
Y5
Y518 – 20
Evidencia el logro de los aprendizajes previstos muy satisfactorio en todas las tareas propuestas.
BuenoY4
Y415 – 17
Evidencia el logro de los aprendizajes previstos en el tiempo programado.
RegularY3
Y312 – 14
Cuando el estudiante está en camino de lograr los aprendizajes previstos.
DeficienteY2
Y209 -11
Cuando el estudiante al desarrollar los aprendizajes evidencia dificultades para lo cual requiere acompañamiento durante un tiempo razonable. Y puede aprobar.
Muy deficienteY1
Cuando el estudiante evidencia conflictos en el aprendizaje y es reprobado requiere volver a estudiar el curso.
Y108 – a menos
22
Objetivos
Objetivo general:
Determinar cómo se relaciona la inteligencia emocional y el rendimiento
académico en los estudiantes del ciclo III de la Universidad José Faustino
Sánchez Carrión de Huacho.
Objetivos específicos:
- Determinar la relación entre el nivel del componente intrapersonal y el
rendimiento académico en estudiantes del ciclo III de la universidad José
Faustino Sánchez Carrión Huacho.
- Determinar la relación entre el nivel del componente interpersonal y el
rendimiento académico en estudiantes del ciclo III de la universidad José
Faustino Sánchez Carrión Huacho.
- Determinar la relación entre el nivel del componente adaptabilidad y el
rendimiento académico en estudiantes del ciclo III de la universidad José
Faustino Sánchez Carrión Huacho.
- Determinar la relación entre el nivel del componente de manejo del estrés y el
rendimiento académico en estudiantes del ciclo III de la universidad José
Faustino Sánchez Carrión Huacho.
- Determinar la relación entre el nivel del componente estado de ánimo general
y el rendimiento académico en estudiantes del ciclo III de la universidad
José Faustino Sánchez Carrión Huacho.
23
Hipótesis
Hipótesis general
Hi No existe relación entre la inteligencia emocional y el rendimiento académico
de los est<udiantes del ciclo III de la Universidad José Faustino Sánchez Carrión
de Huacho.
Ho. Existe relación entre la inteligencia emocional y el rendimiento académico de
los estudiantes del ciclo III de la Universidad José Faustino Sánchez Carrión de
Huacho.
Hipótesis específicas
Hi: El nivel del componente emocional intrapersonal no tiene una relación
significativa con el rendimiento académico de los estudiantes del ciclo III de la
Universidad José Faustino Sánchez Carrión de Huacho.
Ho : El nivel del componente emocional intrapersonal tiene una relación
significativa con el rendimiento académico de los estudiantes del ciclo III de la
Universidad José Faustino Sánchez Carrión de Huacho.
Hi: El nivel del componente emocional interpersonal no tiene una relación
significativa con el rendimiento académico de los estudiantes del ciclo III de la
Universidad José Faustino Sánchez Carrión de Huacho.
Ho: El nivel del componente emocional interpersonal tiene una relación
significativa con el rendimiento académico de los estudiantes del ciclo III de la
Universidad José Faustino Sánchez Carrión de Huacho.
24
Hi: El nivel del componente emocional de adaptabilidad no tiene una relación
significativa con el rendimiento académico de los estudiantes del ciclo III de la
Universidad José Faustino Sánchez Carrión de Huacho.
Ho: El nivel del componente emocional de adaptabilidad tiene una relación
significativa con el rendimiento académico de los estudiantes del ciclo III de la
Universidad José Faustino Sánchez Carrión de Huacho.
Hi: El nivel del componente emocional de manejo del estrés no tiene una relación
significativa con el rendimiento académico de los estudiantes del ciclo III de la
Universidad José Faustino Sánchez Carrión de Huacho.
Ho: El nivel del componente emocional de manejo del estrés tiene una relación
significativa con el rendimiento académico de los estudiantes del ciclo III de la
Universidad José Faustino Sánchez Carrión de Huacho.
Hi: El nivel del componente emocional del estado de ánimo no tiene una relación
significativa con el rendimiento académico de los estudiantes del ciclo III de la
Universidad José Faustino Sánchez Carrión de Huacho.
Ho: El nivel del componente emocional del estado de ánimo tiene una relación
significativa con el rendimiento académico de los estudiantes del ciclo III de la
Universidad José Faustino Sánchez Carrión de Huacho.
25
MATERIAL Y MÉTODOS
Tipo y Diseño de investigación
La investigación tiene un enfoque cuantitativo, y en concordancia con los
objetivos propuestos el proyecto se enmarca en un nivel de investigación
Cuantitativa de nivel correlacional de una casilla de corte transversal; ya que
tiene el propósito de explicar un fenómeno especificando las propiedades
importantes del mismo, recolectando la información en un solo momento.
(Hernández, Fernández y Baptista, 2006).
Población y Muestra
La población estuvo conformada por los estudiantes de III ciclo de la Universidad
Jose Faustino Sanchez Carrión de Huacho año 2015.
Para determinar la muestra se utilizó un muestreo probabilístico estratificado en
vista que se contaba con información del número total de estudiantes que
cumplen los criterios de inclusión y exclusión propuestos en el estudio. La
muestra estuvo conformada por 406 estudiantes del III ciclo de la Universidad
Jose Faustino Sanchez Carrion de Huacho durante los meses de octubre del 2014
a marzo del presente año.
A continuación se presentan las características de la muestra y los criterios de
inclusión y exclusión:
Estudiantes de la universidad Jose Faustino Sanchez Carrión.
Estudiantes que cursan actualmente periodo académico III ciclo.
Estudiantes que reúnen datos de la evaluación de inteligencia emocional
26
Estudiantes que poseen base de datos de rendimiento académico en la oficina
OPFITEL.
Criterios de Inclusión.
Estudiantes de la universidad Jose Faustino Sanchez Carrion Huacho.
Periodo académico III ciclo.
Criterios de exclusión.
Estudiantes de otros ciclos de estudio.
Estudiantes de otras universidades.
Caracterización de la muestra en estudio
Tabla 1
Distribución de la muestra según la población por escuelas
ESCUELA III ciclo muestra
1 Administración 56 22
2 Biologia con mencion a Biotecnologia. 15 6
3Biologia Quimica y Tecnologia de los Alimentos 4 2
4 Bromatologia y Nutricion 40 16
5 Ciencias Contables. 74 29
6 Ciencias de la Comunicacion. 41 16
7 Ciencias Sociales Y Turismo. 32 12
8 Construcciones Metalicas. 7 3
9 Derecho y Ciencias Politicas. 60 23
10 Economia y Finanzas 73 28
11 Educ. Electronica. 5 2
27
12 Educ. Fisica y Deporte. 23 9
13 Educ. Inicial y Arte. 39 15
14 Educ. Matematica, Fisica e Informatica. 1 0
15 Educ. Primaria y Problemas de Apr. 20 8
16 Enfermeria. 20 8
17 Gestion en Turismo y Hoteleria. 52 20
18 Industrias Alimentarias 9 4
19 Ing. Agronomica 46 18
20 Ing. Ambiental. 7 3
21 Ing Estadistica Informatica 14 5
22 Ing. de Sistemas. 32 12
23 Ing. Metalúrgica. 3 1
24 Ing. Pesquera. 21 8
25 Ing. Quimica. 28 11
26 Ing. Zootecnia. 16 6
27 Ing. Civil. 26 10
28 Ing. Electronica. 30 12
29 Ing. Industrial 22 9
30 Ing. Informatica. 28 11
31 Lengua, Comunicacion e Idioma Ingles. 22 9
32 Matematica Aplicada. 19 7
33 Medicina Humana. 19 7
34 Negocios Internacionales. 51 20
35 Sociologia. 42 16
36 Trabajo Social. 47 18
TOTAL= 1044 406
28
Método, técnicas e instrumentos de recolección de datos
Para el variable Inteligencia Emocional se ha tomado las técnicas de la entrevista
y una encuesta. Se aplicó la prueba psicológica “La evaluación de la inteligencia
emocional a través del inventario de BarOn (I-CE) de Nelly Ugarriza Chávez
(2003). Para el variable rendimiento académico (Y) se usó la técnica documental a
través del inventario o récord académico de cada estudiante sujeto del estudio.
El instrumento para la recolección de la información fue ficha técnica de test de
inventario de BarOn (I-CE). Registro de record académico de estudiantes.
Programas softwares
Es un instrumento que demostró La validez con exito y eficiente en la medición
de un constructo constructos (Ugarriza y pajares, 2005). Baron y Parker (2000;
estableciendo su validez, mediante un análisis factorial exploratorio en una
muestra normativa de adultos cn jóvenes en Lima.
Confiabilidad examinaron con un estudio en una muestra con adultos cuya edad
promedio fue de 18 años, revelo la estabilidad del inventario, oscilando los
coeficientes entre 0.77 y 0.88 tanto para la forma completa como abreviada.
Consistencia interna, media de las correlaciones iter-ìtem, confiabilidad test retest,
y además establecieron el error estándar de medición. Ugarriza y Pajares (2004).
Procedimiento de recolección de datos
- Se solicitó la autorización a la oficina de Bienestar Universitario, institución
permitida de recoger informacon sobre la inteligencia emocional de los
estudiantes de I a IV ciclo seleccionada para realizar la investigación.
29
- Una vez aprobada la autorización, se ubicó la muestra a estudiar en las
escuelas correspondientes en el horario diurno.
- Se utilizó ficha técnica de test psicológico inventario de BarOn (I-CE)
- Se aplicó a estudiantes de III ciclo de UJFSC.
- Administración : Colectivo.
- Duración : 25 minutos a 1 hora aproximadamente.
Objetivo : Recopilar información para corroborar la relación de los entre
inteligencia Emocional y rendimiento academico.
- Se solicitó el record de notas de estudiantes a registro académico.
- Se tabularon los datos mediante el programa estadístico SPSS.
- Se analizaron los resultados obtenidos en función a los antecedentes
referenciados, marco teórico y los objetivos de investigación establecidos
- Se establecieron la conclusiones y recomendaciones pertinentes al estudio.
Protección de los derechos humanos de los sujetos en estudio
En todo momento de la investigación se tuvo en cuenta los Principios Éticos.
- Se protegió la identidad e integridad de los participantes durante la
investigación.
- Se tuvo en cuenta el código de ética expresada en los protocolos
nacionales e internacionales que estipulan el trabajo de investigación con
humanos y animales.
- Se informó los objetivos y propósitos de la investigación científica de
manera clara y precisa, absolviendo todas las preguntas y dudas acerca de
la misma.
30
- Se garantizó la confiabilidad de la información.
- Se respetó los derechos humanos: derechos individuales, a la integridad
física, mental y sobre su personalidad y derecho a la intimidad.
- La participación fue voluntaria e informada y no coaccionada.
- Se informó el derecho a abstenerse de participar en la investigación y de
retirar su consentimiento en cualquier momento, sin riesgo a represalia
31
RESULTADOS
Análisis
Distribución por sexo
Las principales características sociodemográficas (género, edad) de la muestra
fueron obtenidas de la aplicación de los cuestionarios a estudiantes los resultados
se muestran en las siguientes tablas:
Interpretación.
Perfil socio demográfico.
Se aprecia el perfil sociodemográfico de estudiantes, de los 406 datos se observa
que el 55,91% son mujeres, es decir más de la mitad de los estudiantes del III
ciclo- 2014-I de la UNJFSC, son de sexo femenino.
Tabla 2
Distribución de los estudiantes del Tercer Ciclo de la UNJFSC en el 2014. Según sexo.
Frecuencia Porcentaje
Porcentaje
válido
Porcentaje
acumulado
Masculino 179 44.09 44.09 44.09
Femenino 227 55.91 55.91 100.00
Total 406 100.00 100.00
FUENTE: Elaboración propia basado en cuestionario de BarOn (I-CE)
32
Interpretación.
El rango de edad del total de estudiantes encuestados 406, mostrados en la tabla 3
señala que la mayor proporción se encuentran ubicados en menos de 20 años con
un 92.12%, no obstante, una proporción considerable (21 a 25 años) tiene cierto
peso con un 5,67%, a lo que las personas responsables deben poner mayor
atención porque puede ayudar a facilitar las actividades de inteligencia emocional.
La menor frecuencia está de 31 o más años con un 0.74%.
Tabla 3
Distribución de los estudiantes del Tercer Ciclo de la UNJFSC en el 2014. Según edad.
Frecuencia Porcentaje
Porcentaje
válido
Porcentaje
acumulado
Hasta 20 años 374 92.12 92.12 92.12
21 – 25 23 5.67 5.67 97.78
26 -30 6 1.48 1.48 99.26
31 a más años 3 0.74 0.74 100.00
Total 406 100.00 100.00
FUENTE: Elaboración propia basado en cuestionario de BarOn (I-CE)
Discusión
33
RESULTADOS DEL PROCESAMIENTO DE LA VARIABLE:
INTELIGENCIA EMOCIONAL.
Para el análisis de la variable Inteligencia Emocional, los resultados del
cuestionario se recodificaron y agruparon en cinco categorías: 1) Muy baja, 2)
Baja, 3) Adecuada, 4) Desarrollada y 5) Muy Desarrollada.
Interpretación.
En la tabla 4 se aprecian los resultados de frecuencias y porcentajes de los 406
estudiantes encuestados, observándose que el 75,12% tienen una Inteligencia
Emocional en un nivel Muy Baja, el 23,15% califica como Bajo y el 1.72% lo
califica como un nivel adecuada.
El nivel del cociente de inteligencia emocional total es más representativo en el
nivel Muy Bajo, para la muestra de estudiantes.
Tabla 4
Inteligencia Emocional de los alumnos de la UNJFSC
Frecuencia Porcentaje
Porcentaje
válido
Porcentaje
acumulado
Muy Baja (69 a menos) 305 75.12 75.12 75.12
Baja (70 - 85) 94 23.15 23.15 98.28
Adecuada (86 - 114) 7 1.72 1.72 100.0
Total 406 100.00 100.00
FUENTE: Elaboración propia basado en cuestionario de BarOn (I-CE)
Interpretación.
La tabla 5 muestra las medidas de tendencia central y dispersión,
encontrándose que en promedio, los estudiantes del III ciclo de la
34
Universidad Nacional José Faustino Sánchez Carrión califican en variable
Inteligencia Emocional con una media de 64,65. La mediana de 65,00. Por
lo tanto, el valor de la moda es Mo = 67, lo que indica que la variable
Inteligencia Emocional está un nivel Muy Bajo (69 a menos). La
variabilidad media de los valores de escala calificada por los estudiantes con
respecto a la media aritmética es de Desviación estándar = 8,250, lo que
quiere decir que los datos se dispersan en promedio, 8,250. El valor máximo
es de 92 y el valor mínimo de 28.
Tabla 5. Estadísticos descriptivos de Inteligencia Emocional de los alumnos de la UNJFSC.
N Válido 406
Perdidos 0
Media 64.65
Mediana 65.00
Moda 67
Desviación estándar 8.250
Mínimo 28
Máximo 92
FUENTE: Elaboración propia basado en cuestionario de BarOn (I-CE)
RENDIMIENTO ACADÉMICO.
35
Para el análisis de la variable Rendimiento Académico en alumnos del III
ciclo de la UNJFSC, los resultados se recodificaron y agruparon en cinco
categorías: 1) Muy Deficiente (8 – 0), 2) Deficiente 9 – 11), 3) Regular (12
– 14), 4) Bueno (15 – 17) y 5) Excelente (18 – 20).
Interpretación.
En la tabla 6 destacan los resultados de frecuencias y porcentajes de los
406 estudiantes en relación al rendimiento académico, observándose que el
55,67% tienen escala de calificación Regular, el 3,94% califica en la escala
muy deficiente. Por lo tanto, se desprende que el 83,50% están en la escala
de regular y bueno. Es m{as representativa en la escala regular.
Tabla 6.
Escala de calificación Rendimiento Académico en alumnos de III ciclo de
la UNJFSC.
Frecuencia Porcentaje
Porcentaje
válido
Porcentaje
acumulado
Muy Deficiente 16 3.94 3.94 3.94
Deficiente 51 12.56 12.56 16.50
Regular 226 55.67 55.67 72.17
Bueno 113 27.83 27.83 100
Total 406 100 100
FUENTE: Elaboración propia basado en cuestionario de BarOn (I-CE)
Interpretación.
36
Muestra las medidas de tendencia central y dispersión, encontrándose que en
promedio, los estudiantes del III ciclo de la Universidad Nacional José Faustino
Sánchez Carrión califican su rendimiento académico con una media de 13,13. La
mediana de 13,00. Por lo tanto, el valor de la moda es Mo = 14, lo que indica que
la variable Rendimiento académico está en una escala de calificación Regular
(129- 14). La variabilidad media de los valores de escala calificada por los
estudiantes con respecto a la media aritmética es de Desviación estándar = 2,630,
lo que quiere decir que los datos se dispersan en promedio, 2,630. El valor
máximo es de 17 y el valor mínimo de 0.
Tabla 7.Estadísticos descriptivos de Rendimiento Académico de los alumnos de la UNJFSC.
N Válido 406
Perdidos 0
Media 13.13
Mediana 13.00
Moda 14
Desviación estándar 2.630
Mínimo 0
Máximo 17
| FUENTE: Elaboración propia basado en cuestionario de BarOn (I-CE)
RESULTADOS DEL PROCESAMIENTO DE LAS DIMENSIONES
DE LA VARIABLE INTELIGENCIA EMOCIONAL:
37
DIMENSIÓN: COEFICIENTE INTRAPERSONAL.
Interpretación.
En la tabla 8, que corresponde al componente coeficiente intrapersonal, se
puede observar que del 100% (406) de la muestra en estudio, el 50,00% se
ubica en la escala baja, y el 48,03% en la escala muy baja.
Por lo tanto, se desprende que el 98,03% están en la escala Muy baja y baja.
Tabla 8
Escala de coeficiente intrapersonal en alumnos de III ciclo de la UNJFSC.
Frecuencia Porcentaje
Porcentaje válido
Porcentaje acumulado
Muy Baja (69 a menos) 195 48.03 48.03 48.03
Baja (70 - 85) 203 50.00 50.00 98.03
Adecuada (86 - 114) 8 1.97 1.97 100.00
Total 406 100.0 100.0
FUENTE: Elaboración propia basado en cuestionario de BarOn (I-CE)
DIMENSIÓN: COEFICIENTE INTERPERSONAL
Interpretación.
38
En la tabla 9, que corresponde al componente coeficiente interpersonal, se
puede observar que del 100% (406) de la muestra en estudio, el 63,05%se
ubica en la escala muy baja, mientras que el 34,48% se encuentran en la
escala baja y el 2,46% en la escala adecuada.
Por lo tanto, se desprende que el 97,53% están en la escala Muy baja y baja.
Tabla 9
Escala de coeficiente interpersonal en alumnos de III ciclo de la UNJFSC.
Frecuencia Porcentaje
Porcentaje válido
Porcentaje acumulado
Muy Baja (69 a menos) 256 63.05 63.05 63.05
Baja (70 - 85) 140 34.48 34.48 97.54
Adecuada (86 - 114) 10 2.46 2.46 100.00
Total 406 100.0 100.0
FUENTE: Elaboración propia basado en cuestionario de BarOn (I-CE)
DIMENSIÓN: COEFICIENTE ADAPTABILIDAD
Interpretación.
39
En la tabla 10 corresponde al componente coeficiente adaptabilidad, se
puede observar que del 100% (406) de la muestra en estudio, el 48,03% se
ubica en la escala baja, mientras que el 46,06% se encuentran en la escala
muy baja y el 5,91% en la escala adecuada.
Por lo tanto, se desprende que el 94,09% están en la escala Muy baja y baja.
Tabla 10
Escala de coeficiente adaptabilidad en alumnos de III ciclo de la UNJFSC.
Frecuencia Porcentaje
Porcentaje válido
Porcentaje acumulado
Muy Baja (69 a menos) 187 46.06 46.06 46.06
Baja (70 - 85) 195 48.03 48.03 94.09
Adecuada (86 - 114) 24 5.91 5.91 100.00
Total 406 100.0 100.0
F
FUENTE: Elaboración propia basado en cuestionario de BarOn (I-CE)
DIMENSIÓN: COEFICIENTE MANEJO DE ESTRÉS
Interpretación.
40
En la tabla 11, que corresponde al componente coeficiente manejo de estrés,
se puede observar que del 100% (406) de la muestra en estudio, el 50,99%
se ubica en la escala muy baja, mientras que el 40,15% se encuentran en la
escala baja y el 8,87% en la escala adecuada.
Por lo tanto, se desprende que el 91,14% están en la escala Muy baja y baja.
Tabla 11
Escala de coeficiente manejo de estrés en alumnos de III ciclo de la UNJFSC.
Frecuencia Porcentaje
Porcentaje válido
Porcentaje acumulado
Muy Baja (69 a menos) 207 50.99 50.99 50.99
Baja (70 - 85) 163 40.15 40.15 91.13
Adecuada (86 - 114) 36 8.87 8.87 100.00
Total 406 100.0 100.0
| FUENTE: Elaboración propia basado en cuestionario de BarOn (I-CE)
DIMENSIÓN: COEFICIENTE ESTADO DE ÁNIMO.
Interpretación.
41
En la tabla 12, que corresponde al componente coeficiente estado de ánimo,
se puede observar que del 100% (406) de la muestra en estudio, el 66,50%
se ubica en la escala baja, mientras que el 21,67% se encuentran en la escala
muy baja y el 11,82% en la escala adecuada.
Por lo tanto, se desprende que el 88,17% están en la escala Muy baja y baja.
Tabla 12
Escala de coeficiente estado de ánimo en alumnos de III ciclo de la UNJFSC.
Frecuencia Porcentaje
Porcentaje válido
Porcentaje acumulado
Muy Baja (69 a menos) 88 21.67 21.67 21.67
Baja (70 - 85) 270 66.50 66.50 88.18
Adecuada (86 - 114) 48 11.82 11.82 100.00
Total 406 100.0 100.0
| FUENTE: Elaboración propia basado en cuestionario de BarOn (I-CE)
En la tabla 13 se aprecian los valores promedios del cociente emocional
total y de sus dimensiones intrapersonal, interpersonal, adaptabilidad,
42
manejo del estrés, estado de ánimo general, así como del rendimiento
académico; la mayor desviación de los datos se muestra en el cociente
emocional de manejo de estrés (11.551); destaca también el promedio de
rendimiento académico (2.63), que se ubica en la escala de calificación
regular y con poca dispersión de los datos.
Tabla 13
Medias y desviación estándar de la inteligencia emocional y rendimiento
académico
Medida N MediaDesviación
estándar
Inteligencia Emocional
TOTAL406 64.65 8.25
Intrapersonal 406 69.90 7.398
Interpersonales 406 66.10 10.319
Adaptabilidad 406 69.70 9.459
Manejo del estrés 406 69.49 11.551
Estado de ánimo general 406 75.99 9.879
Rendimiento Académico 406 13.13 2.63
| FUENTE: Elaboración propia basado en cuestionario de BarOn (I-CE)
Cuando se examinan los resultados presentados en la tabla 14, se observa
la significación de los efectos principales considerando el sexo. Los
43
varones tienen un puntaje más elevado en las escalas intrapersonal;
adaptabilidad, manejo de estrés e Inteligencia emocional; las mujeres en
cambio denotan puntajes medios más elevados en las escalas interpersonal,
estado de ánimo general. En cuanto al rendimiento académico las mujeres
denotan mejor promedio (13.44).
Tabla 14
Media, desviaciones estándar de las escalas del inventario BarOn (I-CE)
forma abreviada por sexo en estudiantes del III ciclo de la UNJFSC en el 2014
Masculino Femenino
Escalas del BarOn ICE N MediaDesviación
estándar N Media
Desviación estándar
INTRAPERSONAL 179 70.58 6.84 227 69.37 7.78
Comprensión_CM 179 84.54 8.55 227 85.23 9.11
Asertividad_AS 179 78.09 9.53 227 78.07 9.59
Autoconcepto_AC 179 84.46 8.23 227 84.03 9.47
Autorrealización_AR 179 68.63 9.71 227 66.83 9.69
Independencia_IN 179 63.60 12.16 227 60.63 13.05
INTERPERSONALES 179 65.45 9.99 227 66.62 10.57
Empatía_EM 179 71.88 13.36 227 75.76 15.37
Relaciones Interpersonales RI
179 73.97 9.12 227 75.48 9.24
Responsabilidad_Social_RS 179 64.95 13.98 227 65.92 13.41
ADAPTABILIDAD 179 71.35 8.31 227 68.40 10.10
Solución_Problemas_SP 179 85.91 12.09 227 83.26 12.77
Prueba_Realidad_PR 179 66.59 10.50 227 64.04 12.22
Flexibilidad_FL 179 77.76 9.07 227 76.30 10.85
44
MANEJO DEL ESTRÉS 179 70.34 10.16 227 68.81 12.52
Manejo_Estrés_ME 179 84.09 8.94 227 81.84 10.25
Control_Impulsos_CI 179 64.75 15.35 227 64.59 16.49
ANIMO GENERAL 179 75.90 9.61 227 76.07 10.11
Felicidad_FE 179 72.08 9.28 227 72.96 9.93
Optimista_OP 179 85.27 13.07 227 84.26 13.68
INTELIGENCIA EMOCIONAL
179 65.36 7.03 227 64.09 9.07
RENDIMIENTO ACADÉMICO
179 12.72 2.47 227 13.44 2.71
Sexo 179 1.00 0.00 227 2.00 0.00
N válido (por lista) 1 79 227
FUENTE: Elaboración propia basado en cuestionario de BarOn (I-CE)
En el cuadro tabla 15 se puede observar que el cociente de correlacion r
0.043 entre Inteligencia Emocional y Rendimiento Academico.
45
Tabla 15
Correlacion entre las dos variables
Resumen del modelo
Modelo R R cuadrado R cuadrado ajustado
Error estándar de la
estimación
1 ,043a ,002 -,001 2,630
a. Predictores: (Constante), INT_IEMOC_General
FUENTE: Elaboración propia basado en cuestionario de BarOn (I-CE)
En grafico 1 se observa la línea de tendencia entre ambos variables muy débil.
Grafico.
47
Se ha determinado de prueba de hipótesis de CHI cuadrado independencia
que cruza dos variables cualitativos y con categorías nos da un valor P de
0,459 que es mayor al valor asumido del 5% por lo tanto se acepta la
hipótesis alternativa, que reafirma que entre inteligencia emocional y
rendimiento académico no hay asociación. SON independientes, con lo que
queda demostrada la Hipótesis alternativa de la tesis.
Tabla 16
Prueba Chi Cuadrado
Pruebas de chi-cuadrado
Valor Gl
Sig. asintótica (2
caras)
Chi-cuadrado de Pearson 5,696a 6 ,458
Razón de verosimilitud 6,509 6 ,369
Asociación lineal por lineal 4,339 1 ,037
N de casos válidos 406
a. 5 casillas (41,7%) han esperado un recuento menor que 5. El recuento mínimo esperado
es ,28.
FUENTE: Elaboración propia basado en cuestionario de BarOn (I-CE)
Discusión
48
Álvarez (2008) concluye que La inteligencia emocional y el rendimiento
académico muestran tan solo cierto grado de asociación. Es decir, no existe una
relación significativa entre ambas variables es debido a que en la praxis la variable
dependiente rendimiento académico posee un contenido netamente racional.
Bastian, Burns y Nettelbeck (2005) no encuentran relación entre inteligencia
emocional y logro académico en estudiantes universitarios, aunque sí aparece
relacionada Inteligencia emocional y satisfacción por la vida, Correlaciones entre
IE y los logros académicos fueron pequeñas y no significante estadísticamente (r = 0,028)
correlación muy leve. 75 % de estudiantes nivel bajo de inteligencia emocional, y el
rendimiento académico es superior 87% de nivel alto.
Hernández y Pozo (1999) En un estudio realizado por sobre el Fracaso Académico
en la Universidad concluyeron que los estudiantes universitarios con mejor
rendimiento académico eran aquellos que poseían significativamente: mejores
hábitos de estudio, mejores hábitos de conducta académica, y Procesos cognitivos:
el 55% de los estudiantes con problemas de atención y concentración, seguido,
con un 45%, de estudiantes, dificultad en el manejo de los números, inadecuada
distribución de su tiempo.
Goleman, D. (1995) analiza lo relacionado a las competencias Cognitiva y
Emocional. Después de un estudio hecho a trabajadores estrellas llegó a la conclusión que
el peso relativo a las habilidades puramente cognitivas era 27 %, mientras que las
habilidades emocionales alcanzaba el 53 %, en su opinión este sesgo diferencial era debido a que
las emociones primaban en nuestro comportamiento social. Castellano, (2010), al estudiar
la relación de la inteligencia emocional y la comprensión lectora en niños y
49
adolescentes comprobó una relación significativa positiva débil entre la
inteligencia emocional general y la comprensión lectora.
Los resultados hallados en la investigación, se corroboran con los trabajos de
investigación anteriormente mencionados, el trabajo tuvo como objetivo
establecer si existe relación entre la inteligencia emocional y el rendimiento
académico. Al respecto se ha encontrado una relación débil, ya que el valor p =
0.458 > 0.05, podemos afirmar con un 95% de nivel de confianza, que las
variables inteligencia emocional y el rendimiento académico de los estudiantes
del tercer ciclo de toda la Universidad Nacional José Faustino Sánchez Carrión de
Huacho, muestran cierto grado de correlación positiva muy baja (R= 0.043); es
decir no existe una relación significativa entre ambas variables. Esto se debe a que
muchas veces concebimos la Inteligencia Emocional como una inteligencia
genuina basada en el uso adaptativo de las emociones de manera que el individuo
pueda solucionar problemas y adaptarse de forma eficaz al medio que le rodea; en
cambio las herramientas para medir la praxis del rendimiento académico en la
Universidad Nacional José Faustino Sánchez Carrión, están orientadas a una
evaluación cuantitativa (muchas veces subjetivas) con una calificación numérica
de preguntas bien contestadas en un examen, práctica o demostración, elaboradas
por profesores, orientadas a evaluar únicamente el conocimiento teórico, más no
el desarrollo de acciones o desarrollo de problemas en la práctica (competencias
afectivas) y posiblemente a las deficientes estrategias de aprendizaje del
estudiante.
Aun para muchos maestros, habilidades sociales como la empatía o el liderazgo
no tienen nada que ver con la experiencia del aprendizaje. Este tipo de creencias
50
conduce a que en la práctica se valoren más los elementos netamente racionales,
en detrimento de los componentes emocionales, que son decisivos para un
aprendizaje real y significativo.
CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
Conclusiones
51
La inteligencia emocional y el rendimiento académico de los estudiantes
de los estudiantes del ciclo III de la Universidad José Faustino Sánchez
Carrión muestran tan solo cierto grado de asociación. Es decir, no existe
una relación significativa entre ambas variables.
Inteligencia Emocional Predice las Habilidades y satisfacion por la de
Vida, Pero No Tanto Habilidades Cognitivas
La no asociación es debido a que en la praxis la variable dependiente
rendimiento académico posee un contenido netamente racional; es decir,
aquello que llamamos rendimiento académico es el puntaje numérico en
función del número de respuestas bien contestadas en un examen, práctica
o demonstración. Podemos decir que la universidad actualmente los
estudiantes son evaluados por objetivos del II al X ciclo y no por
competencias. Esto ya ha sido advertido por numerosos investigadores:
aquellos que brillaron en la vida académica no siempre alcanzaron lo
mismo en la vida del trabajo, de familia o de pareja.
En función de los resultados presentados, se puede concluir que la mitad
de los estudiantes se observa con redimiento regular. Asi mismo un tercio
de toda la población estudiantil muestran una Inteligencia Emocional muy
baja.
Sucede lo mismo con respecto del cociente emocional intrapersonal y el
rendimiento académico de los estudiantes del ciclo III de la Universidad
José Faustino Sánchez Carrión, entre los cuales no se encontró una
relación significativa.
52
Recomendaciones
De las autoridades de universidad es de su interesformar estudiantes
emocionalmente inteligente lo cual disminuirá el desgaste psicológico que
implica todo este tipo de problemas diarios y facilitará el proceso y
enseñanaza y aprendizaje en el mundo academico.
Implementar programas tutoriales es atender los problemas emocionales;
fomentando actividades recreativas que promuevan emocionalmente
inteligentes, que construyan ambientes propicios y estimulantes para el
desarrollo afectivo, personal y profesional.de la localidad.
A si mismo establecer en coordinación con los directores de la escuela
programas de acompañamiento academico sobre metodología y habitos de
estudio el cual contribuirá a mejorar el redimiento academico de los
estudiantes universitarios.
• Sugerir a las instancias pertinentes del Ministerio de Educacion el diseño y
formulación de competencias, capacidades y conocimientos para desarrollar
la inteligencia emocional en estudiantes de los diferentes escuela.
• Diseñar y aplicar estrategias didacticas orientadas a mejorar el nivel de
inteligencia emocional y el rendimiento academico de los estudiantes de la
Universidad Faustino y por ende del país.
53
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58
Àpendice
Àpendice 1. Muestra
DETERMINACIÒN DE LA MUESTRA: POBLACION FINITA Y NIVEL DE CONFIANZA DESEADOnota: llenar celdas en color verde
CALCULADORA PARA "N" FINITA tamaño muestral ajustado
N 1044
Z 2.576 n = no / 1 +( no /N)P 0.5
Q 0.5
E 0.05 0.5%
59
Tamaño muestra ...muestra ajustada
no = 406 n = 2921 – α 99%
Error Muestral ( E ) 5%
n° aleatorio1 852 693 724 2305 1236 2277 578 699 16
10 28011 29412 213 11714 13115 13416 11417 23218 27219 8920 321 10722 24323 19524 2225 21226 178
no =(𝒁^𝟐.𝒑.𝒒.𝑵)/(𝑬^𝟐 (𝑵−𝟏)+𝒁^𝟐.𝒑.𝒒)
60
27 25828 3529 23130 11131 24632 6233 10034 16135 16936 337 15138 7839 5840 13841 17542 29943 16944 16145 23346 9947 2548 8749 26350 16351 18452 23953 19754 3355 1056 27357 18158 28759 2360 28661 25262 26263 26664 20065 1866 8167 28068 17969 25070 208
61
71 29672 22273 2574 22475 2676 16877 3078 26379 15380 21081 6382 3083 9684 4185 28386 26987 13988 8989 22190 14391 6492 9193 9494 23495 12296 14497 13898 7399 60
100 49101 36102 260103 271104 11105 225106 218107 212108 77109 79110 202111 73112 111113 34114 149
62
115 290116 63117 227118 48119 149120 263121 79122 149123 34124 186125 106126 264127 19128 296129 114130 125131 34132 282133 149134 276135 216136 104137 184138 33139 42140 128141 208142 229143 22144 281145 139146 236147 58148 150149 1150 24151 177152 272153 236154 161155 129156 144157 92158 300
63
159 88160 267161 22162 280163 123164 22165 149166 294167 223168 189169 197
Apéndice 2. Resultados
Análisis
Las principales características sociodemográficas (género, edad) de la muestra
fueron obtenidas de la aplicación de los cuestionarios a estudiantes los resultados
se muestran en las siguientes figuras:
a) DISTRIBUCIÓN POR SEXO
64
Figura 1. Distribución de los estudiantes del Tercer Ciclo de la UNJFSC en el 2014. Según sexo.
Interpretación.
En la figura 1 se aprecia el perfil sociodemográfico de estudiantes, de los 406
datos se observa que el 55,91% son mujeres, es decir más de la mitad de los
estudiantes del III ciclo- 2014-I de la UNJFSC, son de sexo femenino.
b) DISTRIBUCIÓN POR EDAD
65
Figura 2. Distribución de los estudiantes del Tercer Ciclo de la
UNJFSC en el 2014. Según edad.
Interpretación.
El rango de edad del total de estudiantes encuestados 406, mostrados en la
figura 2 señala que la mayor proporción se encuentran ubicados en menos
de 20 años con un 92.12%, no obstante, una proporción considerable (21 a
25 años) tiene cierto peso con un 5,67%, a lo que las personas
responsables deben poner mayor atención porque puede ayudar a facilitar
las actividades de inteligencia emocional. La menor frecuencia está de 31
o más años con un 0.74%.
Discusión
RESULTADOS DEL PROCESAMIENTO DE LA VARIABLE:
66
INTELIGENCIA EMOCIONAL.
Para el análisis de la variable Inteligencia Emocional, los resultados del
cuestionario se recodificaron y agruparon en cinco categorías: 1) Muy baja,
2) Baja, 3) Adecuada, 4) Desarrollada y 5) Muy Desarrollada.
Figura 3. Inteligencia Emocional de los alumnos de la UNJFSC.
FUENTE: Elaboración propia basado en cuestionario de variable Inteligencia Emocional (n = 406)
Interpretación.
En la figura 4.3 se aprecian los resultados de frecuencias y porcentajes de
los 406 estudiantes encuestados, observándose que el 75,12% tienen una
Inteligencia Emocional en un nivel Muy Baja, el 23,15% califica como
Bajo y el 1.72% lo califica como un nivel adecuada.
El nivel del cociente de inteligencia emocional total es más representativo
en el nivel Muy Bajo, para la muestra de estudiantes.
RENDIMIENTO ACADÉMICO.
67
Para el análisis de la variable Rendimiento Académico en alumnos del III
ciclo de la UNJFSC, los resultados se recodificaron y agruparon en cinco
categorías: 1) Muy Deficiente (8 – 0), 2) Deficiente 9 – 11), 3) Regular (12
– 14), 4) Bueno (15 – 17) y 5) Excelente (18 – 20).
Figura 4. Escala de calificación del Rendimiento Académico
en alumnos de III ciclo de la UNJFSC.
FUENTE: Elaboración propia basado en reporte de Registros
Académicos-UNJFSC.
Interpretación.
En la figura 4 destacan los resultados de frecuencias y porcentajes de los
406 estudiantes en relación al rendimiento académico, observándose que el
55,67% tienen escala de calificación Regular, el 3,94% califica en la escala
muy deficiente. Por lo tanto, se desprende que el 83,50% están en la escala
de regular y bueno. Es m{as representativa en la escala regular.
RESULTADOS DEL PROCESAMIENTO DE LAS DIMENSIONES
DE LA VARIABLE INTELIGENCIA EMOCIONAL:
68
DIMENSIÓN: COEFICIENTE INTRAPERSONAL.
Figura 5 Escala de coeficiente intrapersonal en alumnos de III
ciclo de la UNJFSC.
Interpretación.
En la figura 4.5, que corresponde al componente coeficiente intrapersonal,
se puede observar que del 100% (406) de la muestra en estudio, el 50,00%
se ubica en la escala baja, y el 48,03% en la escala muy baja.
Por lo tanto, se desprende que el 98,03% están en la escala Muy baja y baja.
DIMENSIÓN: COEFICIENTE INTERPERSONAL
69
Figura 6 Escala de coeficiente interpersonal en alumnos de III
ciclo de la UNJFSC.
Interpretación.
En la figura 6, que corresponde al componente coeficiente interpersonal, se
puede observar que del 100% (406) de la muestra en estudio, el 63,05%se
ubica en la escala muy baja, mientras que el 34,48% se encuentran en la
escala baja y el 2,46% en la escala adecuada.
Por lo tanto, se desprende que el 97,53% están en la escala Muy baja y baja.
DIMENSIÓN: COEFICIENTE ADAPTABILIDAD
70
Figura 7 Escala de coeficiente adaptabilidad en alumnos de III
ciclo de la UNJFSC.
Interpretación.
En la figura 4.7, que corresponde al componente coeficiente adaptabilidad,
se puede observar que del 100% (406) de la muestra en estudio, el 48,03%
se ubica en la escala baja, mientras que el 46,06% se encuentran en la escala
muy baja y el 5,91% en la escala adecuada.
Por lo tanto, se desprende que el 94,09% están en la escala Muy baja y baja.
DIMENSIÓN: COEFICIENTE MANEJO DE ESTRÉS
71
Figura 8 Escala de coeficiente manejo de estrés en alumnos de III
ciclo de la UNJFSC.
Interpretación.
En la figura 8, que corresponde al componente coeficiente manejo de estrés,
se puede observar que del 100% (406) de la muestra en estudio, el 50,99%
se ubica en la escala muy baja, mientras que el 40,15% se encuentran en la
escala baja y el 8,87% en la escala adecuada.
Por lo tanto, se desprende que el 91,14% están en la escala Muy baja y baja.
72
DIMENSIÓN: COEFICIENTE ESTADO DE ÁNIMO.
Figura 9 Escala de coeficiente estado de ánimo de estrés en
alumnos de III ciclo de la UNJFSC.
Interpretación.
En la figura 9, que corresponde al componente coeficiente estado de ánimo,
se puede observar que del 100% (406) de la muestra en estudio, el 66,50%
se ubica en la escala baja, mientras que el 21,67% se encuentran en la escala
muy baja y el 11,82% en la escala adecuada.
Por lo tanto, se desprende que el 88,17% están en la escala Muy baja y baja.
Apéndice 3. Cuestionario
73
CUESTIONARIO
INVENTARIO EMOCIONAL BarOn
INTRODUCCIÓN
Este cuestionario contiene una serie de frases cortas que permite hacer una
descripción de ti mismo(a). Para ello, debes indicar en qué medida cada una de las
oraciones que aparecen a continuación es verdadera, de acuerdo a como te sientes,
piensas o actúas la mayoría de las veces.
Hay cinco respuestas por cada frase.
1. Nunca es mi caso.
2. Pocas veces es mi caso.
3. A veces es mi caso.
4. Muchas veces es mi caso.
5. Siempre es mi caso.
74
INSTRUCCIONES
Lee cada una de las frases y selecciona UNA de las cinco alternativas, la que sea
más apropiada para ti, seleccionando el número( del 1 al 5 ) que corresponde a la
respuesta que escogiste según sea tu caso. Marca con un aspa el número.
Si alguna de las frases no tiene que ver contigo, igualmente responde teniendo en
cuenta como te sentirías, pensarías o actuarías si estuvieras en esa situación.
Notarás que algunas frases no te proporcionan toda la información necesaria;
aunque no estés seguro(a) selecciona la respuesta más adecuada para ti. No hay
respuestas "correctas" o "incorrectas", ni respuestas "buenas" o "malas". Responde
honesta y sinceramente de acuerdo a cómo eres. NO como te gustaría ser, NO
como te gustaría que otros te viera. NO hay límite, pero por favor trabaja con
rapidez y asegúrate de responder a TODAS las oraciones.
1. Para superar las dificultades que se me presentan actúo paso a paso.
2. Es dificil para mí disfrutar de la vida.
3. Prefiero un trabajo en el que se me diga casi todo lo que tengo que hacer.
4. Sé como enfrentar los problemas más desagradables.
5. Me agradan las personas que conozco.
6. Trato de valorar y darle el mejor sentido a mi vida.
7. Me resulta relativamente fácil expresar mis sentimientos.
8. Trato de ser realista, no me gusta fantasear ni soñar despierto(a).
9. Reconozco con facilidad mis emociones.
10. Soy incapaz de demostrar afecto.
11. Me siento seguro(a) de mí mismo(a) en la mayoría de situaciones.
12. Tengo la sensación que algo no está bien en mi cabeza.
75
13. Tengo problema para controlarme cuando me enojo.
14. Me resulta difícil comenzar cosas nuevas.
15. Cuando enfrento una situación difícil me gusta reunir toda la información
posible que pueda sobre ella.
16. Me gusta ayudar a la gente.
17. Me es difícil sonreír.
18. Soy incapaz de comprender cómo se sienten los demás.
19. Cuando trabajo con otro, tiendo a confiar más en sus ideas que en las mías.
20. Creo que puedo controlarme en situaciones muy difíciles.
21. Realmente no sé para que soy bueno(a).
22. No soy capaz de expresar mis ideas.
23. Me es difícil compartir mis sentimientos más íntimos con los demás.
24. No tengo confianza en mí mismo(a).
25. Creo que he perdido la cabeza.
26. Soy optimista en la mayoría de las cosas que hago.
27. Cuando comienzo a hablar me resulta difícil detenerme.
28. En general, me resulta difícil adaptarme.
29. Me gusta tener una visión general de un problema antes de intentar
solucionarlo.
30. No me molesta aprovecharme de los demás, especialmente si se lo merecen.
31. Soy una persona bastante alegre y optimista.
32. Prefiero que otros tomen decisiones por mí.
33. Puedo manejar situaciones de estrés, sin ponerme demasiado nervioso(a).
34. Pienso bien de las personas.
76
35. Me es difícil entender como me siento.
36. He logrado muy poco en los últimos años.
37. Cuando estoy enojado(a) con alguien se lo puedo decir.
38. He tenido experiencias extrañas que no puedo explicar.
39. Me resulta fácil hacer amigos(as).
40. Me tengo mucho respeto.
41. Hago cosas muy raras.
42. Soy impulsivo(a), y eso me trae problemas.
43. Me resulta difícil cambiar de opinión.
44. Soy bueno para comprender los sentimientos de las personas.
45. Lo primero que hago cuando tengo un problema es detenerme a pensar.
46. A la gente le resulta difícil confiar en mí.
47. Estoy contento(a) con mi vida.
48. Me resulta difícil tomar decisiones por mi mismo(a).
49. No puedo soportar el estrés.
50. En mi vida no hago nada malo.
51. No disfruto lo que hago.
52. Me resulta difícil expresar mis sentimientos más íntimos.
53. La gente no comprende mi manera de pensar.
54. Generalmente espero lo mejor.
55. Mis amigos me confían sus intimidades.
56. No me siento bien conmigo mismo(a).
57. Percibo cosas extrañas que los demás no ven.
58. La gente me dice que baje el tono de voz cuando discuto.
77
59. Me resulta fácil adaptarme a situaciones nuevas.
60. Cuando intento resolver un problema analizo todas las posibles soluciones y
luego escojo la que considero mejor.
61. Me detendría y ayudaría a un niño que llora por encontrar a sus padres, aun
cuando tuviese algo que hacer en ese momento.
62. Soy una persona divertida.
63. Soy consciente de cómo me siento.
64. Siento que me resulta difícil controlar mi ansiedad.
65. Nada me perturba.
66. No me entusiasman mucho mis intereses.
67. Cuando estoy en desacuerdo con alguien soy capaz de decírselo.
68. Tengo tendencia a fantasear y perder contacto con lo que ocurre a mi
alrededor.
69. Me es difícil llevarme con los demás.
70. Me resulta difícil aceptarme tal como soy.
71. Me siento como si estuviera separado(a) de mi cuerpo.
72. Me importa lo que puede sucederle a los demás.
73. Soy impaciente.
74. Puedo cambiar mis viejas costumbres.
75. Me resulta difícil escoger la mejor solución cuando tengo que resolver un
problema.
76. Si pudiera violar la ley sin pagar las consecuencias, lo haría en determinadas
situaciones.
77. Me deprimo.
78
78. Sé como mantener la calma en situaciones difíciles.
79. Nunca he mentido.
80. En general me siento motivado(a) para continuar adelante, incluso cuando
las cosas se ponen difíciles.
81. Trato de continuar y desarrollar aquellas cosas que me divierten.
82. Me resulta difícil decir "no" aunque tenga el deseo de hacerlo.
83. Me dejo llevar por mi imaginación y mis fantasías.
84. Mis relaciones más cercanas significan mucho, tanto para mí como para mis
amigos.
85. Me siento feliz con el tipo de persona que soy.
86. Tengo reacciones fuertes, intensas que son difíciles de controlar.
87. En general, me resulta difícil realizar cambios en mi vida cotidiana.
88. Soy consciente de lo que me está pasando, aún cuando estoy alterado(a).
89. Para poder resolver una situación que se presenta, analizo todas las
posibilidades existentes.
90. Soy capaz de respetar a los demás.
91. No estoy contento(a) con mi vida.
92. Prefiero seguir a otros a ser líder.
93. Me resulta difícil enfrentar las cosas desagradables de la vida.
94. Nunca he violado la ley.
95. Disfruto de las cosas que me interesan.
96. Me resulta relativamente fácil decirle a la gente lo que pienso.
97. Tiendo a exagerar.
98. Soy sensible a los sentimientos de las otras personas.
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99. Mantengo buenas relaciones con los demás.
100. Estoy contento(a) con mi cuerpo.
101. Soy una persona muy extraña.
102. Soy impulsivo(a).
103. Me resulta difícil cambiar mis costumbres.
104. Considero que es muy importante ser un(a) ciudadano(a) que respeta la ley.
105. Disfruto mis vacaciones y los fines de semana.
106. En general tengo una actitud positiva para todo, aún cuando surgen
problemas.
107. Tengo tendencia a depender de otros.
108. Creo en mi capacidad para manejar los problemas más difíciles.
109. No me siento avergonzado(a) por nada de lo que he hecho hasta ahora.
110. Trato de aprovechar al máximo las cosas que me gustan y me divierten.
111. Los demás piensan que no me hago valer, que me falta firmeza.
112. Soy capaz de dejar de fantasear para volver a ponerme en contacto con la
realidad.
113. Los demás opinan que soy una persona sociable.
114. Estoy contento(a) con la forma en que me veo.
115. Tengo pensamientos extraños que los demás no logran entender.
116. Me es difícil describir lo que siento.
117. Tengo mal carácter.
118. Por lo general, me trabo cuando pienso acerca de las diferentes maneras de
resolver un problema.
119. Me es difícil ver sufrir a la gente.
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120. Me gusta divertirme.
121. Me parece que necesito de los demás más de lo que ellos me necesitan.
122. Me pongo ansioso(a).
123. No tengo días malos.
124. Intento no herir los sentimientos de los demás.
125. No tengo una buena idea de lo que quiero en la vida.
126. Me es difícil hacer valer mis derechos.
127. Me es difícil ser realista.
128. No mantengo relación son mis amistades.
129. Haciendo un balance de mis puntos positivos y negativos me siento bien
conmigo mismo(a).
130. Tengo una tendencia a explotar de cólera fácilmente.
131. Si me viera obligado(a) a dejar mi casa actual, me sería difícil adaptarme
nuevamente.
132. En general, cuando comienzo algo nuevo tengo la sensación que voy a
fracasar.
133. He respondido sincera y honestamente a las frases anteriores.
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Apendice 4. Descripcion de ficha tecnica.
Ficha Técnica
Nombre Original : EQ-l BarOn Emotional Quotient lnventory
Autor : Reuven Bar-On
Procedencia : Toronto - Canadá
Adaptación Peruana : NelIy Ugarriza Chávez
Administración : Individual o Colectiva. Tipo Cuadernillo.
Duración : Sin límite de tiempo. Aproximadamente de 30
a 40 minutos.
Aplicación : Sujetos de 17 años y más. Nivel lector mínimo de 6°
grado de primaria.
Puntuación : Calificación computarizada
Significación : Estructura Factorial: 1 CET, 5 Factores
componentes y 15 subcomponentes.
Tipificación : Baremos Peruanos
82
Usos : Educacional, clínico, jurídico, médico, laboral y en
la investigación. Son potenciales usuarios aquellos
profesionales que se desempeñan como psicólogos,
consultores de desarrollo organizacional,
psiquiatras, médicos, trabajadores sociales,
consejeros y orientadores vocacionales.
Materiales : Cuestionario que contiene los ítems del 1-CE, Hoja
de respuestas, Hoja de Perfil y un USB.
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Apendice 5. MATRIZ DE CONSISTENCIA.
TITULO PROBLEMA OBJETIVOS HIPOTESIS METODOLOGIA VARIABLES
Inteligencia Emocional y Rendimiento Académico en estudiantes del ciclo III de la Universidad
José Faustino Sánchez
Carrión de Huacho 2014.
Problema General¿Cuál es la relación existente entre la inteligencia emocional y el rendimiento académico en estudiantes del ciclo III de la Universidad José Faustino Sánchez Carrión de Huacho?
Problemas específicos. ¿Cuál es relación entre el nivel
del componente emocional intrapersonal y el rendimiento académico en estudiantes del ciclo III de la universidad José Faustino Sánchez Carrión Huacho?
¿Cuál es la relación entre el nivel del componente emocional interpersonal y el rendimiento académico en estudiantes del ciclo III de la universidad José Faustino Sánchez Carrión Huacho?
¿Cuál es la relación entre el
Objetivo generalDeterminar cómo se relaciona la inteligencia emocional y el rendimiento académico en los estudiantes del ciclo III de la Universidad José Faustino Sánchez Carrión de Huacho.
Objetivos específicos Determinar la relación entre
el nivel del componente emocional intrapersonal y el rendimiento académico en estudiantes del ciclo III de la universidad José Faustino Sánchez Carrión Huacho.
Determinar la relación entre el nivel del componente emocional interpersonal y el rendimiento académico en estudiantes del ciclo III de la universidad José Faustino Sánchez Carrión Huacho.
Determinar la relación entre
Hipótesis general Existe relación entre la inteligencia emocional y el rendimiento académico de los estudiantes del ciclo III de la Universidad José Faustino Sánchez Carrión de Huacho.
Hipótesis específicas H1: El nivel del componente emocional intrapersonal tiene una relación significativa con el rendimiento académico de los estudiantes del ciclo III de la Universidad José Faustino Sánchez Carrión de Huacho.
H2: El nivel del componente emocional interpersonal tiene una relación significativa con el rendimiento académico de los estudiantes del ciclo III de la Universidad José Faustino Sánchez Carrión de Huacho.
H3: El nivel del componente
Tipo de investigación:
Básica
Diseños
Descriptivo correlacional
Población Estará establecido por 1044 estudiantes.
Muestra. 406 estudiantes
Instrumentos: inventario de cociente emocional
Variable Independiente
Inteligencia Emocional
Variable Dependiente
Rendimiento Académico.
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nivel del componente emocional de adaptabilidad y el rendimiento académico en estudiantes del ciclo III de la universidad José Faustino Sánchez Carrión Huacho?
¿Cuál es la relación entre el nivel del componente emocional de manejo del estrés y el rendimiento académico en estudiantes del ciclo III de la universidad José Faustino Sánchez Carrión Huacho?
¿Cuál es la relación entre el nivel del componente emocional del estado de ánimo general y el rendimiento académico en estudiantes del ciclo III de la universidad José Faustino Sánchez Carrión Huacho?
el nivel del componente emocional de adaptabilidad y el rendimiento académico en estudiantes del ciclo III de la universidad José Faustino Sánchez Carrión Huacho.
Determinar la relación entre el nivel del componente emocional de manejo del estrés y el rendimiento académico en estudiantes del ciclo III de la universidad José Faustino Sánchez Carrión Huacho.
Determinar la relación entre el nivel del componente emocional del estado de ánimo general y el rendimiento académico en estudiantes del ciclo III de la universidad José Faustino Sánchez Carrión Huacho.
emocional de adaptabilidad tiene una relación significativa con el rendimiento académico de los estudiantes del ciclo III de la Universidad José Faustino Sánchez Carrión de Huacho.
H4: El nivel del componente emocional de manejo del estrés tiene una relación significativa con el rendimiento académico de los estudiantes del ciclo III de la Universidad José Faustino Sánchez Carrión de Huacho.
H5: El nivel del componente emocional del estado de ánimo tiene una relación significativa con el rendimiento académico de los estudiantes del ciclo III de la Universidad José Faustino Sánchez Carrión de Huacho.
BarOn (I-CE) de Reuven Bar-On, adaptado por Ugarriza (2001).
Registro de récord académico de cada estudiante sujeto de estudio.
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la inasistencia, la inadecuada distribución de mi tiempo, las enfermedades y los problemas personales han influido en mi rendimiento
académico (Estudiante de 20 años de III semestre)
No tengo una buena metodología de estudio, no me gusta tomar notas, me gusta estudiar en grupo, mientras no sea con muchas personas,
soy bastante puntual en mis clases pero participo muy poco… (Estudiante de 22 años de IV semestre)
Mi metodología no es la mejor, no tengo grupo de estudio, soy mala haciendo apuntes, no sé organizar mi tiempo, me enredo mucho. El
único tutor que tuve fue en inglés y no lo aproveché, tampoco era el mejor y más indicado. siento mucha inseguridad al participar en
clases… (Estudiante de 22 años de III semestre)