Helduen Alfabetatze eta Berreuskalduntzerako Erakundea
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IKASBIL
DESARROLLO
Innovación del Software, migración de los contenidos y nuevos módulos
2010
Pliego de bases técnicas
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0. Introducción ................................................................................................................................................ 4
1. Objetivo del contrato ............................................................................................................................... 6
2. Contenido de Ikasbil y Osatuz que se debe de migrar............................................................... 6
2.1. Dokuteka ......................................................................................... 6 2.2. Tareas .............................................................................................. 7 2.2.1. Ejercicios......................................................................................................... 7 2.2.2. Secuencias ..................................................................................................... 8 2.3. Euskaltegis ...................................................................................... 9 2.4. Certificados de euskera.................................................................. 10 2.5. Publicaciones ................................................................................. 10 2.6. Hemeroteca.................................................................................... 10 2.7. Contenidos didácticos, normas gramaticales y mejorando el euskera11 2.8. Noticias y calendario...................................................................... 11 2.9. Biblioteca....................................................................................... 12 2.10. Ocio ............................................................................................. 12 2.11. RSS y noticias a través del correo ................................................ 13 2.12. Enlaces ........................................................................................ 13 2.13. Contacto ...................................................................................... 13 2.14. Tienda y subscripciones ............................................................... 14
3. Usuarios ....................................................................................................................................................... 14
3.1. Grupos de usuarios......................................................................... 15 3.2. Página del usuario.......................................................................... 15 3.3. Usuarios especiales ........................................................................ 15 3.4. Redes sociales................................................................................ 16
4. Diseño y navegación en IKASBIL y OSATUZ................................................................................ 16
5. Visualización de los contenidos audiovisuales......................................................................... 17
6. Editor de contenidos ............................................................................................................................ 17
6.1. Creador de ejercicios.......................................................................................................................... 17
6.2. Buscador .................................................................................................................................................. 18
7. Implantación en los servicios de EJIE ........................................................................................... 19
8. Requisitos del producto y del servicio: software e idioma. ................................................. 20
9. Presupuesto y oferta económica ....................................................................................................... 21
10. Procedimiento y calidad .................................................................................................................... 21
11. Procedimiento de control y seguimiento ................................................................................... 22
12. Plazo de ejecución y plan de pagos. ............................................................................................ 22
12.1. Plazo de ejecución........................................................................ 22 12.2. Plan de pagos ............................................................................... 22
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13. Supervisión del proyecto ................................................................................................................... 23
14.- Criterios de adjudicación ................................................................................................................. 23
15. Garantías y confidencialidad ........................................................................................................... 23
16. Propiedad intelectual y confidencialidad ................................................................................... 24
16.1. Propiedad intelectual ................................................................... 24 16.2. Confidencialidad .......................................................................... 24
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0. Introducción
Ikasbil es uno de los servicios web del organismo HABE. En esta web se presentan
diversos materiales didácticos tanto para alumnos/as como para docentes con el
objetivo de ofrecer herramientas para el aprendizaje del euskera. HABE ha ofrecido
este servicio desde el año 2004. Este servicio ha tenido mucho éxito entre tanto los
docentes como los/las alumnos/as de los euskaltegis. Pero, en cierta medida,
debido a ello este servicio ha sufrido varios problemas para mantener una óptima
calidad.
Estos problemas provienen principalmente por cuestiones relacionadas con la
velocidad de los desarrollos de las tecnologías de la comunicación e información.
El primer problema se refiere al hardware. Los servidores de Ikasbil llevan cinco
años en producción. Y aunque en un principio respondían a las necesidades del
servicio, hoy en día difícilmente cumplen este objetivo.
El segundo problema está relacionado con el software: los programas que se usan
en los servidores han quedado totalmente obsoletos puesto que no presentan ni la
flexibilidad ni la calidad que requieren las personas usuarias de Ikasbil.
Además de los mencionados, el servicio precisa de otras modificaciones más
importantes. Ya que, por una parte, se quieren ofrecer nuevos recursos, y, por otra
parte, se desea presentar los contenidos de un modo totalmente diferente. La
gestión de las personas usuarias será por otro lado uno de los cambios más
destacados en este proceso de renovación. Hasta el momento dentro de las opciones
que ofrece Ikasbil no existe la posibilidad de que la persona usuaria pueda
registrarse. A partir de ahora Ikasbil tendrá usuarios/as registrados/as lo cual
permitirá ofrecer recursos dentro del ámbito de web 2.0.
Junto con Ikasbil y basado en la misma estructura tecnológica, HABE también
gestiona otro servicio web llamado Osatuz donde se ofrecen recursos didácticos
para el aprendizaje del euskera a los profesionales de Osakidetza.
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Ambas webs comparten tanto la base informática como el diseño de las páginas.
Por ello Osatuz también requiere de las mismas soluciones expuestas en líneas
anteriores.
Por consiguiente, HABE va a iniciar un proyecto de renovación de los dos portales
con el objetivo de solucionar los problemas mencionados y presentar más y mejores
recursos. Es decir, con este proyecto de cambios tanto en el hardware, software
como en el diseño se pretende garantizar la funcionalidad que ha tenido hasta
ahora el portal Ikasbil e incorporar nuevas y más modernas funcionalidades.
En este documento, tal y como se mencionará más adelante, el salto más
significativo se dará gracias al cambio derivado por el software llamado cms. Ya que
en lugar de los obsoletos softwares mmbase y jetspeed actualmente usados, se
implantará el software Liferay que en ámbitos similares ha tenido una enorme
expansión.
Debido a esta elección y también para cambios que se citarán más adelante, se
deberán realizar las migraciones y adecuaciones pertinentes.
Una vez implementada la estructura de los nuevos software y hardware, se
migrarán a la misma todos los contenidos de ikasbil y se garantizará su
continuidad.
Además para seguir alimentando la web de nuevos contenidos se formará
debidamente a los/las creadores/as en las nuevas herramientas de edición. Por
otra parte, se renovará también considerablemente el aspecto de la web donde se
integrarán en un diseño moderno y coherente tanto los recursos nuevos como los
antiguos.
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1. Objetivo del contrato
El proyecto de renovación del IKASBIL y OSATUZ contemplará los siguientes
apartados:
• Migración de los contenidos actuales.
• Implantación del sistema de gestión de personas usuarias.
• Renovación del diseño general y de la navegación entre páginas de los nuevos portales IKASBIL y OSATUZ.
• Nuevo diseño de los contenidos audiovisuales.
• Implantación del editor de contenidos.
• Motor de búsqueda.
• Instalación del entorno de producción.
2. Contenido de Ikasbil y Osatuz que se debe de migrar
Aunque existan dos portales se realizará una única migración, ya que se guardan
en la misma base de datos y tabla todos los contenidos de las dos webs. Los
contenidos se distribuyen a una u otra web mediante unos valores que se les
atribuye.
2.1. Dokuteka
En este apartado se encuentra todo el material didáctico para el alumnado y los
docentes. Son textos escritos, audios y videos. Cada uno de ellos tiene adscrito una
descripción o meta-data con sus características lo que permite encontrarlos
mediante una búsqueda. Los videos y audios están relacionados a su vez con sus
correspondientes archivos.
Hoy en día en el sistema que está en producción, las descripciones de estos
documentos se realiza mediante el editor Mmbase y se guardan en una base de
datos de Mysql.
Estos documentos pueden relacionarse con este tipo de archivos: pdf, mp3, mp4,
wmv, flv
Los meta datos de los documentos se guarda en estos campos:
• Nombre (legible por indexación del buscador)
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• Descripción (legible por indexación del buscador)
• Texto (en los documentos escritos)
• Palabras clave (legible por indexación del buscador)
• Fecha
• Relaciones (superior) Dialecto (opcional) Formato (opcional) Tema/subtema (opcional) Fuente (opcional) Nivel (opcional) Osatuz (opcional) Programación (opcional) Tipo de texto (opcional)
• Relaciones (descendente)
Ejercicio (opcional en todos los objetos de la base de datos de este tipo)
Archivo (opcional en todos los objetos de la base de datos de este tipo)
Audio (opcional en todos los objetos de la base de datos de este tipo) Video (opcional en todos los objetos de la base de datos de este tipo) Imagen (opcional en todos los objetos de la base de datos de este
tipo) Persona (opcional en todos los objetos de la base de datos de este
tipo) Secuencia (opcional en todos los objetos de la base de datos de este
tipo)
A fecha de 2009/04/08 hay 10.140 objetos de este tipo.
Todas aquellas personas usuarias registradas en el portal podrán añadir
comentarios y, además, tendrán opción a valorar, imprimir y divulgar (digg,
del.icio.us, twitter…) cada uno de estos objetos.
2.2. Tareas
Material didáctico para alumnos/as y docentes. Contienen ejercicios y grupos de
ejercicios auto-evaluables.
2.2.1. Ejercicios
Además de todos los campos y meta-data que caracterizan a los elementos de
Dokuteka, estos objetos llevan los siguientes:
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• Instrucciones
• Código del ejercicio (el ejercicio se crea mediante un código java adscrito en este campo especial)
• Después de las instrucciones
• Antes de las instrucciones
• Relaciones Los de Dokuteka Objetivos didácticos (estructura jerárquica de cinco niveles con
valores fijos) Agrupamiento Relación con otros elementos de la Dokuteka
• Relación (los mismos que los de la Dokuteka)
A fecha de 2009/04/08 hay 3.841 objetos de este tipo.
Se deben de migrar todos lo objetos de estos campos. Además de ello hay que
implantar un nuevo software para crear ejercicios en el editor de contenidos. En
este sentido se prevén dos opciones: utilizar un editor externo (Ardora, Exe…) o
integrarlo en el editor de texto. (ver apartado “generador de ejercicios”). Este editor
de ejercicios deberá tener al menos todos los tipos de ejercicios que constan ahora
en Ikasbil y Osatuz.
Todas aquellas personas usuarias registradas en el portal podrán añadir
comentarios y, además, tendrán opción a valorar, imprimir y divulgar (digg,
del.icio.us, twitter…) cada uno de estos objetos.
2.2.2. Secuencias
Material didáctico dirigido tanto al alumnado como al profesorado, compuesto de
un conjunto coherente de ejercicios.
Tiene los mismos campos de datos que tienen los objetos de la dokuteka.
• Relaciones
Las mismas que tienen los ejercicios
• Relaciones
Campo de relación para el listado de los ejercicios
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Campo de relación para el listado de las secuencias Otros campos generales de los ejercicios y la dokuteka
El número de objetos que hay en esta clase (08/04/2009) 1.211
Todas las personas usuarias registradas podrán añadir sus comentarios a estos
contenidos. Además, existirá la posibilidad de valorar, imprimir y difundir (correo,
digg, del.icio.us, twitter…) los mismos.
2.3. Euskaltegis
En este apartado se recoge la información sobre los euskaltegis y las Euskal Etxeak
(Casas Vascas) que hay a lo largo del mundo. Está clasificada por zonas geográficas
y recoge este tipo de información:
• Nombre
• Dirección
• Código postal
• Teléfono
• Correo electrónico
• Página web
• Campo de texto de información general
• Localización geográfica
• Red de euskaltegis
El número de objetos que hay en esta clase (08/04/2009) 236
Además de los ya mencionados, en la nueva versión cada euskaltegi tendrá campos
para insertar la información sobre los cursos que tiene abiertos. En estos, podrá
incluir la información acerca del nivel, horario, precio y detalles complementarios
sobre los mismos. Además, se ofrecerá el enlace directo a los cursos impartidos a
través de la plataforma de autoaprendizaje IKASTEN.
Tal y como se detalla en el espacio de las personas usuarias, la información de cada
euskaltegi será editada por una persona usuaria cualificada.
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2.4. Certificados de euskera
En este apartado se ofrece la información sobre los certificados de euskera. Además
de textos, este espacio suele incluir archivos.
Se usan varios meta datos para la clasificación y organización de la información
incluida en este apartado.
Habrá que estructurar este apartado de una manera más intuitiva que la que hay
en la actualidad. Además, estará integrado con el buscador.
2.5. Publicaciones
En este apartado se recogen todas las publicaciones en papel (audios y vídeos
inclusive) de HABE. Están clasificadas.
Se mantendrá una estructura similar a la actual, pero se ofrecerá un diseño
actualizado y más accesible.
2.6. Hemeroteca
En la misma se recogen todas las revistas publicadas por HABE en estos 25 años:
HABE, UNESCO, Habekomik.
Además de las citadas publicaciones, deberá integrarse en este apartado la revista
Hizpide.
Además, también se establecerá la posibilidad de que el buscador trabaje sobre
cada uno de los textos de las citadas publicaciones. De esta manera, además de
buscar en cada ejemplar de las revistas, se abrirá la posibilidad de buscar en cada
uno de sus artículos en concreto.
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2.7. Contenidos didácticos, normas gramaticales y mejorando el
euskera
Se desarrollará el esquema para la descripción y clasificación de los contenidos
didácticos, basado en el existente en la actualidad en IKASBIL. A través del mismo
se organizarán las explicaciones teóricas, los ejemplos y además, se ofrecerá la
posibilidad de relacionarlos con las tareas (ejercicios y secuencias didácticas) y
demás material didáctico del portal.
De esta manera, la persona usuaria, basándose en dicho esquema de los
contenidos didácticos, podrá llegar a los contenidos necesarios para su estudio.
El número de secciones en que se organizará el contenido se acordará con la
empresa adjudicataria a la vista de la descripción de contenidos realizada.
2.8. Noticias y calendario
En los portales IKASBIL y OSATUZ se ofrecen algunos servicios de noticias. Las
personas editoras deciden cuál de las noticias se publica en qué portal. IKASBIL:
noticias de HABE, noticias y agenda. OSATUZ: gogoan izan, agenda.
En los portales renovados se mantendrán los citados servicios y algunas personas
usuarias especializadas podrán editarlos.
Además de los anteriores, se ofrecerá también el CALENDARIO. Desde él se podrá
acceder a las convocatorias, noticias, tareas y demás cuestiones relacionadas con
una fecha en concreto. Las personas usuarias que tengan permiso para ello
decidirán en qué calendario se publicará cada una de las mismas: en IKASBIL o en
OSATUZ.
Las personas usuarias registradas solo podrán informar de las convocatorias que
estén dirigidas a su grupo o a sí mismas.
También ofrecerá la posibilidad de poner imágenes tipo banner.
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Todos los usuarios y usuarias registrados podrán añadir sus comentarios a estos
contenidos. Además, existirá la posibilidad de valorar, imprimir y difundir (correo,
digg, del.icio.us, twitter…) los mismos.
2.9. Biblioteca
La biblioteca de HABE tendrá su propia página en IKASBIL. En dicha página
existirá la opción de acceder a los catálogos gestionados por el sistema Absys
disponible en la biblioteca de HABE.
Además, contará con los siguientes servicios de cara a relacionarse con los usuarios
y usuarias de la biblioteca: noticias, novedades del catálogo, espacio para la gestión
de las relaciones de los usuarios y usuarias con la biblioteca, enlaces a diferentes
webs y servicios, listas de revistas y posibilidad de consultar las que están
disponibles en formato digital y, por último, RSS especializadas.
2.10. Ocio
Estos contenidos, que se encuentran reunidos en diferentes subsecciones, también
se migrarán. Estas son las secciones:
• Radionovelas (audios, textos y ejercicios) Organizadas en capítulos.
• Pasatiempos: Ahora son archivos de tipo shockwave, creados con un programa específico. Se creará una página para mostrarlos tal y como están.
• Canciones: audio, textos (pdf), archivos midi. Organizadas en secciones.
• Chistes. Audio y textos. Clasificados.
• Historias animadas: archivos de flash.
• Recetas: textos y audios.
• Trucos: textos y audios.
• Cuentos: textos y audios.
• Postales: Que ofrezcan la posibilidad de mandar como postal diferentes tipos de imágenes. Deben ofrecer al usuario o usuaria la posibilidad de escribir y necesitan un servidor de correo para poder ser enviadas.
Todos estos contenidos deben estar integrados con el buscador para que puedan
ser encontrados desde cualquier contexto.
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Cualquier persona usuaria registrada podrá añadir sus comentarios a estos
contenidos. Además, existirá la posibilidad de valorar, imprimir y difundir (correo,
digg, del.icio.us, twitter…) los mismos.
2.11. RSS y noticias a través del correo
Se ofrecerá la sindicación vía RSS. La persona usuaria podrá crear las RSSs
adecuadas a sus necesidades. También se ofrecerán RSSs generales, tal y como
ocurre en la actualidad, de diferentes niveles y contenidos.
En lugar de usar tecnologías RSS, se abrirá la posibilidad de difundir noticias tipo
newsletter. De esta manera, se ofrecerá a la persona usuaria la posibilidad de
subscribirse a las diferentes listas de noticias para poder recibir las novedades a
través del correo electrónico.
2.12. Enlaces
En esta sección se ofrecerán enlaces clasificados a páginas de Internet que resulten
del interés de la comunidad del ámbito de actuación de HABE.
2.13. Contacto
En esta página se ofrecerá la posibilidad de que la persona usuaria envíe sus
sugerencias. Aunque en la misma haya posibilidad de hacer sugerencias
relacionadas con ciertos contenidos, habrá una página general en la que las
personas usuarias puedan hacer sus peticiones o sugerencias. Todas las personas
usuarias registradas podrán aportar sus sugerencias en la misma, aunque la
persona editora general decida si se publican o no. Teniendo en cuenta a quién van
dirigidas estas preguntas, se establecerán ciertas categorías: Dirigida a HABE,
dirigida al profesorado, preguntas entre alumnos y alumnas. Existirá la posibilidad
de crear diferentes formularios para que los usuarios puedan efectuar peticiones
relacionadas con temas concretos.
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Se prevé una sección de preguntas frecuentes (FAQ). En la misma, habrá distintas
secciones sobre diferentes centros de interés.
2.14. Tienda y subscripciones
Espacio en el que se vende el material didáctico creado por HABE. Constará de un
catálogo de todos los productos y las personas usuarias tendrán la posibilidad de
realizar sus pedidos. Utilizará el sistema de pago establecido por el Gobierno Vasco
para la tramitación de los pagos.
3. Usuarios
Se creará un recurso inexistente en estos momentos en los portales de IKASBIL y
OSATUZ, el de los usuarios. De esta manera, los usuarios podrán registrarse y el
sistema guardará sus datos para que puedan realizar determinadas operaciones.
Los usuarios de IKASBIL Y OSATUZ podrán hacer los comentarios y adjudicar
puntuaciones a los recursos, pudiendo el resto de usuarios ver dichos comentarios
y comentarlos a su vez. De esta manera, se pretende dinamizar el uso de los
diferentes recursos didácticos de los portales y potenciar las dinámicas de
comunicación entre diferentes usuarios.
Se creará un esquema de usuario con diferentes niveles. Cada usuario podrá editar
y modificar ciertos contenidos conforme a su perfil. También habrá unos perfiles
concretos que supervisarán las acciones de los demás usuarios.
Los perfiles se crearán conforme a las características del contexto y de los objetos
que se quieran crear o editar. Por lo tanto, se implantará un sistema de control y
registro de los usuarios.
Por otro lado, los usuarios podrán consultar la historia de las búsquedas que han
realizado, para que la experiencia de uso de las webs sea mas personal y
enriquecedora.
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3.1. Grupos de usuarios
Los usuarios que estén registrados podrán crear grupos específicos para compartir
así contenidos, calendarios y otras actividades.
Una vez aprobados los presupuestos, se concretarán conjuntamente con el
personal técnico de HABE todos los perfiles que se estimen necesarios.
3.2. Página del usuario
Los usuarios que estén registrados podrán organizar (dentro de unos límites) como
estimen conveniente la página principal del portal. En la misma verían tanto los
portlets seleccionados como la información relacionada con anteriores sesiones
realizadas por el mismo.
Así, por ejemplo, podrán consultar los resultados obtenidos en anteriores sesiones
en tareas que sean puntuables. Por tanto, se guardará la trayectoria de los usuarios
registrados, para que, si les interesa, puedan consultar lo que han realizado en
sesiones anteriores.
Por otro lado, el usuario registrado podrá crear la lista denominada “favoritos”, en
la cual podrá incluir los contenidos que desee de IKASBIL y OSATUZ y compartirlos
con otros usuarios.
3.3. Usuarios especiales
A través de las licencias, se dotará a los usuarios de distintas posibilidades de
edición, tal como se ha mencionado anteriormente.
Cada categoría de contenido tendrá un usuario editor concreto con acceso a la
edición del mismo. Por tanto, el administrador de los portales designara que
usuarios tendrán la capacidad de editar cada contenido. Por ejemplo, dentro de la
categoría de usuarios especiales, habrá unos que tendrán la facultad de introducir
los contenidos de “Euskaltegiak”. La información concerniente a cada euskaltegi la
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facilitará únicamente un usuario especial de dicho euskaltegi, que será designado
por HABE.
3.4. Redes sociales
Todos los contenidos podrán ser abiertos por las redes sociales que sean referencias
conocidas por parte de los usuarios. En estos momentos se prevé la siguiente lista,
a la que habría que añadir las que en el futuro irrumpieran con fuerza:
• Del.icio.us
• Digg
• Zabaldu
• Bildu
• Aupatu
• Buzz up
4. Diseño y navegación en IKASBIL y OSATUZ
Se mejorará el diseño y la navegación entre páginas, en base al esquema actual y
respetando las características que se especifican en la página de estilo de
euskadi.net. Se rediseñarán tanto la página del portal como las páginas de cada
contenido. Para facilitar la navegación, se utilizarán elementos icónicos, siempre
que sea posible y sin detrimento de la accesibilidad.
Aunque no se puedan concretar el número de páginas que haya que diseñar, –que
estarán en función de los cambios que se propongan–, se prevé que continuarán las
actuales, a las que habrá que incrementar las que se deriven de los nuevos
servicios que se oferten: blogs de usuarios, comentarios, puntuaciones…
Se cuidará con esmero la versión de impresión de los contenidos, por lo que deberá
disponer de una maquetación especial, y a la hora de imprimir deberá ser funcional
y adecuado, respetando las características que se recogen en la versión de papel.
Por otro lado, se contemplará la posibilidad de navegación en pantalla pequeña,
teniendo en cuenta el auge de Internet móvil, ya que aumentará su uso en
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ordenadores pequeños, pctablets y teléfonos móviles. En este apartado se prevé que
tanto vídeos como audios deberán estar accesibles en Internet móvil.
Una vez aprobados los presupuestos, se concretarán conjuntamente con el
personal técnico de HABE todo lo relacionado con las páginas, navegación y diseño.
5. Visualización de los contenidos audiovisuales
Se utilizará el formato flash o el que técnicamente se considere más adecuado,
para visualizar cualquier archivo audiovisual: ejercicios, materiales didácticos o
cualquier otro contenido. Se deberán implantar, por tanto, servicios streaming en el
servidor.
En el diseño de la página web también se implantará el modelo de archivos tipo
flash. Así mismo, junto con el ofrecimiento de ese tipo de archivos audiovisuales se
estudiará la posibilidad de insertar subtítulos en los arcivos video progresivamente.
6. Editor de contenidos
Como cualquier otro portal de la web, se podrá crear el contenido de un modo
dinámico. La tarea de creación del contenido se fundamentará en los navegadores
de Internet, a través de los cuales, por un lado se describirán los meta datos de
todos los contenidos, y por otro se subirán los archivos requeridos.
El editor de texto que estará integrado en el editor de contenidos dispondrá de los
más avanzados recursos de edición, para poder formatear y diseñar adecuadamente
el contenido.
6.1. Creador de ejercicios
Se implantará la solución de crear ejercicios y secuencias didácticas provistas de
autocorrección. El software del creador de ejercicios usado hasta la fecha se
renovará o cambiará por otro con prestaciones superiores.
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Entre las soluciones propuestas podría estar el uso de un software externo; en tal
caso, el código generado tendrá que ser compatible con el gestor de portales Liferay.
Así mismo, el código generado por el creador de ejercicios será compatible con el
estándar SCORM, para que sea accesible a través de la plataforma IKASTEN
(Moodle) de HABE.
Antes de decantarse por una alternativa, se someterán a prueba en la mencionada
plataforma IKASTEN (Moodle) de HABE para comprobar su idoneidad.
Concretamente, dispondrá de capacidad suficiente para crear los siguientes
ejercicios:
• Preguntas de opción múltiple (con una o varias respuestas)
• Rellenar espacios en blanco
• Relacionar: 2 o 3 elementos, textos, imágenes, partes de audio o vídeo
• Crucigramas, sopa de letras
• Elegir: palabras, puntos de una imagen, palabras incorrectas
• Corregir: palabras, párrafos, caracteres…
• Completar redacciones
A la hora de decantarse por una solución definitiva, se tendrá en cuenta si los
ejercicios que se creen dispongan de flash, java o algún otro software, así como, que
sea el mas extendido en el entorno de Internet y sea el más útil con todos los
sistemas operativos. Se evitaría de esa manera los problemas que puedan tener
determinados usuarios para acceder a estos contenidos complejos.
6.2. Buscador
Se implantará un sistema de buscador de contenidos. El buscador actual de
IKASBIL y OSATUZ tiene por base la lematización, efectuando dicha tarea
adecuadamente. El nuevo buscador tendrá que cumplir, como mínimo, con ese
requisito.
Sobre el motor de búsqueda que se implante se diseñarán las interface de
búsquedas. Tendrán que disponer de una búsqueda simple y otra avanzada.
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El buscador simple realizará la búsqueda sobre todos los contenidos, basado en
determinados ámbitos y metadatos.
El buscador avanzado, por su parte, posibilitará la búsqueda en base a
características específicas, de modo que el usuario pueda optar entre ellas.
Con cada contenido concreto se decidirá qué campo se indexará para que sea
factible de búsqueda. En algunos contenidos se realizará sobre el título, la
descripción y palabras clave; en otros, sin embargo, se indexarán todos los campos.
En la página de cada contenido se mostrará el nexo con el buscador. A través de
dicho nexo el usuario tendrá la posibilidad de acceder a otros contenidos que
tengan las etiquetas específicas de dicho contenido. Será como una nube de
etiquetas, adecuando las medidas de los caracteres a su importancia.
Se desarrollará una nueva versión del buscador al cual denominaremos buscador
auxiliar. Será una especie de Avatar y a través de ciertas preguntas facilitará al
usuario el acceso a los contenidos que necesite. Con ello se pretende simplificar y
guiar al usuario en las búsquedas. Dicho buscador auxiliar le recordará al usuario
registrado las búsquedas realizadas en las sesiones anteriores, pudiendo así
optimizar su función de guía.
Los interfaces de los buscadores, así como los diseños, se acordarán con la empresa
adjudicataria durante la ejecución del contrato.
7. Implantación en los servicios de EJIE
Al final de todo este proceso de migración, renovación y transformación, IKASBIL y
OSATUZ deberán estar implantados en los servidores de los servicios informáticos
del Gobierno Vasco, donde actualmente están ubicados ambos portales.
En ese contexto, la empresa adjudicataria mantendrán relaciones con EJIE, y la
solución que se adopte se subordinará a sus pautas. En el caso de que EJIE
contemplase un software y esquema de servicio concreto para servicios similares, se
adaptaría a dicha solución. De todos modos, HABE estará en todo momento
informado de las relaciones que mantengan la empresa adjudicataria de este
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proyecto y EJIE, y en caso de discrepancia, conrresponderá a HABE decidir al
respecto.
8. Requisitos del producto y del servicio: software e idioma.
Los portales IKASBIL y OSATUZ actualmente se soportan mediante los siguientes
softwares:
• s.o. Windows 2000)
• Tomcat
• Jdk 1,4
• Mmbase core
• Mmbase interface
• mysql
• jetspeed portal
El cms de código abierto LIFERAY ha sigo elegido para ser la base de los portales
renovados IKASBIL y OSATUZ. Por tanto, toda la migración se planteará y
ejecutará atendiendo esa condición.
El proyecto tendrá en cuenta las directrices planteadas por EJIE para trabajar con
el software Liferay en los departamentos y organismos autónomos del Gobierno
Vasco, tomando en cuenta el día de inicio del proyecto como referencia.
La empresa adjudicataria priorizará las estrategias de configuración en detrimento
de estrategias de desarrollo. En todo caso, el objetivo será que la ratio
desarrollo/configuración sea del 20/80.
Para la implementación del nuevo software, la empresa adjudicataria deberá
analizar el desarrollo de la aplicación Liferay que EJIE está realizando para otros
departamentos del Gobierno Vasco, con el objetivo de que dichos desarrollos sean
compatibles y compartan el mismo modelo de mantenimiento.
Al finalizar el proyecto los dos portales IKASBIL y OSATUZ serán completamente
operativos y estarán instalados en los servidores de EJIE.
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En este documento no se especifican otros softwares que haya que instalar. En la
propuesta que se haga deberán concretarse tanto los softwares que precisen, como
la arquitectura que estructura toda la propuesta. Además, se garantizará la
migración de todos los datos a la nueva arquitectura y su completa operatividad.
El producto final consistirá en el desarrollo e implantación de las nuevas
aplicaciones y la migración de todos los contenidos actuales a ellas.
En cuanto al idioma de trabajo, dado que tanto los contenidos de IKASBIL
como las relaciones de trabajo versan sobre el euskera y se desarrollan en este
idioma, el equipo de trabajo deberá integrar miembros que acrediten un
conocimiento del euskera suficiente, correspondiente al tercer nivel de HABE
o equivalente.
9. Presupuesto y oferta económica
La propuesta económica no será superior a 190.000 € sin IVA, incluidos los gastos
de locomoción derivados de la ejecución de las prestaciones del contrato.
Los licitantes deberán detallar todos los costos, los precios por hora y por
categoría laboral.
10. Procedimiento y calidad
Los licitantes, si las consideran adecuadas, podrán proponer mejoras en los
diferentes apartados que conforman el objeto del contrato.
El proyecto se considerará finalizado una vez que los portales IKASBIL y OSATUZ
estén instalados, cumplan todas las condiciones exigidas y ofertadas, pasen las
correspondientes pruebas, y HABE haya recepcionado el trabajo realizado.
Las diferentes etapas que se den durante el desarrollo del proyecto también tendrán
que estar validadas por HABE para que se consideren finalizadas.
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11. Procedimiento de control y seguimiento
El líder del grupo de trabajo será el responsable y coordinador del Proyecto y
responsable de mantener las relaciones con la administración contratante.
Se implantarán procedimientos para el control de cumplimiento de objetivos, tanto
en plazos como en calidad:
Reuniones de seguimiento. Según el plan de cumplimiento se realizarán
periódicamente o en hitos concretos. En estas reuniones se hará seguimiento de las
tareas, entrega de productos, cambio de operarios etc.
Reuniones de control económico para el cumplimiento del plan de pagos y, en
general, para el control de la situación económica.
Adicionalmente el responsable de HABE recibirá informes en los que se detallará la
situación de las tareas.
HABE podrá recabar de la empresa licitante otros documentos para confirmar los
datos proporcionados tanto sobre la empresa como sobre los operarios incluidos en
el proyecto.
12. Plazo de ejecución y plan de pagos.
12.1. Plazo de ejecución
La empresa adjudicataria garantizara la entrega del producto en un plazo de 10
meses a partir de la fecha formalización del contrato.
12.2. Plan de pagos
Ejercicio 2010 Análisis funcional y diseño gráfico %35
Ejercicio 2011 Migración de base de datos y contenido %30
Ejercicio 2011 Implantación y aceptación del sistema %35
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13. Supervisión del proyecto
Una vez adjudicado el contrato e iniciado el desarrollo, el técnico de HABE
designado al efecto se encargará de la supervisión del mismo.
Una vez realizadas las pruebas pertinentes y comprobada la adecuación del trabajo
realizado, se firmará el acta de recepción del producto.
El plazo de garantía señalado en el contrato se computará desde la fecha de
recepción definitiva del trabajo realizado.
14.- Criterios de adjudicación
Criterios de valoración de las ofertas relacionados por orden decreciente de importancia y por la ponderación que se les atribuye. Puntuación total: 100 puntos.
A- Criterios evaluables de forma automática mediante la aplicación de fórmulas:
1- Precio: Ponderación 35 puntos. Se otorgará la máxima puntuación a la oferta más baja (35 puntos). El resto de ofertas se valorará de forma inversamente proporcional a la oferta más baja mediante la aplicación de la fórmula “Precio más bajo/Precio ofertado x 35”.
2- Mejora plazos: 5 puntos por cada mes de mejora, hasta un máximo de 15 puntos.
B- Criterios cuya aplicación requiere un juicio de valor:
1- Solución propuesta: ………………………………………………….30 puntos
2- Programa de trabajo: cronograma y estructura de tareas………..10 puntos
3- Otras mejoras ofertadas……………………………………………...10 puntos
15. Garantías y confidencialidad
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El período de garantía será como mínimo de 1 año a partir de la terminación del
contrato, durante el cual el adjudicatario se comprometerá a incluir cualquier
normativa relacionada con esta materia en el plazo mínimo de un mes a partir de la
publicación. No obstante los licitadores podrán especificar, en su caso, un tiempo
de garantía ofrecido superior al mínimo, así como el alcance de la misma.
Se estará en todo caso a lo establecido en el Pliego de cláusulas administrativas
particulares del contrato
16. Propiedad intelectual y confidencialidad
16.1. Propiedad intelectual
Los derechos de propiedad intelectual relacionados con el trabajo realizado bajo
este contrato pertenecerán a la Administración. Cualquier producto o subproducto
derivado del mismo no podrá ser utilizado para otros fines fuera del ámbito que le
corresponda, sin el permiso expreso por escrito de la Administración. Se estará en
todo caso a lo establecido en el Pliego de cláusulas administrativas particulares del
contrato
16.2. Confidencialidad
La empresa contratada tendrá la obligación de mantener la confidencialidad de la
información con el objeto de garantizar la protección de los datos de carácter
personal a los cuales tenga acceso como consecuencia de la realización objeto de
este contrato, de acuerdo con lo que establece la L.O. 15/1999, de 13 de diciembre,
de Protección de Datos de Carácter Personal.
Se estará en todo caso a lo establecido en el Pliego de cláusulas administrativas
particulares del contrato
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