Curso: Gestión Empresarial
Clase: 06 Las Estrategias
Profesor: Carlos Rojas Arancibia
¿Qué es una estrategia?
“Plan general de acción mediante el cual una organización busca alcanzar sus objetivos.”
Fuente: Fundamentos de marketing,Stanton, Etzel, Walker
¿Qué es una estrategia?
“Es un marco conceptual fundamental a través del cual la organización puede afirmar su continuidad vital, a la vez que facilitar su adaptación a un medio cambiante.”
Fuente: The concept of strategy and the strategy formation process,Hax, A., Majluf, N.
¿Porqué son las estrategias importantes?
• Dan coherencia, integridad y unidad a la toma de decisiones
• Son un medio para lograr los objetivos del L/p, fijar prioridades y programas de acción
• Define el dominio competitivo de la organización
• Son un medio para enfrentar las Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas
• Definen el beneficio económico y no económico a sus dueños
Elementos fundamentales en la definición de una estrategia
Misión del negocioMisión del negocio
•Ámbito del producto, Ámbito del producto, del mercado y geográficodel mercado y geográfico
•Identificación de las competencias Identificación de las competencias distintivasdistintivas
Misión del negocioMisión del negocio
•Ámbito del producto, Ámbito del producto, del mercado y geográficodel mercado y geográfico
•Identificación de las competencias Identificación de las competencias distintivasdistintivas
Escrutinio InternoEscrutinio Interno
•Identificación de factores internosIdentificación de factores internoscríticos para lograr una ventaja críticos para lograr una ventaja
CompetitivaCompetitiva•Evaluación general de la posiciónEvaluación general de la posición
CompetitivaCompetitiva
•Definición de fortalezas y Definición de fortalezas y debilidadesdebilidades
Escrutinio InternoEscrutinio Interno
•Identificación de factores internosIdentificación de factores internoscríticos para lograr una ventaja críticos para lograr una ventaja
CompetitivaCompetitiva•Evaluación general de la posiciónEvaluación general de la posición
CompetitivaCompetitiva
•Definición de fortalezas y Definición de fortalezas y debilidadesdebilidades
Escrutinio ExternoEscrutinio Externo
•Identificación de factores externosIdentificación de factores externosque contribuyen al atractivo de laque contribuyen al atractivo de la
industriaindustria•Evaluación general del atractivo de la Evaluación general del atractivo de la
IndustriaIndustria•Identificación de oportunidades y Identificación de oportunidades y
amenazasamenazas
Escrutinio ExternoEscrutinio Externo
•Identificación de factores externosIdentificación de factores externosque contribuyen al atractivo de laque contribuyen al atractivo de la
industriaindustria•Evaluación general del atractivo de la Evaluación general del atractivo de la
IndustriaIndustria•Identificación de oportunidades y Identificación de oportunidades y
amenazasamenazas
Formulación de la estrategiaFormulación de la estrategiade negociosde negocios
•Un conjunto de programas generalesUn conjunto de programas generalesde acción a lo largo del añode acción a lo largo del año
Formulación de la estrategiaFormulación de la estrategiade negociosde negocios
•Un conjunto de programas generalesUn conjunto de programas generalesde acción a lo largo del añode acción a lo largo del año
Niveles de la estrategia
• Estrategia Corporativa– “EL” negocio de la organización– Coordinación de las estrategias– Asignación de recursos
• Estrategia de Negocios– Unidades de negocio– Focalizado en un negocio en particular
• Estrategia Funcional– Administración de las áreas funcionales para apoyar la estrategia a nivel de
negocios– Administración del día-a-día del negocio
Niveles de la estrategia
ESTRATEGIACORPORATIVA
Estrategiade Operaciones
Estrategia deI+D
EstrategiaFinanciera/Contable
Estrategia deMarketing
Estrategia deRecursoHumano
EstrategiaPeriódicos
EstrategiaRadios
EstrategiaTV
Nivel CorporativoNivel Corporativo
Nivel FuncionalNivel Funcional
Nivel de NegociosNivel de Negocios
Ambiente General
Organización Clientes
Regulador
Competidores
Proveedores
Variables sociales
Variables legales
Variables demográficas
Variables ecológicas
Variables culturales
Variables políticas
Variables tecnológicas
Variables económicas
Macroambiente
Microambiente
Evaluación ambiental
Análisis SocialAnálisis Social
Análisis Político & LegalAnálisis Político & Legal
Análisis delRecurso HumanoAnálisis delRecurso Humano
Análisis de los mercadosy de la Industria
Análisis de los mercadosy de la Industria
Análisis de losCompetidoresAnálisis de losCompetidores
AnálisisEconómicoAnálisisEconómico
AnálisisTecnológicoAnálisisTecnológico El sectorEl sector
Evaluación ambiental
Análisis SocialAnálisis Social
Análisis Político & LegalAnálisis Político & Legal
Análisis delRecurso HumanoAnálisis delRecurso Humano
Análisis de los mercadosy de la Industria
Análisis de los mercadosy de la Industria
Análisis de losCompetidoresAnálisis de losCompetidores
AnálisisEconómicoAnálisisEconómico
AnálisisTecnológicoAnálisisTecnológico El sectorEl sectorOportunidades y Amenazas
para el sector
Evaluación organizacional
Cultura Organizacional
Sistemas de Información (están al día)?
Liquidez (y Otras dimensiones
financieras)
Destrezas (competencia)
Estructura Organizacional (flexibilidad)
Activos Fijos (Edificios
y equipamiento)Ventas y canales deDistribución
La Empresa
Evaluación organizacional
Cultura Organizacional
Sistemas de Información (están al día)?
Liquidez (y Otras dimensiones
financieras)
Destrezas (competencia)
Estructura Organizacional (flexibilidad)
Activos Fijos (Edificios
y equipamiento)Ventas y canales deDistribución
Fortalezas y Debilidadesde la organización
Lo único constante es el cambio
• Los competidores toman medidas impactantes, disrupciones tecnológicas, crisis internas o externas
• Mercados cambiantes, alteraciones de los gustos, necesidades o preferencias de los clientes, maniobras estratégicas de empresas rivales, la experiencia de lo que no resultó y de lo que si resultó, oportunidades y amenazas que surjan, acontecimientos imprevistos o nuevas maneras de pensar la estrategia
¿Evolucionan las estrategia?
• La estrategia rara vez está tan bien creada y es tan duradera como para no alterarse durante largo tiempo
• La creación de estrategias es un proceso continuo
• El administrador debe revisarla de manera regular, afinándola y remodelándola según sea necesario
• Si el cambio es demasiado frecuente quizás hay un análisis deficiente o imperfecto de la situación o de los impulsores de valor externos
• Las estrategias bien creadas tienen una vida de varios años al menos y requieren modificaciones mínimas para estar en armonía con los cambios del entorno
Características de los productos de los medios
• Ofrecen productos duales y complementarios: contenido y distribución
• Son bienes públicos no-excluyentes e independientes
• Los ingresos provienen de la publicidad y de los consumidores
• Muchos productos de los medios se pueden vender como productos parciales– Cine=>DVD=>cable pagado=>TV abierta=> …
• Los limites entre diferentes productos de los medios se ha hecho elusivo
• La creación de contenido es, por naturaleza:– heterogéneo– no estándar– de evaluación personal por cada consumidor
• Los productos son evaluados desde preferencias culturales
Oportunidades y Amenazas de los medios
Medio Amenazas Oportunidades
TV Abierta
•Costo de conversión a HDTV•Pérdida de flujos de ingresos•Entrega directa de contenido de video•Audiencias fragmentadas
•Transmisiones múltiples•Interactividad
Radio•Formas alternativas de distribución•Pérdida de la identidad local
•Formatos de conversación•Acompaña
TV Digital
•Formas alternativas de distribución•Regulaciones gubernamentales•Costo de la tecnología•Gastos en programación
•Nuevos flujos de ingreso•Cambios en el modelo de publicidad
Periódicos
•Costos de producción•Competencia con Internet•Lectoría declinando
•Domina lo local
Magazines•Competencia de nichos•Costo de envío
•Aproximaciones frescas•Promoción cruzada
Libros
•Competencia de imprentas mas baratas•Consolidación de medios•Habilidades de lectoría disminuyendo
•Publicaciones digitales•Impresión Online•Impresión por demanda
Cine•Protección de derechos de autor•Sistemas de Home Theater
•Control de la producción•Fusiones y alianzas estratégicas
Fonográfica
•Software P2P•Entrega basada en Internet•Promoción cruzada de productos
Trabajo en clase: FODA personal
• Lleve a cabo un análisis FODA personal
• Determine sus Fortalezas y Debilidades como periodista recién egresado
• Declare las Oportunidades y Amenazas más relevantes que percibe en la industria de las comunicaciones
Curso: Gestión Empresarial
Clase: 06 Misión y objetivos
Profesor: Carlos Rojas Arancibia
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