8/17/2019 Actividad-gerencia
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FACULTAD CIENCIAS DE LA SALUD
ESCUELA PROFESIONAL DE ENFERMERÍA
Tema: Actividad 3.1
Docente: Mg. Aura Rivas Chiroque
Ciclo: VIIntegrantes:
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1. ¿Qué es gerencia y cuáles son las funciones de la gerencia?2. ¿Cuáles son los principales aportes de las teorías clásicas de laadministración y los enfoques actuales de la teoría de la gerencia?
3. ¿Cuáles son las etapas básicas y elementos del procesoadministrativo?
4. ¿Cuáles son los modelos de aplicación del proceso administrativo?5. ¿Cuáles son las características principales de los nuevos enfoques
gerenciales?6. ¿Cuáles son las características de los estilos Gerenciales para latoma de decisiones y estilos de liderazgo en dirección. ?
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La gerencia es un cargo que ocupa el director deuna empresa lo cual tiene dentro de sus múltiplesfunciones, representar a la sociedad frente aterceros y coordinar todos los recursos a través delproceso de planeamiento, organización dirección ycontrol a fin de lograr objetivos establecidos.
La gerencia abarca las acciones defilosofar, gestionar y administrar, nuevos
conocimientos en la medida que esabúsqueda de la calidad no está limitadaa los aspectos instrumentales, sino queimplica un ejercicio de investigación y eluso de las teorías y modelos en eldesarrollo del conocimiento.
Dirección: Desempeño organizacional: Desarrollo Organizacional: Diseño Organizacional:
Es un proceso dinámico y cambiante con habilidadpara percibir situaciones y contingencias que Implica:Conducción y organización, de recursos humanosfinancieros y materiales
La Gerencia Patrimonial: La Gerencia Política: La Gerencia por Objetivos:
1. Posición en el mercado2. Innovación3. Productividad4. Recursos físicos y financieros5. Rentabilidad (rendimientos de beneficios)6. Actuación y desarrollo gerencial7. Actuación y actitud del trabajador8. Responsabilidad social
Planificación, Organización,
Dirección, Control
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Es un método racional para resolver los problemas de laorganización.
Su principal limitación es considerar al trabajador como un
ser interesado sólo en el aspecto económico, ignorando lasnecesidades de éste de satisfacción laboral y relacionessociales, así como sus frustraciones e insatisfacciones en
. TEORÍA DE LA ADMINISTRACIÓNCIENTÍFICA (TAC).
3.-Principio de control
2. Principio de preparación: Principio de preparación
1. Principio de planeamiento
4. Principio de ejecución:
TEORÍA CLÁSICA DE LA ADMINISTRACIÓN
(TCA)
Se ocupa del aumento de la eficiencia de laempresa a través de su organización, de laforma y disposición de los órganos
componentes de la misma (departamentos) y desus interrelaciones estructurales.
Fayol establece 14 principios
La división del trabajo, autoridad, disciplina,unidad de mando, unidad de dirección,
subordinación del bien individual al bien común,remuneración del personal, centralización, jerarquía, orden, equidad, estabilidad delpersonal, iniciativa y espíritu de equipo.
EVOLUCIÓN DE LA TEORÍA
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TEORÍA DE LA BUROCRACIA.
Max Weber, está referido a características del diseñoorganizacional. Es forma más eficiente y racionalque podían utilizar las organizaciones complejaspara lograr eficiencia y un control efectivo sobre elpersonal
Enfatiza la estructura organizacional y cuyasfunciones son de especialización, estructuración,predicción, estabilidad, racionalidad y democracia.
TEORÍA DE LAS RELACIONES HUMANAS:(ESCUELA DE LAS CIENCIAS DEL
COMPORTAMIENTO)
Mary Parker Follet dirigió su enfoque de la administración haciala conducta humana. Planteó la necesidad de las personas detrabajar en grupos, coincidiendo con el principio tayloriano deque los trabajadores y la administración tienen un propósito
común en tanto miembros de la organización.
Planteó la necesidad de un liderazgo participativo y el trabajoconjunto en la toma de decisiones y la solución de problemasentre los administradores y trabajadores.
Es así como se inicia en los Estados Unidos la Teoría de lasRelaciones Humanas a partir de 1920, como resultado delmovimiento político - social - económico de la época, lanecesidad de corregir la fuerte tendencia a la deshumanización
del trabajo a la cual los empleados debían someterse, el cambiode la cultura agrícola a la cultura industrial y las críticas a laTeoría Clásica de la Administración
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ENFOQUES ACTUALES DE LA TEORÍA DE LA GERENCIA
TEOR A DE LA CALIDAD TOTAL
Durante la Segunda Guerra Mundial cuando fue utilizado por primera vez porlos EE.UU que permitían desechar los productos que no cumplían losrequerimientos mínimos. Llega a Japón a fines del ‘40 a través de E. Deming,
siendo la herramienta administrativa empleada por las fuerzas de ocupaciónpara acelerar la reconstrucción del país, alcanzando niveles de productividad,eficiencia eficacia nunca antes vistos.
DIFERENCIA ENTRE LOS ENFOQUES
De los
Estados De Japón
Americanos instalan loscontroles en las últimasfases del procesoproductivo
Los japoneses corrigen susdefectos en las primerasetapas del proceso, lo cualconstituye el denominado“Kaysen” japonés
REPRESENTANTES
Joseph Juran, cuya filosofía
propugna, que la calidad se
consigue más por las personas
Edwards Deming, fue llamado “el
profeta de la calidad” se basá en
la eliminación de errores ycontrolando la variación delproceso por medio de los “gráficos de control”.
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TEORÍA Z (ADMINISTRACIÓN
JAPONESA
La teoría Z integralas prácticasexitosas de lacultura japonesa yEE.UU. y es elgrupo de teoríasgerenciales quese originan comoresultado de laconcepción de los
gerentes japoneses de sussubordinados.
Ouchi propone
que las
organizaciones
deben dedicar
más energía a
satisfacer las
necesidades de
sus recursos
humanos, tanto
en el plano
individual como
Teoría Z implica unconjunto de valores
TEORIA “X” - TEORIA “Y- DOUGLAS MCGREG
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TEOR A DE LAS ORGANIZACIONESCOMO SISTEMAS SOCIALES.
La Teoría General de los Sistemas, porLudwing von Bertalanffy entre 1950 y1956. La meta de esta teoría es tratar deevitar la superficialidad científica que haestancado a las ciencias.
Fue presentada en 1966
Daniel Katz Robert Kahn
En su obra “Psicología Social de las Organizaciones”. Estos autoresconciben a las Organizaciones como sistemas abiertos, sensibles, concapacidad para crecer y auto Reproducirse y con capacidad de respuesta,
t t i t bi l di bi t Q l d
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La nueva teoría de lasrelaciones humanas.
Es un enfoque integral de la teoría
administrativa, que combina una concepciónoptimista y positiva del hombre con elestudio científico de las organizaciones para
establecer las pautas de actuación de losadministradores en situaciones, más allá de
la Teoría de la Contingencia
TEOR A DE LASRELACIONES HUMANAS
(Hawthorne- Mayo)
Teoría cargada de valoreshumanistas en la administración.
Traslada la preocupación por latarea y la estructura a la
preocupación por las personas.
Se incluye en administración:
La integración y el comportamientosocial de empleados, las
necesidades psicológicas y sociales.
Armoniza dos funciones de organizaciones
La economía y función social
Teoría de la contingencia
Chandler, Woodward, Burns
y Stalker, y Lawrence yLorsch,
La organización es denaturaleza sistémica
Un sistema abierto cuyasvariables organizacionales
presentan una complejainterrelación entre sí y con
el ambiente
Y los estados internos de laorganización (diferenciación eintegración organizacionales)
Teoría del desarrolloorganizacional
Chandler, Woodwar proceso
planeado de cambio organizacional,orientado a la cultura, las estructurasy los procesos de la organizaciónd,
Burns y Stalker, y Lawrence yLorsch,
En los procesosorganizacionales y en la cultura
y el clima organizacional.
Con el objetivo de que la mismaadquiera la capacidad de auto
renovarse, que aprenda la manera másefectiva de solucionar sus problemas yde sobrevivir a los cambios acelerados
de la sociedad
Exigiendo de manera conjuntacambios estructurales en la
organización formal
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Controlar
Planificar
Organizar
Dirigir
Proceso dinámico y lógico en quese desarrolla la administración
El proceso administrativo
Sus funciones son
Fase Mecáni ca . Serefiere a laestructuración de la
institución en toda suplenitud funcional
Sus fases son
Fase Dinám ic a .Estructurada laorganización, desarrollaen toda su plenitud lasfunciones, que le sonpropias.
Sus etapas son
Planificacion
Organizacion
Direccion
Control
Planificación oplaneación:¿Qué hacer?
Control: cuantoy como se harealizado del¿qué hacer?
Dirección:aplicacióncorrecta del¿qué hacer?
Organización:para cumplir el¿qué hacer?
Sus etapas son
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Modelos de aplicación del proceso administrativo
Koontz y O´Donnelldefine el Proceso
Administrativo en 5etapas
Planificación se formula un plan o un patrón integrandopredeterminando de las futuras actividades, esto requierela facultad de prever, de visualizar, del propósito de verhacia delante.
Designación de Personal: El paso siguiente seráespecificar las competencias y conformar el equipomultidiciplinario de trabajadores necesarios para cadacomponente operacional según las actividades de trabajo
Control: es para asegurar que el trabajo de otros estáprogresando en forma satisfactoria hacia el objetivopredeterminado.
Organización: Distribuir o señalar las necesariasactividades de trabajo entre los miembros del grupo eindicar la participación de cada miembro del grupo
Dirección: Para llevar a cabo físicamente las actividadesque resulten de los pasos de planeación y organización.
Miner define el Proceso
Administrativo 4 etapascon sus elementos
4. Control: Elementos- Establecimiento de estándares- Medición de resultados.
- Corrección- Retroalimentación.
3. Dirección: Elementos
- Toma de decisiones.- Integración.- Motivación.
- Comunicación.- Supervisión.
2. Organización: Elementos
a) División del trabajo. Es necesario seguiruna secuencia que abarca las siguientesetapas: La primera; (jerarquización) La
segunda; (departamentalización)b) Coordinación. Es la sincronización de losrecursos y los esfuerzos de un grupo social.
1. Planificación: Elementos
- Los propósitos.- La investigación.- Los objetivos- Las estrategias- Políticas.- Programas- Presupuestos.- Procedimientos.
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Nuevos enfoques gerenciales
c. Rightsinzing: Es unaalternativa que tiene la
organización frente eldownsizing. es el enfoque quetrata de buscar resultadossimilares a los del downsizin .
b. Downsizing (reducción delpersonal): Reducción significativa delnúmero de empleados de una empresa,producto de cambios destinados a lograrun mejor desempeño de la organización.
3. Outsourcing, Downsizing y Rigtsizing (externalización, lareducción de personal y tamaño correcto de la organización)
a.Outsourcing:(externalización) Tendencia acontratar servicios oproductos a otrasempresas en lugar deproducirlos o crearlos
2. Empowerment (empoderamiento): Se usa como parteintegrante del concepto de Organización Inteligente.Este proceso pretende la construcción, desarrollo eincremento del poder de la organización, a través de lacooperación, participación y trabajo conjunto.
1. Organizaciones inteligentes: característica principal es elcambio permanente
Permiten adaptarse a un entorno cambiante, competitivo, de alianzas,donde la calidad, el recurso humano, los recursos materiales, ocupanun lugar prioritario para el desarrollo eficiente de la organización.
Nuevos enfoques
4. Calidad Total y Sistema ISO
5. El Sistema ISO (International StandarsOrganization u Organización Internacionalpara la Normalización),
6. Benchmarking. Significa “punto de referencia”. Se trata de buscarpuntos de referencia exitosos en el entorno para compararlos con losnuestros y si son útiles para nuestra organización
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Características de los estilos Gerenciales para la
toma de decisiones y estilos de liderazgo endirección
A. Estilo "conservador”: Tiene menor tendencia a lainnovación, considera el cambio como algo perturbador ynegativo Las políticas, normas, procedimientos y costumbres
proporcionan los lineamientos para enfrentar los problemas.
B. Estilo oportunista: Se destaca por su tendencia a lonuevo, lo distinto, ve al cambio como oportunidad demejora y tiene escasa o nula preocupación por el
sistema.
C. Estilo "bombero" :El gerente "bombero" no busca lainnovación y tiene una baja visión sistémicapreocupándose exclusivamente de resolver los problemasaisladamente y supervisando de cerca la ejecución.
D. Estilo "integrador" :Integra el concepto de visión sistémicacon actitud innovadora. Se preocupan de los objetivosestablecidos por la organización, pero vigila el contexto paraevaluar aquéllos en función de los cambios que se producen.
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