ADMINISTRACION ESTRATEGICA
Guía del Estudiante
Administración Estratégica
• Syllabus y Metodología
• Definición de la Administración
• Orígenes Evolución Objetivos e Importancia
• Presentación
Guía del Estudiante
Mega tendencias Mundiales
Democracia. Pluralismo Desarrollo de las comunicaciones Intenso desarrollo de tecnología. Negocios internacionales empresariales. Alianzas comerciales Precios en función de la calidad mas que de cantidad Acelerado impulso a la tecnología biológica Interés por ecología. Preocupación por la educación.
Mega tendencias Mundiales
Revisión y redefinición de modelos de gestión. Aparece el tema de competencias de las personas. Multihabilidad. Dilema de costos y desarrollo organizacional. Necesidad de resultados cuantitativos de la gestión de Recursos Humanos .
Mega tendencias
Plantean nuevas exigencias
Estado Empresa Persona
Objetivo EstratégicoMaximizar el
valor del negocio
Maximizar el valor del negocio
Ser competitivo en el precio de
nuestro servicio
Ser competitivo en el precio de
nuestro servicioGarantizar la
satisfacción del cliente
Garantizar la satisfacción del
cliente
Actualización tecnológica
Actualización tecnológica
Optimizar los procesos de producción
Optimizar los procesos de producción
Mantener motivado y alineado al personal
Mantener motivado y alineado al personal
Mejorar el nivel de competencias
requeridas por nuestro personal
Mejorar el nivel de competencias
requeridas por nuestro personal
Optimizar clima organizacional
Optimizar clima organizacional
Mejorar las ventasMejorar las ventas
Perspectivas financieras
Clientes
Procesos internos
Entrenamiento y crecimiento
Organización
COMERCIALES FINANZAS
LOGÍSTICAS
DIRECCIÓN DE PERSONAS
PRODUCCIÓN
Preguntas a responder
¿Que nos espera en el siglo XXI? ¿Cuanto habrá de nuevo? ¿Que como cuanto mas rápida será la comunicación? ¿Como evolucionara el consumo? ¿Será posible que algunas de las dimensiones del conocimiento humano desaparezcan?
Administración
Diversas definiciones
Definición de Administración
Mary Parker Follet:
“…es el arte de hacer las cosas por medio de las personas…”
James Stoner
“…Es el proceso de planificar, organizar, dirigir y controlar los esfuerzos de los miembros de la organización y de utilizar todos los recursos disponibles para obtener las metas establecidas”
Es la conducción racional de las actividades de una organización, con o sin ánimo de lucro.
Ello implica la planeación, la organización (estructura), la dirección y el control de las actividades diferenciadas por la división del trabajo, que se ejecuten en una organización.
Idalberto Chiavenato
Wilburg Jiménez Castro
Ciencia social compuesta de principios, técnicas y prácticas cuya aplicación a conjuntos humanos permite establecer sistemas racionales de esfuerzos cooperativos a través de las cuales se puede alcanzar propósitos comunes que individualmente no es factible obtener.
“ La función básica de todos los administradores, a cualquier nivel y en cualquier clase de empresa, es lograr y mantener un ambiente en el cual los individuos que trabajan en grupo, pueden alcanzar metas y objetivos preestablecidos.”
Koontz y O’Donnell
La Administración es un proceso distintivo que consiste en planear, organizar, ejecutar y controlar, desempeñado para determinar y lograr objetivos manifestados, mediante el uso de seres humanos y de otros recursos.”
GEORGES R. TERRY
Robbins y Coulter
La administración como el proceso de hacer que las actividades sean terminadas con eficiencia y eficacia con y a través de otras personas. El proceso está constituido por las funciones de planeamiento, organización, dirección y control La función de integración está incluida en lasdemás funciones.
Antonio Pinilla
“La administración es la ciencia de la dirección de la acción humanadedicada a resolver las necesidades básicas que emergen de lainteracción social.”
Hermida, Serra y Kastika
Una ciencia que estudia a las empresas con fines descriptivos y explicativos de su actuación en el tiempo, que formula hipótesis y utiliza tanto el método científico como las técnicas instrumentales para operar productivamente.
La administración
Administrar es el proceso de diseñar y mantener un ambiente en el que las personas, logren alcanzar con eficiencia metas seleccionadas.
· Establece objetivos· Considera el tiempo presente y futuro· Convierte los planes en acciones. Crea ambientes físico y social que permite:· Trabajar e innovar organizadamente,· Tomar decisiones eficaces y eficientes,· Actuar mediante equipos de personas, y· Evaluar los logros.
importancia
La Administración se ha convertido en una de las áreas más importantes de la actividad humana.
La tarea básica de la administración consiste en llevar a cabo las actividades con la participación de las personas. Ya sea en las industrias, en el comercio, en las organizaciones de servicios públicos, en los hospitales, en las universidades, en las instituciones militares o en cualquier otra forma de empresa humana.
La administración es una especialidad que trata de las cuestiones referentes al tiempo y a las relaciones humanas que se presentan en las organizaciones.
Importancia
Importancia
•La administración representa un intento por crear un futuro deseable, sin olvidar el pasado y el presente.
•La administración se ejercita en una época histórica concreta y es reflejo de ella.
•La administración es un ejercicio cuyas consecuencias y repercusiones surgen con el paso del tiempo.
Proceso Administrativo
•Planificación
•Organización
•Dirección
•Control
Las 5 variables básicas de la
ADMINISTRACION
TAREAS
AMBIENTE TECNOLOGIA
PERSONASESTRUCTURA
Para reflexión
Puedes obligar a alguien a comerPero no puedes obligarlo a tener hambrePuedes obligar a alguien a acostarsePero no puedes obligarlo a tener sueñoPuedes obligar a que te elogienPeno no puedes obligar a que te admiren Puedes obligar a que te cuenten un secretoPero no puedes obligar a inspirar confianzaPuedes obligar a que te sirvanPero no puedes obligar a que te amen
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