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Abril, 1998 e n i t e l Boletín N9 7
Para satisfacer demanda Nacional
Se instalarán 100,000 líneas en dos años
El próximo milenio será recibido por ENITEL aten-diendo solicitudes telefónicas pendientes con solo
tres meses máximo de haberse introducido, gra-cias al Proyecto de De-sarrollo Integral 1998
1999, consistente en la instalación de
00
mil lí-neas a partir del mes de
julio de este año, y a con-cluirse en 1999.
El agresivo plan de insta-laciones, el mayor en la
historia de este país, dará
respuesta a la demanda
nacional de00
mil soli-
citudes.
El Presidente Ejecutivo de ENITEL, Ing. Pablo Ayón, dijo
que para el año2,000
se pretende que toda solicitud tele-fónica sea atendida en un período mínimo, para agilizar
el trámite a los usuarios.
ENITEL actualmente tiene 130 mil líneas en servicio, de las cuales el
20
%de su cre-cimiento ha sido desarrolla-do en el actual Gobierno.
INSTALACIONES
POR ETAPAS
La instalación de las 100 mil líneas se realizará en diferen
ENITEL en continuo crecimiento "Pasa a Página 8
Nueva visión empresarial
“Que ENITEL funcione como Empresa Privada”
L
areorganizacióndeENITELhasido
un procesode planeamiento es-
pecíficoparaasegurarnosdequela
• Dictamen de privati-
zación aprobado por comisión legislativa.
• TELEMATIX abre
mercado en
departamentos.
• Sabotaje contra
ENITEL sigue sin
esclarecerse.
empresadéun giroy estéestructurada
de unamaneraque dé el rendimiento
necesario,dijolaLic.EtheldeCalderón,
Vicepresidentade Finanzas, Mercadeo
yServiciosalCliente.
Lafuncionaríaexpresóque ENITELtie-
nequeestar marchandoyproduciendo
de forma atractiva tanto paranosotros
mismos,comoparalosdeafuera,ypara
ellose hantenido quehacerajustesde
diversa índole, conelfinde fusionarla
empresadeunamaneraprivada,dean-
temano,yconelobjetivo« de que ya
actuemosyseamos comoempresapri-
vada,aunquenosehayaprivatizadoaún,
Pasa a Página 12
Aclaran ENITEL y TELCOR
No hay espionajetelefónico
El Presidente Ejecutivo de ENITELIngeniero Pablo Ayón, en compa-ñía del Ingeniero Mario Monte-
negro, Ministro de TELCOR, tu-vieron un encuentro con la prensanacional, el pasado 22 de abril,con el objetivo de verificar in situlos supuestos« sitios de espiona-
je telefónico», que había denun-ciado un dirigente sindical, en al-gunos medios de comunicación.
**r Pasa a Página 8
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Hablemos de EN/TEL
También evaluó lo ejecutado en 1997
Operación y Mantenimiento discutió Plan 1998
Participantes en e l Encuentro Nacional de la
Dirección General de Operación y Mantenimiento.
Una intensa jornada de
trabajo y coordinación efectuó el pasado 24 de
marzo, la Dirección General de
Operación y Mantenimiento con el objetivo de evaluar lo ejecutado en
1997 y además discutir el plan de
trabajo para 1998, definir las acti-vidades, procedimientos y relacio-nes entre esta instancia y las Ge-rencias zonales y departamentales.
En la actividad estuvieron presen-tes la Lic. Ethel de Calderón, Vicepresidenta de Finanzas, Mer-cado y Servicios al Cliente; Ing. Carlos Morice, Vicepresidente
Administrativo y Supervisión de
Director Editor
Lic. Norman Talavera
Redacción y Fotografías
Licda. Martha Esperanza López
Corrector de Pruebas
PabloSanabria
impresión
IMPRIMATURArtesGráficas,S.A.
Diagramación
Marvin MolinaMarcia
Dirección
EdificioVilla Fontana
Telf:2784444Ext.7212475574Fax:2774607.AptdoPostal:2280
www.enitel.gob.ni/cartelera/ boletín
Managua, Nicaragua.
Publicación dela Dirección de
Relaciones Públicasde
ENITEL
Número 7,Abril1998
Obras; Ing. David Argüello, Vice-presidente de Servicios Técnicos; Ing. Héctor Lizárraga, Director
General de Zonas; Señor Harold
Martínez, Director General de Operación y Mantenimiento; Ing. Róger Noguera, Director de Su-pervisión y Control de Operacio-nes.
En el encuentro participaron tam-bién los Gerentes Zonales y De-partamentales, jefes de cada una
de las regiones del país de Opera-ción y Mantenimiento, de transmi-
siones, planta externa, energía, climatización y conmutación. Es-tuvieron además la Ing. Sonia Ji-rón, Directora Nacional de Trans-misiones, Ing. Rodolfo Díaz, Di-rector de Planta Interna y don Jor-ge Castro, Director interino de
Planta Externa, quienes expusie-ron temas sobre cada una de sus
áreas.
Durante el evento se definieron los procedimientos y relaciones de coordinación entre la Dirección de
Operación y Mantenimiento y las
gerencias del país, así como tam-bién el flujo y tipo de información
entre esta dirección y las áreas de
operación y mantenimiento
zonales.
Para hacer más provechosa la ac-
tividad, los participantes se reunie-ron en grupos de trabajo para tra-tar especificaciones técnicas de
cada área y determinar con mayor
facilidad sus debilidades o sus
aciertos, y emprender una mejor
labor en este año. ♦
2 Boletín ENITEL Número 7, Abril 1998
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SABOTAJE CONTRA ENITEL SIN ESCLARECERSE
Miembros de la Policía en plena labor de investigación
E
l pasado 9 de marzo, ENITEL nuevamente
fue objeto de otro acto sabotaje por parte de
personas hasta este momento desconocidas;
cortaron dos cables primarios del servicio telefóni-co, dejando mudos a unos 2,500 números telefóni-cos de la zona central de Managua, los que fueron
restablecidos al día siguiente.
El acto vandálico, que no tuvo otro objetivo que el de causar daño a la ciudadanía y a esta Empresa, y
que ocasionó pérdidas de C$ 1 millón de córdobas, fue realizado frente al portón del colegio La Salle, en esta capital, en donde los delincuentes abrieron
un pozo de las redes telefónicas subterráneas y cor-
taron con sierra los cables telefónicos.
Los abonados que fueron afectados con el sabotaje, están ubicados en los sectores de Colonia del Perio-dista, Universidad Centroamericana, ENEL Central, UNICIT, UNAN, entre otros.
Organismos de investigación de la Policía Nacional que se hicieron presentes al lugar de los hechos, auxi-
liados con la técnica canina, hasta el momento no han dado con los delincuentes, ni han brindado un
informe de las investigaciones.
A su vez, la Dirección Superior de ENITEL hizo un
llamado a todos los trabajadores de la empresa a es-tar vigilantes ante cualquier acto de esta naturaleza, a fin de resguardar la seguridad de la compañía y
evitar futuras pérdidas. ♦
CONVENIO COLECTIVO AVANZA
Continúan las negociaciones del Nuevo
Convenio Colectivo de los Trabajado
res, en base al Pliego de Peticiones,
entre los representantes de la Administración
de la Empresa, el Ministerio del Trabajo y de
los Sindicatos. Entre las Cláusulas negocia-
das hasta diciembre de 1997 están: No. 1, Re -
conocimiento Mutuo; No. 2, Respeto Mutuo;
No. 4, Relaciones de Trabajo; No. 5, Derechos y Obligaciones de los Trabajadores; No. 6,
Derechos y Obligaciones del Empleador; No.
7, Deducción de cuota sindical.
Además se negociaron 6 Cláusulas de las 14
propuestas por la Administración y 8 agrega-
das por la Federación «Enrique Schmitd», y
que fueron aceptadas por la Empresa para su
revisión estas son: No. 8, Permiso a Sindica-
listas para gestiones administrativas y judicia-
les; No. 9, Fuero Sindical; No. 75, Capacita-
ción y Actualización Profesional; No. 38, Ayu-
da en concepto de servicio oftalmológico y
optométrico; No. 21, Apoyo a comisiones de
trabajo; No. 30, Garantía y beneficios para la
trabajadora embarazada.
La Administración por su parte mantiene aper-
tura y flexibilidad en la discusión de cada una
de las Cláusulas, lo que ha permitido avanzar
en las negociaciones de dicho Convenio, siem-
pre con la disposición de llegar a acuerdos
favorables para sus empleados. ♦
Boletín ENITEL Número 7, Abril 1998 3
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Envió carta desmintiendo información
Ing. Ayón niega comprará acciones de ENITEL
Managua, 16 e abril de 1998Lic. María Elsa SuárezDirectora General, Bolsa de NoticiasSu Oficina.
Estimada Licenciada Suárez:
Quiero expresarle mi rechazo enérgico por una información publicada hoy 16 de abril, en el espacioSEPALO, en la primera página de BOLSA DE NOTICIAS, que asegura seré el más beneficiado en la ventade ENITEL por la compra de acciones a través de sociedades anónimas, de las que dice formo parte.
Son totalmente falsas y calumniosas las anteriores afirmaciones, de fuente sin nombres ni apellidos,requisito que debe contar toda información seria y responsable.
Para su información, el propósito político de los sindicatos sandinistas de esta Empresa, es evitar la privatización de ENITEL, y desde sus inicios lo han demostrado con sus conocidas actividades subversivas,y que hoy reinician con argucias y falsedades, sorprendiendo a algunos medios de comunicación.
Para aclaración suya y de la ciudadanía en general, la participación directa o indirecta de cualquierempleado o funcionario de ENITEL, en la compra de acciones de esta Empre sa, estará literalmente prohibi-
da, tal a como se estlablece en el Proyecto de Reformas enviado al Plenario Legislativo y que a continuaciónle transcribo:
Art. 42 .- No podrán adquirir acciones de ENITEL, dentro del proceso de Licitación Pública a que serefiere esta Ley, las siguientes personas:
1) Los funcionarios públicos de elección directa o indirecta, de cualquier Poder del Estado, los Ministrosy Vice Ministros de Estado; los Presidentes de Entes Autónomos y Gubernamentales, la Junta Directiva de ENITEL ni los Embajadores de Nicaragua en el Exterior, o los que hayan desempeñado estasfunciones a menos que hayan dejado de ejercer el cargo dos años antes de la fecha de la adquisiciónde las acciones.
2) Las Empresas consultoras, sus accionistas o dueños y los profesionales de las mismas, encargadas deelaborar el estudio técnico económico de los bienes de ENITEL a enajenarse o gravarse.
3) Los particulares, empleados y funcionarios estatales con poder de influencia, que hayan estado vinculados directamente o hayan intervenido, en alguna de las etapas del proceso de Licitación Pública a
que se refiere esta Ley.
4) Las sociedades en las que participen las personas referidas en los numerales anteriores.
Estas prohibiciones son igualmente aplicables a los cónyuges y parientes dentro del tercer grado de consanguinidad y segundo de afinidad de las personas mencionadas en los numerales anteriores.
Art. 43 .- Cualquier traspaso de acciones transgrediendo lo dispuesto en el artículo anterior no tendrá validez
alguna.
De necesitar usted adicional información sobre el Proyecto de Ley mencionado, con todo gusto se la suminis
traremos.
A la espera de la debida publicación de esta aclaración a sus lectores, tal como usted lo ofrece en su escrito,le saludo.
Atentamente,
Ing. Pablo Ayón García Presidente Ejecutivo
ENITELcc: Diario La Prensa
archivo.
4 Boletín ENITEL Número 7, Abril 1998
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Departamentales
Nacieron 2 Agencias más en la Ciudad
MATAGALPA, UN EJEMPLO DE IMITAR
Matagalpa es una de las ciudades con ma-yor demanda telefónica del país, y don
Aníbal Arauz, Gerente Departamental deENITEL, ha dado ejemplode cómo buscaralternativas
desolución en puntos neurálgicos dela ciudad,comoya son una realidad las Agencias en los barrios deGuanucayLaborío.
Don Aníbal Arauz manifiestoquesu constante preocu-pación esencontrar unarespuesta a esta problemáti-ca del servicio de telecomunicaciones para los 250 milhabitantesdeMatagalpaysusmunicipios.
La demanda actual del departamento es de 5,000 lí-neas. Ante esta situación el funcionario tiene previstorealizargestionesadministrativas antela Dirección Su-perior para emprendereste reto ydar respuesta a la
población matagalpina.
PROYECCIONES URBANASA CORTOPLAZO
Durante un recorrido por los alrededores de la locali-dad que hiciéramosen compañía del señorArauz, nosexternóque pretenden reordenaryampliar la red tele-fónica para satisfacer la demanda del servicio de los140 mil habitantes de esta ciudad, como un propósito in-mediato, tal como el barrioLa Chispa, ubicado en un cerrodel lado norte de la ciudad , donde hay 5 mil habitantescon una demanda de 600 líneas; en la zona de Guanucamercado central 600 líneas; Barrio Las Marías sectorco-mercial 400 líneas; barrio La Virgen, 200 líneas; barrio ElCementerioy Reparto Sandino, 200 líneas, yademás los ba-rrios Francisco Moreno, Palo Alto y Pancasán con 50 líneascadauno.
DonAníbal manifestóque «laboranhastaconlasuñas»paracumplircon los objetivos propuestos; cuentan sólo con dosvehículos,con equipos ya deteriorados,personaltécnicoes-casoentreotrosinconvenientes, loquehace «hacer mejoresesfuerzos paraelcumplimiento deltrabajo», dijo.
ElseñorArauztieneaspiracionesdelograr mayorcoberturade la poblaciónyasuvezaumentar lafacturación.
Don Aníbal Arauz, Gerente de ENITEL en Matagalpa y una panorámica desde uno de los cerros que bordea esa fresca ciudad .
Guanuca, Agencia de ENITEL de Matagalpa, la cual resuelve
en par te la creciente demanda en ese sector comercial
SAN RAMON CONTELEFONOSAUTOMATICOS
Expresóque elañopasado realizaron una intensajornada,tanto técnica como administrativa, como por ejemplo lainstalación de62teléfonosdigitalesenelmunicipio deSanRamón.
PROYECCIONES PARA19 98 EN LOS MUNICIPIOS
Asimismo, en Muy Muy se prevé instalar una centralanalógica concapacidadde 300abonados, construcción deplanta externayacondicionamientodelmedio detransmisión(línea física). En Esquipulas está previsto instalar una centralanalógica paraatendera300abonados;en San Dionisio 100abonados; en Ciudad Daríoy Sébaco seencuentran las redesobsoletas y deterioradas, se requiere la construcción de unared de 1,000 paresenamboslugares. Mientrasque en el po-blado Las Mangas, a 10 kilómetrosdel municipiodeSan isi-dro,senecesitainstalación de100pares.
En Las Cañas, carretera a Estelí, se requieren50pares, en losmunicipiosdeWaslalaRanchoGrande, noexistecomunica-ciónyseprecisadeinstalación desistemasdetelecomunica-ciónsatelital; en La Dalia, ElTurna,Terrabona yrutas debe-neficiosdecafé,tambiénfiguranenestasproyecciones.
PROYECTOSDE ENVERGADURA EN MUNICIPIOS
Como partedel Proyecto ALA91/23 se está trabajando enlos municipiosde RíoBlancoy Matiguás , endonde seprevéinstalarcentralesconcapacidad de400 y300 líneasrespec-tivamente,cuyoproyectoyaestá ensu etapafinal. +
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Festejos
Secretarias de ENITE
Secretarias ganadoras de rifas en el convivio en su día, en orden de izquierda a derecha: Roque Nicaragua, Brenda Bravo, Patricia
Cajina, Cándida Chavarría, Anabel Ramos, Liseth Rocha, Ing. Pablo
Ayón, Marta Gazo, Reyna Caballero, y Fátima Hermidas.
Las Secretarias de cENIcl tEL, Managua
La Vista deíffoteCIntercontinental co
<ECconvivio de Cas Secretarias estuvo
continuaran BaiCando.
Las pa(a6ras defedcitaciones estuviero
ejecutivo de cE9íIcPEL, quien vaCoró Ca
estuvieron presentes Cos Vicepresidente
{Presentamos una composición gráfica d
. ' V ' ^ ' l i l i l í I l ÍCFri’] ^ ' Tíérencia * Gobierno, Fatt nde
Z r e % a C,WCÍÓnySandra 2^ ”“ FÚb“CaS
Personal de la Dirección General de Operación
y Mantenimiento disfrutando del encuentro.
6 Boletín ENITEL Número 7, Abrí11998
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Festejos
divirtieron en su Día
on su día eípasadb viernes 24 de a6rií, en
Cento aCmuerzo, rifas, música y mariacfiis.
alegría, y eC tiempo fue corto para que
deClng. (PaSío JAyón (jarcia, (Presidente
es de (as secretarias. <En eíacto tamóién
(Directores (jeneraCes de Ca Empresa.
s aspectos deCevento.
ma™°d'N°™°y™ ZL
Perla Flores, Dirección de Planta Externa; Belklyn
Tuckler, Dirección de Ingresos; Patricia Canales y
Rita Larios de la Dirección Recursos Humanos.
Ana Rosa Martínez, del Departamento de Laboratorio y
Damaris Estrada, de Planta Externa, Ticomo Ju nto al Ing. Pablo Ayón.
Boletín ENITEL Número 7, Abril 1998 7
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Pases de Portada
Se instalarán...
tes etapas, y se comenzará por las centrales de Managua y
sus municipios, de la siguiente manera: I Etapa Villa
Fontana, Las Palmas, Cristhian Pérez, Palacio de Correos y Esquipulas, las cuales abarcan el 40% del proyecto.
II Etapa: 14 de Septiembre, Villa Libertad, Ticomo,Las Jinotepes, San Judas y Ciudad Sandino; III Etapa: Aeropuerto, Tipitapa, El Crucero, San Rafael del Sur y
Mateare; IV Etapa : Chinandega y León; V Etapa: Jinotega, Matagalpa y Estelí; VI Etapa : Boaco, Chontales, RAAN y RAAS; VII Etapa : Granada, Masaya, Carazo y Rivas.
En este proyecto se utilizará tecnología de sistema digital y analógica, dependiendo de los recursos que se tengan
al alcance en cada lugar en donde se realicen las obras, así como también se potenciará al máximo la infraes-tructura y red telefónica existente a nivel nacional.
La Empresa Nicaragüense de Telecomunicaciones, de propiedad estatal, se prepara para su venta inicial del 51 %de sus acciones para finales de este año, es calidad entre
las telecomunicaciones en Latinoamérica, y su baja den-sidad telefónica quedará mejorada con la instalación de estas
00
mil líneas.
Este proyecto se realiza en consonancia con la estrategia
de desarrollo de la privatización para dar respuesta a las necesidades de telecomunicaciones que a diario exige la
población.4
EL Ing. Pablo Ayón (ENITEL) y el Ing. Mario
Montenegro (TELCOR) mostrando las instalaciones de Villa Fontana a los periodistas.
No hay espionaje...
El Ingeniero Ayón aseguró quela privacidad de las comunica-ciones de la ciudadanía y de susclientes es totalmente garanti-zada, y ni en el edificio deENITEL de Villa Fontana ni enningún otro lugar de la Empre-sa, existen lugares en donde
se efectúen labores de espio-naje telefónico, y atribuyó ta-les declaraciones a «falsos ar-gumentos políticos» para crearsituaciones que retrasen el pro-ceso de privatización de estaEmpresa.
El funcionario recordó que estetipo de medidas se utilizaron enla década sandinista, pero que apartir del gobierno de Doña Vio-
leta Chamorro y del Doctor Amoldo Alemán, esto no se usapor principios morales, éticos yporque no es necesario, todaslas actividades gubernamentalesse desarrollan de forma trans-parentes y abiertas.
Por su parte el Ing. MarioMontenegro dijo que con el únicofin de garantizar la «inviolabilidad delas comunicaciones», y en cumpli-miento de la Ley, destinaron peri-tos especializados de TELCOR, quie-nes procedieron a investigar en loslugares señalados como «claves» yse pudo constatar que no existía evi-dencia alguna de espionaje.
Montenegro expresó que todas lasinvestigaciones «apuntaron a que
no existe espionaje telefóni-co» ni en el edificio de VillaFontana ni en ningún otro lu-gar de la Empresa. Al mismotiempo el funcionario invitó aldirigente sindical denuncian-te, a presentar pruebas decualquier acto anómalo de
esta índole, pero con seriedad,en las oficinas encargadas deTELCOR, en donde se toma-rán las medidas respectivasdel caso.
Asimismo, durante el recorridopor las instalaciones del edificiode Villa Fontana, los periodistasde distintos medios de comuni-cación que nos visitaron, pudie-ron también verificar que no
existe ningún equipo ni oficinaque ocultar, cada trabajador ycada equipo tiene su función enesta Empresa, y que todo obe-dece a acusaciones mal inten-cionadas, pero la verdad siem-pre prevalece. ♦
8 Boletín ENITEL Número 7, Abril 1998
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Departamentales
Telecomunicaciones, estrategia de desarrollo
JINOTEGA EN CRECIMIENTO ECONOMICO
Definitivamente quejinotegaes uno delos departamentos con mayor activi-
dad económica de Nicaragua, tanto por
sacar el 90 % de la producción de café
primer rubro de exportación nacio-
nal como por su horticultura, frutas
tradicionales y no tradicionales, granos
básicos, flores, entre otros. ENITEL
ha jugado un papel importantísimo en
su desarrollo, garantizando las comu-
nicaciones mediante diversos proyec-
tos de telefonía en puntos estratégicos
de este lugar.
El Licenciado Erzan Montoya, Geren-
te Departamental de ENITEL, detalló
uno a uno los progresos alcanzados, tal
como haber logrado bajar la demanda
telefónica insatisfecha de 200 solicitu-
des. A la fecha se han instalado ,880
líneas en todo el departamento para
cubrir la demanda del servicio de los
274, 794 habitantes. Esto quizás, nu-
méricamente sea poco, pero hay que
tomar en cuenta que Jinotega es zona
meramente rural, con 696 comarcas,según explicó el funcionario.
Recordó que históricamente esta zona
ha sido resguardo de grupos militares
de distintos signos políticos, dada su ca-
racterística montañosa, quienes obsta-
culizaron el desarrollo del departamen-
to, lo que también influyó negativa-
mente en el impulso de proyectos de
ampliación telefónica, como ha suce-
dido en El Cuá, Bocay, W iw ilí y
Fantasma.
AVANCES SUSTANCIALES EN
EL NORTE
Sin embargo, dijo Montoya muy orgu-
lloso, ya hay indicios de superación,
como en Yalí, donde hay 4,387 vi-
viendas que alojan a 23,854 habitantes.
Allí se instaló una planta automática concapacidad de 200 abonados y una bo-
nita Oficina de Servicios al Cliente que
atiende a la población, y aunque ofi-
cialmente no ha sido inaugurada, ya
brinda servicio al público. Esta obra
contó con el apoyo de la Alcaldía de
ese municipio.
PANTASMA TIENE TELEFONOS
A la fecha ya se concluyeron los traba-
jos técnicos y de infraestructura enPantasma, en donde se instalaron 5 te-
léfonos mediante el sistema DOMSAT,
de los cuales 2 serán de servicio públi-
co ubicados en casas particulares con
disponibilidad de servir a la población,
cuya inversión fue se 3 mil dólares. Este
pequeño avance dará alguna respuesta
a los 26 mil habitantes, disgregados en
59 comarcas del lugar, lo que ha sido
posible gracias al apoyo brindado por
la alcaldía del municipio.
SAN RAFAEL DEL NORTE CON TELEFONOS AUTOM ATICOS
Se atendió San Rafael del Norte, con
3,97 habitantes, en donde se han
instalado 09 teléfonos automáticos,
de las 300 líneas disponibles actualmen-
te. Asimismo, en el municipio de La
Concordia, con 8,849 habitantes y con
63 comarcas rurales, se tiene previsto
instalar un cable que habilite a 50 abo-
nados, dependientes de San Rafael del
Norte, y así cubrir la demanda del lu-
gar; de momento tienen un conmuta-
dor que atiende a 0 usuarios, de los
que están activos sólo 4 usuarios.
PERSPECTIVAS PARA 998
Montoya expresó que en el año 998
lo quiere cerrar con 2,000 líneas insta
Lic. Erzan Montoya, Gerente
ENITEL Jinotega.
ladas, sólo en la ciudad de Jinotega, más
la proyección de venta de 500 líneas
en los municipios de Yalí, San Rafael
del Norte, La Concordia y Pantasma,
y que aunque tienen limitaciones de
vehículos, materiales y otros imple-
mentos, realizan las labores con lo más
importante: «voluntad de servir».
«Tenemos el deseo de ofrecer un ópti-
mo servicio a la ciudadanía», dijo el
funcionario, tras agregar que día a día
en Jinotega crece la economía, y la de-
manda telefónica aumenta de parte de
casas comerciales, empresas cafetale-
ras, organismos bancarios y la ciuda-
danía en general; a todos se atienden
de manera priorizada. «Aquí todos son
importantes y ponemos nuestro em-
peño en salir adelante», manifestó.
Llevar las telecomunicaciones a estos
lugares del país posibilita mejorar y
ampliar los diversos proyectos econó-
micos que a diario se labran en distin-
tos lugares de Nicaragua, que a su vez
redunda en el bienestar de sus ciuda-
danos. +
Boletín ENITEL Número 7, Abril 1996 9
8/11/2019 Aló Enitel - 7
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Festejos
FELICIDADES CUMPLEAÑEROS DEL MES MAYO
DE MAYO
DéborahGuevaraRodríguez, MarinaTercero Fletes,MartaTrejosMartínez,NydiaChavarríaBaca,ReynaEscobarMeléndez, Ana Martínez Meza, MirnaGutiérrez Galo, SilviaCastroMatus, YaderLezamaRivera,GiocondaDávilaHernández,LuisTelicaCua-
dra, LesbiaLópezMendoza, BismarckAguilarOrtíz,HugoVásquez Marenco
2 DE MAYO
FélixReyesDelgado, FélixGonzálezRíos,Ma.Cris-tina Loáisiga Bello, FélixRugamaMedina, GustavoGutiérrez Salablanca, Pedro Acosta Romero, RudyRodríguezToledo
3 DE MAYO
Arsenio Cruz Tijerino, María Jirón Narváez, NoelAguilar Alvarez, José Barrera Martínez, JoséVelásquez Picado, Marvin Cano López, José MenaGutiérrez,Doris Rivera Ruíz, Cruz Pichardo Rivas,LloydBolañosWalten,CruzArauzJirón
4 DE MAYO
Manuel SandinoCalderón, ManuelZapata López,Francisco Borge Cuaresma, María Urtecho Pala-cio, Sergio Robleto Fajardo, Guillermo ZelayaCarranza, Ruth Abarca Espinoza, Luz HernándezHuembes
5 DE MAYO
Ezequiel Chávez Alvarez, Denis Castillo Pilarte,Agustín Chavarría Casco, Eleazar Parrales Pérez,Freddy Castro Barboza, Belma Merlo Palma, JoséPastora Rodríguez, Marina Morales Ampié, CarlosDávilaCarazo,NubiaAguirreCruz
6 DE MAYO
José NogueraEspinoza, AldaReedDouglas, JuanaObando Artola, María Solís Martínez, Marlen
Hernández Espinal, Pablo Hernández Díaz, OscarGonzálezMartínez
7 DE MAYO
Mario Flores López, ConcepciónMendozaMairena,ZaydaRugamaBonilla,FranciscoChávezSolórzano,Bayron Cruz Duarte, Rodolfo Vigil Terán, AmadoFerrufino Rodríguez
8 DE MAYO
PabloAyónGarcía,AnaLeonorDoñaEspinoza,JoséFloresRamírez,DomingoObandoHernández,Jose-fa Guerrero Mendoza, José Ramos Hernández, Mi-guelSánchezGutiérrez,WilliamPicadoCastillo,JairaGarcíaJiménez
9 DE MAYO
Guillermo Valdivia Rojas, Lorenzo Blandino Masís,Lilliam RiveraPeralta, DanielFlores
0 DE MAYO
PedroFernándezGarcía,AntonioAriasCalero,DaniloCortezCalero,MaríaLópezFlores,ManuelMartínez
Flores,JuanPeñaOporta, LilliamSánchezSolís
DE MAYO
IndalecioTorresTorres,JuanGómezRamírez, AídaGuevaraMayorga,IvaniaSarriaVargas,MaritzaBlan-dón Ochoa, Henry Martínez Sánchez, María
SólorzanoMorales,MaritzaMorenoVidaurre,AdalilaContrerasSiles,GretcheenGómez Flores
2 DE MAYO
Germán Rivas Castro, José SalazarVindel, JoséMatamoros Romero, Benito Zapata Tórrez, José
Montoya Briones,NinoskaAvellánRugama, Domin-go,MunguíaTorres, DomingoMairena,AliciaCarva-
jal Blanco, DomingaTórrezBlandón
3 DE MAYO
Reynaldo Castillo Pilarte, Francisco AlemánVelásquez, Ramón Guevara Bermúdez,PedroSalazarGoche, Petrona UrbinaGarcía, Pedro Pine-daBarrios, ReynaGutiérrezArvizú, AníbalOrdóñezOrozco, MiguelGonzálezGutiérrez
4 DE MAYO
PedroMoyaQuiroz, RaúlLópezAguilar, ConcepciónNavas Medina, NinoskaRamírez Lesage,ConsueloLópez Busto, José Martínez Altamirano, Nora Ma.RodríguezPalma
5 DE MAYO
GilbertoRodríguezGonzález,DonaldOsorioLópez,JoséIsidroUmañaZúniga,Isidro MezaParajón, Isi-droGuidoGiménez,AníbalArauz Gutiérrez, MarvinCórdoba Solís,OrlandoHernández Blandón, JosuéRochaCisneros,MarthaNavarreteSandino, Augus-to BenavidesGonzález,MaríaCarballoJoaquín,LuzRodríguez Palma
6 DE MAYO
Carlos Hernández Mena, Man/in Arguello Castillo,IsidroFloresPayán,RaquelBolañosGonzález,Blan-ca Pastora Marenco, Jimmy Rojas Ruiz.XiomaraGarcíaMercado
7 DE MAYO
Adriana Romero Silva, Rosibel Arróliga Espinoza,SandraGuevaraSaravia,NatanaelRayoGarcía,ErickChavarríaZeledón,Osmín PinedaMarín
8 DE MAYO
FélixMaradiagaMéndez,CésarSandigoFernández,IsabelDuránOrtega,LucíaMenaValle,DaríoZapataRuiz,AlejandroSaldañaRamírez,ConsueloOrdóñezOrtiz,NoelDíazGuevara, ErnestoHernándezRivas,Ronald García Romero,Pedro López López, FélixPérezZeledón,LuisMembreñoDurietz,LuisSánchezCenteno
9 DE MAYO
CarlosCalero Pérez, Felipe Joya Valles, FranciscoAvendañoHernández,GuillermoPérezRivas,Celes-tinaVarelaAguilar,JuanSalinas Hernández, Martha
Gutiérrez Mejía, Femando Solís Cuadra, AzucenaLópezEscobar
20 DE MAYO
María Tórrez Obregón, Angela Martínez Salazar,
MaritzaSalgadoGuerrero, BerthaChavarría Aguirre
2 DE MAYO
Violeta Hodgson Zamora, Mario MontoneroHernández, Faustino Gutiérrez Mendoza, RamónMontanoJiménez,MarthaRamírezMendoza,FátimaHermidasPastrán
22 DE MAYO
JulioMartínezArgüello,CarlosQuintanillaBaltodano,Pablo Blanco Berríos, Henry Espinoza Gómez,Orlando Iglesias Casco, Julio AguilarCubillo,JulioGómezMontonero, Ma.AuxiliadoraCerdaVado,JairaGonzálezValverde, RitaLarios Ruiz ,VíctorTinoco
Rocha
23 DE MAYO
LuísRodríguez Díaz,Manuel Balladárez Cárdenas,Félix Paiz Díaz , Juan José Ramírez Mendoza,Adriana DelgadoCastellón,MauricioLacayoArtiles
24 DE MAYO
LuisAguileraRaudales, LorenaJerezMayorga, Ma-ría Medina Pavón, Walter Buitrago Ortiz, MaríaMeléndez del Castillo, Jaira Olivares García, Fran-ciscoMatuteOlivas, CésarRizoMéndez,JesúsTri-nidad Ríos, Justo Solís Lara, Azucena GarcíaBenavides, GladysPeraltaHernández
25 DE MAYO
RamónErnestoGómez,RaúlSánchezAguilar,Frank
Luna Ortega, Janeth ChicaVillalovos, María PérezAguilar, FranciscoCastrilloGarcía, Juan RamónPi-cadoEscobar,JustoAvellánGaray
26 DE MAYO
LeonelMatute Arostegui, LuisBravoQuintero, Gon-zalo Blanco Zapata, Basilio Dávila Rayo, JoséEleuterio Reyes, Nubia Luna Cortés, ManuelHernández López, Roberto Acevedo López, NellyRoqueMartínez, IvonneEspinozaFuentes
27 DE MAYO
María Carrero Pérez, Mario Betanco Hernández,Rommel Martínez Masís, Jeannine PalaciosGonzález, BenjamínAlvaradoArauz,AlfonsoCalde-
rón Potosme,JuanCarlosAbea Gutiérrez
28 DE MAYO
JuanZelayaCorrea, JustoRodríguez Pérez, FelipeGómezMartínez,JulioParralesPérez,JustoMartínezRugama, CoraEllis Francis, EmilioTórrezGarcía
29 DE MAYO
WaldoLópez Rodríguez, MaximinoFloresRugama,María Reyes, Cano,Luisa Amanda Acosta, DennisSolanoFargas, PedroUgarteVega, MarioCampos
30 DE MAYO
MelwinGayleArchibol, FemandoAlvaradoBaltodano,RolandoJara Calderón,FemandoGalo Acosta, Pe-droPadillaSánchez, AngelVanegasMeza,AnaMa-ría Baldizón López, JuanaValdiviaAlvarado, NagelRobletoArgüello, Gaddy Beteta Cordero, Ninoska
DíazCastro
3 DE MAYO
Danilo Mejía Jaime, Sofía Rodríguez Vargas, Julias/ásquezBracamonte,Angela DávilaChavarría, Car-los Lazo Díaz, Alex Carballo Rodríguez,Alma IrisTórrezRodríguez.
10 Boletín ENITEL Número 7, Abril 1998
8/11/2019 Aló Enitel - 7
http://slidepdf.com/reader/full/alo-enitel-7 11/12
Notas Cortas
Servicio ágil y barato
TELEMATIXABREMERCADOENDEPARTAMENTOS
TELEMATIXha logrado una granaceptación desdefinalesdel año
pasadoenlasciudadesdeGrana-da, León yMatagalpa, dondeseofreceesteserviciotelemático,paraque los nuevos usuariosdeparta-mentalespuedanconectarseatra-vésdeInternetacualquierpartedelmundo, a un costo muybajo, dijola LicenciadaAna EugeniaLópez,Gerente deMercadeoyVentas.
TELEMATIXesla empresapione-rade informáticaen Nicaragua, ysegún la funcionaria, están cami-nandoagrandespasos,pues alafecha yacuentancon másde2,000usuarios, conlatendenciadecre-cimiento.
«Prueba de ello es que estamosabriendocaminoendiversasciuda-desdelpaísconmuchoéxitoyte-nemos planes para llegar hastaEstelí, Jinotepe, Juigalpa yMasaya»,señaló,trasagregarquelaciudadaníadescubrequeesunservicio más barato, ágil yeficaz,tanto para agilizar sus negocios
comoenelserviciopersonal.
PUERTOCABEZASCONSERVICIOTELEFONICOMAS
AMPLIO
Como parte del cumplimiento delProyectoALA91/23,elpasado25demarzosedioelcambiodecen-tralenPuertoCabezasydesdeesafechasupoblaciónya cuentaconuna moderna planta telefónica yampliaciónde30canalesdetrans-misión.
EquipostécnicosdeENITELefec-tuaron eltrasladodelosnúmerostelefónicos conectados al sistemaSatelital Doméstico (DOMSAT),hacialanuevaCentral digital queoperaráallí,concapacidaddeaten-dera200abonados.
ENITEL AMPLIOSERVICIOSENCENTROCOMERCIALMANAGUA
Elpasado 13demarzoserealizóelactodeBendicióndela remodeladaOficina de Serviciosal Cliente en elCentroComercialManagua,endon-
dese ampliaron losservicios ylapoblaciónpodrárealizar trámitesta-lescomo:solicitud de línea telefóni-ca,trasladodenúmero,cambiodenu-meración,serviciosespeciales,cam-bioderazónsocial,reposicióndefac-tura, serviciosPBX,telefoníapúblicade cabina,entreotros.
Esta OFISERC atiendeconhorarioespecial de lunesa sábado de8:00A.M.a6:00P.M.,sininterrupción,parafacilitarelserviciodecomunicacionesalaspersonasqueadiariovisitan estecentrocomercial.
Enelsencillo actoreligiosoelPadreBenitoPitito,PárrocodelaIglesiaSanAgustíndeManagua,hizolainvoca-cióndelAltísimo,yestuvieronpresen-tes elPresidenteEjecutivoIngenieroPabloAyón;VicepresidentadeFinan-zasy Serviciosal Cliente, Lic. EtheldeCalderón, VicepresidenteAdminis-trativo y Supervisión de Obras, Ing.CarlosMorice;funcionariosdelaEm-presaytrabajadoresdelaOFISERC.
ElPadrePititoexpresósusatisfaccióndepoderestarinaugurandoestenue-vositio de telecomunicaciones paraquebeneficien a los quehagan usodeellas.
Laseñora MaríaLuisaTalavera,SupervisoradelaOFISERC,dijoqueallílaboran 10personas,entrepersonaldeatención al público, gestoresad-
ministrativos,ytécnicos.
Deesta manera ENITELcontribuyeal desarrollo de la economía nacio-nal,mejorandoyampliandosusser-vicios en puntos estratégicos delpaís.
REMODELADASUCURSALENMERCADOCENTRAL
Un nuevo paso dio ENITEL con laremodelacióndesusucursalenelMer-cadoCentraldeManagua antesRo-bertoHuembes, en dondese brin-dan losservicios detelefoníanacio-nal, internacional ypagodefacturas,loquevendráaresolverlanecesidaddecomunicaciónde unpromediodia-
riode350usuarioscomerciantesypú-blicoengeneralquevisitaneseimpor-tantecentrocomercial.
EstaobratuvouncostodeC$107mil651 córdobas, ycuentacon instala-cionesapropiadasparaquelaciuda-danía realicesustrámitesen unam-bientecómodoyagradable,tantoparalosquelovisitan, como paraloshabi-tantesdelossectoresvecinos, deVi-lladonBosco,barrioArielDarce, Re-sidencial El Dorado, Rubeniay Colo-
niaNicarao.
NUEVACENTRALDIGITALEN14DESEPTIEMBRE
Unanuevaetapademodernizaciónensusistemadetelecomunicacionesex-perimentó ENITEL,el pasado24deabril, conlapuestaenserviciodelanuevaCentralDigital14 deSeptiem-bre,cuyosnúmerostelefónicosinicianconlosdígitos289y280,quesirvenavariosbarriosorientalesdeManagua.
AlmismotiempolasunidadesRemo-tas deVillaLibertadsedesconecta-rondelaPlantadeVillaFontanaparaconectarse a laCentral 14 de Sep-tiembre. Lanumeracióntelefónicadelos abonados dependientes de lasplantasseñaladasnosufrieronningu-navariación.
Boletín ENITEL Número 7, Abril 1998 11
8/11/2019 Aló Enitel - 7
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DICTAMEN DE PRIVATIZACION APROBADO POR COMISION LEGISLATIVA
El Dictamen de Reforma a la Ley 2 0, Ley de Incorporación de
Particulares en la Operación y Ampliación de los Servicios Públi-
cos de Telecomunicaciones, ya fue aprobado por la Comisión de
Infraestructura, Comunicaciones y Transporte de la Asamblea
Nacional, el que pasaría al Plenario para su discusión y aproba-
ción final.
Los aspectos más importantes de las Reformas a la Ley se los
daremos a conocer en la próxima edición de este boletín.
¡ALO _ENITEL¡ _ CUMPLE UN AÑO
El próximo mes de Mayo arribamos al Primer Aniversa-rio de llegar a ustedes, llevando los acontecimientos, novedades, y principalmente dando a conocer el queha-cer diario de ENITEL, que se traduce en logros alcanza-dos y en crecimiento continuo de la Empresa.
Mucho nos complace saber, mediante sus escritos, que nuestro modesto trabajo periodístico ha gustado, lo que
nos insta a mejorar nuestra labor. Desde las páginas de
!ALO..ENITEL¡, les decimos gracias por su apoyo y por
leemos.
Por servicio telefónico nacional.
JUBILADOSOBTIENENREBAJA DEL20%
ENITEL dio fiel cumplimiento ala Ley No. 160: «Leyque ConcedeBeneficios Adicionales a las Personas Jubiladas» que confiere a
favor de los jubiladosdelsistemadelSeguroSocial, la rebajadel20 % de la factura de servicio telefónico nacional, que está siendoaplicada a partir de la fechade aprobación de la Ley(10enerode1998).
LosjubiladosinteresadosenelbeneficiodeLeyyquesonclientesdeENITEL, seestánpresentandoalasOFISERCdeENITELenelpaís,en dondedeberáncumplircon lossiguientes requisitos:
1)Presentarelcarnetdejubiladovigente,expedidoporel InstitutoNi-caragüensedeSeguridad Social (INSS).
2)Presentarúltimafactura deserviciotelefónicodomiciliar deENITEL,asu nombre.
3)Presentaroriginalyfotocopiadeltítulode propiedadde lacasadehabitaciónocontratodearrendamientoanombredeljubilado.
La Empresa ofreció lasiguiente información adicionalque permitiráunamejoratencióna losjubilados:
El beneficio del 20% es aplicable únicamente a lo facturado porservicio telefónico nacional.
Estebeneficionoes transferibleaningúnotroabonadoomiembrodelafamiliadel jubilado.
Noseaceptaráncambiosderazónsocialdelserviciotelefónicodeotra personaanombredeljubilado.
Para mantener vigente este beneficio, el jubilado deberápresentar el carnet debidamente renovado por el INSS.
Que ENITEL funcione...puesenuneventualcasodequelaprivatizaciónnosedieratenemosquecrecer<« dijo.
ManifestóqueloscambiosquesehandadoenlaVicepresi-denciaqueelladirige,hansido con elobjetivodetratar dealinearalaEmpresaalasverdaderas líneasdenegocios deENITEL.«Llevarlascuentasdeingresos,egresos,mercadeo,comunicaciones internacionales y servicioal cliente, todo
estáinterrelacionado«,anotó.
SE DE O NO PRIVATIZACION, ENITEL CRECE
La Lic. de Calderón señalóque, porejemplo la ejecu-cióndelainstalaciónde 100mil líneasserealizará conosinprivatizacióndelaEmpresa,oseaque,elavanceespa-ralelo,únicamente seconti-núanlosplanespermanentesde ENITELcomoson: ren-tabilidad,ordenamiento,or-ganización,mejoramiento y
expansión.
Lafuncionaría indicóqueloprimeroquetenemosquehaceres “ lograrqueel personal comprendayseadhieraaestosobjetivos, sientancomopropiolapartequecorrespondaacadaunodenosotrosparapoderdecir:tenemosexpansión,estamosordenadosy somosrentables” .
LOGROS SUSTANCIALES EN 997 y 998
Muysatisfechadijoque elaño 1997dejóresultadosexitosos,peroqueesto implicóhacer grandesesfuerzoscomo:«ama-rrarnoslafaja»enalgunoscasos,parapoderhacerlefrentealosgastosydeudas contraídasenañosanterioresquehere-dó lanueva administración, oseaque loquese prodcucía
eraparapagarysolventarlosgastosdeiaEmpresa.Sinembargo,anotóquelosresultadosdelprimertrimestrede 1998sonmásalentadores,«estamosmanoamano,esta-mosobteniendo el nivelde ingreso,aunquenoeldeseado,por lomenoscubrir oscompromisosdelmesylosresulta-dosreflejanunlevecambio»,expresó.
PROMOVIENDO LOS SERVICIOS
OtradelastareasdeestaVicepresidenciaesladepromoverlaventadelosserviciosatravésdelaDireccióndeMerca-deo, “ tienenqueponerselaspilasparalograrlo” ; porejem-
plo, los servicios que ofrece el 122, telepago, y el 123,telegestión, hantenido aceptaciónde losabonados, me-dianteloscualeslaciudadaníaseahorratiem poy almismo
tiempo sedisminuyen largasfilasenlasoficinasdeENITEL.
DoñaEtheles unamujerconcarácter firme, perocon unapersonalidad muyhumana, mantieneexcelentesrelacionesconlosclientesdelaEmpresa;siempreestáatentaaresol-verlosproblemas, necesidadeseinquietudesde los 130milusuarios conquecuentaENITEL.
«Esta es una entidad de sentidos, pues simamos y hagamos efectivo el
slogan: EN ENITEL NOS COMPLACE SERVIRLE, el cliente se lo merece
todo y ellos son nuestra razón de ser», finalizó la Lic. de Calderón
Lic. Ethel de Calderón
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